كيفية الاتصال بالعين بشكل طبيعي (دون الشعور بالحرج)

"أريد أن أظهر للناس أنني مهتم أثناء محادثة دون جعلهم غير مرتاحين. كيف أحافظ على التواصل البصري مع شخص أتحدث إليه دون أن أكون مخيفًا أو محرجًا؟ "

يعد الاتصال بالعين أحد أهم جوانب الاتصال غير اللفظي ، ولكنه أحد الجوانب التي يعاني منها الكثير من الناس. كيف تتواصل بالعين دون أن تحدق؟ ما مقدار الاتصال البصري أكثر من اللازم؟ كيف يمكنك أن تُظهر لشخص ما أنك تستمع إليه دون أن تجعله يشعر بعدم الارتياح؟

ستجيب هذه المقالة على هذه الأسئلة وتقدم نصائح حول كيفية إجراء اتصال بالعين بطريقة تبدو طبيعية ومريحة.

لماذا يعتبر الاتصال بالعين مهمًا

الإشارات غير اللفظية مثل تعابير وجهك والتواصل البصري ولغة الجسد لها تأثير أكبر بنسبة 65٪ -93٪ من كلماتك. أعد صياغة ما تقوله. [] []

الكميات المناسبة من التواصل البصري يمكن أن تساعد بالطرق التالية: [] []

• يتيح للأشخاص معرفة أنك تستمع إليهم
• يُظهر اهتمامًا بما يقوله شخص ما
• يُظهر الاحترام والانتباه للمتحدث
• يضيف المصداقية إلى ما تقوله
• يساعد على تعزيز الثقة
• الانفتاح أو إنهاء محادثة
• يساعد في جذب الأشخاص وإبقائهمقلق اجتماعيًا أو غير آمن ، ولكن يمكن تفسيره من قبل الآخرين على أنه علامة على عدم الاحترام. [] [] []

  لماذا أشعر بعدم الارتياح عند إجراء الاتصال بالعين؟ إذا كنت تعاني من عدم الأمان أو القلق الاجتماعي أو الخجل ، فقد تكون أكثر عرضة للشعور بعدم الارتياح من الاتصال المباشر بالعين ، خاصة مع الأشخاص الذين لا تعرفهم جيدًا. []

المراجع

1. Birdwhistell، R. L. (1970). علم الحركة والسياق: مقالات عن اتصالات حركة الجسم. مطبعة جامعة بنسلفانيا .
2. Phutela، D. (2015). أهمية التواصل غير اللفظي. IUP Journal of Soft Skills ، 9 (4)، 43.
3. Bonaccio، S.، O’Reilly، J.، O’Sullivan، S.L، & amp؛ تشيوتشيو ، ف. (2016). السلوك غير اللفظي والتواصل في مكان العمل: مراجعة وجدول أعمال للبحث. مجلة الإدارة ، 42 (5) ، 1044-1074
4. Schulz، J. (2012). التواصل البصري: مقدمة عن دوره في التواصل. ملحق MSU .
5. Schreiber، K. (2016). ما الذي يمكن أن يفعله لك الاتصال بالعين. علم النفس اليوم .
6. Moyner، W. M. (2016). الاتصال بالعين: ما هي مدة طويلة جدًا؟ Scientific American .
7. كلية وادي لبنان. (اختصار الثاني.). مفاتيح النجاح: مقابلة . مركز التوظيفالتنمية.

بينما يعد الاتصال بالعين أمرًا ضروريًا ، فإن الإفراط في استخدامه أو إساءة استخدامه يمكن أن يرسل رسالة خاطئة ويجعل الناس يشعرون بعدم الارتياح أو الإهانة. فيما يلي 10 استراتيجيات لإجراء اتصال بالعين والحفاظ عليه بطريقة طبيعية ومناسبة.

كيفية التواصل البصري بشكل طبيعي

1. ضع نفسك بشكل مريح

لجعل الاتصال بالعين أسهل وأكثر طبيعية ، اعمل على وضع نفسك بطريقة تسمح لك بسهولة النظر والتحدث إلى الشخص الذي تتفاعل معه.

على سبيل المثال ، اجلس على الطاولة من صديق على الغداء بدلاً من بجانبه ، أو اختر مقعدًا داخل دائرة من الأصدقاء لتتمكن بسهولة من التواصل بالعين مع كل منهم. الاضطرار إلى لف رقبتك للنظر إلى شخص ما سيجعل التواصل بالعين معه أمرًا غير مريح.

2. استخدم التعبيرات لإظهار مشاعرك

يجب أن يقترن التواصل البصري دائمًا مع تعبيرات الوجه الأخرى التي تستخدمها للتعبير عن المشاعر والمعنى والتأكيد. [] التحديق في شخص ما بتعبير جامد تمامًا لا بد أن يجعله يشعر بعدم الارتياح والإرباك.

إذا كان من الصعب عليك التعبير عن نفسه ، ففكر في استخدام هذه التمارين للمساعدة:

• ارفع حواجبك أو تبتسم عندما تقول شيئًا ما
• تفاجئ أو تبتسم> الفم قليلا لنقل الصدمة أو عدم التصديق
• أحول عينيكأو قم بإخفاء حواجبك عندما يشارك أحدهم أخبارًا سيئة

3. ثبت نظرك بالقرب من عيني الشخص الآخر

إذا كنت لا تعرف المكان المحدد على وجه الشخص الذي تبحث عنه ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو تثبيت نظرك على المنطقة العامة من عينيه وجبهته ، بدلاً من الشعور بالحاجة إلى الانغلاق في عينيه فقط. سيساعدك هذا غالبًا على الشعور بمزيد من الطبيعية وأقل توترًا بشأن التواصل البصري مع السماح لك أيضًا بالتركيز على جوانب أخرى من تعبيره في نفس الوقت.

يمكن أن يؤدي النظر بعمق في أعين شخص ما إلى جعله يشعر بالانكشاف أو التوتر أو الحكم عليه ، أو يجعله يشعر بالقلق من أنك تشك في ما يقوله.

4. انظر بعيدًا كل 3-5 ثوان

قد يؤدي حبس نظرة شخص ما لفترة طويلة إلى الشعور بعدم الارتياح أو الإحراج. كقاعدة عامة ، حاول قطع الاتصال بالعين عن طريق تجنب النظر إلى الجانب أو الجانب كل 3-5 ثوان ، ما لم تكن المحادثة مهمة جدًا أو حساسة أو مكثفة بطبيعتها. [] [] يساعد النظر بعيدًا بشكل دوري أيضًا على إراحة عينيك ، حيث أن التحديق المستمر في بقعة واحدة يمكن أن يكون مرهقًا على العين. شخص تعرفه جيدًا أو قريب جدًا من

5. تجنب ملامسة العين المكثفة

الاتصال بالعين المكثف هو اتصال بالعين يستمر لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. يجب تجنبه عادة. يمكن تفسير حمل نظرة شخص ما لفترة طويلة على أنه عدواني وليس واثقًا ويمكن أن يجعل الناس يشعرون وكأنك تحدق فيهم ، أو تتهمهم بشيء ما ، أو تحاول تحديهم. [] [] هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تحدق في شخص لا تشاركه بنشاط في محادثة معه ، أو إذا كنت تنظر إلى شخص لا تعرفه.

6. راقب علامات الانزعاج

يجعل الاتصال بالعين بعض الناس غير مرتاحين ، خاصة أولئك المعرضين للقلق الاجتماعي. [] إذا لاحظت أن شخصًا آخر يبدو غير مرتاح لمقدار الاتصال بالعين الذي تقوم به ، فحاول تجنب نظرك. يمكنك أيضًا لفت انتباهه في مكان آخر ، على سبيل المثال ، من خلال عرض صورة له على هاتفك أو الإشارة إلى شيء مثير للاهتمام في مكان قريب.

إذا كنت تعاني من قراءة الإشارات الاجتماعية ، فإليك بعض العلامات التي تدل على أن الشخص قد يكون غير مرتاح:

• النظر إلى الأسفل وتجنب أي اتصال بالعين معك
• النظر إلى هاتفه كثيرًا
• وميض العينالكثير أو يندفع بصرهم
• التحول أو التململ في مقعدهم
• صوت أو عقل مهتز يتحول إلى فراغ في المحادثة

7. ابتسم وأومئ برأسك وقم بالتواصل البصري عند الاستماع

يعد الاتصال بالعين أمرًا ضروريًا ليس فقط عندما تتحدث ولكن أيضًا لتظهر للآخرين أنك تستمع. [] [] [] تواصل بالعين مع شخص تجري معه محادثة مباشرة لإخباره أنك مهتم بما يجب أن يقوله ، وكذلك الابتسام والإيماءة واستخدام تعبيرات الوجه في نفس الوقت.

8. تجنب التحديق في الغرباء

عادةً ما يكون التحديق في الغرباء فكرة سيئة ، خاصةً لأن القيام بذلك يمكن تفسيره على أنه تهديد أو عدائي أو حتى شكل من أشكال التحرش الجنسي (مثل فحصهم). [] بينما من الطبيعي أن تشاهد الناس عندما تكون في الخارج ، حاول تجنب التحديق في الأشخاص الذين لا تعرفهم.

الاستثناء من هذه القاعدة هو إذا كنت في حدث اجتماعي أو لقاء أو حفلة ، حيث يكون غلق العيون مع شخص لا تعرفه طريقة طبيعية تمامًا ومقبولة اجتماعيًا لبدء محادثة مع شخص غريب.

9. قم بزيادة التواصل البصري تدريجيًا أثناء المحادثة

في بداية التفاعل ، قد ترغب في تقليل تواتر الاتصال بالعين مع شخص ما ، خاصةً إذا كان شخصًا ما زلت تعرفه. مع استمرار المحادثة وتشعر كلاكما براحة أكبر ، يمكنك إجراء اتصال بالعين لفترات أطول دون الشعورحرج

10. كن حذرًا عند إجراء اتصال بالعين في مجموعات

إذا كنت ضمن مجموعة كبيرة من الأشخاص ، فاستخدم الاتصال بالعين لإعلام كل شخص بما إذا كنت تتحدث معه أو مع شخص آخر أو المجموعة بأكملها. إذا كنت تحاول مخاطبة شخص واحد في مجموعة ، فإن غلق الأعين معه يجعله يعرف أنك تتحدث إليه أثناء النظر حول الجميع يشير إلى أنك تخاطب المجموعة الأكبر.

معرفة متى يجب التواصل بالعين في مواقف محددة

يختلف متى ومقدار ومدة التواصل بالعين تبعًا للموقف ونوع المحادثة التي تجريها ومدى معرفتك بالشخص. فيما يلي بعض النصائح حول وقت إجراء اتصال بصري أكثر أو أقل مع شخص ما أثناء المحادثة.

1. إجراء اتصال بالعين أثناء مقابلة عمل

في مقابلة عمل أو أثناء اجتماع مهني آخر ، فإن التواصل البصري الجيد ينقل الثقة بينما يساعدك أيضًا على التميز كمحترف محبوب وذو مصداقية. يمكن أن يؤدي تجنب عينيك أو النظر إلى أسفل أو الرمش كثيرًا إلى إرسال إشارات بأنك تشعر بالتوتر أو عدم الأمان أو عدم اليقين من نفسك. []

من أجل ترك انطباع أول قوي أثناء مقابلة عمل أو اقتراح أو أي اجتماع مهم آخر في العمل ، استخدم هذه الاستراتيجيات: []

• استخدم التواصل المباشر بالعين والابتسامة والمصافحة القوية عند تقديم نفسك
• والتواصل المباشر بالعين عند الانتظار.المزيد من التواصل البصري والتعبيرات لإظهار الاهتمام عندما يتحدث الشخص الآخر
• استخدم المزيد من الاتصال المباشر بالعين عند مناقشة مهاراتك للتعبير عن الثقة

2. إجراء اتصال بالعين أثناء عرض تقديمي

التحدث أمام الجمهور يجعل معظم الناس متوترين ، ولكن قد يكون أحد المتطلبات في مجال عملك. عند إلقاء خطاب عام أو تقديم عرض تقديمي لمجموعة من الأشخاص ، هناك العديد من النصائح التي يمكن أن تساعدك على استخدام التواصل البصري بشكل فعال للتفاعل وإشراك جمهورك.

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية إجراء اتصال بالعين أثناء عرض تقديمي أو خطاب:

• انظر قليلاً فوق رؤوس جمهور كبير لإضفاء مظهر الاتصال بالعين
• انظر بشكل متقطع إلى وجوه الأشخاص الذين يبدو أنهم مهتمون أو منخرطون
• قم بتغيير اتجاه نظرك كل 10 ثوانٍ أو نحو ذلك لتجنب التحديق في أي شخص
• إجراء اتصال مباشر بالعين بشكل أكبر خلال النقاط المهمة
إجراء اتصال بالعين في موعد

في المواعيد الأولى ، أو العشاء الرومانسي ، أو التفاعل مع الشخص الذي يعجبك ، يمكن استخدام التواصل بالعين لإظهار الاهتمام ، وإثارة الانجذاب ، وحتى دعوة المزيد من الألفة. الليل إذاكنت تأمل في نهاية رومانسية

• احصل على فترة واحدة على الأقل من الاتصال المستمر بالعين مع رفيقك
• قلل من التواصل البصري إذا بدت غير مريحة أو متوترة أو غير مهتمة

4. إجراء اتصال بصري مع الغرباء

غالبًا ما يُنظر إلى التواصل البصري مع شخص غريب على أنه علامة على الاهتمام ويمكن أن يكون أيضًا دعوة لبدء محادثة معهم.

إليك بعض الإجراءات التي يجب القيام بها وما لا تفعله في إجراء اتصال بالعين مع الغرباء:

• لا تحدق في شخص لا ينظر إليك (يمكن أن يشعر بها في كثير من الأحيان)
• انسخها (انظر بعيدًا إذا كان يتواصل معك).

5. إجراء اتصال بالعين عبر الإنترنت

قد يكون إجراء اتصال بالعين على Zoom أو Facetime أو مكالمة فيديو محرجًا لبعض الأشخاص ولكنه يصبح أسهل مع الممارسة. يعتمد مقدار الاتصال بالعين الذي تقوم به أثناء مكالمة الفيديو على نوع الاجتماع ، وعدد الأشخاص الموجودين في المكالمة ، وما هو دورك في الاجتماع.

فيما يلي بعض النصائح العامة حول إجراء اتصال بالعين أثناء مكالمة فيديو:

• إخفاء النافذة "الذاتية" لتجنب تشتيت انتباهك بصورتك
• ضع مكالمة الفيديو في وسط الشاشة
• ، بدلاً من النظر إلى منتصف الشاشة ، بدلاً من التحدث في منتصف الشاشة ، بدلاً من التركيز على الشاشة> على مقاطعهم
• تجنب إيقاف تشغيل الفيديو إذا كان موجودًاتشغيل (والذي يمكن أن يكون وقحًا أو محرجًا بالنسبة لهم)
• تجنب الزوايا الغريبة أو اللقطات المقربة أو ظروف الإضاءة السيئة
• لا تعمل أو تكتب أو تعدد المهام في مكالمة فيديو 1: 1 (ربما يمكنهم معرفة ذلك)

اهتمامك بأفكار أخيرة

إظهار الاحترام بالعين. يشعر العديد من الأشخاص الخجولين أو الذين يعانون من القلق الاجتماعي أو الذين يعانون من المهارات الاجتماعية بالحرج عند إجراء الاتصال بالعين ويواجهون صعوبة في معرفة مقدار الاتصال بالعين الذي يجب إجراؤه مع الناس.

باستخدام النصائح والاستراتيجيات المذكورة أعلاه ، يمكنك غالبًا أن تشعر براحة أكبر في إجراء الاتصال بالعين ، مما يتيح لك التركيز بشكل أكبر على المحادثة أكثر من التركيز على وضع نظرك. وارد ، لك وللشخص الذي تنظر إليه. في المحادثات الأعمق أو الأكثر حميمية أو المهمة ، قد تحتاج إلى إبقاء نظرهم لفترة أطول قليلاً من ذلك.

هل من الوقاحة عدم إجراء اتصال بالعين؟

قد يُنظر إلى عدم التواصل بالعين مع شخص تتحدث معه غالبًا ، والذي قد يفسر عدم التواصل بالعين على أنه عدم اهتمام أو عداء أو علامة تكرهها ، ما الذي يعنيه تجنب عدم التواصل بالعين

من الوقاحة في كثير من الأحيان. خجول