Як наладзіць глядзельны кантакт натуральным шляхам (без няёмкасці)

«Я хачу паказаць людзям, што мне цікава, падчас размовы, не ствараючы ім дыскамфорту. Як мне падтрымліваць глядзельны кантакт з кімсьці, з кім я размаўляю, не быць жудасным і няёмкім?»

Глядзельны кантакт з'яўляецца адным з найбольш важных аспектаў невербальнай камунікацыі, але той, з якім многія людзі змагаюцца. Як усталяваць глядзельны кантакт, не гледзячы? Колькі глядзельнага кантакту занадта шмат? Як вы можаце паказаць камусьці, што вы слухаеце, і не прымусіць іх адчуваць сябе нязручна?

Гэты артыкул адкажа на гэтыя пытанні і дасць парады аб тым, як усталяваць глядзельны кантакт такім чынам, каб адчуваць сябе натуральна і камфортна.

Чаму глядзельны кантакт важны

Невербальныя сігналы, такія як ваша міміка, глядзельны кантакт і мова цела, аказваюць на 65%-93% большы ўплыў, чым вашы словы.[] Неўстанаўленне глядзельнага кантакту, празмерны глядзельны кантакт і нават занадта частае мірганне могуць паўплываць на любое падкрэсліць, заблытаць ці нават дыскрэдытаваць тое, што вы кажаце.[][]

Належная колькасць глядзельных кантактаў можа дапамагчы наступным чынам:[][]

• Дае людзям зразумець, што вы іх слухаеце
• Праяўляе цікавасць да таго, што нехта кажа
• Дэманструе павагу і ўважлівасць да таго, хто гаворыць
• Дадае даверу да таго, што вы кажаце
• Дапамагае ўмацаваць давер і блізкасць з кімсьці
• Адкрывае лінію камунікацыі
• Сігналы па чарзе ў размове
• Можа дапамагчы пачаць або скончыць размову
• Дапамагае атрымаць і ўтрымаць людзейсацыяльна заклапочаны або няўпэўнены, але можа быць вытлумачаны іншымі як знак непавагі.[][][]

  Чаму я адчуваю сябе няёмка, калі кантактую вачыма?

  Кантакт вачыма звязаны з упэўненасцю і напорыстасцю, рысамі, якіх многія людзі адчуваюць, што ім не хапае. Калі вы змагаецеся з няўпэўненасцю, сацыяльнай трывожнасцю або сарамлівасцю, вы, хутчэй за ўсё, будзеце адчуваць сябе няўтульна пры прамым глядзельным кантакце, асабліва з людзьмі, якіх вы не вельмі добра ведаеце.[]

  Спіс літаратуры

  1. Birdwhistell, R. L. (1970). Кінэзіка і кантэкст: Эсэ аб камунікацыі руху цела. Прэса Універсітэта Пенсільваніі .
  2. Пхутэла, Д. (2015). Важнасць невербальнай камунікацыі. JUP Journal of Soft Skills , 9 (4), 43.
  3. Баначыо, С., О’Рэйлі, Дж., О’Саліван, С.Л., & Киоккио, Ф. (2016). Невербальнае паводзіны і зносіны на працоўным месцы: агляд і парадак дня для даследаванняў. Journal of Management , 42 (5), 1044-1074
  4. Шульц, Дж. (2012). Глядзельны кантакт: увядзенне ў яго ролю ў зносінах. Пашырэнне МДУ .
  5. Шрайбер, К. (2016). Што глядзельны кантакт можа зрабіць з вамі. Псіхалогія сёння .
  6. Мойнер, У. М. (2016). Кантакт з вачыма: колькі часу занадта доўга? Scientific American .
  7. Каледж Lebanon Valley. (н.д.). Ключ да поспеху: інтэрв'ю . Цэнтр кар'ерыРазвіццё.

<1 3>увага падчас размовы

Хоць глядзельны кантакт вельмі важны, празмернае або няправільнае яго выкарыстанне можа паслаць няправільнае паведамленне і нават прымусіць людзей адчуваць сябе няўтульна або пакрыўджанымі. Ніжэй прыведзены 10 стратэгій, як усталяваць і падтрымліваць глядзельны кантакт натуральным і адпаведным спосабам.

Як усталяваць глядзельны кантакт натуральным чынам

1. Размясціцеся зручна

Каб зрабіць глядзельны кантакт больш простым і натуральным, папрацуйце над тым, каб вы маглі лёгка глядзець на чалавека, з якім вы маеце зносіны, і размаўляць з ім.

Напрыклад, сядзьце за стол насупраць сябра падчас абеду, а не побач з ім, або выберыце месца ў коле сяброў, каб мець магчымасць лёгка ўсталяваць глядзельны кантакт з кожным з іх. Пры неабходнасці паварочваць шыю, каб паглядзець на кагосьці, будзе нязручна ўсталёўваць з ім глядзельны кантакт.

2. Выкарыстоўвайце выразы, каб паказаць свае эмоцыі

Глядзельны кантакт заўсёды павінен спалучацца з іншымі выразамі твару, якія вы выкарыстоўваеце, каб перадаць эмоцыі, сэнс і акцэнт.[] Глядзець на кагосьці з цалкам мёртвым выразам твару абавязкова прымусіць яго адчуваць сябе няўтульна і няёмка.

Калі быць выразным вам цяжка, паспрабуйце выкарыстоўваць гэтыя практыкаванні, каб дапамагчы:

• Падыміце бровы, каб паказаць здзіўленне або хваляванне
• Усміхніцеся калі нехта кажа нешта пазітыўнае або дзеліцца добрымі навінамі
• Злёгку адкрыйце рот, каб выказаць шок або недавер
• Прыжмурыце вочыабо нахмурыце бровы, калі хтосьці дзеліцца дрэннымі навінамі

3. Зафіксуйце свой позірк побач з вачыма іншага чалавека

Калі вы не ведаеце, куды менавіта глядзець на твары чалавека, лепш за ўсё зафіксаваць свой позірк на агульнай вобласці яго вачэй і лба, замест таго, каб адчуваць неабходнасць зафіксавацца толькі на вачах. Часта гэта дапаможа вам адчуваць сябе больш натуральным і менш напружаным пры ўстанаўленні глядзельнага кантакту, адначасова дазваляючы засяродзіцца на іншых аспектах іх выказванняў.

Занадта глыбокі погляд камусьці ў вочы можа прымусіць яго адчуваць сябе выкрытым, нервовым або асуджаным, або прымусіць яго турбавацца, што вы скептычна ставіцеся да таго, што ён кажа.

Глядзі_таксама: Ненавідзіце невялікія размовы? Вось чаму і што з гэтым рабіць

4. Кожныя 3-5 секунд адводзьце погляд

Занадта доўгае ўтрыманне погляду можа прымусіць чалавека адчуваць сябе няёмка або няёмка. Як правіла, паспрабуйце перапыніць глядзельны кантакт, адводзячы погляд уніз або ўбок кожныя 3-5 секунд, калі толькі размова не вельмі важная, адчувальная або інтэнсіўная.[][] Перыядычнае адвядзенне позірку таксама дапамагае адпачыць вачам, бо пастаяннае ўзіранне ў адну кропку можа быць напружаным для вачэй.

Часы вы можаце ўстанаўліваць большы глядзельны кантакт, чым звычайна

У пэўных сітуацыях часцей глядзеце ў вочы або падтрымлівайце глядзельны кантакт больш за некалькі секунд. s з'яўляецца прыдатным ці нават неабходным:

• З кімсьці, каго вы добра ведаеце ці вельмі блізкія
• Падчас важнай або важнай размовы
• Калі хтосьцідзяліцца з вамі чымсьці вельмі асабістым
• Пры ўдзеле ў паглыбленых размовах 1:1
• Падчас кансультацыі або іншай прафесійнай сустрэчы
• Калі начальнік ці іншая ўлада размаўляе непасрэдна з вамі
• Пры атрыманні ключавой інфармацыі або абнаўленняў

5. Пазбягайце інтэнсіўнага глядзельнага кантакту

Інтэнсіўны глядзельны кантакт - гэта глядзельны кантакт, які доўжыцца 10 секунд і больш. Звычайна гэтага варта пазбягаць. Утрыманне нечага позірку так доўга можа расцэньвацца хутчэй як агрэсіўнасць, чым упэўненасць, і можа выклікаць у людзей адчуванне, што вы глядзіце на іх, абвінавачваеце іх у чымсьці ці спрабуеце кінуць ім выклік.[][] Гэта асабліва дакладна, калі вы глядзіце на кагосьці, з кім вы не размаўляеце актыўна, або калі вы глядзіце на кагосьці, каго не ведаеце.

6. Сачыце за прыкметамі дыскамфорту

Кантакт з вачыма выклікае дыскамфорт у некаторых людзей, асабліва ў тых, хто схільны да сацыяльнай трывогі.[] Калі вы заўважылі, што іншаму чалавеку здаецца няёмка з-за таго, што вы глядзелі ў вочы, паспрабуйце адвесці погляд. Вы таксама можаце прыцягнуць іх увагу ў іншым месцы, напрыклад, паказаўшы ім фатаграфію на сваім тэлефоне або паказаўшы на нешта цікавае побач.

Калі вам цяжка чытаць сацыяльныя сігналы, вось некаторыя прыкметы таго, што чалавеку можа быць нязручна:

• Глядзець уніз і пазбягаць любога глядзельнага кантакту з вамі
• Часта глядзець на іх тэлефон
• Міргацьшмат або кідаюцца ў позірк
• Перамяшчаюцца або мітусяцца на сваім сядзенні
• Дрыготкі голас або пусты розум у размове

7. Усміхайцеся, ківайце і кантактуйце вачыма, калі слухаеце

Кантакт вачыма важны не толькі падчас размовы, але і для таго, каб паказаць іншым людзям, што вы слухаеце.[][][] Кантактуйце вачыма з кімсьці, з кім вы непасрэдна размаўляеце, каб паведаміць ім, што вы зацікаўлены ў тым, што яны кажуць, а таксама адначасова ўсміхайцеся, ківайце і выкарыстоўвайце міміку.

8. Пазбягайце глядзець на незнаёмых людзей

Звычайна глядзець на незнаёмых людзей - дрэнная ідэя, асабліва таму, што гэта можа быць вытлумачана як пагроза, варожасць ці нават форма сэксуальнага дамагання (напрыклад, праверка іх).[] Хаця нармальна назіраць за людзьмі, калі вы знаходзіцеся на публіцы, старайцеся не глядзець на людзей, якіх вы не ведаеце.

Выключэннем з гэтага правіла з'яўляюцца выпадкі, калі вы знаходзіцеся на свецкім мерапрыемстве, сустрэчы або вечарыне, дзе сустрэцца з кімсьці, каго вы не ведаеце, з'яўляецца цалкам нармальным і сацыяльна прымальным спосабам пачаць размову з незнаёмцам.

9. Паступова ўзмацняйце глядзельны кантакт падчас размовы

У пачатку ўзаемадзеяння вы, магчыма, захочаце менш часта глядзець на чалавека, асабліва калі вы яшчэ не знаёмыя з ім. Калі размова працягваецца і вы абодва адчуваеце сябе больш камфортна, вы можаце працяглы час кантактаваць вачыма без пачуццяўняёмка.

10. Будзьце ўважлівыя, калі ўсталёўваеце глядзельны кантакт у групах

Калі вы знаходзіцеся ў вялікай групе людзей, выкарыстоўвайце глядзельны кантакт, каб паведаміць кожнаму чалавеку, размаўляеце вы з ім, з кімсьці яшчэ ці з усёй групай. Калі вы спрабуеце звярнуцца да аднаго чалавека ў групе, зафіксуйце яго вачыма, каб зразумець, што вы размаўляеце з ім, азірнуўшыся на ўсіх, сігналізуе, што вы звяртаецеся да большай групы.

Веданне таго, калі трэба ўсталёўваць глядзельны кантакт у пэўных сітуацыях

Калі, колькі і як доўга вы ўсталёўваеце глядзельны кантакт, будзе адрознівацца ў залежнасці ад сітуацыі, тыпу размовы, якую вы вядзеце, і таго, наколькі добра вы ведаеце чалавека. Вось некалькі саветаў аб тым, калі ўсталёўваць больш ці менш глядзельны кантакт з кімсьці падчас размовы.

1. Устанаўленне глядзельнай кантакту падчас сумоўя

На сумоўі пры прыёме на працу або падчас іншай прафесійнай сустрэчы добры глядзельны кантакт перадае ўпэўненасць, а таксама дапамагае вылучыцца як сімпатычны і варты даверу прафесіянал. Калі вы адводзіце вочы, глядзіце ўніз або часта міргаеце, гэта сведчыць аб тым, што вы адчуваеце сябе нервовым, няўпэўненым або няўпэўненым.[]

Каб вырабіць моцнае першае ўражанне падчас сумоўя, прапановы або іншай важнай сустрэчы на ​​працы, выкарыстоўвайце наступныя стратэгіі:[]

• Карыстайцеся прамым глядзельным кантактам, усмешкай і цвёрдым поціскам рукі, прадстаўляючыся
• Усміхайцеся і ўстанаўлівайце прамы глядзельны кантакт, калі сядаеце і чакаеце пачатку
• зрабіцьбольш глядзельнага кантакту і выразаў, каб паказаць цікавасць, калі іншы чалавек размаўляе
• Выкарыстоўвайце больш прамы глядзельны кантакт пры абмеркаванні вашых навыкаў, каб выказаць упэўненасць

2. Устанаўленне глядзельнай кантакту падчас прэзентацыі

Публічныя выступленні прымушаюць нервавацца ў большасці людзей, але гэта можа быць патрабаваннем у вашай сферы працы. Калі вы выступаеце з публічнай прамовай або выступаеце перад групай людзей, ёсць некалькі саветаў, якія дапамогуць вам эфектыўна выкарыстоўваць глядзельны кантакт для ўзаемадзеяння і прыцягнення аўдыторыі.

Вось некалькі саветаў аб тым, як усталяваць глядзельны кантакт падчас прэзентацыі або выступу:

• Глядзіце крыху вышэй галоваў вялікай аўдыторыі, каб стварыць выгляд глядзельнага кантакту
• Перыядычна глядзіце на твары людзей, якія выглядаюць зацікаўленымі або заангажаванымі
• Мяняйце кірунак погляду прыкладна кожныя 10 секунд, каб не глядзець ні на каго
• Устанаўлівайце больш прамы глядзельны кантакт падчас важных момантаў прэзентацыі

3. Устанаўленне глядзельнай кантакту на спатканні

На першых спатканнях, рамантычных вячэрах або ўзаемадзеянні са сваёй каханай глядзельны кантакт можа быць выкарыстаны, каб паказаць цікавасць, выклікаць прывабнасць і нават запрасіць да большай блізкасці.[]

Вось некалькі парад, як усталяваць глядзельны кантакт на спатканні:

Глядзі_таксама: Як падтрымліваць размову з хлопцам (для дзяўчат)

• Паслабце глядзельны кантакт, менш у пачатку і больш па меры спаткання
• Выкарыстоўвайце глядзельны кантакт, ківаючы, усміхаючыся і выяўляючы цікавасць калі яны размаўляюць
• Часцей глядзеце ў вочы ў канцы ночы, калівы спадзяецеся на рамантычны фінал
• Прынамсі адзін перыяд устойлівага глядзельнага кантакту з вашым спатканнем
• Менш глядзейце ў вочы, калі ён здаецца нязручным, нервовым або незацікаўленым

4. Устанаўленне глядзельнага кантакту з незнаёмымі людзьмі

Устанаўленне глядзельнага кантакту з незнаёмым чалавекам часта ўспрымаецца як знак зацікаўленасці, а таксама можа быць запрашэннем пачаць з ім размову.

Вось што можна і чаго нельга рабіць пры ўстанаўленні глядзельнага кантакту з незнаёмымі людзьмі:

• Не глядзеце на тых, хто не глядзіць на вас (яны часта гэта адчуваюць)
• Капіруйце іх (адвядзіце погляд, калі яны гэта робяць, але падтрымлівайце глядзельныя кантакты, калі яны глядзяць)
• Звярніцеся да іх і пачніце размову, калі яны, здаецца, зацікаўлены

5. Устанаўленне глядзельнай кантакту ў інтэрнэце

Устанаўленне глядзельнай кантакту ў Zoom, Facetime або відэавыкліку можа быць няёмкім для некаторых людзей, але з практыкай становіцца лягчэй. Колькі глядзельных кантактаў вы ўстанавіце падчас відэавыкліку, будзе залежаць ад тыпу сустрэчы, колькасці ўдзельнікаў і вашай ролі ў сустрэчы.

Вось некалькі агульных парад па ўстанаўленні глядзельнай кантакту падчас відэавыкліку:

• Схавайце акно «я», каб не адцягвацца на сваю выяву
• Размясціце відэавыклік у цэнтры экрана
• Глядзіце ў цэнтр экрана, а не прама ў камеру
• Размаўляйце хутчэй з экранам камп'ютара. чым спрабаваць зафіксаваць свае вочы непасрэдна на іх
• Пазбягайце выключаць відэа, калі яно ёсцьна (што можа быць грубым або нязручным для іх)
• Пазбягайце дзіўных ракурсаў, буйных планаў або дрэнных умоў асвятлення
• Не працуйце, не друкуйце і не выконвайце шматзадачнасць падчас відэавыкліку 1:1 (яны, верагодна, могуць сказаць)

Апошнія думкі

Устанаўленне глядзельнай кантакту з'яўляецца важнай часткай дэманстрацыі павагі, цікавасці і доказу вашай увагі падчас размовы. Многія людзі, якія сарамлівыя, пакутуюць сацыяльнай трывогай або маюць праблемы з сацыяльнымі навыкамі, адчуваюць сябе няёмка пры ўстанаўленні глядзельнага кантакту і ім цяжка зразумець, колькі глядзельнага кантакту трэба ўсталёўваць з людзьмі.

Выкарыстоўваючы парады і стратэгіі, прыведзеныя вышэй, вы часта можаце адчуваць сябе больш камфортна пры ўстанаўленні глядзельнага кантакту, дазваляючы больш засяродзіцца на размове, чым на тым, дзе вы размяшчаеце свой позірк.

Агульныя пытанні

Як усталяваць глядзельны кантакт, не адчуваючы сябе няёмка?

Адвядзенне погляду кожныя некалькі секунд можа дапамагчы зрабіць глядзельны кантакт менш няёмкім як для вас, так і для чалавека, на якога вы глядзіце. У больш глыбокіх, больш інтымных або важных размовах вам можа спатрэбіцца затрымаць іх позірк крыху даўжэй.

Ці груба не глядзець у вочы?

Гэта можа быць успрынята як грубасць, калі вы не ўстанаўліваеце ніякага глядзельнага кантакту з кімсьці, з кім вы размаўляеце, хто можа інтэрпрэтаваць адсутнасць вашага глядзельнага кантакту як незацікаўленасць, варожасць або прыкмету таго, што яны вам не падабаюцца.[]

Што значыць адсутнасць глядзельнага кантакту?

Тэндэнцыя y пазбяганне глядзельнага кантакту часта вынікае з пачуцця сарамлівасці,