Агуулгын хүснэгт
Бид уншигчдад хэрэгтэй гэж үзсэн бүтээгдэхүүнүүдийг орууллаа. Хэрэв та манай холбоосоор дамжуулан худалдан авалт хийвэл бид шимтгэл авах боломжтой.
Хүн бүр үе үе гомдоллодог ч зуршил болсон архаг гомдол нь орхиход хэцүү байдаг. Үргэлж сөрөг байж, гонгинох нь ямар ч зорилгод хүрэхгүй. Энэ нь таны сэтгэл санааг муутгаж, цаг хугацаа өнгөрөх тусам эргэн тойрныхоо хүмүүсийг бухимдуулж болно. Магадгүй та үүнийг ойлгосон байх. Магадгүй та аль хэдийн бага гомдол гаргах гэж оролдсон ч үүнийгээ бүрэн зогсоож чадаагүй байна.
Энэ нийтлэлд бид танд гомдоллох, бүх зүйлийг шүүмжлэхээ зогсооход туслах практик, хялбар алхмуудыг өгөх болно. Мөн бид хүмүүс яагаад гомдоллож байгаа зарим шалтгааныг хуваалцаж, гомдол гаргахтай холбоотой нийтлэг асуултуудад хариулах болно.
Гомдоллохоо хэрхэн зогсоох вэ
Гомдоллохоо болих боломжгүй байж болох ч хэрэв та гомдоллохоо үр дүнтэйгээр зогсоож, бүр бага гомдоллож сурвал амьдралдаа олон эерэг өөрчлөлтүүдийг мэдрэх болно. Та илүү аз жаргалтай болж, харилцаа чинь сайжирна. Хэдийгээр гутранги, шүүмжлэлтэй сэтгэлгээгээсээ эерэг сэтгэлгээ рүү шилжих нь хэцүү байх ч боломжтой. Энэ нь зүгээр л зөв сэдэл, өөрөөр сэтгэх дадлага хийх хүсэл эрмэлзлийг шаарддаг.
Гомдоллохоо болих 7 арга байна:
1. Ухамсараа дээшлүүл
Хэрэв та гомдоллох гэж байгаа тэр мөчид өөрийгөө барьж сурах юм бол энэ ухамсарөөрчлөлтийн хүчирхэг хурдасгуур болж чадна.
Өөрийгөө илүү ухамсарлах зуршилтай болгохын тулд бугуйндаа резинэн тууз зүүх гэх мэт биет сануулагч ашиглаж үзээрэй. Гомдол гаргах гэж байгаа бол резинэн туузыг нөгөө бугуйндаа сольж, өөрөөсөө дараах асуултуудыг асуугаарай:
- Энэ хүнд гомдлоо илэрхийлснээр би юу олж авахыг хүсэж байна—тэд надад дэмжлэг үзүүлж, шийдэл олоход тусалж чадах уу?
- Би өөрийнхөө засч залруулах ямар нэг зүйлийн талаар гомдоллож байна уу?
- Би энэ талаар гомдоллож байсан уу? <07> - нисгэгч.
2. Асуудлыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа хандуулаарай
Асуудлыг шийдвэрлэх гэх мэт ямар нэг үр дүнд хүрэхэд чиглэгдсэн гомдоллох нь үнэхээр сайн зүйл байж болохыг судалгаагаар тогтоожээ.[] Дараагийн удаа гомдоллох хүсэл төрөх үед гомдоллох нь таны асуудлыг шийдвэрлэхэд тус болох эсэхийг өөрөөсөө асуу. Хэрэв хариулт нь тийм бол яаж гэж өөрөөсөө асуугаарай.
Та ажлын байран дээр хурал зохион байгуулахад дургүй гэж хэлээрэй. Энэ талаар гомдоллох нь асуудлыг засахад тус болох уу? Хэрэв та энэ талаар хамт ажиллагсадтайгаа өдөр шөнөгүй хов жив ярьж байсан бол тэгэхгүй байх. Гэхдээ гомдолтойгоо менежер дээр нь очиж, цаад логикийг нь тайлбарлавал ямар вэ? Хэрэв та зөв талтай зөв харилцаж чадвал асуудлыг засах боломж тань хамаагүй өндөр байх болно.
3. Боломжгүй зүйлийг хүлээн зөвшөөрөөрчлөгдсөн
Хүмүүс заримдаа бодит байдалд сэтгэл хангалуун бус байдаг тул гомдоллож,[] түүнийг өөрчлөх чадваргүй мэт санагддаг. Асуудал бүр тодорхой шийдэлтэй байдаггүй бөгөөд энэ тохиолдолд бусдад ямар мэдрэмж төрж байгаагаа хэлэх нь цочролд хүргэдэг.
Хамгийн ойлгодог, өрөвдөх сэтгэлтэй хүн ч гэсэн ижил асуудлуудаа байнга давтан хэлж байх үед бухимддаг. Үүнийг хийх нь танд бас сайн зүйл биш юм. Найз залуу эсвэл найз охиндоо ажлаа хэр их үзэн яддаг, яаж ажлаасаа гарахыг хүсч байгаагаа өдөр бүр гомдоллох нь таны сөрөг сэтгэл хөдлөлийг улам бататгах болно.[]
Харин үүнийг хүлээж авах дасгал хий. Энэ бол таны амьдралын зүгээр л нэг улирал, бүх зүйл үргэлж ийм байх болно гэдгийг өөртөө хэл. Зөвшөөрөх дадлага нь таныг хэт автсан, сөрөг бодол, улмаар гомдоллохоос хол байлгахад тусална.[]
4. Өөрийнхөө шинэ хандлагыг талархалтай болго
Их гомдоллодог хүмүүс нэлээд шүүмжлэлтэй, гутранги үзэлтэй байдаг. Хаа нэгтээ үглэх, ёолох нь тэдний хувьд зуршил болсон бололтой.
Мөн_үзнэ үү: Хэрхэн доромжлохоо болих вэ (Тэмдэг, зөвлөмж, жишээ)Муу зуршлаа зогсоохын тулд өөрийгөө зүгээр л орхино гэж хэлэх нь тийм ч үр дүнтэй байдаггүй. Сайн дадал зуршлыг өөртөө шингээх нь илүү сайн арга бөгөөд эцэст нь муу зуршилд орон зай үлдэхгүй болно.[]
Гомдоллохыг талархлаар солихыг хичээ. Талархлын тэмдэглэл хөтөлж, талархах сэтгэлгээг хэвшүүлэх дадлага хий.Өглөө, орой бүр талархаж явдаг 3 зүйлээ бич. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам эерэгээр бодоход хялбар болж, та үүндээ илүү их баярлах болно.
5. Тархиа мэхлээрэй
Хэн нэгний царайны хувирлыг хараад ямар мэдрэмж төрж байгааг ойлгоход амархан. Хүмүүс инээмсэглэх үед бид тэднийг аз жаргалтай гэж боддог. Хүмүүс хөмсгөө зангидах үед бид тэднийг гунигтай эсвэл ууртай гэж боддог. Ердийн нөхцөлд мэдрэмж хамгийн түрүүнд, нүүрний илэрхийлэл дараа нь байдаг. Гэсэн хэдий ч, судалгаагаар энэ нь бас эсрэгээр ажиллах боломжтойг харуулж байна.[]
“Нүүрний санал хүсэлтийн онол”[] бидний тавьсан нүүрний хувирал нь бидэнд холбогдох сэтгэл хөдлөлийг мэдрүүлдэг гэж хэлдэг. Тиймээс, дараагийн удаад та сэтгэл хангалуун бус, гомдоллохыг хүсч байвал онолыг туршиж үзээрэй. Санаа зовсондоо нүүрээ маажихаас зайлсхий. Үүний оронд инээмсэглэж үзээрэй. Хэдэн минут өгөөрэй.
Мөн_үзнэ үү: Нийгмийн ур чадварын 2021 оны шилдэг 19 курсыг хянан үзсэн & AMP; эрэмбэлсэн
6. Бүх зүйлд шошго тавихаа боль
Хүмүүс гомдоллохдоо тухайн хүн эсвэл нөхцөл байдлыг шүүж, "муу", "хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй" эсвэл үүнтэй төстэй зүйл гэж шошгосон байдаг. Эртний Стоикийн философийн дагуу хувийн дүгнэлт нь хүний бүх аз жаргалгүй байдал, сэтгэлийн зовлонгийн үндэс суурь болдог.[]
Хэрвээ хүмүүс дүгнэлт хийхээ больчихвол сэтгэл дундуур байх орон зайгүй болно гэж стоик философичид үздэг. Сэтгэл ханамжгүй байсан бол ямар ч гомдол гарахгүй.[]
Тиймээс дараагийн удаад та ямар нэгэн зүйлийн талаар дүгнэлт хийх уруу татагдах болно.нөхцөл байдлыг аль болох төвийг сахисан байдлаар тайлбарлахыг хичээ. Та ажилдаа явах замдаа түгжрэлд орсон гэж хэлээрэй. Энэ нь ямар өвчин болохыг, энэ нь таныг хэрхэн хожимдохыг өөртөө хэлэхээс зайлсхий. Та зүгээр л нэг баримтыг анхаарч үзээрэй: та ажилдаа явж байгаа бөгөөд түр зогссон байна.
7. Эмчилгээний эмчтэй ярилц
Та их гомдоллох хандлагатай юу? Энэ нь таны сэтгэлийн байдал болон амьдралын чанарт ноцтой нөлөөлж байна уу? Хэрэв тийм бол мэргэжлийн тусламж авах нь зүйтэй болов уу.
Таныг байнга гомдоллоход хүргэдэг ашиггүй сэтгэхүйг өөрчлөхийн тулд эмч тантай хамтран ажиллах болно. Тэд танд бэрхшээлээ даван туулах илүү сайн арга замуудыг бий болгож, таныг дарамтлахгүйн тулд бусадтай харилцахад туслах болно.
Бид BetterHelp-ийг онлайн эмчилгээнд хэрэглэхийг санал болгож байна, учир нь тэд хязгааргүй мессеж илгээх, долоо хоног тутмын сесс санал болгодог бөгөөд эмчийн оффис дээр очихоос хямд байдаг.
Тэдний төлөвлөгөө долоо хоногт 64 доллараас эхэлдэг. Хэрэв та энэ холбоосыг ашиглавал BetterHelp-д эхний сард 20% хямдралтай + SocialSelf-ийн аль ч курст хүчинтэй 50 долларын купон авна: BetterHelp-ийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл энд дарна уу.
(50 долларын SocialSelf купоноо авахын тулд манай линкээр бүртгүүлнэ үү. Дараа нь BetterHelp-ийн захиалгын баталгаажуулалтыг бидэнд имэйлээр илгээж, хувийн кодоо хүлээн авна уу. Та энэ кодыг манай сургалтанд ашиглаж болно.)
Хүмүүс яагаад гомдоллодог вэ?
Хүмүүс янз бүрийн шалтгаанаар гомдоллодог ч ихэнхдээ гомдол нь сэтгэл дундуур байгаагаа илэрхийлдэг.ямар нэг зүйл эсвэл хэн нэгэн. Хүмүүс бухимдлаа тайлахдаа бусдын үгийг сонсох, дэмжих, батлахыг эрэлхийлдэг.
Хүмүүс яагаад гомдоллодог 6 шалтгаан байна:
1. Гомдоллох нь сэтгэл хөдлөлөө зохицуулахад тусалдаг (заримдаа)
Судалгаанаас үзэхэд гадагш гарах буюу хүчтэй сөрөг сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх нь хүмүүст стрессийг даван туулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, агааржуулалт нь гомдлыг хүлээн авсан хүн болон түүнд хэрхэн хандахаас шалтгаална.[] Агааржуулалтыг үр дүнтэй болгохын тулд гомдол гаргагч дэмжлэгийг мэдрэх хэрэгтэй.
Агааржуулалт нь сэтгэл хөдлөлөө зохицуулахад тус болохгүй өөр нэг арга бол дараа нь хүмүүсийг улам дордуулах явдал юм. Заримдаа сөрөг сэтгэл хөдлөлийн тухай ярих нь тэднийг сайжруулж чаддаг. Энэ нь хүний сэтгэл санааг улам доошлуулж болно.[] Агаарыг хэт тогтмол гадагшлуулах нь хүнийг архаг стресст оруулж, эрүүл мэндэд нь сөргөөр нөлөөлдөг.[]
Хэрэв та хэт байнга гадагшлах хандлагатай бол сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх эрүүл аргуудын тухай энэ нийтлэл танд таалагдаж магадгүй.
2. Гомдол гаргах нь хүмүүст асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалдаг
Заримдаа хүмүүс хэт их ачаалалтай, ямар нэг асуудалтай тулгараад хэрхэн даван туулахаа мэдэхгүй байгаадаа гомдоллодог.
Хүмүүс асуудалдаа сэтгэл хөдлөлөөр ханддаг нь тэднийг оновчтой бодож, асуудлыг шийдвэрлэхэд хэцүү болгодог. Хэрэв хүмүүс бусдын үзэл бодлыг сонсоход нээлттэй бол гомдол гаргах нь тэдэнд өөрт тохиолдож болох шийдлийг олоход тусална.сохор[]
3. Гомдоллох нь сэтгэлийн хямралыг илэрхийлж болно
Архаг гомдоллох нь хэн нэгэн сэтгэлээр унасан шинж тэмдэг байж болно.[] Сэтгэлээр унасан хүмүүс амьдралыг илүү гутранги үзэлтэй үзэх хандлагатай байдаг.[] Тэд сөрөг зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлдэг тул гомдоллох магадлал өндөр байдаг.
Архаг гомдоллох нь сэтгэлийн хямралд хүргэж болзошгүй. Хүн хэдий чинээ олон сөрөг бодолтой байна, төдий чинээ энэ сэтгэлгээний хэв маяг нь шингэдэг.[]
4. Гомдол гаргахад суралцаж болно
Хэрэв та хүмүүс их гомдоллодог гэр бүлийн орчинд өссөн эсвэл архаг гомдолтой хүмүүстэй нийлдэг бол муу зуршилтай болсон байх магадлалтай.
Судалгаанаас харахад гомдоллох нь зарим талаараа халдвартай байж болно. Хэрэв та бусдын гомдоллохыг байнга сонсдог бол энэ нь таны сэтгэл дундуур байгаа байдалд анхаарлаа хандуулахад хүргэдэг. Энэ нь таныг ч гэсэн гомдол гаргахад хүргэнэ.[]
5. Гомдоллох нь сэтгэл санааны хэрэгцээг хангаж чадна
Заримдаа хүмүүс бусдын анхаарал халамж, өрөвдөх сэтгэл, дэмжлэг гэх мэт сэтгэл санааны хэрэгцээгээ хангахын тулд гомдоллодог.[]
Хүмүүс гомдоллож, бусад нь эерэг хариу үйлдэл үзүүлэх нь тэдэнд таатай мэдрэмж төрүүлдэг. Энэ бол тархины урамшууллын системийг идэвхжүүлдэг нийгмийн нэг төрлийн холбоо юм.[]
Нийтлэг асуултууд
Байнга гомдоллох нь сэтгэцийн эмгэг мөн үү?
Гомдоллох нь сэтгэцийн шинж тэмдэг гэдгийг батлах нотолгоо байхгүй байна.өвчлөл. Гэсэн хэдий ч гомдоллох нь сөрөг сэтгэлгээг бэхжүүлж, таны сэтгэл санааг муутгадаг тул үүнийг байнга хийх нь сэтгэлийн хямрал гэх мэт сэтгэцийн эрүүл мэндийн асуудалд хүргэж болзошгүй.[]
Гомдоллох нь таны амьдралыг богиносгодог уу?
Архаг гомдоллох нь бие дэх стрессийн гормон болох кортизолын түвшинг нэмэгдүүлдэг.[] Бие дэх кортизолын хэмжээ ихсэх нь биеийн эрүүл мэндэд сөргөөр нөлөөлдөг. Ийм байдлаар байнга гомдоллох нь таны насыг богиносгох чадвартай.
Гомдол нь харилцаанд хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
Гомдол нь хоёр хүний хооронд хагарал үүсгэдэг. Энэ нь ялангуяа нэг хүн нэг зүйлийн талаар дахин дахин гомдоллож, асуудлаа шийдэх ямар ч зөвлөгөөг хүлээж авахгүй байх үед үнэн юм. Хүмүүс бусдын сэтгэл санааны байдалд өртөх хандлагатай байдаг тул гомдоллох нь сөрөг байдлыг түгээж болно.[]
Сэтгэл санааны халдварын тухай энэ нийтлэлээс та энэ талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсэж магадгүй.
Гомдол гаргагчтай хэрхэн амьдардаг вэ?
Тэдэнд ямар мэдрэмж төрж байгааг ойлгож байгаагаа илэрхийлж дэмжлэг үзүүлээрэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол тэдэнд асуудлыг илүү бодитойгоор харахыг хичээгээрэй. If that fails, tell them that you want to be supportive but that you’re not prepared to listen to them if they keep refusing help.
