ສາລະບານ
ການຢືນຢັນແມ່ນຮູບແບບການສື່ສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກ, ຄວາມຄິດ, ຄວາມຕ້ອງການ ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານໃນທາງກົງ, ຊື່ສັດ, ແລະໃຫ້ກຽດ.[][]
ຫຼາຍຄົນຕໍ່ສູ້ກັບການເປັນຄົນຮຸກຮານ (ຢືນຢັນເກີນໄປ) ຫຼື passive (ບໍ່ຍືນຍັນພຽງພໍ). ການມີຄວາມຫມັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນສາມາດປັບປຸງຄວາມສໍາພັນແລະການສື່ສານຂອງທ່ານໃນທຸກຂົງເຂດຂອງຊີວິດຂອງເຈົ້າໄດ້.[][]
ບົດຄວາມນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດຮູບແບບການສື່ສານຂອງທ່ານແລະຍັງໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະຕົວຢ່າງການສື່ສານທີ່ຫມັ້ນໃຈທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສື່ສານໄດ້ດີຂຶ້ນ, ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນ, ແລະປັບປຸງທັກສະທາງສັງຄົມຂອງທ່ານ.
ການຍືນຍັນແມ່ນຫຍັງ?
ການຢືນຢັນເປັນທັກສະທາງສັງຄົມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເວົ້າກົງໄປກົງມາ, ເປີດໃຈ, ແລະຊື່ສັດກັບຄົນໃນຂະນະທີ່ຍັງສະແດງຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ຄວາມຮູ້ສຶກ, ຄວາມຕ້ອງການ ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທັກສະທາງສັງຄົມທັງຫມົດ, ການຍືນຍັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຄົນເຮົາເກີດມາ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະເປັນສິ່ງທີ່ຮຽນຮູ້ແລະຊໍານິຊໍານານຜ່ານການປະຕິບັດ.[][][]
ອີງຕາມການອະທິບາຍເບື້ອງຕົ້ນຂອງການສື່ສານທີ່ມີຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ມີ 4 ອົງປະກອບຕົ້ນຕໍຂອງການຢືນຢັນ, ລວມທັງ:[]
- ຄວາມສາມາດໃນການເວົ້າວ່າບໍ່ກັບຄົນຫຼືປະຕິເສດຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ຄວາມສາມາດໃນການຖາມຢ່າງເປີດເຜີຍຕໍ່ສິ່ງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ
- ຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ຜູ້ອື່ນ.ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຫຼາຍຂຶ້ນຕໍ່ຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວ.
ດ້ວຍເຫດນີ້, ທັກສະການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈຶ່ງເປັນທັກສະການຢືນຢັນທີ່ສຳຄັນອີກອັນໜຶ່ງທີ່ຕ້ອງມີຢູ່ໃນກ່ອງເຄື່ອງມືສັງຄົມຂອງທ່ານ. ບາງຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງປະກອບມີ:[][]
- ສຸມໃສ່ບັນຫາແລະບໍ່ແມ່ນບຸກຄົນ : ໃນລະຫວ່າງການຂັດແຍ້ງ, ພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາຫຼືບັນຫາ (ເຊັ່ນ: ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເວົ້າ, ເຮັດ, ຫຼືບໍ່ໄດ້ເຮັດ) ແທນທີ່ຈະເປັນບຸກຄົນ. ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ເຈົ້າສັນຍາວ່າຈະມາຮັບຂ້ອຍແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປ່ອຍໃຫ້ຂ້ອຍຢູ່ທີ່ນັ້ນ 5 ຊົ່ວໂມງ!", ເຈົ້າສາມາດເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ບໍ່ດີແທ້ໆເພາະວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ສະແດງ." ການຮັກສາການສົນທະນາທີ່ເນັ້ນໃສ່ບັນຫາຈະຫຼຸດຜ່ອນການປ້ອງກັນ ແລະຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕົວຈິງແທນທີ່ຈະໃຊ້ການໂຈມຕີສ່ວນຕົວ.
- ຢ່າສ້າງຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມພຽງການແກ້ໄຂ : ການໂຕ້ແຍ້ງທັງໝົດບໍ່ແມ່ນຕ້ອງເປັນ 'ຊະນະ' ໂດຍການເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນເຫັນດີກັບເຈົ້າ ຫຼືທັດສະນະຂອງເຈົ້າ. ບາງຄັ້ງ, ການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນການປະນີປະນອມຫຼືພຽງແຕ່ຕົກລົງເຫັນດີບໍ່ເຫັນດີ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມແມ່ນຕົວຈິງແລ້ວການແກ້ໄຂພຽງແຕ່, ເປີດໃຫ້ຮູບແບບອື່ນໆຂອງການແກ້ໄຂ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ, ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຍອມຮັບ ແລະເຮັດດີກັບການຍອມຮັບວ່າຄູ່ຮັກ ຫຼືໝູ່ຄູ່ມີຄວາມເຊື່ອ ຫຼືຄວາມຄິດເຫັນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກເຈົ້າ.
- ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຕໍ່ສູ້ຢ່າງຍຸດຕິທຳ : ໃນຄວາມສຳພັນທີ່ໃກ້ຊິດທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ (ເຊັ່ນ: ຄູ່ສົມລົດ, ຄອບຄົວ, ຫຼືເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງ), ການຂັດແຍ້ງເປັນເລື່ອງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້. ກຸນແຈທີ່ຈະຮັກສາຄວາມສຳພັນເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ເຂັ້ມແຂງ ແລະ ມີສຸຂະພາບດີບໍ່ແມ່ນທີ່ຈະບໍ່ຕໍ່ສູ້ ແຕ່ແທນທີ່ຈະຮຽນຮູ້ວິທີການຕໍ່ສູ້ຍຸດຕິທໍາ. ຫຼີກລ່ຽງການໂຈມຕີຕ່ຳ, ການເອີ້ນຊື່, ຫຼືການໂຈມຕີສ່ວນຕົວ ແລະການດູຖູກ. ພັກຜ່ອນເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆຮ້ອນເກີນໄປ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຈົ່ງເຕັມໃຈທີ່ຈະເປັນເຈົ້າຂອງ ແລະຂໍໂທດໃນຄວາມຜິດພາດຂອງເຈົ້າໃນຄວາມພະຍາຍາມສ້ອມແປງ ແລະແກ້ໄຂສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຕໍ່ສູ້ຢ່າງຍຸດຕິທໍາ.
9. ຝຶກຄວາມໝັ້ນໃຈກັບຄົນໃກ້ຕົວເຈົ້າ
ການຢືນຢັນເປັນທັກສະທີ່ສາມາດຝຶກໄດ້ດ້ວຍການໃຊ້ເວລາ ແລະ ການປະຕິບັດທີ່ສອດຄ່ອງເທົ່ານັ້ນ. ເມື່ອເຈົ້າຫາກໍ່ເລີ່ມພັດທະນາທັກສະເຫຼົ່ານີ້, ມັນສາມາດຝຶກນຳໃຊ້ພວກມັນໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນກັບຄົນໃນຊີວິດຂອງເຈົ້າທີ່ເຈົ້າໃກ້ຊິດທີ່ສຸດ. ເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີຫມູ່ທີ່ດີທີ່ສຸດ, ຄົນອື່ນໆທີ່ສໍາຄັນ, ຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າທ່ານສາມາດເປັນຄົນທີ່ແທ້ຈິງແລະແທ້ຈິງກັບ.
ບອກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ວ່າເຈົ້າກຳລັງພະຍາຍາມເຮັດທັກສະການຢືນຢັນເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າບໍ່ສັບສົນວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າອາດຈະໂຕ້ຕອບກັບເຂົາເຈົ້າແຕກຕ່າງກັນ. ດ້ວຍວິທີນີ້, ທ່ານຍັງສາມາດໄດ້ຮັບຄໍາຕິຊົມຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຍັງມີໂອກາດທີ່ຈະ "ເຮັດໃຫມ່" ຫຼືບົດບາດທັກສະການຢືນຢັນບາງຢ່າງ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນສິ່ງທີ່ຍາກທີ່ສຸດສໍາລັບທ່ານທີ່ຈະເຮັດໄດ້. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປະເພດຂອງການຫຼິ້ນບົດບາດ ແລະໂອກາດການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນພັດທະນາຮູບແບບການສື່ສານທີ່ໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.[][]
10. ຄາດຫວັງວ່າຈະຕ້ອງຢືນຢັນຕົວເອງຄືນໃໝ່
ໃນໂລກທີ່ເໝາະສົມ, ເຈົ້າສາມາດຕັ້ງຂອບເຂດ, ເວົ້າວ່າ “ບໍ່,” ຢືນຢູ່ກັບຕົວເອງ ຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວ ແລະບໍ່ຕ້ອງເຮັດມັນອີກ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ,ມັນອາດຈະມີຫຼາຍຄັ້ງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ ຢືນຢັນຄືນໃໝ່ ຕົວເອງກັບໃຜຜູ້ໜຶ່ງ, ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຫາກໍ່ເຮັດກັບໃຜຜູ້ໜຶ່ງເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້. ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າອາດຕ້ອງເຕືອນໝູ່ ຫຼື ຄູ່ຮ່ວມງານບໍ່ໃຫ້ເຮັດ ຫຼື ເວົ້າບາງສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາບໍ່ເຮັດກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເຫັນການປ່ຽນແປງທີ່ຍືນຍົງ.
ນີ້ຈະມີຄວາມອຸກອັ່ງຫຼາຍໜ້ອຍລົງເມື່ອທ່ານເລີ່ມຂະບວນການດ້ວຍຄວາມຄາດຫວັງຕົວຈິງ. ຕົວຢ່າງ, ຄິດວ່າການຍືນຍັນເປັນການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນວິທີທີ່ເຈົ້າພົວພັນກັບຄົນຫຼາຍກວ່າການສົນທະນາແບບດຽວແລະເຮັດ. ການປ່ຽນແປງນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເປີດເຜີຍ, ກົງໄປກົງມາ, ແລະຊື່ສັດຫຼາຍຂຶ້ນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ເຈົ້າຮູ້ສຶກ, ຄິດ, ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ແລະ ຕ້ອງການ.[][][]
ຮູບແບບການສື່ສານ 3 ແບບ
ການສື່ສານແບບຍືນຍັນແມ່ນໜຶ່ງໃນສາມຮູບແບບການສື່ສານຫຼັກ ແລະຖືວ່າມີສຸຂະພາບດີ ແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍທີ່ສຸດ. ຮູບແບບການສື່ສານອີກສອງແບບແມ່ນແບບຕົວຕັ້ງຕົວຕີ ແລະ ຮຸກຮານ, ເຊິ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບການເປັນ ບໍ່ຢືນຢັນພຽງພໍ (ຕົວຕັ້ງຕົວຕີ) ຫຼື ຢືນຢັນເກີນໄປ (ຮຸກຮານ)..[][] ການຢືນຢັນແມ່ນພື້ນຖານລະຫວ່າງຮູບແບບການສື່ສານແບບ passive ແລະ aggressive ແລະເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດໃນການສື່ສານ, ໂດຍສະເພາະໃນການສື່ສານທີ່ເຂົາເຈົ້າມີເລື້ອຍໆ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນຄໍານິຍາມຂອງ 3 ຮູບແບບການສື່ສານທີ່ແຕກຕ່າງກັນພ້ອມກັບຄໍາອະທິບາຍ ແລະຕົວຢ່າງເພື່ອອະທິບາຍແຕ່ລະຄົນ.[][][][]
| ການສື່ສານແບບ Passive Subjugates ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງ, ຕ້ອງການ, ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ອື່ນ | ການສື່ສານຢືນຢັນ | ການສື່ສານທີ່ຮຸກຮານ | ເມື່ອທ່ານສື່ສານຢ່າງໝັ້ນໃຈ, ເຈົ້າກຳລັງເວົ້າວ່າ: | ເບິ່ງ_ນຳ: 123 ຄໍາຖາມທີ່ຈະຖາມໃນງານລ້ຽງເມື່ອທ່ານສື່ສານແບບຮຸກຮານ, ເຈົ້າກຳລັງເວົ້າວ່າ: | ຕົວຢ່າງການສື່ສານທີ່ຮຸກຮານ: |
|---|
- ປັບປຸງຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ຄວາມນັບຖືຕົນເອງ, ແລະແນວຄິດຂອງຕົນເອງ
- ການຫຼຸດຜ່ອນບັນຫາສຸຂະພາບຈິດເຊັ່ນ: ຊຶມເສົ້າ ແລະຄວາມກັງວົນ
- ປັບປຸງຄວາມພໍໃຈໂດຍລວມກັບຊີວິດຂອງເຈົ້າ
- ພັດທະນາຄວາມສຳພັນທີ່ມີສຸຂະພາບດີ ແລະ ຄວາມຂັດແຍ້ງກັນຫຼາຍຂຶ້ນ
- ການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຂັດແຍ່ງ ແລະ ຄວາມຂັດແຍ້ງຫຼາຍຂຶ້ນ. ຄວາມກົດດັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງບຸກຄົນ ຫຼືລະຄອນ
- ການຊອກຫາທາງອອກທີ່ຊະນະ-ຊະນະ ແລະການປະນີປະນອມໃນຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ
ການຢືນຢັນເປັນແບບຢ່າງທີ່ດີຂອງການສື່ສານທີ່ກົງໄປກົງມາ, ຊື່ສັດ, ແລະເຄົາລົບ. ເວົ້າວ່າບໍ່, ສະແດງຄວາມຄິດແລະຄວາມຮູ້ສຶກຢ່າງເປີດເຜີຍ, ແລະຂໍສິ່ງຂອງທ່ານຕ້ອງການ ແລະຕ້ອງການແມ່ນຕົວຢ່າງທັງໝົດຂອງການສື່ສານທີ່ໝັ້ນໃຈ.[][][][]
ດ້ວຍການປະຕິບັດຢ່າງເປັນປົກກະຕິ, ທັກສະເຫຼົ່ານີ້ເລີ່ມຮູ້ສຶກເປັນທໍາມະຊາດ ແລະສະດວກສະບາຍຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະທ່ານຈະບໍ່ຕ້ອງເຮັດວຽກ ຫຼືພະຍາຍາມຢ່າງໜັກເພື່ອໃຊ້ພວກມັນ. ໃນຈຸດນີ້, ເຈົ້າອາດຈະສັງເກດເຫັນການປ່ຽນແປງທາງບວກຫຼາຍໆຢ່າງໃນຊີວິດ ແລະຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າ ເຊິ່ງເປັນຜົນໂດຍກົງຂອງການຮຽນຮູ້ການຢືນຢັນຕົວເອງ.
ຄຳຖາມທົ່ວໄປ
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຕ້ອງຕໍ່ສູ້ເພື່ອຢືນຢັນ?
ການຢືນຢັນເປັນເລື່ອງຍາກສຳລັບຄົນຈຳນວນຫຼາຍ. ຫຼາຍຄົນກັງວົນວ່າຖ້າພວກເຂົາເວົ້າກົງໄປກົງມາຫຼືຊື່ສັດຕໍ່ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກ, ຄິດ, ຕ້ອງການ, ຫຼືຕ້ອງການ, ຄົນອື່ນຈະຜິດຫວັງຫຼືເສຍໃຈ. ໃນຂະນະທີ່ບາງຄັ້ງເລື່ອງນີ້ເປັນຄວາມຈິງ, ການສື່ສານທີ່ໝັ້ນໃຈຈະຊ່ວຍຮັກສາຄວາມສຳພັນໃຫ້ແໜ້ນແຟ້ນ ແລະ ມີສຸຂະພາບແຂງແຮງ.[][]
ເປັນຜູ້ຊາຍ ຫຼື ຜູ້ຍິງທີ່ຈະຢືນຢັນໄດ້ຍາກກວ່າບໍ?
ມີຄວາມຈິງບາງຢ່າງກ່ຽວກັບລັກສະນະທີ່ຜູ້ຊາຍມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຍືນຍັນຫຼາຍຂຶ້ນ, ເລື້ອຍໆເພາະວ່າແມ່ຍິງຫຼາຍຄົນຖືກສັງຄົມໃຫ້ມີຄວາມອົດທົນ ຫຼື ຍອມໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.[] ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ມາດຕະຖານທາງເພດຍັງມີຫຼາຍຢູ່ສະເໝີ.[2] 2>ເປັນຫຍັງການສື່ສານແບບຍືນຍັນຈຶ່ງເປັນຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິພາບ?
ການຢືນຢັນເປັນແບບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ ເພາະມັນກົງໄປກົງມາ ແລະຊັດເຈນ ໃນຂະນະທີ່ຍັງເຄົາລົບຄວາມຮູ້ສຶກ ແລະສິດຂອງຄົນອື່ນ.[][] ການຢືນຢັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກ, ຕ້ອງການ, ຄວາມຕ້ອງການ ແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານໃນແບບທີ່ຄົນອື່ນມັກໄດ້ຍິນ.ແລະ ຮັບ.[][]
ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າ (ທັງທາງບວກ ແລະທາງລົບ) ກັບຜູ້ອື່ນ
ວິທີຢືນຢັນຫຼາຍຂຶ້ນ: 10 ຂັ້ນຕອນ
ການຢືນຢັນເປັນທັກສະທີ່ຕ້ອງມີທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສື່ສານໄດ້ໂດຍກົງ, ຊັດເຈນ ແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ດ້ວຍເວລາ, ການປະຕິບັດ, ແລະບາງຕົວຢ່າງການສື່ສານທີ່ຍືນຍັນແລະຄໍາແນະນໍາ, ທ່ານສາມາດຊໍານິຊໍານານສິລະປະຂອງການສື່ສານທີ່ຢືນຢັນໄດ້. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນ 10 ຂັ້ນຕອນທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການເຮັດວຽກໃນການພັດທະນາຮູບແບບການສື່ສານທີ່ຢືນຢັນຫຼາຍຂຶ້ນ.
1. ກໍານົດຮູບແບບການສື່ສານຂອງທ່ານແລະຊ່ອງຫວ່າງທັກສະ
ຮູບແບບການສື່ສານຂອງທ່ານສາມາດແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມສະຖານະການ, ບຸກຄົນ, ແລະສະພາບການ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະເປັນຄົນທີ່ໝັ້ນໃຈຫຼາຍໃນບົດບາດທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງເຈົ້າເປັນຜູ້ຈັດການແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ເປັນຜູ້ຊຸກຍູ້ຫຼືຖືກປະຕິບັດຄືກັບຜ້າປູປະຕູໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງເຈົ້າ. ຮູບແບບການສື່ສານຂອງເຈົ້າອາດຈະປ່ຽນແປງໃນຊ່ວງເວລາທີ່ເຄັ່ງຕຶງ ຫຼືຂັດກັນ.[][][][]
ການກຳນົດຮູບແບບການສື່ສານຂອງເຈົ້າ (ລວມທັງວິທີທີ່ເຈົ້າສື່ສານໃນຂໍ້ຂັດແຍ່ງ) ແມ່ນສຳຄັນເພາະມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າຕ້ອງປ່ຽນແປງຫຍັງ.[] ຄົນທີ່ບໍ່ສົນໃຈອາດຈະຕ້ອງເຮັດວຽກເພື່ອພັດທະນາທັກສະທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຄົນທີ່ສື່ສານແບບຮຸກຮານ. ຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນບາງທັກສະການຢືນຢັນທີ່ຕົວຕັ້ງຕົວຕີທຽບກັບຜູ້ສື່ສານທີ່ຮຸກຮານອາດຈະຕ້ອງພັດທະນາ.[]
| ຜູ້ສື່ສານແບບກະຕືລືລົ້ນອາດຈະຕ້ອງເຮັດວຽກກັບ: | ຜູ້ສື່ສານທີ່ຮຸກຮານອາດຕ້ອງເຮັດວຽກ.on: |
|---|---|
| ການຢືນ ແລະ ເວົ້າສຳລັບຕົນເອງ | ທັກສະການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ ແລະ ບໍ່ລົບກວນ |
| ການກຳນົດຂອບເຂດສ່ວນຕົວທີ່ຈະແຈ້ງ | ການເຄົາລົບເຂດແດນຂອງຄົນອື່ນ |
| ການສື່ສານແບບກົງໄປກົງມາຫຼາຍຂື້ນ | ການຕິດຕໍ່ສື່ສານໃນລັກສະນະທີ່ສະຫງົບກວ່າ |
| ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ (ວິທີການຫຼີກລ່ຽງການຂັດແຍ້ງ). ຄວາມໂກດແຄ້ນ ຫຼືຄວາມເປັນສັດຕູ | |
| ການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະໝັ້ນໃຈກັບຜູ້ອື່ນຫຼາຍຂື້ນ | ການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຖ່ອມຕົວກັບຜູ້ອື່ນຫຼາຍ |
| ການລິເລີ່ມ ຫຼື ຕັດສິນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ | ຮ່ວມມື ແລະ ຮ່ວມມືກັບຜູ້ອື່ນ |
| ຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງຄວາມຮູ້ສຶກ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງ | ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ ແລະ ຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ຜູ້ອື່ນ<54><141> |
2. ພັດທະນາພາສາຮ່າງກາຍທີ່ໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ
ການສຶກສາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພາສາກາຍຂອງເຈົ້າມີຄວາມສໍາຄັນກວ່າຄຳເວົ້າຕົວຈິງທີ່ເຈົ້າເວົ້າ, ສະນັ້ນການຢືນຢັນຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ພາສາຮ່າງກາຍທີ່ໝັ້ນໃຈ. ຕົວຊີ້ບອກທີ່ບໍ່ແມ່ນຄໍາເວົ້າເຊັ່ນວ່າເຈົ້າຕິດຕໍ່ກັບຕາຫຼາຍປານໃດ, ທ່າທາງ, ການສະແດງອອກແລະທ່າທາງຂອງເຈົ້າ, ແລະນໍ້າສຽງແລະລະດັບສຽງຂອງເຈົ້າແມ່ນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນທັງຫມົດຂອງການຍືນຍັນ. ເມື່ອທ່ານເວົ້າຢ່າງໝັ້ນໃຈແຕ່ມີພາສາກາຍທີ່ມີລັກສະນະຕົວຕັ້ງຕົວຕີ, ຄົນອື່ນຈະບໍ່ຄ່ອຍເຫັນເຈົ້າເປັນຕາໝັ້ນໃຈ.[][][][]
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງການສື່ສານແບບບໍ່ເປັນຄຳເວົ້າບາງອັນ:
- ສົມມຸດຖານທີ່ໝັ້ນໃຈ : ຊອກຫາທ່າຕັ້ງຊື່ທີ່ສະດວກສະບາຍ ຫຼືທ່າທາງເວລາຢືນ ຫຼືນັ່ງລົມກັບໃຜຜູ້ໜຶ່ງ. ຢ່າເຄັ່ງຄັດ ຫຼື ແຂງເກີນໄປ, ແຕ່ກໍ່ຕ້ອງໝັ້ນໃຈວ່າຈະບໍ່ຫົດຫູ່. ນອກຈາກນັ້ນ, ຄວນຫຼີກລ່ຽງການຫຼົງໄຫຼ ຫຼື ຫັນປ່ຽນຫຼາຍ, ເຊິ່ງອາດເປັນສັນຍານຂອງຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມ ຫຼື ຄວາມບໍ່ໝັ້ນຄົງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພະຍາຍາມຮັກສາພາສາຮ່າງກາຍຂອງເຈົ້າໃຫ້ “ເປີດໃຈ” ໂດຍການຫັນໜ້າໄປຫາຄົນທີ່ເຈົ້າກຳລັງລົມກັນ ແລະ ບໍ່ກົ້ມແຂນ ຫຼື ຂາຂອງເຈົ້າ, ຫຍໍ້ຕົວ ຫຼື ກົ້ມຕົວອອກ.[][]
- ເຮັດຕາດີ : ຄົນທີ່ບໍ່ມີອາລົມຢາກຫຼີກລ້ຽງການສຳຜັດກັບຕາ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນຮຸກຮານອາດຈະເຂັ້ມງວດເກີນໄປກັບການສຳຜັດຕາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ກຸນແຈສຳຄັນຂອງການຕິດຕໍ່ຕາທີ່ດີແມ່ນການຈັບຕາກັບໃຜຜູ້ໜຶ່ງໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າບໍ່ສະບາຍໃຈ. ຕົວຢ່າງ, ເບິ່ງເຂົາເຈົ້າເມື່ອເຂົາເຈົ້າກຳລັງເວົ້າ, ແຕ່ບາງເທື່ອເບິ່ງໄປໄກໆເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເບິ່ງຄືວ່າເຈົ້າກຳລັງເບິ່ງເຂົາເຈົ້າຢູ່.[][][]
- ໃຊ້ການສະແດງອອກ ແລະທ່າທາງຢ່າງສະຫຼາດ : ການສະແດງອອກທາງໜ້າ ແລະທ່າທາງເປັນສ່ວນປະກອບສຳຄັນໃນການສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງ, ເຊິ່ງເປັນໜຶ່ງໃນເປົ້າໝາຍຫຼັກຂອງການຢືນຢັນ. ການສະແດງອອກ ແລະທ່າທາງຂອງທ່ານຄວນກົງກັບນ້ຳສຽງ ຫຼືອາລົມຂອງສິ່ງທີ່ເຈົ້າກຳລັງເວົ້າ (ເຊັ່ນ: ຕື່ນເຕັ້ນ, ຮຸນແຮງ, ໂງ່, ແລະອື່ນໆ) ແຕ່ຄວນຈະເປັນກາງ ຫຼືໃນທາງບວກ. ຕົວຢ່າງ, ການຍົກມື, ຊີ້ນິ້ວມືຂອງທ່ານ, ຫຼືການສະແດງອອກທາງຫນ້າໃຈຮ້າຍແມ່ນມັກຈະຖືກຕີຄວາມວ່າພຶດຕິກໍາທີ່ຮຸກຮານທຽບກັບພຶດຕິກໍາການຢືນຢັນ.[]
3. ເວົ້າດັງໆ ແລະ ຊັດເຈນພໍທີ່ຈະໄດ້ຍິນ
ເພື່ອສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ແລະ ຢືນຢັນ, ຄົນອື່ນຕ້ອງການເພື່ອໃຫ້ສາມາດໄດ້ຍິນ ແລະເຂົ້າໃຈເຈົ້າໄດ້.[][][] ປົກກະຕິຄົນທີ່ເວົ້າອ່ອນ ຫຼືງຽບອາດຈະຕ້ອງເວົ້າໃຫ້ດັງ ຫຼືຊັດເຈນກວ່າ. ການສະແດງສຽງຂອງເຈົ້າ, ການໃຊ້ຄວາມເນັ້ນໜັກຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະການໃຊ້ນໍ້າສຽງທີ່ໝັ້ນໃຈສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສຽງຂອງເຈົ້າໄດ້ຍິນຈາກຜູ້ອື່ນ.[]
ຖ້າທ່ານເປັນຄົນທີ່ດັງ, ເວົ້ານອກ, ຫຼືເປັນເຈົ້ານາຍຫຼາຍ, ເຈົ້າອາດຕ້ອງປັບຂະໜາດ ແລະ ເວົ້າແບບງຽບໆ, ຫຼື ເວົ້າໂດຍເນັ້ນໜັກໜ້ອຍລົງ. ການເວົ້າດັງເກີນໄປຫຼືເນັ້ນຫນັກເກີນໄປສາມາດ overwhelm ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການຂົ່ມຂູ່ບາງຄົນ. ອີງຕາມສະຖານະການ, ມັນສາມາດຖືກຕີຄວາມວ່າຮຸກຮານຫຼືເປັນສັດຕູ, ເຮັດໃຫ້ຄວາມຂັດແຍ້ງມັກຈະເກີດຂື້ນ.[]
4. ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ເຂັ້ມແຂງຢ່າງສະຫງົບ
ຄົນທີ່ມີຄວາມໝັ້ນໃຈແມ່ນຄົນທີ່ສະແດງຄວາມຄິດ ແລະ ຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງເສລີ, ແຕ່ເຂົາເຈົ້າເຮັດໃນແບບທີ່ມີສິດເທົ່າທຽມ. ການຮັກສາຄວາມສະຫງົບ, ຄວບຄຸມ, ແລະບໍ່ປ້ອງກັນແມ່ນກຸນແຈ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ທ່ານສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ເຂັ້ມແຂງ.[][]
ໃນຊ່ວງເວລາເຫຼົ່ານີ້, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາອາລົມຂອງທ່ານ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ຄົນອື່ນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄດ້ຮັບການປ້ອງກັນຫຼືເສຍໃຈ, ແລະມັນຈະກາຍເປັນຫຼາຍທີ່ຄົນຈະເຂົ້າໃຈຜິດທ່ານຫຼືສິ່ງທີ່ທ່ານພະຍາຍາມເວົ້າ.
ນີ້ແມ່ນຄໍາແນະນໍາບາງຢ່າງກ່ຽວກັບວິທີການສະແດງຄວາມຄິດເຫັນທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນລັກສະນະທີ່ຍືນຍັນແລະເຄົາລົບ:[][]
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຢຸດຊົ່ວຄາວແລະໃຫ້ໂອກາດຄົນອື່ນຫຼືຄົນໃນການສົນທະນາທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຕໍ່ສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າຫຼືແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ສຶກຫຼືຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ພະຍາຍາມຜ່ອນຄາຍຄວາມເຄັ່ງຕຶງໃນຮ່າງກາຍຂອງເຈົ້າເມື່ອທ່ານຮູ້ສຶກວ່າຕົນເອງກຳລັງແໜ້ນ ຫຼືເຄັ່ງຕຶງ, ເຊິ່ງສາມາດຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ອາລົມສະຫງົບຫຼາຍຂຶ້ນ
- ຢຸດພັກຜ່ອນ ຫຼື ປ່ຽນຫົວຂໍ້ ຖ້າສິ່ງຕ່າງໆຮ້ອນເກີນໄປໂດຍການເວົ້າບາງຢ່າງເຊັ່ນ: “ມາປ່ຽນເກຍກັນເທາະ” ຫຼື ຖາມວ່າ “ເຮົາລົມກັນອີກບໍ?”
5. ຝຶກເວົ້າບໍ່ (ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຜິດ ຫຼືຄວາມໃຈຮ້າຍ)
“ບໍ່” ເປັນຄຳທີ່ອອກສຽງງ່າຍ, ແຕ່ມັນຍັງສາມາດເວົ້າໄດ້ຍາກແທ້ໆກັບຄົນທີ່ກຳລັງຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ, ຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ, ຫຼືເວລາຂອງເຈົ້າ.[] ການເວົ້າວ່າ “ບໍ່” ແມ່ນໜຶ່ງໃນທັກສະການຢືນຢັນທີ່ຍາກກວ່າທີ່ຈະໃຊ້, ແຕ່ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະພັດທະນາມັນໃຫ້ດີຂຶ້ນ.[][] ສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ “ບໍ່” ມີຄວາມສົມດູນກັນຫຼາຍວິທີ. ແລະມີສຸຂະພາບດີ.
ບາງຄັ້ງ, ການບອກໃຜຜູ້ໜຶ່ງວ່າ “ບໍ່” ຈະເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເສຍໃຈ ຫຼື ໃຈຮ້າຍເຂົາເຈົ້າ, ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະເຮັດຢ່າງໝັ້ນໃຈ ຫຼື ມີສະຕິປັນຍາແນວໃດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີບາງຍຸດທະສາດທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ໃນເວລາທີ່ເວົ້າວ່າ "ບໍ່" ທີ່ສາມາດປົກປ້ອງຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າ, ຫລີກລ້ຽງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄົນອື່ນ, ແລະປ້ອງກັນການຂັດແຍ້ງ. ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງປະໂຫຍກທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ເພື່ອເວົ້າວ່າ “ບໍ່” ຢືນຢັນ:[][]
- ສະແດງຄວາມເສຍໃຈ : ລອງເວົ້າບາງຢ່າງເຊັ່ນ: “I really wish I could but…” ຫຼື “I would love to but unfortunately I can’t” or, “I hate to let you down but…” ສະແດງຄວາມເສຍໃຈເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າເວລານີ້ເຈົ້າບໍ່ສາມາດ <24> ເທົ່ານັ້ນ. in why
6. ສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າເພື່ອເຂົາເຈົ້າບໍ່ສ້າງຕົວ
ທັງຄົນກະຕືລືລົ້ນ ແລະ ຮຸກຮານມີທ່າອ່ຽງເຮັດໃຫ້ອາລົມແຕກຂຶ້ນໃນວິທີທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມແຕກແຍກ ແລະ ຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ໃຫຍ່ຂຶ້ນໃນພາຍຫຼັງ.[][] ຫຼີກເວັ້ນບັນຫານີ້ໂດຍການແກ້ໄຂບັນຫາ, ບັນຫາ ແລະຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນຄວາມສໍາພັນເມື່ອພວກເຂົາເກີດຂຶ້ນຄັ້ງທໍາອິດ. ເມື່ອທ່ານເຮັດ, ເຈົ້າມັກຈະສາມາດກ້າວໄປຂ້າງຫນ້າບັນຫາ ແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ມັນທໍາລາຍຄວາມສຳພັນຂອງເຈົ້າ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ ຫຼືຂໍ້ຂັດແຍ່ງຕ່າງໆໃນຕົ້ນໆສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນໃນແບບທີ່ສະຫງົບ, ກົງໄປກົງມາ. ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງການຢືນຢັນຕົນເອງທີ່ສາມາດໃຊ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາເລັກໆນ້ອຍໆ ຫຼືບັນຫາກັບໝູ່, ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຫຼືໃນຄວາມສຳພັນ:[][]
- ປະເຊີນໜ້າກັບໝູ່ທີ່ຫຼົງໄຫຼທີ່ຍົກເລີກ ຫຼື ກັບຄືນອອກຈາກແຜນການໃນນາທີສຸດທ້າຍໂດຍການໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າມັນລົບກວນທ່ານ, ຂໍແຈ້ງລ່ວງໜ້າເພີ່ມເຕີມ, ຫຼືອະທິບາຍວ່າມັນມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ຄວາມສາມາດໃນການວາງແຜນ ແລະຈັດລະບຽບກັບກຳນົດເວລາທີ່ບໍ່ດີຂອງເຈົ້າ
- ການເວົ້າລົມກັບຜູ້ອື່ນດ້ວຍຕົວເຈົ້າເອງ. ລະຄອນ, ອະທິບາຍວ່າມັນເນັ້ນເຈົ້າ, ຫຼືບອກເຂົາເຈົ້າວ່າສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້ານັ້ນບໍ່ງາມ
- ມີເພດສໍາພັນກັບຄູ່ນອນໃໝ່ໂດຍການໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າເຈົ້າເປີດ ຫຼື ປິດອັນໃດ, ເຈົ້າມັກ ແລະ ບໍ່ມັກໃນຕຽງນອນ, ແລະ ຂອບເຂດທາງເພດທີ່ທ່ານບໍ່ຢາກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຂ້າມ
7. ໃຊ້ I-statements
I-statement ແມ່ນໜຶ່ງໃນທັກສະການຢືນຢັນທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມ ແລະຮູ້ຈັກກັນດີ ແລະໄດ້ຮັບຈຸດເດັ່ນໃນລາຍການນີ້ ເນື່ອງຈາກມັນມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ. I-statement ສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກ, ຄວາມຕ້ອງການ, ຄວາມຕ້ອງການ, ຫຼືຄວາມຄິດເຫັນ, ແລະມັນຍັງສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຫຼືກໍານົດຂອບເຂດສ່ວນບຸກຄົນ. I-statements ປົກກະຕິແລ້ວປະຕິບັດຕາມສູດທີ່ມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນນີ້: “ຂ້ອຍຮູ້ສຶກ ___ ເມື່ອທ່ານ ____ ແລະຂ້ອຍຢາກ____.”[]
ບໍ່ຄືກັບຄຳຖະແຫຼງທີ່ຂຶ້ນຕົ້ນດ້ວຍ “ເຈົ້າ” (ເຊັ່ນ: “ເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍບ້າຫຼາຍ” ຫຼື “ເຈົ້າສະເໝີ…”), ຖະແຫຼງການຂອງຂ້ອຍແມ່ນເປັນການປະເຊີນໜ້າໜ້ອຍກວ່າ ແລະມີຄວາມເຄົາລົບຫຼາຍ. ພວກມັນມີໂອກາດໜ້ອຍທີ່ຈະກະຕຸ້ນການປ້ອງກັນຂອງບຸກຄົນ ແລະຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຄົນມີສະຕິປັນຍາຫຼາຍຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.[] ບາງຮູບແບບຂອງ I-statements ທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ໃນສະຖານະການຕ່າງໆຄື:
- ສຳລັບເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງ ຫຼື ໝູ່ເພື່ອນ ຫຼື ຄູ່ຮ່ວມຊີວິດ: “ຂ້ອຍກໍ່ບໍ່ມັກມັນເວລາເຈົ້າເອົາຖ້ວຍໃສ່ໃນອ່າງລ້າງມືຂ້າມຄືນ ເພາະມັນເຮັດໃຫ້ສະອາດຫຼາຍຄືນ. ຂ້ອຍຈະມັກມັນຖ້າເຈົ້າເຮັດນິໄສໃນການລ້າງພວກມັນກ່ອນເຂົ້ານອນ."
- ຕໍ່ຜູ້ຈັດການຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ : "ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຮົາມີພະນັກງານສັ້ນ, ແຕ່ຂ້ອຍກໍ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມໃນໂຄງການນີ້. ຂ້ອຍຢາກເຮັດວຽກໃຫ້ດີທີ່ສຸດ ແຕ່ເຮັດບໍ່ໄດ້ເມື່ອຂ້ອຍມີອັນນີ້ຢູ່ໃນຈານຂອງຂ້ອຍ.”
- ຕໍ່ໝູ່ ຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ : “ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າເຈົ້າຈະທຳຮ້າຍເຈົ້າເມື່ອເຈົ້າເວົ້າແບບນັ້ນ, ແຕ່ເຂົາເຈົ້າກໍ່ກວນຂ້ອຍແທ້ໆ. ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມບໍ່ປອດໄພເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບເລື່ອງນັ້ນສະເໝີ ແລະຈະຮູ້ບຸນຄຸນແທ້ໆ ຖ້າຫາກທ່ານບໍ່ສາມາດອອກຄວາມເຫັນແບບນັ້ນ.”
8. ຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຈະແກ້ໄຂ ແລະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
ຄວາມຂັດແຍ້ງອາດບໍ່ສະບາຍ, ອາລົມເສຍ, ແລະມີທ່າແຮງທີ່ຈະສ້າງຄວາມເສຍຫາຍ ຫຼືແມ້ກະທັ້ງການສິ້ນສຸດຄວາມສໍາພັນ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ຮູ້ສຶກວ່າມີຫຼາຍຄົນຢາກຫຼີກເວັ້ນມັນ. ບັນຫາແມ່ນວ່າການຫລີກລ້ຽງການຂັດແຍ້ງບາງຄັ້ງສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມຂັດແຍ້ງໃຫຍ່ຂຶ້ນ,
