Სარჩევი
დარწმუნებულობა არის კომუნიკაციის სტილი, რომელიც გულისხმობს თქვენი გრძნობების, აზრების, სურვილების და საჭიროებების გამოხატვას პირდაპირ, გულწრფელად და პატივისცემით.[][]
ბევრ ადამიანს ებრძვის იყოს აგრესიული (ზედმეტად თავდაჭერილი) ან პასიურობა (არასაკმარისად თავდაჭერილი). გახდეთ უფრო თავდაჯერებული შეიძლება გააუმჯობესოს თქვენი ურთიერთობები და კომუნიკაცია თქვენი ცხოვრების ყველა სფეროში.[][]
ეს სტატია დაგეხმარებათ ამოიცნოთ თქვენი კომუნიკაციის სტილი და ასევე მოგაწოდოთ რჩევები და თავდაჯერებული კომუნიკაციის მაგალითები, რომლებიც დაგეხმარებათ უკეთ კომუნიკაციაში, შეამციროთ სტრესი და გააუმჯობესოთ თქვენი სოციალური უნარები.
რა არის თავდაჯერებულობა?
თავდაჯერებულობა არის სოციალური უნარი, რომელიც გულისხმობს ადამიანებთან უშუალო, გახსნილ და გულწრფელ ყოფნას, მათი გრძნობების, სურვილების და საჭიროებების პატივისცემის გამოხატვას. ისევე როგორც ყველა სოციალური უნარები, თავდაჯერებულობა არ არის ის, რაც ადამიანებს იბადება, არამედ არის ის, რაც ისწავლება და ათვისებულია პრაქტიკით.[][][]
დარწმუნებული კომუნიკაციის ადრეული აღწერილობების მიხედვით, არსებობს თავდაჯერებულობის 4 ძირითადი ელემენტი, მათ შორის:გრძელვადიან პერსპექტივაში ურთიერთობას უფრო მეტ ზიანს აყენებს.
ამ მიზეზით, კონფლიქტის მოგვარების უნარები არის კიდევ ერთი არსებითი თავდაჯერებულობის უნარი, რომელიც უნდა გქონდეთ თქვენს სოციალურ ინსტრუმენტთა ყუთში. კონფლიქტის მოგვარების რამდენიმე რჩევა მოიცავს:[][]
- ფოკუსირება პრობლემაზე და არა პიროვნებაზე : კონფლიქტის დროს შეეცადეთ მიხედოთ საკითხს ან პრობლემას (ანუ ის, რაც ითქვა, გაკეთდა ან არ გაკეთებულა) და არა პიროვნებაზე. მაგალითად, იმის ნაცვლად, რომ თქვათ: „დამპირდი, რომ მოხვიდოდი ჩემს წამოსაყვანად და შემდეგ დამტოვე იქ 5 საათით!“, შეგიძლიათ თქვათ: „ძალიან ცუდ სიტუაციაში ვიყავი, რადგან არ გამოჩნდი“. პრობლემაზე ფოკუსირებული დისკუსიის შენარჩუნება ამცირებს თავდაცვას და ხელს უწყობს კონფლიქტის რეალურად მოგვარებას, ვიდრე პირადი თავდასხმების გამოყენებას.
- არ გააკეთოთ კონსენსუსი ერთადერთი გამოსავალი : არ არის აუცილებელი ყველა არგუმენტის „მოგება“ იმით, რომ სხვა ადამიანი დაეთანხმოს თქვენ ან თქვენს აზრს. ზოგჯერ საუკეთესო გამოსავალი არის კომპრომისი ან უბრალოდ დათანხმება, რომ არ დაეთანხმო. თუ კონსენსუსი რეალურად ერთადერთი გამოსავალი არ არის, იყავით ღია გადაწყვეტის სხვა ფორმებისთვის. მაგალითად, ისწავლეთ დაეთანხმოთ და დაეთანხმოთ იმას, რომ პარტნიორს ან მეგობარს თქვენზე განსხვავებული შეხედულებები ან შეხედულებები აქვს.
- ისწავლეთ სამართლიანი ბრძოლა : თქვენს უახლოეს ურთიერთობებში (მაგ., მნიშვნელოვანი სხვა, მეუღლე, ოჯახი ან თანამეცხოვრე), კონფლიქტები გარდაუვალია. ამ ურთიერთობების ძლიერი და ჯანსაღი შენარჩუნების გასაღები არ არისრომ არ იბრძოლო, არამედ ისწავლო როგორ იბრძოლო სამართლიანად. მოერიდეთ დაბალ დარტყმებს, სახელის დარქმევას ან პირად თავდასხმებს და შეურაცხყოფას. დაისვენეთ, როცა ყველაფერი ძალიან ცხელდება. ასევე, მზად იყავით და მოიხადეთ თქვენი შეცდომების გამოსწორება და მათი გამოსწორების მცდელობა, როცა სამართლიანად არ იბრძოდით.
9. ივარჯიშეთ თავდაჯერებულობას უახლოეს ადამიანებთან ერთად
თავდაჯერებულობა არის უნარი, რომლის ათვისება მხოლოდ დროისა და თანმიმდევრული პრაქტიკით შეიძლება. როდესაც თქვენ ახლახან იწყებთ ამ უნარების განვითარებას, უფრო ადვილი იქნება მათი გამოყენება იმ ადამიანებთან, რომელთანაც ყველაზე ახლოს ხართ. ეს შეიძლება შეიცავდეს საუკეთესო მეგობარს, სხვა მნიშვნელოვან ადამიანს ან ოჯახის წევრს, რომელთანაც ფიქრობთ, რომ შეგიძლიათ იყოთ სრულიად ავთენტური და გულწრფელი.
აცნობეთ მათ, რომ თქვენ ცდილობთ იმუშაოთ თავდაჯერებულობის უნარებზე, რათა მათ არ დაბნეულიყვნენ იმაზე, თუ რატომ შეიძლება ურთიერთობდეთ მათთან სხვაგვარად. ამ გზით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიიღოთ მათი გამოხმაურება და კიდევ მიიღოთ შანსი „ხელახლა გააკეთო“ ან როლური თამაში გარკვეული თავდაჯერებულობის უნარების, განსაკუთრებით ის, რისი დაუფლებაც თქვენთვის ყველაზე რთულია. კვლევამ აჩვენა, რომ ამ ტიპის როლური თამაშები და პრაქტიკული შესაძლებლობები ეხმარება ადამიანებს უფრო თავდაჯერებული კომუნიკაციის სტილის განვითარებაში.[][]
10. მოსალოდნელია, რომ დაგჭირდებათ საკუთარი თავის ხელახლა მტკიცება
იდეალურ სამყაროში შეგიძლიათ განსაზღვროთ საზღვრები, თქვათ „არა“, დადგეთ საკუთარ თავზე, ან გადახედოთ საკითხს მხოლოდ ერთხელ და აღარ მოგიწიოთ ამის გაკეთება. Რეალობაში,ალბათ ბევრჯერ მოგიწევთ ხელახლა დამტკიცება ვინმესთან, მაშინაც კი, როცა ეს ცოტა ხნის წინ გააკეთეთ ვინმესთან. მაგალითად, შეიძლება დაგჭირდეთ შეახსენოთ მეგობარს ან პარტნიორს, არ გააკეთოს ან არ თქვას გარკვეული რამ, რაც მათ სთხოვეთ, რომ არ გააკეთონ, სანამ მუდმივ ცვლილებებს დაინახავთ.
ეს გაცილებით ნაკლებად იმედგაცრუებული იქნება, როდესაც პროცესს რეალისტური მოლოდინებით დაიწყებთ. მაგალითად, იფიქრეთ თავდაჯერებულობაზე, როგორც ადამიანებთან ურთიერთობის მუდმივ ცვლილებაზე, ვიდრე ერთჯერადი საუბარი. ეს ცვლილება გულისხმობს იყოთ უფრო ღია, პირდაპირი და გულწრფელი იმის შესახებ, თუ როგორ გრძნობთ თავს, ფიქრობთ და რა გსურთ და გჭირდებათ. კომუნიკაციის ორი სხვა სტილია პასიური და აგრესიული, რომლებიც გულისხმობს ან არასაკმარისად თავდაჭერილს (პასიური) ან ზედმეტად თავდაჭერილს (აგრესიულს). .[] ქვემოთ მოცემულია კომუნიკაციის 3 განსხვავებული სტილის განმარტებები ახსნა-განმარტებით და მაგალითებით თითოეულის აღსაწერად.[][][][]
| პასიური კომუნიკაცია ემორჩილება საკუთარ გრძნობებს, სურვილებს და მოთხოვნილებებს სხვების მიმართ | დარწმუნებული კომუნიკაცია | აგრესიული კომუნიკაცია | როდესაც მტკიცედ საუბრობთ, თქვენ ამბობთ: | როდესაც თქვენ ამბობთ: უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე თქვენი გრძნობები/სურვილები/მოთხოვნილებები |
|---|---|---|---|---|
| პასიური კომუნიკაციის მაგალითები: | დარწმუნებული კომუნიკაციის მაგალითები: | აგრესიული კომუნიკაციის მაგალითები: |
- თქვენი თავდაჯერებულობის, თვითშეფასების და თვითშეფასების გაუმჯობესება
- ფსიქიკური ჯანმრთელობის პრობლემების შემცირება, როგორიცაა დეპრესია და შფოთვა
- თქვენი საერთო კმაყოფილების გაუმჯობესება თქვენი ცხოვრებით
- ჯანსაღი ურთიერთობების აღდგენა და უფრო მეტი
- 4>ინტერპერსონალურ კონფლიქტებთან ან დრამასთან დაკავშირებული სტრესის შემცირება
- კონფლიქტებში მომგებიანი გადაწყვეტილებების და კომპრომისების პოვნა
საბოლოო აზრები
დარწმუნებულობა არის კომუნიკაციის ჯანსაღი სტილი, რომელიც არის პირდაპირი, გულწრფელი და პატივისცემით. არას თქმა, აზრებისა და გრძნობების ღიად გამოხატვა და ნივთების თხოვნათქვენ გინდათ და გჭირდებათ, ყველა თავდაჯერებული კომუნიკაციის მაგალითებია.[][][][]
რეგულარული პრაქტიკით, ეს უნარები უფრო ბუნებრივად და კომფორტულად გრძნობენ თავს და თქვენ არ მოგიწევთ შრომა ან მცდელობა მათი გამოყენება. ამ ეტაპზე, თქვენ ალბათ ასევე შეამჩნევთ რამდენიმე პოზიტიურ ცვლილებას თქვენს ცხოვრებაში და ურთიერთობებში, რომლებიც უშუალო შედეგია საკუთარი თავის მტკიცების სწავლის.
ჩვეულებრივი კითხვები
რატომ ვცდილობ ვიყო თავდაჯერებული?
დარწმუნებულობა ბევრისთვის რთულია. ბევრი ადამიანი წუხს, რომ თუ ისინი ზედმეტად უშუალო ან გულწრფელები არიან იმის შესახებ, რასაც გრძნობენ, ფიქრობენ, სურთ ან სჭირდებათ, სხვა ადამიანები განაწყენდებიან ან განაწყენდებიან. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ზოგჯერ მართალია, თავდაჯერებული კომუნიკაცია ხელს უწყობს ურთიერთობების ძლიერ და ჯანსაღ შენარჩუნებას.[][]
Იხილეთ ასევე: როგორ ავაშენოთ თვითშეფასება როგორც ზრდასრულიუფრო რთულია, როგორც კაცს თუ ქალს, იყო თავდაჯერებული?
არსებობს გარკვეული სიმართლე სტერეოტიპში, რომ მამაკაცები უფრო თავდაჯერებულები არიან, ხშირად იმიტომ, რომ ბევრი ქალი სოციალიზებულია, რომ იყოს უფრო პასიური ან მორჩილი. 1>
Იხილეთ ასევე: პოზიტიური SelfTalk: განმარტება, უპირატესობები და amp; Როგორ გამოვიყენოთ ისრატომ არის თავდაჯერებული კომუნიკაცია ეფექტური სტრატეგია?
დარწმუნებულობა არის ყველაზე ეფექტური კომუნიკაციის სტილი, რადგან ის არის პირდაპირი და მკაფიო, მაგრამ ამავე დროს პატივს სცემს სხვის გრძნობებსა და უფლებებს.და მიიღეთ.თქვენი გრძნობები (როგორც პოზიტიური, ასევე უარყოფითი) სხვებთან
როგორ იყოთ უფრო თავდაჯერებული: 10 ნაბიჯი
თავდაჯერებულობა აუცილებელი უნარია, რომელიც დაგეხმარებათ უფრო პირდაპირი, ნათელი და ეფექტური კომუნიკაციაში. დროთა განმავლობაში, პრაქტიკით და რამდენიმე დამაჯერებელი კომუნიკაციის მაგალითებითა და რჩევებით, შეგიძლიათ დაეუფლოთ მტკიცე კომუნიკაციის ხელოვნებას. ქვემოთ მოცემულია 10 ნაბიჯი, რომელიც უნდა გადადგათ, რათა დაიწყოთ მუშაობა უფრო თავდაჯერებული კომუნიკაციის სტილის შემუშავებაზე.
1. განსაზღვრეთ თქვენი კომუნიკაციის სტილი და უნარების ხარვეზები
თქვენი კომუნიკაციის სტილი შეიძლება განსხვავდებოდეს სიტუაციის, პიროვნებისა და კონტექსტის მიხედვით. მაგალითად, თქვენ შეიძლება იყოთ ძალიან თავდაჯერებული ადამიანი თქვენს პროფესიულ როლში, როგორც მენეჯერი, მაგრამ შემდეგ იყოთ მაძღარი ან მოგექცნენ როგორც კარის ხალიჩა თქვენს პირად ცხოვრებაში. თქვენი კომუნიკაციის სტილი შეიძლება ასევე შეიცვალოს სტრესის ან კონფლიქტის დროს.[][][][]
კომუნიკაციის სტილის (მათ შორის, თუ როგორ ურთიერთობთ კონფლიქტში) მნიშვნელოვანია, რადგან ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ, რა უნდა შეიცვალოს. ქვემოთ მოცემულია თავდაჯერებულობის რამდენიმე უნარი, რომელიც შეიძლება განვითარდეს პასიურსა და აგრესიულ კომუნიკატორებს.შესახებ:
2. შეიმუშავეთ უფრო თავდაჯერებული სხეულის ენა
კვლევებმა აჩვენა, რომ თქვენი სხეულის ენა კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე თქვენს მიერ წარმოთქმული სიტყვები, ამიტომ თავდაჯერებულობა ასევე გულისხმობს სხეულის თავდაჯერებულ ენას. არავერბალური მინიშნებები, როგორიცაა თვალით კონტაქტის რაოდენობა, თქვენი პოზა, გამონათქვამები და ჟესტები, და ხმის ტონი და მოცულობა, არის თავდაჯერებულობის მნიშვნელოვანი ასპექტები. როდესაც თქვენ საუბრობთ თავდაჯერებულად, მაგრამ გაქვთ სხეულის პასიური ენა, სხვები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ თქვენ მიგაჩნიათ თავდაჯერებულად.[][][][]
აქ არის არავერბალური თავდაჯერებული კომუნიკაციის მაგალითი:
- დაიღეთ თავდაჯერებული პოზიცია : იპოვეთ კომფორტული თავდაყირა პოზიცია ანპოზა, როდესაც დგახართ ან იჯდებით ვინმესთან სასაუბროდ. ნუ იქნებით ძალიან ხისტი ან ხისტი, მაგრამ ასევე დარწმუნდით, რომ არ დაიხრჩოთ. ასევე, მოერიდეთ აურზაურს ან ბევრს გადაადგილებას, რაც შეიძლება იყოს სოციალური შფოთვის ან დაუცველობის ნიშანი. ასევე, შეეცადეთ შეინარჩუნოთ თქვენი სხეულის ენა „ღია“ პირისპირ პირისპირ, ვისთანაც ესაუბრებით და არ გადაიჯვარედინოთ ხელები ან ფეხები, არ დაიწიოთ ან მოშორდეთ. კარგი თვალის კონტაქტის გასაღები არის თვალის კონტაქტის დამყარება ვინმესთან საუბრის დროს, დისკომფორტის გარეშე. მაგალითად, შეხედეთ მათ, როცა საუბრობენ, მაგრამ ხანდახან გაიხედეთ, რათა არ მოგეჩვენოთ, თითქოს მათ უყურებთ.[][][]
- გამოიყენეთ გამომეტყველებები და ჟესტები გონივრულად : სახის გამონათქვამები და ჟესტები მკაფიო კომუნიკაციისთვის აუცილებელი კომპონენტია, რაც თავდაჯერებულობის ერთ-ერთი მთავარი მიზანია. თქვენი გამონათქვამები და ჟესტები უნდა შეესაბამებოდეს თქვენი ნათქვამის ტონს ან ემოციურ განწყობას (მაგ., აღელვებული, სერიოზული, სულელური და ა.შ.), მაგრამ უნდა იყოს ნეიტრალური ან პოზიტიური. მაგალითად, მუშტის კეთება, თითის გაშვება ან გაბრაზებული სახის გამომეტყველება უფრო მეტად ინტერპრეტირებულია, როგორც აგრესიული ქცევა და მტკიცე ქცევა.[]
3. ილაპარაკე საკმარისად ხმამაღლა და გარკვევით, რომ მოისმინოს
ეფექტური და თავდაჯერებული კომუნიკაციისთვის, სხვებს სჭირდებათთქვენი მოსმენა და გაგება. თქვენი ხმის პროექცია, მეტი აქცენტის გამოყენება და დაჟინებული ტონის გამოყენება დაგეხმარებათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ხმა სხვებსაც გაუგონიათ.[]
თუ უფრო ხმამაღალი, გულწრფელი ან თავაზიანი ადამიანი ხართ, შეიძლება დაგჭირდეთ უფრო ჩუმად საუბარი, ან ნაკლები აქცენტით საუბარი. ზედმეტად ხმამაღლა ან ზედმეტად დიდი აქცენტით ლაპარაკმა შეიძლება გადალახოს ან თუნდაც შეაშინოს ზოგიერთი ადამიანი. სიტუაციიდან გამომდინარე, ის შეიძლება განიმარტოს, როგორც აგრესიული ან მტრული, რაც უფრო მეტად აჩენს კონფლიქტებს.[]
4. გამოხატეთ ძლიერი აზრი მშვიდად
თავდაჯერებული ადამიანები არიან ადამიანები, რომლებიც უფრო თავისუფლად გამოხატავენ თავიანთ აზრებს და მოსაზრებებს, მაგრამ ამას აკეთებენ ტაქტიანად. სიმშვიდის შენარჩუნება, კონტროლირებადი და თავდაცვითი დაცვა არის მთავარი, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც გამოხატავთ ძლიერ აზრს ან გრძნობას.[][]
ამ მომენტებში, მნიშვნელოვანია თქვენი ემოციების კონტროლი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, სხვა ადამიანები, სავარაუდოდ, თავდაცვაში იქნებიან ან აღელვებენ და უფრო სავარაუდოა, რომ ადამიანები არასწორად გაიგებენ თქვენ ან რის თქმას ცდილობთ.
აქ არის რამოდენიმე რჩევა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გამოხატოთ ძლიერი მოსაზრებები თავდაჯერებულად და პატივისცემით:[][]
- დარწმუნდით, რომ შეაჩერეთ და მიეცით საუბრისას სხვა პირს ან ადამიანებს საშუალება უპასუხონ თქვენს ნათქვამს ან გაუზიარონ თავიანთი გრძნობები და მოსაზრებები
- ეცადეთ, დაძაბულობა დაამშვიდოთ თქვენს სხეულში, როდესაც თქვენიგრძენით, რომ თავს იჭერთ ან იძაბებით, რაც დაგეხმარებათ უფრო მშვიდი ემოციური მდგომარეობის გამოვლენაში
- დაისვენეთ ან შეცვალეთ თემა, თუ ყველაფერი ზედმეტად გახურებულია, თქვით, „მოდით გადავიტანოთ სიჩქარე“ ან იკითხეთ: „შეიძლება ამაზე სხვა დროს ვისაუბროთ?“
5. ივარჯიშეთ არას თქმაში (დანაშაულის გრძნობის ან სიბრაზის გარეშე)
„არა“ ადვილი წარმოთქმის სიტყვაა, მაგრამ მაინც შეიძლება იყოს ძალიან რთული იმის თქმა, ვინც გთხოვს დახმარებას, დახმარებას ან დროს. ის ორმხრივია, გაწონასწორებული და ჯანსაღი.
ზოგჯერ ვინმეს „არა“-ს თქმა გააღიზიანებს ან აღაშფოთებს მათ, რაც არ უნდა მტკიცედ ან ტაქტიანად მიმართოთ ამას. მიუხედავად ამისა, არსებობს რამდენიმე სტრატეგია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ „არას“ თქმისას, რომელიც დაიცავს თქვენს ურთიერთობას, დაზოგავს სხვის გრძნობებს და თავიდან აიცილებს კონფლიქტებს. აქ მოცემულია ფრაზების რამდენიმე მაგალითი, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ მტკიცედ სათქმელად „არა“:[][]
- გამოხატეთ სინანული : სცადეთ თქვათ მსგავსი რამ, „ძალიან ვისურვებდი, რომ შემეძლო, მაგრამ…“ ან „მიყვარს, მაგრამ სამწუხაროდ არ შემიძლია“ ან, „მეზიზღება შენი გაწყენინება, მაგრამ…“ სინანულის გამოხატვა საშუალებას აძლევს მათ გააცნობიერონ, რომ ეს დრო არ შეიძლება, მაგრამ >აუხსენი რატომ : განიხილეთ თუ რატომ უარს ამბობთ მოთხოვნაზეისეთ რაღაცას ამბობდა: „სამსახურში ვარ დაჭაობებული“ ან „მომავალ კვირას ქალაქგარეთ ვიქნები“ ან „ოჯახი მყავს სტუმრად“. ეს შეიძლება დაეხმაროს სხვებს იმის კონტექსტში, თუ რატომ ამბობთ მათ უარს.
- მიიღეთ ნაწილობრივი დიახ : ნაწილობრივი დიახ არის ტაქტიანი გზა, რომ უთხრათ არა ვინმეს, მაგრამ მაინც შესთავაზოთ დახმარება. მაგალითად, თქვა: „მთლიანად არ შემიძლია, მაგრამ შემიძლია დაგეხმარო…“ ან „რამდენიმე საათი თავისუფალი ვარ, მაგრამ მთელი დღე არ შემიძლია“ ამ სტრატეგიის მაგალითებია.
- დაგვიანებული პასუხი : თუ თქვენ ხართ ადამიანი, რომელიც ძალიან სწრაფად ამბობს დიახ და ზედმეტ ვალდებულებას, შეიძლება კარგი იდეა იყოს ვინმეს თხოვნის დაყოვნების ტაქტიკის გამოყენება. მაგალითად, თუ მეგობარი გთხოვს ძაღლების დაჯდომას ან აეროპორტში მიყვანას დილის 5 საათზე, უთხარით, რომ უნდა გადაამოწმოთ თქვენი განრიგი. ეს მოგცემთ დროს, რომ იფიქროთ იმაზე, გინდათ თქვათ დიახ თუ არა.
- რთული არა : მტკიცე ან მტკიცე „არა“ ან „გაჩერდი ახლავე“ ზოგჯერ აუცილებელია, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც უარის თქმის თავაზიანი მცდელობები უგულებელყოფილია ან როცა ვინმე რაიმე სახით გაყენებთ უპატივცემულობას ან გარღვევას.
6. გამოხატეთ თქვენი გრძნობები ისე, რომ ისინი არ ჩამოყალიბდნენ
როგორც პასიური, ისე აგრესიული ადამიანები მიდრეკილნი არიან თავიანთ ემოციებს ისე აფუჭონ, რამაც შემდგომში შეიძლება გამოიწვიოს აფეთქებები და უფრო დიდი კონფლიქტები.[][] მოერიდეთ ამ საკითხს პრობლემების, პრობლემებისა და კონფლიქტების განხილვით ურთიერთობებში, როდესაც ისინი პირველად წარმოიქმნება. როდესაც ამას აკეთებთ, ხშირად შეგიძლიათ წინ წახვიდეთპრობლემას და თავიდან აიცილეთ ის, რომ ზიანი მიაყენოს თქვენს ურთიერთობებს.
ასევე, პრობლემების ან კონფლიქტების ადრეულ ეტაპზე მოგვარებამ შეიძლება გააადვილოს ამის გაკეთება მშვიდად, თანაბრად. აქ არის რამოდენიმე თვითდამტკიცების მაგალითი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას მეგობართან, სამსახურში ან ურთიერთობაში მცირე საკითხების ან პრობლემების მოსაგვარებლად:[][]
- დაუპირისპირდით გაფუჭებულ მეგობრებს, რომლებიც ბოლო წუთს გააუქმებენ ან უკან ტოვებენ გეგმებს, აცნობეთ მათ, რომ ეს გაწუხებთ, წინასწარ ითხოვთ შეტყობინებას, ან აუხსენით, თუ როგორ მოქმედებს ეს თქვენს უნარზე, რომ შეასრულოთ გეგმები. სთხოვეთ მათ არ გადაგიყვანოთ დრამაში, აუხსენით, რომ ეს სტრესს გიქმნით, ან უთხარით, რომ მათი ნათქვამი არ არის კარგი
- იყავით სექსუალურად თავდაჯერებული ახალ პარტნიორთან, აცნობეთ მას, რა გიბიძგებთ და რა არ მოგწონთ საწოლში და ნებისმიერი სექსუალური საზღვრები, რომელთა გადალახვაც არ გსურთ
- ოთახში მცხოვრები მეგობარს ან პარტნიორს: „მე ნამდვილად არ მომწონს, როცა ჭურჭელს ტოვებთ ნიჟარაში, რადგან ასუფთავებს მათ ღამით. მოხარული ვიქნები, თუ ჩვევად გამოიყენებ მათ დაბანას ძილის წინ.”
- ხელმძღვანელს სამსახურში : “მესმის, რომ ჩვენ მოკლე პერსონალი ვართ, მაგრამ მე ნამდვილად მჭირდება დამატებითი დახმარება ამ პროექტში. მე ნამდვილად მსურს ჩემი საუკეთესო საქმის კეთება, მაგრამ არ შემიძლია, როცა ამდენი მაქვს თეფშზე.”
- მეგობარს ან ოჯახის წევრს : “ვიცი, რომ არ გსურს აწყენინო, როცა ასეთ რაღაცებს ამბობ, მაგრამ ისინი ნამდვილად მაწუხებენ. მე ყოველთვის ცოტა დაუცველი ვიყავი ამ საკითხში და ნამდვილად მადლობელი ვიქნები, თუ ვერ გააკეთებ ასეთ კომენტარებს.”
7><1. გამოიყენეთ I-განცხადებები
I-განცხადება არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული და ცნობილი თავდაჯერებულობის უნარი და იკავებს ადგილს ამ სიაში იმის გამო, თუ რამდენად მრავალფეროვანია. I-განცხადება შეიძლება გამოყენებულ იქნას გრძნობების, სურვილების, საჭიროებების ან მოსაზრებების გამოსახატავად და ის ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონფლიქტის გადასაჭრელად ან პირადი საზღვრების დასაყენებლად. I- განცხადებები ჩვეულებრივ მიჰყვება ფორმულას, რომელიც დაახლოებით ასე გამოიყურება: „ვგრძნობ ___ როცა შენ ____ და მე მინდა____.”[]
განსხვავებით განცხადებებისაგან, რომლებიც იწყება “შენ”-ით (მაგ., “შენ მე გამაგიჟე” ან “შენ ყოველთვის…”), I-განცხადებები ნაკლებად კონფრონტაციულია და უფრო პატივისცემით. ისინი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გამოიწვიონ ადამიანის თავდაცვა და შექმნილია იმისთვის, რომ დაეხმარონ ადამიანებს, იყვნენ უფრო ტაქტიანები რთული საუბრის დროს.[] I- განცხადებების ზოგიერთი ვარიაცია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა სიტუაციაში, არის:
8. ისწავლეთ როგორ მოაგვაროთ და მოაგვაროთ კონფლიქტები
კონფლიქტი შეიძლება იყოს არასასიამოვნო, ემოციურად დატვირთული და აქვს პოტენციალი ზიანი მიაყენოს ან თუნდაც შეწყვიტოს ურთიერთობა, ამიტომ გონივრულია, რომ ბევრ ადამიანს სურს მისი თავიდან აცილება. პრობლემა ის არის, რომ კონფლიქტის თავიდან აცილებამ შეიძლება ხანდახან კონფლიქტი გაზარდოს,
