Talaan ng nilalaman
Ang pagiging mapamilit ay isang istilo ng komunikasyon na nagsasangkot ng pagpapahayag ng iyong mga damdamin, iniisip, gusto, at mga pangangailangan sa isang direktang, tapat, at magalang na paraan.[][]
Maraming tao ang nahihirapang maging agresibo (masyadong assertive) o pasibo (hindi sapat ang paninindigan).[][][][] Ang pagiging mapamilit ay ang solusyon sa parehong mga karaniwang taong ito na mas epektibo sa pakikipag-ugnayan sa mga problema sa kanilang sarili, habang tumutulong pa rin sa pakikipag-usap sa iba. Ang pagiging mas mapanindigan ay maaaring mapabuti ang iyong mga relasyon at komunikasyon sa lahat ng bahagi ng iyong buhay.[][]
Tutulungan ka ng artikulong ito na matukoy ang iyong istilo ng komunikasyon at magbibigay din ng mga tip at mga halimbawa ng paninindigan sa komunikasyon na makakatulong sa iyong makipag-usap nang mas mahusay, mabawasan ang stress, at mapabuti ang iyong mga kasanayan sa pakikipagkapwa.
Ano ang pagiging mapamilit?
Ang pagiging mapamilit ay isang kasanayang panlipunan na kinabibilangan ng pagiging direkta, bukas, at tapat sa mga tao habang nagpapakita pa rin ng paggalang sa kanilang mga damdamin, kagustuhan, at pangangailangan. Tulad ng lahat ng mga kasanayang panlipunan, ang pagiging mapamilit ay hindi isang bagay na pinanganak ng mga tao ngunit sa halip ay isang bagay na natutunan at pinagkadalubhasaan sa pamamagitan ng pagsasanay.[][][]
Ayon sa mga unang paglalarawan ng mapamilit na komunikasyon, mayroong 4 na pangunahing elemento ng pagiging mapamilit, kabilang ang:[]
- Ang kakayahang tumanggi sa mga tao o tumanggi sa kanilang mga kahilingan
- Ang kakayahang
- na hayagang magtanong sa iba tungkol sa kung ano ang gusto mong sabihin sa ibanagdudulot ng higit na pinsala sa relasyon sa pangmatagalang panahon.
Dahil dito, ang mga kasanayan sa pagresolba ng salungatan ay isa pang mahalagang kasanayan sa pagiging mapamilit na mayroon sa iyong social toolbox. Ang ilang tip para sa paglutas ng salungatan ay kinabibilangan ng:[][]
- Tumuon sa problema at hindi sa tao : Sa panahon ng salungatan, subukang tugunan ang isyu o problema (ibig sabihin, isang bagay na sinabi, nagawa, o hindi ginawa) sa halip na ang tao. Halimbawa, sa halip na sabihing, "Nangako ka na susunduin mo ako at pagkatapos ay iniwan mo ako doon sa loob ng 5 oras!", maaari mong sabihin, "Nasa isang masamang sitwasyon ako dahil hindi ka nagpakita." Ang pagpapanatiling nakatuon sa talakayan sa problema ay nakakabawas sa pagiging depensiba at nakakatulong upang aktwal na matugunan ang salungatan sa halip na gumamit ng mga personal na pag-atake.
- Huwag gawing consensus ang tanging resolusyon : Hindi lahat ng argumento ay kailangang ‘panalo’ sa pamamagitan ng pagkuha sa ibang tao na sumang-ayon sa iyo o sa iyong pananaw. Minsan, ang pinakamahusay na resolusyon ay isang kompromiso o sumasang-ayon lamang na hindi sumang-ayon. Maliban kung ang pinagkasunduan ang talagang tanging solusyon, maging bukas sa iba pang anyo ng resolusyon. Halimbawa, matutong tumanggap at maging ok sa pagtanggap na ang isang kapareha o kaibigan ay may iba't ibang paniniwala o opinyon kaysa sa iyo.
- Matutong lumaban nang patas : Sa iyong pinakamalapit na relasyon (hal., kapareha, asawa, pamilya, o kasama sa kuwarto), hindi maiiwasan ang mga salungatan. Ang susi sa pagpapanatiling matatag at malusog ang mga relasyong ito ay hindipara hindi lumaban kundi matutong lumaban ng patas. Iwasan ang mababang suntok, pagtawag ng pangalan, o personal na pag-atake at insulto. Magpahinga kapag masyadong uminit ang mga bagay-bagay. Gayundin, maging handa na angkinin at humingi ng paumanhin para sa iyong mga pagkakamali sa pagsisikap na ayusin ang mga bagay at itama ang mga ito kapag hindi ka lumaban nang patas.
9. Practice assertiveness with the people closest to you
Assertiveness is a skill that can only mastered with time and consistent practice. Kapag nagsisimula ka pa lamang na bumuo ng mga kasanayang ito, maaaring mas madaling sanayin ang paggamit nito sa mga tao sa iyong buhay na pinakamalapit sa iyo. Maaaring kabilang dito ang isang matalik na kaibigan, kakilala, o isang miyembro ng pamilya na sa tingin mo ay maaari mong ganap na maging tunay at totoo.
Ipaalam sa kanila na sinusubukan mong gawin ang mga kasanayan sa pagiging mapamilit upang hindi sila malito kung bakit maaaring iba ang iyong pakikisalamuha sa kanila. Sa ganitong paraan, maaari mo ring makuha ang kanilang feedback at magkaroon pa ng pagkakataong "muling gawin" o gampanan ang ilang mga kasanayan sa pagiging mapamilit, lalo na ang mga pinakamahirap para sa iyo na makabisado. Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga ganitong uri ng role-plays at mga pagkakataon sa pagsasanay ay nakakatulong sa mga tao na bumuo ng mas mapanindigang istilo ng komunikasyon.[][]
10. Asahan na kailangan mong muling igiit ang iyong sarili
Sa isang perpektong mundo, maaari kang magtakda ng hangganan, magsabi ng "hindi," manindigan para sa iyong sarili, o tugunan ang isang isyu nang isang beses lang at hindi mo na kailangang gawin itong muli. Sa totoo,malamang na maraming pagkakataon na kailangan mong muling igiit ang iyong sarili sa isang tao, kahit na kamakailan mo lang ginawa ito sa isang tao. Halimbawa, maaaring kailanganin mong paalalahanan ang isang kaibigan o kapareha na huwag gawin o sabihin ang ilang bagay na hiniling mo sa kanila na huwag gawin bago mo makita ang mga pangmatagalang pagbabago.
Ito ay magiging mas hindi nakakadismaya kapag sinimulan mo ang proseso nang may makatotohanang mga inaasahan. Halimbawa, isipin ang pagiging mapanindigan bilang isang patuloy na pagbabago sa paraan ng pakikipag-ugnayan mo sa mga tao sa halip na isang pag-uusap na isa-isa. Ang pagbabagong ito ay nagsasangkot ng pagiging mas bukas, direkta, at tapat tungkol sa iyong nararamdaman, iniisip, at kung ano ang gusto at kailangan mo.[][][]
Ang 3 istilo ng komunikasyon
Ang mapamilit na komunikasyon ay isa sa tatlong pangunahing istilo ng komunikasyon at itinuturing na pinakamalusog at pinakaepektibo sa lahat. Ang dalawang iba pang istilo ng komunikasyon ay pasibo at agresibo, na kinabibilangan ng alinman sa pagiging hindi sapat na paninindigan (passive) o masyadong assertive (agresibo).[][][] Ang pagiging mapamilit ay ang gitnang lupa sa pagitan ng pasibo at agresibong mga istilo ng komunikasyon at ito ang pinakamabisang paraan upang makipag-usap, lalo na sa panahon ng isang kaguluhang ito.[]
Kadalasan, ginagamit ng mga tao ang ganitong uri ng salungatan, ngunit kadalasang ginagamit ng mga tao ang isang salungatan. Nasa ibaba ang mga kahulugan ng 3 magkakaibang istilo ng komunikasyon na may mga paliwanag at halimbawa upang ilarawan ang bawat isa.[][][][]
| Passive na komunikasyon Sinasakop ang sariling damdamin, kagustuhan, at pangangailangan para sa iba | Assertive na komunikasyon | Agresibong komunikasyon | Agresibong komunikasyon | Kapag nakikipag-usap ka nang may paninindigan, sinasabi mong: | Kapag agresibo kang nakikipag-usap, sinasabi mo ang: | Mga halimbawa ng agresibong komunikasyon: |
|---|
- Pagpapabuti ng iyong kumpiyansa, pagpapahalaga sa sarili, at konsepto sa sarili
- Pagbabawas ng mga isyu sa kalusugan ng isip tulad ng depression at pagkabalisa
- Pagpapabuti ng iyong pangkalahatang kasiyahan sa iyong buhay
- Pagbuo ng mas malusog at higit na kapalit na pagsasama ng relasyon
- Pamumulang ugnayang nauugnay sa stress
- sa mga interpersonal na salungatan o drama
- Paghahanap ng mga win-win solution at kompromiso sa mga salungatan
Mga huling kaisipan
Ang pagiging mapamilit ay isang malusog na istilo ng pakikipag-usap na direkta, tapat, at magalang. Pagsasabi ng hindi, pagpapahayag ng mga saloobin at damdamin nang hayagan, at pagtatanong para sa mga bagayAng gusto at kailangan mo ay lahat ng mga halimbawa ng mapamilit na komunikasyon.[][][][][]
Sa regular na pagsasanay, ang mga kasanayang ito ay nagsisimulang maging mas natural at kumportable, at hindi mo na kailangang magtrabaho o magsikap na gamitin ang mga ito. Sa puntong ito, malamang na mapapansin mo rin ang ilang positibong pagbabago sa iyong buhay at mga relasyon na direktang resulta ng pag-aaral na igiit ang iyong sarili.
Mga karaniwang tanong
Bakit ako nahihirapang maging mapamilit?
Mahirap para sa maraming tao ang pagiging mapamilit. Maraming tao ang nag-aalala na kung sila ay masyadong direkta o tapat sa kung ano ang kanilang nararamdaman, iniisip, gusto, o kailangan, ang ibang mga tao ay masasaktan o maiinis. Bagama't totoo ito kung minsan, nakakatulong ang mapamilit na komunikasyon upang mapanatiling matatag at malusog ang mga relasyon.[][]
Mas mahirap ba bilang isang lalaki o babae na maging mapamilit?
May ilang katotohanan sa stereotype na ang mga lalaki ay may posibilidad na maging mas mapamilit, kadalasan dahil maraming kababaihan ang nakikihalubilo upang maging mas pasibo o sunud-sunuran.[] Gayunpaman, may mga pagbabago sa kasarian<2 at patuloy na may mga pagbabago sa kasarian>
Bakit mabisang diskarte ang assertive communication?
Ang assertiveness ay ang pinakaepektibong istilo ng komunikasyon dahil ito ay direkta at malinaw habang iginagalang pa rin ang damdamin at karapatan ng ibang tao.[][] Ang assertiveness ay makakatulong sa iyo na ipahayag ang iyong mga damdamin, gusto, pangangailangan, at opinyon sa mga paraan na malamang na marinig ng ibang tao.at tumanggap.[][]
<2ang iyong mga damdamin (parehong positibo at negatibo) sa iba
Paano maging mas mapanindigan: 10 hakbang
Ang pagiging mapamilit ay isang kailangang-kailangan na kasanayan na makakatulong sa iyong makipag-usap sa mas direkta, malinaw, at epektibong paraan. Sa oras, pagsasanay, at ilang mga halimbawa at tip sa mapanindigang komunikasyon, maaari mong makabisado ang sining ng mapamilit na komunikasyon. Nasa ibaba ang 10 hakbang na dapat gawin upang magsimulang magtrabaho sa pagbuo ng mas mapanindigang istilo ng komunikasyon.
1. Tukuyin ang iyong istilo ng komunikasyon at mga gaps sa kasanayan
Maaaring mag-iba ang istilo ng iyong komunikasyon depende sa sitwasyon, tao, at konteksto. Halimbawa, maaari kang maging isang napaka-assertive na tao sa iyong propesyonal na tungkulin bilang isang manager ngunit pagkatapos ay maging isang pushover o tratuhin tulad ng isang doormat sa iyong personal na buhay. Maaaring magbago rin ang istilo ng iyong komunikasyon sa mga oras ng stress o salungatan.[][][][]
Ang pagtukoy sa istilo ng iyong komunikasyon (kabilang ang paraan ng pakikipag-usap mo sa hindi pagkakasundo) ay mahalaga dahil makakatulong ito sa iyong malaman kung ano ang kailangang baguhin.[] Ang isang passive na tao ay malamang na kailangang magtrabaho sa pagbuo ng iba't ibang mga kasanayan kaysa sa isang taong agresibo sa pakikipag-usap. Nasa ibaba ang ilan sa mga kasanayan sa pagiging mapanindigan na maaaring kailanganin ng mga pasibo kumpara sa agresibong tagapagbalita.[]
| Maaaring kailanganin ng mga pasibo na tagapagbalita: | Maaaring kailanganin ng mga agresibong tagapagbalitaon: |
|---|---|
| Tumayo at nagsasalita para sa kanilang sarili | Mga kasanayan sa aktibong pakikinig at hindi nakakaabala |
| Pagtatakda ng malinaw na personal na mga hangganan | Paggalang sa mga hangganan ng ibang tao |
| Pakikipag-usap sa mas direktang paraan | Pakikipag-usap sa isang mas kalmadong paraan<1v1><10 tungo sa kalmadong paraan> paglutas ng lict nang walang galit o poot |
| Pag-aaral na maging mas kumpiyansa sa iba | Pag-aaral na maging mas mapagpakumbaba sa iba |
| Pagkuha ng inisyatiba o pagiging mas mapagpasyahan | Pagtutulungan at pakikipagtulungan sa iba |
| Pagbibigay-priyoridad sa kanilang sariling damdamin at pangangailangan | 4> |
2. Bumuo ng mas kumpiyansa na wika ng katawan
Ipinakita ng mga pag-aaral na mas mahalaga pa ang iyong wika sa katawan kaysa sa mga aktwal na salita na iyong sinasabi, kaya ang pagiging mapanindigan ay kinabibilangan din ng paggamit ng kumpiyansa na wika ng katawan. Ang mga nonverbal na pahiwatig tulad ng kung gaano karaming eye contact ang ginagawa mo, ang iyong postura, mga ekspresyon at kilos, at ang tono at lakas ng iyong boses ay lahat ng mahalagang aspeto ng pagiging mapanindigan. Kapag nagsasalita ka nang may paninindigan ngunit may passive body language, mas malamang na makita ka ng iba bilang assertive.[][][][][]
Narito ang ilang hindi berbal na mga halimbawa ng assertive na komunikasyon:
- Magpalagay ng paninindigan : Humanap ng komportableng tuwid na posisyon opostura kapag nakatayo o nakaupo upang makipag-usap sa isang tao. Huwag masyadong matigas o matigas, ngunit siguraduhin din na huwag yumuko. Gayundin, iwasan ang pagkaligalig o paglilipat-lipat, na maaaring maging tanda ng panlipunang pagkabalisa o kawalan ng kapanatagan. Gayundin, subukang panatilihing "bukas" ang wika ng iyong katawan sa pamamagitan ng pagharap sa taong kausap mo at hindi pagkurus ng iyong mga braso o binti, pag-urong, o pagtalikod.[][]
- Makipag-eye contact : Ang mga passive na tao ay madalas na umiwas sa eye contact, habang ang mga agresibong tao ay maaaring masyadong intense sa kanilang eye contact. Ang susi sa magandang pakikipag-ugnay sa mata ay ang makipag-eye contact sa isang tao sa panahon ng isang pag-uusap nang hindi sila ginagawang hindi komportable. Halimbawa, tingnan sila kapag nagsasalita sila, ngunit paminsan-minsan ay umiwas ng tingin upang maiwasang magmukhang nakatitig ka sa kanila.[][][]
- Gumamit ng mga ekspresyon at kilos nang matalino : Ang mga ekspresyon ng mukha at galaw ay isang mahalagang sangkap sa malinaw na pakikipag-usap, na isa sa mga pangunahing layunin ng pagiging mapamilit. Ang iyong mga ekspresyon at galaw ay dapat tumugma sa tono o emosyonal na vibe ng iyong sinasabi (hal., nasasabik, seryoso, nakakaloko, atbp.) ngunit dapat ay neutral o positibo. Halimbawa, ang paggawa ng kamao, pagturo ng iyong daliri, o pagpapakita ng galit na mukha ay mas malamang na ipakahulugan bilang agresibong pag-uugali kumpara sa mapamilit na pag-uugali.[]
3. Magsalita nang malakas at sapat na malinaw para marinig
Upang makipag-usap nang epektibo at mapanindigan, kailangan ng ibapara marinig at maunawaan ka.[][][][] Maaaring kailanganin ng mga natural na mahinang magsalita o tahimik na magsalita nang mas malakas o mas malinaw. Ang pagpapakita ng iyong boses, paggamit ng higit na diin, at paggamit ng mapanindigang tono ay maaaring makatulong na matiyak na ang iyong boses ay maririnig ng iba.[]
Kung ikaw ay higit na malakas, hindi nagsasalita, o bossy na tao, maaaring kailanganin mong huminto at magsalita nang mas tahimik, o magsalita nang hindi gaanong diin. Ang pakikipag-usap ng masyadong malakas o may labis na diin ay maaaring makawala o matakot sa ilang tao. Depende sa sitwasyon, maaari pa itong bigyang kahulugan bilang agresibo o pagalit, na ginagawang mas malamang na magkaroon ng mga salungatan.[]
4. Magpahayag ng matitibay na opinyon nang mahinahon
Ang mga taong mapaninindigan ay mga taong mas malayang nagpapahayag ng kanilang mga saloobin at opinyon, ngunit ginagawa nila ito sa isang mataktikang paraan. Ang pananatiling kalmado, kontrolado, at hindi nagtatanggol ay ang susi, lalo na kapag nagpapahayag ka ng matinding opinyon o damdamin.[][]
Sa mga sandaling ito, mahalagang panatilihing kontrolado ang iyong mga emosyon. Kung hindi, ang ibang mga tao ay malamang na maging defensive o magalit, at mas malamang na hindi ka maintindihan ng mga tao o kung ano ang sinusubukan mong sabihin.
Narito ang ilang tip sa kung paano magpahayag ng matitinding opinyon sa paraang mapanindigan at magalang:[][]
- Tiyaking i-pause at bigyan ng pagkakataon ang ibang tao o mga tao sa pag-uusap na tumugon sa iyong sinabi o ibahagi ang kanilang mga damdamin o opinyon
- Subukang i-relax ang tensyon sa iyong katawan kapag ikaw aypakiramdam mo ang iyong sarili ay naninikip o nagiging tensiyonado, na maaaring makatulong upang maipahiwatig ang isang mas kalmadong emosyonal na estado
- Magpahinga o baguhin ang paksa kung ang mga bagay ay masyadong umiinit sa pamamagitan ng pagsasabi ng isang bagay tulad ng, "Maglipat tayo ng mga gamit" o pagtatanong, "Puwede ba nating pag-usapan ito sa ibang pagkakataon?"
5. Magsanay sa pagsasabi ng hindi (nang walang kasalanan o galit)
Ang "Hindi" ay isang madaling salita na bigkasin, ngunit maaari pa ring talagang mahirap sabihin sa isang taong humihingi sa iyo ng tulong, isang pabor, o iyong oras.[] Ang pagsasabi ng "hindi" ay isa sa mga mas mahirap na kasanayan sa paninindigan na gamitin, ngunit mahalaga na paunlarin ito. kapalit, balanse, at malusog.
Minsan, ang pagsasabi sa isang tao ng "hindi" ay makakagalit o magagalit sa kanila, gaano man ito kapanindigan o mataktikang gawin ito. Gayunpaman, may ilang mga diskarte na maaari mong gamitin kapag nagsasabi ng "hindi" na maaaring maprotektahan ang iyong relasyon, iligtas ang damdamin ng ibang tao, at maiwasan ang mga salungatan. Narito ang ilang halimbawa ng mga pariralang maaari mong gamitin para sabihing “hindi” nang may paninindigan:[][]
- Ipahayag ang panghihinayang : Subukang sabihin ang isang bagay tulad ng, “Gusto ko sana pero…” o “Gusto ko pero sa kasamaang-palad hindi ko kaya” o, “Ayaw kong pabayaan ka pero…” Ang pagpapahayag ng panghihinayang ay nagpapaalam sa kanila na ito ay ngunit hindi lang <29> gusto mong tulungan sila. Ipaliwanag kung bakit : Pag-isipang ipaliwanag kung bakit mo tinatanggihan ang isang kahilingan nina nagsasabi ng isang bagay tulad ng, "Puno ako sa trabaho" o, "Aalis ako sa bayan sa susunod na linggo," o, "Mayroon akong pagbisita sa pamilya." Makakatulong ito sa iba sa konteksto kung bakit mo sinasabing hindi sa kanila.
- Magbigay ng bahagyang oo : Ang bahagyang oo ay isang mataktikang paraan upang humindi sa isang tao habang nag-aalok pa rin ng tulong. Halimbawa, ang pagsasabing, "Hindi ko kayang gawin ang lahat, ngunit makakatulong ako sa..." o, "Libre ako ng ilang oras ngunit hindi ako maaaring manatili sa buong araw" ay mga halimbawa ng diskarteng ito.
- Naantala ang pagtugon : Kung ikaw ay isang tao na masyadong mabilis magsabi ng oo at labis na nangangako, maaaring magandang ideya na gumamit ng mga taktika sa pagkaantala kapag ikaw ay gumagawa ng mga taktika sa pagkaantala. Halimbawa, kung hilingin sa iyo ng isang kaibigan na mag-dog sit o ihatid sila sa airport sa 5 am, sabihin sa kanila na kailangan mong suriin muli ang iyong iskedyul. Binibigyan ka nito ng oras upang pag-isipan kung gusto mo o hindi sabihin oo o hindi.
- Mahirap na HINDI : Minsan kailangan ang isang matigas o matatag na "hindi" o "huminto ngayon", lalo na kapag ang magalang na pagtatangka na tumanggi ay binabalewala o kapag ang isang tao ay hindi gumagalang o lumalabag sa iyo sa anumang paraan.
6. Ipahayag ang iyong damdamin para hindi sila mabuo
Ang parehong passive at agresibong mga tao ay may posibilidad na i-bottle up ang kanilang mga emosyon sa mga paraan na maaaring humantong sa mga pagsabog at mas malalaking salungatan sa paglaon.[][] Iwasan ang isyung ito sa pamamagitan ng pagtugon sa mga isyu, problema, at salungatan sa mga relasyon sa unang pagkakataon na lumitaw ang mga ito. Kapag ginawa mo, madalas kang mauunaang isyu at pigilan itong makapinsala sa iyong mga relasyon.
Gayundin, ang pagtugon sa mga isyu o salungatan nang maaga ay maaaring gawing mas madali ang paggawa nito sa isang mahinahon at maayos na paraan. Narito ang ilang mga halimbawa ng pagiging mapanindigan sa sarili na maaaring gamitin upang matugunan ang maliliit na isyu o problema sa isang kaibigan, sa trabaho, o sa isang relasyon:[][]
Tingnan din: 21 paraan upang makipagkaibigan sa isang bagong lungsod- Harapin ang mga patumpik-tumpik na kaibigan na kumakansela o umaalis sa mga plano sa huling minuto sa pamamagitan ng pagpapaalam sa kanila na nakakaabala ito sa iyo, humihingi ng higit pang paunang abiso, o nagpapaliwanag kung paano ito nakakaapekto sa iyong kakayahang gumawa ng mga plano at manatiling organisado sa iyong sarili sa pakikipag-usap sa iyong sarili tungkol sa iyong iskedyul sa pakikipag-usap sa iba
- hindi para i-drag ka sa drama, ipinapaliwanag na nakaka-stress ka nito, o sinasabi sa kanila na hindi maganda ang sinasabi nila
- Maging sekswal na assertive sa isang bagong partner sa pamamagitan ng pagpapaalam sa kanila kung ano ang nakaka-on o nakaka-off sa iyo, kung ano ang gusto mo at hindi mo gusto sa kama, at anumang mga sekswal na hangganan na ayaw mong malagpasan nila 5>
5><18 Gumamit ng mga I-statement
Ang isang I-statement ay isa sa pinakasikat at kilalang mga kasanayan sa pagiging mapamilit at nakakakuha ng puwesto nito sa listahang ito dahil sa kung gaano ito kagaling. Maaaring gamitin ang I-statement upang ipahayag ang mga damdamin, kagustuhan, pangangailangan, o opinyon, at maaari rin itong gamitin para sa paglutas ng salungatan o pagtatakda ng mga personal na hangganan. Ang mga I-statement ay karaniwang sumusunod sa isang pormula na ganito: "Nararamdaman ko ___ kapag ikaw ____ at gusto ko____.”[]
Hindi tulad ng mga pahayag na nagsisimula sa “ikaw” (hal., “You made me so mad” o “You always…”), ang mga I-statement ay hindi gaanong confrontational at mas magalang. Ang mga ito ay mas malamang na mag-trigger ng mga depensa ng isang tao at idinisenyo upang tulungan ang mga tao na maging mas mataktika sa panahon ng isang mahirap na pag-uusap.[] Ang ilang mga variation ng I-statement na maaari mong gamitin sa iba't ibang sitwasyon ay:
- Sa isang kasama sa kuwarto o live-in na kaibigan o partner: "Talagang hindi ko gusto kapag iniiwan mo ang mga pinggan sa lababo nang magdamag dahil nagiging mahirap itong linisin. Gusto ko kung ugaliing hugasan mo ang mga ito bago matulog.”
- Sa isang manager sa trabaho : “Naiintindihan ko na kulang tayo sa staff, pero kailangan ko talaga ng karagdagang tulong sa proyektong ito. I really want to do my best work but can’t when I have this much on my plate.”
- To a friend or family member : “Alam kong hindi mo sinasadyang masaktan kapag sinabi mo ang mga bagay na ganyan, pero talagang nakakaabala sila sa akin. Noon pa man ay medyo insecure ako tungkol diyan at talagang pahahalagahan ko ito kung hindi ka makakagawa ng mga ganoong uri ng komento.”
8. Matutunan kung paano tugunan at lutasin ang mga salungatan
Ang salungatan ay maaaring hindi komportable, emosyonal, at may potensyal na makapinsala o maging wakas ng isang relasyon, kaya makatuwiran na maraming tao ang gustong umiwas dito. Ang problema ay ang pag-iwas sa isang salungatan ay maaaring paminsan-minsan ay magpapalaki sa salungatan,
