10 Langkah untuk Menjadi Lebih Asertif (Dengan Contoh Sederhana)

Ketegasan adalah gaya komunikasi yang melibatkan pengungkapan perasaan, pikiran, keinginan, dan kebutuhan Anda secara langsung, jujur, dan penuh rasa hormat.

Banyak orang berjuang untuk menjadi agresif (terlalu tegas) atau pasif (tidak cukup tegas).[][][] Ketegasan adalah solusi untuk kedua masalah interpersonal yang umum terjadi ini, membantu orang menemukan cara untuk berkomunikasi dengan lebih efektif sambil tetap menghormati diri mereka sendiri dan orang lain. Menjadi lebih asertif dapat meningkatkan hubungan dan komunikasi Anda di semua bidang kehidupan Anda.[][][]

Artikel ini akan membantu Anda mengenali gaya komunikasi Anda dan juga memberikan tips dan contoh komunikasi asertif yang dapat membantu Anda berkomunikasi dengan lebih baik, mengurangi stres, dan meningkatkan keterampilan sosial Anda.

Apa yang dimaksud dengan ketegasan?

Ketegasan adalah keterampilan sosial yang melibatkan sikap langsung, terbuka, dan jujur kepada orang lain sambil tetap menunjukkan rasa hormat terhadap perasaan, keinginan, dan kebutuhan mereka. Seperti halnya keterampilan sosial lainnya, ketegasan bukanlah sesuatu yang dimiliki seseorang sejak lahir, melainkan sesuatu yang dipelajari dan dikuasai melalui latihan.[][][]

Menurut penjelasan awal tentang komunikasi asertif, ada 4 elemen utama dari ketegasan, termasuk:[]

1. Kemampuan untuk mengatakan tidak kepada orang lain atau menolak permintaan mereka
2. Kemampuan untuk secara terbuka meminta apa yang Anda inginkan dan butuhkan dari orang lain
3. Kemampuan untuk berbicara jujur tentang perasaan Anda (baik positif maupun negatif) dengan orang lain
4. Pengetahuan tentang cara memulai percakapan, mempertahankannya, dan mengakhirinya

Cara menjadi lebih tegas: 10 langkah

Ketegasan adalah keterampilan yang harus dimiliki yang dapat membantu Anda berkomunikasi dengan cara yang lebih langsung, jelas, dan efektif. Dengan waktu, latihan, dan beberapa contoh serta tips komunikasi yang tegas, Anda dapat menguasai seni komunikasi yang tegas. Di bawah ini adalah 10 langkah yang dapat diambil untuk mulai mengembangkan gaya komunikasi yang lebih tegas.

1. Kenali gaya komunikasi dan kesenjangan keterampilan Anda

Gaya komunikasi Anda dapat bervariasi tergantung pada situasi, orang, dan konteksnya. Misalnya, Anda mungkin orang yang sangat tegas dalam peran profesional Anda sebagai manajer, tetapi kemudian menjadi orang yang suka mengalah atau diperlakukan seperti keset dalam kehidupan pribadi Anda. Gaya komunikasi Anda juga dapat berubah pada saat Anda mengalami stres atau konflik.[][][][][]

Mengidentifikasi gaya komunikasi Anda (termasuk bagaimana Anda berkomunikasi dalam konflik) adalah penting karena akan membantu Anda mengetahui apa yang perlu diubah. Seorang yang pasif mungkin perlu mengembangkan keterampilan yang berbeda dengan seseorang yang berkomunikasi secara agresif. Di bawah ini adalah beberapa keterampilan ketegasan yang perlu dikembangkan oleh komunikator yang pasif dan agresif.

2. Mengembangkan bahasa tubuh yang lebih percaya diri

Penelitian telah menunjukkan bahwa bahasa tubuh Anda bahkan lebih penting daripada kata-kata yang Anda ucapkan, jadi ketegasan juga melibatkan penggunaan bahasa tubuh yang percaya diri. Isyarat nonverbal seperti seberapa banyak kontak mata yang Anda lakukan, postur tubuh, ekspresi dan gerak tubuh, serta nada dan volume suara Anda merupakan aspek penting dari ketegasan. Ketika Anda berbicara dengan tegas namun bahasa tubuh Anda pasif, orang laincenderung melihat Anda sebagai orang yang tegas.[][][][]

Berikut adalah beberapa contoh komunikasi asertif nonverbal:

• Mengambil sikap tegas Cari posisi atau postur tubuh yang tegak dan nyaman saat berdiri atau duduk untuk berbicara dengan seseorang. Jangan terlalu kaku atau kaku, tetapi pastikan juga untuk tidak membungkuk. Selain itu, hindari gelisah atau sering berpindah-pindah tempat, yang dapat menjadi tanda kecemasan atau ketidakamanan sosial. Selain itu, cobalah untuk menjaga bahasa tubuh Anda tetap "terbuka" dengan menghadap ke arah orang yang Anda ajak bicara dan tidak menyilangkan tangan atau kaki Anda, mengecilkan tubuh, atau membungkuk.pergi[][][]
• Lakukan kontak mata yang baik Kunci kontak mata yang baik adalah mempertahankan kontak mata dengan seseorang selama percakapan tanpa membuat mereka merasa tidak nyaman. Misalnya, tataplah mereka saat mereka berbicara, tetapi sesekali alihkan pandangan agar Anda tidak terlihat seperti sedang menatap mereka.[][][][]
• Gunakan ekspresi dan gerak tubuh dengan bijak Ekspresi wajah dan gerak tubuh adalah unsur penting untuk berkomunikasi dengan jelas, yang merupakan salah satu tujuan utama dari ketegasan. Ekspresi dan gerak tubuh Anda harus sesuai dengan nada atau getaran emosional dari apa yang Anda katakan (misalnya, bersemangat, serius, konyol, dll.) tetapi harus netral atau positif. Misalnya, mengepalkan tangan, mengarahkan jari, atau membuat ekspresi wajah marah lebihcenderung ditafsirkan sebagai perilaku agresif vs perilaku asertif.

3. Bicaralah dengan suara yang cukup keras dan jelas untuk didengar

Untuk berkomunikasi secara efektif dan tegas, orang lain harus dapat mendengar dan memahami Anda.[][][][] Orang yang secara alami bersuara lembut atau pendiam mungkin perlu berbicara lebih keras atau lebih jelas. Memproyeksikan suara Anda, menggunakan lebih banyak penekanan, dan menggunakan nada yang tegas dapat membantu memastikan suara Anda didengar orang lain.[][]

Jika Anda termasuk orang yang lantang, blak-blakan, atau suka memerintah, Anda mungkin perlu mengurangi suara Anda dan berbicara lebih pelan, atau berbicara dengan penekanan yang lebih sedikit. Berbicara terlalu lantang atau dengan penekanan yang berlebihan dapat membuat orang lain kewalahan atau bahkan terintimidasi. Tergantung situasinya, hal ini bahkan dapat diartikan sebagai agresif atau bermusuhan, sehingga membuat konflik lebih mungkin terjadi.

4. Ekspresikan pendapat yang kuat dengan tenang

Orang yang asertif adalah orang yang lebih bebas mengekspresikan pikiran dan pendapat mereka, tetapi mereka melakukannya dengan cara yang bijaksana. Tetap tenang, terkendali, dan tidak defensif adalah kuncinya, terutama ketika Anda mengekspresikan pendapat atau perasaan yang kuat.

Pada saat-saat seperti ini, penting untuk menjaga emosi Anda tetap terkendali. Jika tidak, orang lain mungkin akan menjadi defensif atau kesal, dan kemungkinan besar orang akan salah paham dengan Anda atau apa yang ingin Anda katakan.

Berikut adalah beberapa tips tentang cara mengungkapkan pendapat yang kuat dengan cara yang tegas dan penuh hormat:[][]

• Pastikan untuk berhenti sejenak dan memberikan kesempatan kepada orang lain dalam percakapan untuk menanggapi apa yang Anda katakan atau berbagi perasaan atau pendapat mereka
• Cobalah untuk mengendurkan ketegangan dalam tubuh Anda ketika Anda merasa diri Anda mengepal atau tegang, yang dapat membantu mengisyaratkan kondisi emosi yang lebih tenang
• Beristirahatlah sejenak atau ubah topik jika keadaan menjadi terlalu panas dengan mengatakan sesuatu seperti, "Mari kita ganti topik" atau bertanya, "Bisakah kita membicarakan hal ini di lain waktu?"

5. Berlatihlah untuk mengatakan tidak (tanpa rasa bersalah atau marah)

"Tidak" adalah kata yang mudah diucapkan, tetapi bisa jadi sangat sulit untuk diucapkan kepada seseorang yang meminta bantuan, bantuan, atau waktu Anda.[] Mengatakan "tidak" adalah salah satu keterampilan ketegasan yang lebih sulit untuk digunakan, tetapi penting untuk dikembangkan.[][] Mampu mengatakan "tidak" tanpa merasa marah atau bersalah adalah salah satu cara utama untuk menjaga hubungan tetap timbal-balik, seimbang, dan sehat.

Terkadang, mengatakan "tidak" kepada seseorang akan membuat mereka kesal atau marah, tidak peduli seberapa tegas atau bijaksana Anda melakukannya. Namun, ada beberapa strategi yang dapat Anda gunakan saat mengatakan "tidak" yang dapat melindungi hubungan Anda, menjaga perasaan orang lain, dan mencegah konflik. Berikut beberapa contoh frasa yang dapat Anda gunakan untuk mengatakan "tidak" dengan tegas:[][]

• Menyatakan penyesalan Coba katakan sesuatu seperti, "Aku benar-benar berharap aku bisa tapi..." atau "Aku ingin sekali tapi sayangnya aku tidak bisa" atau, "Aku benci mengecewakanmu tapi..." Mengekspresikan penyesalan akan membuat mereka tahu bahwa Anda ingin untuk membantu tetapi tidak dapat melakukannya saat ini.
• Jelaskan mengapa Pertimbangkan untuk menjelaskan mengapa Anda menolak permintaan dengan mengatakan sesuatu seperti, "Saya sedang sibuk bekerja" atau, "Saya akan ke luar kota minggu depan," atau, "Ada keluarga yang berkunjung." Hal ini dapat membantu orang lain untuk memahami alasan Anda menolak permintaan tersebut.
• Berikan jawaban ya sebagian Sebagai contoh, mengatakan, "Saya tidak bisa melakukan semuanya, tapi saya bisa membantu dengan..." atau, "Saya bebas untuk beberapa jam tapi tidak bisa tinggal sepanjang hari" adalah contoh dari strategi ini.
• Tanggapan yang tertunda Jika Anda adalah orang yang terlalu cepat mengatakan ya dan terlalu banyak berkomitmen, sebaiknya gunakan taktik penundaan saat seseorang meminta Anda untuk melakukan sesuatu, misalnya, jika seorang teman meminta Anda untuk menjaga anjing atau mengantarnya ke bandara pada pukul 5 pagi, katakan bahwa Anda harus memeriksa ulang jadwal Anda. Hal ini akan memberikan Anda waktu untuk berpikir apakah Anda ingin mengatakan ya atau tidak.
• Hard NO : Kata "tidak" yang keras atau tegas atau "hentikan sekarang juga" terkadang diperlukan, terutama ketika upaya sopan untuk menolak diabaikan atau ketika seseorang tidak menghormati atau melanggar Anda dengan cara tertentu.

6. Ekspresikan perasaan Anda agar tidak menumpuk

Baik orang yang pasif maupun agresif cenderung memendam emosi mereka dengan cara yang dapat menyebabkan ledakan dan konflik yang lebih besar di kemudian hari.[][] Hindari hal ini dengan menangani masalah, masalah, dan konflik dalam hubungan saat pertama kali muncul. Ketika Anda melakukannya, Anda sering kali dapat mengatasi masalah tersebut dan mencegahnya agar tidak merusak hubungan Anda.

Selain itu, menangani masalah atau konflik sejak dini dapat mempermudah Anda untuk melakukannya dengan cara yang tenang dan seimbang. Berikut ini beberapa contoh ketegasan diri yang dapat digunakan untuk menangani masalah kecil atau masalah dengan teman, di tempat kerja, atau dalam suatu hubungan:[][]

• Hadapi teman yang membatalkan atau mundur dari rencana di menit-menit terakhir dengan memberi tahu mereka bahwa hal tersebut mengganggu Anda, meminta pemberitahuan lebih awal, atau menjelaskan bagaimana hal tersebut memengaruhi kemampuan Anda untuk membuat rencana dan tetap teratur dengan jadwal Anda
• Tegaskan diri Anda pada rekan kerja yang suka bergosip yang membicarakan hal buruk tentang Anda atau orang lain dengan meminta mereka untuk tidak menyeret Anda ke dalam drama tersebut, menjelaskan bahwa hal itu membuat Anda stres, atau memberi tahu mereka bahwa apa yang mereka katakan itu tidak baik
• Bersikaplah tegas secara seksual dengan pasangan baru dengan memberi tahu mereka apa yang membuat Anda bergairah atau tidak bergairah, apa yang Anda sukai dan tidak sukai di tempat tidur, dan batasan seksual apa pun yang tidak Anda inginkan untuk mereka langgar

7. Gunakan pernyataan-I

Pernyataan saya adalah salah satu keterampilan ketegasan yang paling populer dan terkenal dan mendapatkan tempat di daftar ini karena sifatnya yang serbaguna. Pernyataan saya dapat digunakan untuk mengekspresikan perasaan, keinginan, kebutuhan, atau pendapat, dan juga dapat digunakan untuk resolusi konflik atau menetapkan batas-batas pribadi. Pernyataan saya biasanya mengikuti formula yang berbunyi seperti ini: "Saya merasa ___ ketika Anda ____ dan sayaingin ____."[]

Tidak seperti pernyataan yang dimulai dengan "kamu" (misalnya, "Kamu membuatku sangat marah" atau "Kamu selalu..."), pernyataan-I tidak terlalu konfrontatif dan lebih menghormati. Pernyataan ini lebih kecil kemungkinannya untuk memicu pertahanan seseorang dan dirancang untuk membantu orang menjadi lebih bijaksana dalam percakapan yang sulit. Beberapa variasi pernyataan-I yang dapat Anda gunakan dalam berbagai situasi adalah:

• Kepada teman sekamar atau teman atau pasangan yang tinggal bersama: "Saya sangat tidak suka jika Anda meninggalkan piring di wastafel semalaman karena itu membuat piring menjadi lebih sulit untuk dibersihkan. Saya akan sangat senang jika Anda mau membiasakan diri untuk mencucinya sebelum tidur."
• Kepada manajer di tempat kerja "Saya mengerti bahwa kami kekurangan staf, tetapi saya benar-benar membutuhkan bantuan tambahan untuk proyek ini. Saya benar-benar ingin melakukan pekerjaan terbaik saya, tetapi saya tidak bisa melakukannya jika ada banyak hal yang harus saya kerjakan."
• Untuk teman atau anggota keluarga "Saya tahu Anda tidak bermaksud menyakiti ketika Anda mengatakan hal-hal seperti itu, tetapi itu benar-benar mengganggu saya. Saya selalu merasa sedikit tidak aman tentang hal itu dan akan sangat menghargai jika Anda tidak dapat membuat komentar semacam itu."

8. Pelajari cara mengatasi dan menyelesaikan konflik

Konflik bisa membuat tidak nyaman, penuh emosi, dan berpotensi merusak atau bahkan mengakhiri sebuah hubungan, sehingga masuk akal jika banyak orang ingin menghindarinya. Masalahnya, menghindari konflik terkadang bisa membuat konflik menjadi lebih besar dan menyebabkan lebih banyak kerusakan pada hubungan dalam jangka panjang.

Untuk alasan ini, keterampilan resolusi konflik adalah keterampilan ketegasan yang penting untuk dimiliki dalam kotak peralatan sosial Anda. Beberapa tips untuk resolusi konflik meliputi:[][]

• Fokus pada masalah dan bukan pada orangnya Selama konflik, cobalah untuk membahas isu atau masalahnya (yaitu sesuatu yang dikatakan, dilakukan, atau tidak dilakukan) daripada orangnya. Misalnya, alih-alih mengatakan, "Kamu berjanji untuk menjemputku dan kemudian meninggalkanku di sana selama 5 jam!", kamu bisa mengatakan, "Aku berada dalam situasi yang sangat buruk karena kamu tidak muncul." Menjaga diskusi tetap fokus pada masalah akan mengurangi sikap defensif dan membantu untukbenar-benar mengatasi konflik daripada menggunakan serangan pribadi.
• Jangan jadikan konsensus sebagai satu-satunya resolusi Tidak semua argumen harus 'dimenangkan' dengan membuat orang lain setuju dengan Anda atau sudut pandang Anda. Terkadang, resolusi terbaik adalah kompromi atau hanya setuju untuk tidak setuju. Kecuali jika konsensus adalah satu-satunya solusi, terbukalah pada bentuk resolusi lainnya. Misalnya, belajarlah untuk menerima dan tidak masalah jika pasangan atau teman Anda memiliki keyakinan atau pendapat yang berbeda dari Anda.
• Belajarlah untuk bertarung secara adil Dalam hubungan terdekat Anda (mis., orang terdekat, pasangan, keluarga, atau teman sekamar), konflik tidak dapat dihindari. Kunci untuk menjaga hubungan ini tetap kuat dan sehat bukanlah dengan tidak bertengkar, melainkan belajar bagaimana bertengkar dengan adil. Hindari pukulan ringan, panggilan nama, atau serangan dan penghinaan pribadi. Ambil jeda ketika keadaan menjadi terlalu panas. Selain itu, bersedia untuk mengakui dan meminta maaf atas kesalahan Anda secara terbuka.upaya untuk memperbaiki keadaan dan memperbaikinya ketika Anda tidak bertarung secara adil.

9. Berlatihlah untuk bersikap tegas dengan orang-orang terdekat Anda

Ketegasan adalah keterampilan yang hanya bisa dikuasai dengan waktu dan latihan yang konsisten. Ketika Anda baru mulai mengembangkan keterampilan ini, akan lebih mudah untuk berlatih menggunakannya dengan orang-orang yang paling dekat dengan Anda, termasuk sahabat, orang yang Anda sayangi, atau anggota keluarga yang menurut Anda bisa membuat Anda menjadi diri Anda yang sebenarnya.

Biarkan mereka tahu bahwa Anda sedang mencoba untuk melatih keterampilan asertif sehingga mereka tidak bingung mengapa Anda berinteraksi secara berbeda dengan mereka. Dengan cara ini, Anda juga dapat memperoleh umpan balik dari mereka dan bahkan mendapat kesempatan untuk "mengulang" atau memainkan peran dalam keterampilan asertif tertentu, terutama keterampilan yang paling sulit Anda kuasai. Penelitian menunjukkan bahwa permainan peran dan kesempatan berlatih seperti ini dapat meningkatkan keterampilan asertif Anda.membantu orang mengembangkan gaya komunikasi yang lebih asertif[][]

10. Bersiaplah untuk menegaskan kembali diri Anda

Dalam dunia yang ideal, Anda dapat menetapkan batasan, mengatakan "tidak", membela diri sendiri, atau menangani masalah hanya satu kali dan tidak perlu melakukannya lagi. Pada kenyataannya, mungkin akan ada banyak waktu ketika Anda perlu menegaskan kembali Misalnya, Anda mungkin perlu mengingatkan teman atau pasangan untuk tidak melakukan atau mengatakan hal-hal tertentu yang Anda minta untuk tidak dilakukan sebelum Anda melihat perubahan yang bertahan lama.

Hal ini akan jauh lebih tidak membuat frustasi jika Anda memulai prosesnya dengan ekspektasi yang realistis. Sebagai contoh, anggaplah ketegasan sebagai sebuah perubahan yang berkelanjutan dalam cara Anda berinteraksi dengan orang lain, bukan hanya percakapan yang hanya sekali saja. Perubahan ini melibatkan sikap yang lebih terbuka, lugas, dan jujur mengenai apa yang Anda rasakan, pikirkan, serta apa yang Anda inginkan dan butuhkan.[][][][]

3 gaya komunikasi

Komunikasi asertif adalah salah satu dari tiga gaya komunikasi utama dan dianggap sebagai yang paling sehat dan paling efektif di antara semuanya. Dua gaya komunikasi lainnya adalah pasif dan agresif, yang melibatkan tidak cukup tegas (pasif) atau terlalu tegas (agresif)[][] Ketegasan adalah jalan tengah antara gaya komunikasi pasif dan agresif dan merupakan cara yang paling efektif untuk berkomunikasi, terutama saat terjadi konflik.

Kebanyakan orang memiliki satu gaya komunikasi utama yang paling sering mereka gunakan, namun hal ini dapat berubah pada saat stres atau konflik. Di bawah ini adalah definisi dari 3 gaya komunikasi yang berbeda dengan penjelasan dan contoh untuk menjelaskan masing-masing gaya komunikasi.

Penghargaan yang sama terhadap perasaan, keinginan, dan kebutuhan diri sendiri/orang lain

Mengesampingkan perasaan, keinginan, dan kebutuhan orang lain untuk memenuhi kebutuhan mereka sendiri

Perasaan/keinginan/kebutuhan saya tidak sepenting perasaan/keinginan/kebutuhan Anda

Perasaan/keinginan/kebutuhan saya sama pentingnya dengan perasaan/keinginan/kebutuhan Anda

Perasaan/keinginan/kebutuhan saya lebih penting daripada perasaan/keinginan/kebutuhan Anda

*Disebut "terlalu baik" atau diperlakukan seperti keset atau dipaksa

*Sering meminta maaf, bahkan ketika mereka tidak melakukan kesalahan

*Tidak berbicara ketika mereka menginginkan atau membutuhkan sesuatu dari orang lain

*Tidak mampu membela diri ketika tidak dihargai

*Menyerah pada tuntutan, harapan, atau arahan orang lain

*Digambarkan sebagai sosok yang percaya diri namun juga rendah hati dan baik hati

*Berbicara dan berbagi ide dalam rapat di tempat kerja

*Berbicara secara terbuka dalam suatu hubungan tentang keinginan dan kebutuhan Anda

*Mampu mengatakan tidak dan menetapkan batasan yang sehat

*Membela diri sendiri ketika orang lain tidak menghormati Anda atau melanggar batasan Anda

*Diberi tahu bahwa Anda kasar, tidak sopan, suka memerintah, atau mengintimidasi

*Menjadi keras dan menuntut orang lain

*Bersikap dominan atau kompetitif (selalu berusaha untuk mengungguli atau mendapatkan kata terakhir)

*Memiliki kebiasaan buruk menyela atau berbicara di atas orang lain

*Membuat ancaman, mengumpat, menyebut nama, atau menghina seseorang

Manfaat dari Ketegasan

Menjadi lebih asertif membutuhkan waktu, niat, dan usaha yang konsisten, tetapi cenderung membuahkan hasil di banyak bidang kehidupan Anda. Penelitian telah menunjukkan bahwa pelatihan ketegasan dapat meningkatkan kehidupan dan hubungan Anda dengan berbagai cara, termasuk:[][]

• Meningkatkan kepercayaan diri, harga diri, dan konsep diri Anda
• Mengurangi masalah kesehatan mental seperti depresi dan kecemasan
• Meningkatkan kepuasan hidup Anda secara keseluruhan
• Mengembangkan hubungan yang lebih sehat dan timbal balik
• Mencegah penumpukan amarah dan mengurangi konflik
• Mengurangi stres yang berkaitan dengan konflik atau drama antarpribadi
• Menemukan solusi yang saling menguntungkan dan kompromi dalam konflik

Pikiran terakhir

Ketegasan adalah gaya berkomunikasi yang sehat yang bersifat langsung, jujur, dan penuh hormat. Mengatakan tidak, mengekspresikan pikiran dan perasaan secara terbuka, dan meminta hal-hal yang Anda inginkan dan butuhkan adalah contoh-contoh komunikasi yang asertif.[][][][][]

Dengan latihan yang teratur, keterampilan ini mulai terasa lebih alami dan nyaman, dan Anda tidak perlu bekerja atau berusaha keras untuk menggunakannya. Pada titik ini, Anda mungkin juga akan melihat beberapa perubahan positif dalam hidup dan hubungan Anda yang merupakan hasil langsung dari belajar untuk menegaskan diri Anda.

Pertanyaan umum

Mengapa saya kesulitan untuk bersikap tegas?

Banyak orang khawatir bahwa jika mereka terlalu langsung atau jujur tentang apa yang mereka rasakan, pikirkan, inginkan, atau butuhkan, orang lain akan tersinggung atau kesal. Meskipun hal ini terkadang benar, komunikasi yang asertif membantu menjaga hubungan tetap kuat dan sehat.

Apakah lebih sulit sebagai pria atau wanita untuk bersikap tegas?

Ada beberapa kebenaran pada stereotip bahwa pria cenderung lebih tegas, sering kali karena banyak wanita yang disosialisasikan untuk menjadi lebih pasif atau penurut.[] Namun, norma gender terus berkembang, dan ada banyak pria yang juga berjuang untuk menjadi lebih tegas.[]

Mengapa komunikasi yang tegas merupakan strategi yang efektif?

Ketegasan adalah gaya komunikasi yang paling efektif karena bersifat langsung dan jelas, namun tetap menghormati perasaan dan hak-hak orang lain.[][] Ketegasan dapat membantu Anda mengekspresikan perasaan, keinginan, kebutuhan, dan pendapat dengan cara yang paling mungkin didengar dan diterima oleh orang lain.[][]