10 ขั้นตอนในการกล้าแสดงออกมากขึ้น (พร้อมตัวอย่างง่ายๆ)

ความกล้าแสดงออกเป็นรูปแบบการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการแสดงความรู้สึก ความคิด ความต้องการ และความต้องการของคุณอย่างตรงไปตรงมา ซื่อสัตย์ และให้เกียรติ[][]

ผู้คนจำนวนมากมีปัญหากับการแสดงความก้าวร้าว (กล้าแสดงออกมากเกินไป) หรือเฉยชา (ไม่กล้าแสดงออกเพียงพอ)[][][] ความกล้าแสดงออกเป็นทางออกของปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่พบบ่อยทั้งสองนี้ ช่วยให้ผู้คนพบวิธีสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ยังคงเคารพตนเองและผู้อื่น การกล้าแสดงออกมากขึ้นสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์และการสื่อสารของคุณในทุกด้านของชีวิต[][]

บทความนี้จะช่วยคุณระบุรูปแบบการสื่อสารของคุณ และยังให้เคล็ดลับและตัวอย่างการสื่อสารที่กล้าแสดงออก ซึ่งจะช่วยให้คุณสื่อสารได้ดีขึ้น ลดความเครียด และพัฒนาทักษะทางสังคมของคุณ

ความกล้าแสดงออกคืออะไร

ความกล้าแสดงออกเป็นทักษะทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับการเป็นคนตรงไปตรงมา เปิดเผย และซื่อสัตย์กับผู้คน ในขณะที่ยังคงแสดงความเคารพต่อความรู้สึก ความต้องการ และความจำเป็นของพวกเขา เช่นเดียวกับทักษะทางสังคมอื่นๆ ความกล้าแสดงออกไม่ใช่สิ่งที่คนเราเกิดมาแต่เป็นสิ่งที่เรียนรู้และฝึกฝนได้จากการฝึกฝน[][][]

ตามคำอธิบายเบื้องต้นของการสื่อสารอย่างกล้าแสดงออก มี 4 องค์ประกอบหลักของความกล้าแสดงออก ได้แก่:[]

1. ความสามารถในการปฏิเสธผู้อื่นหรือปฏิเสธข้อเรียกร้องของพวกเขา
2. ความสามารถในการขอสิ่งที่คุณต้องการและต้องการจากผู้อื่นอย่างเปิดเผย
3. ความสามารถในการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับทำให้ความสัมพันธ์เสียหายมากขึ้นในระยะยาว

ด้วยเหตุนี้ ทักษะการแก้ไขข้อขัดแย้งจึงเป็นอีกทักษะหนึ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในการกล้าแสดงออกในกล่องเครื่องมือทางสังคมของคุณ เคล็ดลับบางประการสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้ง ได้แก่:[][]

• ให้โฟกัสที่ปัญหา ไม่ใช่ที่ตัวบุคคล : ในระหว่างที่เกิดข้อขัดแย้ง ให้พยายามพูดถึงปัญหาหรือปัญหา (เช่น สิ่งที่พูด ทำ หรือไม่ได้ทำ) มากกว่าที่ตัวบุคคล ตัวอย่างเช่น แทนที่จะพูดว่า “คุณสัญญาว่าจะมารับฉันแล้วทิ้งฉันไว้ที่นั่น 5 ชั่วโมง!” คุณสามารถพูดว่า “ฉันอยู่ในสถานการณ์ที่แย่มากเพราะคุณไม่มา” การให้การสนทนามุ่งเน้นไปที่ปัญหาช่วยลดการป้องกันและช่วยในการแก้ไขข้อขัดแย้งแทนที่จะหันไปใช้การโจมตีส่วนตัว
• อย่าใช้มติเอกฉันท์เพียงอย่างเดียว : ไม่จำเป็นต้อง "ชนะ" ข้อโต้แย้งทั้งหมดด้วยการทำให้อีกฝ่ายเห็นด้วยกับคุณหรือมุมมองของคุณ บางครั้งการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือการประนีประนอมหรือเพียงแค่ตกลงที่จะไม่เห็นด้วย เว้นแต่ฉันทามติจะเป็นเพียงทางออกเดียวจริงๆ ให้เปิดรับการแก้ปัญหาในรูปแบบอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เรียนรู้ที่จะยอมรับและตกลงด้วยการยอมรับว่าคนรักหรือเพื่อนมีความเชื่อหรือความคิดเห็นที่แตกต่างจากคุณ
• เรียนรู้ที่จะต่อสู้อย่างยุติธรรม : ในความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดที่สุดของคุณ (เช่น คนรัก คู่สมรส ครอบครัว หรือเพื่อนร่วมห้อง) ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ กุญแจสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์เหล่านี้ให้แข็งแกร่งและมั่นคงนั้นไม่ใช่ที่จะไม่ต่อสู้ แต่ให้เรียนรู้วิธีต่อสู้อย่างยุติธรรมแทน หลีกเลี่ยงการด่าทอ การต่อว่า หรือการโจมตีและการดูหมิ่นเป็นการส่วนตัว หยุดพักเมื่อสิ่งต่าง ๆ ร้อนเกินไป นอกจากนี้ จงเต็มใจยอมรับและขออภัยในความผิดพลาดของคุณเพื่อพยายามซ่อมแซมสิ่งต่างๆ และทำให้ถูกต้องเมื่อคุณไม่ได้ต่อสู้อย่างยุติธรรม

9. ฝึกฝนความกล้าแสดงออกกับคนที่ใกล้ชิดกับคุณที่สุด

ความกล้าแสดงออกเป็นทักษะที่สามารถฝึกฝนได้ก็ต่อเมื่อมีเวลาและการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอเท่านั้น เมื่อคุณเพิ่งเริ่มพัฒนาทักษะเหล่านี้ การฝึกใช้ทักษะเหล่านี้กับผู้คนในชีวิตที่คุณสนิทด้วยอาจทำได้ง่ายขึ้น สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงเพื่อนซี้ คนสำคัญ หรือสมาชิกในครอบครัวที่คุณรู้สึกว่าสามารถจริงใจและจริงใจเมื่ออยู่ด้วย

บอกให้พวกเขารู้ว่าคุณกำลังพยายามฝึกทักษะการกล้าแสดงออก เพื่อให้พวกเขาไม่สับสนว่าทำไมคุณถึงโต้ตอบกับพวกเขาแตกต่างออกไป ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถรับข้อเสนอแนะของพวกเขาและแม้แต่ได้รับโอกาสในการ "ทำซ้ำ" หรือแสดงบทบาทสมมติในทักษะความกล้าแสดงออกบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะที่ยากที่สุดสำหรับคุณที่จะเชี่ยวชาญ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการแสดงบทบาทสมมติและโอกาสในการฝึกฝนเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนพัฒนารูปแบบการสื่อสารที่กล้าแสดงออกมากขึ้น[][]

10. คุณจะต้องยืนยันตัวเองอีกครั้ง

ในโลกอุดมคติ คุณสามารถกำหนดขอบเขต พูดว่า "ไม่" ยืนหยัดเพื่อตัวคุณเอง หรือแก้ไขปัญหาเพียงครั้งเดียวและไม่ต้องทำซ้ำอีก ในความเป็นจริง,อาจมีหลายครั้งที่คุณต้อง ยืนยันตัวเองอีกครั้ง กับใครสักคน แม้ว่าคุณจะเพิ่งทำแบบนั้นกับใครบางคนเมื่อไม่นานมานี้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องเตือนเพื่อนหรือคู่หูไม่ให้ทำหรือพูดบางสิ่งที่คุณเคยขอให้พวกเขาไม่ทำก่อนที่คุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน

สิ่งนี้จะน่าหงุดหงิดน้อยลงมากเมื่อคุณเริ่มกระบวนการด้วยความคาดหวังที่เป็นจริง ตัวอย่างเช่น คิดว่าความกล้าแสดงออกเป็นการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน แทนที่จะเป็นการสนทนาแบบครั้งเดียวจบ การเปลี่ยนแปลงนี้เกี่ยวข้องกับการเปิดใจ ตรงไปตรงมา และซื่อสัตย์มากขึ้นเกี่ยวกับความรู้สึก ความคิด และสิ่งที่คุณต้องการ[][][]

รูปแบบการสื่อสาร 3 แบบ

การสื่อสารแบบกล้าแสดงออกเป็นหนึ่งในสามรูปแบบหลักของการสื่อสาร และถือเป็นรูปแบบที่ดีและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในบรรดาทั้งหมด รูปแบบการสื่อสารอีกสองรูปแบบเป็นแบบโต้ตอบและก้าวร้าว ซึ่งเกี่ยวข้องกับการ ไม่กล้าแสดงออกเพียงพอ (เฉย ๆ) หรือ กล้าแสดงออกมากเกินไป (ก้าวร้าว)[][] ความกล้าแสดงออกคือจุดกึ่งกลางระหว่างรูปแบบการสื่อสารแบบเฉยเมยและก้าวร้าว และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีความขัดแย้ง[]

คนส่วนใหญ่มีรูปแบบการสื่อสารหลักรูปแบบเดียวที่ใช้บ่อยที่สุด แต่สิ่งนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ในช่วงเวลาที่มีความเครียดหรือความขัดแย้ง[] ด้านล่างนี้คือคำจำกัดความของ รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกัน 3 รูปแบบพร้อมคำอธิบายและตัวอย่างเพื่ออธิบายแต่ละรูปแบบ[][][][]

การคำนึงถึงความรู้สึก ความต้องการ และความต้องการของตนเอง/ผู้อื่นอย่างเท่าเทียมกัน

ลบล้างความรู้สึก ความต้องการ และความต้องการของผู้อื่นเพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง

ความรู้สึก/ความต้องการ/ความต้องการของฉันมีความสำคัญน้อยกว่าความรู้สึก/ความต้องการ/ความต้องการของคุณ

ความรู้สึก/ความต้องการ/ความต้องการของฉันมีความสำคัญพอๆ กับความรู้สึก/ความต้องการ/ความต้องการของคุณ

ความรู้สึก/ความต้องการ/ความต้องการของฉันมีความสำคัญมากกว่าความรู้สึก/ความต้องการ/ความต้องการของคุณ

*ถูกเรียกว่า “ดีเกินไป” หรือถูกปฏิบัติเหมือนพรมเช็ดเท้าหรือผลักไส

*ขอโทษบ่อยๆ ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรผิด

*ไม่พูดเมื่อต้องการหรือต้องการอะไรจากคนอื่น

*ไม่สามารถยืนหยัดเพื่อตัวเองได้เมื่อถูกดูหมิ่น

*ยอมทำตามข้อเรียกร้อง ความคาดหวัง หรือคำสั่งของคนอื่น

*ถูกอธิบายว่าเป็นคนมั่นใจแต่ก็อ่อนน้อมถ่อมตนและใจดี

*กล้าพูด และแบ่งปันความคิดในการประชุมที่ทำงาน

*การพูดคุยอย่างเปิดเผยในความสัมพันธ์เกี่ยวกับความต้องการและความต้องการของคุณ

*การปฏิเสธและกำหนดขอบเขตที่ดี

*การยืนหยัดเพื่อตัวเองเมื่อคนอื่นดูหมิ่นคุณหรือละเมิดคุณขอบเขต

*ถูกบอกว่าคุณหยาบคาย หยาบคาย เจ้ากี้เจ้าการ หรือข่มขู่

*ส่งเสียงดังและเรียกร้องผู้อื่น

*เป็นคนที่โดดเด่นหรือแข่งขัน (พยายามพูดคนเดียวหรือพูดสุดท้ายเสมอ)

*มีนิสัยที่ไม่ดีในการขัดจังหวะหรือพูดเกินคนอื่น

*ข่มขู่ สาปแช่ง เรียกชื่อ หรือดูหมิ่นผู้อื่น

ประโยชน์ของความกล้าแสดงออก

การกล้าแสดงออกมากขึ้นต้องใช้เวลา ความตั้งใจ และความพยายามอย่างสม่ำเสมอ แต่มีแนวโน้มที่จะให้ผลตอบแทนในหลายด้านของชีวิตคุณ การศึกษาพบว่าการฝึกกล้าแสดงออกสามารถปรับปรุงชีวิตและความสัมพันธ์ของคุณได้หลายวิธี รวมถึง:[][]

• ปรับปรุงความมั่นใจ ความนับถือตนเอง และแนวคิดในตนเอง
• ลดปัญหาสุขภาพจิต เช่น ภาวะซึมเศร้าและความวิตกกังวล
• ปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวมในชีวิตของคุณ
• พัฒนาสุขภาพที่ดีขึ้นและมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันมากขึ้น
• ป้องกันการสะสมความโกรธและลดความขัดแย้ง
• ลดความเครียดที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้งระหว่างบุคคลหรือเรื่องดราม่า
• การหาทางออกแบบ win-win และการประนีประนอมในความขัดแย้ง

ความคิดสุดท้าย

ความกล้าแสดงออกเป็นรูปแบบที่ดีของการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา ซื่อสัตย์ และให้ความเคารพ พูดไม่ออก แสดงความคิดและความรู้สึกอย่างเปิดเผย และขอสิ่งต่างๆคุณต้องการและจำเป็นคือตัวอย่างทั้งหมดของการสื่อสารที่กล้าแสดงออก[][][][]

เมื่อฝึกฝนเป็นประจำ ทักษะเหล่านี้จะเริ่มรู้สึกเป็นธรรมชาติและสะดวกสบายมากขึ้น และคุณจะไม่ต้องทำงานหรือพยายามอย่างหนักที่จะใช้มัน ณ จุดนี้ คุณอาจสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกหลายอย่างในชีวิตและความสัมพันธ์ของคุณ ซึ่งเป็นผลมาจากการเรียนรู้ที่จะกล้าแสดงออก

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันถึงมีปัญหาในการกล้าแสดงออก

การกล้าแสดงออกเป็นเรื่องยากสำหรับหลายๆ คน หลายคนกังวลว่าหากพวกเขาพูดตรงๆ หรือตรงไปตรงมาเกินไปเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้สึก คิด ต้องการ หรือจำเป็น คนอื่นจะไม่พอใจหรือไม่พอใจ แม้ว่าบางครั้งสิ่งนี้อาจเป็นความจริง แต่การสื่อสารที่กล้าแสดงออกจะช่วยรักษาความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้นและมั่นคง[][]

ผู้ชายหรือผู้หญิงจะกล้าแสดงออกได้ยากขึ้นหรือไม่

มีความจริงบางประการเกี่ยวกับเหมารวมว่าผู้ชายมักจะกล้าแสดงออกมากกว่า บ่อยครั้งเป็นเพราะผู้หญิงจำนวนมากถูกสังคมมองว่าเฉยเมยหรือยอมจำนนมากกว่า[] อย่างไรก็ตาม บรรทัดฐานทางเพศมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และมีผู้ชายจำนวนมากที่ต่อสู้กับความกล้าแสดงออกเช่นกัน[]

เหตุใดการสื่อสารแบบกล้าแสดงออกถึงเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

ความกล้าแสดงออกเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากสื่อสารได้ตรงประเด็นและชัดเจนในขณะที่ยังคงเคารพความรู้สึกและสิทธิของอีกฝ่าย[][] การแสดงความรู้สึกแสดงออกอย่างเหมาะสมสามารถช่วยให้คุณแสดงความรู้สึก ความต้องการ ความต้องการ และความคิดเห็นในแบบที่คนอื่นมักจะได้ยินและรับ[][]

วิธีแสดงความกล้าแสดงออกมากขึ้น: 10 ขั้นตอน

ความกล้าแสดงออกเป็นทักษะที่ต้องมี ซึ่งจะช่วยให้คุณสื่อสารได้ตรงประเด็น ชัดเจน และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยเวลา การฝึกฝน และตัวอย่างและเคล็ดลับในการสื่อสารที่กล้าแสดงออก คุณจะเชี่ยวชาญในศิลปะของการสื่อสารที่กล้าแสดงออก ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอน 10 ขั้นตอนในการเริ่มพัฒนารูปแบบการสื่อสารที่กล้าแสดงออกมากขึ้น

1. ระบุรูปแบบการสื่อสารและช่องว่างทักษะของคุณ

รูปแบบการสื่อสารของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ บุคคล และบริบท ตัวอย่างเช่น คุณอาจจะเป็นคนที่กล้าแสดงออกอย่างชัดเจนในบทบาทมืออาชีพของคุณในฐานะผู้จัดการ แต่จากนั้นกลับถูกผลักไสหรือถูกปฏิบัติเหมือนเป็นพรมเช็ดเท้าในชีวิตส่วนตัวของคุณ รูปแบบการสื่อสารของคุณอาจเปลี่ยนไปในช่วงเวลาที่เกิดความเครียดหรือความขัดแย้ง[][][][]

การระบุรูปแบบการสื่อสารของคุณ (รวมถึงวิธีที่คุณสื่อสารเมื่อมีความขัดแย้ง) เป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะช่วยให้คุณรู้ว่าอะไรจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง[] คนที่เฉยชาอาจต้องทำงานเพื่อพัฒนาทักษะต่างๆ มากกว่าคนที่สื่อสารอย่างก้าวร้าว ด้านล่างนี้คือทักษะการกล้าแสดงออกบางอย่างที่ผู้สื่อสารแบบเฉยเมยและก้าวร้าวอาจต้องพัฒนา[]

2. พัฒนาภาษากายที่มีความมั่นใจมากขึ้น

การศึกษาพบว่าภาษากายของคุณมีความสำคัญมากกว่าคำพูดจริงๆ ที่คุณพูด ดังนั้นความกล้าแสดงออกจึงเกี่ยวข้องกับการใช้ภาษากายที่มีความมั่นใจ สัญญาณอวัจนภาษา เช่น คุณสบตามากแค่ไหน ท่าทาง สีหน้าและท่าทาง รวมถึงน้ำเสียงและระดับเสียงของคุณ ล้วนเป็นส่วนสำคัญของการกล้าแสดงออก เมื่อคุณพูดอย่างมั่นใจแต่มีภาษากายนิ่งเฉย คนอื่นๆ มักจะมองว่าคุณกล้าแสดงออกน้อยลง[][][][]

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการสื่อสารแบบไม่ใช้อวัจนภาษาบางส่วน:

• แสดงท่าทางที่กล้าแสดงออก : หาตำแหน่งตัวตรงสบายๆ หรือท่าทางเวลายืนหรือนั่งคุยกับใคร อย่าแข็งเกินไปหรือแข็งเกินไป แต่อย่าทำอิดโรย นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการอยู่ไม่สุขหรือขยับไปมาบ่อยๆ ซึ่งอาจเป็นสัญญาณของความวิตกกังวลในการเข้าสังคมหรือความไม่มั่นคง นอกจากนี้ พยายามรักษาภาษากายของคุณให้ "เปิดเผย" โดยหันหน้าเข้าหาคนที่คุณกำลังคุยด้วย และไม่กอดอกหรือไขว้ขา ย่อตัวลง หรือเอนตัวหนี[][]
• สบตา : คนเฉยเมยมักจะหลีกเลี่ยงการสบตา ในขณะที่คนก้าวร้าวอาจสบตารุนแรงเกินไป กุญแจสำคัญในการสบตาที่ดีคือการสบตากับใครบางคนในระหว่างการสนทนาโดยไม่ทำให้พวกเขารู้สึกอึดอัด ตัวอย่างเช่น มองพวกเขาเมื่อพวกเขากำลังพูด แต่บางครั้งก็เหลือบมองไปทางอื่นเพื่อไม่ให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังจ้องมองพวกเขา[][][]
• ใช้สีหน้าและท่าทางอย่างชาญฉลาด : สีหน้าและท่าทางเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสื่อสารอย่างชัดเจน ซึ่งเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักของความกล้าแสดงออก การแสดงออกและท่าทางของคุณควรสอดคล้องกับน้ำเสียงหรืออารมณ์ของสิ่งที่คุณพูด (เช่น ตื่นเต้น จริงจัง งี่เง่า ฯลฯ) แต่ควรเป็นกลางหรือเป็นบวก ตัวอย่างเช่น การกำหมัด ชี้นิ้ว หรือแสดงสีหน้าโกรธมักจะถูกตีความว่าเป็นพฤติกรรมก้าวร้าวเทียบกับพฤติกรรมที่กล้าแสดงออก[]

3. พูดให้ดังและชัดเจนพอที่จะมีคนได้ยิน

ผู้อื่นต้องการการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและมั่นใจเพื่อให้ได้ยินและเข้าใจคุณ[][][] คนที่พูดเบาหรือเงียบโดยธรรมชาติอาจต้องพูดให้ดังขึ้นหรือชัดเจนขึ้น การแสดงเสียงของคุณ การเน้นเสียงให้มากขึ้น และการใช้น้ำเสียงที่มั่นใจสามารถช่วยให้ผู้อื่นได้ยินเสียงของคุณ[]

หากคุณเป็นคนเสียงดัง พูดตรงไปตรงมา หรือเจ้ากี้เจ้าการ คุณอาจต้องลดขนาดลงและพูดให้เงียบขึ้น หรือพูดโดยไม่เน้นเสียงให้น้อยลง การพูดเสียงดังเกินไปหรือเน้นย้ำมากเกินไปอาจทำให้บางคนรู้สึกหนักใจหรือถึงขั้นข่มขู่ได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ มันสามารถตีความได้ว่าก้าวร้าวหรือไม่เป็นมิตร ทำให้ความขัดแย้งมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น[]

4. แสดงความคิดเห็นที่รุนแรงอย่างใจเย็น

คนที่กล้าแสดงออกคือคนที่แสดงความคิดและความคิดเห็นของตนอย่างอิสระมากกว่า แต่พวกเขาทำเช่นนั้นด้วยวิธีการที่มีไหวพริบ การรักษาความสงบ ควบคุม และไม่ป้องกันคือกุญแจสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณแสดงความคิดเห็นหรือความรู้สึกที่รุนแรง[][]

ในช่วงเวลาเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือการควบคุมอารมณ์ของคุณ มิฉะนั้น คนอื่นๆ มักจะต่อต้านหรือไม่พอใจ และมีแนวโน้มว่าคนอื่นจะเข้าใจคุณหรือสิ่งที่คุณพยายามจะพูดผิด

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีแสดงความคิดเห็นที่ชัดเจนในลักษณะที่แน่วแน่และให้เกียรติ:[][]

• อย่าลืมหยุดชั่วคราวและเปิดโอกาสให้อีกฝ่ายหรือคนในการสนทนาโต้ตอบสิ่งที่คุณพูดหรือแบ่งปันความรู้สึกหรือความคิดเห็นของพวกเขา
• พยายามผ่อนคลายความตึงเครียดในร่างกายเมื่อคุณรู้สึกว่าตัวเองกำแน่นหรือตึงเครียด ซึ่งสามารถช่วยให้อารมณ์สงบขึ้น
• หยุดพักหรือเปลี่ยนหัวข้อหากสิ่งต่างๆ เริ่มร้อนเกินไปโดยพูดว่า "เปลี่ยนเกียร์กันเถอะ" หรือถามว่า "เราค่อยคุยกันเรื่องนี้อีกทีได้ไหม"

5. ฝึกพูดว่า "ไม่" (โดยไม่รู้สึกผิดหรือโกรธ)

"ไม่" เป็นคำที่ออกเสียงง่าย แต่ก็ยังอาจเป็นเรื่องยากที่จะพูดกับคนที่ขอความช่วยเหลือ ความโปรดปราน หรือเวลาของคุณ[] การพูดว่า "ไม่" เป็นหนึ่งในทักษะการกล้าแสดงออกที่ยากกว่าที่จะใช้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนามันขึ้นมา[][] ความสามารถในการพูดว่า "ไม่" โดยไม่รู้สึกโกรธหรือรู้สึกผิดเป็นหนึ่งในวิธีหลักในการรักษาความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน สมดุล และดีต่อสุขภาพ

ในบางครั้ง s การบอกใครสักคนว่า “ไม่” จะทำให้เขาอารมณ์เสียหรือโกรธ ไม่ว่าคุณจะพูดอย่างมั่นใจหรือมีไหวพริบแค่ไหนก็ตาม ถึงกระนั้น ยังมีกลยุทธ์บางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อพูดว่า "ไม่" ที่สามารถปกป้องความสัมพันธ์ของคุณ ละเว้นความรู้สึกของอีกฝ่าย และป้องกันความขัดแย้ง ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างวลีที่คุณสามารถใช้เพื่อพูดว่า "ไม่" อย่างมั่นใจ:[][]

• แสดงความเสียใจ : ลองพูดว่า "ฉันอยากจะทำได้จริงๆ แต่..." หรือ "ฉันอยากจะช่วยแต่น่าเสียดายที่ฉันทำไม่ได้" หรือ "ฉันเกลียดที่จะทำให้คุณผิดหวังแต่..." การแสดงความเสียใจทำให้พวกเขารู้ว่าคุณ ต้องการ ช่วยเหลือแต่ไม่สามารถช่วยเหลือได้ในครั้งนี้
• อธิบายว่าทำไม : ลองอธิบายเหตุผลที่คุณปฏิเสธคำขอโดยพูดบางอย่างเช่น “งานฉันยุ่ง” หรือ “ฉันจะไปนอกเมืองในสัปดาห์หน้า” หรือ “ฉันมีครอบครัวมาเยี่ยม” วิธีนี้สามารถช่วยให้ผู้อื่นเข้าใจว่าเหตุใดคุณจึงปฏิเสธพวกเขา
• ให้ใช่บางส่วน : ใช่บางส่วนเป็นวิธีที่มีไหวพริบในการปฏิเสธกับบางคนในขณะที่ยังคงให้ความช่วยเหลืออยู่บ้าง ตัวอย่างเช่น การพูดว่า “ฉันทำทั้งหมดไม่ได้ แต่ฉันสามารถช่วยได้…” หรือ “ฉันว่างสองสามชั่วโมงแต่ไม่สามารถอยู่ได้ทั้งวัน” เป็นตัวอย่างของกลยุทธ์นี้
• การตอบสนองล่าช้า : หากคุณเป็นคนที่ตอบตกลงเร็วเกินไปและทำมากเกินไป ควรใช้กลวิธีถ่วงเวลาเมื่อมีคนร้องขอจากคุณ ตัวอย่างเช่น หากเพื่อนขอให้คุณพาสุนัขไปนั่งเล่นหรือขับรถพาพวกเขาไปสนามบินตอนตี 5 ให้บอกพวกเขาว่าคุณต้องตรวจสอบตารางเวลาของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้จะช่วยซื้อเวลาให้คุณคิดเกี่ยวกับว่าคุณต้องการตอบตกลงหรือไม่
• ปฏิเสธอย่างแข็งขัน : การปฏิเสธอย่างหนักแน่นหรือหนักแน่นว่า "ไม่" หรือ "หยุดทันที" เป็นสิ่งที่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความพยายามที่จะปฏิเสธอย่างสุภาพถูกเพิกเฉยหรือเมื่อมีคนดูหมิ่นหรือละเมิดคุณในทางใดทางหนึ่ง

6. แสดงความรู้สึกของคุณเพื่อไม่ให้มันก่อตัวขึ้น

ทั้งคนที่เฉยชาและก้าวร้าวมักจะเก็บกักอารมณ์ไว้ในทางที่อาจนำไปสู่การระเบิดและความขัดแย้งที่ใหญ่ขึ้นในภายหลัง[][] หลีกเลี่ยงปัญหานี้โดยการจัดการปัญหา ปัญหา และความขัดแย้งในความสัมพันธ์เมื่อเกิดขึ้นครั้งแรก เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณมักจะนำหน้าได้เสมอปัญหาและป้องกันไม่ให้สร้างความเสียหายต่อความสัมพันธ์ของคุณ

นอกจากนี้ การจัดการปัญหาหรือข้อขัดแย้งตั้งแต่เนิ่นๆ ยังช่วยให้ดำเนินการดังกล่าวได้ง่ายขึ้นด้วยท่าทีที่สงบและสมดุล ต่อไปนี้คือตัวอย่างความกล้าแสดงออกบางอย่างที่สามารถใช้เพื่อจัดการกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หรือปัญหากับเพื่อน ที่ทำงาน หรือในความสัมพันธ์:[][]

• เผชิญหน้ากับเพื่อนที่ไม่ชัดเจนที่ยกเลิกหรือยกเลิกแผนในนาทีสุดท้ายโดยแจ้งให้ทราบว่ามันรบกวนจิตใจคุณ ขอแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หรืออธิบายว่ามันส่งผลต่อความสามารถในการวางแผนและจัดตารางเวลาของคุณอย่างไร
• แสดงตัวร่วมกับเพื่อนร่วมงานที่ชอบนินทาซึ่งกำลังพูดถึงคุณหรือคนอื่นในทางไม่ดีโดยขอให้พวกเขาไม่ลากคุณเข้าสู่เรื่องดราม่า โดยอธิบายว่า มันทำให้คุณเครียดหรือบอกว่าสิ่งที่พวกเขาพูดไม่ดี
• แสดงความกล้าแสดงออกทางเพศกับคู่นอนใหม่โดยบอกให้พวกเขารู้ว่าอะไรทำให้คุณเปิดหรือปิด สิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบบนเตียง และขอบเขตทางเพศที่คุณไม่ต้องการให้เขาข้าม

7. ใช้ I-statements

I-statement เป็นหนึ่งในทักษะที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุด และได้รับตำแหน่งในรายการนี้เนื่องจากความสามารถที่หลากหลาย I-statement สามารถใช้เพื่อแสดงความรู้สึก ความต้องการ ความจำเป็น หรือความคิดเห็น และยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งหรือกำหนดขอบเขตส่วนบุคคล I-statements มักจะเป็นไปตามสูตรที่มีลักษณะดังนี้: “ฉันรู้สึก ___ เมื่อคุณ ____ และฉันต้องการ____.”[]

ไม่เหมือนกับข้อความที่ขึ้นต้นด้วย “คุณ” (เช่น “คุณทำให้ฉันโมโหมาก” หรือ “คุณมักจะ…”) ประโยค I นั้นเป็นการเผชิญหน้ากันน้อยกว่าและให้เกียรติกันมากกว่า มีแนวโน้มน้อยที่จะกระตุ้นการป้องกันของบุคคลหนึ่งและได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนมีไหวพริบมากขึ้นในระหว่างการสนทนาที่ยากลำบาก[] ประโยค I ในรูปแบบต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ในสถานการณ์ต่างๆ ได้แก่:

• ถึงเพื่อนร่วมห้องหรือเพื่อนหรือคู่ชีวิต: “ฉันไม่ชอบเมื่อคุณทิ้งจานไว้ในอ่างล้างจานข้ามคืนเพราะจะทำให้ทำความสะอาดยากขึ้น ฉันจะชอบมากถ้าคุณซักผ้าให้เป็นนิสัยก่อนเข้านอน”
• ถึงผู้จัดการที่ทำงาน : “ฉันเข้าใจว่าเรามีพนักงานน้อย แต่ฉันต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจริงๆ สำหรับโครงการนี้ ฉันอยากทำงานให้ดีที่สุดจริงๆ แต่ทำไม่ได้ในเมื่อฉันมีกับข้าวเยอะขนาดนี้”
• ถึงเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว : “ฉันรู้ว่าคุณไม่ได้ตั้งใจจะทำร้ายจิตใจเวลาที่คุณพูดแบบนั้น แต่พวกเขารำคาญฉันจริงๆ ฉันรู้สึกไม่มั่นใจเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้และจะขอบคุณจริงๆ หากคุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นแบบนั้นได้”

8. เรียนรู้วิธีแก้ไขและแก้ไขข้อขัดแย้ง

ความขัดแย้งอาจทำให้ไม่สบายใจ สะเทือนอารมณ์ และมีโอกาสสร้างความเสียหายหรือถึงขั้นยุติความสัมพันธ์ได้ ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่คนจำนวนมากต้องการหลีกเลี่ยง ปัญหาคือการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งบางครั้งอาจทำให้ความขัดแย้งใหญ่ขึ้น