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कुछ लोग जब भी संभव हो असहमत होते हैं, आलोचना करते हैं, बाधा डालते हैं और संघर्ष भड़काते हैं।[][][] यदि यह आपके जीवन में किसी का वर्णन करता है, तो आपको विषाक्त बातचीत में फंसने से बचने के लिए शायद बहुत धैर्य और कुछ नए कौशल की भी आवश्यकता होगी। एक तर्कशील, विरोधी व्यक्ति के साथ संवाद करना बहुत निराशाजनक हो सकता है।
यह लेख आपको उन लोगों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करेगा जो जानबूझकर दूसरों के साथ संघर्ष भड़काते हैं। आप उनसे निपटने में मदद के लिए कुछ सुझाव भी लेंगे।
कुछ लोग आपकी हर बात को चुनौती क्यों देते हैं?
चूंकि कई लोग संघर्ष से बचने के लिए पीछे की ओर झुकते हैं, इसलिए यह समझना मुश्किल हो सकता है कि कोई जानबूझकर इसकी तलाश क्यों करेगा। अत्यधिक प्रतिकूल होना अक्सर एक रक्षा तंत्र है जिसका उपयोग लोग तब करते हैं जब वे असुरक्षित होते हैं या आपसे प्रतिस्पर्धा करने की आवश्यकता महसूस करते हैं। जो लोग जल्दी-जल्दी बहस शुरू करते हैं और टकराव पैदा करते हैं, उनके बारे में कभी-कभी आक्रामक, तर्क-वितर्क करने वाली या विरोधी बातचीत शैली वाला कहा जाता है।[][][]
इस तरह का व्यवहार आम तौर पर किसी व्यक्ति के सही होने, खुद को साबित करने या आपसे आगे निकलने की अवचेतन जरूरत से आता है। हालाँकि यह अक्सर व्यक्तिगत लगता है, लेकिन आमतौर पर ऐसा नहीं होता है। यह कुछ ऐसा हो सकता है जो वे हर किसी के साथ करते हैं, या वे ऐसा केवल उन लोगों के साथ कर सकते हैं जो उन्हें खतरा या असुरक्षित महसूस कराते हैं।
किसी ऐसे व्यक्ति से कैसे निपटें जो आपकी हर बात को चुनौती देता है
यदि आपके जीवन में किसी के साथ प्रतिकूल या विरोधी बातचीत होती हैकभी-कभी, एक सीमा निर्धारित करके या अपनी संचार शैली में बदलाव करके नकारात्मक बातचीत को बाधित करना और इसे और अधिक सकारात्मक बनाना संभव है।शैली, उनके साथ बातचीत करना संभवतः भावनात्मक रूप से थका देने वाला है। यदि उनसे बचना कोई विकल्प नहीं है, तो नकारात्मक बातचीत के स्वर को बदलने या उनके लिए बहस करना कठिन बनाने के तरीके हैं।[][][]
किसी ऐसे व्यक्ति से निपटने के 8 तरीके नीचे दिए गए हैं जो आपकी हर बात को चुनौती देता है या उसका विरोध करता है।
1. दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को आत्मसात न करें
आपने शायद हवाई अड्डे के संकेत देखे होंगे जो आपको किसी और का बैग ले जाने के प्रति सावधान करते हैं। जब आप किसी टकराव वाले व्यक्ति के पास जा रहे हों तो इनमें से किसी एक संकेत की कल्पना करें। अपने आप को याद दिलाएं कि आपको बातचीत को निजीकृत नहीं करना है या उनका सामान नहीं उठाना है। ज्यादातर मामलों में, उनकी तर्क-वितर्क करने की प्रवृत्ति का आपसे कोई लेना-देना नहीं होता। 5>2. चुनें कि आप कौन सी लड़ाई लड़ते हैं
किसी तर्कशील व्यक्ति के साथ अधिकांश लड़ाइयाँ आपके समय, प्रयास या ऊर्जा के लायक नहीं होती हैं। अपनी लड़ाइयाँ सावधानी से चुनें, और किसी विषैले मित्र, सहकर्मी या परिचित के साथ व्यवहार करते समय आप ऊर्जा की बचत करेंगे। महत्वपूर्ण मेरे लिए?
यदि उपरोक्त प्रश्नों में से किसी एक का उत्तर हां है, तो इसका मतलब यह हो सकता है कि आपको शामिल होने की आवश्यकता है (कम से कम थोड़ा सा)। यदि उपरोक्त सभी प्रश्नों का उत्तर निश्चित रूप से 'नहीं' है, तो संभवतः इसका मतलब है कि आप लड़ाई से बाहर हो सकते हैं।
3. डेटा प्राप्त करें लेकिन नाटक छोड़ दें
किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत को छोड़ देना या छोड़ देना जो तर्कशील है, हमेशा संभव नहीं होता है। उदाहरण के लिए, आप कार्यस्थल पर या अपने परिवार में किसी के साथ संघर्ष या नकारात्मक बातचीत से हमेशा दूर नहीं रह सकते।
जब आप बाहर निकलने का विकल्प नहीं चुन सकते हैं, तो कभी-कभी तथ्यों को प्राप्त करना सबसे अच्छा होता है लेकिन भावनाओं को छोड़ देना। इसे दूसरे तरीके से कहें तो: बिना किसी नाटक के डेटा प्राप्त करने का प्रयास करें। वे क्या कह रहे हैं, उन्हें सुनें और जवाब दें, लेकिन कैसे वे इसे कह रहे हैं, इस पर ध्यान न दें। मुख्य तथ्यों पर ध्यान केंद्रित करें (उदाहरण के लिए, वे काम के बाद किराने की खरीदारी नहीं करना चाहते हैं और सोचते हैं कि आपको यह करना चाहिए) और उनकी डिलीवरी के लहजे पर ध्यान दिए बिना उन्हें जवाब दें (उदाहरण के लिए, यह न बताएं कि वे कर्कश, अप्रिय आवाज में शिकायत कर रहे हैं)।[]
4. रक्षात्मक बनने से बचें
जब कोई आप पर हमला कर रहा हो तो अपना बचाव करना एक स्वाभाविक प्रवृत्ति है। लेकिन जब आप रक्षात्मक प्रतिक्रिया करते हैं, तो दूसरा व्यक्ति इसे एक संकेत के रूप में ले सकता है कि बातचीत और आप पर उनका नियंत्रण है।[]
गैर-रक्षात्मक बने रहना कभी-कभी आपको किसी झगड़े में फंसाने की कोशिश करने वाले व्यक्ति के सामने खुद को मुखर करने का सबसे अच्छा तरीका होता है। जब कोई बहस करने की कोशिश कर रहा हो तो गैर-रक्षात्मक बने रहने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:[]
यह सभी देखें: अधिक संवेदनशील कैसे बनें (और यह इतना कठिन क्यों है)- खुद को शांत रखें । नाराज़, निराश या आहत होने के लक्षण दिखाने से बचें। अपना आसन खुला और आरामदायक रखें, समान स्वर में बोलें और ऊंची आवाज़ में बात न करें। यदि वे ज़ोर से चिल्ला रहे हैं या हंगामा कर रहे हैं, तो यह दृष्टिकोण स्थिति को कम करने में मदद करता है। इसके अलावा, जब आप शांत रहते हैं, तो जो कोई भी देख रहा होगा उसे एहसास होगा कि आप अनुचित नहीं हैं।
- उनकी भावनाओं या राय की पुष्टि करें । भले ही आप सहमत न हों, यह कहना कि आप समझते हैं कि वे कैसा महसूस करते हैं या वे क्या मानते हैं, संघर्ष को कम करने में मदद कर सकता है। यह किसी ऐसे व्यक्ति को पटरी से उतारने में भी मदद कर सकता है जो आप पर हमला करने या आलोचना करने पर आमादा है, जिससे आप एक प्रतिद्वंद्वी की तुलना में अधिक सहयोगी प्रतीत होते हैं।
- आलोचना न करें । उदाहरण के लिए, किसी विपरीत राय पर बहस न करें, अपनी बेगुनाही का बचाव न करें, या व्यक्तिगत हमलों पर अड़े न रहें। इसके बजाय, असहमत होने पर सहमत होने का प्रयास करें। आप बातचीत ख़त्म करने का कोई बहाना भी बना सकते हैं.
5. एक स्पष्ट सीमा निर्धारित करें
जब आप सीख रहे हैं कि किसी ऐसे व्यक्ति से कैसे निपटना है जो लगातार आपकी आलोचना करता है, तो अक्सर बेहतर सीमाएँ निर्धारित करना आवश्यक होता है। सीमाएँ जुड़ाव के नियमों का प्रतिनिधित्व करती हैं, यह रेखांकित करती हैं कि किस प्रकार के शब्द और व्यवहार ठीक हैं और किस प्रकार के नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यह हैकिसी ऐसे व्यक्ति को बर्दाश्त न करना महत्वपूर्ण है जो आपके प्रति अपमानजनक या विषाक्त है।[]
सीमाएँ सभी रिश्तों के लिए आवश्यक हैं, लेकिन नकारात्मक, आलोचनात्मक या विषाक्त लोगों के साथ व्यवहार करते समय वे विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। सीमाएँ निर्धारित करना हमेशा ना कहने या दूर चले जाने जितना आसान नहीं होता है। कई स्थितियों में, सीमाएँ संकेत होती हैं जो दूसरे व्यक्ति को बताती हैं कि आपके साथ प्रभावी ढंग से कैसे संवाद किया जाए।
यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं कि किसी ऐसे व्यक्ति के साथ सीमाएं कैसे निर्धारित करें जो आपकी हर बात को चुनौती देता है:
- उन्हें अपना दृष्टिकोण बदलने के लिए कहें: कुछ ऐसा कहने का प्रयास करें, "मैं आपकी राय सुनकर खुश हूं, लेकिन अगर आप अपनी आवाज नहीं उठाएंगे तो मैं वास्तव में इसकी सराहना करूंगा।"
- उदाहरण के आधार पर नेतृत्व करें: बातचीत करने का एक अधिक परिपक्व तरीका अपनाएं, बीच में न आएं और हमेशा शांति से बोलें। बताएं कि बातचीत को सकारात्मक तरीके से आगे बढ़ाने के लिए आप क्या कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैंने आपको बीच में नहीं रोका, इसलिए कृपया मुझे अपनी बात समाप्त करने दीजिए," या "मैं वास्तव में इस बारे में आपका पक्ष समझने की कोशिश कर रहा हूं।"
- किसी तीखी या नकारात्मक बातचीत को बाधित करें: एक गलत मोड़ ले चुकी बातचीत को बाधित करने के लिए, "मुझे लगता है कि हमें शांत होने के लिए कुछ समय लेना चाहिए ताकि हम इस मुद्दे पर अधिक उत्पादक तरीके से बात कर सकें" जैसे सकारात्मक सुझाव दें।
6. मैत्रीपूर्ण बने रहने का प्रयास करें
आप कभी-कभी अपना आचरण बदलकर नकारात्मक बातचीत को बदल सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपआपका जीवनसाथी बहस करने वाला है, जब आपका साथी बहस करने लगे तो अधिक गर्म और स्नेही बनने का प्रयास करें।
इन क्षणों में मित्रतापूर्ण बने रहना कठिन हो सकता है, लेकिन यह एक बुरे माहौल को संघर्ष में बदलने से पहले खत्म करने में भी बहुत प्रभावी हो सकता है। यह आपके लिए महत्वपूर्ण रिश्ते में संचार को बेहतर बनाने में भी मदद कर सकता है। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आने वाले संघर्ष या तर्क के स्वर को कैसे बदला जाए, तो इन सरल युक्तियों में से एक का प्रयास करें:
- अच्छे के साथ नेतृत्व करें । जब आपको लगे कि संघर्ष की स्थिति है, तो दूसरे व्यक्ति के साथ सकारात्मक बातचीत शुरू करने के लिए पहला कदम उठाकर इससे आगे निकलने का प्रयास करें। उनकी तारीफ करने, उनके दिन के बारे में पूछने या उनके साथ अच्छी खबर साझा करने पर विचार करें। यह आने वाले हमले की भरपाई कर सकता है और अधिक सुखद बातचीत के अवसर पैदा कर सकता है।
- मूड को हल्का करने के लिए हास्य का उपयोग करें । सही समय पर किया गया मजाक मूड को हल्का कर सकता है या तनाव को दूर कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप कुछ करने के तरीके के बारे में झगड़ना शुरू कर रहे हैं, तो आप कह सकते हैं, "यदि यह मैट्रिक्स होता, तो हम स्वयं इसका पता लगाने के बजाय केवल मैनुअल डाउनलोड कर सकते थे।" या यदि कोई आपकी बात को चुनौती देता है और आप हताश महसूस करते हैं, तो आप हंस सकते हैं और कह सकते हैं, "मुझे लगता है कि मुझे और अधिक कैफीन की आवश्यकता है!" बजाय बहस में पड़ने के.
- वे बिंदु ढूंढें जिन पर आप सहमत हैं । सहमति के बिंदु की तलाश करें. सिर हिलाते हुए और कहें "हाँ" या "मैं इससे पूरी तरह सहमत हूँ।"बिंदु" बातचीत का लहजा बदल सकता है, जिससे दूसरे व्यक्ति के लिए आपसे बहस करना कठिन हो जाएगा।
7. क्या हो रहा है उस पर ध्यान आकर्षित करें
मुश्किल या तर्कपूर्ण व्यवहार को स्वीकार करना कभी-कभी गर्म आदान-प्रदान से बाहर निकलने का सबसे अच्छा तरीका है।
यह तकनीक बातचीत के नकारात्मक अंतर्धारा को सतह पर लाती है, जहां इसे सीधे निपटाया जा सकता है। चतुराईपूर्ण रहते हुए इस कौशल का उपयोग करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:
- आई-स्टेटमेंट का उपयोग करें । क्या हो रहा है, इस पर अपनी राय साझा करें, ऐसा कुछ कहकर कि "मुझे लगता है कि यह थोड़ा व्यक्तिगत हो रहा है" या "मैं उलझन में महसूस कर रहा हूं कि हम बहस क्यों कर रहे हैं।"
- एक अवलोकन साझा करें । "मुझे यकीन नहीं है कि यह उत्पादक है" या "ऐसा लगता है जैसे हम दोनों थोड़ा किनारे पर हैं" कहकर अपने विचारों और टिप्पणियों को ज़ोर से साझा करने का प्रयास करें।
- कोई समाधान सुझाएं । बातचीत के बारे में अपनी भावनाओं या विचारों को साझा करने के बाद, कुछ ऐसा कहकर वैकल्पिक समाधान पेश करना एक अच्छा विचार है, "अगर हम इसे दूसरी बार फिर से देखें तो कैसा रहेगा?" या पूछ रहे हैं, "आइए इसे अभी के लिए तालिका में रखें?"[]
अनावश्यक संघर्ष से बचने के लिए, दूसरे व्यक्ति के बारे में व्यापक बयान देने के बजाय बातचीत पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, "आप बहुत असभ्य हैं" या "आप दबंग हो रहे हैं" जैसे कथन सहायक नहीं हैं।
8. रणनीतिक प्रश्नों और विरामों का उपयोग करें
बहुत से लोग उन पर गलत विश्वास करते हैंएक आलोचनात्मक व्यक्ति द्वारा लगाए गए प्रत्येक प्रहार के लिए वापसी की आवश्यकता होती है। वास्तव में, इसका उल्टा असर हो सकता है क्योंकि वे संघर्ष में और भी अधिक उलझ जाते हैं। एक बेहतर युक्ति यह है कि तीखे प्रश्नों का उपयोग करके बातचीत से एक कदम पीछे हट जाएं और दूसरे व्यक्ति को गुस्सा जाहिर करने या गुस्से से बाहर निकलने का मौका देने के लिए रुकें।
बातचीत अधिक एकतरफा हो जाएगी, लेकिन इसके पूर्ण तर्क में बदलने की संभावना भी कम है। आख़िरकार, लड़ने के लिए दो लोगों की ज़रूरत होती है।
किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बहस करने से बचने के लिए प्रश्नों और विरामों का उपयोग करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं जो आपकी हर बात को चुनौती देते हैं:
- अनुवर्ती प्रश्न पूछें। "आपका क्या मतलब है?" जैसे प्रश्न पूछकर उनसे बातचीत जारी रखें। या "आपको ऐसा क्यों लगता है?" बिना बहस किए उनकी भावनाओं और विचारों में रुचि दिखाने के लिए।
- कुछ और सेकंड के लिए रुकें । मौन आपको और दूसरे व्यक्ति को अपने शब्दों को संसाधित करने, सोचने और अधिक जानबूझकर होने का समय देता है। प्रतिक्रिया देने से पहले रुकना भी एक मजबूत सामाजिक संकेत के रूप में कार्य कर सकता है। चुप्पी असुविधा पैदा कर सकती है, जो दूसरे व्यक्ति को अपनी संचार शैली को समायोजित करने के लिए प्रेरित कर सकती है।
- विलंब रणनीति का प्रयोग करें । आप समय खरीदने के लिए "मैं बस सोच रहा हूं" या "मुझे इस पर विचार करने के लिए एक सेकंड का समय दें" जैसा कुछ कहकर चुप्पी को और लंबा करने के लिए विलंब रणनीति का उपयोग कर सकते हैं। आप पूरी बातचीत को यह कहकर भी रख सकते हैं, "आपकी बातों पर विचार करने के लिए कुछ समय मिलने के बाद मैं आपके पास वापस आऊंगा।"ने कहा। 8>वे शैतान के वकील की भूमिका निभाते हैं या आपसे बहस करने के लिए हमेशा विपरीत पक्ष लेते हैं
- वे हर बातचीत को एक प्रतियोगिता की तरह मानते हैं जिसे जीतने के लिए उन्हें चाहिए
- उन्हें सही होने या गलत लोगों को सही करने की तीव्र आवश्यकता होती है
- वे अत्यधिक आलोचनात्मक होते हैं और हमेशा दूसरे जो कहते हैं उसमें दोष ढूंढते हैं
- वे विवादास्पद होते हैं या समझौतों से अधिक असहमति का आनंद लेते प्रतीत होते हैं
- उनकी संचार शैली आक्रामक या प्रभावी होती है और वे बहुत सी चीजों को बाधित कर सकते हैं
- वे संघर्ष, बहस से ऊर्जावान लगते हैं एस, और लोगों के साथ मौखिक प्रतियोगिताएं
- वे उन कुछ शब्दों या शर्तों पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करते हैं जिनका उपयोग आप पर हमला करने या आपको कमजोर करने के लिए करते हैं
- विडंबना यह है कि वे अक्सर आलोचना के प्रति अतिसंवेदनशील होते हैं और अत्यधिक रक्षात्मक होते हैं
अंतिम विचार
किसी ऐसे व्यक्ति से निपटना जो आपकी हर बात को चुनौती देता है, थका देने वाला और कष्टप्रद होता है। बहस, बहस और संघर्ष में लगने वाले समय और ऊर्जा को कम करना आमतौर पर सबसे अच्छी रणनीति है।
यह सभी देखें: "मुझे अपने व्यक्तित्व से नफरत है" - हल