Si vos conversations vous semblent forcées, voici ce qu'il faut faire

"J'essaie d'engager la conversation avec les gens au travail, mais j'ai toujours l'impression que c'est forcé. C'est tellement gênant que je redoute de croiser des gens dans le couloir ou de faire la causette avant une réunion. Comment puis-je faire en sorte que mes conversations soient plus naturelles ?"

Lorsque presque toutes les conversations semblent forcées, parler aux gens peut être si inconfortable qu'il devient impossible de rencontrer des gens, de se faire des amis et d'avoir une vie sociale saine. Heureusement, il existe de nombreuses stratégies simples qui peuvent aider les conversations à se dérouler plus facilement et naturellement, vous permettant ainsi de les apprécier au lieu de les redouter.

1. poser des questions pour faire parler l'autre personne

Poser des questions est un excellent moyen de se déconcentrer et d'alléger la pression de dire la "bonne" chose ou de trouver un sujet intéressant. Les questions ouvertes invitent davantage au dialogue que les questions fermées auxquelles on peut répondre en un seul mot, ce qui les rend adaptées aux premiers rendez-vous et même aux conversations décontractées avec des collègues ou des amis. Plus l'autre personne participe à la conversation, plus elle a l'occasion de s'exprimer.Moins la conversation sera "forcée", moins elle semblera l'être.

Par exemple, au lieu de demander "Avez-vous passé un bon week-end ?", essayez de poser une question ouverte comme "Qu'avez-vous fait pendant le week-end ?". Les questions ouvertes encouragent les réponses plus longues et plus détaillées. Parce qu'elles démontrent un intérêt pour l'autre personne, les questions ouvertes génèrent également des sentiments de proximité et de confiance [].

2. maîtriser l'art de l'écoute active

Les meilleurs interlocuteurs ne sont pas seulement d'excellents orateurs, mais aussi d'excellents auditeurs. L'écoute active est un moyen de démontrer votre intérêt et votre compréhension de ce que dit quelqu'un en utilisant des compétences et des phrases spécifiques. L'écoute active est une technique secrète que les thérapeutes utilisent pour établir une relation solide avec leurs clients et c'est un moyen très efficace d'amener les gens à vous faire confiance, à vous apprécier et à s'ouvrir à vous.up.[]

L'écoute active comprend quatre compétences :[]

1. Questions ouvertes : Des questions auxquelles il est impossible de répondre en un seul mot.

Exemple : "Qu'avez-vous pensé de cette réunion ?"

2. Affirmations : Déclarations qui valident les sentiments, les pensées ou les expériences de quelqu'un.

Exemple : "On dirait que tu t'es bien amusé".

3. Réflexions : Répéter une partie de ce que l'autre personne a dit pour le confirmer.

Exemple : "Juste pour confirmer - vous voulez changer la politique pour inclure 10 jours de congé de maladie, 2 semaines de vacances et 3 jours fériés flottants".

4. Résumés : Faire un résumé de ce que l'autre personne a dit.

Exemple : "Même si vous avez plus de flexibilité parce que vous travaillez à domicile, vous avez l'impression d'avoir moins de temps pour vous".

3. réfléchir à haute voix

Lorsque les conversations semblent forcées, c'est peut-être parce que vous révisez et censurez fortement ce que vous dites au lieu de parler librement. Les recherches montrent que cette habitude mentale peut en fait aggraver l'anxiété sociale, en vous faisant sentir plus gêné et peu sûr de vous.[] Au lieu d'essayer de trouver quelque chose à dire, essayez de dire ce que vous avez déjà à l'esprit.

Si vous réfléchissez à ce que vous allez faire ce week-end, si vous vous souvenez d'un spectacle amusant que vous avez vu ou si vous vous demandez quel temps il fera cet après-midi, dites-le à voix haute. En pensant à voix haute, vous invitez les autres à mieux vous connaître et vous pouvez même les amener à se sentir plus à l'aise pour s'ouvrir à vous. Penser à voix haute peut parfois donner lieu à des conversations intéressantes et inattendues.

4. parler lentement, faire des pauses et laisser le silence s'installer

Les pauses et les silences sont des signaux sociaux qui indiquent que c'est au tour de l'autre personne de parler. Sans eux, les conversations peuvent devenir unilatérales[]. En devenant plus à l'aise avec le silence, vos conversations semblent moins forcées. Lorsque vous ralentissez et faites une pause, vous donnez à l'autre personne une chance de parler et vous aidez la conversation à devenir plus équilibrée.

Lorsque vous vous sentez nerveux, vous pouvez avoir envie de combler les pauses gênantes, mais essayez de ne pas le faire. Attendez plutôt quelques instants et voyez où en est la conversation. Cela ralentit la conversation à un rythme plus confortable, vous donne le temps de réfléchir et laisse à l'autre personne le temps de s'exprimer.

5. trouver des sujets qui suscitent l'intérêt et l'enthousiasme

Vous n'avez généralement pas besoin de "forcer" les gens à parler de ce qu'ils aiment, alors essayez de trouver des sujets intéressants à aborder. Il peut s'agir d'un sujet qu'ils connaissent bien, d'une relation importante pour eux ou d'une activité qu'ils aiment. Par exemple, demander à quelqu'un de parler de ses enfants, de ses dernières vacances ou des livres ou des émissions qu'il aime est un excellent moyen de trouver un sujet dont il a envie de parler.[]].

Lorsque vous abordez un sujet qui intéresse quelqu'un, vous pouvez généralement voir son langage corporel changer. Il peut sourire, avoir l'air excité, se pencher en avant ou sembler impatient de parler. Il est plus difficile d'évaluer l'intérêt lorsque les conversations se déroulent en ligne ou par texto, mais des réponses plus longues, des points d'exclamation et des émojis peuvent indiquer de l'intérêt et de l'enthousiasme.

6. ne pas se contenter de bavarder

La plupart des petites conversations restent dans une zone de sécurité, avec des échanges tels que "Comment allez-vous ?" et "Bien, et vous ?" ou "Il fait si beau dehors" suivi de "Oui, c'est vrai !". Les petites conversations ne sont pas mauvaises, mais elles peuvent vous piéger et vous amener à avoir toujours la même courte interaction avec les gens. Parce que beaucoup de gens utilisent ces échanges pour saluer quelqu'un et être polis, les petites conversations ne sont pas le moyen d'entamer une conversation plus profonde.

Vous pouvez toujours commencer par une petite conversation, puis utiliser une autre question ouverte, une observation ou un commentaire pour aller un peu plus loin. Par exemple, si vous avez un premier rendez-vous, commencez par demander à la personne d'où elle vient ou ce qu'elle fait au travail, puis poursuivez avec des questions plus spécifiques sur ce qu'elle aime dans son travail ou sur ce qui lui manque dans sa ville natale. En posant les bonnes questions, vous pouvezdépassent souvent le stade du bavardage pour s'engager dans une conversation plus personnelle et plus approfondie[].

7. éviter les sujets controversés ou sensibles

Lorsque vous abordez accidentellement un sujet controversé, sensible ou trop personnel, les choses peuvent devenir tendues et forcées. La religion, la politique et même des commentaires informels sur l'actualité peuvent rapidement mettre fin à une conversation. Même des questions innocentes comme "Avez-vous des enfants ?" peuvent offenser une personne qui lutte contre l'infertilité, qui a fait une fausse couche ou qui a simplement choisi de ne pas avoir d'enfants.les enfants.

Poser des questions générales est une bonne tactique car cela permet à l'autre personne de choisir librement ce qu'elle veut partager et dans quelle mesure. Par exemple, demander "Comment se passe ton nouveau travail ?" ou "As-tu fait quelque chose d'amusant pendant le week-end ?" permet aux personnes de partager des choses selon leurs propres termes tout en évitant de les mettre mal à l'aise.

8. se permettre de remettre ça à plus tard

Si vous vous sentez obligé de parler à des personnes que vous n'aimez pas ou lorsque vous n'êtes pas d'humeur, vos conversations seront forcément forcées. Tout le monde a des moments où il n'a pas envie de parler ou préfère être seul. À moins qu'il n'y ait un besoin pressant d'avoir une conversation maintenant, il est normal de se donner la permission de remettre ça lorsque vous n'êtes pas d'humeur à parler.

La plupart du temps, les amis, la famille et même les collègues de travail comprendront si vous n'avez pas envie de sortir. Il est même acceptable d'inventer une excuse si vous avez peur d'offenser quelqu'un. Veillez simplement à ne pas en faire une habitude, car les annulations fréquentes peuvent nuire aux relations et peuvent même devenir une tactique d'évitement malsaine pour les personnes souffrant d'anxiété sociale [].

9. être curieux et ouvert d'esprit

Lorsque vous vous sentez nerveux et gêné, vous êtes souvent coincé dans votre tête à vous juger, à vous inquiéter et à ruminer. Ces habitudes mentales alimentent l'insécurité et l'anxiété tout en vous distrayant.[] Vous pouvez inverser la gêne en concentrant toute votre attention sur l'autre personne plutôt que sur vous-même ou sur vos pensées.

Selon une étude, les personnes qui ont adopté un état d'esprit curieux ont déclaré se sentir moins anxieuses, moins peu sûres d'elles et plus à même d'apprécier leurs conversations avec les autres. Lorsque vous vous sentez trop absorbé par vos pensées, sortez de votre tête en devenant curieux de l'autre personne. Plongez-vous dans la conversation en utilisant l'écoute active pour vous concentrer pleinement sur ce que dit l'autre personne.

10. savoir quand mettre fin à la conversation

Si vous sentez que votre interlocuteur a envie de partir, qu'il est désintéressé ou qu'il n'a pas l'air d'humeur à parler, il est préférable de mettre fin à la conversation au lieu de la faire durer.

Il existe de nombreuses façons de mettre fin à une conversation sans être impoli. Vous pouvez remercier la personne d'avoir pris le temps de parler, lui dire que vous devez aller quelque part ou simplement lui dire que vous la verrez une autre fois. Lorsque vous vous sentez plus à l'aise pour mettre fin à une conversation, vous pouvez parfois créer une "sortie" avant que les choses ne commencent à se sentir gênantes ou forcées.

Réflexions finales

En posant plus de questions, en écoutant mieux et en attendant que les gens répondent, vous leur donnez la possibilité d'orienter la conversation tout en vous déchargeant d'une partie de la pression. En trouvant des sujets qui suscitent l'intérêt, évitent la controverse et encouragent un dialogue plus profond, les conversations deviennent plus faciles et plus agréables. Si vous souffrez d'anxiété sociale, le fait de ralentir, de devenirLa curiosité et l'attention portée aux signaux sociaux peuvent également vous aider à vous sentir plus à l'aise et plus confiant dans les situations sociales.

Références

1. Rogers, C. R., & ; Farson, R. E. (1957). L'écoute active (Chicago, IL.
2. Plasencia, M. L., Alden, L. E., & ; Taylor, C. T. (2011). Effets différentiels des sous-types de comportement de sécurité dans le trouble d'anxiété sociale. Recherche et thérapie comportementale , 49 (10), 665-675.
3. Wiemann, J.M., & ; Knapp, M.L. (1999). Turn-taking in conversations. In L.K. Guerrero, J.A. DeVito, & ; M.L. Hecht (Eds.), Le lecteur de la communication non verbale : lectures classiques et contemporaines, IIe éd. (pp. 406-414), Prospect Heights, IL : Waveland Press, Inc.
4. Guerra, P. L., & ; Nelson, S. W. (2009), Use conversation starters to remove barriers and develop relationships. Le professionnel de l'apprentissage , 30 (1), 65.
5. Kashdan, T. B., & ; Roberts, J. E. (2006). Affective outcomes in superficial and intimate interactions : Roles of social anxiety and curiosity (Résultats affectifs dans les interactions superficielles et intimes : rôles de l'anxiété sociale et de la curiosité). Journal de recherche sur la personnalité , 40 (2), 140-167.