Finnst samtöl þín þvinguð? Hér er hvað á að gera

„Ég reyni að kveikja í samræðum við fólk í vinnunni, en mér finnst það alltaf þvingað. Það er svo óþægilegt að ég hræðist að rekast á fólk á ganginum eða tala saman fyrir fund. Hvernig get ég látið samtöl mín líða eðlilegri?“

Þegar nánast hvert einasta samtal finnst þvingað getur það verið svo óþægilegt að tala við fólk að það er ómögulegt að hitta fólk, eignast vini og eiga heilbrigt félagslíf. Sem betur fer eru til margar einfaldar aðferðir sem geta hjálpað samtölum að flæða betur og eðlilegra, sem gerir þér kleift að njóta þeirra í stað þess að óttast þau.

1. Spyrðu spurninga til að fá hinn aðilann til að tala

Að spyrja spurninga er frábær leið til að færa fókusinn frá sjálfum þér og draga úr þrýstingi til að segja „rétt“ eða koma með áhugavert efni. Opnar spurningar bjóða upp á meiri samræður en lokaðar sem hægt er að svara í einu orði, sem gerir þær fjölhæfar fyrir fyrstu stefnumót og jafnvel frjálslegur samtöl við vinnufélaga eða vini. Því meira sem hinn aðilinn tekur þátt í samtalinu, því minna „þvingað“ mun það líða.

Til dæmis, í stað þess að spyrja: „Átt þú góða helgi?“, reyndu að spyrja opinnar spurningar eins og „Hvað gerðir þú um helgina?“. Opnar spurningar hvetja til lengri og ítarlegri svör. Vegna þess að þær sýna einnig áhuga á hinum aðilanum, skapa opnar spurningar einnig tilfinningar um nálægð ogtreysta.[]

2. Náðu tökum á listinni að virka hlustun

Bestu samtalsmenn eru ekki bara frábærir ræðumenn heldur líka frábærir hlustendur. Virk hlustun er leið til að sýna áhuga þinn og skilning á því sem einhver er að segja með því að nota sérstaka færni og orðasambönd. Virk hlustun er leynileg tækni sem meðferðaraðilar nota til að byggja upp sterk tengsl við skjólstæðinga sína og er mjög áhrifarík leið til að fá fólk til að treysta þér, eins og þér, og opna sig.[]

Virk hlustun felur í sér fjóra hæfileika:[]

1. Opnar spurningar: Spurningar sem ekki er hægt að svara í einu orði.

Dæmi: „Hvað fannst þér um þann fund?“

2. Staðfestingar: Fullyrðingar sem staðfesta tilfinningar, hugsanir eða reynslu einhvers.

Dæmi: „Það hljómar eins og þú hafir skemmt þér.“

3. Hugleiðingar: Endurtaka hluta af því sem hinn aðilinn sagði til að staðfesta það.

Dæmi: "Bara til að staðfesta - þú vilt breyta stefnunni þannig að hún felur í sér 10 daga veikindaleyfi, 2 vikna orlofsdaga og 3 fljótandi frídaga."

4. Samantektir: Að tengja saman samantekt á því sem hinn aðilinn sagði.

Dæmi: "Jafnvel þó að þú hafir meiri sveigjanleika vegna þess að þú ert að vinna heima, finnst þér þú hafa minni tíma fyrir sjálfan þig."

3. Hugsaðu upphátt

Þegar samtöl eru þvinguð gæti það verið vegna þess að þú ert mikið að breyta og ritskoða það sem þú segir í stað þess að tala frjálslega. Rannsóknir sýna að þettaGeðræn ávani getur í raun versnað félagsfælni, gert þig meðvitaðri og óöruggari.[] Í stað þess að reyna að finna eitthvað til að tala um, reyndu að segja það sem þér er þegar hugsað til.

Ef þú ert að hugsa um hvað þú átt að gera um helgina, muna eftir skemmtilegri þætti sem þú sást eða veltir fyrir þér hvernig veðrið verður síðdegis í dag, segðu það upphátt. Með því að hugsa upphátt býður þú öðrum að kynnast þér betur og gæti jafnvel látið þeim líða betur að opna sig fyrir þér. Að hugsa upphátt getur stundum leitt til áhugaverðra og óvæntra samræðna.

4. Talaðu hægt, hlé og leyfðu þögn

Hlé og þögn eru félagslegar vísbendingar sem gefa til kynna að það sé komið að hinum aðilanum að tala. Án þeirra geta samtöl orðið einhliða.[] Með því að verða öruggari með þögnina finnst samtölin þín minna þvinguð. Þegar þú hægir á þér og gerir hlé gefur þú hinum aðilanum tækifæri til að tala og hjálpar samtalinu að verða meira jafnvægi.

Þegar þú ert kvíðin gætirðu fundið fyrir löngun til að fylla út hvers kyns óþægilega hlé en reyndu að standast að bregðast við því. Í staðinn skaltu bíða í smá stund og sjá hvert samtalið fer. Þetta hægir á samtalinu í þægilegri hraða, kaupir þér tíma til að hugsa og gefur hinum aðilanum tíma til að tala.

5. Finndu efni sem vekja áhuga og eldmóð

Þú þarft venjulega ekki að „neyða“ fólk til að tala um hluti sem því líkar, svoreyndu að finna áhugaverða hluti til að tala um. Þetta gæti verið eitthvað sem þeir vita mikið um, samband sem er mikilvægt fyrir þá eða starfsemi sem þeir hafa gaman af. Til dæmis að spyrja einhvern um börnin sín, síðasta frí eða hvaða bækur eða þættir honum líkar við er frábær leið til að finna efni sem hann vill tala um.[]

Þegar þú lendir á efni sem einhver hefur áhuga á geturðu venjulega séð líkamstjáningu þeirra breytast. Þeir kunna að brosa, líta spenntir, halla sér fram eða vera fúsir til að tala. Það er erfiðara að meta áhuga þegar samtöl eiga sér stað á netinu eða í gegnum texta, en lengri svör, upphrópunarmerki og emojis geta gefið til kynna áhuga og eldmóð.

6. Farðu lengra en smáræði

Mest smáræði er innan öruggs svæðis, með orðaskiptum eins og: "Hvernig hefurðu það?" og "Gott, og þú?" eða, "Það er svo gott úti," fylgt eftir með, "Já það er!". Smámál er ekki slæmt, en það getur fangað þig í að eiga sömu stuttu samskiptin við fólk aftur og aftur. Vegna þess að margir nota þessi orðaskipti til að heilsa einhverjum og vera kurteis, þá er smáræði ekki leiðin til að hefja dýpri samræður.

Þú getur alltaf byrjað á smáspjalli og notað síðan aðra opna spurningu, athugun eða athugasemd til að fara aðeins dýpra. Til dæmis, ef þú ert á fyrsta stefnumóti, byrjaðu á því að spyrja þá hvaðan þeir eru eða hvað þeir gera í vinnunni, en fylgdu síðan eftir með nákvæmari spurningum um hvað þeim líkar við.starfi sínu eða því sem þeir sakna í heimabæ sínum. Með því að spyrja réttu spurninganna geturðu oft fært þig lengra en smáræði yfir í persónulegra, ítarlegra samtal.[]

7. Forðastu umdeilt eða viðkvæmt efni

Þegar þú ræðir óvart efni sem er umdeilt, viðkvæmt eða of persónulegt, getur farið að líða spenntur og þvingaður. Trúarbrögð, pólitík og jafnvel frjálsleg ummæli um atburði líðandi stundar geta fljótt lokað samtali. Jafnvel saklausar spurningar eins og: "Áttu börn?" getur móðgað einhvern sem gæti verið að glíma við ófrjósemi, lent í fósturláti eða einfaldlega valið að eignast ekki börn.

Að spyrja víðtækra eða almennra spurninga er góð aðferð vegna þess að það gerir hinum aðilanum frjálst að velja hvað og hversu mikið hann deilir. Til dæmis að spyrja: "Hvernig gengur nýja starfið?" eða, "Gerðirðu eitthvað skemmtilegt um helgina?" gefur fólki tækifæri til að deila hlutum á eigin forsendum en forðast að gera þeim óþægilegt.

8. Leyfðu þér að taka á þig raincheck

Ef þú telur þig skylt að tala við fólk sem þér líkar ekki við eða þegar þú ert ekki í skapi, verða samtölin þín að vera þvinguð. Allir hafa tíma þar sem þeim finnst ekki gaman að tala eða vilja frekar vera einir. Nema brýn þörf sé á að eiga samtal núna, þá er í lagi að gefa sjálfum þér leyfi til að taka regnskoðun þegar þú ert ekki í skapi til að tala.

Oftast, vinir, fjölskylda ogjafnvel vinnufélagar skilja ef þér finnst ekki gaman að hanga. Það er jafnvel í lagi að búa til afsökun ef þú hefur áhyggjur af því að móðga einhvern. Gakktu úr skugga um að þú vanir þig ekki því tíðar afbókanir geta skaðað sambönd og getur jafnvel orðið óhollt að forðast aðferð fyrir fólk með félagslegan kvíða.[]

9. Vertu forvitinn og víðsýn

Þegar þú finnur fyrir kvíða og sjálfsvitund ertu oft fastur í hausnum á þér að dæma sjálfan þig, hafa áhyggjur og íhugar. Þessar andlegu venjur leiða til óöryggis og kvíða á sama tíma og halda þér annars hugar.[] Þú getur snúið sjálfsvitundinni við með því að einbeita þér alfarið að hinum aðilanum frekar en að sjálfum þér eða hugsunum þínum.

Samkvæmt rannsóknum sagði fólk sem tileinkaði sér forvitnilegt hugarfar að finna fyrir minni kvíða, minna óöruggu og færri um að njóta þess að spjalla við fólk[] þegar þú sleppur of mikið af samtölum þínum við fólk. forvitinn um hinn aðilann. Sökkva þér niður í samtalið með því að nota virka hlustun til að einbeita sér að öllu sem þeir eru að segja.

10. Vita hvenær á að binda enda á samtalið

Löng samtöl eru ekki alltaf betri, sérstaklega þegar þau byrja að líða þvinguð. Ef þú skynjar að hinn aðilinn vilji fara, sé áhugalaus eða virðist ekki vera í skapi til að tala gæti verið best að hætta samtalinu í staðinnað draga það fram.

Það eru margar leiðir til að binda enda á samtal án þess að vera dónalegur. Þú gætir þakkað þeim fyrir að gefa sér tíma til að tala, segja þeim að þú ættir einhvers staðar að vera eða bara sagt að þú náir þeim í annan tíma. Þegar þú verður öruggari með að slíta samtali geturðu stundum búið til „út“ áður en hlutirnir fara að líða óþægilega eða þvingaðir.

Lokahugsanir

Með því að spyrja fleiri spurninga og verða betri í að hlusta og bíða eftir að fólk svari, gefurðu því tækifæri til að hjálpa til við að stýra samtalinu á meðan þú tekur eitthvað af þrýstingnum af sjálfum þér. Með því að finna efni sem vekja áhuga, forðast deilur og hvetja til dýpri samræðna verða samtöl auðveldari og ánægjulegri. Ef þú glímir við félagslegan kvíða getur það einnig hjálpað þér að verða öruggari og öruggari í félagslegum aðstæðum, hægja á þér, verða forvitinn og fylgjast með félagslegum vísbendingum.

Tilvísanir

1. Rogers, C. R., & Farson, R. E. (1957). Virk hlustun (bls. 84). Chicago, IL.
2. Plasencia, M. L., Alden, L. E., & Taylor, C. T. (2011). Mismunandi áhrif öryggishegðunarundirtegunda í félagsfælni. Hegðunarrannsóknir og meðferð , 49 (10), 665-675.
3. Wiemann, J.M., & Knapp, M.L. (1999). Afturtaka í samtölum. Í L.K. Guerrero, J.A. DeVito, & M.L. Hecht (ritstj.), The nonverbal communication reader. Klassískt ogsamtímalestrar, II útgáfa (bls. 406–414). Prospect Heights, IL: Waveland Press, Inc.
4. Guerra, P. L., & Nelson, S. W. (2009). Notaðu samræður til að fjarlægja hindranir og þróa sambönd. The Learning Professional , 30 (1), 65.
5. Kashdan, T. B., & Roberts, J. E. (2006). Áhrifarík niðurstaða í yfirborðslegum og nánum samskiptum: Hlutverk félagsfælni og forvitni. Journal of Research in Personality , 40 (2), 140-167.