Tabl cynnwys
“Rwy’n ceisio sbarduno sgyrsiau gyda phobl yn y gwaith, ond mae bob amser yn teimlo dan orfodaeth. Mae mor lletchwith fy mod yn ofni taro ar bobl yn y cyntedd neu wneud sgwrs fach cyn cyfarfod. Sut alla' i wneud i'm sgyrsiau deimlo'n fwy naturiol?”
Pan fydd bron pob sgwrs yn teimlo'n orfodol, gall siarad â phobl fod mor anghyfforddus fel ei bod yn teimlo'n amhosib cyfarfod pobl, gwneud ffrindiau a chael bywyd cymdeithasol iach. Yn ffodus, mae yna lawer o strategaethau syml a all helpu sgyrsiau i lifo'n fwy llyfn a naturiol, gan ganiatáu i chi eu mwynhau yn hytrach na'u dychryn.
1. Gofynnwch gwestiynau i gael y person arall i siarad
Mae gofyn cwestiynau yn ffordd wych o symud y ffocws oddi arnoch chi'ch hun a lleddfu'r pwysau i ddweud y peth “cywir” neu feddwl am bwnc diddorol. Mae cwestiynau penagored yn gwahodd mwy o ddeialog na rhai caeedig y gellir eu hateb mewn un gair, gan eu gwneud yn amlbwrpas ar gyfer dyddiadau cyntaf a hyd yn oed sgyrsiau achlysurol gyda chydweithwyr neu ffrindiau. Po fwyaf y bydd y person arall yn cymryd rhan yn y sgwrs, y lleiaf o “orfod” y bydd yn teimlo.
Er enghraifft, yn lle gofyn, “Cawsoch chi benwythnos da?”, ceisiwch ofyn cwestiwn penagored fel, “Beth wnaethoch chi dros y penwythnos?”. Mae cwestiynau agored yn annog atebion hirach, manylach. Oherwydd eu bod hefyd yn dangos diddordeb yn y person arall, mae cwestiynau penagored hefyd yn cynhyrchu teimladau o agosrwydd aymddiried.[]
2. Meistrolwch y grefft o wrando gweithredol
Nid yn unig y mae'r sgyrswyr gorau yn siaradwyr gwych, ond hefyd yn wrandawyr gwych. Mae gwrando gweithredol yn ffordd o ddangos eich diddordeb a'ch dealltwriaeth o'r hyn y mae rhywun yn ei ddweud trwy ddefnyddio sgiliau ac ymadroddion penodol. Mae gwrando gweithredol yn dechneg gyfrinachol y mae therapyddion yn ei defnyddio i adeiladu perthynas gref gyda'u cleientiaid ac mae'n ffordd hynod effeithiol o gael pobl i ymddiried ynoch chi, fel chi, ac i agor eu meddyliau.[]
Mae gwrando gweithredol yn cynnwys pedair sgil:[]
1. Cwestiynau penagored: Cwestiynau na ellir eu hateb mewn un gair.
Enghraifft: “Beth oedd eich barn chi am y cyfarfod hwnnw?”
2. Cadarnhadau: Datganiadau sy'n dilysu teimladau, meddyliau neu brofiadau rhywun.
Enghraifft: “Mae'n swnio fel eich bod wedi cael chwyth.”
3. Myfyrdodau: Ailadrodd rhan o'r hyn a ddywedodd y person arall i'w gadarnhau.
Enghraifft: “Dim ond i gadarnhau – rydych chi am newid y polisi i gynnwys 10 diwrnod o absenoldeb salwch, 2 wythnos o ddiwrnodau gwyliau, a 3 gwyliau fel y bo'r angen.”
4. Crynodeb: Gan glymu crynodeb o’r hyn a ddywedodd y person arall.
Enghraifft: “Er bod gennych fwy o hyblygrwydd oherwydd eich bod yn gweithio gartref, rydych yn teimlo bod gennych lai o amser i chi’ch hun.”
3. Meddyliwch yn uchel
Pan fydd sgyrsiau yn teimlo dan orfodaeth, efallai mai'r rheswm dros hynny yw eich bod yn golygu'n drwm ac yn sensro'r hyn rydych chi'n ei ddweud yn lle siarad yn rhydd. Mae ymchwil yn dangos bod hyngall arferion meddwl waethygu pryder cymdeithasol, gan wneud i chi deimlo'n fwy hunanymwybodol ac ansicr.[] Yn lle ceisio dod o hyd i rywbeth i siarad amdano, ceisiwch ddweud beth sydd eisoes ar eich meddwl.
Os ydych chi'n meddwl beth i'w wneud y penwythnos hwn, yn cofio sioe ddoniol a welsoch, neu'n pendroni sut fydd y tywydd y prynhawn yma, dywedwch yn uchel. Trwy feddwl yn uchel, rydych chi'n gwahodd eraill i ddod i'ch adnabod chi'n well a gall hyd yn oed wneud iddyn nhw deimlo'n fwy cyfforddus yn agor i chi. Gall meddwl yn uchel weithiau arwain at sgyrsiau diddorol ac annisgwyl.
4. Siaradwch yn araf, saib, a gadewch dawelwch
Mae seibiannau a distawrwydd yn giwiau cymdeithasol sy'n dynodi mai tro'r person arall i siarad yw hi. Hebddynt, gall sgyrsiau ddod yn unochrog.[] Trwy ddod yn fwy cyfforddus gyda distawrwydd, mae eich sgyrsiau'n teimlo'n llai gorfodol. Pan fyddwch chi'n arafu ac yn cymryd saib, rydych chi'n rhoi cyfle i'r person arall siarad a helpu'r sgwrs i ddod yn fwy cytbwys.
Pan fyddwch chi'n teimlo'n nerfus, efallai y byddwch chi'n teimlo ysfa i lenwi unrhyw seibiannau lletchwith ond ceisiwch beidio â gweithredu arno. Yn lle hynny, arhoswch ychydig eiliadau i weld i ble mae'r sgwrs yn mynd. Mae hyn yn arafu'r sgwrs i gyflymder mwy cyfforddus, yn prynu amser i chi feddwl, ac yn caniatáu amser i'r person arall siarad.
5. Dewch o hyd i bynciau sy'n tanio diddordeb a brwdfrydedd
Fel arfer nid oes angen i chi “orfodi” pobl i siarad am bethau maen nhw'n eu hoffi, fellyceisiwch ddod o hyd i bethau diddorol i siarad amdanynt. Gall hyn fod yn rhywbeth y maen nhw'n gwybod llawer amdano, yn berthynas sy'n bwysig iddyn nhw, neu'n weithgaredd maen nhw'n ei fwynhau. Er enghraifft, mae gofyn i rywun am eu plant, eu gwyliau diwethaf, neu ba lyfrau neu sioeau maen nhw'n eu hoffi yn ffordd wych o ddod o hyd i bwnc maen nhw eisiau siarad amdano.[]
Pan fyddwch chi'n taro ar bwnc y mae gan rywun ddiddordeb ynddo, gallwch chi fel arfer weld iaith eu corff yn newid. Gallant wenu, edrych yn gyffrous, pwyso ymlaen, neu ymddangos yn awyddus i siarad. Mae'n anoddach mesur diddordeb pan fydd sgyrsiau'n digwydd ar-lein neu drwy destun, ond gall ymatebion hirach, ebychnodau, ac emojis ddangos diddordeb a brwdfrydedd.
Gweld hefyd: Sut i Beidio â Bod yn Drahaus (Ond Dal i fod yn Hyderus)6. Ewch y tu hwnt i siarad bach
Mae’r rhan fwyaf o siarad bach yn aros o fewn parth diogel, gyda chyfnewidiadau fel, “Sut wyt ti?” a “Da, a ti?” neu, “Mae mor braf y tu allan,” ac yna, “Ydy mae!”. Nid yw siarad bach yn ddrwg, ond gall eich dal i gael yr un rhyngweithio byr â phobl dro ar ôl tro. Gan fod llawer o bobl yn defnyddio'r cyfnewidiadau hyn i gyfarch rhywun a bod yn gwrtais, nid siarad bach yw'r ffordd i ddechrau sgwrs ddyfnach.
Gallwch bob amser ddechrau gyda sgwrs fach ac yna defnyddio cwestiwn penagored arall, arsylwi, neu sylw i fynd ychydig yn ddyfnach. Er enghraifft, os ydych chi ar ddyddiad cyntaf, dechreuwch trwy ofyn iddynt o ble maen nhw'n dod neu beth maen nhw'n ei wneud ar gyfer gwaith, ond yna dilynwch gwestiynau mwy penodol am yr hyn maen nhw'n hoffi amdano.eu swydd neu'r hyn y maent yn ei golli am eu tref enedigol. Drwy ofyn y cwestiynau cywir, yn aml gallwch symud y tu hwnt i siarad bach i sgwrs fwy personol, manwl.[]
7. Osgoi pynciau dadleuol neu sensitif
Pan fyddwch chi'n sôn yn ddamweiniol am bwnc sy'n ddadleuol, yn sensitif neu'n rhy bersonol, gall pethau ddechrau teimlo'n llawn straen a gorfodaeth. Gall crefydd, gwleidyddiaeth, a hyd yn oed sylwadau achlysurol am ddigwyddiadau cyfredol gau sgwrs yn gyflym. Hyd yn oed cwestiynau diniwed fel, “Oes gennych chi blant?” yn gallu tramgwyddo rhywun a allai fod yn cael trafferth ag anffrwythlondeb, sydd wedi cael camesgoriad, neu'n syml sydd wedi dewis peidio â chael plant.
Mae gofyn cwestiynau eang neu gyffredinol yn dacteg dda oherwydd mae'n caniatáu i'r person arall ddewis yn rhydd beth a faint mae'n ei rannu. Er enghraifft, gofyn, "Sut mae'r swydd newydd yn mynd?" neu, “Wnest ti unrhyw beth hwyl dros y penwythnos?” yn rhoi cyfle i bobl rannu pethau ar eu telerau eu hunain tra'n osgoi eu gwneud yn anghyfforddus.
8. Gadewch i chi'ch hun gymryd gwiriad glaw
Os ydych chi'n teimlo rheidrwydd i siarad â phobl nad ydych chi'n eu hoffi neu pan nad ydych chi mewn hwyliau, mae'ch sgyrsiau'n siŵr o deimlo'n orfodol. Mae gan bawb adegau pan nad ydynt yn teimlo fel siarad neu y byddai'n well ganddynt fod ar eu pen eu hunain. Oni bai bod angen dybryd i gael sgwrs nawr, mae'n iawn rhoi caniatâd i chi'ch hun gymryd gwiriad glaw pan nad ydych chi mewn hwyliau i siarad.
Y rhan fwyaf o'r amser, ffrindiau, teulu, abydd hyd yn oed cydweithwyr yn deall os nad ydych chi'n teimlo fel hongian allan. Mae hyd yn oed yn iawn gwneud esgus os ydych yn poeni am droseddu rhywun. Gwnewch yn siŵr nad ydych chi'n gwneud hyn yn arferiad oherwydd gall canslo aml niweidio perthnasoedd a gall hyd yn oed ddod yn dacteg osgoi afiach i bobl â phryder cymdeithasol.[]
9. Byddwch yn chwilfrydig a meddwl agored
Pan fyddwch chi'n teimlo'n nerfus ac yn hunanymwybodol, rydych chi'n aml yn sownd yn eich pen yn beirniadu'ch hun, yn poeni ac yn cnoi cil. Mae'r arferion meddwl hyn yn bwydo i ansicrwydd a phryder tra hefyd yn tynnu sylw atoch.[] Gallwch wrthdroi hunan-ymwybyddiaeth trwy ganolbwyntio'ch sylw llawn ar y person arall yn hytrach nag arnoch chi'ch hun neu'ch meddyliau.
Yn ôl ymchwil, dywedodd pobl a fabwysiadodd feddylfryd chwilfrydig eu bod yn teimlo'n llai pryderus, yn llai ansicr, ac yn fwy abl i fwynhau eu sgyrsiau â phobl.[] Pan fyddwch chi'n cael eich hun yn amlapio wrth ddod yn fwy pryderus am eich pen. Ymgollwch yn y sgwrs trwy ddefnyddio gwrando gweithredol i ganolbwyntio'n llawn ar yr hyn maen nhw'n ei ddweud.
10. Gwybod pryd i ddod â'r sgwrs i ben
Nid yw sgyrsiau hir bob amser yn well, yn enwedig pan fyddant yn dechrau teimlo'n orfodol. Os ydych chi'n synhwyro bod y person arall eisiau gadael, nad oes ganddo ddiddordeb, neu os yw'n ymddangos nad yw mewn hwyliau i siarad, efallai y byddai'n well dod â'r sgwrs i ben yn lle hynny.o'i dynnu allan.
Mae yna lawer o ffyrdd i ddod â sgwrs i ben heb fod yn anghwrtais. Fe allech chi ddiolch iddyn nhw am wneud amser i siarad, dweud wrthyn nhw fod gennych chi rywle i fod, neu ddweud y byddwch chi'n dal i fyny gyda nhw dro arall. Pan fyddwch chi'n dod yn fwy cyfforddus wrth ddod â sgwrs i ben, gallwch weithiau greu “allan” cyn i bethau ddechrau teimlo'n lletchwith neu'n cael eu gorfodi.
Meddyliau Terfynol
Drwy ofyn mwy o gwestiynau a dod yn well am wrando ac aros i bobl ymateb, rydych chi'n rhoi cyfle iddynt helpu i lywio'r sgwrs wrth gymryd rhywfaint o'r pwysau oddi ar eich hun. Trwy ddod o hyd i bynciau sy'n tanio diddordeb, yn osgoi dadlau, ac yn annog deialog dyfnach, mae sgyrsiau'n dod yn haws ac yn fwy pleserus. Os ydych chi'n cael trafferth gyda phryder cymdeithasol, gall arafu, dod yn chwilfrydig, a rhoi sylw i giwiau cymdeithasol hefyd eich helpu i ddod yn fwy cyfforddus a hyderus mewn sefyllfaoedd cymdeithasol.
Gweld hefyd: Beth i Siarad Amdano mewn Therapi: Pynciau Cyffredin & Enghreifftiau
Cyfeiriadau
- Rogers, C. R., & Farson, R. E. (1957). Gwrando gweithredol (t. 84). Chicago, IL.
- Plasencia, M. L., Alden, L. E., & Taylor, C. T. (2011). Effeithiau gwahaniaethol isdeipiau ymddygiad diogelwch mewn anhwylder pryder cymdeithasol. Ymchwil a therapi ymddygiad , 49 (10), 665-675.
- Wiemann, J.M., & Knapp, M.L. (1999). Cymryd tro mewn sgyrsiau. Yn L.K. Guerrero, J.A. DeVito, & Mae M.L. Hecht (Gol.), Y darllenydd cyfathrebu di-eiriau. clasurol adarlleniadau cyfoes, II gol (tt. 406–414). Prospect Heights, IL: Waveland Press, Inc.
- Guerra, P. L., & Nelson, S. W. (2009). Defnyddiwch ddechreuwyr sgwrs i gael gwared ar rwystrau a datblygu perthnasoedd. Y Gweithiwr Dysgu Proffesiynol , 30 (1), 65.
- Kashdan, T. B., & Roberts, J. E. (2006). Canlyniadau affeithiol mewn rhyngweithiadau arwynebol ac agos: Rolau pryder cymdeithasol a chwilfrydedd. Cylchgrawn Ymchwil i Bersonoliaeth , 40 (2), 140-167. 167. Cylchgrawn
