ສາລະບານ
“ຂ້ອຍພະຍາຍາມກະຕຸ້ນການສົນທະນາກັບຄົນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ແຕ່ມັນຮູ້ສຶກຖືກບັງຄັບສະເໝີ. ມັນງຸ່ມງ່າມຫຼາຍຈົນຂ້ອຍຢ້ານທີ່ຈະຕຳຄົນຢູ່ໃນຫ້ອງໂຖງ ຫຼືເວົ້ານ້ອຍໆກ່ອນການປະຊຸມ. ຂ້ອຍຈະເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາຂອງຂ້ອຍຮູ້ສຶກເປັນທໍາມະຊາດຫຼາຍຂຶ້ນໄດ້ແນວໃດ?”
ເມື່ອເກືອບທຸກການສົນທະນາຮູ້ສຶກຖືກບັງຄັບ, ການເວົ້າກັບຄົນອາດບໍ່ສະບາຍໃຈຈົນຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ສາມາດພົບຄົນໄດ້, ສ້າງໝູ່ເພື່ອນ ແລະມີຊີວິດສັງຄົມທີ່ມີສຸຂະພາບດີ. ໂຊກດີ, ມີກົນລະຍຸດງ່າຍໆຫຼາຍຢ່າງທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາດຳເນີນໄປຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ ແລະເປັນທຳມະຊາດ, ເຮັດໃຫ້ທ່ານເພີດເພີນກັບພວກມັນແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຢ້ານ.
1. ຖາມຄໍາຖາມເພື່ອໃຫ້ຜູ້ອື່ນເວົ້າ
ການຖາມຄໍາຖາມແມ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະປ່ຽນຈຸດສຸມຂອງຕົນເອງແລະຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນທີ່ຈະເວົ້າສິ່ງທີ່ "ຖືກຕ້ອງ" ຫຼືມາກັບຫົວຂໍ້ທີ່ຫນ້າສົນໃຈ. ຄຳຖາມປາຍເປີດເຊີນການສົນທະນາຫຼາຍກວ່າຄຳຖາມປິດທີ່ສາມາດຕອບໄດ້ໃນຄຳດຽວ, ເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍສຳລັບນັດທຳອິດ ແລະແມ່ນແຕ່ການສົນທະນາແບບສະບາຍໆກັບໝູ່ຮ່ວມວຽກ ຫຼືໝູ່ເພື່ອນ. ຍິ່ງຄົນອື່ນເຂົ້າຮ່ວມໃນການສົນທະນາຫຼາຍເທົ່າໃດ, ມັນຈະຮູ້ສຶກວ່າ “ຖືກບັງຄັບ” ໜ້ອຍລົງ.
ຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະຖາມວ່າ, “ເຈົ້າມີມື້ພັກດີບໍ?”, ໃຫ້ລອງຖາມຄຳຖາມແບບເປີດແປນເຊັ່ນ, “ເຈົ້າເຮັດຫຍັງໃນທ້າຍອາທິດ?”. ເປີດຄຳຖາມຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄຳຕອບທີ່ຍາວກວ່າ, ລະອຽດກວ່າ. ເນື່ອງຈາກວ່າພວກເຂົາຍັງສະແດງຄວາມສົນໃຈໃນຄົນອື່ນ, ຄໍາຖາມທີ່ເປີດເຜີຍຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮູ້ສຶກໃກ້ຊິດແລະໄວ້ໃຈ.[]
2. ຊໍານິຊໍານານໃນສິລະປະຂອງການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ
ນັກສົນທະນາທີ່ດີທີ່ສຸດບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຜູ້ເວົ້າທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່, ແຕ່ຍັງເປັນຜູ້ຟັງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່. ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເປັນວິທີທີ່ຈະສະແດງຄວາມສົນໃຈ ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຄົນເວົ້າໂດຍການໃຊ້ທັກສະ ແລະປະໂຫຍກສະເພາະ. ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເປັນເຕັກນິກລັບທີ່ນັກບຳບັດໃຊ້ເພື່ອສ້າງຄວາມສຳພັນອັນແໜ້ນແຟ້ນກັບລູກຄ້າຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄົນເຊື່ອໃຈເຈົ້າ ເຊັ່ນດຽວກັບເຈົ້າ ແລະເປີດໃຈ.[]
ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນປະກອບມີສີ່ທັກສະ:[]
1. ຄຳຖາມແບບເປີດ: ຄຳຖາມທີ່ບໍ່ສາມາດຕອບໄດ້ໃນຄຳດຽວ.
ຕົວຢ່າງ: “ເຈົ້າຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບການປະຊຸມນັ້ນ?”
2. ຄຳຢືນຢັນ: ຄຳຖະແຫຼງທີ່ຢືນຢັນຄວາມຮູ້ສຶກ, ຄວາມຄິດ ຫຼືປະສົບການຂອງໃຜຜູ້ໜຶ່ງ.
ຕົວຢ່າງ: “ເບິ່ງຄືວ່າເຈົ້າມີສຽງດັງ.”
3. ການສະທ້ອນ: ການຊໍ້າຄືນບາງສ່ວນຂອງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າເພື່ອຢືນຢັນມັນ.
ຕົວຢ່າງ: “ພຽງແຕ່ເພື່ອຢືນຢັນ – ທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນນະໂຍບາຍເພື່ອລວມເອົາການພັກຜ່ອນ 10 ມື້, ວັນພັກຜ່ອນ 2 ອາທິດ, ແລະ 3 ວັນພັກຜ່ອນ.”
ເບິ່ງ_ນຳ: ວິທີການຢຸດ Mumbling ແລະເລີ່ມເວົ້າຢ່າງຊັດເຈນຫຼາຍ4. ບົດສະຫຼຸບ: ເອົາບົດສະຫຼຸບຂອງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ.
ຕົວຢ່າງ: "ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍເພາະວ່າເຈົ້າເຮັດວຽກຈາກບ້ານ, ເຈົ້າຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າມີເວລາໜ້ອຍລົງ."
3. ຄິດອອກຫຼາຍ
ເມື່ອການສົນທະນາຮູ້ສຶກວ່າຖືກບັງຄັບ, ມັນອາດເປັນຍ້ອນວ່າເຈົ້າກຳລັງແກ້ໄຂຢ່າງໜັກໜ່ວງ ແລະ ເຊັນເຊີສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າແທນທີ່ຈະເວົ້າຢ່າງເສລີ. ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່ານີ້ນິໄສທາງຈິດທີ່ຈິງແລ້ວສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມວິຕົກກັງວົນໃນສັງຄົມຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ, ເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກມີສະຕິ ແລະ ບໍ່ປອດໄພ.[] ແທນທີ່ຈະພະຍາຍາມຫາເລື່ອງທີ່ຈະລົມກັນ, ລອງເວົ້າສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນໃຈຂອງເຈົ້າແລ້ວ.
ຫາກເຈົ້າກຳລັງຄິດຈະເຮັດຫຍັງໃນທ້າຍອາທິດນີ້, ຈື່ລາຍການຕະຫຼົກທີ່ເຈົ້າໄດ້ເຫັນ ຫຼື ສົງໄສວ່າອາກາດຈະເປັນແນວໃດໃນຕອນບ່າຍນີ້, ເວົ້າອອກມາດັງໆ. ໂດຍການຄິດດັງໆ, ເຈົ້າເຊີນຄົນອື່ນໃຫ້ຮູ້ຈັກເຈົ້າດີຂຶ້ນ ແລະອາດເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນໃນການເປີດໃຈເຈົ້າ. ການຄິດອອກສຽງດັງບາງຄັ້ງອາດຈະພາໄປສູ່ການສົນທະນາທີ່ຫນ້າສົນໃຈແລະບໍ່ຄາດຄິດ.
4. ເວົ້າຊ້າໆ, ຢຸດຊົ່ວຄາວ, ແລະປ່ອຍໃຫ້ມິດງຽບ
ການຢຸດຊົ່ວຄາວ ແລະ ການມິດງຽບແມ່ນຕົວຊີ້ບອກທາງສັງຄົມທີ່ສະແດງເຖິງການເວົ້າຂອງຄົນອື່ນ. ຖ້າບໍ່ມີພວກມັນ, ການສົນທະນາສາມາດກາຍເປັນຝ່າຍດຽວໄດ້.[] ໂດຍການເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສະດວກສະບາຍຫຼາຍຂຶ້ນກັບຄວາມງຽບ, ການສົນທະນາຂອງເຈົ້າຮູ້ສຶກຖືກບັງຄັບໜ້ອຍລົງ. ເມື່ອເຈົ້າຊ້າລົງ ແລະຢຸດຊົ່ວຄາວ, ເຈົ້າໃຫ້ໂອກາດຄົນອື່ນເວົ້າ ແລະ ຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາມີຄວາມສົມດູນຫຼາຍຂຶ້ນ.
ເມື່ອທ່ານຮູ້ສຶກປະຫຼາດໃຈ, ເຈົ້າອາດຈະຮູ້ສຶກຢາກຕື່ມການຢຸດຊົ່ວຄາວທີ່ງຸ່ມງ່າມ ແຕ່ພະຍາຍາມຕ້ານທານກັບມັນ. ແທນທີ່ຈະ, ລໍຖ້າສອງສາມນາທີແລະເບິ່ງບ່ອນທີ່ການສົນທະນາໄປ. ອັນນີ້ເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາຊ້າລົງໄປສູ່ຈັງຫວະທີ່ສະບາຍກວ່າ, ຊື້ເວລາໃຫ້ທ່ານຄິດ ແລະໃຫ້ເວລາຄົນອື່ນເວົ້າ.
5. ຊອກຫາຫົວຂໍ້ທີ່ກະຕຸ້ນຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມກະຕືລືລົ້ນ
ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງ "ບັງຄັບ" ຄົນໃຫ້ເວົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກ, ດັ່ງນັ້ນ.ພະຍາຍາມຊອກຫາສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈເພື່ອສົນທະນາ. ນີ້ອາດຈະເປັນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຮູ້ຫຼາຍ, ຄວາມສໍາພັນທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນກັບພວກເຂົາ, ຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ພວກເຂົາມັກ. ຕົວຢ່າງ, ການຖາມບາງຄົນກ່ຽວກັບລູກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ມື້ພັກຄັ້ງສຸດທ້າຍ, ຫຼືປຶ້ມ ຫຼືລາຍການທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກແມ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຊອກຫາຫົວຂໍ້ທີ່ເຂົາເຈົ້າຢາກເວົ້າກ່ຽວກັບ.[]
ໃນເວລາທີ່ທ່ານຕີກັບຫົວຂໍ້ທີ່ໃຜຜູ້ຫນຶ່ງມີຄວາມສົນໃຈໃນ, ປົກກະຕິແລ້ວທ່ານສາມາດເບິ່ງການປ່ຽນແປງພາສາຮ່າງກາຍຂອງເຂົາເຈົ້າ. ເຂົາເຈົ້າອາດຍິ້ມ, ເບິ່ງຄືຕື່ນເຕັ້ນ, ແນມໄປໜ້າ, ຫຼືເບິ່ງຄືວ່າຢາກເວົ້າ. ມັນເປັນການຍາກທີ່ຈະວັດແທກຄວາມສົນໃຈເມື່ອການສົນທະນາເກີດຂຶ້ນທາງອິນເຕີເນັດ ຫຼືຜ່ານຂໍ້ຄວາມ, ແຕ່ການຕອບສະໜອງທີ່ຍາວກວ່າ, ຈຸດອຸທານ ແລະ emojis ສາມາດຊີ້ບອກເຖິງຄວາມສົນໃຈ ແລະ ຄວາມກະຕືລືລົ້ນໄດ້.
ເບິ່ງ_ນຳ: 8 ເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງມິດຕະພາບສິ້ນສຸດລົງ (ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າ)6. ຂ້າມໄປກວ່າການສົນທະນານ້ອຍໆ
ການສົນທະນານ້ອຍໆສ່ວນໃຫຍ່ຈະຢູ່ໃນເຂດທີ່ປອດໄພ, ໂດຍມີການແລກປ່ຽນເຊັ່ນ: "ເຈົ້າສະບາຍດີບໍ?" ແລະ "ດີ, ແລະເຈົ້າ?" ຫຼື, "ມັນງາມຫຼາຍຢູ່ຂ້າງນອກ," ຕິດຕາມດ້ວຍ, "ແມ່ນແລ້ວ!". ການເວົ້າເລັກໆນ້ອຍໆບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ບໍ່ດີ, ແຕ່ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີປະຕິສຳພັນສັ້ນແບບດຽວກັນກັບຄົນຊ້ຳແລ້ວຊ້ຳອີກ. ເນື່ອງຈາກວ່າຫຼາຍຄົນໃຊ້ການແລກປ່ຽນເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອທັກທາຍໃຜຜູ້ຫນຶ່ງແລະສຸພາບ, ການເວົ້າເລັກນ້ອຍບໍ່ແມ່ນວິທີທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າ.
ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການສົນທະນານ້ອຍໆແລ້ວໃຊ້ຄໍາຖາມ, ການສັງເກດ, ຫຼືຄໍາຄິດຄໍາເຫັນແບບເປີດເພື່ອລົງເລິກເລັກນ້ອຍ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນວັນທີທໍາອິດ, ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການຖາມພວກເຂົາວ່າພວກເຂົາມາຈາກໃສຫຼືພວກເຂົາເຮັດວຽກຫຍັງ, ແຕ່ຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕາມຄໍາຖາມສະເພາະກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາມັກ.ວຽກເຮັດງານທໍາຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າພາດກ່ຽວກັບບ້ານເກີດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໂດຍການຖາມຄຳຖາມທີ່ຖືກຕ້ອງ, ເຈົ້າມັກຈະສາມາດຍ້າຍອອກໄປນອກເໜືອໄປຈາກການສົນທະນານ້ອຍໆໄປຫາການສົນທະນາແບບສ່ວນຕົວ ແລະ ເລິກເຊິ່ງກວ່າ.[]
7. ຫຼີກເວັ້ນຫົວຂໍ້ທີ່ມີການໂຕ້ແຍ້ງ ຫຼືອ່ອນໄຫວ
ໃນເວລາທີ່ທ່ານບັງເອີນເຜີຍແຜ່ຫົວຂໍ້ທີ່ມີການໂຕ້ແຍ້ງ, ອ່ອນໄຫວ, ຫຼືເປັນສ່ວນຕົວເກີນໄປ, ສິ່ງຕ່າງໆຈະເລີ່ມຮູ້ສຶກເຄັ່ງຕຶງ ແລະຖືກບັງຄັບ. ສາສະຫນາ, ການເມືອງ, ແລະແມ້ກະທັ້ງຄໍາຄິດເຫັນແບບທໍາມະດາກ່ຽວກັບເຫດການໃນປະຈຸບັນສາມາດປິດການສົນທະນາໄດ້ໄວ. ແມ່ນແຕ່ຄຳຖາມທີ່ບໍລິສຸດເຊັ່ນ, "ເຈົ້າມີລູກບໍ?" ສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ທີ່ອາດຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເປັນຫມັນ, ມີການຫຼຸລູກ, ຫຼືພຽງແຕ່ເລືອກທີ່ຈະບໍ່ມີລູກ.
ການຖາມຄໍາຖາມແບບກວ້າງໆຫຼືທົ່ວໄປເປັນກົນລະຍຸດທີ່ດີເພາະມັນອະນຸຍາດໃຫ້ຄົນອື່ນເລືອກຢ່າງເສລີວ່າເຂົາເຈົ້າແບ່ງປັນຫຍັງແລະຫຼາຍປານໃດ. ຕົວຢ່າງ, ຖາມວ່າ, "ວຽກໃຫມ່ເປັນແນວໃດ?" ຫຼື, "ເຈົ້າໄດ້ເຮັດຫຍັງມ່ວນໆໃນທ້າຍອາທິດບໍ?" ໃຫ້ໂອກາດຄົນທີ່ຈະແບ່ງປັນສິ່ງຕ່າງໆຕາມເງື່ອນໄຂຂອງຕົນເອງ ໃນຂະນະທີ່ຫຼີກເວັ້ນການເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາບໍ່ສະບາຍໃຈ.
8. ໃຫ້ຕົວທ່ານເອງກວດເບິ່ງຝົນ
ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າມີພັນທະທີ່ຈະສົນທະນາກັບຄົນທີ່ທ່ານບໍ່ມັກຫຼືໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ຢູ່ໃນອາລົມ, ການສົນທະນາຂອງທ່ານຈະຖືກບັງຄັບ. ທຸກຄົນມີເວລາທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຮູ້ສຶກຢາກເວົ້າ ຫຼືຢາກຢູ່ຄົນດຽວ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະສົນທະນາໃນປັດຈຸບັນ, ມັນເປັນການດີທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວທ່ານເອງເພື່ອກວດກາຝົນໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ຢູ່ໃນອາລົມທີ່ຈະສົນທະນາ.
ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນ, ຫມູ່ເພື່ອນ, ຄອບຄົວ, ແລະ.ເຖິງແມ່ນວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານຈະເຂົ້າໃຈຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ສຶກຢາກຢູ່ຂ້າງນອກ. ມັນກໍ່ເປັນການແກ້ຕົວຖ້າທ່ານກັງວົນກ່ຽວກັບການຂົ່ມເຫັງຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງ. ພຽງແຕ່ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນນິໄສເພາະວ່າການຍົກເລີກເລື້ອຍໆສາມາດທໍາລາຍຄວາມສໍາພັນແລະແມ້ກະທັ້ງສາມາດກາຍເປັນກົນລະຍຸດການຫຼີກເວັ້ນທີ່ບໍ່ດີສໍາລັບຜູ້ທີ່ມີຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມ.[]
9. ມີຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນ ແລະເປີດໃຈ
ເມື່ອທ່ານຮູ້ສຶກປະຫຼາດໃຈ ແລະ ສະຕິຕົນເອງ, ທ່ານມັກຈະຕິດຢູ່ໃນຫົວທີ່ຈະຕັດສິນຕົນເອງ, ກັງວົນໃຈ, ແລະ ຄວາມຫຼົງໄຫຼ. ນິໄສທາງຈິດເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບໍ່ປອດໄພ ແລະ ຄວາມກັງວົນໃນຂະນະທີ່ຍັງເຮັດໃຫ້ທ່ານຫວັ່ນໄຫວນຳອີກ.[] ທ່ານສາມາດຫັນຫຼັງການສະຕິຕົນເອງໄດ້ໂດຍການສຸມໃສ່ຄວາມສົນໃຈຂອງຄົນອື່ນຢ່າງເຕັມທີ່ແທນທີ່ຈະໃສ່ຕົວທ່ານ ຫຼື ຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າ.
ຕາມການຄົ້ນຄວ້າ, ຄົນທີ່ໃຊ້ແນວຄິດທີ່ຢາກຮູ້ຢາກເຫັນໄດ້ລາຍງານວ່າຮູ້ສຶກກັງວົນໜ້ອຍລົງ, ບໍ່ປອດໄພໜ້ອຍກວ່າ, ແລະສາມາດເພີດເພີນໄປກັບການສົນທະນາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ຄິດກັບຄົນຂອງເຈົ້າໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.[] ກ່ຽວກັບຄົນອື່ນ. ເອົາໃຈໃສ່ໃນການສົນທະນາໂດຍການນໍາໃຊ້ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເພື່ອສຸມໃສ່ຢ່າງເຕັມທີ່ໃນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າກໍາລັງເວົ້າ.
10. ຮູ້ວ່າເວລາໃດທີ່ຈະສິ້ນສຸດການສົນທະນາ
ການສົນທະນາທີ່ຍາວນານບໍ່ດີກວ່າສະເໝີໄປ, ໂດຍສະເພາະເມື່ອເຂົາເຈົ້າເລີ່ມຮູ້ສຶກຖືກບັງຄັບ. ຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າຄົນອື່ນຕ້ອງການອອກໄປ, ບໍ່ສົນໃຈ, ຫຼືເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາບໍ່ມີອາລົມທີ່ຈະສົນທະນາ, ມັນອາດຈະດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສິ້ນສຸດການສົນທະນາແທນ.ຂອງການແຕ້ມມັນອອກ.
ມີຫຼາຍວິທີທີ່ຈະສິ້ນສຸດການສົນທະນາໂດຍບໍ່ມີການຫຍາບຄາຍ. ເຈົ້າສາມາດຂອບໃຈເຂົາເຈົ້າທີ່ໃຫ້ເວລາລົມກັນ, ບອກເຂົາເຈົ້າວ່າເຈົ້າມີບ່ອນຢູ່ບ່ອນໃດບ່ອນໜຶ່ງ, ຫຼືພຽງແຕ່ບອກວ່າເຈົ້າຈະຕິດຕາມເຂົາເຈົ້າອີກ. ເມື່ອເຈົ້າຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນກັບການສິ້ນສຸດການສົນທະນາ, ບາງຄັ້ງເຈົ້າສາມາດສ້າງ “ອອກ” ກ່ອນທີ່ສິ່ງຕ່າງໆຈະຮູ້ສຶກງຸ່ມງ່າມ ຫຼື ຖືກບັງຄັບ.
ຄວາມຄິດສຸດທ້າຍ
ໂດຍການຖາມຄຳຖາມຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ກາຍເປັນຄົນທີ່ຟັງ ແລະ ລໍຖ້າຄົນຕອບໄດ້ດີຂຶ້ນ, ເຈົ້າຈະໃຫ້ໂອກາດເຂົາເຈົ້າຊ່ວຍຄວບຄຸມການສົນທະນາໃນຂະນະຫຼຸດຄວາມດັນຂອງຕົວເອງໄດ້. ໂດຍການຊອກຫາຫົວຂໍ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມສົນໃຈ, ຫຼີກເວັ້ນການໂຕ້ແຍ້ງ, ແລະຊຸກຍູ້ການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງ, ການສົນທະນາກາຍເປັນເລື່ອງງ່າຍແລະມີຄວາມສຸກຫຼາຍຂຶ້ນ. ຖ້າທ່ານຕໍ່ສູ້ກັບຄວາມວິຕົກກັງວົນທາງສັງຄົມ, ການຊ້າລົງ, ກາຍເປັນຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນ, ແລະເອົາໃຈໃສ່ກັບຕົວຊີ້ບອກທາງສັງຄົມຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະດວກສະບາຍແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈໃນສະຖານະການທາງສັງຄົມ.
ເອກະສານອ້າງອີງ
- Rogers, C. R., & Farson, R. E. (1957). ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ (ໜ້າ 84). Chicago, IL.
- Plasencia, M. L., Alden, L. E., & Taylor, C. T. (2011). ຜົນກະທົບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງປະເພດຍ່ອຍຂອງພຶດຕິກໍາຄວາມປອດໄພໃນຄວາມບໍ່ເປັນລະບຽບຂອງຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມ. ການຄົ້ນຄວ້າພຶດຕິກໍາ ແລະການປິ່ນປົວ , 49 (10), 665-675.
- Wiemann, J.M., & Knapp, M.L. (1999). ຫັນການສົນທະນາ. ໃນ L.K. Guerrero, J.A. DeVito, & M.L. Hecht (Eds.), ຕົວອ່ານການສື່ສານທີ່ບໍ່ແມ່ນພາສາ. ຄລາສິກແລະການອ່ານຮ່ວມສະໄໝ, II ed (ໜ້າ 406–414). Prospect Heights, IL: Waveland Press, Inc.
- Guerra, P. L., & Nelson, S. W. (2009). ໃຊ້ຕົວເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາເພື່ອເອົາສິ່ງກີດຂວາງ ແລະພັດທະນາຄວາມສຳພັນ. The Learning Professional , 30 (1), 65.
- Kashdan, T. B., & Roberts, J. E. (2006). ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ມີຜົນກະທົບໃນການພົວພັນແບບສຸ່ມໆແລະໃກ້ຊິດ: ບົດບາດຂອງຄວາມກັງວົນທາງສັງຄົມແລະຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນ. Journal of Research in Personality , 40 (2), 140-167.
