مەزمۇن جەدۋىلى
«مەن خىزمەتتىكى كىشىلەر بىلەن پاراڭلىشىشقا تىرىشىمەن ، ئەمما ئۇ ھەمىشە مەجبۇرلانغاندەك ھېس قىلىدۇ. بۇ بەك قولايسىز ، مەن يىغىندىن بۇرۇن كارىدوردىكى كىشىلەرگە سوقۇلۇپ كېتىشتىن ياكى كىچىك پاراڭلىشىشتىن قورقىمەن. مەن قانداق قىلىپ پاراڭلىرىمنى تېخىمۇ تەبىئىي ھېس قىلالايمەن؟ »
ھەر قېتىملىق سۆھبەت دېگۈدەك مەجبۇرىي تۇيۇلغاندا ، كىشىلەر بىلەن پاراڭلىشىش ئادەمنى بىئارام قىلىدۇ ، كىشىلەر بىلەن كۆرۈشۈش ، دوست تۇتۇش ۋە ساغلام ئىجتىمائىي تۇرمۇش كەچۈرۈش مۇمكىن ئەمەس. تەلىيىمىزگە ، سۆھبەتنىڭ تېخىمۇ راۋان ۋە تەبىئىي ئېقىشىغا ياردەم بېرەلەيدىغان نۇرغۇن ئاددىي ئىستراتېگىيەلەر بار ، سىز ئۇلارنى قورقۇشنىڭ ئورنىغا ھۇزۇرلىنالايسىز.
1. قارشى تەرەپنى سۆزلەش ئۈچۈن سوئال سوراڭ
سوئال سوراش مۇھىم نۇقتىنى ئۆزىڭىزدىن يۆتكەپ ، «توغرا» دېيىش ياكى قىزىقارلىق تېمىنى ئوتتۇرىغا قويۇش بېسىمىنى يېنىكلىتىشنىڭ ياخشى ئۇسۇلى. ئوچۇق سوئاللار بىر ئېغىز سۆز بىلەن جاۋاب بېرەلەيدىغان يېپىق سوئاللارغا قارىغاندا تېخىمۇ كۆپ دىئالوگنى تەكلىپ قىلىدۇ ، بۇ ئۇلارنى تۇنجى ئۇچرىشىشتا كۆپ ئىقتىدارلىق قىلىدۇ ، ھەتتا خىزمەتداشلىرى ياكى دوستلىرى بىلەن ئاددىي پاراڭلىشىدۇ. قارشى تەرەپ سۆھبەتكە قانچە كۆپ قاتناشسا ، شۇنچە «مەجبۇرلاش» ھېس قىلىدۇ.
مەسىلەن ، «ھەپتە ئاخىرىنى ياخشى ئۆتكۈزدىڭىزمۇ؟» دەپ سوراشنىڭ ئورنىغا ، «ھەپتە ئاخىرىدا نېمە قىلدىڭىز؟» دېگەندەك ئوچۇق سوئالنى سوراپ بېقىڭ. ئوچۇق سوئاللار تېخىمۇ ئۇزۇن ، تېخىمۇ تەپسىلىي جاۋابقا ئىلھام بېرىدۇ. ئۇلار يەنە قارشى تەرەپكە قىزىقىدىغانلىقىنى نامايەن قىلغاچقا ، ئوچۇق سوئاللارمۇ يېقىنلىق تۇيغۇسى پەيدا قىلىدۇئىشەنچ. []
قاراڭ: ئەڭ ياخشى دوستىڭىزدىن سورايدىغان 173 سوئال (تېخىمۇ يېقىنلىشىش ئۈچۈن)2. ئاكتىپ ئاڭلاش سەنئىتىنى ئىگىلەڭ
ئەڭ ياخشى پاراڭلاشقۇچىلار ئېسىل نۇتۇق سۆزلىگۈچىلەر بولۇپلا قالماي ، يەنە ئېسىل ئاڭلىغۇچىلار. ئاكتىپ ئاڭلاش بىر خىل ئالاھىدە ماھارەت ۋە ئىبارىلەرنى ئىشلىتىپ باشقىلارنىڭ نېمە دەۋاتقانلىقىغا قىزىقىشىڭىزنى ۋە چۈشىنىشىڭىزنى نامايان قىلىدىغان بىر خىل ئۇسۇل. ئاكتىپ ئاڭلاش مەخپىي تېخنىكا داۋالىغۇچىلارنىڭ خېرىدارلىرى بىلەن قويۇق مۇناسىۋەت ئورنىتىش ئۈچۈن ئىشلىتىدىغان بولۇپ ، كىشىلەرنىڭ سىزگە ئوخشاش سىزگە ئىشىنىشى ۋە ئېچىۋېتىشىدىكى يۇقىرى ئۈنۈملۈك ئۇسۇل. []
ئاكتىپ ئاڭلاش تۆت ماھارەتنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ: []
1. ئوچۇق سوئاللار: بىر سۆز بىلەن جاۋاب بېرەلمەيدىغان سوئاللار.
مىسال: «ئۇ يىغىن ھەققىدە نېمىلەرنى ئويلىدىڭىز؟»
2. مۇئەييەنلەشتۈرۈش: بىراۋنىڭ ھېسسىياتى ، ئوي-پىكىرلىرى ياكى تەجرىبىلىرىنى ئىسپاتلايدىغان بايانلار. ئويلىنىش: قارشى تەرەپ ئېيتقان سۆزلەرنىڭ بىر قىسمىنى تەكرارلاش.
مىسال: «پەقەت جەزملەشتۈرۈش ئۈچۈن - سىز سىياسەتنى ئۆزگەرتمەكچى بولۇپ ، 10 كۈنلۈك كېسەل رۇخسىتى ، 2 ھەپتە دەم ئېلىش كۈنى ۋە 3 لەيلىمە دەم ئېلىشنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.»
4. خۇلاسە: قارشى تەرەپنىڭ ئېيتقانلىرىنى خۇلاسىلەپ باغلاڭ.
مىسال: «گەرچە سىز ئۆيدە ئىشلەۋاتقانلىقىڭىز ئۈچۈن تېخىمۇ جانلىق بولسىمۇ ، ئەمما ئۆزىڭىز ئۈچۈن ۋاقتىڭىز ئازدەك ھېس قىلىسىز».
3. يۇقىرى ئاۋازدا ئويلاڭ
پاراڭلار مەجبۇرلانغاندەك تۇيۇلغاندا ، بۇ سىزنىڭ ئەركىن سۆزلىشىڭىزنىڭ ئورنىغا سۆزلىرىڭىزنى قاتتىق تەھرىرلەۋاتقانلىقىڭىز ۋە تەكشۈرۈۋاتقانلىقىڭىزدىن بولۇشى مۇمكىن. تەتقىقات شۇنى ئىسپاتلايدۇروھىي ئادەت ئەمەلىيەتتە جەمئىيەتتىكى تەشۋىشنى تېخىمۇ ئېغىرلاشتۇرۇۋېتىدۇ ، سىزنى تېخىمۇ ئاڭلىق ۋە ئىشەنچسىز ھېس قىلدۇرىدۇ. يۇقىرى ئاۋازدا تەپەككۇر قىلىش ئارقىلىق ، سىز باشقىلارنى سىزنى تېخىمۇ ياخشى تونۇشتۇرۇشقا تەكلىپ قىلىسىز ، ھەتتا ئۇلارنى سىزگە ئېچىۋېتىشنى تېخىمۇ راھەت ھېس قىلىشى مۇمكىن. يۇقىرى ئاۋازدا ئويلاش بەزىدە قىزىقارلىق ۋە ئويلىمىغان پاراڭلارنى كەلتۈرۈپ چىقىرىدۇ.
4. ئاستا سۆزلەڭ ، توختاپ تۇرۇڭ ۋە سۈكۈت قىلىشقا يول قويۇڭ
توختاپ قېلىش ۋە سۈكۈت قىلىش قارشى تەرەپنىڭ پاراڭلىشىدىغانلىقىنىڭ سىگنالى بولغان ئىجتىمائىي بەلگە. ئۇلار بولمىسا پاراڭلىشىش بىر تەرەپلىمىلىك بولۇپ قالىدۇ. سۈرئەتنى ئاستىلىتىپ توختاپ قالسىڭىز ، قارشى تەرەپكە سۆزلەش پۇرسىتى بېرىسىز ھەمدە سۆھبەتنىڭ تېخىمۇ تەڭپۇڭلىشىشىغا ياردەم بېرىسىز.
جىددىيلەشكەن ۋاقتىڭىزدا ، ھەر قانداق ئوڭايسىز دەم ئېلىشنى تولدۇرۇش ئىستىكىڭىزنى ھېس قىلىشىڭىز مۇمكىن ، ئەمما ئۇنىڭغا ئەمەل قىلىشقا قارشى تۇرۇڭ. ئۇنىڭ ئورنىغا بىر ئاز ساقلاپ ، سۆھبەتنىڭ نەگە كەتكەنلىكىنى كۆرۈڭ. بۇ سۆھبەتنى تېخىمۇ راھەت سۈرئەتكە ئاستىلىتىدۇ ، ئويلىنىشقا ۋاقىت سېتىۋالىدۇ ۋە قارشى تەرەپنىڭ سۆزلىشىگە ۋاقىت بېرىدۇ.
5. قىزىقىش ۋە قىزغىنلىق قوزغايدىغان تېمىلارنى تېپىڭ
سىز ئادەتتە كىشىلەرنى ئۆزى ياقتۇرىدىغان ئىشلار توغرىسىدا سۆزلەشكە «زورلاش» ھاجەتسىز ، شۇڭاقىزىقارلىق ئىشلارنى تېپىپ سىناپ بېقىڭ. بۇ بەلكىم ئۇلار كۆپ بىلىدىغان نەرسە ، ئۇلار ئۈچۈن مۇھىم بولغان مۇناسىۋەت ياكى ئۇلار ياقتۇرىدىغان پائالىيەت بولۇشى مۇمكىن. مەسىلەن ، باشقىلاردىن بالىلىرى ، ئالدىنقى تەتىل ياكى ئۇلار قايسى كىتاب ياكى پروگراممىلارنى ياخشى كۆرىدىغانلىقىنى سوراش ، ئۇلار سۆزلىمەكچى بولغان تېمىنى تېپىشنىڭ ياخشى ئۇسۇلى. ئۇلار كۈلۈمسىرەپ ، ھاياجانلانغاندەك ، ئالدىغا ئېغىشقاندەك ياكى سۆزلەشكە ھېرىسمەندەك قىلىدۇ. توردا ياكى تېكىست ئارقىلىق پاراڭلاشقاندا قىزىقىشنى ئۆلچەش تېخىمۇ تەس ، ئەمما ئۇزۇنراق جاۋاب ، ئۈندىدار نۇقتىسى ۋە ھېسسىيات قىزىقىش ۋە قىزغىنلىقنى كۆرسىتىپ بېرەلەيدۇ.
6. كىچىك پاراڭدىن ھالقىپ ئۆتۈڭ
كۆپىنچە كىچىك پاراڭلار بىخەتەر رايوندا تۇرىدۇ ، «قانداق ئەھۋالىڭىز؟» دېگەندەك ئالماشتۇرۇشلار بار. ۋە «ياخشىمۇ ، سەنمۇ؟» دەپ سورىدى. ياكى «سىرتتا بەك چىرايلىق» ، ئۇنىڭدىن كېيىن «ھەئە ئۇ!». كىچىك پاراڭلار يامان ئەمەس ، ئەمما ئۇ سىزنى كىشىلەر بىلەن قايتا-قايتا ئوخشاش قىسقا ئارىلىشىشقا قىزىقتۇرىدۇ. چۈنكى نۇرغۇن كىشىلەر بۇ ئالماشتۇرۇشتىن پايدىلىنىپ باشقىلارغا سالام بېرىدۇ ۋە ئەدەپلىك بولىدۇ ، كىچىك پاراڭلار تېخىمۇ چوڭقۇر سۆھبەتنى باشلاشنىڭ يولى ئەمەس. مەسىلەن ، ئەگەر سىز تۇنجى ئۇچرىشىشقا قاتناشقان بولسىڭىز ، ئۇلاردىن ئۇلارنىڭ نەدىن كەلگەنلىكى ياكى خىزمەت ئۈچۈن نېمە ئىش قىلىدىغانلىقىنى سوراپ بېقىڭ ، ئەمما ئاندىن نېمىنى ياخشى كۆرىدىغانلىقى ھەققىدە تېخىمۇ ئېنىق سوئاللارنى سوراپ بېقىڭ.ئۇلارنىڭ خىزمىتى ياكى يۇرتىنى سېغىنغانلىرى. توغرا سوئاللارنى سوراش ئارقىلىق ، سىز دائىم كىچىك پاراڭلاردىن ھالقىپ ، تېخىمۇ شەخسىي ، چوڭقۇر سۆھبەتكە ئۆتەلەيسىز. []
7. تالاش-تارتىش ياكى سەزگۈر تېمىلاردىن ساقلىنىڭ
ئېھتىياتسىزلىقتىن تالاش-تارتىش قوزغىغان ، سەزگۈر ياكى بەك شەخسىي تېمىنى ئوتتۇرىغا قويسىڭىز ، ئىشلار جىددىيلىشىشكە ۋە مەجبۇرلىنىشقا باشلايدۇ. دىن ، سىياسەت ، ھەتتا نۆۋەتتىكى ۋەقەلەر توغرىسىدىكى تاسادىپىي باھالار سۆھبەتنى تېزلا توختىتالايدۇ. ھەتتا «بالىلىرىڭىز بارمۇ؟» دېگەندەك بىگۇناھ سوئاللار. تۇغماسلىق بىلەن كۈرەش قىلىۋاتقان ، بالا چۈشۈپ كەتكەن ياكى بالىلىق بولماسلىقنى تاللىغان ئادەمنى رەنجىتەلەيدۇ.
كەڭ ياكى ئادەتتىكى سوئاللارنى سوراش ياخشى تاكتىكا ، چۈنكى ئۇ قارشى تەرەپنىڭ نېمىنى ۋە قانچىلىك ھەمبەھىرلىنىدىغانلىقىنى ئەركىن تاللىيالايدۇ. مەسىلەن ، «يېڭى خىزمەت قانداق كېتىۋاتىدۇ؟» دەپ سوراش. ياكى «ھەپتە ئاخىرىدا قىزىقارلىق ئىشلارنى قىلدىڭىزمۇ؟». كىشىلەرگە بىئارام بولۇشتىن ساقلىنىش بىلەن بىر ۋاقىتتا ئىشلارنى ئۆز قەرەلىدە ئورتاقلىشىش پۇرسىتى بېرىدۇ.
8. ئۆزىڭىزگە يامغۇر ياغدۇرۇڭ. ھەممە ئادەم پاراڭلىشىشنى ياقتۇرمايدىغان ياكى يالغۇز قېلىشنى خالايدىغان ۋاقىتلىرى بولىدۇ. ھازىر پاراڭلىشىشنىڭ جىددىي ئېھتىياجى بولمىسىلا ، پاراڭلىشىش كەيپىياتىڭىز بولمىسا ، ئۆزىڭىزگە يامغۇر تەكشۈرتۈشكە ئىجازەت بەرسىڭىز بولىدۇ.
كۆپىنچە ۋاقىتلاردا ، دوستلىرىڭىز ، ئائىلىڭىزدىكىلەر ۋەھەتتا خىزمەتداشلىرىڭىزمۇ سىرتقا چىقىشنى خالىمىسىڭىز چۈشىنىدۇ. ئەگەر باشقىلارنى رەنجىتىشتىن ئەنسىرىسىڭىز ، باھانە كۆرسىتىشمۇ تۈزۈك. بۇنى ئادەتكە ئايلاندۇرماسلىقىڭىزغا كاپالەتلىك قىلىڭ ، چۈنكى دائىم ئەمەلدىن قالدۇرۇش مۇناسىۋەتكە زىيان يەتكۈزىدۇ ، ھەتتا ئىجتىمائىي ئەندىشىسى بار كىشىلەر ئۈچۈن ساغلام بولمىغان ئالدىنى ئېلىش تاكتىكىسىغا ئايلىنىدۇ. []
9. قىزىقىدىغان ۋە ئوچۇق-يورۇق بولۇڭ
جىددىيلەشكەن ۋە ئۆزىڭىزنى ئاڭلىغان ۋاقتىڭىزدا ، ئۆزىڭىزنى باھالىغاندا ، ئەنسىرەپ ۋە گەپ-سۆز قىلىپ يۈرسىڭىز ، بېشىڭىزغا قىسىلىپ قالىسىز. بۇ روھىي ئادەتلەر سىزنى بىئارام قىلىش بىلەن بىر ۋاقىتتا ، ئىشەنچسىزلىك ۋە تەشۋىش بىلەن ئوزۇقلىنىدۇ. ئاكتىپ ئاڭلاش ئارقىلىق ئۇلارنىڭ گېپىگە تولۇق دىققەت قىلىش ئۈچۈن سۆھبەتكە چۆمۈڭ.
10. سۆھبەتنى قاچان ئاخىرلاشتۇرىدىغانلىقىنى بىلىڭ
ئۇزۇن سۆھبەت ھەمىشە ياخشى ئەمەس ، بولۇپمۇ ئۇلار مەجبۇرىي ھېس قىلىشقا باشلىغاندا. ئەگەر سىز قارشى تەرەپنىڭ ئايرىلىشنى خالايدىغانلىقىنى ، قىزىقمايدىغانلىقىنى ياكى ئۇلارنىڭ پاراڭلىشىش كەيپىياتىدا ئەمەسلىكىنى ھېس قىلسىڭىز ، ئەڭ ياخشىسى سۆھبەتنى ئاخىرلاشتۇرۇشىڭىز مۇمكىن.سىزىش.
قوپاللىق قىلماي سۆھبەتنى ئاخىرلاشتۇرۇشنىڭ نۇرغۇن ئۇسۇللىرى بار. سىز ئۇلارغا ۋاقىت چىقىرىپ پاراڭلىشىدىغانلىقىغا ، ئۇلارغا بارغۇدەك يېرىڭىز بارلىقىنى ئېيتسىڭىز ياكى باشقا ۋاقىتتا ئۇلارغا يېتىشىۋالىدىغانلىقىڭىزنى ئېيتسىڭىز بولىدۇ. سۆھبەتنى ئاخىرلاشتۇرغاندا تېخىمۇ راھەتلەنسىڭىز ، ئىشلار ئوڭايسىزلىنىش ياكى مەجبۇرلىنىش ھېس قىلىشقا باشلاشتىن بۇرۇن بەزىدە «سىرتقا چىقىش» نى بارلىققا كەلتۈرەلەيسىز. قىزىقىشنى قوزغايدىغان ، تالاش-تارتىشتىن ساقلىنىدىغان ۋە تېخىمۇ چوڭقۇر دىئالوگقا ئىلھام بېرىدىغان تېمىلارنى تېپىش ئارقىلىق سۆھبەت تېخىمۇ ئاسان ۋە خۇشاللىنارلىق بولىدۇ. ئەگەر سىز جەمئىيەتتىكى تەشۋىش بىلەن كۈرەش قىلسىڭىز ، ئاستىلاش ، قىزىقىش ۋە ئىجتىمائىي ئالامەتلەرگە دىققەت قىلىش سىزنىڭ ئىجتىمائىي ۋەزىيەتتە تېخىمۇ راھەت ۋە ئىشەنچكە ئېرىشىشىڭىزگە ياردەم بېرەلەيدۇ.
قاراڭ: نېمە ئۈچۈن ساختىلىق قىلىش BACKFIRE ۋە ئۇنىڭ ئورنىغا نېمە قىلىش كېرەك؟
پايدىلانما
- روجېرس ، C. Farson, R. E. (1957). ئاكتىپ ئاڭلاش (84-بەت). چىكاگو ، IL.
- Plasencia, M. L., Alden, L. E., & amp; Taylor, C. T. (2011). ئىجتىمائىي تەشۋىش قالايمىقانچىلىقىدىكى بىخەتەرلىك ھەرىكەت تىپىنىڭ ئوخشىمىغان تەسىرى. ھەرىكەت تەتقىقاتى ۋە داۋالاش ، 49 (10) ، 665-675.
- Wiemann, J.M., & amp; Knapp, M.L. (1999). پاراڭلىشىش. L.K. Guerrero, J.A. DeVito, & amp; M.L. Hecht (تەھرىر.) ، سۆزسىز ئالاقە ئوقۇغۇچ. كىلاسسىك ۋەھازىرقى زامان ئوقۇشلىرى ، II نەشرى (406-414-بەتلەر). ئىستىقبال ئېگىزلىكى ، IL: Waveland Press, Inc.
- Guerra, P. L., & amp; Nelson, S. W. (2009). توسالغۇلارنى تۈگىتىش ۋە مۇناسىۋەتنى تەرەققىي قىلدۇرۇش ئۈچۈن سۆھبەت باشلىغۇچلىرىنى ئىشلىتىڭ. ئۆگىنىش كەسپى ، 30 (1) ، 65.
- قەشقەر ، T. B. ، & amp; Roberts, J. E. (2006). يۈزەكى ۋە يېقىن ئۆز-ئارا تەسىرنىڭ ئۈنۈملۈك نەتىجىسى: ئىجتىمائىي تەشۋىش ۋە قىزىقىشنىڭ رولى. شەخس تەتقىقاتى Journal ورنىلى ، 40 (2) ، 140-167.
