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La thérapie en ligne est devenue une alternative très répandue au traitement traditionnel en personne. Mais face à la multitude de services proposés, lequel choisir ?
Dans ce guide, nous nous concentrerons sur deux des plateformes de thérapie en ligne les plus populaires : et Talkspace. Nous examinerons également quelques autres services de thérapie en ligne que vous pourriez envisager.
Qu'est-ce que la thérapie en ligne ?
Lorsque vous travaillez avec un thérapeute en ligne, vous communiquez par le biais d'appels vidéo, d'appels téléphoniques, de messages et de chats textuels en direct. Pour de nombreux clients, la thérapie en ligne peut se substituer à la thérapie en face-à-face. Vous pouvez utiliser la thérapie en ligne à long terme ou à court terme.
La thérapie en ligne présente de nombreux avantages, notamment
- Commodité. Vous pouvez programmer des séances de thérapie en fonction de votre emploi du temps. Vous pouvez parler à votre thérapeute n'importe où, à condition de disposer d'une connexion internet et d'un appareil adapté.
- Des coûts moins élevés. En général, les plateformes de thérapie en ligne sont moins chères que les thérapies traditionnelles.
- Une plus grande confidentialité. Certains sites ne demandent pas votre vrai nom ; vous pouvez utiliser un surnom à la place. Cependant, il vous sera probablement demandé de fournir des informations sur les personnes à contacter en cas d'urgence.
- Accès à des services supplémentaires. Outre la thérapie par la parole, certaines plateformes proposent d'autres formes d'aide : séminaires virtuels, feuilles de travail et consultations psychiatriques.
- L'occasion de relire la communication avec votre thérapeute. La plupart des plateformes vous permettent de stocker vos messages, ce qui peut s'avérer utile si vous souhaitez revoir les conseils ou les mots d'encouragement de votre thérapeute.
Quelle est l'efficacité de la thérapie en ligne ?
La recherche suggère que la thérapie en ligne peut être tout aussi efficace que les séances traditionnelles en cabinet pour traiter une variété de problèmes de santé mentale, y compris la dépression et l'anxiété[][][].
BetterHelp
Fondée en 2013, l'entreprise est l'un des fournisseurs de thérapies en ligne les mieux établis et les plus connus. La mission de l'entreprise est de rendre les services de santé mentale plus accessibles aux clients du monde entier.
Que propose BetterHelp ?
BetterHelp propose des thérapies pour les individus, les couples et les adolescents via une plateforme en ligne sécurisée.
Tous les professionnels de la santé mentale qui travaillent avec BetterHelp sont contrôlés pour s'assurer qu'ils sont qualifiés et autorisés à exercer. Ils ont au moins 3 ans d'expérience professionnelle, dont 1 000 heures de travail avec des clients.
Voir également: Comment être plus charismatique (et devenir naturellement magnétique)Seuls 20 % des thérapeutes qui demandent à travailler sur la plateforme sont acceptés.
Vous pouvez programmer des séances de thérapie en direct par vidéo, par téléphone ou par chat instantané. Pour programmer une séance, il suffit de consulter le calendrier de votre thérapeute et de réserver un créneau. Les séances sont disponibles chaque semaine. Vous pouvez également envoyer un message à votre thérapeute à tout moment.
BetterHelp propose des ressources supplémentaires dans le cadre de son abonnement. Vous aurez accès à 20 séminaires de groupe interactifs dirigés par un thérapeute par semaine, à des modules interactifs en ligne et à des feuilles de travail.
Le processus d'appariement de BetterHelp utilise des algorithmes. Lorsque vous vous inscrivez à BetterHelp, on vous pose une série de questions, notamment sur votre âge et le type de problème que vous souhaitez aborder en thérapie. BetterHelp utilise vos réponses pour vous mettre en relation avec un thérapeute de son annuaire. Si vous ne vous entendez pas avec votre thérapeute, BetterHelp vous trouvera quelqu'un d'autre.
Pour protéger votre vie privée, les messages entre vous et votre thérapeute sont cryptés. Votre thérapeute gardera confidentiel tout ce que vous lui direz. Vous pouvez également choisir de supprimer les messages de votre compte.
Combien coûte BetterHelp ?
Vous devrez payer entre 60 et 90 dollars par semaine pour utiliser BetterHelp. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
Quels sont les inconvénients et les limites de BetterHelp ?
- Les thérapeutes de BetterHelp ne sont pas autorisés à prescrire des médicaments ou à diagnostiquer une maladie mentale spécifique.
- Les services de BetterHelp ne sont pas couverts par la plupart des régimes d'assurance ou des fournisseurs, et vous devez donc vous attendre à payer le prix fort pour votre thérapie.
Qui devrait utiliser BetterHelp ?
BetterHelp est une bonne option si vous recherchez une thérapie en ligne auprès d'un fournisseur réputé à un prix raisonnable. Si vous souhaitez payer la thérapie par le biais de votre plan d'assurance ou si vous voulez des services psychiatriques en plus de la thérapie, ce n'est probablement pas le meilleur choix pour vous.
Voir également: Comment instaurer la confiance dans les relations amicales (même si vous avez du mal)Talkspace
Talkspace est une plateforme de thérapie en ligne lancée en 2012 qui, comme BetterHelp, offre un accès pratique aux services de santé mentale.
Que propose Talkspace ?
Comme BetterHelp, Talkspace vous permet de communiquer avec votre thérapeute de la manière qui vous convient le mieux, soit par messagerie écrite, messagerie audio, appels vidéo ou appels téléphoniques.
Vous pouvez en savoir plus sur les thérapeutes et lire leur biographie en utilisant l'outil de recherche Talkspace "Trouver un thérapeute près de chez vous".
Lorsque vous créez un compte sur Talkspace, on vous pose des questions sur le type de problèmes que vous rencontrez, votre état de santé général, votre sexe et votre âge. Talkspace vous met ensuite en relation avec plusieurs thérapeutes, et vous pouvez choisir celui qui vous semble le mieux adapté. Vous avez la possibilité de changer de thérapeute par la suite.
Outre la thérapie, Talkspace propose également un traitement psychiatrique. En règle générale, les thérapeutes, les conseillers et les travailleurs sociaux ne peuvent pas prescrire de médicaments, mais les psychiatres, qui sont des médecins spécialisés dans le traitement des maladies mentales, le peuvent. Cela signifie que vous pouvez obtenir une ordonnance pour des antidépresseurs et d'autres médicaments psychiatriques courants par l'intermédiaire de Talkspace.
Talkspace a mis en place des mesures de cryptage pour protéger votre vie privée et ses thérapeutes sont tenus de garder vos sessions et vos messages confidentiels.
Combien coûte Talkspace ?
Talkspace accepte les assurances de certains fournisseurs. Vous pouvez vérifier votre éligibilité sur le site Web de Talkspace.
Si vous n'avez pas d'assurance, vous devrez payer entre 69 et 169 dollars par semaine, selon les services dont vous avez besoin.
Par exemple, les plans qui ne prévoient qu'une thérapie par messages sont moins chers que ceux qui incluent plusieurs séances vidéo en direct par mois. Vous devrez également payer des frais supplémentaires si vous souhaitez une évaluation psychiatrique ou des services de gestion des médicaments.
Quels sont les inconvénients et les limites de Talkspace ?
- Talkspace est plus cher que d'autres fournisseurs bien connus, notamment BetterHelp.
- Talkspace n'accepte que les paiements par carte de crédit ou de débit, ce qui peut être un inconvénient si vous préférez utiliser PayPal.
Qui devrait utiliser Talkspace ?
Si vous souhaitez obtenir une évaluation psychiatrique ou des conseils sur les médicaments, Talkspace pourrait être un excellent choix.
Autres services de thérapie en ligne
BetterHelp et Talkspace vous mettent en relation avec des thérapeutes en fonction de vos besoins et de vos préférences. Vous pouvez par exemple demander un thérapeute d'un sexe spécifique ou un thérapeute particulièrement expérimenté dans le traitement de problèmes de santé mentale spécifiques.
Vous pouvez aussi préférer un service qui s'adresse à des groupes ou à des besoins spécifiques. BetterHelp dispose de plusieurs plates-formes subsidiaires adaptées à différents groupes de personnes. Le prix est compris entre 60 et 90 dollars par semaine. En voici quelques-unes que vous pourriez envisager :
1) ReGain
ReGain propose des thérapies individuelles et des thérapies de couple. Si vous et votre partenaire souhaitez une thérapie de couple, vous pouvez partager un compte commun. Toutes les communications écrites sont visibles pour les deux partenaires et le thérapeute. Vous pouvez également choisir de planifier une session individuelle en direct si vous préférez parler à votre thérapeute lorsque votre partenaire n'est pas présent.
Vous et votre partenaire n'êtes pas obligés d'utiliser le même appareil pendant vos séances de thérapie, ce qui vous permet de suivre une thérapie conjointe même si vous êtes éloignés l'un de l'autre.
2. fidèle
Si vous êtes chrétien et que vous souhaitez travailler avec un thérapeute qui partage votre foi et vos valeurs religieuses, Faithful pourrait vous convenir. Les thérapeutes de Faithful, qui sont agréés et contrôlés, sont des chrétiens pratiquants.
Le site Internet de la société souligne que Faithful est un service de thérapie qui ne doit pas remplacer l'accompagnement spirituel direct d'un pasteur ou d'un autre chef religieux.
3. conseil en matière de fierté
Pride Counseling a été créé en 2017 avec la communauté LGBTQ à l'esprit. Tous les thérapeutes sur Pride Counseling sont spécialisés dans le travail avec les clients LGBTQ. La plateforme est un espace inclusif pour toutes les orientations sexuelles et tous les genres (veuillez noter, cependant, que la plupart des thérapeutes ne fournissent pas de lettres de recommandation pour le traitement THS).
4. conseil aux adolescents
Comme son nom l'indique, Teen Counseling est un service de thérapie pour les jeunes âgés de 13 à 19 ans. Les parents et les adolescents s'inscrivent ensemble. Ils sont ensuite mis en relation avec un thérapeute qui leur propose des séances de thérapie confidentielles et séparées. Teen Counseling peut aider à résoudre les problèmes courants qui affectent les jeunes, notamment le harcèlement, la dépression, l'anxiété et le manque d'estime de soi.
