Strah od odbijanja: kako ga prevladati & Kako to upravljati

Strah od odbijanja: kako ga prevladati & Kako to upravljati
Matthew Goodman

Uključujemo proizvode za koje smatramo da su korisni za naše čitatelje. Ako obavite kupovinu putem naših linkova, možemo zaraditi proviziju.

Strah od odbijanja može se osjećati toliko duboko ukorijenjen u nama da se može osjećati da ga je nemoguće promijeniti. To je bolno, pa se čini da to trebamo izbjeći po svaku cijenu.

Ima smisla da je odbijanje tako zastrašujuće. Nekada su naši životi zavisili od timskog rada i saradnje. U situaciji kada nema dovoljno hrane i skloništa, biće efikasnije da nekoliko ljudi radi zajedno i delegira zadatke. Ako jedna osoba traži vodu, druga skuplja hranu, a treća radi na izgradnji skloništa, imat će veće šanse za preživljavanje od one koja sve zadatke mora obavljati sama. Izostavljanje iz grupe, u takvom slučaju, može doslovno biti slučaj života ili smrti.

Istovremeno, znamo da nas strah od odbijanja ograničava u životu i koči nas u postizanju naših ciljeva. U današnjem svijetu, odbijanje nije stvarno opasno po život.

Vidi_takođe: 16 savjeta da budete više prizemljeni

Ako želite napredovati u karijeri, morate se izložiti i ponekad tražiti unapređenje. Ako želite da imate romantičnu vezu ili brak, ponekad ćete morati da napravite prvi korak.

Obogaćujući strah od odbijanja može nekoga zaista zadržati u životu. Strah od odbijanja može se vremenom pogoršati. U ekstremnim slučajevima, to će spriječiti nekoga da upozna nove ljude ili pokušane

Strah od odbijanja može se pojaviti u ugađanju ljudima, brizi ili nedostatku granica. Recimo da se bojite da će vas ljudi odbiti ako misle da ste „teški“. Možete pokušati ugoditi svima kako vas niko ne bi ostavio ili manje mislio na vas.

To bi moglo rezultirati pristajanjem na preuzimanje više smjena i zadataka na poslu nego što možete razumno podnijeti, što bi dovelo do izgaranja. Ili se to može pojaviti u vršnjačkim odnosima, što dovodi do neujednačene dinamike i na kraju ljutnje. Na primjer, da li vi uvijek plaćate za prijatelje ili nudite vožnju, čak i kada vam to nije zgodno? Ako je tako, vrijeme je da vježbate postavljanje granica.

3. Odugovlačenje

Skloni smo da mislimo da odugovlačenje dolazi od lijenosti ili nedostatka volje. Ipak, novije studije povezuju odugovlačenje sa anksioznošću, perfekcionizmom, strahom od odbacivanja i niskim samopoštovanjem.[][]

To funkcioniše ovako: zadaci će stvoriti anksioznost ako neko veruje da treba da uradi stvari savršeno da bi bio prihvaćen. Dok se neki ljudi snalaze preterano radeći i pregledavajući svaki detalj, drugi pokušavaju izbjeći posao dok to više nije moguće.

Jedna studija koja je pratila 179 učenika srednjih škola predložila je da je stvaranje okruženja za učenje bez straha od odbijanja ključno u smanjenju odlaganja.[]

Podsjećanje sebe da ste dostojni čak i kada vaš posao nije savršen i suočavanje sa svojom anksioznošću direktno može pomoći.ti sa svojim odugovlačenjem.

4. Biti pasivno-agresivni

Ljudi koji se boje odbijanja imaju tendenciju da pokušaju potisnuti svoja osjećanja. Oni mogu pomisliti: „Ova osoba ima dovoljno dešavanja, a ja ne želim da budem teret. Neću dijeliti ono što mislim.”

Međutim, ovo ima tendenciju da se povrati. Emocije koje potiskujemo izaći će na druge načine. Ovo često ima oblik pasivno-agresivnosti.

Pasivna agresivnost može izgledati kao indirektna ili sarkastična. Na primjer, pasivno-agresivno je reći: „Niko mi nikad ne pomaže“ ili „U redu je“ umjesto da tražite pomoć kada vam je potrebna. Davanje komplimenata sa leđa ili indirektan drugi su načini na koje se pasivna agresivnost može manifestirati.

Učenje da prepoznate svoje potrebe i emocije može vam pomoći u izgradnji efikasnijeg načina komunikacije.

5. Ne pokušavate nove stvari

U nekim slučajevima, strah od odbijanja može vas natjerati da izbjegavate mjesta na kojima biste mogli biti odbijeni. Ovo može izgledati kao da odbijete intervju za posao za bolji posao ili da ne pozovete nekoga ko vam se sviđa na spoj. Možda ćete izbjeći isprobavanje novih hobija jer ne želite da izgledate loše pred drugima.

To vam može pomoći da se neko vrijeme osjećate sigurno, ali više nego vjerovatno da ćete se na kraju osjećati zaglavljeno i neispunjeno.

6. Biti neautentičan

U nekim slučajevima, neko može svjesno ili nesvjesno staviti masku oko drugih zbog straha od odbijanja. To može uključivati ​​nedopuštajući sebi da zauzimate prostor, ne otkrivajući svoje pravo mišljenje ili pokušavate predvidjeti kako bi drugi željeli da se ponašate.

7. Biti pretjerano osjetljiv na kritiku

Kritika je dio života. U poslovanju postoji kultura poboljšanja. Imati bliske prijatelje i zabavljanje također će vas otvoriti za kritike.

Kada provodimo puno vremena s nekim, neizbježno će doći do sukoba. Vaši prijatelji i partneri bi trebali biti u mogućnosti da vam kažu kada ste učinili nešto što smatraju štetnim. Ako niste u stanju podnijeti kritiku, na kraju ćete naići na više problema u vašim ličnim i poslovnim odnosima.

8. Postati pretjerano samodovoljan

Ponekad će ljudi pretjerano nadoknaditi strah od odbijanja razvijanjem stava „Ne treba mi niko drugi“. Oni će odbiti da zatraže pomoć od drugih. U mnogim slučajevima, neko može imati osjećaj da ne zna kako tražiti pomoć, čak i ako to želi.

U ekstremnim slučajevima, osoba može razviti uvjerenje da joj ljubav ili prijateljstvo uopće ne trebaju i da je sigurnije ići kroz život kao „vuk samotnjak“. Ako ste introvert, ova sklonost vam može biti prirodnija.

Iako nema ništa loše u tome da odaberete da budete samci ili da provedete vrijeme sami, bitni su osnovni razlozi. Može pomoći da se zapitate: „Da li biram da budem sam zato što je to ono što želim ili reagujem na strah od odbijanja?

9. Pasivnost ilineasertivnost

Strah od odbijanja može dovesti do toga da neko razvije stav "Složit ću se sa svime što drugi žele." Možda ćete na kraju pustiti ljude da prelaze vaše granice ili jednostavno nikada ne progovorite kada je nešto neugodno.

Zašto se ljudi boje odbijanja?

Ljudi imaju ugrađene sisteme koji nas tjeraju da percipiramo i reagiramo na odbijanje. Kroz istoriju, ljudi su bolje preživljavali kada smo radili zajedno u grupama, a ne sami.[]

Emocije koje osjećamo zbog odbijanja mogu biti snažne poruke koje nam pomažu da se prilagodimo. Na primjer, ako imamo poseban način šale zbog kojeg se drugi oko nas osjećaju loše, osjećaj tuge i krivice kada se povuku pomoći će nam da promijenimo svoje ponašanje i, zauzvrat, postanemo integriraniji član grupe.

Odbijanje boli. Jedna fMRI studija je otkrila da aktivnost mozga tokom socijalne isključenosti paralelna s moždanom aktivnošću tokom fizičkog bola.[] Budući da je izbjegavanje bola ukorijenjeno u nama, ljudi će često odlučiti izbjeći odbacivanje uključivanjem u ponašanja poput izolacije.

Određeni problemi mentalnog zdravlja mogu učiniti ljude osjetljivijima na odbacivanje. Na primjer, "disforija osjetljivosti na odbacivanje" uobičajena je kod osoba s ADHD-om, anksioznošću, Aspergerovim sindromom i spektrom autizma. A jedan od glavnih simptoma graničnog poremećaja ličnosti je intenzivan strah od napuštanja, koji je također vezan za odbacivanje.

Trauma također može učiniti ljude hiperbudnijima u pogledunjihovu okolinu. U nekim slučajevima, osoba će biti osjetljivija na promjene u izrazima lica ili tonu glasa. Ako ste patili od relacijske traume, možete postati više oprezni u društvenim situacijama, pazite na znakove odbacivanja.

Relacijska trauma također može uzrokovati nesigurnu privrženost, što također može učiniti ljude osjetljivijima na odbacivanje.

Problemi s mentalnim zdravljem i strah od odbijanja idu ruku pod ruku i često mogu stvoriti negativnu povratnu informaciju. Ljudi koji su osjetljiviji na odbacivanje imaju veću vjerovatnoću da razviju probleme mentalnog zdravlja kao što su depresija i anksioznost.

Uobičajena pitanja

Zašto odbijanje toliko boli?

Odbijanje boli jer imamo ukorijenjenu sklonost ka društvenoj povezanosti. Izostavljanje iz grupe može biti zastrašujuće jer je davno u našoj istoriji odbacivanje bilo opasno. Timski rad i odnosi su dobri, a usamljenost u životu bez prijatelja je bolna.

Kako odbijanje utiče na osobu?

Odbijanje može dovesti do emocionalnog bola koji se osjeća kao fizički bol.[] Ponavljajuće odbijanje može dovesti do anksioznosti, usamljenosti, niskog samopouzdanja i depresije. može negativno utjecati na odnose jer može uzrokovati da se neko bori da se autentično pojavi. Strah od odbijanja takođe može dovesti do drugih beskorisnih ponašanja, kao što su teškoćereći ne i sklonost izolaciji, što može otežati formiranje zdravih, sigurnih odnosa.

Kako strah od odbijanja utiče na komunikaciju?

Strah od odbijanja može spriječiti nekoga da podijeli svoja prava osjećanja. Možda se plaše da progovore, stave masku ili reaguju na pasivno-agresivan način. U nekim slučajevima, neko može da napadne zbog svojih jakih osećanja oko odbijanja.

Da pokušam ponovo nakon odbijanja?

Ne smijete dopustiti da vas odbijanje sputava. Dajte sebi vremena da procesirate i žalite zbog odbijanja. Razmislite šta sljedeći put možete učiniti drugačije. Provedite malo kvalitetnog vremena sa sobom kao čin brige o sebi. Kada se osjećate spremni, pokušajte ponovo.

Kako prihvatiti odbijanje i nastaviti dalje?

Učenje prihvaćanja odbijanja je proces identifikacije uzroka vašeg straha od odbijanja, dopuštanja sebi da osjetite svoja osjećanja i preoblikovanja ideja koje imate o tome šta odbijanje znači. Mnogi ljudi se bore s odbijanjem, pa se nemojte sramiti zbog toga!

nove stvari. Ako to zvuči kao da biste to mogli biti vi, ne morate nastaviti da patite. Evo naših najboljih savjeta kako prevazići strah od odbijanja.

Kako prevladati strah od odbijanja

Duboko upoznavanje svoje averzije od odbijanja pomoći će vam da je prevladate. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da pobijedite svoj strah od odbijanja i prestanete mu dozvoliti da kontroliše vaš život.

1. Suzite strah

Strah od odbijanja ima tendenciju da prikrije druge, dublje strahove. Istraživanje vaše fobije od odbijanja može vam pomoći da brže riješite problem.

Na primjer, možda ste zabrinuti da nećete biti prihvaćeni takvi kakvi jeste, što znači (u vašim očima) da nešto nije u redu s vama.

Možda ćete otkriti da ste osjetljiviji na odbijanje na poslu nego na spojevima ili obrnuto. Možda ćete otkriti da različito reagujete na odbijanje u zavisnosti od toga da li dolazi od devojke ili momka.

Ljudi imaju različite „jezgrene rane“ u srcu našeg straha od odbijanja. Obično je u igri više od jednog.

Kada shvatite osnovne razloge ispod vašeg straha od odbijanja, moći ćete prilagoditi svoj "plan liječenja" tako da bude specifičniji za vas. Dnevnik vam može pomoći da shvatite svoja osnovna ograničavajuća uvjerenja. Pokušajte napisati pitanje na vrhu stranice, a zatim napišite sve što vam padne na pamet bez zaustavljanja.

Neka pitanja koja možete koristiti za početaksu:

  • Kako vas strah od odbijanja zadržava u životu?
  • Ko biste bili da se ne bojite odbijanja toliko? Šta bi ti uradio?
  • Šta za vas znači odbijanje? Šta znači biti odbijen?

2. Potvrdite svoja osjećanja

Prije nego promijenite način na koji se nosite s odbijanjem, pomoći će vam da prvo priznate svoje emocije.

Zamislite malo dijete koje se ignorira. Obično će pokušati da se ponašaju kako bi privukli pažnju. Vaša osećanja su slična. Ako ih ignorišete, oni će postati intenzivniji.

Ali ako rano naučite da priznate i potvrdite svoja osjećanja, ona će se početi osjećati lakše upravljati.

Evo kako to učiniti. Kada budete odbijeni, zastanite umjesto da pokušavate umanjiti svoja osjećanja ili odmah preoblikovati situaciju („Ne bih se trebao osjećati tako uznemireno, nije velika stvar“). Umjesto toga, recite sebi: „ima smisla da se trenutno osjećam povrijeđeno.“

3. Preformulirajte način na koji gledate na odbijanje

Postoji dodatna prilika da nađete nešto što je u skladu s nama za svaku odbijenicu koju dobijemo. Kada se fokusiramo samo na negativne strane odbijanja, ne vidimo mogućnosti koje postoje.

Radni list 21st Century Creative može vam pomoći da naučite da preformulišete način na koji gledate na kritiku i odbijanje.

4. Borite se protiv negativnog samogovora

Primijetite kako razgovarate sami sa sobom kada se nosite s odbijanjem. Zapitajte se da li biste razgovarali sa aprijatelj ili neko do koga ti je stalo na ovaj način. Ako su bili odbijeni za sastanak ili ponudu za posao, da li biste im rekli da su propali?

Postoji mnogo načina za borbu protiv negativnog samogovora. Afirmacije rade za neke ljude, ali za druge se osjećaju neautentično. Za više primjera, pročitajte naš vodič o tome kako zaustaviti negativan samogovor.

5. Prihvatite odbijanje kao dio života

Ponekad nas naše društvo uči da odbijemo da prihvatimo odbijanje. Stalno slušamo priče o ljudima koji su pokušavali iznova i iznova dok nisu dobili ono što su željeli.

Romantične komedije često pokazuju ovu karakteristiku kod muškaraca koji ne odustaju dok ne “osvoje djevojku”.

Međutim, u stvarnom životu takve situacije mogu biti ljepljive. Neprihvatanje odbijanja može imati negativne posljedice, bilo da se radi o gubitku posla ili da se neko drugi osjeća nelagodno.

Ako niste sigurni da li je određeni slučaj odbijanja trajan ili zahtijeva više pokušaja, razmislite o razgovoru sa profesionalcem kao što je terapeut.

U suprotnom, prihvatite da je odbijanje nešto što se dešava u životu. Podsjetite se da će biti i drugih prilika.

6. Razgovarajte o svojim osjećajima

Oslonite se na svoje prijatelje kada je potrebno. Biti iskren i ranjiv u pogledu svog straha od odbijanja može pomoći da on postane manje neodoljiv.

Dobra je ideja da pitate svog prijatelja prije nego započnete ozbiljan razgovor. Možeš nešto rećipoput: „Jeste li na raspolaganju da razgovarate o nečemu s čime sam se u posljednje vrijeme borio?“

Ako kažu „da“, možete nastaviti s: „Osjećam se kao da se u posljednje vrijeme borim s odbijanjem i želio bih naučiti kako se bolje nositi s tim. Smatram da je to zaista teško i mislim da bi bilo korisno dobiti perspektivu sa strane. Volio bih čuti vaše mišljenje.”

Imati nekoga ko sluša bez osuđivanja može pomoći da se teret olakša. Vaš prijatelj se takođe može odnositi na vaša osećanja ili vas uveriti.

Imate li problema s otvaranjem o teškim stvarima? Pročitajte naš članak o tome kako se otvoriti ljudima.

7. Radite na tome da vidite svoju vrijednost

Povećanje vašeg samopouzdanja pomoći će vam da manje lično shvatite odbijanje.

Ali da je povećanje samopouzdanja jednostavno kao donošenje odluke, svi bismo to učinili. Potrebno je dublje raditi od toga, pa imamo listu najboljih knjiga koje će vam pomoći da povećate svoju vrijednost.

U međuvremenu, jedna stvar koju možete učiniti da povećate svoje samopouzdanje je da sebi postavite male ciljeve i pohvalite se kada ih ispunite. Na primjer, možete odlučiti da vodite dnevnik svako jutro prije nego što provjerite telefon ili u večernjim satima prošetate. Vježbanje samosaosjećanja kada pravite greške također vam može pomoći da se osjećate sigurnije u sebe.

8. Imajte rezervni plan u slučaju da budete odbijeni

Bez obzira da li tražite posao ili idete na sastanak, nemojte se oslanjati samo najedna opcija. Možete postaviti nekoliko intervjua za posao i datume istovremeno. Zapamtite, provjeravate međusobnu kompatibilnost u oba slučaja. Ako znate da imate nekoliko mogućnosti ili opcija, možda se nećete toliko bojati odbijanja.

Kada upoznate nekoga s kim biste željeli izlaziti, suzdržite se od zamišljanja razrađene priče o tome kako će se završiti zauvek (ili katastrofom). Dajte sebi prostora da se upoznate. U ranoj fazi zabavljanja, mnogi ljudi nastavljaju da razgovaraju s drugima. U redu je iznositi očekivanja u vezi s ekskluzivnošću umjesto da pretpostavljate da ste na istoj strani.

9. Potražite stručnu pomoć

Možda je vrijeme da potražite stručnu pomoć ako se čini da ovi savjeti nisu dovoljni da vam pomognu i ako se strah od odbijanja miješa u vaš život.

Može biti mnogo straha oko traženja stručne pomoći. Možda ste zabrinuti šta će ljudi misliti, ili možda da će vas vaš terapeut odbiti i učiniti da osjećate da su vaši problemi gori nego što ste mislili.

Vidi_takođe: “Zašto sam tako nespretan?” – Razlozi i šta učiniti u vezi s tim

Terapija je namijenjena za ovakve probleme. U terapijskom procesu možete utvrditi porijeklo vaših strahova od odbijanja i raditi na izgradnji boljih vještina suočavanja. Vaš terapeut bi trebao ohrabriti i pomoći vam da izgradite samopouzdanje kako biste se osjećali bolje opremljeni da se nosite sa situacijama koje će uključivati ​​odbacivanje.

Preporučujemo BetterHelp za online terapiju, jer oni nudeneograničeno slanje poruka i sedmična sesija, a jeftiniji su od odlaska u ordinaciju terapeuta.

Njihovi planovi počinju od 64 USD sedmično. Ako koristite ovu vezu, dobijate 20% popusta na svoj prvi mjesec na BetterHelpu + kupon od 50 USD koji vrijedi za bilo koji SocialSelf kurs: Kliknite ovdje da saznate više o BetterHelp-u.

(Da primite svoj kupon od 50 USD SocialSelf, prijavite se putem našeg linka. Zatim nam pošaljite e-poruku sa potvrdom narudžbe BetterHelp-a kako biste ponovo primili svoj lični kod za bilo koji trenutak<>>)

Navedeni savjeti odnosili su se na rješavanje obrasca straha od odbijanja i izbjegavanja odbijanja. Također morate naučiti kako upravljati odbijanjem kako se ono dešava. Slijedite ove korake kako biste se bolje nosili sa odbijanjem kada se ono pojavi u vašem svakodnevnom životu.

1. Zastanite i udahnite

Ako se suočite s odbijanjem, vježbajte čekanje prije nego što odgovorite. Ako je odbijanje problem za vas, to će izazvati intenzivne emocije, što će povećati vjerovatnoću da ćete reagovati na manje nego idealan način.

Ostavite sebi jaz između odbijanja i svog odgovora kako biste se mogli efikasnije nositi s tim.

Možda će vam biti neugodno ne reagirati odmah ako ima ljudi oko vas, ali ako imate ljudi oko vas, to će vam pomoći da se smirite i postupite na taj način3. Primijetite tjelesne senzacije

Nakon nekoliko dubokih udisaja, obratite pažnju na sve što možeteosetite u svom telu. Da li vam se srce čini da brže kuca? Možda imate napetost u ramenima?

Ako ništa ne možete primijetiti ili se osjećate previše, moglo bi vam pomoći da se prvo fokusirate na neke zvukove koje možete čuti oko sebe.

3. Podsjetite se da su vaša osjećanja u redu

Može se osjećati kao da je kraj svijeta upravo sada. Pomozite sebi tako što ćete se podsjetiti da su to posljedice vašeg straha od odbijanja. Bilo da osjećate ljutnju, sram, na ivici napada panike ili bilo šta drugo, sve je to normalno.

4. Odaberite kako ćete odgovoriti

Odbijanje će biti lakše kada počnete da se nosite s njim na zreo način. Ponekad moramo da se ponašamo na svoj način u drugačijem načinu razmišljanja. To je skoro kao "lažite se dok ne stignete", ali ne baš.

Kako budete vježbali bolje načine rješavanja odbijanja, to će se s vremenom početi osjećati lakše i prirodnije.

Na primjer, ako ste bili na nekoliko sastanaka s nekim i on kaže da nije zainteresiran za nastavak, možete reći nešto poput: "Hvala što ste me obavijestili. Ako ste voljni da nešto podijelite, volio bih znati vaše razloge kako bih mogao nastaviti učiti i usavršavati se u budućnosti. Ako ne, razumijem.”

Možete reći nešto slično ako ste bili odbijeni nakon razgovora za posao.

Imajte na umu, međutim, da će ljudi manje vjerovati da će podijeliti svoje razloge ako već nije bilodatum ili intervju. Ako ste upravo poslali životopis ili pozvali nekoga da izađe, a on vam kaže ne, bolje je nastaviti dalje i pokušati ponovo negdje drugdje.

U oba slučaja nemojte se braniti i pokušavajte uvjeriti drugu osobu da nije u pravu ili da vam treba dati drugu priliku. Veća je vjerovatnoća da će takvo ponašanje učiniti da se osjećaju sigurnije u svoj izbor.

Uobičajena ponašanja kod ljudi koji se boje odbacivanja

Strah od odbijanja može se manifestirati na različite načine. Dvije osobe koje se boje odbijanja mogu pokazati različita ponašanja koja proizlaze iz istih osnovnih strahova. Evo nekih od najčešćih načina na koje se strah od odbijanja može pojaviti u svakodnevnom životu.

1. Ne povezivanje s drugima

Ako prilazite ljudima pretpostavljajući da će vas odbiti, čini se da nema smisla. Možda mislite da nemate šta da ponudite i šutite u grupnim situacijama ili se suzdržavate od iznošenja svog mišljenja.

Izgleda da strah od odbijanja vodi emisiju ovde i izaziva pristrasan pogled na svet. Jedna studija sugerira da ljudi često potcjenjuju koliko drugi ljudi žele da se povežu.[]

Iz ove studije možemo shvatiti da većina ljudi želi da se poveže više. Imajući ovo na umu, manje je vjerovatno da ćemo biti odbijeni nego što mislimo. Da prvo pružite ruku potrebna je hrabrost, ali može biti da su ljudi oko vas uplašeni isto kao i vi.

2. Teško je reći




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz je komunikacijski entuzijasta i stručnjak za jezik posvećen pomaganju pojedincima da razviju svoje konverzacijske vještine i povećaju svoje samopouzdanje kako bi efikasno komunicirali sa bilo kim. Sa iskustvom u lingvistici i strašću prema različitim kulturama, Jeremy kombinuje svoje znanje i iskustvo kako bi pružio praktične savjete, strategije i resurse putem svog nadaleko poznatog bloga. S prijateljskim i povezanim tonom, Jeremyjevi članci imaju za cilj osnažiti čitatelje da prevladaju društvene anksioznosti, izgrade veze i ostave trajne utiske kroz upečatljive razgovore. Bilo da se radi o navigaciji profesionalnim okruženjima, društvenim okupljanjima ili svakodnevnim interakcijama, Jeremy vjeruje da svako ima potencijal da otključa svoju komunikacijsku sposobnost. Svojim zanimljivim stilom pisanja i korisnim savjetima, Jeremy vodi svoje čitatelje ka tome da postanu samouvjereni i artikulirani komunikatori, njegujući smislene odnose kako u ličnom tako iu profesionalnom životu.