Как да бъдем по-социални на работното място

"Харесвам работата си и искам да се сприятелявам с колегите си, но общуването с тях ме изнервя. Понякога имам чувството, че не се вписвам в нея. Искам да знам как да бъда по-социален на работното място. Откъде да започна?"

Ориентирането в офис културата може да бъде предизвикателство. То е особено трудно, ако като мен сте интроверт.

Вижте основната ни статия за това как да бъдете по-общителни. В тази статия ще споделя практически съвети, които ще ви помогнат да се наслаждавате на общуването на работното място.

1. Работете върху езика на тялото си

Езикът на тялото, или невербалната комуникация, ни позволява да общуваме помежду си, без да говорим. Той включва изражения на лицето, стойка, жестове на ръцете и поглед.

Изследванията показват, че езикът на тялото ни влияе не само върху начина, по който другите ни възприемат, но и върху това как се чувстваме. Например усмивката подобрява настроението ни,[] а уверените жестове ни карат да се чувстваме по-силни.[] По-конкретно, "позите на силата" - да стоите изправени с изпънати гърди, с ръце отстрани или на бедрата - могат да повишат самочувствието ви.

Ако сте срамежливи, невербалната комуникация е лесен начин да покажете, че сте приятелски настроени, без да казвате нито дума. Например, ако се усмихнете на колегите си, когато се разминавате с тях в коридора, или им кимнете в началото на срещата, ще изглеждате по-приветливи.

Носете се с увереност. Повдигнете поглед, изправете гърба и дръжте раменете си отпуснати. Опитайте тази ежедневна корекционна процедура, за да коригирате стойката си.

Опитайте се да оцените себе си като служител. Използвайте реалистични, но положителни самооценки, за да си напомняте, че уменията ви ви правят ценни, независимо от социалния ви статус. Като подобрите самооценката си, може да изглеждате по-уверени.

2. Внесете част от себе си в офиса

Декорирането на бюрото ви може да помогне на хората да ви опознаят. Изберете неща, които ще предизвикат разговори и ще дадат на колегите ви представа за вашата личност. Например можете да донесете няколко снимки от вълнуващи пътувания, впечатляваща колекция от писалки или екзотично растение.

Възможно е да откриете, че колегите ви споделят някои от вашите интереси. Ако имате нещо общо, разговорите ви ще са по-лесни и по-естествени. Общите черти са и чудесна основа за приятелство.

Ако обичате да готвите или печете, донесете няколко вкусотии, които сте приготвили у дома. Колегите ви вероятно ще оценят, че сте помислили за тях, а храната често е добро начало на разговор.

3. Намерете съюзник

Намирането на един човек, с когото се чувствате добре, може да ви даде увереност да общувате с останалите си колеги.

Вероятно вашият съюзник ще бъде колега, с когото се срещате често през деня и чието бюро е близо до вашето. Хората със сходни функции обикновено имат възможност да обядват заедно, да се возят в асансьора или да се разхождат до паркинга в края на работния ден. Това са все шансове да завържете разговор и да развиете приятелство.

Физическата близост увеличава симпатиите.[] Колкото повече виждате някого, толкова повече го опознавате и харесвате.

Приятелството на работното място може да бъде успокояващо и да направи общуването в офиса по-забавно. То може да ви освободи от напрежението в групови ситуации, защото можете да общувате като екип, а не като индивиди, и да използвате силните страни на другия. Например, той може да има способността да разсмива хората, което допълва вашия талант за внимателно слушане.

Екстровертен приятел или човек, който работи в компанията от известно време, може да ви помогне да се ориентирате в офисната политика. Той може да ви даде съвет как да се справяте с различни личности и да ви запознае с нюансите на фирмената култура.

4. Предложете да помогнете на другите

Създайте си навик да търсите възможности да помагате на колегите си. Не е необходимо да правите грандиозни жестове. Достатъчно е да предложите на някого химикалката си, когато не може да намери своята, или да помогнете на колега да намери чиста чаша в кухнята.

Малките услуги насърчават добронамереността между вас и другия човек. Следващия път, когато сте в позиция да разговаряте, започването на разговор може да не е толкова плашещо.

5. Запазете отворено съзнание

Може би си мислите, че нямате нищо общо с колегите си. Може би са много по-възрастни или по-млади. Може би се интересуват от неща, които не ви интересуват. Тези различия може да ви откажат от опитите да се свържете с тях.

Въпреки това можете да се адаптирате към обстоятелствата. Можете да изберете да се запознаете с нови теми и хобита. Това не означава, че трябва да копирате когото и да е. Има разлика между адаптация и асимилация. Не е необходимо да променяте основната си личност. Просто трябва да сте достатъчно гъвкави, за да се чувствате комфортно в различни социални ситуации.

Например, ако колегите ви постоянно говорят за нов телевизионен сериал, изгледайте няколко епизода. Ако няколко от тях се възхищават на определена книга, вземете един екземпляр и я пробвайте. Ще можете да допринесете за разговорите им и да изградите връзка, което ще направи общуването на работното място много по-лесно.

6. Развийте емпатията си

Връзката с хората надхвърля търсенето на общи неща. Тя изисква емпатия, която е способността да се разбере ситуацията от гледната точка на друг човек.

Когато се затруднявате да разберете поведението или мнението на някого, опитайте се да си представите себе си на негово място. Например, ако ваш колега се оплаква от семейния си живот, опитайте се да си представите себе си като претоварен родител на четири деца. Помислете как бихте се чувствали, мислили и реагирали, ако сте в същата ситуация.

Емпатията улеснява общуването с хората, дори ако животът ви е много различен от техния. Тя може да бъде особено полезно умение за интровертите, които изпитват трудности в социални ситуации, защото не знаят какво да кажат.

Ако влезете в света на някого, ще можете да проявите истински интерес към неговите преживявания и да реагирате с чувствителност и състрадание.[]

7. Присъствайте в разговорите

Понякога толкова се вглъбяваме в мислите си, че ни е невъзможно да се свържем с другите хора. Вместо да се включим в разговора с тях, позволяваме на нашите преценки, притеснения и предположения да ни пречат. Позволяваме на мислите си да блуждаят, докато те говорят, и може да чакаме с нетърпение да приключат, за да можем да кажем своето мнение.

Решението е да не се занимавате само с учтиво и пасивно слушане, а да практикувате активно слушане. Това означава да се вслушвате в разговора както с очите, така и с ушите си.

Активното слушане включва наблюдение на хората, докато говорят, и забелязване на езика на тялото им, докато слушате думите им. Този стил на слушане ви помага да разберете хората на по-дълбоко ниво.[]

Следващият път, когато разговаряте с колега, опитайте се да му обърнете цялото си внимание. Съсредоточаването върху някой друг може да ви накара да се чувствате по-малко стеснителни и да направи общуването по-приятно. Попитайте се: "Какво мога да науча от това общуване?", а не "Какво ще кажа след това?" или "Какво мислят за мен?".

Вижте нашето ръководство за това как да поддържате разговора.

8. Припомнете си моменти, в които успешно сте се справяли със социални ситуации

Различните тълпи и среди разкриват различни аспекти от личността на хората. Например много интроверти са попадали в ситуации, в които са се чувствали по-открити или по-изразителни от обикновено.

Когато се чувстваме претоварени в социални ситуации, е трудно да си спомним за всички положителни взаимодействия, които сме имали в миналото. Но ако можете да си спомните за социална ситуация, в която сте се чувствали добре, може да се почувствате по-добре в настоящето. Извикайте положителния спомен с колкото се може повече подробности.

Какво видяхте и чухте? Кой беше там? Какви теми обсъждахте? Как се чувствахте? Включете се в тези емоции. Осъзнайте, че можете да бъдете уверени в социални ситуации, дори когато се чувствате нервни. Това, че се чувствате неловко сред колегите си, не означава, че винаги сте плах или срамежлив човек или че никога няма да се промените.

Ако се борите с неловкостта, разгледайте това ръководство за справяне със социалната тревожност на работното място.

9. Участвайте в планирането на работни събития

Ако помагате за планирането на работните събития, вероятно те ще ви харесат повече, защото ще можете да предложите места и дейности, които ви допадат. Планирането на събитие с колегите ви също така може да ви сплоти и да ви даде повод да си говорите. Присъединяването към комитета по планиране също така ви дава възможност да насърчите всички да планират по-приобщаващи събития, които да са съобразени с хората, които се затрудняват дада се социализирате.

В зависимост от големината на вашата компания може да има лице или група, която да отговаря за планирането на събитията. Ако тези длъжности са доброволни, помислете дали да не предложите името си. Ако те са избрани, разберете кога ще се появи следващото свободно място.

10. Кажете "Да" на възможно най-много покани

Ако колегите ви поканят да общувате с тях извън работно време, приемете поканата, освен ако нямате основателна причина да я отхвърлите. Отхвърлянето на твърде много покани ще ви накара да изглеждате дистанцирани. Това ще затрудни изграждането на добри взаимоотношения на работното място и хората може да спрат да ви канят заедно, ако продължавате да казвате "не".

Не е проблем, ако не искате да се мотаете цяла вечер. Един час е достатъчно време, за да проведете няколко смислени разговора, които ще ви помогнат да опознаете всички малко по-добре. Опитайте се да гледате на всяко събитие като на ценна възможност да практикувате общуването с колегите си.

11. Поканете колега да се присъедини към вас на обяд или кафе

Например, ако е време за обяд, кажете: "Отивам до бара за сандвичи. Иска ли някой да дойде с мен?" или "Мисля, че е време да изпия едно кафе. Искате ли да дойдете с мен?" Поддържайте тона си лек и непринуден. Ако се притеснявате, напомнете си, че е напълно нормално колегите да говорят и да общуват по време на почивките си.

Не приемайте лично, ако хората отхвърлят предложението ви. Може да са заети с работа или да имат други планове. Поканете ги отново след няколко дни. Ако отново кажат "не", попитайте някой друг или изчакайте няколко седмици, преди да опитате отново.

Ако си допадате с някого или с група хора и всички обичате да прекарвате времето си заедно, попитайте ги дали биха искали да изпиете по едно питие след работа някой ден.

12. Споделяйте нещата, които ви вдъхновяват

Насочването на колегите ви към ресурси ви кара да изглеждате полезни, а и може да даде начало на интересни разговори. Например можете да препратите връзка към статии за новини от вашия бранш или да препоръчате блог на експерт във вашата област.

Не прекалявайте. Колегите ви може да се раздразнят, ако им изпращате твърде много информация или много връзки. Като правило споделяйте по няколко неща всеки месец.

За вдъхновение вижте нашия списък с въпроси за разчупване на леда на работното място.

13. Прочетете стаята

Когато избирате група от хора, с които да разговаряте, обръщайте внимание на социалните сигнали като тон, сила на гласа и език на тялото. Може да не можете да чуете какво казват, но все пак можете да прецените как се чувстват.

Ако успеете да намерите колеги, чието настроение или характер съответстват на вашите, вероятно ще ви бъде по-лесно да си прекарате добре. Например, ако сте в лежерно настроение, избягвайте хора, които изглеждат замислени или говорят с тих тон. Вместо това намерете група, която се смее или усмихва.

Все пак трябва да имате предвид и причината, поради която посещавате събитието. Ако сте там, за да създадете сериозни контакти, шумните групи може да не са най-добрият избор.

Този подход ви спестява време. Няма да ви се налага да "обикаляте стаята", за да намерите подходящите хора. Това е чудесна стратегия за интровертите, защото няма да ви се налага да отделяте време и енергия за срещи и разговори с няколко групи.