Зміст
"Мені подобається моя робота і я хочу подружитися з колегами, але спілкування з ними змушує мене нервувати. Іноді мені здається, що я не вписуюся в колектив. Я хочу дізнатися, як бути більш комунікабельним на роботі. З чого мені почати?"
Орієнтуватися в офісній культурі може бути непросто. Це особливо складно, якщо ви, як і я, інтроверт.
Дивіться нашу головну статтю про те, як бути більш соціальним. У цій статті я поділюся практичними порадами, які допоможуть вам отримувати задоволення від спілкування на роботі.
1. працюйте над мовою тіла
Мова тіла, або невербальна комунікація, дозволяє нам спілкуватися один з одним без слів. Вона включає в себе вираз обличчя, позу, жести рук і погляд.
Дослідження показують, що мова нашого тіла впливає не лише на те, як нас бачать інші, але й на те, як ми себе почуваємо. Наприклад, посмішка піднімає настрій, [] а впевнені жести допомагають нам відчувати себе більш впевнено [] Зокрема, "пози сили" - стоячи високо, з випнутими грудьми, з руками по боках або на стегнах - можуть підвищити вашу самооцінку.
Якщо ви сором'язливі, невербальна комунікація - це простий спосіб продемонструвати свою приязність, не кажучи ні слова. Наприклад, посмішка колегам, коли ви проходите повз них у коридорі, або кивок головою на початку зустрічі зроблять вас більш доступними.
Тримайтеся впевнено, підніміть погляд, випряміть спину і розслабте плечі. Спробуйте цю щоденну коригувальну рутину, щоб виправити поставу.
Дивіться також: Як написати листа другу (покрокові приклади)Намагайтеся цінувати себе як працівника. Використовуйте реалістичні, але позитивні самопереконання, щоб нагадати собі, що ваші навички роблять вас цінним, незалежно від вашого соціального статусу. Підвищивши самооцінку, ви можете виглядати більш впевненим у собі.
2. принесіть частинку себе в офіс
Прикрашаючи свій стіл, ви можете допомогти людям краще пізнати вас. Обирайте речі, які викликатимуть розмови і дадуть вашим колегам уявлення про вашу особистість. Наприклад, ви можете поставити кілька фотографій із захоплюючих подорожей, вражаючу колекцію ручок або екзотичну рослину.
Ви можете виявити, що ваші колеги поділяють деякі з ваших інтересів. Якщо у вас є щось спільне, ваші розмови будуть більш легкими і природними. Спільність також є чудовою основою для дружби.
Якщо ви любите готувати або випікати, принесіть кілька страв, які ви приготували вдома. Ваші колеги, ймовірно, будуть вдячні вам за те, що ви подумали про них, а їжа часто є гарним початком для розмови.
3. знайти союзника
Знайшовши людину, поруч з якою вам буде комфортно, ви відчуєте впевненість у спілкуванні з іншими колегами.
Вашим союзником, ймовірно, стане колега, з яким ви часто стикаєтеся протягом дня і чий стіл знаходиться поруч з вашим. Люди зі схожими ролями, як правило, мають можливість разом ходити на обідню перерву, їздити в ліфті або йти пішки до парковки в кінці робочого дня. Це все шанси завести розмову і розвинути дружбу.
Фізична близькість збільшує симпатію [] Чим більше ви бачите когось, тим більше ви дізнаєтесь про нього і тим більше він вам подобається.
Дружба на робочому місці може заспокоїти і зробити спілкування в офісі веселішим. Вона може зняти з вас тиск у групових ситуаціях, оскільки ви можете спілкуватися як команда, а не як окремі особи, і використовувати сильні сторони один одного. Наприклад, вони можуть вміти розсмішити людей, що доповнює ваш талант уважного слухання.
Друг-екстраверт або людина, яка вже давно працює в компанії, може допомогти вам зорієнтуватися в офісній політиці. Він може дати вам пораду, як поводитися з різними особистостями, і розповісти про нюанси корпоративної культури.
4. пропонувати допомогу іншим
Візьміть собі за звичку шукати можливості допомогти колегам. Вам не потрібно робити широких жестів. Достатньо запропонувати комусь свою ручку, коли він не може знайти свою, або допомогти колезі знайти чисту чашку на кухні.
Невеликі послуги сприяють зміцненню доброзичливості між вами та іншою людиною. Наступного разу, коли ви будете в змозі завести світську бесіду, початок розмови може бути не таким страшним.
5. будьте відкриті до всього нового
Можливо, вам здається, що у вас немає нічого спільного з колегами. Можливо, вони набагато старші або молодші, можливо, вони цікавляться речами, які вас не цікавлять. Ці відмінності можуть відштовхувати вас від спроб взаємодіяти з ними.
Однак ви можете пристосуватися до обставин, що склалися, вивчати нові теми та хобі. Це не означає, що ви повинні когось копіювати. Існує різниця між адаптацією та асиміляцією. Не потрібно змінювати свою основну особистість. Ви просто повинні бути достатньо гнучкими, щоб почуватися комфортно в різних соціальних ситуаціях.
Наприклад, якщо ваші колеги постійно обговорюють новий серіал, подивіться пару серій. Якщо кілька з них захоплюються певною книгою, візьміть примірник і спробуйте її прочитати. Ви зможете долучитися до їхніх розмов і налагодити взаєморозуміння, що значно полегшить спілкування на роботі.
6. розвивайте емпатію
Стосунки з людьми виходять за рамки з'ясування того, що у вас є спільного. Вони вимагають емпатії, тобто здатності зрозуміти ситуацію з чужої точки зору.
Коли вам важко зрозуміти чиюсь поведінку або думки, спробуйте уявити себе на їхньому місці. Наприклад, якщо ваш колега скаржиться на своє сімейне життя, спробуйте уявити себе перевантаженим батьком чотирьох дітей. Подумайте, як би ви почувалися, думали і реагували, якби опинилися в такій самій ситуації.
Емпатія полегшує взаємодію з людьми, навіть якщо ваше життя дуже відрізняється від їхнього. Це може бути особливо корисною навичкою для інтровертів, які відчувають труднощі в соціальних ситуаціях, бо не знають, що сказати.
Занурюючись у чийсь світ, ви маєте більше шансів проявити справжній інтерес до його переживань і відреагувати на них з чуйністю та співчуттям [].
7. бути присутнім у розмовах
Іноді ми настільки занурюємося в свої думки, що стає неможливо спілкуватися з іншими людьми. Замість того, щоб взаємодіяти з ними, ми дозволяємо нашим судженням, турботам і припущенням заважати нам. Ми дозволяємо нашим думкам блукати, поки вони говорять, і можемо нетерпляче чекати, поки вони закінчать говорити, щоб ми могли сказати своє слово.
Рішення полягає в тому, щоб вийти за межі ввічливого, пасивного слухання і практикувати активне слухання. Це означає налаштуватися на розмову не тільки очима, але й вухами.
Активне слухання передбачає спостереження за людьми, коли вони говорять, і помічати мову їхнього тіла, слухаючи їхні слова. Цей стиль слухання допомагає вам розуміти людей на більш глибокому рівні [...].
Наступного разу, коли ви опинитеся в розмові з колегою, спробуйте приділити йому всю свою увагу. Зосередженість на комусь іншому може допомогти вам почуватися менш сором'язливо і зробити спілкування приємнішим. Запитайте себе: "Що я можу дізнатися з цієї взаємодії?", а не "Що я скажу далі?" або "Що вони про мене думають?".
Дивіться наш посібник про те, як підтримувати розмову.
8. нагадайте собі випадки, коли ви успішно справлялися з соціальними ситуаціями
Різні натовпи та оточення розкривають різні аспекти людської особистості. Наприклад, багато інтровертів потрапляли в ситуації, коли вони відчували себе більш товариськими або відвертими, ніж зазвичай.
Коли ми відчуваємо себе пригніченими в соціальних ситуаціях, нам важко згадати всі позитивні взаємодії, які ми мали в минулому. Але якщо ви зможете пригадати соціальну ситуацію, в якій ви відчували себе комфортно, ви можете почуватися краще в сьогоденні. Викликайте в пам'яті позитивний спогад якомога докладніше.
Що ви бачили і чули? Хто там був? Які теми ви обговорювали? Що ви відчували? Зануртеся в ці емоції. Усвідомте, що ви можете бути впевненими в соціальних ситуаціях, навіть коли ви нервуєте. Якщо ви відчуваєте соціальну незручність у колі колег, це не означає, що ви завжди будете боязкою або сором'язливою людиною, або що ви ніколи не змінитеся.
Якщо ви боретеся з незручністю, перегляньте цей посібник про те, як впоратися з соціальною тривожністю на роботі.
9. брати участь у плануванні робочих заходів
Якщо ви допомагаєте планувати робочі заходи, ви, ймовірно, отримуватимете від них більше задоволення, оскільки зможете запропонувати місця та заходи, які вам подобаються. Планування заходу з колегами також може зблизити вас і дати вам тему для розмови. Приєднання до комітету з планування також дає вам шанс заохотити всіх планувати більш інклюзивні заходи, які враховують людей, яким важкопоспілкуватися.
Залежно від розміру вашої компанії, у ній може бути особа або група, відповідальна за планування заходів. Якщо ця посада є добровільною, розгляньте можливість запропонувати свою кандидатуру. Якщо її оберуть, дізнайтеся, коли з'явиться наступна вакансія.
10. відповідати "Так" на якомога більшу кількість запрошень
Якщо ваші колеги запрошують вас поспілкуватися з ними в позаробочий час, прийміть їхнє запрошення, якщо тільки немає вагомих причин відхилити його. Відхиляючи занадто багато запрошень, ви здаватиметеся відстороненим. Це ускладнить побудову добрих стосунків на роботі, і люди можуть перестати запрошувати вас, якщо ви будете постійно відповідати "ні".
Нічого страшного, якщо ви не хочете тусуватися весь вечір. Години достатньо, щоб завести кілька змістовних розмов, які допоможуть вам трохи краще познайомитися з усіма. Намагайтеся сприймати кожну подію як цінну можливість попрактикуватися у взаємодії з колегами по роботі.
11. запросити колегу на обід або каву
Наприклад, якщо настав час обіду, скажіть: "Я йду до сендвіч-бару. Хтось хоче піти зі мною?" або "Думаю, час випити кави. Хочете піти зі мною?" Зберігайте легкий і невимушений тон. Якщо ви відчуваєте сором'язливість, нагадайте собі, що для колег абсолютно нормально розмовляти і спілкуватися під час перерви.
Не сприймайте особисто, якщо люди відхиляють вашу пропозицію. Вони можуть бути зайняті на роботі або мати інші плани. Запросіть їх знову через кілька днів. Якщо вони знову скажуть "ні", запросіть когось іншого або зачекайте пару тижнів, перш ніж спробувати ще раз.
Якщо ви спілкуєтеся з кимось або групою людей і вам подобається проводити час разом, запитайте їх, чи не хотіли б вони якось випити після роботи.
12. Поділіться тим, що вас надихає
Вказуючи колегам на ресурси, ви виглядаєте корисними, а також можете розпочати цікаві розмови. Наприклад, ви можете надіслати посилання на статті про новини у вашій галузі або порекомендувати блог експерта у вашій сфері.
Дивіться також: Що робити, якщо друг має інші переконання чи поглядиНе перестарайтеся: ваші колеги можуть розсердитися, якщо ви надсилатимете їм забагато інформації або посилатимете багато посилань. Як правило, діліться кількома речами щомісяця.
Для натхнення дивіться наш список питань-криголамів для роботи.
13. Прочитайте номер
На робочих заходах приділіть кілька хвилин спостереженню за кімнатою. Коли ви обираєте групу людей для розмови, звертайте увагу на соціальні сигнали, такі як тон, гучність і мова тіла. Ви можете не чути, що вони говорять, але все одно можете оцінити їхні почуття [].
Якщо ви зможете знайти колег, чий настрій або характер збігається з вашим, ймовірно, вам буде легше добре провести час. Наприклад, якщо у вас безтурботний настрій, тримайтеся подалі від людей, які виглядають задумливими або розмовляють тихими тонами. Натомість знайдіть групу, яка сміється або посміхається.
Однак вам також потрібно пам'ятати про те, навіщо ви відвідуєте захід. Якщо ви прийшли, щоб налагодити серйозні контакти, галасливі компанії можуть бути не найкращим вибором.
Такий підхід економить ваш час: вам не доведеться "працювати в кімнаті", щоб знайти потрібних людей. Це чудова стратегія для інтровертів, оскільки вам не доведеться витрачати час і енергію на зустрічі та розмови з кількома групами.
