فہرست کا خانہ
زیادہ تر پیشوں میں، باہمی مہارتیں کامیابی کے لیے اہم ہوتی ہیں۔ ہم میں سے بہت کم لوگ مکمل طور پر اکیلے کام کرتے ہیں، لہٰذا دوسروں کے ساتھ بات چیت اور بات چیت کرنے کا طریقہ سیکھنا آپ کے کیریئر کو یقینی طور پر مددگار ثابت ہوگا۔ باہمی مہارتوں کو بعض اوقات لوگوں کی مہارتوں، نرم مہارتوں، یا سماجی مہارتوں کے نام سے جانا جاتا ہے۔ ان میں سننا، تنازعات کا حل اور ٹیم ورک شامل ہے۔
اس مضمون میں، آپ یہ جانیں گے کہ کام کی جگہ پر آپ کو کن باہمی مہارتوں کی ضرورت ہے، وہ آپ کو کس طرح فائدہ پہنچائیں گی، اور انہیں کیسے ترقی دی جائے گی۔
کام کے لیے اپنی باہمی مہارتوں کو کیسے بہتر بنایا جائے
اگر آپ کے پاس عظیم لوگوں کی مہارتیں نہیں ہیں، تو فکر نہ کریں—یہاں پریکٹس کے ذریعے آپ کو مضبوط مہارتوں کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔
1۔ اپنے آپ کو مفید اہداف متعین کریں
آپ کے پاس پہلے سے موجود مہارتوں کی انوینٹری لے کر اور جن کو آپ تیار کرنا چاہتے ہیں، آپ مفید اہداف مقرر کر سکتے ہیں۔ باہمی مہارتوں کی اس فہرست کو دیکھیں، اور فیصلہ کریں کہ آپ کس پر کام کرنا چاہتے ہیں:
- فعال سننا
- صاف مواصلت (زبانی اور غیر زبانی دونوں)
- اچھے سوالات پوچھنا
- ہمدردی
- تنازعات کا حل
- ٹیم ورکنگ
- مسئلہ حل کرنا اور فیڈ بیک
- مسئلہ حل کرنا اور فیڈ بیک
- فیڈ بیک کرنا۔>جارحیت (ایک مواصلاتی انداز جو آپ کی ضروریات کو دوسرے لوگوں کی ضروریات کے ساتھ متوازن کرتا ہے)
- بھروسہ
جب آپ کو معلوم ہوجائے کہ آپ کو کن مہارتوں پر کام کرنے کی ضرورت ہے تو اس کی تلاش شروع کریں۔خیالات۔
19۔ تعمیری تنقید کو قبول کرنے کا طریقہ سیکھیں
کام پر تعمیری تنقید حاصل کرنا معمول کی بات ہے، مثال کے طور پر، کارکردگی کے جائزے کے حصے کے طور پر۔ جس طرح سے آپ تنقید کا جواب دیتے ہیں وہ دیرپا تاثر چھوڑ سکتا ہے۔ اگر آپ اسے سکون اور خوش اسلوبی سے قبول کرتے ہیں، تو آپ کے ساتھی کارکن اور مینیجر شاید آپ کو پیشہ ور، سماجی طور پر ہنر مند، اور ذمہ دار کے طور پر دیکھیں گے۔
یہاں چند تجاویز ہیں جو آپ کو تنقید کو قبول کرنے میں مدد کر سکتی ہیں:
- کہیں "شکریہ۔" جب تک کہ تاثرات واضح طور پر تباہ کن یا جذباتی نہ ہوں، دوسرے شخص کے خیالات کے لیے اس کا شکریہ۔ تعمیری تنقید کو اکٹھا کرنے میں وقت اور محنت درکار ہوتی ہے۔
- دفاعی بننے سے گریز کریں۔ اس کے بجائے، اپنے آپ سے پوچھیں، "میں اس سے کیا سیکھ سکتا ہوں؟" یاد رکھیں کہ آپ کے سپروائزر کو آپ کے کام کے بارے میں رائے دینا چاہیے، نہ کہ ایک شخص کے طور پر آپ کے بارے میں کوئی فیصلہ۔
- اگر آپ کو تاثرات سمجھ نہیں آئے تو وضاحت طلب کریں۔
- پوچھیں کہ آپ کس طرح بہتری لا سکتے ہیں؛ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ بورڈ پر رائے لینے کے لیے تیار ہیں۔
- اگر آپ کو ضرورت ہو تو اضافی تربیت کے لیے پوچھیں۔ اگر آپ پہل کرتے ہیں تو آپ کا مینیجر شاید متاثر ہو جائے گا، اور اضافی مدد کی درخواست کرنا خود آگاہی کو ظاہر کرتا ہے۔
20۔ مؤثر طریقے سے معافی مانگنا سیکھیں
تقریباً ہر کوئی کام پر غلطیاں کرتا ہے۔ خوش قسمتی سے، زیادہ تر معاملات میں، مخلصانہ معافی پیشہ ورانہ تعلقات کو بچانے یا ٹھیک کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔آپ کے اعمال نے دوسرے فرد کو متاثر کیا۔
مثال کے طور پر، آپ کہہ سکتے ہیں، "جنوری، مجھے افسوس ہے کہ میں نے تربیتی سیمینار کے لیے نئے تربیتی مواد کو وقت پر تیار نہیں کیا۔ میں جانتا ہوں کہ میری غلطی کی وجہ سے آپ کو بہت زیادہ تناؤ ہوا کیونکہ آپ کو آخری وقت میں نیا مواد تیار کرنا تھا۔ میں جانتا ہوں کہ مجھے اپنے ٹائم مینجمنٹ پر کام کرنا ہے، اس لیے میں اپنے کاموں کو ترجیح دینے میں مدد کرنے کے لیے ایک نئی ٹائم مینجمنٹ ایپ آزما رہا ہوں۔
21۔ جارحانہ مواصلت کی مشق کریں
جارحانہ مواصلت میں آپ کی ضروریات کو واضح کرنا اور دوسرے لوگوں کے حقوق اور حدود کا احترام کرنا شامل ہے۔ ثابت قدمی آپ کے تعلقات کے معیار کو بہتر بنا سکتی ہے اور تنازعات کو حل کرنے میں آپ کی مدد کر سکتی ہے، [] لہذا یہ آپ کو کام پر لوگوں کے ساتھ مل کر رہنے میں مدد کر سکتی ہے۔
زیادہ دعویدار ہونے کے چند طریقے یہ ہیں:
- اپنی ضروریات اور حدود کو واضح کریں۔ مثال کے طور پر، آپ کہہ سکتے ہیں، "میں کبھی کبھار اوور ٹائم کرنے میں خوش ہوں، لیکن مجھے چند دنوں کے نوٹس کی ضرورت ہے کیونکہ مجھے بچوں کی دیکھ بھال کا بندوبست کرنا ہے۔" <6 مثال کے طور پر، "مجھے ایسا لگتا ہے جیسے مجھ سے بہت زیادہ کام کرنے کو کہا جا رہا ہے" اس سے بہتر ہے کہ "آپ ہمیشہ مجھے بہت زیادہ کام کرنے دیتے ہیں۔"
- آواز کے پر اعتماد لہجے میں بات کریں۔ بڑبڑانے یا استعمال کرنے سے گریز کریں۔بہت سارے فلر الفاظ جیسے "um" یا "er."
- Fight fair. جب آپ کسی تنازعہ کو حل کرنے کی کوشش کر رہے ہوں تو نام پکارنے، ڈالنے، یا ماضی کو گھسیٹنے کا سہارا نہ لیں۔ اس کے بجائے، ایک جیتنے والا حل تلاش کرنے کی کوشش کریں جس سے ہر کسی کو فائدہ ہو۔
مزید تجاویز کے لیے، مزید ثابت قدم رہنے کے بارے میں ہماری گائیڈ دیکھیں۔
22۔ اپنی فعال سننے کی مہارت کی مشق کریں
فعال سننا آپ کے پیشہ ورانہ تعلقات کو نمایاں طور پر بہتر بنا سکتا ہے۔ اس سے آپ کو ساتھی کارکنوں اور گاہکوں کے ساتھ تعلقات استوار کرنے، تنازعات کو حل کرنے اور دوسرے لوگوں کو آپ سے کیا ضرورت ہے اس بات کو سمجھنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اپنے فون کو دور رکھیں، اور کسی چیز پر کام کرنے اور ایک ہی وقت میں بات چیت کرنے کی کوشش نہ کریں۔
ہمارے پاس اس بارے میں گہرائی سے گائیڈ ہے کہ اس کو بہتر سننے والا کیسے بنایا جائے؟>
اچھی باہمی مہارتیں آپ کو کام پر زیادہ خوش اور زیادہ موثر بنا سکتی ہیں۔ یہاں کچھ فوائد ہیں:
- ملازمت میں اضافہاطمینان: اگر آپ کے پاس مضبوط باہمی مہارتیں ہیں، تو شاید آپ کو کام پر دوست بنانا آسان ہو جائے گا، جو آپ کے کام کو مزید پرلطف اور اطمینان بخش بنا سکتا ہے۔
- بہتر پیشہ ورانہ نیٹ ورکس: اگر آپ کے پاس ٹھوس پیشہ ورانہ نیٹ ورک ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ کو اپنی صنعت میں نئی ملازمت حاصل کرنے میں آسانی ہو جب یہ آپ کے موجودہ کردار کو چھوڑنے کا وقت ہو۔
- سینئر عہدوں پر ترقی کے بڑھتے ہوئے مواقع: باہمی مہارتیں موثر قیادت کی کلید ہیں،[] اس لیے اگر آپ کسی انتظامی کردار میں ترقی حاصل کرنا چاہتے ہیں، تو بہترین باہمی مہارتوں کا مظاہرہ کرنے سے مدد مل سکتی ہے۔
- سماجی معاونت تک رسائی: ہر کسی کے کام پر مشکل دن ہوتے ہیں۔ لیکن اگر آپ کے اپنے ساتھی کارکنوں کے ساتھ مثبت تعلقات ہیں، تو آپ ان کو مدد کے لیے کال کر سکتے ہیں۔
مخصوص اہداف عام طور پر عام ارادوں سے زیادہ مفید ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ اپنی سننے کی صلاحیتوں کو بہتر بنانا چاہتے ہیں، تو آپ اپنے آپ کو چیلنج کر سکتے ہیں کہ وہ بغیر کسی رکاوٹ کے پورا دن گزاریں۔ یا، اگر آپ ہر چیز کے لیے "ہاں" کہنے کا رجحان رکھتے ہیں اور اپنی ثابت قدمی کی مہارت کو بہتر بنانا چاہتے ہیں، تو اگلی بار جب کوئی ساتھی آپ سے کوئی ایسا کام کرنے کے لیے کہے جو آپ کے شیڈول کے مطابق نہ ہو تو آپ "نہیں" کہنے کا ارادہ کر سکتے ہیں۔
2۔ اپنے ساتھیوں کے اچھے نکات تلاش کریں
اپنے کیریئر کے کسی مرحلے پر، یہ ممکن ہے کہ آپ کو کسی ایسے شخص کے ساتھ کام کرنا پڑے جو آپ کو پسند نہیں ہے۔ لیکن اگر آپ کسی کی مثبت خصوصیات اور مہارت کی تعریف کر سکتے ہیں، تو آپ کا رویہ اس وقت ظاہر ہو سکتا ہے جب آپ ان کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، ایک اچھا ماحول پیدا کرتے ہیں اور زیادہ پر سکون مواصلت کی اجازت دیتے ہیں۔ لیکن وہ مصیبت کے وقت اپنی ٹیم کی حوصلہ افزائی کرنے میں بھی اچھے ہوسکتے ہیں۔ جب وہ آپ کو پریشان کرتے ہیں، تو آپ خود کو یاد دلاتے ہیں کہ، عام طور پر، وہ ایک قابل مینیجر ہیں جو چاہتے ہیں کہ ہر کوئی کامیاب ہو۔
3۔ اپنے ساتھیوں میں دلچسپی ظاہر کریں
آپ کو کام پر ہر کسی سے دوستی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، اگر آپ اس بارے میں متجسس ہو سکتے ہیں کہ آپ کے ساتھی کس طرح کے ہیں اور وہ کام کے اوقات سے باہر کیا لطف اندوز ہوتے ہیں، تو آپ کے پیشہ ورانہ تعلقات میں بہتری آئے گی۔
ہر ساتھی کے بارے میں کم از کم ایک دلچسپ چیز دریافت کرنے کے لیے خود کو چیلنج کریں۔ تجسس ماضی کی چھوٹی چھوٹی باتوں کو آگے بڑھانے اور کسی کو بہتر طریقے سے جاننے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ اگر آپ فطری طور پر اپنے آس پاس کے لوگوں کے بارے میں متجسس نہیں ہیں، تو دوسروں میں دلچسپی لینے کے بارے میں ہمارا مضمون مدد کر سکتا ہے۔
4۔ مسائل کے بجائے حل پر توجہ مرکوز کریں
ہم سب کو وقتاً فوقتاً مسائل اٹھانے کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن اگر آپ کام پر اکثر شکایت کرتے ہیں، تو آپ منفی محسوس کریں گے۔ جب آپ کوئی مسئلہ اٹھاتے ہیں، تو اسی وقت مناسب حل تجویز کرنے کی کوشش کریں۔
مثال کے طور پر، اپنے مینیجر سے یہ کہنے کے بجائے، "میں جمعہ کی دوپہر کو مرکزی دفتر میں توجہ نہیں دے سکتا کیونکہ سب بہت زیادہ شور کرتے ہیں،" آپ کہہ سکتے ہیں، "میں سوچ رہا تھا کہ کیا میں جمعہ کی دوپہر کو کسی اضافی میٹنگ روم میں کام کر سکتا ہوں؟ اس وقت شور مچ جاتا ہے، اور مجھے توجہ مرکوز کرنا مشکل لگتا ہے۔"
اگر آپ کو ہر وقت شکایت کرنے کی بری عادت ہے، تو آپ کو شکایت بند کرنے کے بارے میں کچھ اضافی نکات پسند ہو سکتے ہیں۔
5۔ کام کے تعلقات کو برقرار رکھنے میں فعال رہیں
جب آپ کے پیشہ ورانہ تعلقات کو برقرار رکھنے کی بات آتی ہے تو ایک فعال انداز اختیار کرنے کی کوشش کریں۔ بالکل دوستی کی طرح، آپ کام پر جو سماجی بندھن بناتے ہیں انہیں دیکھ بھال کی ضرورت ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے اپنے ساتھیوں کے ساتھ ایک یا دو ہفتے سے دوپہر کا کھانا یا کافی نہیں پی ہے، تو پہل کریں اور اپنے وقفے کے وقت ملاقات کرنے کا مشورہ دیں۔
آپ کو یہ مضمون بھی پسند ہو سکتا ہےکام پر زیادہ سماجی کیسے رہیں۔
6. قبول کریں کہ آپ سب کو خوش نہیں کر سکتے
کچھ لوگ آپ کو پسند نہیں کریں گے، چاہے آپ ان کے ساتھ خوش اخلاقی سے پیش آئیں۔ زیادہ تر معاملات میں، اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کے ساتھ کچھ غلط ہے۔ اگر آپ اپنے زیادہ تر ساتھی کارکنوں کے ساتھ اچھی طرح چلتے ہیں اور آپ کے پاس یہ سوچنے کی کوئی خاص وجہ نہیں ہے کہ آپ نے کسی کو ناراض کیا ہے، تو یہ سمجھنا شاید محفوظ ہے کہ آپ کی شخصیتیں آپس میں میل نہیں کھاتی ہیں۔
شخصیت کو ذاتی طور پر نہ لینے کی کوشش کریں۔ آپ کنٹرول نہیں کر سکتے کہ دوسرے لوگ آپ کے ساتھ کیسے برتاؤ کرتے ہیں۔ تاہم، آپ تناؤ میں رہتے ہوئے شائستہ اور پیشہ ور رہنے پر فخر کر سکتے ہیں۔ اپنے آپ کو بتائیں کہ اپنے ساتھیوں کے ساتھ ملنا آپ کے کام کے فرائض میں سے ایک ہے۔
7۔ متوقع سماجی حالات کے لیے تیاری کریں
ہم یہ نہیں بتا سکتے کہ لوگ کیا کہیں گے یا وہ ہمارے ساتھ کیسا برتاؤ کریں گے۔ تاہم، باقاعدگی سے ہونے والے سماجی تعاملات کے لیے ذہنی طور پر تیار کرنا ممکن ہے۔
مثال کے طور پر، صبح کے وقت ساتھیوں کو سلام کرنا، بریک روم میں چھوٹی چھوٹی باتیں کرنا، اور میٹنگز میں دوسرے لوگوں کو غور سے سننا یہ تمام عام تعاملات ہیں جن سے ہم میں سے بہت سے لوگوں کو کام پر نمٹنا پڑتا ہے۔
ان حالات میں آپ جو کہنا چاہتے ہیں اس کی مشق کرنے یا منصوبہ بندی کرنے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن تیاری کے چند سیکنڈز آپ کو زیادہ پر اعتماد محسوس کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ اس وقت جم جاتے ہیں جب کوئی ساتھی کہتا ہے، "ارے، آپ کا ویک اینڈ کیسا رہا؟" آپ کو کچھ لمحے لگ سکتے ہیں۔پیر کی صبح دفتر جانے سے پہلے سوچیں کہ آپ جواب میں کیا کہہ سکتے ہیں۔
8۔ ایک مددگار شخص بننے کا مقصد
دوسروں کی مدد کرنے کے لیے آپ کو اپنے علاوہ کسی اور چیز پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، جس سے آپ کو خود کو کم اور عجیب محسوس کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ ہر روز، اپنے ساتھیوں کی زندگیوں کو آسان بنانے کے لیے کم از کم ایک کام کرنے کے لیے خود کو چیلنج کریں۔ مثال کے طور پر، جب آپ کی باری نہیں ہے تو آپ بریک روم کو صاف کرنے کی پیشکش کر سکتے ہیں یا کسی مغلوب ساتھی کو کوئی معمولی کام سنبھالنے کی پیشکش کر سکتے ہیں۔
بھی دیکھو: غیر سماجی کیسے نہ ہو۔9۔ اپنے ماحول کے مطابق ڈھال لیں
صرف فٹ ہونے کی خاطر آپ کو اپنی شخصیت کو مکمل طور پر تبدیل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ لیکن جب آپ کام کی جگہ کے غیر کہے گئے اصولوں پر عمل کرتے ہیں تو دوسرے لوگوں کو آپ پر بھروسہ کرنا اور آپ کو زیادہ قابل رسائی محسوس ہوسکتا ہے۔
مثال کے طور پر، اگر آپ آرام دہ ماحول میں کام کرتے ہیں، تو آپ کے ساتھیوں کو آپ سے بات کرنا مشکل ہو سکتا ہے یا آپ سے بات کرنے کی صورت میں آپ کے ساتھ بات کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ کیا کرنا ہے تو اس سے آپ کے ساتھیوں سے اشارے لینے میں مدد مل سکتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے ساتھی کبھی کبھی میٹنگز میں مذاق کرتے ہیں یا آپ کی ٹیم کے Slack چینل پر ہلکے پھلکے میمز اور پیغامات بھیجتے ہیں، تو شاید ایسا کرنا ٹھیک ہے۔
10۔ کام پر اپنے جذبات کو کنٹرول کرنا سیکھیں
عمومی طور پر، جب آپ کام پر ہوتے ہیں تو آپ کو اپنے جذبات کو قابو میں رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ بصورت دیگر، آپ کو اپنے رشتوں کو کمزور کرنے اور اپنے ساتھی کارکنوں کو الگ کرنے کا خطرہ ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کھلے عام بن جاتے ہیںجب کوئی کام آپ کی توقع سے زیادہ مشکل ثابت ہوتا ہے تو مایوس اور غصے میں آ سکتے ہیں، آپ کو غیر پیشہ ورانہ یا ڈرانے دھمکانے کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
کام پر اپنے جذبات کو سنبھالنے کے لیے، اس سے مدد مل سکتی ہے:
- اپنی ذاتی انتباہی علامات سیکھیں۔ مثال کے طور پر، آپ محسوس کر سکتے ہیں کہ آپ لوگوں کے ساتھ نرم مزاجی کا مظاہرہ کرتے ہیں جب آپ کچھ سانس لینے کے دباؤ میں ہوتے ہیں
- کام پر کرو۔ آپ چوکور سانس لینے کی کوشش کر سکتے ہیں یا صرف اپنی ناک سے گہری سانسیں لے سکتے ہیں اور اپنے منہ سے کچھ منٹ کے لیے باہر نکال سکتے ہیں۔
- خود کو پرسکون کرنے کے لیے موسیقی کا استعمال کریں۔ پرسکون آوازوں یا موسیقی کی ایک پلے لسٹ بنائیں جسے آپ تناؤ کے لمحات میں سن سکتے ہیں۔
11۔ کام سے باہر باہمی مہارتوں کی مشق کریں
عام اصول کے طور پر، آپ جتنی بار اپنی باہمی مہارتوں کی مشق کریں گے، وہ اتنی ہی مضبوط ہوں گی۔ جب آپ اپنی روزمرہ کی زندگی کے بارے میں سوچتے ہیں تو دوسرے لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے مواقع تلاش کریں۔
مثال کے طور پر، جب آپ گروسری اسٹور پر جاتے ہیں تو کیشیئر یا اپنے ہیئر اسٹائلسٹ سے چھوٹی چھوٹی بات کریں۔ آپ ایسی سرگرمیوں کے لیے بھی سائن اپ کر سکتے ہیں جو آپ کو دوسرے لوگوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے بہت سے مواقع فراہم کرتی ہیں، جیسے امپروو کلاسز۔ اگر آپ اپنی عوامی بولنے کی مہارت کو بہتر بنانا چاہتے ہیں تو ٹوسٹ ماسٹرز میں شامل ہونے پر غور کریں۔
12۔ اپنی باہمی مہارتوں پر رائے طلب کریں
بعض اوقات، دوسرے لوگ یہ معلوم کرنے میں ہماری مدد کر سکتے ہیں کہ ہمیں کن مہارتوں پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔ایک فعال طریقہ اختیار کریں اور رائے طلب کریں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس کارکردگی کا جائزہ آنے والا ہے، تو اپنے مینیجر سے پوچھنے کا موقع لیں کہ آپ کو کس چیز پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کہہ سکتے ہیں، "میں اپنے لوگوں کی صلاحیتوں کو بہتر بنانا چاہتا ہوں۔ آپ کے خیال میں مجھے پہلے کیا دیکھنا چاہیے؟"
بھی دیکھو: ڈپریشن میں مبتلا کسی سے کیسے بات کریں (اور کیا نہیں کہنا ہے)متبادل طور پر، آپ کسی قابل اعتماد دوست، خاندان کے رکن، یا ساتھی سے ان کی رائے پوچھ سکتے ہیں۔ آپ پریزنٹیشن دیتے وقت اپنے آپ کو دوسرے لوگوں سے بات کرتے ہوئے یا خود ویڈیو ریکارڈ کرنے کے قابل بھی ہوسکتے ہیں۔ لیکن آپ کو اپنے ساتھی کارکنوں کی رازداری کا احترام کرنے کی ضرورت ہے، اس لیے ان کو ریکارڈ کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ان کی اجازت ہے۔
13۔ ہمدردی پیدا کریں
ہمدردی کسی دوسرے شخص کے نقطہ نظر سے صورتحال کو دیکھنے کی صلاحیت ہے۔ یہ ایک قابل قدر مہارت ہے جو اعتماد پیدا کر کے آپ کے کام کے تعلقات کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتی ہے۔ s، آپ کی زندگیوں سے بہت مختلف لوگوں کے بارے میں یا ان کے ذریعے تخلیق کیا گیا ہے۔
اپنے ساتھیوں کے ساتھ لطیفے کا اشتراک کرنے سے دن کو تھوڑا تیز اور آپ کے کام کرنے والے تعلقات کو بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ کام پر مزاح کا استعمال ٹیم کی کارکردگی کو بڑھا سکتا ہے۔ مضحکہ خیز بننے کے بارے میں ہماری گائیڈ میں زندگی کے ہلکے پہلو کی تعریف کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے عملی نکات شامل ہیں۔
15۔ اپنے سماجی طور پر ہنر مند ساتھیوں سے سیکھیں
آپ کے کچھ ساتھی شاید دوسروں کے مقابلے لوگوں کے ساتھ معاملہ کرنے میں زیادہ ماہر ہیں۔ ان ساتھی کارکنوں پر پوری توجہ دیں۔ آپ کچھ سبق سیکھنے کے قابل ہو سکتے ہیں۔
مثال کے طور پر، اگر آپ کا کوئی ساتھی ہر کسی کو زیادہ مثبت اور حوصلہ افزائی کا احساس دلاتا ہے، تو ان خصلتوں یا رویوں کو کم کرنے کی کوشش کریں جو ان کے ساتھی کارکنوں کو حوصلہ دیتے ہیں۔ شاید وہ ہمیشہ ایک گرم مسکراہٹ کے ساتھ سب کو خوش آمدید کہتے ہیں، یا شاید وہ ناکامیوں کو سیکھنے کے مواقع کے طور پر دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔
16۔ اپنے ساتھیوں کی تعریف کریں
اپنے ساتھیوں کو "شکریہ" کہنے کے مواقع تلاش کریںساتھیوں قدردانی ظاہر کرنے سے دینے والے اور وصول کرنے والے دونوں کو اچھا لگتا ہے۔ اگر کوئی ساتھی آپ کا ہاتھ دینے کے لیے اپنے راستے سے ہٹ گیا ہے، تو آپ اسے شکریہ کا نوٹ لکھ سکتے ہیں یا، اگر آپ کے کام کی جگہ پر ملازم کی شناخت کی اسکیم ہے، تو اسے ایوارڈ کے لیے آگے بھیجیں۔
17۔ نقصان دہ گپ شپ کرنے سے گریز کریں
کچھ لوگ اپنے ساتھی کارکنوں کے ساتھ گپ شپ کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ بے ضرر معلوم ہو سکتا ہے، لیکن گپ شپ کام کرنے والے تعلقات کو کمزور کر سکتی ہے اور لوگوں کے لیے کام پر ایک دوسرے پر بھروسہ کرنا مشکل بنا سکتی ہے۔ اپنی جسمانی زبان کا خیال رکھیں
جسمانی زبان ایک سماجی مہارت ہے کیونکہ اس کا اس بات پر بڑا اثر پڑتا ہے کہ دوسرے لوگ آپ کو کس طرح سمجھتے ہیں۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ہم دوسرے لوگوں کو ان کی غیر زبانی بات چیت کی بنیاد پر فیصلہ کرتے ہیں،[] اس لیے سوچنے کی کوشش کریں کہ آپ کس طرح کے تاثرات پیدا کرتے ہیں۔
شخصیت کے باوجود پیشہ ورانہ طور پر سامنے آنے کے لیے، درج ذیل کو یاد رکھیں:
- کسی سے بات کرتے وقت آنکھ سے رابطہ برقرار رکھیں۔ تاہم، محتاط رہیں کہ گھورنے سے گریز کریں۔
- سیدھی (لیکن سخت نہیں) کرنسی کے ساتھ بیٹھیں یا کھڑے ہوں۔
- اپنے جبڑے اور چہرے کے پٹھوں کو آرام دیں۔
- آگے دیکھیں۔ اپنی ٹھوڑی کو اوپر کی طرف جھکانا آپ کو برتر یا مغرور ظاہر کر سکتا ہے، اور اپنے سر کو نیچے کی طرف جھکانا آپ کو تابعدار یا اعتماد کی کمی کا شکار بنا سکتا ہے۔
مزید معلومات کے لیے پراعتماد جسمانی زبان کے لیے ہماری گائیڈ پڑھیں
