Ish uchun shaxslararo munosabatlarni yaxshilashning 22 ta oddiy usuli

Ko'pgina kasblarda shaxslararo ko'nikmalar muvaffaqiyat uchun juda muhimdir. Bizda juda ozchiligimiz butunlay yolg'iz ishlaymiz, shuning uchun boshqalar bilan qanday munosabatda bo'lishni va muloqot qilishni o'rganish sizning martabangizga yordam beradi. Shaxslararo ko'nikmalar ba'zan odamlarning ko'nikmalari, yumshoq ko'nikmalar yoki ijtimoiy qobiliyatlar sifatida tanilgan. Ular tinglash, nizolarni hal qilish va jamoada ishlashni o'z ichiga oladi.

Ushbu maqolada siz ish joyida qanday shaxslararo munosabatlarga ega bo'lishingiz kerakligini, ular sizga qanday foyda keltirishini va ularni qanday rivojlantirishni bilib olasiz.

Ishda shaxslararo munosabat ko'nikmalaringizni qanday yaxshilash mumkin

Agar sizda ajoyib odamlar bilan ishlash ko'nikmalaringiz bo'lmasa, tashvishlanmang.

1. O'zingizga foydali maqsadlar qo'ying

O'zingizda mavjud bo'lgan va rivojlantirmoqchi bo'lgan ko'nikmalaringizni inventarizatsiya qilish orqali siz foydali maqsadlar qo'yishingiz mumkin. Shaxslararo ko'nikmalarning ushbu ro'yxatini ko'rib chiqing va qaysi biri ustida ishlashni xohlayotganingizni aniqlang:

• Faol tinglash
• Aniq muloqot (ham og'zaki, ham og'zaki bo'lmagan)
• Yaxshi savollar berish
• Empatiya
• Mojarolarni hal qilish
• Jamoada ishlash
• Muammolarni yechish va qaror qabul qilish
• G'ayrioddiy javob
• ness (sizning ehtiyojlaringizni boshqa odamlarning ehtiyojlari bilan muvozanatlashtiradigan muloqot uslubi)
• Ishonchlilik

Qaysi ko'nikmalar ustida ishlashingiz kerakligini aniqlaganingizdan so'ng, izlashni boshlang.fikrlar.

19. Konstruktiv tanqidni qanday qabul qilishni bilib oling

Ishda konstruktiv tanqidni olish odatiy holdir, masalan, ish faoliyatini tekshirishning bir qismi sifatida. Tanqidga qanday munosabatda bo'lishingiz uzoq taassurot qoldirishi mumkin. Agar siz buni xotirjam va xushmuomalalik bilan qabul qilsangiz, hamkasblaringiz va menejeringiz sizni professional, ijtimoiy qobiliyatli va mas'uliyatli deb bilishadi.

Tanqidni qabul qilishingizga yordam beradigan bir nechta maslahatlar:

• “Rahmat” deb ayting. Agar fikr-mulohaza aniq halokatli yoki yomon ruhda bo'lmasa, boshqa odamga fikrlari uchun rahmat; konstruktiv tanqid qilish uchun vaqt va kuch talab etiladi.
• Himoyaviy bo'lishdan saqlaning. Buning o'rniga o'zingizdan so'rang: "Men bundan nimani o'rganishim mumkin?" Yodda tutingki, rahbaringiz sizga shaxs sifatida baho bermasdan, ishingiz haqida fikr bildirishi kerak.
• Agar fikr-mulohazalarni tushunmagan bo‘lsangiz, tushuntirish so‘rang.
• Qanday qilib yaxshilash mumkinligini so‘rang; bu sizning fikr-mulohazalaringizni qabul qilishga tayyor ekanligingizni ko'rsatadi.
• Agar kerak bo'lsa, qo'shimcha treningni so'rang. Agar siz tashabbus ko'rsatsangiz, menejeringiz hayratga tushishi mumkin va qo'shimcha yordam so'rash o'z-o'zini anglashdan dalolat beradi.

20. Samarali kechirim so'rashni o'rganing

Deyarli hamma ishda xato qiladi. Yaxshiyamki, aksariyat hollarda samimiy kechirim so‘rash professional munosabatlarni saqlab qolish yoki tuzatishga yordam beradi.[]

Mana bu yerda kechirim so‘rash mumkin:

• Qilgan ishingizni tan oling.
• Qanday qilib qilganingizni tan oling.Sizning harakatlaringiz boshqa shaxsga ta'sir qilgan.
• Kelajakda yana bir xil xatoga yo'l qo'ymaslik uchun nima qilish kerakligini tushuntiring.
• O'z xatongiz uchun uzr so'rash yoki boshqa birovni ayblashdan saqlaning.

Masalan, siz shunday deyishingiz mumkin: “Jan, men yangi o'quv materiallarini o'quv seminariga o'z vaqtida tayyorlamaganimdan afsusdaman. Bilaman, mening xatoim sizni juda ko'p stressga duchor qildi, chunki siz oxirgi daqiqada yangi material tayyorlashingiz kerak edi. Men o'z vaqtimni boshqarish ustida ishlashim kerakligini bilaman, shuning uchun vazifalarimni birinchi o'ringa qo'yishga yordam beradigan yangi vaqtni boshqarish ilovasini sinab ko'rmoqdaman. ”

21. Ishonchli muloqotni mashq qiling

Istiqbolli muloqot o'z ehtiyojlaringizni aniq ko'rsatishni, shu bilan birga boshqa odamlarning huquqlari va chegaralarini hurmat qilishni o'z ichiga oladi. Ishonchlilik munosabatlaringiz sifatini yaxshilaydi va nizolarni hal qilishga yordam beradi[], shuning uchun u ishdagi odamlar bilan til topishishga yordam beradi.

Dadilroq bo'lishning bir necha yo'li:

• O'z ehtiyojlaringiz va chegaralaringizni aniq belgilang. Masalan, siz shunday deyishingiz mumkin: "Men vaqti-vaqti bilan qo'shimcha ish qilishdan xursandman, lekin menga bir necha kunlik ogohlantirish kerak, chunki men bolaga g'amxo'rlik qilishim kerak".
• O'zingizni himoya qilish uchun boshqa odamni himoya qilish uchun I-bayonotlaridan foydalaning. Misol uchun, “Menga juda ko'p ish qilishimni so'rashayotgandek his qilaman” “Siz menga har doim juda ko'p ish berasiz”dan yaxshiroqdir.
• Ishonchli ohangda gapiring. G'o'ng'irlashdan yoki foydalanishdan saqlaning"um" yoki "er" kabi to'ldiruvchi so'zlar ko'p.
• Adolatli kurash. Mojaroni hal qilmoqchi bo'lganingizda, ism qo'yish, pastga tushirish yoki o'tmishni sudrab borishga murojaat qilmang. Buning o'rniga, hamma uchun foydali bo'lgan g'alaba qozonish yechimini topishga harakat qiling.

Qo'shimcha maslahatlar uchun qanday qilib qat'iyroq bo'lish bo'yicha qo'llanmamizga qarang.

22. Faol tinglash qobiliyatingizni mashq qiling

Faol tinglash sizning professional munosabatlaringizni sezilarli darajada yaxshilashi mumkin. Bu sizga hamkasblar va mijozlar bilan munosabatlarni o‘rnatish, nizolarni hal qilish va boshqalar sizdan nima kerakligini tushunishga yordam beradi.[]

Bu yerda yaxshiroq tinglovchi bo‘lish va faolroq bo‘lishning ba’zi yo‘llari keltirilgan:

• Favqulodda vaziyat bo‘lmaguncha, hech qachon kimningdir gapini to‘xtatmang.
• Chalg‘itadigan narsalarni minimallashtiring. Telefoningizni uzoqroqqa qo'ying va bir vaqtning o'zida biror narsa ustida ishlashga va suhbatlashishga urinmang.
• Boshqa birov gapirayotganda, javobingizni takrorlamaslikka harakat qiling. Buning oʻrniga, ular tugashini kuting, keyin qanday javob berishni xohlayotganingizni hal qiling.
• Ularning gaplashishda davom etishiga ishora qilish uchun “Davom et” va “Mm-hm” kabi qisqa iboralar va dalda beruvchi tovushlardan foydalaning.

Bizda qanday qilib yaxshi tinglovchi boʻlish boʻyicha chuqur qoʻllanma bor>

Yaxshi shaxslararo munosabatlar sizni baxtliroq va ishda samaraliroq qiladi. Mana bir nechta imtiyozlar:

• Ishning ko'payishiqoniqish: Agar sizda kuchli shaxslararo munosabatlar boʻlsa, ish joyingizda doʻstlar orttirish osonroq boʻladi, bu sizning ishingizni yanada yoqimli va qoniqarli qiladi.
• Yaxshiroq professional tarmoqlar: Agar mustahkam professional tarmoqqa ega boʻlsangiz, hozirgi rolingizni tark etish vaqti kelganida sohangizda yangi ishga joylashish osonroq boʻlishi mumkin.
• Yuqori lavozimlarga ko'tarilish imkoniyatini oshirish: Shaxslararo ko'nikmalar samarali etakchilikning kalitidir,[] shuning uchun agar siz boshqaruv lavozimiga ko'tarilishni istasangiz, ajoyib shaxslararo munosabatlarni namoyish etish yordam berishi mumkin.
• Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashdan foydalanish: Har bir inson ishda og'ir kunlarni boshdan kechiradi. Agar siz hamkasblaringiz bilan ijobiy munosabatda bo'lsangiz, ularni qo'llab-quvvatlash uchun qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.

> ularni ishda mashq qilish imkoniyatlari.

Maxsus maqsadlar odatda umumiy niyatlardan ko'ra foydaliroqdir. Misol uchun, agar siz tinglash qobiliyatingizni yaxshilamoqchi bo'lsangiz, butun kun davomida hech kimga xalaqit bermasdan o'zingizni sinab ko'rishingiz mumkin. Yoki, agar siz hamma narsaga "ha" deyishga moyil bo'lsangiz va qat'iyatlilik qobiliyatingizni oshirmoqchi bo'lsangiz, keyingi safar hamkasbingiz jadvalingizga mos kelmaydigan ishni bajarishingizni so'rasa, "yo'q" deb aytishingiz mumkin.

2. Hamkasblaringizning yaxshi tomonlarini qidiring

Karerangizning qaysidir bosqichida siz yoqtirmaydigan odam bilan ishlashingizga to'g'ri keladi. Ammo agar siz kimningdir ijobiy fazilatlari va tajribasini qadrlay olsangiz, u bilan muloqot qilganingizda munosabatingiz o‘zini namoyon qilishi mumkin, bu esa yanada yoqimli muhit yaratib, qulayroq muloqot qilish imkonini beradi.

Masalan, rahbaringiz haddan tashqari zo‘r bo‘lib, har bir uchrashuvda bir xil gapni bir necha bor takrorlash odatiga ega bo‘lishi mumkin. Ammo ular qiyin paytlarda o'z jamoasini motivatsiya qilishda ham yaxshi bo'lishi mumkin. Ular sizni g'azablantirganda, o'zingizga eslatib o'tishingiz mumkin, ular umuman olganda, hamma muvaffaqiyatga erishishni xohlaydigan malakali menejerdir.

Shuningdek qarang: Qanday qilib uyatchanlikni to'xtatish kerak (agar siz tez-tez o'zingizni tutsangiz)

3. Hamkasblaringizga qiziqish bildiring

Ishda hamma bilan do'stlashish shart emas. Biroq, agar siz hamkasblaringiz qanday ekani va ish vaqtidan tashqari ular nimadan zavqlanishlari bilan qiziqsangiz, kasbiy munosabatlaringiz yaxshilanadi.

Har bir hamkasbingiz haqida kamida bitta qiziqarli narsani kashf qilish uchun o'zingizni sinab ko'ring. Qiziqish - arzimas gaplardan o'tib, kimnidir yaxshiroq bilishning ajoyib usuli. Agar siz tabiatan atrofingizdagi odamlarga qiziqmasangiz, boshqalarga qanday qiziqish bildirish haqidagi maqolamiz yordam berishi mumkin.

4. Muammolarga emas, balki yechimlarga e'tibor qarating

Biz hammamiz vaqti-vaqti bilan muammolarni ko'tarishimiz kerak, lekin agar siz ishda tez-tez shikoyat qilsangiz, sizga salbiy munosabatda bo'lasiz. Muammoni ko'targaningizda, bir vaqtning o'zida to'g'ri yechim taklif qilishga harakat qiling.

Masalan, menejeringizga: "Juma kuni tushdan keyin men asosiy ofisda diqqatimni jamlay olmayman, chunki hamma juda shovqinli", deyish o'rniga: "Men juma kuni tushdan keyin bo'sh yig'ilish xonalaridan birida ishlay olamanmi, deb o'ylayotgandim? O'sha paytda shovqinli bo'ladi va diqqatimni qaratishim qiyin.”

Agar sizda doim shikoyat qilish yomon odat bo'lsa, sizga shikoyat qilishni qanday to'xtatish bo'yicha qo'shimcha maslahatlar yoqilishi mumkin.

5. Ish munosabatlarini saqlab qolishda faol bo'ling

Kasbiy munosabatlarni saqlab qolishda faol yondashishga harakat qiling. Xuddi do'stlik kabi, ishda o'rnatgan ijtimoiy aloqalar ham parvarishga muhtoj. Misol uchun, bir yoki ikki hafta davomida hamkasblaringiz bilan tushlik yoki qahva ichmagan bo‘lsangiz, tashabbusni o‘z qo‘lingizga oling va tanaffus vaqtida uchrashishni taklif qiling.

Shuningdek, ushbu maqola sizga yoqishi mumkin.ishda qanday qilib ko'proq ijtimoiy bo'lish kerak.

6. Hammani rozi qila olmasligingizni qabul qiling

Ba'zi odamlar sizni xush ko'rsangiz ham yoqtirmaydi. Aksariyat hollarda, bu sizda biror narsa noto'g'ri ekanligini anglatmaydi. Agar siz ko'pchilik hamkasblaringiz bilan yaxshi munosabatda bo'lsangiz va siz kimnidir xafa qildingiz deb o'ylash uchun biron bir sababga ega bo'lmasangiz, shaxsiyatingiz shunchaki mos kelmaydi deb taxmin qilish mumkin.

Qo'pollikni shaxsan qabul qilmaslikka harakat qiling. Boshqa odamlar sizga nisbatan qanday munosabatda bo'lishini nazorat qila olmaysiz. Biroq, siz stress ostida bo'lganingizda muloyim va professional bo'lishingiz bilan faxrlanishingiz mumkin. O'zingizga aytingki, hamkasblaringiz bilan til topishish sizning vazifangizdan biri xolos.

7. Bashorat qilinadigan ijtimoiy vaziyatlarga tayyorlaning

Biz odamlar nima deyishini yoki bizga qanday munosabatda bo'lishlarini aniq ayta olmaymiz. Biroq, muntazam ravishda sodir bo'ladigan ijtimoiy aloqalarga ruhiy tayyorgarlik ko'rish mumkin.

Masalan, ertalab hamkasblar bilan salomlashish, dam olish xonasida kichik nutq so'zlash va yig'ilishlarda boshqa odamlarni diqqat bilan tinglash ko'pchiligimiz ish joyida engishimiz kerak bo'lgan umumiy muloqotdir.

Bunday vaziyatlarda aytmoqchi bo'lgan narsalarni mashq qilish yoki rejalashtirishning hojati yo'q, biroq bir necha soniya tayyorgarlik o'zingizni ishonchli his qilishingizga yordam beradi. Misol uchun, agar siz hamkasbingiz: "Hoy, dam olish kunlaringiz qanday o'tdi?" Desa, muzlab qolishga moyil bo'lsangiz. bir necha daqiqa vaqt olishingiz mumkindushanba kuni ertalab ofisga borishdan oldin javoban nima deyish mumkinligi haqida o'ylab ko'ring.

8. Yordamchi inson bo'lishni maqsad qiling

Boshqalarga yordam berish uchun siz o'zingizdan boshqa narsaga e'tibor qaratishni talab qiladi, bu esa o'zingizni kamroq his qilishingizga va noqulay his qilishingizga yordam beradi. Har kuni o'zingizni hamkasblaringizning hayotini osonlashtirish uchun kamida bitta narsani qilishga urining. Misol uchun, sizning navbatingiz kelmaganida dam olish xonasini tartibga solishni taklif qilishingiz yoki haddan tashqari ish hamkasbi uchun kichik vazifani bajarishni taklif qilishingiz mumkin.

9. Atrofingizga moslash

Shunchaki moslashish uchun shaxsiyatingizni butunlay o‘zgartirishingiz shart emas. Ammo ish joyining aytilmagan qoidalariga rioya qilsangiz, boshqalar sizga ishonishlari va sizga qulayroq bo‘lishlari mumkin.

Masalan, agar siz tinch muhitda ishlasangiz, hamkasblaringiz sizga nisbatan kiyinish yoki siz bilan munosabatda bo‘lish qiyinroq bo‘lishi mumkin. Agar nima qilishni bilmasangiz, bu hamkasblaringizdan maslahat olishga yordam beradi. Misol uchun, agar sizning hamkasblaringiz ba'zan yig'ilishlarda hazil qilishsa yoki jamoangizning Slack kanalida xushchaqchaq memlar va xabarlarni yuborishsa, xuddi shunday qilish yaxshidir.

10. Ishda his-tuyg'ularingizni tartibga solishni o'rganing

Umuman olganda, siz ishda bo'lganingizda his-tuyg'ularingizni nazorat qilishingiz kerak. Aks holda, siz munosabatlaringizga putur yetkazishingiz va hamkasblaringizni begonalashtirishingiz mumkin. Misol uchun, agar siz ochiqchasiga bo'lsangizVazifa siz kutganingizdan qiyinroq bo'lsa, g'azablangan va g'azablangan bo'lsangiz, siz noprofessional yoki qo'rqinchli bo'lib qolishingiz mumkin.

Ishdagi his-tuyg'ularingizni boshqarish uchun u quyidagilarga yordam berishi mumkin:

• Shaxsiy ogohlantirish belgilarini o'rganing. Misol uchun, siz nafas olish qiyin bo'lganida odamlardan jahlingiz chiqishini sezishingiz mumkin. ishda qiling. Siz kvadrat nafas olishga harakat qilishingiz yoki bir necha daqiqa davomida buruningizdan chuqur nafas olishingiz va og'zingizdan nafas olishingiz mumkin.
• O'zingizni tinchlantirish uchun musiqadan foydalaning. Stressli daqiqalarda tinglashingiz mumkin bo'lgan tinchlantiruvchi tovushlar yoki musiqalar ro'yxatini tuzing.

11. Ishdan tashqari shaxslararo muomala ko'nikmalarini mashq qiling

Umumiy qoidaga ko'ra, siz o'zingizning shaxslararo ko'nikmalaringizni qanchalik tez-tez mashq qilsangiz, ular shunchalik kuchli bo'ladi. Kundalik hayotingizda boshqa odamlar bilan muloqot qilish imkoniyatlarini izlang.

Masalan, oziq-ovqat do'koniga borganingizda, kassir yoki sartaroshingiz bilan kichik suhbatlar qiling. Shuningdek, siz boshqa odamlar bilan muloqot qilish uchun ko'plab imkoniyatlarni taqdim etadigan tadbirlarga yozilishingiz mumkin, masalan, takomillashtirish darslari. Agar siz notiqlik mahoratingizni oshirmoqchi bo'lsangiz, Toastmastersga qo'shiling.

12. Shaxslararo munosabatlaringiz haqida fikr-mulohazalaringizni so'rang

Ba'zida boshqa odamlar bizga qaysi ko'nikmalar ustida ishlashimiz kerakligini aniqlashga yordam berishlari mumkin.Faol yondashing va fikr-mulohazalaringizni so'rang. Misol uchun, agar sizda ishlashni tekshirish bo'lsa, menejeringizdan nima ustida ishlashingiz kerakligini so'rash imkoniyatidan foydalaning. Siz shunday deyishingiz mumkin: “Men odamlarning malakasini oshirishni xohlayman. Sizningcha, men birinchi navbatda nimaga e'tibor qaratishim kerak?"

Shuningdek, siz ishonchli do'stingiz, oila a'zongiz yoki hamkasbingizdan ularning fikrini so'rashingiz mumkin. Shuningdek, siz o'zingizni boshqa odamlar bilan gaplashayotganingizni yozib olishingiz yoki taqdimot paytida o'zingizni videoga olishingiz mumkin. Ammo siz hamkasblaringizning maxfiyligini hurmat qilishingiz kerak, shuning uchun ularni yozib olishdan oldin ularning ruxsatiga ega ekanligingizga ishonch hosil qiling.

13. Empatiyani rivojlantiring

Empatiya - bu vaziyatni boshqa odamning nuqtai nazaridan ko'rish qobiliyati. Bu ishonchni mustahkamlash orqali ish munosabatlaringizni yaxshilashga yordam beradigan qimmatli mahoratdir.[] Muammoni birovning nuqtai nazaridan ko‘rib chiqishga vaqt ajratsangiz, nizolar va tushunmovchiliklarni hal qilish ham osonroq bo‘lishi mumkin.

Siz quyidagi orqali hamdardroq odam bo‘lishingiz mumkin:

• Kimdir sizga o‘z tajribasi haqida gapirganda diqqat bilan tinglash, o‘z fikrlarini ko‘rish yoki o‘zingizga kitob ko‘rish
• . Siznikidan juda boshqacha hayotga ega odamlar haqida yoki ular tomonidan yaratilgan filmlar.
• Kimdir sizni hayratda qoldiradigan biror narsa aytsa yoki qilsa, ularni qobiliyatsiz deb o'ylamang. Ularning nuqtai nazaridan, xatti-harakatlari mantiqiy bo'lishi mumkin. O'zingizga ayting,"Ular nega bunday harakat qilishayotganini bilmayman, lekin ularning nuqtai nazari bo'yicha, ular to'g'ri ish qilyapti deb o'ylashlari mumkin."
• Meditatsiya qiling. Tadqiqotlar shuni ko‘rsatadiki, atigi bitta 15 daqiqalik meditatsiya seansi empatiyangizni oshirishi mumkin.[] Agar ilgari hech qachon meditatsiya qilmagan bo‘lsangiz, SmilingMind kabi ilovani sinab ko‘ring yoki boshqariladigan meditatsiyani tinglang.

14. O'zingizning hazil tuyg'ungizni rivojlantiring

Hamkasblaringiz bilan hazil baham ko'rish zerikarli kunni biroz tezroq o'tishi va ish munosabatlaringizni yaxshilashi mumkin. Bundan tashqari, tadqiqotlar shuni ko‘rsatadiki, ishda hazildan foydalanish jamoa samaradorligini oshirishi mumkin.[] Tabiatan hazil bo‘lmasangiz ham, suhbatda hazildan foydalanishni o‘rganishingiz mumkin. Qanday qilib kulgili bo'lish bo'yicha qo'llanmamiz hayotning engil tomonlarini qadrlashga yordam beradigan amaliy maslahatlarni o'z ichiga oladi.

15. Ijtimoiy jihatdan malakali hamkasblaringizdan o'rganing

Ba'zi hamkasblaringiz boshqalarga qaraganda odamlar bilan muomala qilishda ko'proq mahoratga ega. Bu hamkasblarga e'tibor bering; siz ba'zi saboqlarni olishingiz mumkin.

Masalan, agar hamkasblaringizdan biri hammani ijobiy his qilish va g'ayratli his qilish istagini bildirsa, ularning hamkasblariga ko'tarilish imkonini beradigan xususiyatlar yoki xatti-harakatlarni aniqlashga harakat qiling. Ehtimol, ular har doim hamma bilan iliq tabassum bilan salomlashishni maqsad qilib qo'yishadi yoki muvaffaqiyatsizliklarni o'rganish imkoniyati sifatida qayta ko'rsatishga harakat qilishlari mumkin.

16. Hamkasblaringizga minnatdorchilik bildiring

O'zingizga "Rahmat" aytish imkoniyatini qidiringhamkasblar. Minnatdorchilikni ko'rsatish, beruvchini ham, oluvchini ham yaxshi his qilishi mumkin. Agar hamkasbingiz sizga yordam berish uchun o'z yo'lidan ketgan bo'lsa, siz unga minnatdorchilik xati yozishingiz mumkin yoki agar sizning ish joyingizda xodimni tan olish sxemasi mavjud bo'lsa, ularni mukofotga taklif qilishingiz mumkin.

17. Zararli g'iybatlardan saqlaning

Ba'zi odamlar hamkasblari bilan aloqa qilish uchun g'iybatdan foydalanadilar. Bu zararsizdek tuyulishi mumkin, lekin g'iybat ishdagi munosabatlarga putur etkazishi va ishda odamlarning bir-biriga ishonishini qiyinlashtirishi mumkin.[] Umumiy qoidaga ko'ra, agar biror kishining yuziga biror narsa aytmasangiz, uning orqasidan aytmang.

18. Tana tiliga e'tibor bering

Tana tili ijtimoiy mahoratdir, chunki u boshqalar sizni qanday qabul qilishiga katta ta'sir qiladi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, biz boshqalarni og'zaki bo'lmagan muloqotiga qarab baholaymiz, shuning uchun siz yaratgan taassurot haqida o'ylab ko'ring.

O'ziga xos, ammo professional bo'lish uchun quyidagilarni yodda tuting:

• Kimdir bilan gaplashayotganda ko'z bilan aloqada bo'ling. Biroq, qaramaslikdan ehtiyot bo'ling.
• Tik (lekin qattiq emas) holatda o'tiring yoki turing.
• Jag'ingiz va yuzingiz mushaklarini bo'shashtiring.
• To'g'ri oldinga qarang. Jag'ingizni yuqoriga egish sizni ustun yoki takabbur qilib ko'rsatishi mumkin, boshingizni pastga egib esa itoatkor yoki ishonchsiz ko'rinishga olib kelishi mumkin.

Ko'proq ma'lumot olish uchun bizning tana tiliga oid qo'llanmamizni o'qing.

Shuningdek qarang: 143 Icebreaker Ish uchun savollar: Har qanday vaziyatda muvaffaqiyat qozoning