Ажил дээрээ хүмүүстэй харилцах ур чадвараа сайжруулах 22 энгийн арга

Ихэнх мэргэжлүүдэд хүнтэй харилцах чадвар нь амжилтанд хүрэхэд чухал үүрэгтэй. Бидний цөөхөн хүн ганцаараа ганцаараа ажилладаг тул бусадтай хэрхэн харилцаж, харилцаж сурах нь таны карьерт туслах болно. Хүмүүс хоорондын ур чадварыг заримдаа хүмүүсийн ур чадвар, зөөлөн ур чадвар, нийгмийн ур чадвар гэж нэрлэдэг. Үүнд сонсох, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, багаар ажиллах зэрэг багтана.

Энэ нийтлэлээс та ажлын байран дээр ямар хүмүүстэй харилцах ур чадвар хэрэгтэйг, тэдгээр нь танд хэрхэн ашиг тусаа өгөх, тэдгээрийг хэрхэн хөгжүүлэх талаар мэдэх болно.

Ажилдаа хүмүүстэй харилцах ур чадвараа хэрхэн сайжруулах талаар

Хэрэв танд гайхалтай хүмүүстэй харилцах чадвар байхгүй бол санаа зовох хэрэггүй.

1. Өөртөө хэрэгтэй зорилго тавь

Өөрт байгаа болон хөгжүүлэхийг хүсч буй ур чадваруудаа бүртгэлжүүлснээр та хэрэгтэй зорилго тавьж чадна. Энэ хүмүүстэй харилцах ур чадваруудын жагсаалтыг хараад, аль дээр нь ажиллахаа шийдээрэй:

• Идэвхтэй сонсох
• Тодорхой харилцаа холбоо (амаар болон аман бус аль аль нь)
• Сайн асуулт асуух
• Эмпати
• Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх
• Багаар ажиллах
• Асуудал шийдвэрлэх, шийдвэр гаргах
• Гэрэлт мэдээлэл өгөх
• ness (өөрийн хэрэгцээг бусад хүмүүсийн хэрэгцээтэй тэнцвэржүүлдэг харилцааны хэв маяг)
• найдвартай байдал

Та ямар ур чадвар дээр ажиллах хэрэгтэйгээ олж мэдсэн бол хайж эхлээрэй.санаанууд.

19. Бүтээлч шүүмжлэлийг хэрхэн хүлээж авах талаар суралц

Жишээ нь ажлын гүйцэтгэлийн үнэлгээний нэг хэсэг болох ажил дээрээ бүтээлч шүүмжлэл авах нь хэвийн үзэгдэл. Шүүмжлэлд хариулах арга зам тань удаан хугацааны сэтгэгдэл үлдээж чадна. Хэрэв та үүнийг тайван, эелдэг байдлаар хүлээж авбал хамт ажиллагсад болон менежер тань таныг мэргэжлийн, нийгмийн чадварлаг, хариуцлагатай хүн гэж харах болно.

Шүүмжлэлийг хүлээж авахад тань туслах хэдэн зөвлөмж энд байна:

• “Баярлалаа” гэж хэлээрэй. Хэрэв санал хүсэлт нь хор хөнөөлтэй эсвэл муу санаатай байсангүй бол нөгөө хүндээ санал бодлоо илэрхийлсэнд нь баярлалаа; бүтээлч шүүмжлэлийг нэгтгэхэд цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаардагдана.
• Өмгөөлөгч байхаас зайлсхий. Үүний оронд “Би үүнээс юу сурч болох вэ?” гэж өөрөөсөө асуу. Удирдагч тань таны ажлын талаар танд дүгнэлт өгөх биш харин танд дүгнэлт өгөх ёстой гэдгийг санаарай.
• Хэрэв та санал хүсэлтийг ойлгоогүй бол тодруулга хүс.
• Яаж сайжруулах талаар асуу; Энэ нь таныг самбар дээрх санал хүсэлтийг хүлээн авахад бэлэн байгааг харуулж байна.
• Хэрэв танд хэрэгтэй бол нэмэлт сургалт хүс. Хэрэв та санаачилга гаргавал менежер тань гайхширч, нэмэлт тусламж хүсэх нь өөрийгөө ухамсарлаж байгааг илтгэнэ.

20. Үр дүнтэй уучлалт гуйж сур

Бараг хүн бүр ажил дээрээ алдаа гаргадаг. Аз болоход ихэнх тохиолдолд чин сэтгэлээсээ уучлалт гуйх нь мэргэжлийн харилцааг аврах эсвэл засахад тусалдаг.[]

Хэрхэн уучлалт гуйхыг эндээс үзнэ үү:

• Хийсэн зүйлээ хүлээн зөвшөөр.
• Хэрхэн гэдгийг хүлээн зөвшөөр.Таны үйлдлүүд нөгөө хүнд нөлөөлсөн.
• Дахиж ижил алдаа гаргахгүйн тулд ирээдүйд юу өөрөөр хийхээ тайлбарла.
• Алдаагаа өөр хэн нэгнийг буруутгахаас зайлсхий.

Жишээ нь, та "Жан, би сургалтын семинарт зориулж шинэ сургалтын хэрэглэгдэхүүнээ цаг тухайд нь бэлдээгүйд уучлаарай. Та сүүлийн мөчид шинэ материал бэлтгэх шаардлагатай болсон тул миний алдаа танд маш их дарамт учруулсан гэдгийг би мэднэ. Би цагийн менежмент дээрээ ажиллах ёстойгоо мэдэж байгаа тул ажлаа эрэмбэлэхэд туслах шинэ цагийн менежментийн програмыг туршиж байна. ”

21. Итгэлтэй харилцах дадлага хийх

Итгэлтэй харилцах нь таны хэрэгцээг тодорхой болгохын зэрэгцээ бусад хүмүүсийн эрх, хил хязгаарыг хүндэтгэх явдал юм. Тууштай байх нь таны харилцааны чанарыг сайжруулж, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэхэд тань туслах болно[], ингэснээр ажил дээрх хүмүүстэй эвтэй байх болно.

Илүү зоригтой байх хэд хэдэн арга энд байна:

• Хэрэгцээ болон хил хязгаараа тодорхой болго. Жишээлбэл, та "Би хааяа илүү цагаар ажиллахдаа баяртай байна, гэхдээ би хүүхэд асрах ажлыг зохион байгуулах шаардлагатай байгаа тул хэд хоногийн өмнө мэдэгдэх шаардлагатай байна" гэж хэлж болно.
• Нөгөө хүнийг өмгөөлөхгүйгээр өөрийгөө батлахын тулд би мэдэгдлийг ашигла. Жишээлбэл, "Надад хэтэрхий их ажил хийлгэхийг шаардаж байгаа юм шиг санагдаж байна" гэдэг нь "Чи надад үргэлж хэтэрхий их ажил өгдөг" гэхээс илүү дээр юм.
• Өөртөө итгэлтэй дуугаар ярь. Бувтнаж, хэрэглэхээс зайлсхий"Ам" эсвэл "эр" гэх мэт олон дүүргэгч үгс.
• Шударга тэмцээрэй. Зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх гэж оролдохдоо нэр зүүх, доошлуулах, өнгөрсөн үеийг чирж болохгүй. Үүний оронд хүн бүрт ашиг тустай ялалт-хож шийдлийг олохыг хичээгээрэй.

Дэлгэрэнгүй зөвлөгөөг хэрхэн илүү итгэлтэй байх талаар манай гарын авлагаас үзнэ үү.

22. Идэвхтэй сонсох чадвараа дадлага хий

Идэвхтэй сонсох нь таны мэргэжлийн харилцааг эрс сайжруулна. Энэ нь танд хамтран ажиллагсад болон үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бий болгох, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, бусад хүмүүст чамаас яг юу хэрэгтэйг ойлгоход тусалж чадна.[]

Илүү сайн сонсогч болж, илүү идэвхтэй байх зарим арга замууд энд байна:

• Яаралтай хэрэг биш л бол хэн нэгний яриаг хэзээ ч бүү таслаарай.
• Сантарлуулах зүйлсийг багасга. Утсаа хойш тавь, ямар нэгэн зүйл дээр ажиллаж, нэгэн зэрэг ярилцах гэж бүү оролдоорой.
• Хэн нэгэн өөр хүн ярьж байх үед хариултаа давтахгүй байхыг хичээгээрэй. Харин тэднийг дуустал нь хүлээгээд, хэрхэн хариулахаа шийдээрэй.
• Үргэлжлүүлэн ярихад зүгээр гэсэн дохио өгөхийн тулд “Үргэлжлүүл” болон “Мм-хм” ​​гэх мэт богино хэллэг, урам зоригтой дууг ашиглаарай.

Бидэнд энэ ур чадварыг хэрхэн илүү сайн сонсогч болгох талаар гүнзгий гарын авлага бий.<12>>

Хүнтэй харилцах чадвар нь таныг аз жаргалтай, ажил дээрээ илүү үр дүнтэй болгоно. Үүнд:

• Ажлын байр нэмэгдэнэсэтгэл ханамж: Хэрэв та хүмүүстэй харилцах чадвар сайтай бол ажил дээрээ найз нөхөдтэй болох нь танд илүү хялбар байх бөгөөд ингэснээр таны ажлыг илүү тааламжтай, сэтгэл ханамжтай болгож чадна.
• Мэргэжлийн сүлжээг сайжруулах: Хэрэв танд мэргэжлийн хатуу сүлжээ байгаа бол одоо байгаа ажлаа орхих цаг болоход салбартаа шинэ ажилд ороход хялбар байх болно.
• Ахлах албан тушаалд дэвших боломж нэмэгдэнэ: Хүмүүстэй харилцах чадвар нь үр дүнтэй манлайллын гол түлхүүр учир[] тиймээс хэрэв та удирдах албан тушаалд дэвшихийг хүсвэл хүмүүстэй харилцах чадвараа харуулах нь тустай байж болох юм.
• Нийгмийн дэмжлэг авах боломж: Хүн бүр ажил дээрээ хэцүү өдрүүдтэй тулгардаг. Гэхдээ хэрэв та хамтран ажиллагсадтайгаа эерэг харилцаатай бол тэдэн рүү залгаж, дэмжлэг авах боломжтой>

тэдгээрийг ажил дээрээ хэрэгжүүлэх боломжууд.

Тодорхой зорилго нь ерөнхий зорилгоос илүү ашигтай байдаг. Жишээлбэл, хэрэв та сонсох чадвараа сайжруулахыг хүсч байвал хэн нэгэнд саад учруулахгүйгээр бүтэн өдрийн турш өөрийгөө сорьж болно. Эсвэл, хэрэв та бүх зүйлд "тийм" гэж хэлэх хандлагатай байгаа бөгөөд өөртөө итгэлтэй байх чадвараа сайжруулахыг хүсч байвал дараагийн удаа хамт ажиллагсад тань хуваарьт тохирохгүй ажил хийхийг хүсэхэд "үгүй" гэж хэлэхийг зорьж болно.

2. Хамтран ажиллагсдынхаа сайн талыг олж хараарай

Таны карьерын зарим үе шатанд дургүй хүнтэй ажиллах шаардлагатай болж магадгүй юм. Гэхдээ хэрэв та хэн нэгний эерэг зан чанар, ур чадварыг үнэлж чадвал тэдэнтэй харилцах үед таны хандлага гарч ирж, илүү сайхан уур амьсгалыг бүрдүүлж, илүү тайван харилцах боломжийг олгох болно.

Жишээ нь, таны удирдагч хэт даварч, уулзалт бүрийн үеэр нэг зүйлийг хэд хэдэн удаа хэлдэг ядаргаатай зуршилтай байж болно. Гэхдээ тэд хэцүү үед багаа урамшуулахдаа сайн байж магадгүй юм. Тэд таныг уурлуулж байх үед, ерөнхийдөө тэд бүгд амжилтанд хүрэхийг хүсдэг чадварлаг менежер гэдгийг өөртөө сануулж болно.

3. Хамт ажиллагсдаа сонирхоорой

Та ажил дээрээ хүн бүртэй нөхөрлөх шаардлагагүй. Гэхдээ ажлын бус цагаар хамт ажиллагсад чинь ямар хүн бэ, тэд юунд дуртай вэ гэдгийг сонирхож чадвал мэргэжлийн харилцаа тань сайжирна.

Хамтран ажиллагсад бүрийн талаар ядаж нэг сонирхолтой зүйлийг олж мэдэхийн тулд өөрийгөө сорь. Сониуч зан бол өчүүхэн жижиг ярианаас холдож, хэн нэгнийг илүү сайн таньж мэдэх сайхан арга юм. Хэрэв та эргэн тойрныхоо хүмүүсийн талаар төрөлхийн сониуч зангүй бол бусдыг хэрхэн сонирхох тухай бидний нийтлэл тус болно.

4. Асуудал гэхээсээ илүү шийдэлд анхаарлаа хандуулаарай

Бид бүгдээрээ үе үе асуудал дэвшүүлэх шаардлагатай байдаг ч та ажил дээрээ байнга гомдоллох юм бол сөрөг зүйл мэт санагдах болно. Асуудал тавихдаа нэгэн зэрэг тохирох шийдлийг санал болгохыг хичээгээрэй.

Жишээ нь, менежердээ "Баасан гаригийн үдээс хойш би төв оффисдоо төвлөрч чадахгүй байна, учир нь бүх хүмүүс хэт их чимээ шуугиантай байдаг" гэж хэлэхийн оронд "Би баасан гаригийн үдээс хойш чөлөөт уулзалтын өрөөнд ажиллаж чадах болов уу гэж гайхаж байсан уу? Тэр үед чимээ шуугиантай болж, анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хэцүү байдаг.”

Хэрэв та байнга гомдоллодог муу зуршилтай бол гомдоллохоо болих талаар нэмэлт зөвлөгөө танд таалагдаж магадгүй.

5. Ажлын харилцаагаа хадгалахад идэвхтэй байгаарай

Мэргэжлийн харилцаагаа хадгалахын тулд идэвхтэй хандахыг хичээ. Найз нөхөрлөлийн нэгэн адил ажил дээрээ бий болгосон нийгмийн харилцаа тань засвар үйлчилгээ шаарддаг. Жишээлбэл, хэрэв та нэг, хоёр долоо хоногийн турш хамт ажиллагсадтайгаа өдрийн хоол, кофе уугаагүй бол санаачлага гарган, завсарлагааны үеэр уулзахыг санал болго.

Танд мөн энэ нийтлэл таалагдаж магадгүй.Ажил дээрээ хэрхэн илүү нийгэмтэй болох вэ.

6. Хүн болгонд таалагдаж чадахгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөр

Та тэдэнд эелдэг хандсан ч зарим хүмүүс танд дургүй байх болно. Ихэнх тохиолдолд энэ нь танд ямар нэг зүйл буруу байна гэсэн үг биш юм. Хэрэв та ихэнх хамт ажиллагсадтайгаа сайн харьцаж, хэн нэгнийг гомдоосон гэж бодох ямар ч онцгой шалтгаан байхгүй бол таны зан чанар зүгээр л таарахгүй гэж таамаглаж болно.

Бүдүүлэг байдлыг биечлэн хүлээж авахгүй байхыг хичээ. Бусад хүмүүс тантай хэрхэн харьцаж байгааг та хянаж чадахгүй. Гэсэн хэдий ч та стресстэй үед эелдэг, мэргэжлийн хэвээр байгаагаараа бахархаж чадна. Хамт ажиллагсадтайгаа эвлэрэх нь таны ажлын үүргүүдийн зөвхөн нэг хэсэг гэдгийг өөртөө хэлээрэй.

7. Урьдчилан таамаглаж болох нийгмийн нөхцөл байдалд бэлтгэ

Хүмүүс яг юу гэж хэлэх, тэд бидэнд хэрхэн хандахыг бид хэлж чадахгүй. Гэсэн хэдий ч байнга тохиолддог олон нийтийн харилцаанд сэтгэл санааны хувьд бэлдэх боломжтой.

Жишээ нь, өглөө хамт ажиллагсадтайгаа мэндлэх, амралтын өрөөнд жижиг яриа өрнүүлэх, хурал дээр бусад хүмүүсийг анхааралтай сонсох зэрэг нь бидний ихэнх нь ажил дээрээ тулгардаг нийтлэг харилцаа юм.

Эдгээр нөхцөл байдалд яг юу хэлэхээ давтах, төлөвлөх шаардлагагүй ч хэдхэн секундын бэлтгэл нь өөртөө итгэлтэй болоход тусална. Жишээлбэл, хэрэв та хамт ажилладаг хүнээ "Хөөе, амралтын өдрүүдээ хэрхэн өнгөрөөсөн бэ?" гэж хэлэхэд хөлддөг бол. та хэдэн хором зарцуулж болноДаваа гарагийн өглөө оффис руугаа орохын өмнө хариуд нь юу хэлж чадахаа бодоорой.

8. Тусламжтай хүн байхыг зорь

Бусдад туслахын тулд өөрөөсөө өөр зүйлд анхаарлаа төвлөрүүлэх шаардлагатай бөгөөд энэ нь өөрийгөө ухамсарлахгүй, эвгүй байдалд оруулахад тусална. Өдөр бүр хамт ажиллагсдынхаа амьдралыг хөнгөвчлөхийн тулд ядаж нэг зүйлийг хийхээр өөрийгөө сорь. Жишээлбэл, та ээлж болоогүй үед амралтын өрөөг цэгцлэх эсвэл хэт ачаалалтай хамт ажиллагсаддаа жижиг ажил хийхийг санал болгож болно.

9. Хүрээлэн буй орчиндоо дасан зохицох

Зөвхөн өөртөө тохирохын тулд зан чанараа бүрэн өөрчлөх шаардлагагүй. Гэхдээ бусад хүмүүс таныг ажлын байрны үл мэдэгдэх дүрмийг дагавал танд илүү хялбар итгэж, илүү ойр дотно байх болно.

Жишээлбэл, хэрэв та тайван орчинд ажилладаг бол хамт ажиллагсад тань тантай дотно хувцаслах эсвэл тантай харьцахдаа илүү хэцүү байж магадгүй. Хэрэв та юу хийхээ мэдэхгүй байгаа бол энэ нь хамт ажиллагсдаасаа зөвлөгөө авахад тусална. Жишээлбэл, танай хамт олон заримдаа уулзалтан дээр хошигнох юм уу эсвэл танай багийн Slack сувгаар хөнгөмсөг дурсамж, мессеж илгээдэг бол үүнтэй адил зүйлийг хийх нь зүйтэй болов уу.

10. Ажил дээрээ сэтгэл хөдлөлөө зохицуулж сур

Ер нь та ажил дээрээ байхдаа мэдрэмжээ хянаж байх хэрэгтэй. Үгүй бол та харилцаагаа сүйтгэж, хамт ажиллагсадаасаа хөндийрөх эрсдэлтэй. Жишээлбэл, хэрэв та нээлттэй болсон болАжил нь таны бодож байснаас хэцүү болоход урам хугарах, уурлах нь танд мэргэжлийн бус эсвэл айлган сүрдүүлэх мэт санагдаж магадгүй юм.

Ажил дээрээ байгаа мэдрэмжээ зохицуулахын тулд энэ нь:

Мөн_үзнэ үү: Ичимхий байдлаа хэрхэн зогсоох вэ (Хэрэв та ихэнхдээ өөрийгөө барьдаг бол)

• Хувийн анхааруулах шинж тэмдгүүдээ мэдэж аваарай. Жишээлбэл, та маш бага ачаалалтай үед хүмүүстэй уурлаж бухимдаж байгаагаа анзаарч магадгүй . ажил дээрээ хий. Та дөрвөлжин амьсгалыг оролдох эсвэл хэдхэн минутын турш хамраараа гүнзгий амьсгал авч, амаараа амьсгалж болно.
• Өөрийгөө тайвшруулахын тулд хөгжим ашигла. Стресстэй үед сонсож болох тайвшруулах дуу эсвэл хөгжмийн жагсаалтыг гарга.

11. Ажлаас гадуур хүмүүстэй харилцах чадвараа дадлага хий

Ерөнхийдөө хүнтэй харилцах чадвараа хэдий чинээ олон удаа дадлагажуулна, төдий чинээ хүчтэй болно. Өдөр тутмын амьдралаар явахдаа бусад хүмүүстэй харилцах боломжийг эрэлхийл.

Жишээ нь, хүнсний дэлгүүрт орохдоо кассчин эсвэл үсчинтэйгээ бага зэрэг яриа өрнүүл. Та сайжруулах хичээл гэх мэт бусад хүмүүстэй харилцах олон боломжийг олгодог үйл ажиллагаанд бүртгүүлж болно. Хэрэв та илтгэх чадвараа сайжруулахыг хүсвэл Toastmasters-д элсээрэй.

12. Өөрийнхөө харилцааны ур чадварын талаар санал хүсэлтээ асуугаарай

Заримдаа бусад хүмүүс бидэнд ямар ур чадвар дээр ажиллах ёстойг олж мэдэхэд тусалдаг.Идэвхтэй хандаж, санал хүсэлтээ асуу. Жишээлбэл, хэрэв танд гүйцэтгэлийн тойм гарах гэж байгаа бол менежерээсээ юу дээр ажиллах хэрэгтэйг асуугаарай. Та “Би хүмүүсийн ур чадвараа дээшлүүлэхийг хүсч байна. Би эхлээд юуг анхаарах ёстой гэж та бодож байна вэ?"

Өөр нэг хувилбар бол та итгэлтэй найз, гэр бүлийн гишүүн эсвэл хамтран зүтгэгчээсээ санал бодлыг нь асууж болно. Та бусад хүмүүстэй ярьж байхдаа өөрийгөө бичлэг хийх эсвэл илтгэл тавихдаа видео бичлэг хийх боломжтой. Гэхдээ та хамтран ажиллагсдынхаа хувийн нууцыг хүндэтгэх хэрэгтэй тул бичлэг хийхээсээ өмнө зөвшөөрөл авсан эсэхээ шалгаарай.

13. Эмпати хөгжүүлэх

Эмпати гэдэг нь нөхцөл байдлыг өөр хүний ​​байр сууринаас харах чадварыг хэлнэ. Энэ нь итгэлцлийг бий болгосноор ажлын харилцаагаа сайжруулахад туслах үнэ цэнэтэй ур чадвар юм.[] Та аливаа асуудлыг хэн нэгний өнцгөөс авч үзэх цаг гаргахад бэлэн байгаа бол зөрчилдөөн, үл ойлголцлыг шийдвэрлэхэд хялбар байх болно.

Та дараах байдлаар илүү өрөвдөх сэтгэлтэй хүн болж чадна:

Мөн_үзнэ үү: дотогшоо хандлага & AMP; Экстраверси

• Хэн нэгэн танд өөрийн туршлагын талаар ярихыг анхааралтай сонсож, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр дахин үзэх, эсвэл өөрийгөө захиалах
• . Та нарынхаас тэс өөр амьдралтай хүмүүсийн тухай эсвэл бүтээсэн кинонууд.
• Хэн нэгэн таныг гайхшруулж буй зүйл хэлэх эсвэл хийх үед тэднийг чадваргүй гэж бүү бодоорой. Тэдний өнцгөөс харахад тэдний зан авир нь утга учиртай байж магадгүй юм. Өөртөө хэлээрэй,“Тэд яагаад ийм үйлдэл хийснийг би мэдэхгүй ч тэдний өнцгөөс харахад тэд зөв зүйл хийж байна гэж бодож байгаа байх.”
• Бясалга. Судалгаанаас харахад ердөө ганцхан 15 минутын бясалгалын сесс таны өрөвдөх сэтгэлийг нэмэгдүүлнэ.[] Хэрэв та өмнө нь бясалгал хийж үзээгүй бол SmilingMind гэх мэт аппликейшнийг туршиж үзэх юм уу хөтөчтэй бясалгал сонсоорой.

14. Хошин шогийн мэдрэмжээ хөгжүүл

Хамт ажиллагсадтайгаа онигоо хуваалцах нь уйтгартай өдрийг арай хурдан өнгөрч, ажлын харилцаагаа сайжруулна. Нэмж дурдахад, ажил дээрээ хошигнол ашиглах нь багийн гүйцэтгэлийг сайжруулдаг болохыг судалгаагаар харуулж байна.[] Та төрөлхийн авхаалжтай биш ч гэсэн яриандаа хошигнолыг ашиглаж сурах боломжтой. Хэрхэн инээдтэй байх тухай бидний гарын авлагад амьдралын хөнгөн талыг үнэлэхэд туслах практик зөвлөмжүүд багтсан болно.

15. Нийгмийн ур чадвартай хамт ажиллагсдаасаа суралц

Таны зарим хамт олон хүмүүстэй харьцахдаа бусдаас илүү ур чадвартай байдаг. Эдгээр хамтран ажиллагсаддаа анхаарлаа хандуулаарай; та зарим нэг хичээлээ авах боломжтой байж магадгүй.

Жишээ нь, хэрэв танай хамт олон хүн бүрийг илүү эерэг, урам зоригтой болгох хандлагатай байвал хамтран ажиллагсаддаа урам зориг өгдөг зан чанар, зан үйлийг тогтоохыг хичээ. Магадгүй тэд үргэлж хүн бүртэй халуун инээмсэглэлээр мэндлэхийг зорьдог, эсвэл бүтэлгүйтлүүдийг суралцах боломж болгон дахин харуулахыг хичээдэг.

16. Хамтран ажиллагсаддаа талархаж байгаагаа илэрхийл

Та нартаа "Баярлалаа" гэж хэлэх боломжийг олж хар.хамт олон. Талархал илэрхийлэх нь өгсөн болон хүлээн авагчийн аль алинд нь таатай мэдрэмж төрүүлдэг. Хэрэв хамтран ажиллагсад таньд туслахын тулд бүх хүчээ дайчлан явсан бол та түүнд талархлын захидал бичиж, эсвэл танай ажлын байранд ажилтнаа таниулах схем байгаа бол шагнал гардуулж болно.

17. Хортой хов жив дамжуулахаас зайлсхий

Зарим хүмүүс хов живийг хамт ажиллагсадтайгаа холбоо тогтоохын тулд ашигладаг. Энэ нь хор хөнөөлгүй мэт санагдаж болох ч хов жив нь ажлын харилцааг сүйтгэж, ажил дээрээ хүмүүс бие биедээ итгэхэд нь хүндрэл учруулж болзошгүй.[] Дүрмээр бол, хэрэв та хэн нэгний нүүр рүү ямар нэг зүйл хэлэхгүй бол араас нь битгий хэлээрэй.

18. Биеийн хэлэндээ анхаар

Биеийн хэлэмж нь бусад хүмүүс таныг хэрхэн хүлээж авахад ихээхэн нөлөөлдөг учраас нийгмийн ур чадвар юм. Судалгаанаас үзэхэд бид бусдыг аман бус харилцаанд нь тулгуурлан дүгнэх хандлагатай байдаг.[] тиймээс та ямар сэтгэгдэл төрүүлэх талаар бодож үзээрэй.

Хүнтэй харьцахдаа харцаараа харьцаж байгаарай.

Хүнтэй харьцахдаа мэргэжлийн хүн мэт харагдахын тулд дараах зүйлийг санаарай. Гэсэн хэдий ч ширтэхгүй байхыг анхаараарай.

Босоо (гэхдээ хатуу биш) байрлалтай сууж эсвэл зогс.

Эрүү болон нүүрний булчингуудыг сулруулна.

Урагшаа эгц хар. Эрүүгээ дээш хазайлгах нь таныг бусдаас дээгүүр эсвэл ихэмсэг харагдуулах бөгөөд толгойгоо доошлуулбал хүлцэнгүй эсвэл өөртөө итгэлгүй харагдуулдаг.

Итгэлтэй биеийн хэлэмжийн талаарх манай гарын авлагыг уншина уу.