સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
મોટા ભાગના વ્યવસાયોમાં, આંતરવ્યક્તિત્વ કુશળતા સફળતા માટે નિર્ણાયક છે. આપણામાંના બહુ ઓછા લોકો સંપૂર્ણપણે એકલા કામ કરે છે, તેથી અન્ય લોકો સાથે કેવી રીતે વાતચીત કરવી અને કેવી રીતે વાતચીત કરવી તે શીખવું લગભગ ચોક્કસપણે તમારી કારકિર્દીને મદદ કરશે. આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્યોને કેટલીકવાર લોકોના કૌશલ્યો, નરમ કૌશલ્યો અથવા સામાજિક કૌશલ્યો તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. તેમાં શ્રવણ, સંઘર્ષ નિવારણ અને ટીમ વર્કનો સમાવેશ થાય છે.
આ લેખમાં, તમે ચોક્કસપણે શીખી શકશો કે તમને કાર્યસ્થળે કઈ આંતરવ્યક્તિત્વ કુશળતાની જરૂર છે, તે તમને કેવી રીતે લાભ કરશે અને તેનો વિકાસ કેવી રીતે કરવો.
આ પણ જુઓ: કાર્યસ્થળ પર સહકાર્યકરો સાથે સામાજિક કેવી રીતે કરવુંકામ માટે તમારી આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્યોને કેવી રીતે સુધારવી
જો તમારી પાસે મહાન લોકોની કૌશલ્ય ન હોય, તો ચિંતા કરશો નહીં—અહીં પ્રેક્ટિસ સાથે, તમે આંતરવૈયક્તિક કૌશલ્યો વિકસાવવામાં મદદ કરી શકો છો.
1. તમારી જાતને ઉપયોગી લક્ષ્યો સેટ કરો
તમારી પાસે પહેલેથી જ છે અને તમે જે કુશળતા વિકસાવવા માગો છો તેની ઇન્વેન્ટરી લઈને, તમે ઉપયોગી લક્ષ્યો સેટ કરી શકો છો. આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્યોની આ સૂચિ જુઓ, અને નક્કી કરો કે તમે કયા પર કામ કરવા માંગો છો:
- સક્રિય સાંભળવું
- સ્પષ્ટ સંદેશાવ્યવહાર (મૌખિક અને બિન-મૌખિક બંને)
- સારા પ્રશ્નો પૂછવા
- સહાનુભૂતિ
- વિરોધી નિરાકરણ
- ટીમવર્કિંગ
- સમસ્યા-નિરાકરણ અને પ્રતિક્રિયા
- પ્રશ્નનિવારણ અને પ્રતિસાદનો નિર્ણય
- પ્રતિસાદ અને નિર્ણય>નિર્ભરતા (સંચાર શૈલી કે જે તમારી જરૂરિયાતોને અન્ય લોકોની જરૂરિયાતો સાથે સંતુલિત કરે છે)
- વિશ્વસનીયતા
જ્યારે તમે શોધી કાઢો કે તમારે કઈ કુશળતા પર કામ કરવાની જરૂર છે, ત્યારે શોધવાનું શરૂ કરોવિચારો.
19. રચનાત્મક ટીકા કેવી રીતે સ્વીકારવી તે શીખો
કામ પર રચનાત્મક ટીકા મેળવવી સામાન્ય છે, ઉદાહરણ તરીકે, પ્રદર્શન સમીક્ષાના ભાગ રૂપે. તમે જે રીતે ટીકાનો જવાબ આપો છો તે કાયમી છાપ છોડી શકે છે. જો તમે તેને શાંતિથી અને સુંદરતાથી સ્વીકારો છો, તો તમારા સહકાર્યકરો અને મેનેજર કદાચ તમને વ્યાવસાયિક, સામાજિક રીતે કુશળ અને જવાબદાર તરીકે જોશે.
અહીં કેટલીક ટીપ્સ છે જે તમને ટીકા સ્વીકારવામાં મદદ કરી શકે છે:
આ પણ જુઓ: કેવી રીતે વધુ મૈત્રીપૂર્ણ બનવું (વ્યવહારિક ઉદાહરણો સાથે)- "આભાર" કહો. જ્યાં સુધી પ્રતિસાદ સ્પષ્ટ રીતે વિનાશક અથવા અર્થ-ઉત્સાહી ન હોય ત્યાં સુધી, અન્ય વ્યક્તિના તેમના વિચારો માટે આભાર; રચનાત્મક ટીકાને એકસાથે કરવામાં સમય અને પ્રયત્ન લાગે છે.
- રક્ષણાત્મક બનવાનું ટાળો. તેના બદલે, તમારી જાતને પૂછો, "હું આમાંથી શું શીખી શકું?" યાદ રાખો કે તમારા સુપરવાઇઝરએ તમને તમારા કામ પર પ્રતિસાદ આપવો જોઈએ, એક વ્યક્તિ તરીકે તમારા પર નિર્ણય ન લેવો જોઈએ.
- જો તમે પ્રતિસાદ સમજી શક્યા ન હોવ તો સ્પષ્ટતા માટે પૂછો.
- તમે કેવી રીતે સુધારી શકો તે પૂછો; આ દર્શાવે છે કે તમે બોર્ડ પર પ્રતિસાદ લેવા માટે તૈયાર છો.
- જો તમને તેની જરૂર હોય તો વધારાની તાલીમ માટે પૂછો. જો તમે પહેલ કરશો તો તમારા મેનેજર કદાચ પ્રભાવિત થશે, અને વધારાની મદદની વિનંતી કરવી એ સ્વ-જાગૃતિ દર્શાવે છે.
20. અસરકારક રીતે માફી માંગવાનું શીખો
લગભગ દરેક જણ કામ પર ભૂલો કરે છે. સદનસીબે, મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, નિષ્ઠાવાન માફી વ્યાવસાયિક સંબંધોને બચાવવા અથવા સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે.[]
ક્ષમા માગવાની રીત અહીં છે:
- તમે જે કર્યું તે સ્વીકારો.
- કેવી રીતે સ્વીકારોતમારી ક્રિયાઓ અન્ય વ્યક્તિ પર અસર કરે છે.
- તમે ફરીથી એ જ ભૂલ ન કરો તેની ખાતરી કરવા માટે તમે ભવિષ્યમાં અલગ રીતે શું કરશો તે સમજાવો.
- તમારી ભૂલ માટે બહાનું બનાવવાનું અથવા બીજાને દોષ આપવાનું ટાળો.
ઉદાહરણ તરીકે, તમે કહી શકો, “જાન્યુ, મને માફ કરશો કે મેં તાલીમ સેમિનાર માટે સમયસર નવી તાલીમ સામગ્રી તૈયાર કરી ન હતી. હું જાણું છું કે મારી ભૂલને કારણે તમે ખૂબ જ તણાવમાં છો કારણ કે તમારે છેલ્લી ઘડીએ નવી સામગ્રી તૈયાર કરવાની હતી. હું જાણું છું કે મારે મારા સમય વ્યવસ્થાપન પર કામ કરવાનું છે, તેથી હું મારા કાર્યોને પ્રાથમિકતા આપવામાં મદદ કરવા માટે એક નવી સમય વ્યવસ્થાપન એપ્લિકેશનનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છું. ”
21. અડગ સંદેશાવ્યવહારની પ્રેક્ટિસ કરો
આધારિત સંદેશાવ્યવહારમાં અન્ય લોકોના અધિકારો અને સીમાઓનો આદર કરવાની સાથે તમારી જરૂરિયાતોને સ્પષ્ટ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. દૃઢતા તમારા સંબંધોની ગુણવત્તામાં સુધારો કરી શકે છે અને તકરારને ઉકેલવામાં તમારી મદદ કરી શકે છે,[] જેથી તે તમને કામ પરના લોકો સાથે હળીમળીને રહેવામાં મદદ કરી શકે છે.
વધુ અડગ બનવાની અહીં કેટલીક રીતો છે:
- તમારી જરૂરિયાતો અને સીમાઓને સ્પષ્ટ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, તમે કહી શકો છો, "મને પ્રસંગોપાત ઓવરટાઇમ કરવામાં આનંદ થાય છે, પરંતુ મારે થોડા દિવસોની નોટિસની જરૂર છે કારણ કે મારે બાળ સંભાળની વ્યવસ્થા કરવાની છે."
- બીજી વ્યક્તિને બચાવમાં મૂક્યા વિના તમારી જાતને નિશ્ચિત કરવા માટે I-સ્ટેટમેન્ટ્સનો ઉપયોગ કરો. ઉદાહરણ તરીકે, “મને એવું લાગે છે કે મને વધુ પડતું કામ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે” એ કરતાં વધુ સારું છે “તમે હંમેશા મને ખૂબ કામ કરવા માટે આપો છો.”
- આત્મવિશ્વાસભર્યા સ્વરમાં બોલો. ગણગણાટ અથવા ઉપયોગ કરવાનું ટાળોઘણા બધા ફિલર શબ્દો જેવા કે “um” અથવા “er.”
- Fight Fair. જ્યારે તમે સંઘર્ષને ઉકેલવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં હોવ ત્યારે નામ-કોલિંગ, પુટ-ડાઉન અથવા ભૂતકાળને ખેંચવાનો આશરો લેશો નહીં. તેના બદલે, દરેકને ફાયદો થાય તેવા વિન-વિન સોલ્યુશન શોધવાનો પ્રયાસ કરો.
વધુ ટીપ્સ માટે, વધુ અડગ કેવી રીતે બનવું તે અંગેની અમારી માર્ગદર્શિકા જુઓ.
22. તમારી સક્રિય સાંભળવાની કુશળતાનો અભ્યાસ કરો
સક્રિય શ્રવણ તમારા વ્યાવસાયિક સંબંધોને નોંધપાત્ર રીતે સુધારી શકે છે. તે તમને સહકાર્યકરો અને ગ્રાહકો સાથે તાલમેલ બનાવવામાં, તકરાર ઉકેલવામાં અને અન્ય લોકોને તમારી પાસેથી શું જોઈએ છે તે બરાબર સમજવામાં મદદ કરી શકે છે.[]
અહીં વધુ સારા શ્રોતા બનવાની અને વધુ સંલગ્ન બનવાની કેટલીક રીતો છે:
- જ્યાં સુધી કોઈ કટોકટી ન હોય ત્યાં સુધી કોઈને ક્યારેય અવરોધશો નહીં.
- વિક્ષેપોને ઓછો કરો. તમારા ફોનને દૂર રાખો, અને તે જ સમયે કોઈ વસ્તુ પર કામ કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં અને વાતચીત કરો.
- જ્યારે અન્ય કોઈ વાત કરે છે, ત્યારે તમારા જવાબનું રિહર્સલ ન કરવાનો પ્રયાસ કરો. તેના બદલે, તેઓ પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ, પછી નક્કી કરો કે તમે કેવી રીતે પ્રતિસાદ આપવા માંગો છો.
- તેમને વાત કરવાનું ચાલુ રાખવું બરાબર છે તે દર્શાવવા માટે ટૂંકા શબ્દસમૂહો અને પ્રોત્સાહક અવાજોનો ઉપયોગ કરો.
અમારી પાસે આ વધુ સારા શ્રોતા કેવી રીતે બનવું તે અંગેનું ઊંડાણપૂર્વકનું માર્ગદર્શિકા છે>
સારી આંતરવ્યક્તિત્વ કુશળતા તમને કામ પર વધુ ખુશ અને વધુ અસરકારક બનાવી શકે છે. અહીં કેટલાક ફાયદા છે:
- વધારો નોકરીસંતોષ: જો તમારી પાસે મજબૂત આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્યો હોય, તો તમને કદાચ કામ પર મિત્રો બનાવવાનું વધુ સરળ લાગશે, જે તમારી નોકરીને વધુ આનંદપ્રદ અને સંતોષકારક બનાવી શકે છે.
- બહેતર વ્યાવસાયિક નેટવર્ક્સ: જો તમારી પાસે નક્કર વ્યાવસાયિક નેટવર્ક છે, તો જ્યારે તમારી વર્તમાન ભૂમિકા છોડવાનો સમય હોય ત્યારે તમને તમારા ઉદ્યોગમાં નવી નોકરી મેળવવાનું વધુ સરળ લાગશે.
- વરિષ્ઠ હોદ્દા પર પ્રમોશનની વધેલી તકો: આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્યો અસરકારક નેતૃત્વ માટે ચાવીરૂપ છે,[] તેથી જો તમે મેનેજમેન્ટની ભૂમિકામાં બઢતી મેળવવા માંગતા હો, તો મહાન આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્ય દર્શાવવાથી મદદ મળી શકે છે.
- સામાજિક સમર્થનની ઍક્સેસ: દરેક વ્યક્તિને કામ પર મુશ્કેલ દિવસો હોય છે. પરંતુ જો તમારા સહકાર્યકરો સાથે તમારા સકારાત્મક સંબંધો હોય, તો તમે તેમને સમર્થન માટે કૉલ કરી શકશો.
વિશિષ્ટ ધ્યેયો સામાન્ય રીતે સામાન્ય હેતુઓ કરતાં વધુ ઉપયોગી હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તમારી શ્રવણ કૌશલ્યને સુધારવા માંગતા હો, તો તમે તમારી જાતને પડકારી શકો છો કે કોઈને અવરોધ્યા વિના આખો દિવસ પસાર કરો. અથવા, જો તમે દરેક બાબતમાં "હા" કહેવાનું વલણ ધરાવતા હો અને તમારી દૃઢતાની કુશળતા સુધારવા માંગતા હો, તો આગલી વખતે જ્યારે કોઈ સાથીદાર તમને તમારા સમયપત્રકમાં બંધબેસતું ન હોય તેવું કાર્ય કરવા માટે કહે ત્યારે તમે "ના" કહેવાનું લક્ષ્ય રાખી શકો છો.
2. તમારા સહકર્મીઓના સારા મુદ્દાઓ માટે જુઓ
તમારી કારકિર્દીના અમુક તબક્કે, એવી શક્યતા છે કે તમારે એવી કોઈ વ્યક્તિ સાથે કામ કરવું પડશે જે તમને પસંદ ન હોય. પરંતુ જો તમે કોઈની સકારાત્મક લાક્ષણિકતાઓ અને કુશળતાની પ્રશંસા કરી શકો છો, તો જ્યારે તમે તેમની સાથે વાર્તાલાપ કરો છો ત્યારે તમારું વલણ દેખાઈ શકે છે, એક સરસ વાતાવરણ બનાવે છે અને વધુ હળવા સંચારની મંજૂરી આપે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, તમારા સુપરવાઈઝરને દરેક મીટિંગ દરમિયાન એક જ વાત ઘણી વખત કહેવાની હેરાન કરનાર આદત સાથે ઉદાસીન હોઈ શકે છે. પરંતુ તેઓ મુશ્કેલીના સમયે તેમની ટીમને પ્રોત્સાહિત કરવામાં પણ સારા હોઈ શકે છે. જ્યારે તેઓ તમને ચીડવે છે, ત્યારે તમે તમારી જાતને યાદ અપાવી શકો છો કે, સામાન્ય રીતે, તેઓ એક સક્ષમ મેનેજર છે જે ઇચ્છે છે કે દરેક સફળ થાય.
3. તમારા સહકર્મીઓમાં રસ બતાવો
તમારે કામ પર દરેક સાથે મિત્રતા કરવાની જરૂર નથી. જો કે, જો તમે તમારા સાથીદારો કેવા છે અને તેઓ કામકાજના કલાકોની બહાર શું આનંદ માણે છે તે અંગે ઉત્સુક થઈ શકો, તો તમારા વ્યાવસાયિક સંબંધો કદાચ સુધરશે.
દરેક સહકાર્યકર વિશે ઓછામાં ઓછી એક રસપ્રદ વસ્તુ શોધવા માટે તમારી જાતને પડકાર આપો. જિજ્ઞાસા એ નાની નાની વાતોને ભૂતકાળમાં ખસેડવાની અને કોઈને વધુ સારી રીતે જાણવાની એક સરસ રીત છે. જો તમે તમારી આસપાસના લોકો વિશે સ્વાભાવિક રીતે જ ઉત્સુક ન હો, તો અન્યમાં કેવી રીતે રસ લેવો તે અંગેનો અમારો લેખ મદદરૂપ થઈ શકે છે.
4. સમસ્યાઓને બદલે ઉકેલો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો
આપણે બધાએ સમયાંતરે સમસ્યાઓ ઉભી કરવાની જરૂર છે, પરંતુ જો તમે કામ પર ઘણી વાર ફરિયાદ કરશો, તો તમને નકારાત્મક લાગશે. જ્યારે તમે કોઈ સમસ્યા ઉભી કરો છો, ત્યારે તે જ સમયે યોગ્ય ઉકેલ સૂચવવાનો પ્રયાસ કરો.
ઉદાહરણ તરીકે, તમારા મેનેજરને કહેવાને બદલે, "હું શુક્રવારની બપોરે મુખ્ય ઑફિસમાં ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકતો નથી કારણ કે દરેક ખૂબ જ ઘોંઘાટ કરે છે," તમે કહી શકો, "હું આશ્ચર્ય પામી રહ્યો હતો કે શું હું શુક્રવારની બપોરે એક વધારાના મીટિંગ રૂમમાં કામ કરી શકું? તે સમયે તે ઘોંઘાટ કરે છે, અને મને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું મુશ્કેલ લાગે છે.”
જો તમને હંમેશા ફરિયાદ કરવાની ખરાબ આદત હોય, તો તમને ફરિયાદ કરવાનું બંધ કરવાની કેટલીક વધારાની ટીપ્સ ગમશે.
5. કામના સંબંધો જાળવવા માટે સક્રિય બનો
જ્યારે તમારા વ્યાવસાયિક સંબંધો જાળવવાની વાત આવે ત્યારે સક્રિય અભિગમ અપનાવવાનો પ્રયાસ કરો. મિત્રતાની જેમ, તમે કામ પર બનાવેલા સામાજિક બંધનોને જાળવણીની જરૂર છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે એક કે બે અઠવાડિયાથી તમારા સાથીદારો સાથે લંચ કે કોફી ન લીધી હોય, તો પહેલ કરો અને તમારા વિરામના સમય દરમિયાન મળવાનું સૂચન કરો.
તમને આ લેખ ગમશેકામ પર વધુ સામાજિક કેવી રીતે બનવું.
6. સ્વીકારો કે તમે બધાને ખુશ કરી શકતા નથી
કેટલાક લોકો તમને પસંદ નહીં કરે, ભલે તમે તેમની સાથે સૌજન્યથી વર્તે. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, તેનો અર્થ એ નથી કે તમારી સાથે કંઈપણ ખોટું છે. જો તમે તમારા મોટા ભાગના સહકર્મીઓ સાથે સારી રીતે વર્તતા હો અને તમારી પાસે એવું વિચારવાનું કોઈ ખાસ કારણ ન હોય કે તમે કોઈને નારાજ કર્યું છે, તો એવું માનવું કદાચ સલામત છે કે તમારા વ્યક્તિત્વ ફક્ત મેળ ખાતા નથી.
અભદ્રતાને અંગત રીતે ન લેવાનો પ્રયાસ કરો. અન્ય લોકો તમારી સાથે કેવી રીતે વર્તે છે તે તમે નિયંત્રિત કરી શકતા નથી. જો કે, તણાવમાં હોય ત્યારે તમે નમ્ર અને વ્યાવસાયિક રહેવા પર ગર્વ અનુભવી શકો છો. તમારી જાતને કહો કે તમારા સાથીદારોની સાથે રહેવું એ તમારી નોકરીની ફરજોમાંની એક છે.
7. અનુમાનિત સામાજિક પરિસ્થિતિઓ માટે તૈયાર રહો
લોકો શું કહેશે અથવા તેઓ અમારી સાથે કેવું વર્તન કરશે તે અમે ચોક્કસ કહી શકતા નથી. જો કે, નિયમિતપણે થતી સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ માટે માનસિક રીતે તૈયાર થવું શક્ય છે.
ઉદાહરણ તરીકે, સવારે સાથીદારોને શુભેચ્છા પાઠવવી, બ્રેકરૂમમાં નાની વાતો કરવી અને મીટિંગમાં અન્ય લોકોને ધ્યાનથી સાંભળવું એ બધી સામાન્ય ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ છે જેનો આપણામાંના ઘણાને કામ પર સામનો કરવો પડે છે.
આ પરિસ્થિતિઓમાં તમે જે કહેવા માગો છો તેનું બરાબર રિહર્સલ કરવાની કે પ્લાન કરવાની જરૂર નથી, પરંતુ તૈયારીની થોડીક સેકંડ તમને વધુ આત્મવિશ્વાસ અનુભવવામાં મદદ કરી શકે છે. દાખલા તરીકે, જો કોઈ સહકર્મી કહે, "અરે, તમારો સપ્તાહાંત કેવો રહ્યો?" તમે થોડી ક્ષણો લઈ શકો છોસોમવારે સવારે ઓફિસમાં જતા પહેલા તમે જવાબમાં શું કહી શકો તે વિશે વિચારો.
8. મદદરૂપ વ્યક્તિ બનવાનું લક્ષ્ય રાખો
અન્યને મદદ કરવા માટે તમારે તમારા સિવાય અન્ય કોઈ વસ્તુ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે, જે તમને ઓછી આત્મ-સભાન અને બેડોળ અનુભવવામાં મદદ કરી શકે છે. દરરોજ, તમારા સાથીદારોના જીવનને સરળ બનાવવા માટે ઓછામાં ઓછી એક વસ્તુ કરવા માટે તમારી જાતને પડકાર આપો. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમારો વારો ન હોય ત્યારે તમે બ્રેકરૂમને વ્યવસ્થિત કરવાની ઑફર કરી શકો છો અથવા ભરાઈ ગયેલા સહકાર્યકરને કોઈ નાનું કાર્ય સંભાળવાની ઑફર કરી શકો છો.
9. તમારી આસપાસના વાતાવરણને અનુકૂલિત કરો
માત્ર ફિટ થવા ખાતર તમારે તમારા વ્યક્તિત્વને સંપૂર્ણપણે બદલવાની જરૂર નથી. પરંતુ જ્યારે તમે કાર્યસ્થળના અસ્પષ્ટ નિયમોનું પાલન કરો છો ત્યારે અન્ય લોકોને તમારા પર વિશ્વાસ કરવો અને તમારા માટે વધુ સંપર્કમાં આવવાનું સરળ બની શકે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે આરામદાયક વાતાવરણમાં કામ કરો છો, તો તમારા સાથીદારોને તમારી સાથે સંબંધ બાંધવો અથવા ખૂબ જ અયોગ્ય રીતે બોલવા માટે તમારા માટે મુશ્કેલ લાગી શકે છે. જો તમને ખાતરી ન હોય તો શું કરવું તે તમારા સાથીદારો પાસેથી સંકેતો લેવામાં મદદ કરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારા સાથીદારો ક્યારેક મીટિંગમાં મજાક કરે છે અથવા તમારી ટીમની સ્લૅક ચૅનલ પર હળવા હૃદયના મેમ્સ અને સંદેશા મોકલે છે, તો કદાચ એવું કરવું યોગ્ય છે.
10. કામ પર તમારી લાગણીઓને નિયંત્રિત કરવાનું શીખો
સામાન્ય રીતે, જ્યારે તમે કામ પર હોવ ત્યારે તમારે તમારી લાગણીઓને નિયંત્રિત રાખવાની જરૂર છે. નહિંતર, તમે તમારા સંબંધોને નબળી પાડવાનું અને તમારા સહકાર્યકરોને દૂર કરવાનું જોખમ લેશો. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે ખુલ્લેઆમ બની જાઓ છોજ્યારે કોઈ કાર્ય તમારી ધારણા કરતાં વધુ મુશ્કેલ સાબિત થાય છે ત્યારે નિરાશ અને ગુસ્સે થઈ શકો છો, તમે બિનવ્યાવસાયિક અથવા ડરાવી શકો છો.
કામ પર તમારી લાગણીઓનું સંચાલન કરવા માટે, તે મદદ કરી શકે છે:
- તમારા વ્યક્તિગત ચેતવણી ચિહ્નો શીખો. દાખલા તરીકે, તમે નોંધ કરી શકો છો કે જ્યારે તમે અમુક શ્વાસોચ્છવાસના દબાણ હેઠળ <66> સાદી કસરત કરી શકો છો ત્યારે તમે લોકો સાથે ટૂંકા સ્વભાવનું વલણ અપનાવી શકો છો. કામ પર કરો. તમે ચોરસ શ્વાસ લેવાનો પ્રયાસ કરી શકો છો અથવા ફક્ત તમારા નાક દ્વારા અને તમારા મોં દ્વારા થોડી મિનિટો માટે ઊંડા શ્વાસ લઈ શકો છો.
- તમારી જાતને શાંત કરવા માટે સંગીતનો ઉપયોગ કરો. તણાવપૂર્ણ ક્ષણો દરમિયાન તમે સાંભળી શકો તેવા શાંત અવાજો અથવા સંગીતની પ્લેલિસ્ટ એકસાથે મૂકો.
11. કામની બહાર આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્યોનો અભ્યાસ કરો
સામાન્ય નિયમ તરીકે, તમે જેટલી વાર તમારી આંતરવ્યક્તિત્વ કૌશલ્યોનો અભ્યાસ કરશો તેટલી તે વધુ મજબૂત બનશે. જેમ જેમ તમે તમારા રોજિંદા જીવન વિશે આગળ વધો છો, ત્યારે અન્ય લોકો સાથે વાતચીત કરવાની તકો શોધો.
ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે કરિયાણાની દુકાન પર જાઓ છો, ત્યારે કેશિયર અથવા તમારા હેરસ્ટાઈલિસ્ટ સાથે નાની વાત કરો. તમે એવી પ્રવૃત્તિઓ માટે પણ સાઇન અપ કરી શકો છો જે તમને અન્ય લોકો સાથે વાર્તાલાપ કરવાની ઘણી તકો આપે છે, જેમ કે ઇમ્પ્રુવ વર્ગો. જો તમે તમારી સાર્વજનિક બોલવાની કુશળતા સુધારવા માંગતા હો, તો ટોસ્ટમાસ્ટર્સમાં જોડાવાનું વિચારો.
12. તમારી આંતરવ્યક્તિત્વ કુશળતા પર પ્રતિસાદ માટે પૂછો
ક્યારેક, અન્ય લોકો અમને તે સમજવામાં મદદ કરી શકે છે કે આપણે કઈ કુશળતા પર કામ કરવાની જરૂર છે.સક્રિય અભિગમ અપનાવો અને પ્રતિસાદ માટે પૂછો. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારી પાસે કામગીરીની સમીક્ષા આવી રહી હોય, તો તમારા મેનેજરને પૂછવાની તક લો કે તમારે શું કામ કરવાની જરૂર છે. તમે કહી શકો, "હું મારા લોકોની કુશળતા સુધારવા માંગુ છું. તમને શું લાગે છે કે મારે પહેલા શું જોવું જોઈએ?”
વૈકલ્પિક રીતે, તમે વિશ્વાસુ મિત્ર, કુટુંબના સભ્ય અથવા સહકાર્યકરને તેમના અભિપ્રાય માટે પૂછી શકો છો. પ્રેઝન્ટેશન આપતી વખતે તમે તમારી જાતને અન્ય લોકો સાથે બોલતા અથવા વિડિયો પણ રેકોર્ડ કરી શકશો. પરંતુ તમારે તમારા સહકાર્યકરોની ગોપનીયતાનો આદર કરવાની જરૂર છે, તેથી ખાતરી કરો કે તમે તેમને રેકોર્ડ કરો તે પહેલાં તમારી પાસે તેમની પરવાનગી છે.
13. સહાનુભૂતિનો વિકાસ કરો
સહાનુભૂતિ એ પરિસ્થિતિને અન્ય વ્યક્તિના દૃષ્ટિકોણથી જોવાની ક્ષમતા છે. તે એક મૂલ્યવાન કૌશલ્ય છે જે વિશ્વાસ કેળવીને તમારા કામના સંબંધોને સુધારવામાં મદદ કરી શકે છે.[] જ્યારે તમે કોઈ અન્યના દૃષ્ટિકોણથી કોઈ મુદ્દાને ધ્યાનમાં લેવા માટે સમય કાઢવા તૈયાર હોવ, ત્યારે તમને તકરાર અને ગેરસમજણો ઉકેલવામાં પણ સરળતા રહે છે.
તમે આના દ્વારા વધુ સહાનુભૂતિશીલ વ્યક્તિ બની શકો છો:
- જ્યારે કોઈ તમને તેમની સ્થિતિ વિશે જણાવે ત્યારે ધ્યાનથી સાંભળીને અથવા મીડિયામાં આવા પુસ્તકો જોવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છું અથવા તેને ફરીથી વાંચવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છું. s, તમારા પોતાના કરતાં ખૂબ જ અલગ જીવન ધરાવતા લોકો વિશે અથવા તેમના દ્વારા બનાવવામાં આવેલ છે.
- જ્યારે કોઈ તમને મૂંઝવણમાં મૂકે એવું કંઈક કહે અથવા કરે, ત્યારે એવું ન માનો કે તેઓ અસમર્થ છે. તેમના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, તેમનું વર્તન અર્થપૂર્ણ હોઈ શકે છે. તમારી જાતને કહો,"મને ખબર નથી કે તેઓ આ રીતે કેમ વર્તે છે, પરંતુ તેમના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, તેઓ કદાચ વિચારે છે કે તેઓ યોગ્ય કાર્ય કરી રહ્યા છે."
- ધ્યાન કરો. સંશોધન દર્શાવે છે કે માત્ર એક 15-મિનિટનું ધ્યાન સત્ર તમારી સહાનુભૂતિમાં વધારો કરી શકે છે.[] જો તમે પહેલાં ક્યારેય ધ્યાન ન કર્યું હોય, તો સ્માઇલિંગ માઇન્ડ જેવી એપ્લિકેશન અજમાવો અથવા માર્ગદર્શિત ધ્યાન સાંભળો.
14. તમારી રમૂજની ભાવના વિકસાવો
તમારા સહકર્મીઓ સાથે મજાક શેર કરવાથી નીરસ દિવસ થોડો ઝડપી પસાર થઈ શકે છે અને તમારા કામકાજના સંબંધોમાં સુધારો થઈ શકે છે. વધુમાં, સંશોધન દર્શાવે છે કે કામ પર રમૂજનો ઉપયોગ કરવાથી ટીમના પ્રદર્શનમાં વધારો થઈ શકે છે.[] જો તમે કુદરતી રીતે વિનોદી ન હોવ તો પણ, તમે વાતચીતમાં રમૂજનો ઉપયોગ કરવાનું શીખી શકો છો. કેવી રીતે રમુજી બનવું તે અંગેની અમારી માર્ગદર્શિકામાં તમને જીવનની હળવા બાજુની પ્રશંસા કરવામાં મદદ કરવા માટે વ્યવહારુ ટિપ્સ છે.
15. તમારા સામાજિક રીતે કુશળ સાથીદારો પાસેથી શીખો
તમારા કેટલાક સાથીદારો કદાચ અન્ય લોકો કરતાં લોકો સાથે વ્યવહાર કરવામાં વધુ કુશળ છે. આ સહકાર્યકરો પર ખૂબ ધ્યાન આપો; તમે કેટલાક પાઠ શીખવા માટે સમર્થ હશો.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમારા સહકર્મીઓમાંથી કોઈ દરેકને વધુ સકારાત્મક અને પ્રેરિત અનુભવે છે, તો તેમના સહકાર્યકરોને ઉત્તેજન આપતા લક્ષણો અથવા વર્તનને પિન કરવાનો પ્રયાસ કરો. કદાચ તેઓ હંમેશા હૂંફાળું સ્મિત સાથે દરેકને અભિવાદન કરવાનો મુદ્દો બનાવે છે, અથવા કદાચ તેઓ આંચકોને શીખવાની તકો તરીકે ફરીથી ગોઠવવાનો પ્રયાસ કરે છે.
16. તમારા સહકર્મીઓ પ્રત્યે પ્રશંસા દર્શાવો
તમારા માટે "આભાર" કહેવાની તકો માટે જુઓસાથીદારો કદર બતાવવાથી આપનાર અને મેળવનાર બંનેને સારું લાગે છે. જો કોઈ સાથીદાર તમને હાથ આપવા માટે તેમના માર્ગમાંથી બહાર ગયો હોય, તો તમે તેમને આભાર-નોંધ લખી શકો છો અથવા, જો તમારા કાર્યસ્થળે કર્મચારી ઓળખ યોજના છે, તો તેમને એવોર્ડ માટે આગળ મૂકો.
17. હાનિકારક ગપસપ કરવાનું ટાળો
કેટલાક લોકો તેમના સહકાર્યકરો સાથે બોન્ડ કરવા માટે ગપસપનો ઉપયોગ કરે છે. તે હાનિકારક લાગે છે, પરંતુ ગપસપ કામકાજના સંબંધોને નબળી બનાવી શકે છે અને લોકો માટે કામ પર એકબીજા પર વિશ્વાસ કરવો મુશ્કેલ બનાવે છે.[] સામાન્ય નિયમ તરીકે, જો તમે કોઈના ચહેરા પર કંઈક ન બોલો, તો તેની પીઠ પાછળ બોલશો નહીં.
18. તમારી શારીરિક ભાષાનું ધ્યાન રાખો
શારીરિક ભાષા એ એક સામાજિક કૌશલ્ય છે કારણ કે અન્ય લોકો તમને કેવી રીતે જુએ છે તેના પર તેની મોટી અસર પડે છે. સંશોધન દર્શાવે છે કે અમે અન્ય લોકોને તેમના અમૌખિક સંદેશાવ્યવહારના આધારે ન્યાય કરીએ છીએ,[] તેથી તમે કેવા પ્રકારની છાપ બનાવો છો તે વિશે વિચારવાનો પ્રયાસ કરો.
વ્યક્તિગત છતાં વ્યાવસાયિક તરીકે આવવા માટે, નીચેની બાબતો યાદ રાખો:
- કોઈની સાથે વાત કરતી વખતે આંખનો સંપર્ક જાળવો. જો કે, તાકી ન રહેવાનું ધ્યાન રાખો.
- સીધી (પરંતુ કઠોર નહીં) મુદ્રામાં બેસો અથવા ઊભા રહો.
- તમારા જડબા અને ચહેરાના સ્નાયુઓને આરામ આપો.
- સીધું આગળ જુઓ. તમારી રામરામને ઉપરની તરફ નમાવવાથી તમે શ્રેષ્ઠ અથવા ઘમંડી દેખાઈ શકો છો, અને તમારા માથાને નીચે તરફ નમાવવાથી તમે આધીન અથવા આત્મવિશ્વાસનો અભાવ દેખાડી શકો છો.
વધુ માટે આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ શારીરિક ભાષા માટે અમારી માર્ગદર્શિકા વાંચો
