काम के लिए अपने पारस्परिक कौशल को बेहतर बनाने के 22 सरल तरीके

काम के लिए अपने पारस्परिक कौशल को बेहतर बनाने के 22 सरल तरीके
Matthew Goodman

विषयसूची

अधिकांश व्यवसायों में, पारस्परिक कौशल सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं। हममें से बहुत कम लोग पूरी तरह से अकेले काम करते हैं, इसलिए दूसरों के साथ बातचीत और संवाद करना सीखना निश्चित रूप से आपके करियर में मदद करेगा। पारस्परिक कौशल को कभी-कभी लोगों के कौशल, सॉफ्ट कौशल या सामाजिक कौशल के रूप में जाना जाता है। उनमें सुनना, संघर्ष समाधान और टीम वर्क शामिल हैं।

इस लेख में, आप सटीक रूप से सीखेंगे कि आपको कार्यस्थल में कौन से पारस्परिक कौशल की आवश्यकता है, वे आपको कैसे लाभान्वित करेंगे, और उन्हें कैसे विकसित करें।

काम के लिए अपने पारस्परिक कौशल को कैसे सुधारें

यदि आपके पास महान लोगों का कौशल नहीं है, तो चिंता न करें - अभ्यास के साथ, आप सुधार कर सकते हैं।[] काम के लिए मजबूत पारस्परिक कौशल विकसित करने में आपकी मदद करने के लिए यहां 22 युक्तियां दी गई हैं।

1. अपने लिए उपयोगी लक्ष्य निर्धारित करें

आपके पास पहले से मौजूद कौशल और जिन्हें आप विकसित करना चाहते हैं, उनकी एक सूची लेकर, आप उपयोगी लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं। पारस्परिक कौशल की इस सूची को देखें, और तय करें कि आप किस पर काम करना चाहेंगे:

  • सक्रिय सुनना
  • स्पष्ट संचार (मौखिक और गैर-मौखिक दोनों)
  • अच्छे प्रश्न पूछना
  • सहानुभूति
  • संघर्ष समाधान
  • टीम वर्किंग
  • समस्या-समाधान और निर्णय लेना
  • बातचीत करना
  • प्रतिक्रिया देना और प्राप्त करना
  • मुखरता (एक संचार शैली जो आपकी आवश्यकताओं को संतुलित करती है अन्य लोगों की ज़रूरतें)
  • विश्वसनीयता

जब आपको पता चल जाए कि आपको किन कौशलों पर काम करने की ज़रूरत है, तो तलाश शुरू करेंविचार.

19. जानें कि रचनात्मक आलोचना कैसे स्वीकार करें

कार्यस्थल पर रचनात्मक आलोचना मिलना सामान्य है, उदाहरण के लिए, प्रदर्शन समीक्षा के हिस्से के रूप में। जिस तरह से आप आलोचना का जवाब देते हैं वह अमिट छाप छोड़ सकता है। यदि आप इसे शांति और शालीनता से स्वीकार करते हैं, तो आपके सहकर्मी और प्रबंधक शायद आपको पेशेवर, सामाजिक रूप से कुशल और जिम्मेदार के रूप में देखेंगे।

यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं जो आपको आलोचना स्वीकार करने में मदद कर सकती हैं:

  • "धन्यवाद" कहें। जब तक प्रतिक्रिया स्पष्ट रूप से विनाशकारी या मतलबी न हो, दूसरे व्यक्ति को उनके विचारों के लिए धन्यवाद दें; रचनात्मक आलोचना करने में समय और प्रयास लगता है।
  • रक्षात्मक बनने से बचें। इसके बजाय, अपने आप से पूछें, "मैं इससे क्या सीख सकता हूँ?" याद रखें कि आपके पर्यवेक्षक को आपके काम पर फीडबैक देना चाहिए, न कि एक व्यक्ति के रूप में आप पर निर्णय देना चाहिए।
  • यदि आपको फीडबैक समझ में नहीं आया तो स्पष्टीकरण मांगें।
  • पूछें कि आप कैसे सुधार कर सकते हैं; इससे पता चलता है कि आप फीडबैक को बोर्ड पर लेने के इच्छुक हैं।
  • यदि आपको अतिरिक्त प्रशिक्षण की आवश्यकता हो तो पूछें। यदि आप पहल करते हैं तो आपका प्रबंधक संभवतः प्रभावित होगा, और अतिरिक्त सहायता का अनुरोध करना आत्म-जागरूकता को दर्शाता है।

20. प्रभावी ढंग से माफी मांगना सीखें

कार्यस्थल पर लगभग हर कोई गलतियाँ करता है। सौभाग्य से, ज्यादातर मामलों में, एक ईमानदार माफी पेशेवर रिश्ते को बचाने या सुधारने में मदद कर सकती है।[]

यहां माफी मांगने का तरीका बताया गया है:

  • स्वीकार करें कि आपने क्या किया।
  • स्वीकार करें कि कैसेआपके कार्यों ने दूसरे व्यक्ति को प्रभावित किया।
  • स्पष्ट करें कि आप भविष्य में अलग तरीके से क्या करेंगे ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप वही गलती दोबारा न करें।
  • अपनी गलती के लिए बहाने बनाने या किसी और को दोष देने से बचें।

उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "जन, मुझे खेद है कि मैंने प्रशिक्षण सेमिनार के लिए समय पर नई प्रशिक्षण सामग्री तैयार नहीं की। मैं जानता हूं कि मेरी गलती के कारण आपको बहुत तनाव हुआ क्योंकि आपको अंतिम समय में नई सामग्री तैयार करनी थी। मैं जानता हूं कि मुझे अपने समय प्रबंधन पर काम करना है, इसलिए मैं अपने कार्यों को प्राथमिकता देने में मदद के लिए एक नया समय प्रबंधन ऐप आज़मा रहा हूं। ”

21. मुखर संचार का अभ्यास करें

मुखर संचार में अन्य लोगों के अधिकारों और सीमाओं का सम्मान करते हुए अपनी आवश्यकताओं को स्पष्ट करना शामिल है। मुखरता आपके रिश्तों की गुणवत्ता में सुधार कर सकती है और विवादों को सुलझाने में आपकी मदद कर सकती है,[] इसलिए यह आपको काम पर लोगों के साथ घुलने-मिलने में मदद कर सकती है।

यहां अधिक मुखर होने के कुछ तरीके दिए गए हैं:

  • अपनी आवश्यकताओं और सीमाओं को स्पष्ट करें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "मैं कभी-कभार ओवरटाइम करके खुश हूं, लेकिन मुझे कुछ दिनों का नोटिस चाहिए क्योंकि मुझे बच्चों की देखभाल की व्यवस्था करनी है।"
  • दूसरे व्यक्ति को बचाव की मुद्रा में लाए बिना खुद पर जोर देने के लिए आई-स्टेटमेंट का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, "मुझे ऐसा लगता है जैसे मुझसे बहुत अधिक काम करने के लिए कहा जा रहा है" "आप हमेशा मुझे करने के लिए बहुत अधिक काम देते हैं" से बेहतर है।
  • आश्वस्त स्वर में बोलें। बड़बड़ाने या प्रयोग करने से बचें"उम" या "एर" जैसे बहुत सारे पूरक शब्द।
  • निष्पक्ष लड़ो। जब आप किसी विवाद को सुलझाने का प्रयास कर रहे हों तो नाम-पुकार, अपमान या अतीत को घसीटने का सहारा न लें। इसके बजाय, एक ऐसा समाधान खोजने का प्रयास करें जिससे सभी को लाभ हो।

अधिक युक्तियों के लिए, अधिक मुखर होने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका देखें।

22. अपने सक्रिय श्रवण कौशल का अभ्यास करें

सक्रिय श्रवण आपके पेशेवर संबंधों में उल्लेखनीय सुधार ला सकता है। यह आपको सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ संबंध बनाने, विवादों को हल करने और यह समझने में मदद कर सकता है कि दूसरे लोगों को आपसे क्या चाहिए। अपना फ़ोन दूर रखें, और किसी चीज़ पर काम करने और उसी समय बातचीत करने का प्रयास न करें।

  • जब कोई और बात कर रहा हो, तो अपना उत्तर दोहराने का प्रयास न करें। इसके बजाय, उनके समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर तय करें कि आप कैसे प्रतिक्रिया देना चाहते हैं।
  • छोटे वाक्यांशों का उपयोग करें और "आगे बढ़ें" और "मम्म-हम्म" जैसी उत्साहजनक ध्वनियों का उपयोग करें ताकि यह संकेत दिया जा सके कि उनके लिए बात करना ठीक है।
  • बेहतर श्रोता कैसे बनें इस पर हमारे पास एक गहन मार्गदर्शिका है जो आपको इस कौशल को विकसित करने में मदद करेगी।

    कार्यस्थल पर अच्छे पारस्परिक कौशल होना क्यों महत्वपूर्ण है?

    अच्छे पारस्परिक कौशल आपको खुश कर सकते हैं और काम पर अधिक प्रभावी। यहां कुछ लाभ दिए गए हैं:

    • नौकरी में वृद्धिसंतुष्टि: यदि आपके पास मजबूत पारस्परिक कौशल है, तो संभवतः आपको काम पर दोस्त बनाना आसान होगा, जो आपके काम को अधिक मनोरंजक और संतोषजनक बना सकता है।
    • बेहतर पेशेवर नेटवर्क: यदि आपके पास एक ठोस पेशेवर नेटवर्क है, तो जब आपकी वर्तमान भूमिका छोड़ने का समय होगा तो आपको अपने उद्योग में नई नौकरी पाना आसान हो सकता है।
    • वरिष्ठ पदों पर पदोन्नति की संभावना में वृद्धि: पारस्परिक कौशल प्रभावी नेतृत्व की कुंजी है,[] इसलिए यदि आप प्रबंधन भूमिका में पदोन्नत होना चाहते हैं, तो महान पारस्परिक कौशल का प्रदर्शन करने से मदद मिल सकती है।
    • सामाजिक समर्थन तक पहुंच: हर किसी के काम में कठिन दिन होते हैं। लेकिन यदि आपके सहकर्मियों के साथ आपके संबंध सकारात्मक हैं, तो आप समर्थन के लिए उन्हें कॉल करने में सक्षम हो सकते हैं।
    <9999>कार्यस्थल पर उनका अभ्यास करने के अवसर।

    सामान्य इरादों की तुलना में विशिष्ट लक्ष्य आमतौर पर अधिक उपयोगी होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने सुनने के कौशल में सुधार करना चाहते हैं, तो आप बिना किसी को बाधित किए पूरा दिन बिताने की चुनौती दे सकते हैं। या, यदि आप हर बात के लिए "हां" कहते हैं और अपनी मुखरता कौशल में सुधार करना चाहते हैं, तो अगली बार जब कोई सहकर्मी आपसे कोई ऐसा काम करने के लिए कहे जो आपके शेड्यूल में फिट नहीं बैठता है, तो आप "नहीं" कहने का लक्ष्य रख सकते हैं।

    2. अपने सहकर्मियों की अच्छी बातों पर गौर करें

    आपके करियर के किसी चरण में, यह संभव है कि आपको किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करना पड़ेगा जो आपको पसंद नहीं है। लेकिन यदि आप किसी की सकारात्मक विशेषताओं और विशेषज्ञता की सराहना कर सकते हैं, तो आपका रवैया उनके साथ बातचीत करते समय दिखाई दे सकता है, एक अच्छा माहौल बना सकता है और अधिक आरामदायक संचार की अनुमति दे सकता है।

    उदाहरण के लिए, आपका पर्यवेक्षक दबंग हो सकता है, उसे हर बैठक के दौरान एक ही बात को कई बार कहने की कष्टप्रद आदत हो सकती है। लेकिन वे मुसीबत के समय में अपनी टीम को प्रेरित करने में भी अच्छे हो सकते हैं। जब वे आपको परेशान करते हैं, तो आप खुद को याद दिला सकते हैं कि, सामान्य तौर पर, वे एक सक्षम प्रबंधक हैं जो चाहते हैं कि हर कोई सफल हो।

    3. अपने सहकर्मियों में रुचि दिखाएं

    आपको कार्यस्थल पर हर किसी से मित्रता करने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यदि आप इस बारे में उत्सुक हो सकते हैं कि आपके सहकर्मी कैसे हैं और काम के घंटों के बाहर वे क्या आनंद लेते हैं, तो संभवतः आपके पेशेवर रिश्ते बेहतर हो जाएंगे।

    प्रत्येक सहकर्मी के बारे में कम से कम एक दिलचस्प चीज़ खोजने की चुनौती स्वयं को दें। जिज्ञासा छोटी-छोटी बातों से आगे बढ़ने और किसी को बेहतर तरीके से जानने का एक शानदार तरीका है। यदि आप अपने आस-पास के लोगों के बारे में स्वाभाविक रूप से उत्सुक नहीं हैं, तो दूसरों में रुचि कैसे लें, इस पर हमारा लेख मदद कर सकता है।

    4. समस्याओं के बजाय समाधान पर ध्यान दें

    हम सभी को समय-समय पर समस्याएं उठाने की ज़रूरत होती है, लेकिन अगर आप काम पर अक्सर शिकायत करते हैं, तो आप नकारात्मक रूप में सामने आएंगे। जब आप कोई समस्या उठाते हैं, तो उसी समय उचित समाधान सुझाने का प्रयास करें।

    उदाहरण के लिए, अपने प्रबंधक से यह कहने के बजाय, "मैं शुक्रवार दोपहर को मुख्य कार्यालय में ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता क्योंकि हर कोई बहुत शोर करता है," आप कह सकते हैं, "मैं सोच रहा था कि क्या मैं शुक्रवार दोपहर को अतिरिक्त बैठक कक्षों में से एक में काम कर सकता हूं? उस समय शोर हो जाता है, और मुझे ध्यान केंद्रित करना मुश्किल हो जाता है।''

    यदि आपको हर समय शिकायत करने की बुरी आदत है, तो आपको शिकायत करना बंद करने के बारे में कुछ अतिरिक्त सुझाव पसंद आ सकते हैं।

    5. कार्य संबंधों को बनाए रखने में सक्रिय रहें

    जब अपने पेशेवर संबंधों को बनाए रखने की बात आती है तो सक्रिय दृष्टिकोण अपनाने का प्रयास करें। मित्रता की तरह, कार्यस्थल पर आपके द्वारा बनाए गए सामाजिक बंधनों को भी रखरखाव की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने एक या दो सप्ताह से अपने सहकर्मियों के साथ दोपहर का भोजन या कॉफ़ी नहीं पी है, तो पहल करें और अपने ब्रेक के समय में मिलने का सुझाव दें।

    आपको यह लेख भी पसंद आ सकता हैकार्यस्थल पर अधिक सामाजिक कैसे बनें।

    6. स्वीकार करें कि आप हर किसी को खुश नहीं कर सकते

    कुछ लोग आपको पसंद नहीं करेंगे, भले ही आप उनके साथ शिष्टाचार से पेश आएं। ज्यादातर मामलों में, इसका मतलब यह नहीं है कि आपके साथ कुछ भी गलत है। यदि आपकी अपने अधिकांश सहकर्मियों के साथ अच्छी बनती है और आपके पास यह सोचने का कोई विशेष कारण नहीं है कि आपने किसी को नाराज किया है, तो संभवतः यह मान लेना सुरक्षित है कि आपके व्यक्तित्व बिल्कुल मेल नहीं खाते हैं।

    अशिष्टता को व्यक्तिगत रूप से न लेने का प्रयास करें। आप यह नियंत्रित नहीं कर सकते कि दूसरे लोग आपके प्रति कैसा व्यवहार करेंगे। हालाँकि, आप तनाव में होने पर भी विनम्र और पेशेवर बने रहने पर गर्व कर सकते हैं। अपने आप को बताएं कि अपने सहकर्मियों के साथ मिल-जुलकर रहना आपकी नौकरी के कर्तव्यों में से एक है।

    7. पूर्वानुमानित सामाजिक स्थितियों के लिए तैयारी करें

    हम ठीक-ठीक नहीं बता सकते कि लोग क्या कहेंगे या वे हमारे प्रति कैसा व्यवहार करेंगे। हालाँकि, नियमित रूप से होने वाली सामाजिक बातचीत के लिए मानसिक रूप से तैयार होना संभव है।

    उदाहरण के लिए, सुबह सहकर्मियों का अभिवादन करना, ब्रेकरूम में छोटी-छोटी बातें करना, और बैठकों में अन्य लोगों की बात ध्यान से सुनना ये सभी सामान्य बातचीत हैं जिनसे हममें से कई लोगों को काम के दौरान निपटना पड़ता है।

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    इन स्थितियों में आप जो कहना चाहते हैं उसका पूर्वाभ्यास करने या योजना बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है, लेकिन कुछ सेकंड की तैयारी आपको अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद कर सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कोई सहकर्मी कहता है, "अरे, आपका सप्ताहांत कैसा रहा?" तो आप ठिठक जाते हैं। आप इसमें कुछ क्षण लगा सकते हैंसोमवार सुबह कार्यालय जाने से पहले सोचें कि आप प्रतिक्रिया में क्या कह सकते हैं।

    8. एक मददगार व्यक्ति बनने का लक्ष्य रखें

    दूसरों की मदद करने के लिए आपको खुद के अलावा किसी और चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता होती है, जो आपको कम आत्म-जागरूक और अजीब महसूस करने में मदद कर सकता है। हर दिन, अपने सहकर्मियों के जीवन को आसान बनाने के लिए कम से कम एक काम करने के लिए खुद को चुनौती दें। उदाहरण के लिए, जब आपकी बारी न हो तो आप ब्रेक रूम को साफ करने की पेशकश कर सकते हैं या किसी अभिभूत सहकर्मी के लिए एक छोटा सा काम संभालने की पेशकश कर सकते हैं।

    9. अपने परिवेश के अनुरूप ढलें

    सिर्फ उसमें ढलने के लिए आपको अपने व्यक्तित्व को पूरी तरह से बदलने की जरूरत नहीं है। लेकिन जब आप कार्यस्थल के अनकहे नियमों का पालन करते हैं तो अन्य लोगों को आप पर भरोसा करना और आपको अधिक स्वीकार्य मानना ​​आसान हो सकता है।

    उदाहरण के लिए, यदि आप शांत वातावरण में काम करते हैं, तो यदि आप बहुत औपचारिक तरीके से कपड़े पहनते हैं या बोलते हैं तो आपके सहकर्मियों को आपसे जुड़ने में कठिनाई हो सकती है। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि क्या करना है तो अपने सहकर्मियों से संकेत लेने से मदद मिल सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपके सहकर्मी कभी-कभी बैठकों में मज़ाक करते हैं या आपकी टीम के स्लैक चैनल पर हल्के-फुल्के मीम्स और संदेश भेजते हैं, तो ऐसा करना संभवतः ठीक है।

    10. काम पर अपनी भावनाओं को नियंत्रित करना सीखें

    सामान्य तौर पर, जब आप काम पर होते हैं तो आपको अपनी भावनाओं पर नियंत्रण रखना होता है। अन्यथा, आप अपने रिश्तों को कमजोर करने और अपने सहकर्मियों को अलग-थलग करने का जोखिम उठाते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप खुलेआम हो जाते हैंजब कोई कार्य आपकी अपेक्षा से अधिक कठिन साबित होता है, तो आप निराश और क्रोधित हो जाते हैं, आप गैर-पेशेवर या डराने वाले लग सकते हैं।

    कार्यस्थल पर अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने के लिए, इससे मदद मिल सकती है:

    • अपने व्यक्तिगत चेतावनी संकेतों को जानें। उदाहरण के लिए, आप देख सकते हैं कि जब आप समय सीमा को पूरा करने के लिए दबाव में होते हैं तो आप लोगों के साथ क्रोधित हो जाते हैं।
    • कुछ सरल साँस लेने के व्यायाम सीखें जो आप काम पर कर सकते हैं। आप आप चौकोर सांस लेने की कोशिश कर सकते हैं या बस कुछ मिनटों के लिए अपनी नाक से गहरी सांसें ले सकते हैं और अपने मुंह से बाहर निकाल सकते हैं।
    • खुद को शांत करने के लिए संगीत का उपयोग करें। शांत ध्वनियों या संगीत की एक प्लेलिस्ट तैयार करें जिसे आप तनावपूर्ण क्षणों के दौरान सुन सकते हैं।

    11. काम के बाहर पारस्परिक कौशल का अभ्यास करें

    एक सामान्य नियम के रूप में, जितनी अधिक बार आप अपने पारस्परिक कौशल का अभ्यास करेंगे, वे उतने ही मजबूत होंगे। जैसे ही आप अपना दैनिक जीवन शुरू करते हैं, अन्य लोगों के साथ बातचीत करने के अवसरों की तलाश करें।

    उदाहरण के लिए, जब आप किराने की दुकान पर जाते हैं, तो कैशियर या अपने हेयर स्टाइलिस्ट के साथ छोटी-छोटी बातें करें। आप उन गतिविधियों के लिए भी साइन अप कर सकते हैं जो आपको अन्य लोगों के साथ बातचीत करने के बहुत सारे अवसर देती हैं, जैसे इम्प्रोव कक्षाएं। यदि आप अपने सार्वजनिक बोलने के कौशल में सुधार करना चाहते हैं, तो टोस्टमास्टर्स में शामिल होने पर विचार करें।

    12. अपने पारस्परिक कौशल पर प्रतिक्रिया मांगें

    कभी-कभी, अन्य लोग हमें यह पता लगाने में मदद कर सकते हैं कि हमें किन कौशलों पर काम करने की आवश्यकता है।सक्रिय दृष्टिकोण अपनाएँ और प्रतिक्रिया माँगें। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास प्रदर्शन समीक्षा आ रही है, तो अपने प्रबंधक से पूछने का अवसर लें कि आपको किस पर काम करने की आवश्यकता है। आप कह सकते हैं, “मैं अपने लोगों के कौशल में सुधार करना चाहूंगा। आपको क्या लगता है मुझे पहले क्या देखना चाहिए?"

    वैकल्पिक रूप से, आप किसी विश्वसनीय मित्र, परिवार के सदस्य या सहकर्मी से उनकी राय पूछ सकते हैं। आप अन्य लोगों से बात करते समय स्वयं को रिकॉर्ड करने में सक्षम हो सकते हैं या प्रस्तुति देते समय स्वयं वीडियो बनाने में भी सक्षम हो सकते हैं। लेकिन आपको अपने सहकर्मियों की गोपनीयता का सम्मान करना होगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि उन्हें रिकॉर्ड करने से पहले आपके पास उनकी अनुमति हो।

    13. सहानुभूति विकसित करें

    सहानुभूति किसी स्थिति को दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण से देखने की क्षमता है। यह एक मूल्यवान कौशल है जो विश्वास बनाकर आपके कार्य संबंधों को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है।[] जब आप किसी मुद्दे पर किसी और के दृष्टिकोण से विचार करने के लिए समय निकालने को तैयार होते हैं, तो आपको संघर्षों और गलतफहमियों को हल करना भी आसान हो सकता है।

    आप अधिक सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति बन सकते हैं:

    • जब कोई आपको अपने अनुभवों के बारे में बताता है तो ध्यान से सुनें और उनकी स्थिति में खुद की कल्पना करने की कोशिश करें।
    • मीडिया, जैसे किताबें या फिल्में पढ़ना या देखना, जो आपके जीवन से बहुत अलग जीवन वाले लोगों के बारे में या उनके द्वारा बनाई गई हैं।
    • जब कोई ऐसा कुछ कहता या करता है जिससे आपको हैरानी होती है, तो यह मत मान लीजिए कि वह अक्षम है। उनके दृष्टिकोण से, उनका व्यवहार समझ में आ सकता है। खुद को बताएं,"मुझे नहीं पता कि वे इस तरह से व्यवहार क्यों कर रहे हैं, लेकिन उनके दृष्टिकोण से, वे शायद सोचते हैं कि वे सही काम कर रहे हैं।"
    • ध्यान करें। शोध से पता चलता है कि केवल 15 मिनट का ध्यान सत्र आपकी सहानुभूति को बढ़ा सकता है।[] यदि आपने पहले कभी ध्यान नहीं किया है, तो स्माइलिंगमाइंड जैसे ऐप आज़माएं, या निर्देशित ध्यान सुनें।

    14. अपना हास्य बोध विकसित करें

    अपने सहकर्मियों के साथ एक चुटकुला साझा करने से आपका सुस्त दिन थोड़ा जल्दी बीत सकता है और आपके कामकाजी रिश्ते बेहतर हो सकते हैं। इसके अलावा, शोध से पता चलता है कि काम पर हास्य का उपयोग करने से टीम के प्रदर्शन को बढ़ावा मिल सकता है।[] भले ही आप स्वाभाविक रूप से मजाकिया नहीं हैं, आप बातचीत में हास्य का उपयोग करना सीख सकते हैं। मज़ाकिया कैसे बनें, इस बारे में हमारी मार्गदर्शिका में जीवन के हल्के पक्ष की सराहना करने में आपकी मदद करने के लिए व्यावहारिक सुझाव शामिल हैं।

    15. अपने सामाजिक रूप से कुशल सहकर्मियों से सीखें

    आपके कुछ सहकर्मी संभवतः लोगों से निपटने में दूसरों की तुलना में अधिक कुशल हैं। इन सहकर्मियों पर पूरा ध्यान दें; आप कुछ सबक सीखने में सक्षम हो सकते हैं।

    उदाहरण के लिए, यदि आपका कोई सहकर्मी हर किसी को अधिक सकारात्मक और प्रेरित महसूस कराता है, तो उन गुणों या व्यवहारों को पहचानने का प्रयास करें जो उनके सहकर्मियों को बढ़ावा देते हैं। शायद वे हमेशा गर्मजोशी भरी मुस्कान के साथ सभी का अभिवादन करने का ध्यान रखते हैं, या शायद वे असफलताओं को सीखने के अवसरों के रूप में फिर से परिभाषित करने का प्रयास करते हैं।

    यह सभी देखें: किसी पार्टी में किस बारे में बात करें (15 गैर-अजीब उदाहरण)

    16. अपने सहकर्मियों की सराहना करें

    अपने सहकर्मियों को "धन्यवाद" कहने के अवसरों की तलाश करेंसहकर्मी। सराहना दिखाने से देने वाले और पाने वाले दोनों को अच्छा महसूस हो सकता है। यदि कोई सहकर्मी आपकी मदद करने के लिए आगे आया है, तो आप उन्हें धन्यवाद नोट लिख सकते हैं या, यदि आपके कार्यस्थल पर कर्मचारी मान्यता योजना है, तो उन्हें पुरस्कार के लिए आगे रखें।

    17. हानिकारक गपशप फैलाने से बचें

    कुछ लोग अपने सहकर्मियों के साथ संबंध बनाने के लिए गपशप का उपयोग करते हैं। यह हानिरहित लग सकता है, लेकिन गपशप कामकाजी रिश्तों को कमजोर कर सकती है और लोगों के लिए काम पर एक-दूसरे पर भरोसा करना कठिन बना सकती है।[] एक सामान्य नियम के रूप में, यदि आप किसी के चेहरे पर कुछ नहीं कहेंगे, तो उसे उनकी पीठ के पीछे न कहें।

    18. अपनी शारीरिक भाषा के प्रति सचेत रहें

    शारीरिक भाषा एक सामाजिक कौशल है क्योंकि इसका इस बात पर बड़ा प्रभाव पड़ता है कि दूसरे लोग आपको कैसे समझते हैं। अनुसंधान से पता चला है कि हम अन्य लोगों को उनके गैर-मौखिक संचार के आधार पर आंकते हैं, [] इसलिए यह सोचने की कोशिश करें कि आप किस तरह की धारणा बनाते हैं।

    व्यक्तिगत लेकिन पेशेवर दिखने के लिए, निम्नलिखित याद रखें:

    • किसी से बात करते समय आंखों का संपर्क बनाए रखें। हालाँकि, सावधान रहें कि घूरें नहीं।
    • सीधे (लेकिन कठोर नहीं) मुद्रा में बैठें या खड़े रहें।
    • अपने जबड़े और चेहरे की मांसपेशियों को आराम दें।
    • सीधे आगे देखें। अपनी ठुड्डी को ऊपर की ओर झुकाने से आप श्रेष्ठ या अहंकारी दिख सकते हैं, और अपने सिर को नीचे की ओर झुकाने से आप विनम्र या आत्मविश्वास से रहित दिख सकते हैं।

    अधिक जानकारी के लिए आत्मविश्वासपूर्ण बॉडी लैंग्वेज के लिए हमारी मार्गदर्शिका पढ़ें




    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    जेरेमी क्रूज़ एक संचार उत्साही और भाषा विशेषज्ञ हैं जो व्यक्तियों को उनके बातचीत कौशल विकसित करने और किसी के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए उनके आत्मविश्वास को बढ़ाने में मदद करने के लिए समर्पित हैं। भाषा विज्ञान में पृष्ठभूमि और विभिन्न संस्कृतियों के प्रति जुनून के साथ, जेरेमी अपने व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त ब्लॉग के माध्यम से व्यावहारिक सुझाव, रणनीति और संसाधन प्रदान करने के लिए अपने ज्ञान और अनुभव को जोड़ते हैं। मैत्रीपूर्ण और भरोसेमंद लहजे के साथ, जेरेमी के लेखों का उद्देश्य पाठकों को सामाजिक चिंताओं को दूर करने, संबंध बनाने और प्रभावशाली बातचीत के माध्यम से स्थायी प्रभाव छोड़ने के लिए सशक्त बनाना है। चाहे वह पेशेवर सेटिंग्स, सामाजिक समारोहों, या रोजमर्रा की बातचीत को नेविगेट करना हो, जेरेमी का मानना ​​है कि हर किसी में अपनी संचार कौशल को अनलॉक करने की क्षमता है। अपनी आकर्षक लेखन शैली और कार्रवाई योग्य सलाह के माध्यम से, जेरेमी अपने पाठकों को आत्मविश्वासी और स्पष्ट संचारक बनने, उनके व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन दोनों में सार्थक रिश्तों को बढ़ावा देने के लिए मार्गदर्शन करते हैं।