22 Cara Saderhana Pikeun Ngaronjatkeun Kaahlian Interpersonal Anjeun pikeun Gawé

Dina kalolobaan profési, kaahlian interpersonal penting pikeun suksés. Saeutik pisan urang damel nyalira nyalira, janten diajar kumaha interaksi sareng komunikasi sareng batur ampir pasti bakal ngabantosan karir anjeun. Kaahlian interpersonal kadang katelah kaahlian jalma, kaahlian lemes, atanapi kaahlian sosial. Di antarana ngadéngékeun, résolusi konflik, jeung gawé babarengan.

Dina artikel ieu, anjeun bakal diajar persis kaahlian interpersonal nu Anjeun butuhkeun di gaw, kumaha aranjeunna bakal nguntungkeun anjeun, sarta kumaha carana ngamekarkeun aranjeunna.

Kumaha carana ngaronjatkeun kaahlian interpersonal anjeun pikeun digawé

Mun anjeun teu boga kaahlian jalma hébat, ulah salempang-ku latihan, anjeun bisa ngaronjatkeun.[2] Ieu tips pikeun mantuan Anjeun 2 kuat gawé.

1. Setelkeun tujuan anu mangpaat pikeun diri anjeun

Ku cara inventarisasi kaahlian anu anjeun parantos gaduh sareng anu anjeun hoyong kembangkeun, anjeun tiasa nyetél tujuan anu mangpaat. Tingali daptar kaahlian interpersonal ieu, sareng putuskeun mana anu anjeun hoyong damel:

• Dengekeun aktip
• Komunikasi anu jelas (boh verbal sareng non-verbal)
• Naroskeun patarosan anu saé
• Empati
• Resolusi Konflik
• Gawe babarengan
• Ngarengsekeun Masalah sareng Negosiasi kaputusan sareng
• Komunikasi Negosiasi sareng
• Negosiasi putusan
• Gisser gaya nu nyaimbangkeun pangabutuh anjeun jeung kabutuhan jalma séjén)
• Reliabilitas

Sawaktos Anjeun tos terang kaahlian mana anu anjeun kedah dianggo, mimitian milariangagasan.

19. Diajar kumaha carana nampa kritik konstruktif

Ieu normal mun meunang kritik konstruktif di gawe, contona, salaku bagian tina review kinerja. Cara anjeun ngabales kritik tiasa masihan kesan anu langgeng. Upami anjeun nampi kalayan tenang sareng anggun, batur-batur sareng manajer anjeun sigana bakal ningali anjeun profésional, terampil sacara sosial, sareng tanggung jawab.

Ieu sababaraha tip anu tiasa ngabantosan anjeun nampi kritik:

• Ucapkeun "hatur nuhun". Iwal eupan balik éta jelas destructive atawa mean-berjiwa, hatur jalma séjén pikeun pikiran maranéhanana; butuh waktu jeung usaha pikeun ngumpulkeun kritik nu ngawangun.
• Hindarkeun jadi defensif. Gantina, nanya ka diri, "Naon anu abdi tiasa diajar tina ieu?" Émut yén supervisor anjeun kedah masihan tanggapan kana padamelan anjeun, sanés ngahukum anjeun salaku jalma.
• Nyuhunkeun klarifikasi upami anjeun henteu ngartos tanggapanana.
• Taroskeun kumaha anjeun tiasa ningkatkeun; ieu nunjukkeun yén anjeun daék nyandak eupan balik dina kapal.
• Menta latihan tambahan lamun perlu eta. Pangurus anjeun sigana bakal kagum upami anjeun nyandak inisiatif, sareng nyuhunkeun bantosan tambahan nunjukkeun kasadaran diri.

20. Diajar nyuhunkeun hampura sacara efektif

Ampir kabéh jelema nyieun kasalahan dina pagawéan. Untungna, dina kalolobaan kasus, hapunten anu ikhlas tiasa ngabantosan atanapi ngalereskeun hubungan profésional.[]

Kieu kumaha cara nyuhunkeun hampura:

• Ngaku naon anu anjeun lakukeun.
• Ngaku kumaha carana.lampah anjeun mangaruhan individu séjén.
• Terangkeun naon anu anjeun bakal laksanakeun béda dina mangsa nu bakal datang pikeun mastikeun anjeun teu nyieun kasalahan nu sarua deui.
• Ulah nyieun alesan atawa nyalahkeun batur pikeun kasalahan anjeun.

Misalna, Sadérék bisa ngomong, “Jan, hapunten abdi teu nyiapkeun bahan palatihan énggal dina waktos seminar pelatihan. Kuring terang kasalahan kuring nyababkeun anjeun seueur setrés sabab anjeun kedah nyiapkeun bahan énggal dina menit terakhir. Kuring terang kuring kedah ngerjakeun manajemén waktos, janten kuring nyobian aplikasi manajemén waktos énggal pikeun ngabantosan kuring prioritas tugas kuring. ”

21. Praktek komunikasi asertif

Komunikasi asertif ngalibatkeun nyieun kabutuhan Anjeun jelas bari ogé respecting hak jeung wates jalma séjén. Assertiveness tiasa ningkatkeun kualitas hubungan anjeun sareng ngabantosan anjeun ngabéréskeun konflik, [] ku kituna tiasa ngabantosan anjeun akur sareng jalma-jalma di tempat kerja.

Ieu sababaraha cara pikeun langkung tegas:

Tempo_ogé: Kumaha Ngungkulan Kahariwang Sosial (Léngkah Mimiti sareng Perawatan)

• Jelaskeun kabutuhan sareng wates anjeun. Contona, Sadérék bisa ngomong, "Abdi bagja kadang-kadang di lembur, tapi abdi peryogi béwara sababaraha dinten sabab abdi kedah ngatur ngurus budak."
• Anggo I-pernyataan pikeun negeskeun diri anjeun tanpa nempatkeun jalma sanés dina pertahanan. Salaku conto, "Kuring ngarasa saolah-olah kuring dipénta pikeun nyandak seueur padamelan" langkung saé tibatan "Anjeun sok masihan kuring seueur teuing padamelan."
• Nyarios dina nada sora anu yakin. Hindarkeun mumbling atanapi nganggoloba kecap pangeusi kawas "um" atawa "er."
• Tarung adil. Entong nganggo nelepon ngaran, nempatkeun-downs, atanapi nyered ka tukang nalika anjeun nyobian ngabéréskeun konflik. Gantina, cobian milarian solusi win-win anu nguntungkeun sadayana.

Pikeun tip langkung seueur, tingali pituduh kami ngeunaan cara janten langkung tegas.

22. Latih kaahlian dengekeun aktip anjeun

Dengekeun aktip sacara signifikan tiasa ningkatkeun hubungan profésional anjeun. Éta tiasa ngabantosan anjeun ngawangun hubungan sareng kolega sareng palanggan, ngabéréskeun konflik, sareng ngartos naon anu diperyogikeun ku jalma sanés ti anjeun.[]

Ieu sababaraha cara pikeun janten pangdéngé anu langkung saé sareng janten langkung aktipitas:

• Ulah kantos ngaganggu batur kajaba kaayaan darurat.
• Ngaleutikan gangguan. Simpen telepon anjeun, sareng ulah nyobian ngerjakeun hiji hal sareng ngobrol dina waktos anu sami.
• Nalika batur ngobrol, cobian ulah latihan jawaban anjeun. Gantina, antosan dugi aranjeunna réngsé, teras mutuskeun kumaha anjeun hoyong ngabales.
• Pake frasa pondok sareng sora anu ngadorong sapertos "Go on" sareng "Mm-hm" pikeun nunjukkeun yén henteu kunanaon pikeun aranjeunna tetep ngobrol.

Kami gaduh pituduh anu jero ngeunaan cara janten pendengar anu langkung saé anu bakal ngabantosan anjeun ngawangun kaahlian interpersonal anu saé?><2 Naha penting pikeun ngawangun kaahlian interpersonal anu hadé?><02. anjeun happier tur leuwih éféktif dina karya. Ieu sababaraha mangpaat:

• Ngaronjatkeun pagawéankapuasan: Upami Anjeun gaduh kaahlian interpersonal kuat, Anjeun meureun bakal manggihan leuwih gampang pikeun nyieun babaturan di gawe, nu bisa nyieun proyek Anjeun leuwih nikmat jeung nyugemakeun.
• Jaringan profésional hadé: Upami Anjeun gaduh jaringan profésional solid, Anjeun bisa jadi leuwih gampang pikeun meunangkeun pakasaban anyar di industri Anjeun lamun waktuna ninggalkeun kalungguhan Anjeun ayeuna.
• Kasempetan ningkat kana posisi senior: Kaahlian interpersonal mangrupikeun konci pikeun kapamimpinan anu efektif, [] janten upami anjeun hoyong naékkeun jabatan manajemén, nunjukkeun kaahlian interpersonal anu hébat tiasa ngabantosan. Tapi upami anjeun gaduh hubungan anu positif sareng batur-batur anjeun, anjeun tiasa ngahubungi aranjeunna pikeun ngadukung>

kasempetan pikeun latihan di tempat gawé.

Tujuan husus biasana leuwih mangpaat batan niat umum. Salaku conto, upami anjeun hoyong ningkatkeun kamampuan ngadangukeun anjeun, anjeun tiasa nantang diri anjeun pikeun sadinten sadinten tanpa ngaganggu saha waé. Atawa, lamun condong ngomong "enya" kana sagalana jeung hayang ngaronjatkeun kaahlian assertiveness Anjeun, Anjeun bisa Tujuan ngomong "henteu" waktos salajengna batur sapagawean nanya anjeun nyandak kana sababaraha karya nu teu cocog kana jadwal Anjeun.

2. Pilari titik alus kolega Anjeun

Dina sababaraha tahap dina karir Anjeun, Anjeun meureun bakal kudu digawekeun ku batur anjeun teu resep. Tapi upami anjeun tiasa ngahargaan ciri sareng kaahlian positip batur, sikep anjeun tiasa katingali nalika anjeun berinteraksi sareng aranjeunna, nyiptakeun suasana anu langkung saé sareng ngamungkinkeun komunikasi anu langkung santai.

Misalna, atasan anjeun tiasa overbearing, sareng kabiasaan ngaganggu nyarios hal anu sami sababaraha kali salami unggal rapat. Tapi maranéhna ogé bisa jadi alus dina motivating tim maranéhanana di kali kasulitan. Nalika aranjeunna ngaganggu anjeun, anjeun tiasa ngingetan yén, sacara umum, aranjeunna mangrupikeun manajer anu kompeten anu hoyong sadayana suksés.

3. Témbongkeun minat ka kolega Anjeun

Anjeun teu kudu befriend dulur di gawe. Nanging, upami anjeun tiasa panasaran ngeunaan kumaha kolega anjeun sareng naon anu aranjeunna pikaresep di luar jam kerja, hubungan profésional anjeun sigana bakal ningkat.

Tantang diri anjeun pikeun mendakan sahenteuna hiji hal anu pikaresepeun ngeunaan unggal batur kerja. Panasaran mangrupikeun cara anu saé pikeun ngalihkeun omongan leutik anu teu penting sareng kenal sareng batur anu langkung saé. Upami anjeun henteu alami panasaran ngeunaan jalma-jalma di sabudeureun anjeun, tulisan kami ngeunaan cara resep ka batur tiasa ngabantosan.

4. Fokus kana solusi tinimbang masalah

Urang sadayana kedah ngangkat masalah ti waktos ka waktos, tapi upami anjeun sering ngawadul di tempat damel, anjeun bakal négatif. Lamun anjeun ngajawab masalah, coba nyarankeun solusi anu luyu dina waktos anu sareng.

Contona, tinimbang nyarios ka manajer anjeun, "Kuring teu tiasa konsentrasi di kantor utama dina dinten Jumaah sonten kusabab sadayana ribut teuing," anjeun tiasa nyarios, "Kuring naroskeun naha kuring tiasa damel di salah sahiji ruangan rapat anu cadang dina dinten Jumaah sonten? Éta janten ribut dina waktos éta, sareng kuring sesah fokus."

Upami anjeun gaduh kabiasaan goréng pikeun ngawadul sepanjang waktos, anjeun panginten hoyong sababaraha tip tambahan ngeunaan cara ngeureunkeun keluhan.

5. Janten proaktif dina ngajaga hubungan gawé

Coba nyandak pendekatan proaktif lamun datang ka ngajaga hubungan profésional Anjeun. Sapertos silaturahim, beungkeut sosial anu anjeun damel di tempat damel peryogi pangropéa. Salaku conto, upami anjeun teu acan tuang siang atanapi ngopi sareng kolega anjeun salami saminggu atanapi dua minggu, cokot inisiatif sareng nyarankeun pendak sareng waktos istirahat anjeun.

Anjeun tiasa ogé resep kana tulisan ieu ngeunaankumaha carana jadi leuwih sosial di gaw.

6. Narima yén anjeun teu bisa nyugemakeun dulur

Sababaraha jalma moal resep ka anjeun, sanajan anjeun ngarawatna kalayan sopan. Dina kalolobaan kasus, éta lain hartosna aya nu lepat sareng anjeun. Lamun akur ogé kalawan lolobana coworkers anjeun sarta anjeun teu boga naon alesan husus pikeun mikir yén anjeun geus gelo batur, éta meureun aman nganggap yén personalities anjeun ngan saukur teu cocog.

Coba ulah nganggap kasar sacara pribadi. Anjeun teu bisa ngadalikeun kumaha jalma séjén kalakuanana ka anjeun. Najan kitu, anjeun tiasa bangga diri dina tetep sopan tur profésional nalika kaayaan stres. Bejakeun ka diri sorangan yén silaturahmi sareng kolega anjeun ngan ukur salah sahiji tugas padamelan anjeun.

7. Nyiapkeun pikeun kaayaan sosial anu bisa diprediksi

Kami henteu tiasa terang naon anu bakal dicarioskeun ku jalma atanapi kumaha aranjeunna bakal kalakuanana ka urang. Sanajan kitu, mungkin pikeun nyiapkeun mental pikeun interaksi sosial anu lumangsung rutin.

Contona, salam kolega isuk-isuk, nyieun obrolan leutik di breakroom, sarta dengekeun taliti ka jalma séjén dina rapat - sakabéh interaksi umum nu loba urang kudu nungkulan di gawe.

Teu kudu latihan atawa ngarencanakeun naon nu rek diomongkeun dina situasi ieu, tapi persiapan sababaraha detik bisa mantuan Anjeun ngarasa leuwih percaya diri. Contona, upami anjeun condong beku nalika batur sapagawean nyarios, "Eh, kumaha sabtu minggu anjeun?" Anjeun tiasa nyandak sababaraha moments pikeunPikirkeun naon nu bisa diomongkeun ku Sadérék samemeh indit ka kantor poé Senén isuk.

8. Tujuan pikeun jadi jalma nu mantuan

Nulungan batur merlukeun anjeun fokus kana hal lian ti diri sorangan, nu bisa mantuan anjeun ngarasa kirang timer sadar tur kagok. Saban poé, tangtangan diri pikeun ngalakukeun sahenteuna hiji hal pikeun ngagampangkeun kahirupan kolega anjeun. Salaku conto, anjeun tiasa nawiskeun ngabereskeun kamar istirahat nalika sanés giliran anjeun atanapi nawiskeun nyandak tugas leutik pikeun batur kerja anu kabeuratan.

9. Adaptasikeun ka sakuliling anjeun

Anjeun teu kedah robih lengkep kapribadian anjeun ngan ukur pikeun nyocogkeun. Tapi jalma sanés bakal langkung gampang percanten ka anjeun sareng mendakan anjeun langkung gampang dideukeutan nalika anjeun nuturkeun aturan anu teu diomongkeun di tempat kerja.

Misalna, upami anjeun damel di lingkungan santai, kolega anjeun tiasa langkung sesah ngobrol sareng anjeun upami anjeun pakéan atanapi nyarios sacara formal. Éta tiasa ngabantosan nyandak petunjuk ti kolega anjeun upami anjeun henteu yakin kana naon anu kudu dilakukeun. Salaku conto, upami kolega anjeun kadang-kadang guyonan dina rapat atanapi ngirim meme sareng pesen anu hampang dina saluran Slack tim anjeun, sigana henteu kunanaon pikeun ngalakukeun hal anu sami.

Tempo_ogé: Kumaha Janten Langkung Ekspresif (Upami Anjeun Berjuang Nembongkeun Émosi)

10. Diajar ngatur émosi anjeun di tempat gawé

Sacara umum, anjeun kedah ngajaga parasaan anjeun nalika nuju damel. Upami teu kitu, anjeun résiko ngaruksak hubungan anjeun sareng ngasingkeun batur-batur anjeun. Contona, upami anjeun janten kabukafrustasi jeung ambek lamun hiji tugas kabukti leuwih hese tibatan nu disangka-sangka, Anjeun bisa jadi teu profésional atawa pikasieuneun.

Pikeun ngatur parasaan anjeun di tempat gawé, éta bisa mantuan pikeun:

• Diajar tanda-tanda peringatan pribadi Anjeun. Contona, Anjeun bisa jadi perhatikeun yén anjeun condong jadi pondok-tempered ka jalma lamun anjeun dina tekenan pikeun minuhan hiji latihan napas saderhana Anjeun bisa ngalakukeun latihan
• Anjeun bisa ngalakukeun latihan napas basajan. engapan pasagi atawa ngan nyokot breaths jero ngaliwatan irung anjeun sarta kaluar ngaliwatan sungut anjeun pikeun sababaraha menit.
• Paké musik pikeun nenangkeun diri. Susun daptar puter sora-sora nu nenangkeun atawa musik nu bisa didangukeun dina mangsa nu stres.

11. Praktek kaahlian interpersonal di luar gawé

Salaku aturan umum, beuki sering anjeun latihan kaahlian interpersonal anjeun, éta bakal jadi kuat. Nalika anjeun ngajalanan kahirupan sadidinten, milari kasempetan pikeun berinteraksi sareng jalma sanés.

Contona, nalika anjeun angkat ka toko grosir, ngobrol sakedik sareng kasir atanapi juru tata rambut anjeun. Anjeun ogé tiasa ngadaptarkeun kagiatan anu masihan anjeun seueur kasempetan pikeun berinteraksi sareng jalma sanés, sapertos kelas improvisasi. Upami anjeun hoyong ningkatkeun kaahlian nyarios umum anjeun, pertimbangkeun gabung sareng Toastmasters.

12. Ménta eupan balik ngeunaan kaahlian interpersonal anjeun

Sok, jalma séjén bisa mantuan urang manggihan kaahlian mana nu kudu urang dianggo.Candak pendekatan proaktif jeung ménta eupan balik. Contona, upami Anjeun gaduh review kinerja datang nepi, nyokot kasempetan nanya manajer Anjeun naon nu peryogi pikeun digawé. Anjeun tiasa nyarios, "Abdi hoyong ningkatkeun kamampuan jalma. Saur anjeun naon anu kuring kedah tingali heula?”

Alternatipna, anjeun tiasa naroskeun pendapat ka babaturan, anggota kulawarga, atanapi kolega anu dipercaya. Anjeun ogé tiasa ngarékam diri anjeun nyarios ka jalma sanés atanapi pidéo nyalira nalika masihan presentasi. Tapi anjeun kedah hormat privasi batur sapagawean anjeun, janten pastikeun anjeun gaduh idin sateuacan anjeun ngarékam aranjeunna.

13. Ngembangkeun empati

Empati nyaéta kamampuhan pikeun nempo hiji kaayaan tina sudut pandang batur. Ieu mangrupikeun kaahlian anu berharga anu tiasa ngabantosan ningkatkeun hubungan padamelan anjeun ku ngawangun kapercayaan.[] Nalika anjeun daék nyandak waktos pikeun nimbangkeun masalah tina sudut pandang batur, anjeun ogé tiasa ngagampangkeun pikeun ngabéréskeun konflik sareng salah paham.

Anjeun tiasa janten jalma anu langkung empati ku:

• Ngadangukeun sacara saksama nalika aya anu nyarioskeun ka anjeun ngeunaan pangalaman, pilem atanapi ngabayangkeun diri anjeun sorangan, atanapi ngabayangkeun deui ngeunaan pilem, atanapi ngabayangkeun diri anjeun dina posisina, atanapi ngabayangkeun pilem.6 atawa ku jalma-jalma anu hirupna béda pisan jeung anjeun sorangan.
• Lamun aya nu nyebutkeun atawa ngalakukeun hal-hal anu matak ngabingungkeun anjeun, ulah nganggap yén maranéhna teu mampuh. Ti sudut pandang maranéhna, kabiasaan maranéhna bisa jadi asup akal. Bejakeun ka diri sorangan,"Kuring henteu terang naha aranjeunna ngalakukeun sapertos kitu, tapi tina sudut pandangna, sigana panginten aranjeunna nuju ngalakukeun hal anu leres."
• Meditasi. Panaliti nunjukkeun yén ngan hiji sési semedi 15 menit tiasa ningkatkeun empati anjeun.[] Upami anjeun teu acan kantos tapa, cobian aplikasi sapertos SmilingMind, atanapi ngadangukeun semedi anu dipandu.

14. Kembangkeun rasa humor anjeun

Ngabagi lulucon sareng kolega anjeun tiasa ngajantenkeun dinten anu kusam langkung gancang sareng ningkatkeun hubungan damel anjeun. Salaku tambahan, panalungtikan nunjukkeun yén ngagunakeun humor di tempat kerja tiasa naekeun kinerja tim.[] Sanaos anjeun henteu pinter sacara alami, anjeun tiasa diajar ngagunakeun humor dina paguneman. Pituduh kami ngeunaan kumaha carana janten lucu ngandung tip praktis pikeun ngabantosan anjeun ngahargaan sisi kahirupan anu hampang.

15. Diajar ti kolega Anjeun anu terampil sacara sosial

Sababaraha kolega Anjeun meureun leuwih terampil dina nungkulan jalma ti batur. Nengetan deukeut coworkers ieu; Anjeun bisa jadi bisa nyokot sababaraha palajaran.

Contona, lamun salah sahiji kolega Anjeun condong nyieun dulur ngarasa leuwih positif jeung ngamotivasi, coba pin handap sipat atawa paripolah nu masihan batur gawé maranéhanana lifting. Panginten aranjeunna teras-terasan ngucapkeun salam ka sadayana kalayan seuri anu haneut, atanapi panginten aranjeunna nyobian ngarobih deui halangan janten kasempetan diajar.

16. Témbongkeun pangajén ka kolega Anjeun

Awas kasempetan pikeun ngucapkeun "Hatur nuhun" ka anjeunkolega. Némbongkeun pangajén bisa nyieun boh nu méré jeung nu narima ngarasa alus. Lamun batur sapagawean geus indit kaluar ti jalan pikeun nginjeumkeun anjeun leungeun, Anjeun bisa nulis eta catetan hatur nuhun atawa, upami gaw anjeun boga skéma pangakuan pagawe, nempatkeun eta maju pikeun pangajén.

17. Hindarkeun gosip anu ngabahayakeun

Sababaraha jalma ngagunakeun gosip pikeun ngabeungkeut batur-baturna. Éta sigana henteu bahaya, tapi gosip tiasa ngarusak hubungan damel sareng ngajantenkeun jalma-jalma henteu percanten ka batur di tempat damel.[] Sacara umum, upami anjeun henteu nyarioskeun hiji hal ka batur, tong nyarios di tukangeunana.

18. Émut kana basa awak anjeun

Basa awak mangrupikeun katerampilan sosial sabab gaduh pangaruh anu ageung kana kumaha jalma-jalma sanés nganggap anjeun. Panaliti nunjukkeun yén urang condong nangtoskeun jalma sanés dumasar kana komunikasi nonverbalna, [] janten cobian pikirkeun jinis kesan anu anjeun ciptakeun.

Pikeun katingali salaku pribadi tapi profésional, émut ieu:

• Jaga kontak panon nalika ngobrol sareng batur. Najan kitu, kade ulah neuteup.
• Diuk atawa nangtung ku sikep anu jejeg (tapi henteu kaku).
• Kendurkeun otot rahang jeung beungeut.
• Teuteup lempeng ka hareup. Dengdekkeun gado anjeun ka luhur bisa nyieun anjeun kaciri unggul atawa sombong, jeung dengdekkeun sirah anjeun ka handap bisa nyieun anjeun matuh atawa kurang percaya diri.

Baca pituduh kami pikeun basa awak percaya diri pikeun leuwih lengkep