Tabl cynnwys
Yn y rhan fwyaf o broffesiynau, mae sgiliau rhyngbersonol yn hanfodol i lwyddiant. Ychydig iawn ohonom sy’n gweithio’n gyfan gwbl ar ein pennau ein hunain, felly bydd dysgu sut i ryngweithio a chyfathrebu ag eraill bron yn sicr yn helpu eich gyrfa. Weithiau gelwir sgiliau rhyngbersonol yn sgiliau pobl, sgiliau meddal, neu sgiliau cymdeithasol. Maent yn cynnwys gwrando, datrys gwrthdaro, a gwaith tîm.
Yn yr erthygl hon, byddwch yn dysgu'n union pa sgiliau rhyngbersonol sydd eu hangen arnoch yn y gweithle, sut y byddant o fudd i chi, a sut i'w datblygu.
Sut i wella eich sgiliau rhyngbersonol ar gyfer gwaith
Os nad oes gennych sgiliau pobl gwych, peidiwch â phoeni - gydag ymarfer, gallwch chi wella.[] Dyma 22 awgrym ar gyfer sgiliau gwaith rhyngbersonol cryf y gallwch chi eu gwella.[]
1. Gosodwch nodau defnyddiol i chi'ch hun
Trwy gymryd rhestr o'r sgiliau sydd gennych eisoes a'r rhai yr hoffech eu datblygu, gallwch osod nodau defnyddiol. Edrychwch ar y rhestr hon o sgiliau rhyngbersonol, a phenderfynwch pa rai yr hoffech chi weithio arnynt:
- Gwrando gweithredol
- Cyfathrebu clir (ar lafar a di-eiriau)
- Gofyn cwestiynau da
- Empathi
- Datrys gwrthdaro
- Gweithio mewn tîm
- Datrys problemau a gwneud penderfyniadau
- Cydbwysedd a gwneud penderfyniadau
- Cydbwysedd a gwneud penderfyniadau
- Cydbwysedd a chyfathrebu 6>hynny ag anghenion pobl eraill)
- Dibynadwyedd Dibynadwyedd Ar ôl i chi ddarganfod pa sgiliau sydd angen i chi weithio arnynt, dechreuwch chwilio amsyniadau.
- Dweud “diolch.” Oni bai bod yr adborth yn amlwg yn ddinistriol neu'n ddigalon, diolchwch i'r person arall am ei syniadau; mae'n cymryd amser ac ymdrech i lunio beirniadaeth adeiladol.
- Osgoi dod yn amddiffynnol. Yn lle hynny, gofynnwch i chi'ch hun, “Beth alla i ei ddysgu o hyn?” Cofiwch y dylai eich goruchwyliwr fod yn rhoi adborth i chi ar eich gwaith, nid yn barnu amdanoch chi fel person.
- Gofynnwch am eglurhad os nad oeddech yn deall yr adborth.
- Gofynnwch sut y gallwch wella; mae hyn yn dangos eich bod yn fodlon ystyried yr adborth.
- Gofynnwch am hyfforddiant ychwanegol os bydd ei angen arnoch. Mae'n debyg y bydd eich rheolwr yn creu argraff os byddwch yn cymryd yr awenau, ac mae gofyn am help ychwanegol yn dangos hunanymwybyddiaeth.
- Cydnabod beth wnaethoch chi.
- Cydnabod suteffeithiodd eich gweithredoedd ar yr unigolyn arall.
- Eglurwch beth fyddwch chi'n ei wneud yn wahanol yn y dyfodol i sicrhau nad ydych chi'n gwneud yr un camgymeriad eto.
- Peidiwch â gwneud esgusodion neu feio rhywun arall am eich camgymeriad.
- Gwnewch eich anghenion a'ch ffiniau yn glir. Er enghraifft, efallai y byddwch chi’n dweud, “Rwy’n hapus i wneud rhywfaint o oramser o bryd i’w gilydd, ond mae angen ychydig ddyddiau o rybudd arnaf oherwydd mae’n rhaid i mi drefnu gofal plant.”
- Defnyddiwch I-statements i honni eich hun heb roi'r person arall ar yr amddiffyniad. Er enghraifft, “Rwy’n teimlo bod rhywun yn gofyn i mi wneud gormod o waith” yn well na “Rydych chi bob amser yn rhoi gormod o waith i mi ei wneud.”
- Siaradwch mewn llais hyderus. Osgoi mwmian neu ddefnyddiollawer o eiriau llenwi fel “um” neu “er.”
- Fight fair. Peidiwch â throi at alw enwau, bychanu, na llusgo'r gorffennol pan fyddwch chi'n ceisio datrys gwrthdaro. Yn lle hynny, ceisiwch ddod o hyd i ateb lle mae pawb ar eu hennill.
- Peidiwch byth â thorri ar draws rhywun oni bai ei fod yn argyfwng.
- Lleihau'r gwrthdyniadau. Rhowch eich ffôn i ffwrdd, a pheidiwch â cheisio gweithio ar rywbeth a chael sgwrs ar yr un pryd.
- Pan fydd rhywun arall yn siarad, ceisiwch beidio ag ymarfer eich ateb. Yn hytrach, arhoswch nes eu bod wedi gorffen, yna penderfynwch sut yr hoffech ymateb.
- Defnyddiwch ymadroddion byr a seiniau calonogol fel “Ewch ymlaen” a “Mm-hm” i nodi ei bod yn iawn iddynt ddal i siarad.
- Cynyddu swyddboddhad: Os oes gennych chi sgiliau rhyngbersonol cryf, mae'n debyg y byddwch chi'n ei chael hi'n haws gwneud ffrindiau yn y gwaith, a all wneud eich swydd yn fwy pleserus a boddhaol.
- Rhwydweithiau proffesiynol gwell: Os oes gennych chi rwydwaith proffesiynol cadarn, efallai y byddwch chi'n ei chael hi'n haws cael swydd newydd yn eich diwydiant pan ddaw'n amser gadael eich rôl bresennol.
- Mwy o siawns o gael dyrchafiad i swyddi uwch: Mae sgiliau rhyngbersonol yn allweddol i arweinyddiaeth effeithiol,[] felly os ydych chi am gael eich dyrchafu i rôl reoli, gallai dangos sgiliau rhyngbersonol gwych fod o gymorth.
- Mynediad at gymorth cymdeithasol: Mae pawb yn cael diwrnodau anodd yn y gwaith. Ond os oes gennych chi berthynas gadarnhaol gyda'ch cydweithwyr, efallai y byddwch chi'n gallu galw arnyn nhw i gael cymorth. 9>
- Dysgu eich arwyddion rhybudd personol. Er enghraifft, efallai y byddwch yn sylwi eich bod yn tueddu i fod yn fyr eich tymer gyda phobl pan fyddwch dan bwysau i gwrdd ag ychydig o ymarferion
gallwch ddysgu am ychydig o ymarferion ar y dyddiad cau. rhowch gynnig ar anadlu sgwâr neu anadlwch yn ddwfn i mewn trwy'ch trwyn ac allan trwy'ch ceg am ychydig funudau.
- Defnyddiwch gerddoriaeth i dawelu eich hun. Lluniwch restr chwarae o synau tawelu neu gerddoriaeth y gallwch chi wrando arnyn nhw yn ystod adegau anodd.
19. Dysgwch sut i dderbyn beirniadaeth adeiladol
Mae’n arferol cael beirniadaeth adeiladol yn y gwaith, er enghraifft, fel rhan o adolygiad perfformiad. Gall y ffordd rydych chi'n ymateb i feirniadaeth adael argraff barhaol. Os ydych chi'n ei dderbyn yn bwyllog ac yn osgeiddig, mae'n debyg y bydd eich cydweithwyr a'ch rheolwr yn eich gweld chi'n broffesiynol, yn fedrus yn gymdeithasol ac yn gyfrifol.
Dyma ychydig o awgrymiadau a all eich helpu i dderbyn beirniadaeth:
20. Dysgwch i ymddiheuro'n effeithiol
Mae bron pawb yn gwneud camgymeriadau yn y gwaith. Yn ffodus, yn y rhan fwyaf o achosion, gall ymddiheuriad diffuant helpu i achub neu atgyweirio perthynas broffesiynol.[]
Dyma sut i ymddiheuro:
Er enghraifft, efallai y byddwch chi'n dweud, “Ion, mae'n ddrwg gen i na wnes i baratoi'r deunyddiau hyfforddi newydd mewn pryd ar gyfer y seminar hyfforddi. Rwy'n gwybod bod fy nghamgymeriad wedi achosi llawer o straen i chi oherwydd bu'n rhaid i chi baratoi deunydd newydd ar y funud olaf. Rwy'n gwybod bod yn rhaid i mi weithio ar fy rheolaeth amser, felly rwy'n rhoi cynnig ar ap rheoli amser newydd i'm helpu i flaenoriaethu fy nhasgau. ”
21. Ymarfer cyfathrebu pendant
Mae cyfathrebu pendant yn golygu gwneud eich anghenion yn glir tra hefyd yn parchu hawliau a ffiniau pobl eraill. Gall pendantrwydd wella ansawdd eich perthnasoedd a'ch helpu i ddatrys gwrthdaro,[] felly gall eich helpu i gyd-dynnu â phobl yn y gwaith.
Dyma ychydig o ffyrdd i fod yn fwy pendant:
Am ragor o awgrymiadau, gweler ein canllaw bod yn fwy pendant.
22. Ymarfer eich sgiliau gwrando gweithredol
Gall gwrando gweithredol wella eich perthnasoedd proffesiynol yn sylweddol. Gall eich helpu i feithrin perthynas â chydweithwyr a chwsmeriaid, datrys gwrthdaro, a deall yn union beth sydd ei angen ar bobl eraill gennych chi.[]
Dyma rai ffyrdd o ddod yn wrandäwr gwell a dod ar eu traws fel rhywun sy'n ymgysylltu mwy:
Mae gennym ganllaw manwl ar sut i fod yn wrandäwr gwell a fydd yn eich helpu i adeiladu'r sgil hon.
Pam mae sgiliau rhyngbersonol yn bwysig Pam mae sgiliau rhyngbersonol yn bwysig i wneud gwaith rhyngbersonol da? rydych chi'n hapusach ac yn fwy effeithiol yn y gwaith. Dyma rai o'r manteision:
cyfleoedd i'w hymarfer yn y gwaith. Mae nodau penodol fel arfer yn fwy defnyddiol na bwriadau cyffredinol. Er enghraifft, os ydych am wella eich sgiliau gwrando, gallech herio eich hun i fynd am ddiwrnod cyfan heb dorri ar draws unrhyw un. Neu, os ydych yn dueddol o ddweud “ie” i bopeth ac eisiau gwella eich sgiliau pendantrwydd, gallech anelu at ddweud “na” y tro nesaf y bydd cydweithiwr yn gofyn ichi wneud rhywfaint o waith nad yw’n cyd-fynd â’ch amserlen.
2. Chwiliwch am bwyntiau da eich cydweithwyr
Ar ryw adeg yn eich gyrfa, mae’n debygol y bydd yn rhaid i chi weithio gyda rhywun nad ydych yn ei hoffi. Ond os gallwch chi werthfawrogi nodweddion cadarnhaol ac arbenigedd rhywun, efallai y bydd eich agwedd yn amlwg pan fyddwch chi'n rhyngweithio â nhw, gan greu awyrgylch brafiach a chaniatáu cyfathrebu mwy hamddenol.
Er enghraifft, efallai bod eich goruchwyliwr yn ormesol, gydag arferiad annifyr o ddweud yr un peth sawl gwaith yn ystod pob cyfarfod. Ond efallai y byddan nhw hefyd yn dda am gymell eu tîm ar adegau o drafferth. Pan fyddant yn eich cythruddo, gallech atgoffa eich hun eu bod, yn gyffredinol, yn rheolwr cymwys sydd am i bawb lwyddo.
3. Dangos diddordeb yn eich cydweithwyr
Nid oes angen i chi fod yn gyfaill i bawb yn y gwaith. Fodd bynnag, os gallwch chi ddod yn chwilfrydig am sut brofiad yw eich cydweithwyr a beth maen nhw'n ei fwynhau y tu allan i oriau gwaith, mae'n debyg y bydd eich perthnasoedd proffesiynol yn gwella.
Heriwch eich hun i ddarganfod o leiaf un peth diddorol am bob cydweithiwr. Mae chwilfrydedd yn ffordd wych o symud heibio i siarad bach dibwys a dod i adnabod rhywun yn well. Os nad ydych yn naturiol chwilfrydig am y bobl o'ch cwmpas, efallai y bydd ein herthygl ar sut i ymddiddori mewn eraill yn helpu.
4. Canolbwyntiwch ar atebion yn hytrach na phroblemau
Mae angen i ni i gyd godi problemau o bryd i’w gilydd, ond os byddwch yn cwyno’n rhy aml yn y gwaith, byddwch yn dod ar draws fel rhywbeth negyddol. Pan fyddwch yn codi problem, ceisiwch awgrymu ateb priodol ar yr un pryd.
Er enghraifft, yn lle dweud wrth eich rheolwr, “Ni allaf ganolbwyntio yn y brif swyddfa ar brynhawn Gwener gan fod pawb yn rhy swnllyd,” gallech ddweud, “roeddwn yn meddwl tybed a allwn weithio yn un o’r ystafelloedd cyfarfod sbâr ar brynhawn Gwener? Mae'n mynd yn swnllyd bryd hynny, ac rwy'n ei chael hi'n anodd canolbwyntio.”
Gweld hefyd: 23 Awgrymiadau i Fondio Gyda Rhywun (A Ffurfio Cysylltiad Dwfn)Os oes gennych chi arfer gwael o gwyno drwy'r amser, efallai yr hoffech chi gael rhai awgrymiadau ychwanegol ar sut i roi'r gorau i gwyno.
5. Byddwch yn rhagweithiol wrth gynnal perthnasoedd gwaith
Ceisiwch gymryd agwedd ragweithiol o ran cynnal eich perthnasoedd proffesiynol. Yn union fel cyfeillgarwch, mae angen cynnal y cysylltiadau cymdeithasol rydych chi'n eu gwneud yn y gwaith. Er enghraifft, os nad ydych wedi cael cinio neu goffi gyda'ch cydweithwyr am wythnos neu ddwy, cymerwch yr awenau ac awgrymwch gyfarfod yn ystod eich amser egwyl.
Efallai y byddwch hefyd yn hoffi'r erthygl hon arsut i fod yn fwy cymdeithasol yn y gwaith.
6. Derbyniwch na allwch blesio pawb
Ni fydd rhai pobl yn eich hoffi chi, hyd yn oed os byddwch yn eu trin â chwrteisi. Yn y rhan fwyaf o achosion, nid yw'n golygu bod unrhyw beth o'i le arnoch chi. Os ydych chi'n cyd-dynnu'n dda â'r rhan fwyaf o'ch cydweithwyr ac nad oes gennych chi unrhyw reswm penodol i feddwl eich bod chi wedi tramgwyddo rhywun, mae'n debyg ei bod hi'n ddiogel tybio nad yw'ch personoliaethau'n cyfateb.
Ceisiwch beidio â chymryd anfoesgarwch yn bersonol. Ni allwch reoli sut mae pobl eraill yn ymddwyn tuag atoch. Fodd bynnag, gallwch ymfalchïo mewn aros yn gwrtais a phroffesiynol pan fyddwch dan straen. Dywedwch wrth eich hun mai un o ddyletswyddau eich swydd yn unig yw cyd-dynnu â'ch cydweithwyr.
7. Paratoi ar gyfer sefyllfaoedd cymdeithasol rhagweladwy
Ni allwn ddweud yn union beth fydd pobl yn ei ddweud na sut y byddant yn ymddwyn tuag atom. Fodd bynnag, mae’n bosibl paratoi’n feddyliol ar gyfer rhyngweithiadau cymdeithasol sy’n digwydd yn rheolaidd.
Er enghraifft, mae cyfarch cydweithwyr yn y bore, gwneud sgwrs fach yn yr ystafell dorri, a gwrando’n ofalus ar bobl eraill mewn cyfarfodydd i gyd yn rhyngweithiadau cyffredin y mae’n rhaid i lawer ohonom ddelio â nhw yn y gwaith.
Nid oes angen ymarfer na chynllunio yn union yr hyn yr hoffech ei ddweud yn y sefyllfaoedd hyn, ond gall ychydig eiliadau o baratoi eich helpu i deimlo’n fwy hyderus. Er enghraifft, os ydych chi'n tueddu i rewi pan fydd cydweithiwr yn dweud, “Hei, sut oedd eich penwythnos?” gallech gymryd ychydig eiliadau imeddyliwch am yr hyn y gallech ei ddweud mewn ymateb cyn i chi fynd i mewn i'r swyddfa fore Llun.
Gweld hefyd: Sut i Wneud Argraff Gyntaf Da (Gydag Enghreifftiau)8. Anelwch at fod yn berson cymwynasgar
Mae helpu eraill yn gofyn i chi ganolbwyntio ar rywbeth heblaw chi eich hun, a all eich helpu i deimlo'n llai hunanymwybodol a lletchwith. Bob dydd, heriwch eich hun i wneud o leiaf un peth i wneud bywydau eich cydweithwyr yn haws. Er enghraifft, fe allech chi gynnig tacluso'r ystafell dorri pan nad eich tro chi yw hi neu gynnig cymryd mân dasg i gydweithiwr sydd wedi'i lethu.
9. Addasu i'ch amgylchoedd
Nid oes rhaid i chi newid eich personoliaeth yn llwyr er mwyn ffitio i mewn yn unig. Ond efallai y bydd pobl eraill yn ei chael hi'n haws ymddiried ynoch chi a'ch gweld yn fwy hawdd siarad â chi pan fyddwch chi'n dilyn rheolau di-lais y gweithle.
Er enghraifft, os ydych chi'n gweithio mewn amgylchedd hamddenol, efallai y bydd eich cydweithwyr yn ei chael hi'n anoddach uniaethu â chi os ydych chi'n gwisgo neu'n siarad mewn ffordd ffurfiol iawn. Gall helpu i gymryd awgrymiadau gan eich cydweithwyr os nad ydych yn siŵr beth i’w wneud. Er enghraifft, os yw'ch cydweithwyr weithiau'n cellwair mewn cyfarfodydd neu'n anfon memes a negeseuon ysgafn ar sianel Slack eich tîm, mae'n debyg ei bod hi'n iawn gwneud yr un peth.
10. Dysgwch i reoli eich emosiynau yn y gwaith
Yn gyffredinol, mae angen i chi gadw eich teimladau dan reolaeth pan fyddwch yn y gwaith. Fel arall, rydych mewn perygl o danseilio'ch perthnasoedd a dieithrio'ch cydweithwyr. Er enghraifft, os byddwch yn dod yn agoredyn rhwystredig ac yn ddig pan fydd tasg yn anos na'r disgwyl, efallai y byddwch yn dod ar draws fel un amhroffesiynol neu fygythiol.
I reoli eich teimladau yn y gwaith, gall fod o gymorth i:
11. Ymarfer sgiliau rhyngbersonol y tu allan i'r gwaith
Fel rheol gyffredinol, po fwyaf aml y byddwch chi'n ymarfer eich sgiliau rhyngbersonol, y cryfaf y byddant yn dod. Wrth i chi fynd o gwmpas eich bywyd o ddydd i ddydd, edrychwch am gyfleoedd i ryngweithio â phobl eraill.
Er enghraifft, pan fyddwch chi'n mynd i'r siop groser, siaradwch yn fach â'r ariannwr neu'ch steilydd gwallt. Gallech hefyd gofrestru ar gyfer gweithgareddau sy'n rhoi llawer o gyfleoedd i chi ryngweithio â phobl eraill, fel dosbarthiadau byrfyfyr. Os ydych chi am wella'ch sgiliau siarad cyhoeddus, ystyriwch ymuno â Toastmasters.
12. Gofynnwch am adborth ar eich sgiliau rhyngbersonol
Weithiau, gall pobl eraill ein helpu i ddarganfod pa sgiliau y mae angen i ni weithio arnynt.Cymryd agwedd ragweithiol a gofyn am adborth. Er enghraifft, os oes gennych adolygiad perfformiad ar y gweill, manteisiwch ar y cyfle i ofyn i'ch rheolwr beth sydd angen i chi weithio arno. Fe allech chi ddweud, “Hoffwn wella fy sgiliau pobl. Beth ydych chi'n meddwl y dylwn i edrych arno i ddechrau?”
Fel arall, fe allech chi ofyn i ffrind, aelod o'r teulu neu gydweithiwr rydych chi'n ymddiried ynddo am eu barn. Efallai y byddwch hefyd yn gallu recordio eich hun yn siarad â phobl eraill neu wneud fideo eich hun wrth roi cyflwyniad. Ond mae angen i chi barchu preifatrwydd eich cydweithwyr, felly gwnewch yn siŵr bod gennych eu caniatâd cyn i chi eu cofnodi.
13. Datblygu empathi
Empathi yw'r gallu i weld sefyllfa o safbwynt person arall. Mae'n sgil werthfawr a all helpu i wella'ch perthnasoedd gwaith trwy feithrin ymddiriedaeth.[] Pan fyddwch chi'n fodlon cymryd yr amser i ystyried mater o safbwynt rhywun arall, efallai y byddwch hefyd yn ei chael hi'n haws datrys gwrthdaro a chamddealltwriaeth.
Gallwch ddod yn berson mwy empathetig trwy:
- Gwrando'n ofalus pan fydd rhywun yn dweud wrthych am eu profiadau a cheisio dychmygu eich hun yn eu sefyllfa nhw, gwylio llyfrau neu bobl wahanol iawn wedi'u creu, darllenwch gyda ffilmiau neu fywydau gwahanol iawn. berchen.
- Pan fydd rhywun yn dweud neu'n gwneud rhywbeth sy'n peri penbleth i chi, peidiwch â chymryd yn ganiataol eu bod yn anghymwys. O'u safbwynt nhw, gallai eu hymddygiad wneud synnwyr. Dywedwch wrth eich hun,“Dydw i ddim yn gwybod pam maen nhw'n actio fel hyn, ond o'u safbwynt nhw, mae'n debyg eu bod nhw'n meddwl eu bod nhw'n gwneud y peth iawn.”
- Myfyriwch. Mae ymchwil yn dangos y gall un sesiwn fyfyrio 15 munud yn unig roi hwb i'ch empathi.[] Os nad ydych erioed wedi myfyrio o'r blaen, rhowch gynnig ar ap fel SmilingMind, neu gwrandewch ar fyfyrdod dan arweiniad. Datblygwch eich synnwyr digrifwch
Gall rhannu jôc gyda'ch cydweithwyr wneud diwrnod diflas yn mynd ychydig yn gyflymach a gwella eich perthnasoedd gwaith. Yn ogystal, mae ymchwil yn dangos y gall defnyddio hiwmor yn y gwaith roi hwb i berfformiad tîm.[] Hyd yn oed os nad ydych yn naturiol yn ffraeth, gallwch ddysgu defnyddio hiwmor wrth sgwrsio. Mae ein canllaw ar sut i fod yn ddoniol yn cynnwys awgrymiadau ymarferol i'ch helpu i werthfawrogi ochr ysgafnach bywyd.
15. Dysgwch gan eich cydweithwyr â sgiliau cymdeithasol
Mae'n debyg bod rhai o'ch cydweithwyr yn fwy medrus wrth ymdrin â phobl nag eraill. Rhowch sylw manwl i'r cydweithwyr hyn; efallai y byddwch yn gallu dysgu rhai gwersi.
Er enghraifft, os yw un o'ch cydweithwyr yn tueddu i wneud i bawb deimlo'n fwy cadarnhaol a brwdfrydig, ceisiwch nodi'r nodweddion neu'r ymddygiadau sy'n rhoi hwb i'w cydweithwyr. Efallai eu bod bob amser yn gwneud pwynt o gyfarch pawb â gwên gynnes, neu efallai eu bod yn ceisio ail-fframio rhwystrau fel cyfleoedd dysgu.
16. Dangoswch werthfawrogiad i'ch cydweithwyr
Chwiliwch am gyfleoedd i ddweud “Diolch” i'ch cydweithwyrcydweithwyr. Gall dangos gwerthfawrogiad wneud i'r rhoddwr a'r derbynnydd deimlo'n dda. Os yw cydweithiwr wedi mynd allan o'i ffordd i roi help llaw i chi, gallech ysgrifennu nodyn diolch iddo neu, os oes gan eich gweithle gynllun cydnabod gweithwyr, eu cyflwyno am wobr.
17. Ceisiwch osgoi trosglwyddo clecs niweidiol
Mae rhai pobl yn defnyddio clecs i fondio gyda'u cydweithwyr. Gall ymddangos yn ddiniwed, ond gall hel clecs danseilio perthnasoedd gwaith a’i gwneud hi’n anodd i bobl ymddiried yn ei gilydd yn y gwaith.[] Fel rheol gyffredinol, os na fyddech chi’n dweud rhywbeth wrth wyneb rhywun, peidiwch â’i ddweud y tu ôl i’w cefnau.
18. Byddwch yn ymwybodol o iaith eich corff
Mae iaith y corff yn sgil cymdeithasol oherwydd mae'n cael effaith fawr ar sut mae pobl eraill yn eich gweld. Mae ymchwil wedi dangos ein bod yn tueddu i farnu pobl eraill ar sail eu cyfathrebu di-eiriau,[] felly ceisiwch feddwl am y math o argraff rydych chi'n ei greu.
I ddod ar draws fel person dymunol ond proffesiynol, cofiwch y canlynol:
- Cynnal cyswllt llygad wrth siarad â rhywun. Fodd bynnag, byddwch yn ofalus i beidio â syllu.
- Eisteddwch neu sefyll gydag ystum unionsyth (ond nid anhyblyg).
- Llaciwch y cyhyrau yn eich gên a'ch wyneb.
- Edrychwch yn syth ymlaen. Gall gogwyddo eich gên i fyny wneud i chi ymddangos yn well neu'n drahaus, a gall gogwyddo'ch pen i lawr wneud i chi ymddangos yn ymostyngol neu'n ddihyder.
Darllenwch ein canllaw i iaith y corff hyderus am fwy
