21 patarimas, kaip bendrauti su žmonėmis (su praktiniais pavyzdžiais)

21 patarimas, kaip bendrauti su žmonėmis (su praktiniais pavyzdžiais)
Matthew Goodman

Tai nėra dar vienas iš tų paviršutiniškų vadovų, kuriuose patariama "būti savimi", "labiau pasitikėti savimi" arba "per daug negalvoti".

Šį vadovą parašė intravertas, kuris turėjo didelių sunkumų bendraudamas su žmonėmis ir daugelį metų ieškojo būdų, kaip tai padaryti.

Rašau tai specialiai žmonėms, kurie socialinėje aplinkoje pasimeta ir nežino, ką sakyti, ypač naujiems žmonėms.

Kaip bendrauti

Gerai bendrauti su žmonėmis iš tikrųjų reiškia tik gerai išmokti keletą mažesnių ir lengviau valdomų socialinių įgūdžių. Štai 13 patarimų, kurie padės jums bendrauti su žmonėmis.

1. Užmegzkite pokalbį, bet neužsisklęskite jame

Anksčiau bijojau pokalbių. Tai buvo prieš tai, kai supratau, kad jie nėra tokie nenaudingi, kaip maniau.

Du nepažįstami žmonės turi sušilti ir tiesiog pasikalbėti apie ką nors, kol pripras vienas prie kito.

Tema nėra tokia svarbi, todėl neturi būti tokia įdomi. Tiesiog turime kažką pasakyti, ir iš tikrųjų geriau, jei tai kasdieniška ir įprasta, nes tada nereikia daryti spaudimo sakyti protingų dalykų. .

Svarbu parodyti, kad esate draugiškas ir prieinamas. Tai padeda žmonėms jaustis patogiai šalia jūsų.

Jei norite susipažinti su žmonėmis, pirmiausia turite užmegzti pokalbį. Negalite iš karto pradėti pokalbio nuo klausimo "Koks jūsų gyvenimo tikslas?".

Galbūt nerimaujate, kad žmonės pamanys, jog esate nuobodus, jei užmegsite pokalbį. Taip atsitiks tik tuo atveju, jei užstrigsite pokalbyje ir nepereisite prie gilesnio pokalbio.

Kelias minutes trukęs įprastas pokalbis nėra nuobodus. Tai normalu ir leidžia žmonėms jaustis patogiai šalia jūsų. Tai signalizuoja, kad esate draugiškas.

2. Sutelkite dėmesį į tai, kas jus supa

Jei savo galvoje suksite galvą, ką sakyti toliau arba ką žmonės apie jus pagalvos, negalėsite jaustis patogiai. Vietoj to sutelkite dėmesį į pokalbį ir jus supančią aplinką.

Pavyzdys:

  1. Pradeda kilti mintys: "Ar mano laikysena keista?", "Aš jiems nepatiksiu".
  2. Žiūrėkite į tai kaip į signalą sąmoningai susitelkti į aplinką ar pokalbį (kaip ir jūs susitelkiate, kai jus užfiksuoja filmas).
  3. Kai tai padarysite, mažiau jaudinsitės, o kuo daugiau dėmesio skirsite pokalbiui, tuo lengviau jį papildysite.

3. Išsiaiškinkite, kas žmonėms kelia aistrą

Žmonės jus laikys įdomiu, jei manys, kad kalbėtis su jumis mažiau galvokite apie tai, ką galite pasakyti, kad skambėtų įdomiai, o daugiau apie tai, kaip galite padaryti pokalbį įdomų jums abiem.

Kitaip tariant, orientuokitės į aistras ir pomėgius.

Štai kaip tai padaryti praktiškai:

  1. Paklauskite, kas jiems labiausiai patinka jų darbe.
  2. Jei atrodo, kad jiems nepatinka jų darbas, paklauskite, ką jie mėgsta veikti, kai nedirba.
  3. Jei jie mintinai paminėjo ką nors, kas jiems atrodo įdomu, paklauskite apie tai plačiau: "Minėjote kažką apie festivalį. Koks tai buvo festivalis?"

Į pirmąjį klausimą dažnai gausite trumpus atsakymus. Tai normalu.

4. Užduokite tolesnius klausimus

Žmonės dažniausiai trumpai atsako tik į pirmąjį jūsų klausimą, nes nežino, ar neklausėte tik norėdami būti mandagūs. Norėdami parodyti, kad norite apie ką nors pasikalbėti, užduokite papildomą klausimą, pvz:

  1. Ką konkrečiai veikiate?
  2. Palaukite, kaip iš tikrųjų veikia jėgos aitvarų sportas?
  3. Ar dažnai vykstate į festivalius?

Tai rodo, kad esate nuoširdus. Žmonėms patinka kalbėti apie tai, kas jiems patinka, jei jie jaučia, kad kitam asmeniui tai įdomu.

5. Pasidalykite informacija apie save

Kadaise dariau klaidą užduodamas tik klausimus. Dėl to atrodžiau kaip tardytojas.

Pasidalykite kąsneliais informacijos apie save. Tai parodo, kad esate tikras žmogus. Nepažįstamiems žmonėms nepatogu atvirauti apie save nieko apie jus nežinant.

Netiesa, kad žmonės nori kalbėti tik apie save. Būtent pokalbiai pirmyn ir atgal suartina žmones.

Štai keletas pavyzdžių, kaip pasidalyti šiek tiek informacijos apie save.

  1. Pokalbyje apie darbą: Taip, aš taip pat dirbau restoranuose ir tai buvo varginantis darbas, bet džiaugiuosi, kad tai dariau.
  2. Pokalbyje apie banglenčių sportą: Mėgstu vandenyną. Mano seneliai gyvena netoli vandens Floridoje, todėl vaikystėje dažnai ten būdavau, bet niekada neišmokau plaukioti banglente, nes bangos ten nėra geros.
  3. Pokalbyje apie muziką: Daug klausausi elektroninės muzikos. Noriu nuvykti į Europoje vykstantį festivalį "Sensation".

Jei nesugalvojate su kuo nors susijusio, nieko baisaus. Nedarykite sau spaudimo. Tiesiog įpraskite retkarčiais kuo nors pasidalyti, kad jie pamažu geriau jus pažintų.

Po to, kai išsakysite savo nuomonę, galite užduoti jiems susijusį klausimą arba jie gali paklausti jūsų apie tai, ką ką tik pasakėte.

6. Turi daug mažų sąveikų

Užmegzkite nedidelius ryšius, kai tik turite galimybę. Ilgainiui bendravimas su žmonėmis taps ne toks bauginantis.

  1. Pasisveikinkite su autobuso vairuotoju
  2. Paklauskite kasininkės, kaip jai sekasi
  3. Paklauskite padavėjo, ką jis rekomenduotų
  4. Ir t. t.

Tai vadinama pripratimu: kuo dažniau ką nors darome, tuo mažiau baisu darosi. Jei esate drovus, intravertiškas arba jaučiate socialinį nerimą, tai ypač svarbu, nes bendravimas jums gali būti neįprastas.

7. Nenurašykite žmonių per anksti

Anksčiau manydavau, kad žmonės yra gana paviršutiniški. Iš tikrųjų taip buvo dėl to, kad nemokėjau užmegzti dalykinių pokalbių.

Bendraujant visi atrodo paviršutiniški. Tik pasiteiravę apie kieno nors pomėgius sužinosite, ar turite ką nors bendro, ir pradėsite įdomų pokalbį.

Prieš nurašydami žmogų, galite į tai pažvelgti kaip į nedidelę misiją, kurios tikslas - išsiaiškinti, kuo jis domisi.

8. Turėkite patrauklią kūno kalbą

Kai nervinamės, lengva įsitempti. Dėl to nutraukiame akių kontaktą ir įtempiame veido raumenis. Žmonės nesupras, kad nervinatės - jie gali tiesiog pamanyti, kad nenorite kalbėti.

Yra keletas būdų, kaip galite atrodyti prieinamesnis.

  1. Praktikuokitės palaikyti šiek tiek daugiau akių kontakto nei esate įpratę (kasininkė, autobuso vairuotojas, atsitiktiniai susitikimai).
  2. Sveikindamiesi su žmonėmis šypsokitės.
  3. Jei įsitempėte, atpalaiduokite veido raumenis, kad atrodytumėte ramus ir malonus. Galite tai išbandyti veidrodyje.

Nereikia nuolat šypsotis (tai gali atrodyti nervinga). Šypsokitės, kai paspaudžiate kam nors ranką arba kai kas nors pasako ką nors juokinga.

9. Patekite į situacijas, kuriose susitinkate su žmonėmis

Jei dirbate kur nors, kur susitinkate su klientais, arba dirbate savanorišką darbą, turėsite nesibaigiantį srautą žmonių, su kuriais galėsite praktikuotis. Mažiau svarbu, jei suklysite.

Jei turėsite galimybę bendrauti daug kartų per dieną, pažangą padarysite greičiau nei tada, kai bendrausite tik retkarčiais.

Štai komentaras, kurį mačiau "Reddit":

"Po to, kai dirbau prastą darbą, kuriame niekas iš tikrųjų nebendravo, įsidarbinau svetingumo srityje su žmonėmis iš viso pasaulio, darbuotojų apgyvendinimu ir mažame miestelyje. Dabar esu bendraujantis, bendraujantis žmogus, kuriuo maniau, kad niekada negalėsiu būti."

10. Naudokitės 20 minučių taisykle, kad sumažintumėte spaudimą.

Anksčiau bijojau eiti į vakarėlius, nes įsivaizdavau, kad ten būsiu kankinama valandų valandas. Kai supratau, kad man tereikia ten būti tik 20 minučių ir išeiti, man nebeliko spaudimo.

11. Naudokite šieno maišo triuką, kad bendraudami su žmonėmis galėtumėte atsikvėpti

Bendraudama su žmonėmis jausdavausi tarsi būčiau "ant scenos". Tarsi nuolat turėčiau būti linksmas ir įdomus žmogus. Tai išsunkdavo mano energiją.

Sužinojau, kad bet kuriuo metu galiu psichologiškai atsitraukti ir tiesiog klausytis vykstančio grupės pokalbio - kaip šieno maišas, galiu tiesiog būti kambaryje ir jokiu būdu nesiimti jokių veiksmų.

Po kelių minučių pertraukos galėjau grįžti prie aktyvios veiklos.

Tai derindamas su pirmiau minėta 20 minučių taisykle, bendravimą su žmonėmis laikau malonesniu.

12. Pasipraktikuokite keletą pokalbio pradžiamokslių

Kai dalyvaujate renginyje, kuriame turite bendrauti (vakarėlyje, įmonės renginyje, klasės renginyje), pravartu užduoti keletą pažintinių klausimų.

Kaip jau minėjau anksčiau šiame vadove, pokalbių klausimai nereikia būti protingam. Jums tereikia pasakyti kažkas kad parodytumėte, jog esate draugiški ir norite bendrauti.

Pavyzdys:

Taip pat žr: Kaip geriau pažinti žmogų (nebūnant įkyriam)

Sveiki, Malonu susipažinti! Aš esu Viktoras...

  1. Iš kur čia pažįstate žmones?
  2. Iš kur esate?
  3. Kas jus čia atvedė / kas lėmė, kad pasirinkote studijuoti šį dalyką / dirbti čia?
  4. Kas jums labiausiai patinka (apie ką kalbėjote)?

Atminkite, pokalbiai - tai orientacija į pomėgius ir aistras.

13. Signalizuokite, kai ruošiatės kalbėti grupėse

Dažnai man būdavo sunku save išgirsti socialinėje aplinkoje ir didelėse grupėse.

Tai padeda kalbėti garsiau. Tačiau yra ir kitų dalykų, kuriuos galite padaryti, kad žmonės atkreiptų į jus dėmesį.

Viena gudrybė - prieš pradedant kalbėti grupėje pajudinti ranką. Tai priverčia žmones pasąmoningai nukreipti dėmesį į jus. Aš tai darau nuolat, ir tai veikia kaip stebuklas.

14. Pakeiskite neigiamą kalbėjimą apie bendravimą

Mes, kurie labiau savimi nepasitikime, dažnai pernelyg nerimaujame, kad skambėsime kvailai ar keistai.

Studijuodama elgesio mokslus sužinojau, kad tai dažnai būna žemos savivertės arba socialinio nerimo simptomas.

Kitaip tariant, kai atrodo, kad kiti mus teisia, iš tikrųjų teisiame patys save.

Koks geriausias būdas nustoti save teisti? Kalbėtis su savimi taip, kaip kalbėtume su geru draugu.

Mokslininkai tai vadina užuojauta sau.

Kai jaučiatės žmonių vertinamas, atkreipkite dėmesį į tai, kaip kalbate su savimi. Pakeiskite neigiamą savęs vertinimą labiau palaikančiomis frazėmis.

Pavyzdys:

Kai galvojate, "Aš pajuokavau, ir niekas nesijuokė. Su manimi rimtai kažkas negerai"

...galite tai pakeisti pvz:

"Dauguma žmonių krečia pokštus, iš kurių niekas nesijuokia. Tiesiog aš daugiau dėmesio skiriu savo pokštams. Ir galiu prisiminti kelis atvejus, kai žmonės juokėsi iš mano pokštų, todėl tikriausiai nieko blogo su manimi nėra".

Dažniausiai pasitaikantys žmonių rūpesčiai dėl bendravimo

Labiausiai mane palaužė suvokimas, kad po ramiu paviršiumi žmonės yra nervingi, nerimastingi ir kupini abejonių savimi.

  • Kas dešimtas žmogus kada nors gyvenime patyrė socialinį nerimą.
  • 5 iš 10 save laiko droviais,
  • 5 iš 10 nepatinka jų išvaizda.

Kai kitą kartą įeisite į kambarį, pilną žmonių, priminkite sau, kad po ramiu paviršiumi slypi daugybė nesaugumo jausmų.

Vien žinojimas, kad žmonės nervinasi labiau, nei atrodo, gali padėti jaustis patogiau. Štai keletas dažniausių dalykų, dėl kurių žmonės nerimauja socialinėje aplinkoje.

1. Nerimaujate dėl to, kad atrodysite kvailai arba kvailai

Štai citata, kurią mačiau "Reddit":

"Esu linkęs viską per daug apgalvoti, todėl dažniausiai nieko nesakau, bijodamas, kad tai gali nuskambėti kvailai. Pavydžiu žmonėms, kurie gali kalbėti apie bet ką ir su bet kuo; norėčiau būti toks."

Iš tikrųjų žmonės negalvoja daugiau apie tai, ką jūs sakote, nei jūs galvojate apie tai, ką jie sako.

Kada paskutinį kartą pagalvojote: "Tas žmogus nuolat sako kvailus, keistus dalykus." Neprisimenu, kad kada nors taip galvočiau.

Tarkime, kad kas nors tikrai mano, jog pasakėte ką nors kvailo. Argi visiškai gerai, kad kas nors tam tikru metu jus laiko tikru idiotu?

Štai kaip nustoti nerimauti dėl to, kad sakote kvailystes:

  1. Žinokite, kad žmonės galvoja apie tai, ką jūs sakote, taip pat mažai, kaip ir jūs galvojate apie tai, ką sako jie.
  2. Jei kas nors galvoja, kad esate keistas, nieko baisaus. Gyvenimo tikslas nėra priversti visus manyti, kad esate normalus.

2. Jaučiate poreikį būti nepriekaištingas

Atlikę tyrimą mokslininkai pastebėjo, kad žmonės, kuriems būdingas socialinis nerimas, yra apsėsti nedaryti klaidų kitų akivaizdoje.

Manome, kad turime būti tobuli, kad žmonės mus pamėgtų ir iš mūsų nesijuoktų.

Klaidų darymas iš tikrųjų daro mus žmonėmis ir leidžia mums būti panašiems į kitus.

Ar kada nors nemėgote ko nors už nedidelę socialinę klaidą? Asmeniškai aš manau, kad dėl to žmogus tampa tik simpatiškesnis.

Nedidelės klaidos gali padaryti jus simpatišką. Pasakę neteisingą vardą, pamiršę žodį ar pasakę juoką, iš kurio niekas nesijuokė, tapsite patrauklūs, nes kiekvienas yra išgyvenęs tą patį.

Kai svarstysite, ar turėtumėte save priversti eiti į socialinį renginį, prisiminkite tai: Tikslas nėra būti nepriekaištingai . Klaidas daryti galima.

3. Nerimaujate dėl to, kad esate nuobodus

Dauguma žmonių nerimauja, kad jie nėra pakankamai įdomūs.

Pasakodami žmonėms apie tai, ką nuveikėte, nebūtinai tampate įdomūs. Tie, kurie bando taip atrodyti įdomūs, dažnai pasirodo kaip į save susitelkę.

Kita vertus, tikrai įdomūs žmonės yra tie, kurie gali išlaikyti įdomūs pokalbiai . Kitaip tariant, jie gali kalbėti žmones dominančiomis temomis.

Kaip pradėti pokalbį su žmogumi vienas prieš vieną

Štai trys paprasti patarimai, kaip pradėti pokalbį su nepažįstamuoju.

1. Komentuokite savo aplinką

Per vakarienę gali būti, "Ši lašiša atrodo labai skaniai." Mokykloje tai gali būti, "Ar žinote, kada prasidės kita pamoka?"

Užuot stengęsis išgalvoti, ką pasakyti, tiesiog išleidžiu savo vidines mintis ir klausimus. (Nepamirškite, kad nieko baisaus, jei tai kasdieniška).

2. Užduokite šiek tiek asmeninį klausimą

Per vakarėlį tai gali būti "Iš kur jūs pažįstate čia gyvenančius žmones?" "Ką jūs veikiate?" arba "Iš kur tu esi?"

(Čia užmezgu pokalbį apie temą, kuria kalbame, užduodamas papildomus klausimus arba papasakodamas ką nors apie save.)

3. Traukia į interesus

Užduokite klausimų apie jų pomėgius. "Ką norėtum veikti po mokyklos?" - "Kaip atsitiko, kad norėjai eiti į politiką?"

Taip pat žr: Kaip elgtis normaliai su žmonėmis (ir nebūti keistam)

Čia skaitykite visą mano vadovą apie tai, kaip pradėti pokalbį.

Kaip kreiptis į nepažįstamų žmonių grupę

Dažnai socialiniuose renginiuose visi stovi grupelėmis. Tai gali būti gana bauginantis dalykas.

Nepamirškite, kad net jei visi atrodo labai įsitraukę, dauguma žmonių tiesiog atėjo į atsitiktinę grupę ir jaučiasi taip pat ne savo vietoje, kaip ir jūs.

Mažos grupės

Jei prieinate prie 2-3 nepažįstamų žmonių, jie paprastai po 10-20 sekundžių jus patvirtina, pažvelgdami į jus arba nusišypsodami. Kai jie tai padaro, nusišypsokite jiems, prisistatykite ir užduokite klausimą. Aš paprastai pasiruošiu klausimą, atitinkantį situaciją, kad galėčiau pasakyti ką nors panašaus:

"Sveiki, aš esu Viktoras. Iš kur jūs pažįstami?"

Didelės grupės

Įsiklausykite į pokalbį (užuot mintyse bandę sugalvoti, ką pasakyti).

Užduokite nuoširdų klausimą apie temą arba pateikite apgalvotą papildymą (užuot bandę įsiterpti su savo nauja tema).

Bendrieji patarimai, kaip kreiptis į grupes

  1. Kai tik pradedate grupinį pokalbį, ne "įsibraunate į vakarėlį", bet išklausote ir apgalvotai prisidedate prie jo.
  2. Nėra keista prieiti prie grupės, net jei minutę ramiai stovite. kol atrodyti kaip jūs klausosi Atkreipkite dėmesį ir pastebėsite, kad žmonės tai daro nuolat.
  3. Jei žmonės jus ignoruoja pirmieji, tai ne todėl, kad jūsų nekenčia. Taip yra todėl, kad jie yra įsitraukę į pokalbį. Jūs tikriausiai darote tą patį nežinodami, ar tikrai esate įsitraukę į pokalbį.
  4. Lengva įsitempti ir pamiršti šypsotis. Dėl to galite atrodyti priešiškai nusiteikę. Jei susinervinę esate linkę susiraukti, sąmoningai iš naujo nustatykite ir atpalaiduokite veido išraišką.

Ką daryti, jei dalis jūsų tiesiog nori vengti žmonių

Dažnai jausdavausi pasimetęs tarp noro susitikti su žmonėmis ir noro pabūti vienas.

  1. Jei daug laiko praleidžiate vieni, neskubėkite. Skaitykite kavinėje, pasėdėkite parke ir pan.
  2. Bendraukite pagal savo pomėgius. Prisijunkite prie grupės, kuri užsiima tuo, kas jus domina, kad galėtumėte susipažinti su bendraminčiais. Lengviau bendrauti su žmonėmis, kurie mėgsta kalbėti apie tuos pačius dalykus kaip ir jūs.
  3. Nedarykite spaudimo, kad turėtumėte paversti žmones draugais. Tiesiog sutelkite dėmesį į tai, kad praktikuotumėte pokalbius pirmyn ir atgal.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz yra bendravimo entuziastas ir kalbų ekspertas, kurio tikslas – padėti žmonėms lavinti pokalbio įgūdžius ir sustiprinti pasitikėjimą, kad jie galėtų efektyviai bendrauti su bet kuo. Turėdamas kalbotyros išsilavinimą ir aistrą skirtingoms kultūroms, Jeremy sujungia savo žinias ir patirtį, kad pateiktų praktinių patarimų, strategijų ir išteklių per savo plačiai pripažintą tinklaraštį. Draugiško ir susiliejančio tono Jeremy straipsniai siekia padėti skaitytojams įveikti socialinį nerimą, užmegzti ryšius ir palikti ilgalaikius įspūdžius per paveikius pokalbius. Nesvarbu, ar tai naršymas profesionalioje aplinkoje, socialiniai susibūrimai ar kasdienis bendravimas, Jeremy tiki, kad kiekvienas turi galimybę atskleisti savo bendravimo įgūdžius. Savo patraukliu rašymo stiliumi ir naudingais patarimais Jeremy padeda skaitytojams tapti savimi pasitikinčiais ir komunikabiliais, puoselėjančiais prasmingus santykius tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime.