21 съвета за общуване с хора (с примери от практиката)

Това не е поредното повърхностно ръководство, което ви съветва да "бъдете себе си", "бъдете по-уверени" или "не мислете прекалено".

Това е ръководство, написано от интроверт, който е имал големи проблеми с общуването и години наред е търсил начин да стане наистина добър в това.

Пиша този текст специално за хората, които не знаят какво да кажат в социалните мрежи, особено в обкръжението на нови хора.

Как да се социализираме

Да си добър в общуването с хора всъщност е просто да станеш добър в няколко по-малки и по-управляеми социални умения. Ето 13 съвета, които ще ви помогнат да общувате.

1. Водете светски разговори, но не се впускайте в тях

Преди се страхувах от разговорите на четири очи. Това беше преди да разбера, че те не са толкова безполезни, колкото си мислех.

Двама непознати трябва да се сгреят и да поговорят за нещо, докато свикнат един с друг.

Темата не е толкова важна и затова не е нужно да е толкова интересна. Просто трябва да кажем нещо, и всъщност е по-добре, ако е всекидневно и делнично, защото тогава не се налага да казвате умни неща. .

Важното е да покажете, че сте приятелски настроени и достъпни. Това кара хората да се чувстват комфортно около вас.

Ако искате да опознаете хората, първо трябва да проведете разговор. Не можете да започнете веднага с въпроса "Каква е целта на живота ви?".

Може би се притеснявате, че хората ще ви помислят за скучен, ако водите светски разговори. Това се случва само ако затънете в светски разговори и не преминете към по-дълбок разговор.

Няколкоминутният светски разговор не е скучен. Той е нормален и кара хората да се чувстват комфортно около вас. Той сигнализира, че сте приятелски настроени.

2. Съсредоточете се върху това, което е около вас

Ако се притеснявате какво да кажете след това или какво ще си помислят хората за вас, няма да можете да се почувствате комфортно в ситуацията. Вместо това се съсредоточете върху разговора и заобикалящата ви среда.

Пример:

1. Започват да се появяват мисли като: "Странна ли е стойката ми?" "Няма да ме харесат".
2. Възприемайте това като сигнал, за да изберете съзнателно да се съсредоточите върху обстановката или разговора (както се съсредоточавате, когато ви завладее филм).
3. Когато го направите, няма да се притеснявате толкова, а колкото повече се съсредоточавате върху даден разговор, толкова по-лесно е да го допълвате.

3. Разберете какво вълнува хората

Хората ще ви възприемат като интересен човек, ако мислят. говори с теб Мислете по-малко за това какво можете да кажете, за да звучи интересно, а повече за това как можете да направите разговора интересен и за двама ви.

С други думи, насочете се към страстите и интересите си.

Ето как да го направите на практика:

1. Попитайте ги какво им харесва най-много в работата им
2. Ако изглежда, че не харесват работата си, попитайте ги какво обичат да правят, когато не работят.
3. Ако споменат нещо мимоходом, което им се струва интересно, попитайте повече за него: "Споменахте нещо за фестивал. Какъв беше този фестивал?"

Често ще получавате кратки отговори на първия си въпрос. Това е нормално.

4. Задавайте последващи въпроси

Хората най-често отговарят кратко само на първия ви въпрос, защото не знаят дали не питате само за да бъдете учтиви. За да покажете, че искате да говорите за нещо, задайте последващ въпрос, например

1. Какво по-конкретно правите?
2. Чакайте, как всъщност се практикува кайт-сърфинг?
3. Често ли посещавате фестивали?

Това показва, че сте искрени. Хората обичат да говорят за това, което ги вълнува, стига да усещат, че другият човек се интересува от тях.

5. Споделете информация за себе си

Правех грешката да задавам само въпроси. Това ме караше да изглеждам като разпитващ.

Споделяйте късчета информация за себе си. Това показва, че сте истински човек. За непознатите е неудобно да разкриват за себе си, без да знаят нищо за вас.

Не е вярно, че хората искат да говорят САМО за себе си. Именно разговорите в обратна посока сближават хората.

Ето няколко примера за споделяне на малко информация за себе си.

1. В разговор за работата: Да, аз също работех в ресторанти и беше изтощително, но съм щастлива, че го направих.
2. В разговор за сърфиране: Обичам океана. Баба ми и дядо ми живеят близо до водата във Флорида, така че като дете често бях там, но така и не се научих да карам сърф, защото вълните там не са добри.
3. В разговор за музика: Слушам много електронна музика. Искам да отида на един фестивал в Европа, наречен Sensation.

Ако не измислите нещо, с което да се свържете, това е нормално. Не се натоварвайте. Просто си създайте навик да споделяте по нещо от време на време, така че постепенно да ви опознаят по-добре.

След като направите изявлението си, можете да им зададете въпрос, свързан с него, или да ви попитат нещо за това, което току-що сте казали.

6. Имате много малки взаимодействия

Осъществявайте малки контакти веднага щом ви се отдаде възможност. Така с течение на времето общуването с хората ще стане по-малко страшно.

1. Поздравете шофьора на автобуса
2. Попитайте касиерката как се справя
3. Попитайте сервитьора какво би ви препоръчал
4. И т.н.

Това се нарича привикване: колкото повече правим нещо, толкова по-малко страшно става то. Ако сте срамежлив, интровертен или имате социална тревожност, това е особено важно, тъй като общуването може да не е естествено за вас.

7. Не отписвайте хората твърде рано

Случвало ми се е да смятам, че хората са доста повърхностни. Всъщност това беше така, защото не знаех как да преодолея светските разговори.

По време на светски разговор всеки изглежда повърхностен. Едва когато попитате за интересите на някого, ще разберете дали имате нещо общо и ще започнете да водите интересен разговор.

Преди да отпишете някого, можете да го приемете като малка мисия, за да откриете от какво се интересува.

8. Имате достъпен език на тялото

Когато се притесняваме, лесно се напрягаме. Това ни кара да прекъсваме контакта с очите и да напрягаме лицевите си мускули. Хората няма да разберат, че сте нервни - може просто да си помислят, че не искате да говорите.

Има няколко начина да изглеждате по-достъпни.

1. Упражнявайте се да поддържате малко повече контакт с очите, отколкото сте свикнали (касиер, шофьор на автобус, случайни хора).
2. Усмихвайте се, когато поздравявате хората.
3. Ако сте напрегнати, отпуснете мускулите на лицето си, за да изглеждате спокойни и достъпни. Можете да опитате това в огледалото.

Не е необходимо да се усмихвате постоянно (това може да изглежда нервно). Усмихвайте се винаги, когато стиснете ръката на някого или когато някой каже нещо забавно.

9. Поставете се в ситуации, в които се срещате с хора

Ако работите някъде, където се срещате с клиенти, или работите като доброволец, ще имате безкраен поток от хора, с които да се упражнявате. Няма толкова голямо значение дали ще се объркате.

Ако имате възможност да общувате много пъти на ден, ще постигнете напредък по-бързо, отколкото ако общувате само от време на време.

Ето един коментар, който видях в Reddit:

"След като работех на гадна работа, където никой не общуваше с никого, започнах работа в сферата на хотелиерството с хора от цял свят, настаняване на персонала и в малък град. Сега съм общителният и общителен човек, който мислех, че никога няма да бъда."

10. Използвайте правилото за 20-те минути, за да се освободите от напрежението

Преди се страхувах да ходя на партита, защото виждах как се измъчвам там с часове. Когато разбрах, че трябва да бъда там само 20 минути и след това да си тръгна, това свали напрежението от мен.

11. Използвайте трика с чувала със сено, за да си дадете почивка, когато общувате с хора

Чувствах се сякаш съм "на сцената", когато общувах с хора. Сякаш трябваше да бъда постоянно забавен и весел човек. Това изчерпваше енергията ми.

Разбрах, че мога във всеки момент да се отдръпна мислено и просто да слушам текущия групов разговор - като чувал със сено, мога просто да бъда в стаята, без по никакъв начин да се налага да се представям.

След няколко минути почивка можех да се върна към активната си дейност.

Комбинирането на това с горното правило за 20 минути направи общуването с хора по-приятно за мен.

12. Практикувайте няколко начина за започване на разговор

Когато сте на събитие, на което се очаква да общувате (парти, фирмено събитие, събитие на класа), може да е добре да се подсигурите с няколко опознавателни въпроса.

Както казах по-рано в това ръководство, въпросите за разговори не е необходимо да бъдете умни. Трябва само да кажете нещо за да покажете, че сте приятелски настроени и готови за общуване.

Пример:

Здравейте, Приятно ми е да се запозная с вас! Аз съм Виктор...

1. Откъде познавате хората тук?
2. Откъде сте?
3. Какво ви доведе тук/какво ви накара да изберете да изучавате този предмет/да работите тук?
4. Какво ви харесва най-много в (това, за което говорихте)?

Не забравяйте, разговорите са насочени към интересите и страстите.

13. Сигнализирайте, когато ще говорите в групи

Често ми беше трудно да се чувам в социалните среди и в големи групи.

Помага да говорите по-силно. Но има и други неща, които можете да направите, за да накарате хората да ви обърнат внимание.

Един от триковете е да движите ръката си точно преди да започнете да говорите в група. Това кара хората подсъзнателно да насочат вниманието си към вас. Правя го постоянно и действа като магия.

14. Заменете негативното говорене за общуване

Ние, които сме по-срамежливи, често се притесняваме да не прозвучим глупаво или странно.

След като изучавах поведенчески науки, научих, че това често е симптом на ниско самочувствие или социална тревожност.

С други думи: Когато ни се струва, че другите ни съдят, всъщност ние съдим себе си.

Какъв е най-добрият начин да спрем да се осъждаме? Да говорим със себе си така, както бихме говорили с добър приятел.

Учените наричат това състрадание към себе си.

Когато се чувствате осъждани от хората, обърнете внимание на начина, по който говорите със себе си. Заменете негативното говорене с по-подкрепящи фрази.

Пример:

Когато си мислите, "Пошегувах се и никой не се засмя. Нещо сериозно не е наред с мен"

...можете да го замените с нещо подобно:

"Повечето хора си правят шеги, на които никой не се смее. Просто аз обръщам повече внимание на собствените си шеги. И мога да си спомня няколко пъти, когато хората са се смяли на моите шеги, така че вероятно няма нищо лошо в мен".

Често срещани притеснения на хората, свързани с общуването

Най-големият проблем за мен беше да осъзная, че под спокойната повърхност хората са нервни, тревожни и изпълнени със съмнения в себе си.

• 1 на всеки 10 души е имал социална тревожност в даден момент от живота си.
• 5 от 10 се смятат за срамежливи,
• 5 от 10 не харесват начина, по който изглеждат.

Следващия път, когато влезете в стая, пълна с хора, си припомнете, че под спокойната повърхност хората са пълни с несигурност.

Просто знанието, че хората са по-нервни, отколкото изглеждат, може да помогне да се чувствате по-комфортно. Ето някои от най-често срещаните неща, от които хората се притесняват в социалните среди.

1. Притеснявате се да не изглеждате глупаво или тъпо

Ето един цитат, който видях в Reddit:

"Имам склонността да премислям всичко, затова обикновено не казвам нищо от страх да не излезе, че звучи глупаво. Завиждам на хората, които могат да говорят за всичко с всеки; бих искала да съм повече такава."

В действителност хората не мислят повече за това, което казвате, отколкото вие мислите за това, което те казват.

Кога за последен път си помислихте: "Този човек постоянно говори глупави, странни неща." Не си спомням някога да съм си мислил така.

Да кажем, че някой наистина смята, че сте казали нещо глупаво. Не е ли напълно нормално някой в даден момент да ви смята за истински идиот?

Ето как да спрете да се притеснявате, че казвате глупости:

1. Имайте предвид, че хората мислят за това, което казвате, толкова малко, колкото вие мислите за това, което те казват.
2. Ако някой ви смята за странен, това е нормално. Целта на живота не е да накараш всички да те смятат за нормален.

2. Чувствате нужда да бъдете безупречни

В едно проучване учените са установили, че хората със социална тревожност са обсебени от да не правите грешки пред другите.

Вярваме, че трябва да сме перфектни, за да ни харесват и да не ни се присмиват.

Правенето на грешки всъщност ни прави човечни и близки.

Случвало ли ви се е да не харесвате някого заради малка грешка в общуването? Лично аз смятам, че това само прави някого по-симпатичен.

Малките грешки могат да ви направят симпатични. Казвайки грешно име, забравяйки дума или правейки шега, на която никой не се смее, само ви правят близки, защото всеки е преживял същото.

Когато се чудите дали да се накарате да отидете на социално събитие, си припомнете това: Целта не е да бъдете безупречни . Нормално е да правите грешки.

3. Притеснявате се, че сте скучни

Повечето хора се притесняват, че не са достатъчно интересни.

Да разказваш на хората за страхотни неща, които си направил, не те прави непременно интересен. Тези, които се опитват да изглеждат интересни по този начин, често изглеждат като самовглъбени.

От друга страна, истински интересните хора са тези, които могат да задържат интересни разговори . С други думи, те могат да говорят по теми, които интересуват хората.

Как да започнете разговор с някого на четири очи

Ето три прости съвета за започване на разговор с непознат.

1. Коментирайте заобикалящата ви среда

По време на вечерята може да бъде, "Тази сьомга изглежда много вкусна." В училище това може да бъде, "Знаете ли кога ще започне следващият час?"

Вместо да се опитвам да измисля нещо, което да кажа, просто давам воля на вътрешните си мисли и въпроси (Не забравяйте, че не е проблем, ако са обикновени).

2. Задайте малко личен въпрос

На парти може да е "Откъде познавате хората тук?" "С какво се занимавате?" или "Откъде сте?"

(Тук започвам разговор по темата, която обсъждаме, като задавам допълнителни въпроси или споделям нещо за себе си)

3. Привличане към интереси

Задавайте въпроси за техните интереси. "Какво искаш да правиш след училище?" "Как така искаш да се занимаваш с политика?"

Прочетете пълното ми ръководство тук за това как да започнете разговор.

Как да подходите към група непознати

Често по време на социални събития всички стоят на групи. Това може да бъде доста смущаващо.

Помнете, че дори всички да изглеждат изключително ангажирани, повечето хора там просто са попаднали в случайна група и се чувстват също толкова не на място, колкото и вие.

Малки групи

Ако се приближите до 2-3 непознати, те обикновено ви потвърждават след 10-20 секунди, като ви поглеждат или се усмихват. Когато го направят, се усмихнете в отговор, представете се и задайте въпрос. Обикновено подготвям въпрос, който е подходящ за ситуацията, така че да мога да кажа нещо подобно:

"Здравейте, аз съм Виктор. Откъде се познавате?"

Големи групи

Вслушвайте се в разговора (вместо да се опитвате да измислите нещо, което да кажете).

Задайте искрен въпрос по темата или направете обмислено допълнение (вместо да се опитвате да навлезете със своя нова тема).

Общи съвети за работа с групи

1. Когато се приближавате към групов разговор, не се впускайте в него, а слушайте и правете обмислени допълнения.
2. Не е странно да се приближиш до група, дори да постоиш тихо за минута. стига да изглеждате като вас слушат Обърнете внимание и ще забележите, че хората го правят постоянно.
3. Ако хората първо ви игнорират, това не е, защото ви мразят, а защото са ангажирани с разговора. Вероятно правите същото, без да знаете дали наистина сте ангажирани с разговора.
4. Лесно е да се напрегнете и да забравите да се усмихнете. Това може да ви накара да изглеждате враждебно. Ако сте склонни да се мръщите, когато сте нервни, съзнателно пренастройте и отпуснете изражението на лицето си.

Какво да правите, ако част от вас просто иска да избягва хората

Често се чувствах разкъсвана между желанието да се срещам с хора и желанието да бъда сама.

1. Ако прекарвате много време насаме, улеснете се. Четете в кафене, седнете в парка и т.н.
2. Социализирайте се въз основа на интересите си. Присъединете се към група, която се занимава с нещо, с което се интересувате, за да срещнете съмишленици. По-лесно е да се социализирате с хора, които обичат да говорят за същите неща като вас.
3. Не оказвайте натиск върху себе си, че трябва да превърнете хората в приятели. Просто се съсредоточете върху практикуването на разговор отзад-напред.