21 tipů, jak komunikovat s lidmi (s praktickými příklady)

Toto není další z povrchních příruček, které vám radí, abyste "byli sami sebou", "byli sebevědomější" nebo "nepřemýšleli".

Tuto příručku napsal introvert, který měl velké problémy s navazováním kontaktů a léta se snažil přijít na to, jak v tom být opravdu dobrý.

Píšu to speciálně pro lidi, kteří se ve společnosti ztrácejí a nevědí, co říct, zejména v přítomnosti nových lidí.

Jak se socializovat

Být dobrý ve společenském styku s lidmi znamená vlastně jen zdokonalit se v několika menších a lépe zvládnutelných společenských dovednostech. Zde je 13 tipů, které vám pomohou při společenském styku.

1. Navažte nezávaznou konverzaci, ale nezabředávejte do ní.

Dříve jsem se společenských rozhovorů děsil. To bylo předtím, než jsem pochopil, že nejsou tak zbytečné, jak jsem si myslel.

Small talk MÁ svůj účel. Dva cizí lidé se potřebují zahřát a prostě si o něčem povídat, než si na sebe zvyknou.

Téma není tak důležité, a proto nemusí být tak zajímavé. Stačí, když něco řekneme, a je vlastně lepší, když je to každodenní a všední, protože pak odpadá tlak říkat chytré věci. .

Důležité je dát najevo, že jste přátelští a přístupní. Díky tomu se s vámi lidé cítí dobře.

Pokud se chcete s lidmi seznámit, musíte nejprve navázat konverzaci. Nemůžete začít hned od začátku otázkou "Jaký je smysl vašeho života?".

Možná se obáváte, že si lidé budou myslet, že jste nudní, když budete vést nezávaznou konverzaci. To se stane pouze v případě, že uvíznete v nezávazné konverzaci a nepřejdete k hlubšímu rozhovoru.

Několik minut všední konverzace není nudné. Je to normální a lidé se díky tomu ve vaší blízkosti cítí dobře. Signalizuje to, že jste přátelští.

2. Zaměřte se na to, co je kolem vás

Pokud se budete ve své hlavě zabývat tím, co máte říct dál nebo co si o vás lidé pomyslí, nebudete se v dané situaci cítit dobře. Místo toho se soustřeďte na konverzaci a své okolí.

Příklad:

1. Začnou se objevovat myšlenky jako: "Je moje držení těla divné?" "Nebudou mě mít rádi."
2. Vnímejte to jako pokyn, abyste se vědomě rozhodli soustředit se na okolí nebo konverzaci (podobně jako se soustředíte, když vás zaujme film).
3. Když se vám to podaří, nebudete si tak jistí sami sebou, a čím více se na konverzaci soustředíte, tím snadněji ji doplníte.

3. Zjistěte, co lidi baví.

Lidé vás budou považovat za zajímavého, pokud si budou myslet. mluvit s vámi Přemýšlejte méně o tom, co můžete říct, aby to znělo zajímavě, a více o tom, jak můžete rozhovor učinit zajímavým pro vás oba.

Jinými slovy, zaměřte se na své vášně a zájmy.

Zde je návod, jak to udělat v praxi:

1. Zeptejte se jich, co mají na své práci nejraději.
2. Pokud se vám zdá, že je jejich práce nebaví, zeptejte se jich, co rádi dělají, když nepracují.
3. Pokud se jen tak mimochodem zmíní o něčem, co se jim zdá být zajímavé, zeptejte se na to více: "Zmínil jste se o nějakém festivalu. Jaký festival to byl?"

Na první otázku často dostanete krátkou odpověď. To je normální.

4. Položte doplňující otázky

Lidé vám většinou odpoví jen krátce na první otázku, protože nevědí, zda se neptáte jen ze zdvořilosti. Chcete-li dát najevo, že se chcete o něčem bavit, položte doplňující otázku, např:

1. Co konkrétně děláte?
2. Počkat, jak vlastně funguje kite-surfing?
3. Jezdíte často na festivaly?

To ukazuje, že jste upřímní. Lidé rádi mluví o tom, co je baví, pokud cítí, že to druhého člověka zajímá.

5. Podělte se o sebe

Dřív jsem dělal tu chybu, že jsem se POUZE ptal. Tím jsem působil jako vyšetřovatel.

Podělte se o střípky informací o sobě. Ukážete tím, že jste skutečný člověk. Pro cizí lidi je nepříjemné, když o sobě otevřeně řeknou, že o vás nic nevědí.

Není pravda, že lidé chtějí mluvit POUZE o sobě. Právě zpětné rozhovory vytvářejí mezi lidmi pouto.

Zde je několik příkladů, jak o sobě něco sdělit.

1. V rozhovoru o práci: Jo, taky jsem pracovala v restauracích a bylo to vyčerpávající, ale jsem ráda, že jsem to dělala.
2. V rozhovoru o surfování: Miluji oceán. Moji prarodiče žijí blízko vody na Floridě, takže jsem tam v dětství byl často, ale nikdy jsem se nenaučil surfovat, protože tam nejsou dobré vlny.
3. V rozhovoru o hudbě: Hodně poslouchám elektronickou hudbu. Chci jet na festival v Evropě, který se jmenuje Sensation.

Pokud vás nenapadne nic, s čím byste se mohli ztotožnit, nevadí. Netlačte na sebe. Jen si zvykněte občas se o něco podělit, aby vás postupně lépe poznali.

Poté, co pronesete svůj výrok, jim můžete položit související otázku nebo se vás mohou zeptat na něco, co jste právě řekli.

6. Mají mnoho malých interakcí

Navazujte drobné kontakty, jakmile k tomu máte příležitost. Díky tomu se časem nebudete tolik bát mluvit s lidmi.

1. Pozdravte řidiče autobusu
2. Zeptejte se pokladní, jak se jí daří
3. Zeptejte se číšníka, co by vám doporučil
4. atd...

Tomu se říká habituace: čím častěji něco děláme, tím méně nás to děsí. Pokud jste plaší, introvertní nebo máte sociální úzkost, je to obzvlášť důležité, protože socializace pro vás nemusí být přirozená.

7. Neodepisujte lidi příliš brzy

Dříve jsem se domnívala, že lidé jsou dost povrchní. Ve skutečnosti to bylo proto, že jsem nevěděla, jak se dostat přes nezávaznou konverzaci.

Během nezávazné konverzace se každý zdá povrchní. Teprve když se zeptáte na něčí zájmy, poznáte, zda máte něco společného, a začnete vést zajímavou konverzaci.

Než někoho odepíšete, můžete to brát jako malou misi, jejímž cílem je zjistit, co ho zajímá.

8. Přístupná řeč těla

Když jsme nervózní, snadno se napneme. To nás nutí přerušit oční kontakt a napnout obličejové svaly. Lidé nepochopí, že jste nervózní - mohou si jen myslet, že nechcete mluvit.

Existuje několik způsobů, jak vypadat přístupněji.

1. Cvičte se v udržování očního kontaktu více, než jste zvyklí (pokladní, řidič autobusu, náhodná setkání).
2. Při pozdravu se usmívejte.
3. Pokud jste napjatí, uvolněte svaly v obličeji, abyste vypadali klidně a přístupně. Můžete si to vyzkoušet v zrcadle.

Nemusíte se neustále usmívat (to může působit nervózně). Usmívejte se, kdykoli někomu podáte ruku nebo když někdo řekne něco vtipného.

9. Vžijte se do situací, ve kterých se setkáváte s lidmi.

Pokud pracujete někde, kde se setkáváte se zákazníky, nebo děláte dobrovolnickou práci, budete mít nekonečný proud lidí, na kterých se můžete cvičit. Méně záleží na tom, jestli něco pokazíte.

Pokud budete mít možnost procvičovat socializaci mnohokrát denně, budete dělat pokroky rychleji, než když budete mít jen příležitostné kontakty.

Zde je komentář, který jsem viděl na Redditu:

"Po práci na hovno, kde se nikdo moc nestýkal s lidmi, jsem vzal práci v pohostinství s lidmi z celého světa, ubytováním pro personál a v malém městě. Teď jsem společenský, společenský člověk, o kterém jsem si myslel, že nikdy nemůže být."

10. Použijte pravidlo 20 minut, abyste se zbavili tlaku.

Dřív jsem se bála chodit na večírky, protože jsem se tam viděla mučit celé hodiny. Když jsem si uvědomila, že tam musím být jen 20 minut a pak odejít, přestala jsem být pod tlakem.

11. Použijte trik s pytlem sena, abyste si při kontaktu s lidmi odpočinuli.

Dřív jsem si připadala, jako bych byla "na jevišti", když jsem chodila do společnosti. Jako kdybych musela být neustále zábavná, veselá osoba. Vyčerpávalo mi to energii.

Naučil jsem se, že mohu kdykoli mentálně ustoupit a jen poslouchat probíhající skupinový rozhovor - jako pytel sena jsem mohl být v místnosti, aniž bych musel jakkoli vystupovat.

Po několika minutách přestávky jsem se mohl vrátit k aktivitě.

Kombinace tohoto pravidla s výše uvedeným pravidlem 20 minut mi zpříjemnila společenský život.

12. Procvičte si několik konverzačních témat

Když jste na akci, kde se předpokládá, že se budete stýkat (večírek, firemní akce, třídní akce), může být dobré si připravit několik seznamovacích otázek.

Jak jsem již uvedl v této příručce, otázky na konverzaci nemusíte být chytří. Stačí říct něco abyste dali najevo, že jste přátelští a máte chuť na společenský život.

Příklad:

Ahoj, rád jsem tě poznal! Jsem Viktor...

1. Odkud znáte zdejší lidi?
2. Odkud jste?
3. Co vás sem přivádí/co vás přimělo studovat tento obor/pracovat zde?
4. Co se vám na (tom, o čem jste mluvili) líbí nejvíce?

Nezapomeňte, konverzace je o přitahování k zájmům a vášním.

13. Signalizujte, když se chystáte mluvit ve skupinách.

Často jsem měl problém se prosadit ve společnosti a ve velkých skupinách.

Pomáhá mluvit hlasitěji. Ale jsou i další věci, které můžete udělat, aby vám lidé věnovali pozornost.

Jeden trik spočívá v tom, že těsně předtím, než začnete ve skupině mluvit, pohnete rukou. Lidé tak podvědomě přesunou svou pozornost k vám. Dělám to pořád a funguje to jako kouzlo.

14. Nahraďte negativní samomluvu o socializaci

My, kteří jsme sebevědomější, se často nadměrně obáváme, že budeme znít hloupě nebo divně.

Po studiu behaviorálních věd jsem se dozvěděla, že je to často příznak nízkého sebevědomí nebo sociální úzkosti.

Jinými slovy: Když máme pocit, že nás ostatní soudí, jsme to ve skutečnosti my, kdo soudí sám sebe.

Jak se nejlépe přestat soudit? Mluvit se sebou jako s dobrým přítelem.

Vědci tomu říkají soucit se sebou samým.

Když máte pocit, že vás lidé odsuzují, věnujte pozornost tomu, jak mluvíte sami se sebou. Nahraďte negativní samomluvu podpůrnějšími frázemi.

Příklad:

Když se přistihnete, že přemýšlíte, "Udělal jsem vtip a nikdo se nezasmál. Něco se mnou vážně není v pořádku."

...můžete to nahradit něčím jako:

"Většina lidí dělá vtipy, kterým se nikdo nesměje. Jenže já si víc všímám svých vtipů. A vzpomínám si na několik případů, kdy se lidé mým vtipům smáli, takže se mnou asi není nic v nepořádku."

Obvyklé obavy lidí ze socializace

Největším zlomem pro mě bylo zjištění, že pod klidným povrchem jsou lidé nervózní, úzkostní a plní pochybností o sobě samých.

• Každý desátý člověk někdy v životě trpěl sociální úzkostí.
• 5 z 10 se považuje za nesmělé,
• Pěti z deseti se nelíbí, jak vypadají.

Až příště vstoupíte do místnosti plné lidí, připomeňte si, že pod klidným povrchem jsou lidé plní nejistot.

Už jen vědomí, že lidé jsou nervóznější, než vypadají, může pomoci cítit se pohodlněji. Zde jsou některé z nejčastějších věcí, kterých se lidé ve společnosti obávají.

1. Obavy z toho, že budete vypadat hloupě nebo nechápavě.

Tady je citát, který jsem viděl na Redditu:

"Mám tendenci nad vším přemýšlet, proto většinou neřeknu vůbec nic v obavě, aby to nevyznělo hloupě. Závidím lidem, kteří dokážou mluvit o čemkoli s kýmkoli; přála bych si být taková."

Ve skutečnosti lidé nepřemýšlejí o tom, co říkáte, více než vy o tom, co říkají oni.

Kdy jste si naposledy pomysleli: "Ten člověk pořád říká hloupé a divné věci." Nepamatuji si, že bych si to někdy myslel.

Řekněme, že si někdo opravdu myslí, že jste řekli nějakou hloupost. Není to úplně v pořádku, že si někdo v určitém okamžiku myslí, že jste skutečný idiot?

Zde se dozvíte, jak se přestat bát říkat hlouposti:

1. Uvědomte si, že lidé přemýšlejí o tom, co říkáte, stejně málo jako vy o tom, co říkají oni.
2. Pokud si někdo myslí, že jste divní, je to v pořádku. Cílem života není, aby si o vás všichni mysleli, že jste normální.

2. Pocit potřeby být bezchybný

V jedné studii vědci zjistili, že lidé se sociální úzkostí jsou posedlí nedělat chyby před ostatními.

Věříme, že musíme být dokonalí, aby nás lidé měli rádi a nesmáli se nám.

Chyby nás činí lidskými a lidmi.

Už se vám někdy stalo, že jste někoho neměli rádi kvůli malé společenské chybě? Osobně si myslím, že to někoho dělá sympatičtějším.

Drobné chyby vás mohou učinit sympatickými. Když řeknete špatné jméno, zapomenete slovo nebo uděláte vtip, kterému se nikdo nezasměje, jen vás to učiní sympatickými, protože každý prožil to samé.

Až budete přemýšlet, jestli se máte přinutit jít na společenskou akci, připomeňte si to: Cílem není být bezchybný. . Je v pořádku dělat chyby.

3. Obavy z toho, že jste nudní

Většina lidí se obává, že nejsou dostatečně zajímaví.

Vyprávění o skvělých věcech, které jste udělali, vás nutně nečiní zajímavými. Ti, kteří se snaží působit zajímavě tím, že to dělají, často působí jako sebestřední.

Skutečně zajímaví lidé jsou naopak ti, kteří dokáží udržet zajímavé rozhovory Jinými slovy, mohou mluvit o tématech, která lidi zajímají.

Jak začít konverzaci s někým jeden na jednoho

Zde jsou tři jednoduché tipy, jak začít konverzaci s cizím člověkem.

1. Komentujte své okolí

U večeře to může být, "Ten losos vypadá opravdu dobře." Ve škole to může být, "Nevíte, kdy začne další hodina?"

Místo abych se snažila předstírat, že něco řeknu, prostě jsem ze sebe vypustila své vnitřní myšlenky a otázky. (Pamatujte, že nevadí, když jsou všední).

2. Položte lehce osobní otázku

Na večírku to může být "Odkud znáte zdejší lidi?" "Co děláte?" nebo "Odkud jsi?"

(Zde navážu rozhovor o tématu, kterému se věnujeme, a položím doplňující otázky nebo se podělím o něco o sobě.)

3. Tažení za zájmy

Ptejte se na jejich zájmy. "Co chceš dělat po škole?" "Jak to, že jsi chtěl jít do politiky?"

Zde si přečtěte celý návod, jak začít konverzaci.

Jak oslovit skupinu cizinců

Na společenských akcích často všichni stojí ve skupinkách. Může to být docela zastrašující.

Nezapomeňte, že i když všichni vypadají velmi angažovaně, většina lidí tam právě přišla do náhodné skupiny a cítí se stejně nepatřičně jako vy.

Malé skupiny

Pokud přistoupíte ke 2-3 cizím lidem, obvykle vás po 10-20 vteřinách potvrdí pohledem nebo úsměvem. Když to udělají, úsměv oplaťte, představte se a položte otázku. Obvykle si připravím otázku, která se hodí k dané situaci, takže mohu říci něco takového:

"Ahoj, já jsem Viktor. Odkud se znáte?"

Velké skupiny

Naslouchejte konverzaci (místo toho, abyste se v duchu snažili vymyslet, co říct).

Položte upřímnou otázku k tématu nebo promyšlené doplnění (místo abyste se snažili proniknout do tématu s vlastním novým tématem).

Obecné tipy pro oslovování skupin

1. Kdykoli přistoupíte ke skupinové konverzaci, "nevtrhněte na večírek", ale naslouchejte a promyšleně se přidejte.
2. Není divné přistoupit ke skupině, i když tam minutu tiše stojíte. dokud vypadat jako vy naslouchají . Dávejte pozor a začnete si všímat, že to lidé dělají neustále.
3. Pokud vás lidé nejprve ignorují, není to proto, že by vás nenáviděli, ale proto, že jsou zapojeni do konverzace. Pravděpodobně děláte totéž, aniž byste věděli, zda jste do konverzace opravdu zapojeni.
4. Je snadné se napnout a zapomenout se usmát. To může způsobit, že budete vypadat nepřátelsky. Pokud máte tendenci se mračit, když jste nervózní, vědomě resetujte a uvolněte výraz obličeje.

Co dělat, když se část z vás chce lidem vyhýbat?

Často jsem se cítila rozpolcená mezi touhou setkávat se s lidmi a touhou být sama.

1. Pokud trávíte hodně času o samotě, zvolněte. Čtěte si v kavárně, sedněte si v parku atd.
2. Sdružujte se na základě svých zájmů. Přidejte se ke skupině, která se zabývá něčím, co vás zajímá, abyste se mohli setkat s podobně smýšlejícími lidmi. Je snazší se stýkat s lidmi, kteří rádi mluví o stejných věcech jako vy.
3. Netlačte na sebe, že byste měli z lidí udělat přátele. Soustřeďte se na nácvik konverzace tam a zpět.