Munosabatni qanday qurish mumkin (har qanday vaziyatda)

Odamlar bilan aloqa o'rnatish va munosabatlarni o'rnatish uchun aloqa juda muhimdir. O'z mohiyatiga ko'ra, yaqinlik kimgadir o'xshashligimizni tushunish va uni yanada aniqroq qilishdir. Munosabatni buzish - bu farqlarimizga e'tibor qaratganimizda sodir bo'ladigan narsa.[]

Munosiblikning bir ta'rifi shundaki, siz o'zingizni kimdir bilan hamnafas ekanligingizni his qilsangiz va muloqot qilish oson va yoqimli bo'ladi.[]

Munosobatni o'rnatish manipulyatsiyali bo'lishi mumkin. Shuning uchun biz ushbu qo'llanmada buni haqiqiy tarzda bajarishga e'tibor qaratamiz.

Bo'limlar

Aloqa va do'stlar orttirish uchun qanday munosabatlarni o'rnatish kerak

Biror kishi bilan o'xshashliklarimizga e'tibor qaratish munosabatlarni mustahkamlashga yordam beradi. Xuddi shunday, tafovutlarga e'tibor qaratish munosabatlarni buzadi.

Quyidagi ro'yxatni eslab qolishga urinmang. Boshingizga yopishib qolish xavfi bor. Buning o'rniga, munosabatlar nima ekanligini va uni qanday qurish yoki buzish kerakligini tushunish uchun foydalaning. Keyin yuqoridagi bosqichda tasvirlab berganimdek, uni intuitiv darajada qurish uchun hozir hozir bo'ling.

1. Bilingki, vaziyatga qarab xatti-harakatingizni o'zgartirish tabiiydir

Siz buvingiz bilan bir yo'l, do'stlaringiz bilan boshqa yo'l va xo'jayiningiz atrofida uchinchi yo'l bilan harakat qilasiz. Bu sizning soxtaligingiz emas, balki tabiiydir. Bizni inson qiladigan narsaning bir qismi - bu vaziyatga qarab shaxsiyatimizning turli qismlarini yuzaga chiqarish qobiliyatidir. Bu bizga turli darajadagi odamlar bilan bog'lanishimizga yordam beradifaoliyat: lagerlar, kottejlar, piyoda sayr qilish, toqqa chiqish.

Yozgi sport turlari: suzish, suv chang'isi, Seadoo’s, suzib yurish, motorli qayiqda uchish.

Qishki mashg'ulotlar: konkida uchish, chang'i uchish, snoubord, chana, tubing, qorda uchish.

Siz lagerni yaxshi ko'rasiz yoki lager, musiqa, dramaturgiya dasturlarini yomon ko'rasiz.

Dramachilik. Birinchi konsert. Birinchi sevimli guruh/rassom.

Bir xil kollej yoki universitet – Bakalavr va aspirantura.

10. Yoqtirganlar va o'zaro manfaatlar

Odamdan u nimani yoqtirishini so'rang, sizda umumiy manfaatlar bor-yo'qligini bilish uchun. Bulardan suhbat qurishning tabiiy usuli va aloqani davom ettirish uchun sabab sifatida foydalanish mumkin.

1. Musiqa
2. T.V. shoular
3. Filmlar va seriallar
4. Kitoblar
5. Teatr
6. Sport yoki futbolchilar
7. Aktyorlar/Aktrisalar
8. Bolalikdagi qiziqishlar

11. Hayotiy vaziyat

Hayotingizda oʻxshashliklar bor-yoʻqligini bilish uchun ushbu savollarni soʻrang.

1. Ish turi
2. Oʻz sohangizdagi bir xil odamlarga yoki jamoatchi shaxsga qoyil qolish.
3. Yashash joyingiz – shahar markazida, shahar atrofida, yotoqxonada hamjamiyatda.
4. Munosabatda yoki yolgʻiz
5. Bolalar/Bolalar yoʻq – Agar shunday boʻlsa, nechta? Yoshi va jinsi.
6. Uy hayvonlari/Uy hayvonlari yo'q - Agar uy hayvonlarini yaxshi ko'radigan bo'lsa, unda qanday turdagi: it, mushuk, baliq, sudraluvchilar, qushlar va mayda sutemizuvchilar.
7. Mehnat va hayot muvozanati
8. Shaxsiy sabablar: ijtimoiy adolat, atrof-muhit, bolalar xayriya tashkilotlari, hayvonlar uchun xayriya tashkilotlari.
9. Bir xil bayramlarni baham ko'rish -ayniqsa, xuddi shunday qiladigan boshqalarni topish g'ayrioddiy bo'lsa, birlashish.

12. Kelajakdagi rejalar

O'xshash orzularingiz bor-yo'qligini bilish uchun munosabatlarni o'rnatish bo'yicha yaxshi savollar.

1. Orzular va kelajak maqsadlari
2. Siz bormoqchi bo'lgan joylar
3. Ishdagi maqsadlar
   • 2, 5 va 10 yildan keyin qayerda bo'lishni xohlaysiz.
   • Pulga rag'batlansangiz, mavqeingizni yaxshilang va targ'ibot uchun imkoniyatlaringiz bor.
   • . muvaffaqiyat.
   • Xuddi shu ishni davom ettirishni xohlash yoki martabani o'zgartirish istagi.
   • Orzudagi ish.
4. Hayotdagi maqsadlar
   • Orzular bilan bo'lishish
   • Yangi til o'rganish
   • Chet elda yashash
   • Bir xil hayot maqsadlari
   • U erda yashash yoki o'xshash yo'llar bilan yashashni xohlaysiz. . (Bo'yoq, yozish, dizayn, zargarlik, bog'dorchilik, fotografiya)
5. Oila uchun maqsadlar
   • Agar sizning oilangiz bo'lmasa, uni xohlaysizmi?
   • Agar bo'lmasa, hayotingizda qanday qilib oilani yaratasiz? Siz aka-uka va ota-onangiz bilan yaqinmisiz? Do'stlarmi? Jamiyat? Faith Group?
   • Agar sizning farzandlaringiz bo'lsa, nechta farzandingiz bor? Ishingiz tugadimi yoki ko'proq narsani xohlaysizmi?
   • Oilangizning vaqt o'tishi bilan rivojlanayotganini qanday ko'rasiz?
   • Kelajakda qanday xatolarga yo'l qo'ydingiz va undan qochishingiz kerak?
   • Hammani sinab ko'rishga undaydigan yaxshi ish qildingizmi?
   • Sizningcha, bolalar o'sishi kerak bo'lgan eng muhim narsa nima?yuqoriga?
6. Siz yordam bermoqchi boʻlgan/koʻngilli boʻlgan tashkilotlar.
7. Oʻz-oʻzini takomillashtirish sohalari
   • Fitness
   • Ruhiy salomatlik
   • Mavzu boʻyicha oʻqigan kitoblar
   • Siz qatnashgan seminarlar (Toni Robbins va h.k.<4M>
)>

13. Birgalikda tajriba yaratish

Sizga nima yoqishini bilib oling va buni birgalikda bajaring. Biz ijobiy tajribalarni o'zimiz boshdan kechirganlar bilan bog'laymiz.

1. Ochiq havoda sarguzashtlar - piyoda sayr qilish, velosipedda sayr qilish, lagerga chiqish yoki sayohat qilish
2. Kino kechalari
3. Video o'yin kechalari
4. Sharob sayohatlari
5. Stol o'yinlari
6. Restoranlar
7. Barlar va klublar
8. Oziq-ovqatli kunlar, hayvonlar parki
9. C
10. Go-kart poygasi
11. Ziplining yoki bungi-sakrash
12. Raqs darslari
13. Jismoniy mashqlar mashg'ulotlari
14. Uchrashuvlarda qatnashish - g'oyalar uchun Meetup.com saytini skanerlash.
15. Dehqon bozorlari
16. Konsertlar va festivallar
17. Stand-up
18. Musiqa, qorda suzish yoki mahalliy kruiz saboqlari
19. Birgalikda sayr qilish
20. boarding
21. Yaxshilash darslari

Munosabat va tana tili

Bular suhbatdoshingizning tana tiliga moslashish orqali yaxshi munosabat oʻrnatishingiz mumkinligiga misollardir.

1. Qo'l yoki oyoqlarni kesib o'tish yoki kesish
2. Turish yoki o'tirish, boshqa odam sizga qanchalik yo'naltirilgan bo'lsa, shunchalik ko'p yoki siz tomon yo'naltirilgan bo'lsa
3. Bir xil miqdordagi ko'z bilan aloqa qilish
4. Yana egilishbir xil narsa bilan birga
5. Boshingizni qo'lingiz bilan qo'llab-quvvatlash
6. Ularning energiya darajasiga mos kelish - jim, hayajonli, hazilkash
7. O'xshash chastotada ovqat eyish yoki ichish
8. O'xshash usullarda qo'l imo-ishoralarini ishlatish
9. Boshqa odamning yuz ifodalarini aks ettirish (quyida gender farqlarini ko'ring)
10. Ularning ohangini, tezligini, nutqini moslashtirish. Bu jismoniy taqlid qilishdan ko'ra kamroq ravshan bo'lishining afzalliklariga ega.
11. Esnash va tabassum "yuqumli". Bu aks ettirishning eng keng tarqalgan shakli.
12. Boshingizni ular kabi egib turing. Bu shuningdek, ular sizni qiziqtirayotgani haqidagi xabarni yuboradi.
13. Biror kishi o'z fikrini ta'kidlamoqchi bo'lganida nima qiladi? Ular qoshlarini ko'tarishlari, qo'l imo-ishoralarini ishlatishlari va "nima demoqchi ekanligimni bilasizmi?" Ular bilan hamfikr ekaningizni ko‘rsatish uchun fikr bildirayotganda ularning so‘zlari/harakatlarini aks ettiring.
14. Boshqalarning qattiq pozitsiyasini YUMUSHLASH uchun og‘zaki bo‘lmagan muloqotdan foydalaning:

S = Tabassum qilish

S Ochish uchun

. Yalang

T = Tegish

E = Ko'z bilan aloqa

N = Nod

1. Erkaklar va ayollarning yuz ifodalaridagi farqlar

Ayollar har 10 soniyada 6 ta mimika qiladilar, erkaklar esa odatda ayollarning yuz ifodalarining uchdan biridan (2 dan kam) kamrog'ini qiladi. Erkaklar o'zlarining his-tuyg'ularini yuz bilan ifodalashdan faol ravishda yashirishga harakat qilishadi. Siz ehtimoli ko'proqularning his-tuyg'ularini tana tilida ko'ring.

Biroq, ayollarning yuz ifodalarini aks ettiruvchi erkaklarga katta dividendlar to'lanadi. Ayollar ularni yanada g'amxo'r, aqlli va jozibali deb bilishadi. Aksincha, erkaklar yuz ifodalarini yuqori darajada (ulardan yuqori) ifodalaydigan ayollar haqida kamroq o'ylashadi. Ammo agar ayollar erkaklarning yuz ifodalariga mos kelsa, ular yanada aqlli va aqlliroq deb hisoblanadilar.[]

2. Munosabatingizga qarab odamlarga qayerga teginish kerak

Quyidagi fotosuratda siz odamlar bilan bo'lgan munosabatingizga qarab tananing qaysi qismlari teginish qulayligini ko'rasiz.

Rasm manbai

3. Tana tilini aks ettirishda xavflar

Salbiy tana tilini aks ettirmang. Bu tajovuzkor yoki masxara sifatida ko'rinishi mumkin.

Nozik bo'ling. Agar siz o'z aksini to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatsangiz, u siz bilan bog'lanmoqchi bo'lgan odamda bezovtalik va shubha tug'diradi.

Shuningdek qarang: Suhbatlashish mahoratingizni qanday oshirish mumkin (misollar bilan)

Mijozlar va mijozlar bilan qanday munosabatlar o'rnatish kerak

Mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish hayotdagi har qanday odam bilan munosabatlarni o'rnatish bilan bir xil ishlaydi. Biroq, o'ylash kerak bo'lgan qo'shimcha narsalar mavjud.

1. Siz ular nimani o'ylashlarini va his qilishlarini bilmaysiz deb o'ylang. O'z fikringizni bildirishdan oldin, muammo haqida ularning fikrlari va his-tuyg'ularini aniqlash uchun savollar bering. Agar sizning mijozingiz kompyuter sotib olmoqchi bo'lsa, siz avvalo ular xohlagan narsa ekanligini bilmasangiz, ishlov berish quvvati haqida gapira boshlasangiz, munosabatlaringizni buzasiz.olib yurish oson narsa.
2. Mijozni o'zingizni va ular bir qayiqda bo'lgandek his eting. Sizni va kompaniyani emas, balki sizga va mijozga nisbatan “biz” deb ayting. Kompaniyaga murojaat qilib, "ular" deb ayting. Bu "sen va men" tuyg'usini yaratadi. Mana bir misol: “Ular menga buyurtma kelasi haftagacha yetib kelmasligini aytishdi. Men bu hafta bizga kerak, dedim, lekin o‘qni tishlab, kutishimiz kerak bo‘ladi.”

Telefon orqali qanday qilib munosabatlarni o‘rnatish kerak

Telefon orqali mijozlar yoki hamkasblar bilan munosabatlarni o‘rnatish - ular o‘z ehtiyojlari qondirilishini biladigan qulay muhit yaratishdir.

Shuningdek qarang: Qarama-qarshilik qo'rquvini qanday engish mumkin (misollar bilan)

1. Ular telefonda qanday tez gaplashayotganiga e’tibor bering. Ular qaysi tildan foydalanadilar? Ular baquvvat ko'rinadimi yoki xotirjammi? Kadansingizni ularnikiga moslang.
2. Tabassum qiling va yaxshi holatda foydalaning. Odamlar telefonda tabassumni eshitishlari mumkin. Bu amalga oshadi va sizning qo'ng'iroq qiluvchingiz buni qadrlaydi va ongsiz ravishda siz bilan ko'proq bog'langanligini his qiladi. To‘g‘ri o‘tirib, diqqatni suhbatga qaratish qo‘ng‘iroq va qo‘ng‘iroq qiluvchiga nisbatan ijobiy munosabatda bo‘lishga yordam beradi.
3. Qo‘ng‘iroqni muzqaymoq bilan qizdiring . Qo'ng'iroq qiluvchining liniyada bo'lish sababini tushunishdan oldin, ularning ahvolini so'rab ko'ring. Ular qaerda ob-havo qanday? Bu ko'p bo'lishi shart emas. Bir yoki ikkita shovqin etarli. Siz ular shunday deb o'ylayotganingizni bilishlarini xohlaysizmuhim va insoniy, va aksincha, siz ham shundaysiz.
4. Faol tinglang. Mijoz o'z muammosini tasvirlab bergandan so'ng, ularga eshitganlaringizni takrorlang va muammoni hal qilish bo'yicha rejangizni taklif qiling. Ular tasalli topadi, agar g'azablansa, tinchlantiriladi. Bu ularni eshitib, muammoga egalik qilayotganingizni va bu borada nimadir qilayotganingizni bilishini his qiladi.
5. Yondoshuvda moslashuvchan bo'ling. “Barchaga bitta o'lcham” yo'q. Birinchidan, qo'ng'iroq qiluvchining kayfiyatini va muammosini baholang va keyin ikkalasini ham hal qilishga harakat qiling. Ba'zan o'z vaqtida oddiy uzr so'rash qo'ng'iroq qiluvchining xafa bo'lishini yo'qotishi va muammolarni hal qilish yo'liga olib kelishi mumkin. Samimiylik va tinglash va yechim topishga tayyorlik buni yaxshi bajarish uchun zarur vositalardir.
6. Empatiya ko'rsating. Mijoz bilan hissiy darajada bog'laning. Ularning o'rnida bo'lish nima ekanligini bilishingizni ko'rsating. Ayting: "Men bu qanday xafa bo'lishini tushunaman." yoki "Men nimani nazarda tutayotganingizni tushunaman." Bu qo'ng'iroq qiluvchi bilan ishonchni mustahkamlashga yordam beradi. Buni qilganingizdan so'ng, siz ularni yechimingizning tafsilotlariga olib borishingiz mumkin. Bularni haqiqiy tarzda ayting. Agar bu tayyor bo'lib tuyulsa, siz o'zingiz yaratgan barcha munosabatlarni buzasiz.
7. Ijobiy munosabatni saqlang. Ijobiy bo'lish mijoz bilan munosabatlarni o'rnatish uchun juda yaxshi. Ular avval shamollashlari kerak bo'lishi mumkin, shuning uchun ularga ruxsat bering. Tugatganingizdan so'ng, siz muammoni hal qilish bo'yicha ko'rayotgan qadamlaringizni belgilashingiz mumkin va ulardan bu ekanligini tasdiqlashni so'rashingiz mumkinto'g'ri yechim. Bu sizning ishonchliligingizni oshirishga yordam beradi, chunki siz ular so'ragan narsani aniq bajarasiz. Siz ularni eshitdingiz va chora ko'rdingiz.
8. To'g'risini ayting. Halollikni hech narsa almashtirib bo'lmaydi. Agar bilsangiz ayting. Agar bilmasangiz, tan oling. Ishonch hosil qilish uchun yillar kerak bo'ladi. Biznesga kelsak, bu ularning obro'si bo'lib, u o'ziga xos qiymatga ega. Ijtimoiy tarmoqlar asrida salbiy video yoki yomon tajriba virusga aylanishi uchun ko'p narsa kerak emas. Agar siz uning muammosini darhol hal qila olmasangiz, unga qaytib kelishga va'da bering. Agar siz ularning muammosini umuman hal qila olmasangiz, qo'ng'iroq qiluvchiga kompaniya muammoni uzoq muddatda hal qilishi uchun uni o'zingiz hal qilishingizni ayting.

Bemorlar bilan qanday munosabatda bo'lish kerak

Bu erda, ayniqsa, bemorlar bilan munosabatlarni o'rnatishda, o'ylash kerak bo'lgan ba'zi narsalar. Ushbu maslahat professional yoki tibbiy maslahat o'rnini bosa olmaydi.

1. Ular bilan shaxsan tanishing. Ular bemor emas, balki shaxsdir. Ularga nima yoqishi/yoqmasligi, oilasi, do‘stlari va ularning fikrlari/qo‘rquvlari bilan tanishish o‘zaro munosabatlarni mustahkamlashning muhim qismidir.
2. O‘zing inson ekaningni ko‘rsat. Ko‘pchilik uchun shifoxonalar qo‘rqinchli va shaxsiy bo‘lmagan joylardir. Inson ekanligingizni ko'rsatib, bemorni yanada qulayroq his qilishingiz mumkin. Masalan: “Men sizning hamshirangiz Sashaman. Biz bir-birimizni juda yaxshi bilib olamiz. Nima kerak bo'lsa, menga qo'ng'iroq qiling,va har qanday og'riqni his qilganingizda, bu tugmani darhol jiringlayapsiz.
3. Ko'z bilan aloqani saqlang. Birovning ko'ziga qaraganingizda, siz hamdardlik va hamdardlik bildirishingiz mumkin. Bemoringiz noqulaylik yoki uyatchanlik tufayli har doim ham sizning ko'zingizga qaray olmasa ham, ular siz buni qila olishingizni va qila olishingizni bilishni xohlashadi.
4. Muloqot liniyalarini ochiq tuting. Ular suhbatdoshmi? Ular o'zlarining his-tuyg'ulari va fikrlarini og'zaki ifodalaydilarmi? Yoki ular jim bo'lib, yuz ifodalari va tana tili orqali ko'proq ko'rsatishadimi? Ular qanday muloqot qilishni yaxshi ko'rishlarini bilib oling va ular bilan shunday gaplashing. Keyin ulardan o'zlarini qanday his qilayotganlarini aytib berishlarini so'rang, shunda ular sizga g'amxo'rlik qilishlarini va yordam berishlarini bilishadi.
5. Har doim aytganingizni qiling. Agar siz ularni imtihondan o'tkazish yoki ularni tekshirish uchun peshin vaqtida qaytayotganingizni aytsangiz, har doim bajaring. Sinov bekor qilingan taqdirda ham, bormoqchi ekanligingizni aytganingizda yetib boring va ularga yangilanishni bering.

Mana bu aksiomani yodda tuting: Yetishmaslik va haddan tashqari yetkazib berish. Bemorlarning hayoti kutish va tashvishga to'la. Ular ishonadigan odam bo'ling, ular aytganidek qiladi.

Talabalar bilan qanday munosabatda bo'lish kerak

O'qituvchi va ularning talabalari o'rtasida yaqinlik mavjud bo'lsa, ikkalasi ham ular o'rtasida shaxsiy aloqa borligini his qiladi. Obern universiteti magistrantlari 2001 yilda olib borgan tadqiqotida ta'riflanganidek, talabalar uchun munosabatlarning uchta asosiy foydasi bor.

Talabalar bilan munosabatlarning afzalliklari quyidagilardan iborat:

1. U ko'payadi.talabaning kursdan va o‘qituvchidan zavqlanishi.
2. Ular darsga tez-tez qatnashishga undaydi.
3. Ular darsda ko‘proq diqqatli va diqqatli.

Talabalaringiz bilan yaxshi munosabat o‘rnatish uchun ba’zi maslahatlar:[]

• Talabalaringizni ism-shariflari bilan chaqiring.
• Har bir o‘quvchining shaxsiy qiziqishlari, sinfdagi do‘stlari haqida bir oz ma’lumot oling:
• fikringizni tasvirlab bering.
• Talabalaringiz bilan suhbatlashishingiz uchun darsdan oldin va keyin tayyor bo'ling.
• Talabalar ulardan nima talab qilinishini va nima uchun ekanligini tushunishlari uchun kurs siyosatlaringizni tushuntiring. Talabalaringiz sizga oson kirishi uchun elektron pochtadan foydalaning va siz ham ular bilan tez bog‘lanishingiz mumkin.
• Faol o‘rganishga e’tibor qarating. Interaktiv, jonli o‘quv muhitini yarating.
• Dars paytida ham, darsdan tashqarida ham fikr bildirgan va savol bergan o‘quvchilaringizni doimo maqtang.
• O‘rgatayotgan narsangizga ishtiyoqli va ishtiyoq bilan munosabatda bo‘ling va uni ovozingiz va tana tilingiz bilan yetkazing.
• Bir yoki ikki marta hazil qiling. O'sha kuni oson mavzu bo'lishi mumkin, xursand bo'ling. Agar Ikkinchi Jahon urushi boʻlsa, kamida uchta hazil qiling.
• Oʻquvchilaringiz qoʻrqmasliklari va sizni inson sifatida koʻrishlari uchun kamtar va oʻzingizni kamsituvchi boʻling.
• Har bir talaba bilan koʻz bilan aloqada boʻlib, ularni koʻrganingizni va ular bilan alohida bogʻlanishni xohlayotganingizni koʻrsating. Vaqtni belgilash chirog'ini saqlang, qaramaslikka yoki aloqani uzoq ushlab turmaslikka harakat qiling.
• Bo'lingvaziyat

  2. O'zaro munosabatlarni soxtalashtirishdan ko'ra, hozir bo'lish orqali o'rnating

  Munosabatlar o'ylab topishga urinmang. Siz bo'lishni xohlamagan odamga aylanasiz. Buning o'rniga, siz bilan birga bo'lgan odamga va nima qilayotganingizga e'tiboringizni qarating. Bu sizga qanday harakat qilishni tushunishga harakat qilib, boshingizda emas, balki ayni damda bo'lishingizga yordam beradi.

  O'zingizga xonaning kayfiyati va hissiyotlari ta'sir qilishiga imkon bering. Bunday holda bo'lish, oqilona jarayon orqali emas, balki instinkt orqali munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi. Shunday qilib, siz munosabatlarni o'rnatasiz va haqiqiy bo'lib qolasiz.

  3. To'liq e'tiboringizni qarating

  Ehtiyotkor bo'lish sizni yaxshi do'st, hamkor, hamkasb va xo'jayinga aylantiradi. Munosabatlar o‘rnatish uchun ham muhim ahamiyatga ega.[] Siz faol tinglash orqali diqqatli ekanligingizni ko‘rsatasiz.[] Bu yerda diqqatli bo‘lishning 8 ta usuli mavjud.

  1. Har safar tinglaganingizda - biror narsani o'rganishga harakat qiling . Bu qasddan qilingan va aytilayotgan gaplarni saralab olish va uni qayta ishlashni talab qiladi.
  2. Gaplashishdan koʻra tinglashga eʼtibor qarating. Ular gapirishni toʻxtatganda, aytmoqchi boʻlgan narsalar haqidagi fikrlaringizdan voz keching. Javobingizni shakllantirishdan ko'ra, barcha e'tiboringizni ular aytayotgan narsaga qarating.
  3. Ochiq savollar bering. Ha/yo'q javobidan ko'proq narsani talab qiladigan savollar berish orqali suhbatni boshqaring. Bu ularga o‘z g‘oyalari yoki muammolarini kengaytirish imkonini beradi.
  4. Keyin tafsilotlarga yo‘naltirilgan savollarni bering. “Bu qanday bo‘lishi haqida ko‘proq gapirib bera olasizmi?hurmatli.
  5. Tabassum!

Notanishlar bilan qanday munosabatda bo'lish kerak

Robin Drike, ilgari FQBning xulq-atvor tahlili bo'limida "Bu men haqimda emas" deb nomlangan kitob yozgan. Har kim bilan munosabatlarni o'rnatish uchun 10 ta eng yaxshi texnika. Unda u 20+ yillik faoliyati davomida u bilan garovga olish boʻyicha muzokaralarda, jinoiy tergovda va hokazolarda muloqot qilishni istamagan odamlar bilan bogʻlanish haqida oʻrganganlarini koʻrib chiqadi.

Mana, 10 daqiqadan kamroq vaqt ichida maftunkor odamlar haqida tovarlar.

1. Ularga eʼtibor uchun qisqa vaqt ajrating. Ularni birinchi marta uchratganingizda "yugurish kerak" deb ayting. Shunda ular bu uzoq muddatli suhbat emasligini bilishadi va sizga tezroq iliqlik qilishadi.
2. Tabassum qiling. Deyl Karnegining "Qanday qilib do'stlar orttirish va odamlarga ta'sir qilish" ro'yxatidagi 2-raqam. Tabassum qiladigan odamlar ko'proq mehmondo'st va tahdid qilmaydi. Har doim so'zlaringizni tana tilingizga moslang.
3. Sekin gapiring. O'lchovli va aniq gapirsangiz, odamlar sizni yaxshiroq tushunishadi va siz tezda ishonchga ega bo'lasiz. Buning aksi ham haqiqatdir. Tez gapiradiganlar asabiy bo'lib tuyulishi mumkin va natijada ular ishonchni uyg'otmaydi.
4. Kichik narsada yordam so'rang. Agar so'rov oddiy bo'lsa, ozgina vaqt talab qilsa va xavf tug'dirmasa, biz yordam berishga tayyormiz. Aslida yordam bermaslik noto'g'ri.Bu suhbatni boshlash yoki kimdirdan ma'lumot olishning ajoyib usuli. “Sizda qalam bormi?” kabi oddiy narsani sinab ko'ring. yoki “Zaryadlash qurilmangizni bir daqiqaga qarzga olsam bo‘ladimi?”
5. Tinglang va hikoyangizni baham ko‘rish zaruratini to‘xtating. Tinglashi mumkin bo‘lgan va boshqalarga vaqt va makonni o‘zlari kerak bo‘lgan vaqt davomida yulduzning diqqatga sazovor joyi bo‘lishiga imkon beradigan odamlar tezda o‘zaro munosabatlarni o‘rnatadilar. Hukm qilmasdan va diqqat bilan tinglash o'sha paytda ma'ruzachini o'zingizdan yuqori baholayotganingizni ko'rsatadi.

Birovga hamdard bo'lish - hukm qilmaslikning juda samarali usuli. “Siz haqiqatan ham stressni yaxshi ushlab turasiz. Bu oson bo'lishi mumkin emas." Buni aytsangiz, bu ularni tasdiqlaydi va o'zini sizga yaqinroq his qilishiga sabab bo'ladi.

1. Give & Suhbatni olib boring. Agar kimdir o'ta introvert bo'lsa yoki u ko'p gapirsa, va ular ko'p gapirishga odatlanmaganligi sababli, ular siqilishlari mumkin. Suhbatga o'zingiz haqingizda biror narsani kiritish uchun yaxshi vaqt. "Mening boshim qattiq og'riyapti. Sizda ibuprofen bormi? ” Bu boshqa odamning bosimini yo'qotadi va sizning do'stona ekanligingizni ko'rsatadi.
2. Ularga ular xohlagan yoki kerak bo'lgan narsani taklif qiling. Biror kishiga iltifot, yaxshilik yoki ta'zim solingan qutini sovg'a qilsangiz, har bir kishi hech bo'lmaganda minnatdorchilik yoki unga teng keladigan narsa bilan javob berishni xohlaydi.

Masalan: "Men boshlayman.qahva ichish uchun. Biror narsani xohlaysizmi? ” yoki “Sizning taqdimotingiz ajoyib edi. Keyinroq palubangizning nusxasini olsam bo'ladimi?" Agar siz boshqalarga siz bilan bog'lanishni istasangiz, sizning hayotingizdagi yondoshuvni o'zingiz uchun qadrlashiga imkon beradigan to'xtatilgan ego. Kelajakda ular bilan bog'lanish imkonini beradi.

13> 13> ish?” "Buni amalga oshirish uchun sizga qanday resurslar kerak?" Siz ular bilan yechimni ko‘rib chiqmoqdasiz va yo‘lda yordam berasiz.

So‘zlar ortidagi tuyg‘uga e’tibor bering. Agar kimdirdan uning kuni qanday o‘tganini so‘rasangiz, “yaxshi” so‘zi aytilayotgan intonatsiyaga qarab turli ma’nolarni anglatishi mumkin. Intonatsiya va yuz ifodasiga e'tibor berish sizga shunchaki so'zlardan ko'proq narsani aytib beradi.

Eshitganlaringizni umumlashtiring. “Sizni to'g'ri tushunsam, ayting...” deb ayting. “Demak, siz koʻproq loyihalarni xohlayotganingizni va qoʻshimcha ish vaqtida ishlashga tayyor ekanligingizni aytyapsiz.”

Ularning tana tilini tekshiring. Ularning xabari maʼnosi soʻzlarida emas, balki ular yuz ifodalari, ohanglari yoki tanalarini ushlab turish tarzida aytayotgan hissiy narsada boʻlishi mumkin.

Sizning munosabatingiz ham muhim. Javoblaringiz ushbu ikki tomonlama aloqaning bir qismidir. Ochiq fikrda bo'lishga harakat qiling va eshitgan narsangizga rozi bo'lmasangiz ham, doimo hurmatli bo'ling.

4. Ijobiy bo'ling - ularni yoqtirishingizni ko'rsating

Agar siz kimnidir yoqtirishingizni ko'rsatsangiz, ular sizni yana yoqtirishi ehtimoli ko'proq.[] Xulq-atvor olimlari buni ijobiylik deb atashadi.[] Ba'zilar uchun bu o'z-o'zidan paydo bo'ladi. Boshqalar uchun bu o'rganilgan xatti-harakatlar bo'lishi mumkin. Ochig‘ini aytaylik, biz notanish odamlarga nisbatan har doim ham o‘zimizni o‘ta ijobiy his qilmaymiz, shuning uchun hissiy chiplar to‘planganida, bir nechta ko‘rsatkichlarga ega bo‘lish yaxshidir.

1. Odamlarga “Salom” deb ayting. Siz duch kelgan odamlarni tabassum va salom yoki bosh irg'ish bilan tan oling. Bu ahamiyatsiz ishdek tuyulishi mumkin, lekin bu sizning do'stona munosabatingiz va ularga yoqadigan muhim signaldir.[]
2. Odamlarni e'tiborsiz qoldirmang. Bu 1-bandga qo'shimcha qadamdir. Agar kimdir do'stona munosabatda bo'lishga harakat qilsa, sizni biron bir joyga taklif qilsa yoki suhbatni boshlasa, ularning harakatlarini mukofotlang. Ha deb ayting va ishtirok eting. Ular bir necha daqiqadan ko'proq vaqt talab qilishmayapti, agar boshqa hech narsa bo'lmasa, bu yaxshi amaliyotdir.
3. Suhbatni boshlang. Bu g'am-g'ussaga sabab bo'lgan ijtimoiy tuzilma, Kichik suhbat. Bu dahshatli P.R. Biroq, bu sizning do'stona munosabatda ekanligingiz va yanada qiziqarli suhbat uchun isinish uchun muhim signaldir. Kichkina nutq yangi odamlar bilan yaqin aloqalarni o'rnatishimizga yordam beradigan zaruriy ko'prikdir.
4. Tana tili haqida o'ylab ko'ring. Yuz va jag'ingizni bo'shashtirib, qo'llaringizni ochishga harakat qiling. Odamlarning yuziga qarang va bosh silkiting yoki tabassum qiling. "Sizning qilayotgan ishlaringiz shunchalik baland ovozda gapiradiki, nima deyotganingizni eshitolmayman." – Ralf Valdo Emerson
5. Teginishdan foydalaning. Bir tadqiqot shuni ko'rsatdiki, o'z mijozlariga yelkasiga tegib turgan serverlar ko'proq maslahat olishadi.[] Jinsiy aloqada bo'lmagan aloqalar kuchli, lekin o'zini juda yaqin his qilsa, noqulay bo'lib qolishi mumkin. Tananing eng xavfsiz qismi tirsak va yelka orasidagi joydir.[] Kimdir bilan rozi boʻlsangiz yoki unga hamdard boʻlganingizda, uning qoʻliga egilib, muloyimlik bilan teginishingiz mumkin. Tadqiqotlar ko'rsatadiBu teginish boshqalarni sizga nisbatan ijobiy va hamkorlik qilishiga yordam beradi.[][][]
6. Odamlarni narsalarga taklif qiling. Odamlar ishtirok etishni yaxshi ko'radilar va ular buni amalga oshira olmasalar ham, sizni samimiy va ochiq odam sifatida eslashadi. Siz odamlardan qahva ichishni, kino ko'rishni yoki shahar markazidagi yangi san'at ko'rgazmasini ko'rishni so'rashingiz mumkin. Ijtimoiy tadbirga yangi tanishlaringizni taklif qilishga harakat qiling. Bu faqat ikkovingiz bilan uchrashishdan ko'ra unchalik samimiy emas.
7. Inson bo'ling. Bu har doim ham quyosh va atirgul bo'lavermaydi, garchi suhbatda hamma iflos kirlarimizni olib chiqmasak ham, halol bo'lish mumkin. Siz umuman ijobiy bo'lishni xohlaysiz, lekin o'zingizni yaxshi his qilmayotganingizni oshkor qilishingiz mumkin. Haqiqiy odamlar, umuman olganda, ko'proq yoqimtoy.
8. Odamlarni tan oling. Guruhga kelganingizda va aylanaga qanday yelka bilan kirishingizni bilasizmi? U erga kirish uchun jasorat to'plaganingizda sodir bo'lishi mumkin bo'lgan eng yaxshi narsa bu kimdir "Salom" deb sizni tanishtirishi yoki suhbatda sizni tan olishidir.
9. Eng yaxshi kayfiyatda bo'ling va vaqtni yaxshi o'tkazishga tayyor bo'ling. Agar kimdir sizga yoqadigan hazil qilsa, buni kulgili deb o'ylaganingizni ko'rsating va kuling. Agar siz odamlar tarang yoki noqulay vaziyatda, masalan, yangi ishda ishlashga yo'naltirilgan vaziyatda bo'shash va oson gapira olsangiz, odamlar buni qadrlashadi va sizga yaqinlashadilar.
10. Haqiqiy iltifot ayting. Odamlarning eng yaxshi fazilatlariga e'tibor bering, ular biror narsa qilishga harakat qilganda ham, yaxshi ish qilganda ham. Bu fazilatlarga asoslanib, ularga samimiy iltifot ayting. Agar bir-biringizni yaxshi tanimasangiz, tashqi ko'rinishdan ko'ra shaxsiyatingizni to'ldiring.
11. Boshqalarning his-tuyg'ularini ko'taring. Ularning yelkalari cho'kib ketganmi? Ularning ko'zlari tashvishli yoki g'amginmi? Agar sizda ishonchli munosabatlar mavjud bo'lsa, ularning his-tuyg'ularini so'rang. Agar ular bu haqda gapirishni istamasalar, siz shunday deyishingiz mumkin: "Bu juda zo'r, lekin agar siz gaplashmoqchi bo'lsangiz, men atrofdaman".

5. O'zingizga g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsatish (Empatiya)

Empatiyaga ega bo'lish siz boshqalarning istaklari, ehtiyojlari va nuqtai nazarlarini tushunishingizni anglatadi. Ularning his-tuyg'ularini hatto ular haqida sizga aytmagan bo'lsa ham, tana tilini payqash va aks ettirish orqali tanib olishingiz mumkin. Empatik odamlar ajoyib tinglovchilardir va ular boshqalar bilan imkon qadar ochiq va halol bo'lishga harakat qiladilar.

6. O'zaro munosabatlarni buzadigan xatti-harakatlar

1. Telefoningizni tekshirish. Telefon orqali yolg'on gapiradigan har qanday suhbat siz gaplashayotgan odamga u qo'ng'iroq qiluvchi/tekster/veb-saytga qaraganda unchalik muhim emasligini bildiradi.
2. Ko'z bilan ko'p aloqa qilish. Ko'z bilan ko'p aloqa qilish hamkoringizni bezovta qilishi mumkin. Ular jumlalar orasida gaplashishni to'xtatganda yoki siz gapirishdan oldin ularga qarash uchun tanaffus qiling. Bu har bir kishiga o'z fikrlarini to'plash uchun nafas olish imkoniyatini beradi. Ko'z bilan ko'proq aloqa qilishga harakat qilingkimnidir yoningizda bo'lganidek.
3. Xonaga qarash. Bu sizni chalg'igan yoki aralashmagan ko'rinishga olib keladi. Agar siz kimdir bilan gaplashayotgan bo'lsangiz va buni qilsangiz, u o'zini e'tiborsiz his qiladi.
4. Eshitmaslik. Hududdan ajratish yoki boshingizda bo'lish suhbat mazmunini tushuna olmasligingizga olib kelishi mumkin. Agar sizdan fikr bildirishingiz yoki fikr bildirishingiz so'ralsa, bu noqulay bo'lishi mumkin.
5. Juda tez gapirish. Ishonchsiz va asabiy bo'lib qolishi mumkin. Suhbatdoshingiz tezligiga mos kelishga harakat qiling.
6. Tez miltillash. Bu asabiylashishning umumiy belgisidir. Suhbatni chuqurroq ko‘rib chiqish uchun odamlar bilan suhbatlashishda asabiylashish haqida ushbu maqolani ko‘rib chiqing.
7. Birovning shaxsiy maydoniga tajovuz qilish. Notanish odam bilan 1,5 fut/0,5 metr masofani saqlang.
8. Yuz ifodalarining yo‘qligi. Bu hurmatsizlikni ko‘rsatishi mumkin yoki siz “bu so‘zni tez-tez tinglamayotganligingizning belgisidir”. uzr, yoki siz nima bo‘lganiga/muammoga umuman ahamiyat bermaysiz.
9. Yopiq tana tilidan foydalanish. Qo‘llarni kesishgan, yashirin qo‘llar, bo‘yningizga tugmali paltolar va ko‘ylaklardan, bo‘yningizni yoki qorningizni/ko‘kragingizni yopishdan, qo‘lingizni og‘zingizni yopishdan saqlaning.
10. Qattiq yoki g‘azablangan yuz ifodasi. Qoshlar chimirilgan, jag'lar yoki og'izlar qisib, yuzlari egilgan.
11. O'rsinib. Agar siz shunchaki taranglikdan xalos bo'lsangiz yoki xafa bo'lsangiz hamO'zingiz, tinglovchilaringiz buni ular haqidagi fikringiz sifatida qabul qiladilar.
12. Slouching. Ishonch va energiya etishmasligini ko'rsatadi. Yaxshi turish sizni yaxshi his qiladi, shuning uchun buni qilish o‘z-o‘zini to‘ldiradigan bashoratdir.[]
13. Umuman yoki yetarlicha tabassum qilmaslik. Soxta tabassum o‘rniga, vaziyatdan yaxshi tomonlarni topishga va lahzadan zavq olishga yordam beradi.
14. Zaif yoki juda kuchli qo‘l siqish. Sizda o'zingizga ishonch yo'q yoki tajovuzkor sifatida ko'riladi. Baxtli muhitni topishga harakat qiling.

7. Jargon - odamlarni bir-biriga bog'laydigan yoki uzoqlashtiradigan til

1. Murakkab so'zlar. Agar siz turmush o'rtog'ingiz bilan "boshi ustidan" gaplashayotgan bo'lsangiz, u holda siz ulanmagansiz. Haqiqatan ham, siz juda qattiq urinayotganga o'xshaysiz.
2. Oddiy til. Oddiy soqov bo'lishi shart emas. Aniq va tushunarli bo'lishni maqsad qiling. So'zlashuv uslubingiz va so'z boyligingiz bilan birga bo'lgan odamlarga mos kelishga harakat qiling. Siz ishdamisiz yoki do'stlaringiz bilanmi? Ko'p narsa sizning muhitingiz va auditoriyangizni aks ettiradi.
3. So'kinish. So'kinish qutblanishdir. Bu qasam ichmaydigan odam bilan tezda munosabatlarni buzishi va shunday qilgan kishi bilan munosabatlarni o'rnatishning kuchli usuli bo'lishi mumkin.
4. Sanoat iboralari. Jargonni bilmaganlar bilan ishlatish bo'linishni keltirib chiqarishi mumkin, shu bilan birga u sizga tanish bo'lgan odam bilan bog'lanishingizga yordam beradi. Auditoriyangiz tushunadi deb o‘ylagan iboralardan foydalaning.
5. Avlod iboralari. Tilingizni inson mansub avlodga moslang.

8. Tashqi ko'rinish

Soch turmakingiz, kiyimingiz va aksessuarlaringiz sizning nomingizdan boshqalarga xabar yuboradi. O'zaro munosabatlarni o'rnatish uchun siz uchrashmoqchi bo'lgan odamning uslubiga mos kelishga harakat qiling. Kiyinish uchun "to'g'ri" kiyim yo'q. Kaput yoki kostyum to'g'ri bo'lishi mumkin. Bu kim bilan uchrashayotganingizga va u bilan munosabatda bo'lishni xohlayotganingizga bog'liq.

Tashqi ko'rinishingizni buzishi yoki munosabatlarni o'rnatishi mumkin bo'lgan sohalari:

1. Soch kesish
2. Kuzoqlik
3. Makiyaj
4. Kiyim-kechak

9. Ma'lumot

Biror kishi bilan tanishayotganda, sizda ham shunga o'xshash tajribalar bor yoki yo'qligini bilib olishingiz mumkin.

1. Bir joydan yoki mahalladan.
2. Qishloqda, kichik shaharchada yoki shaharda oʻsgansiz.
3. Siz bir xil oʻrta maktabda oʻqigansiz - yoki oʻrta maktabda barcha qizlar/barcha oʻgʻil bolalar.
4. Agar bir nechtasini bilsangiz, bir xil ikkinchi tilda gapiring.
5. Ota-onangiz muhojir boʻlgan yoki sizda kichik bir oiladan boʻlgansiz. jinsi yoki yoshi siz bilan bir xil.
6. Siz eng kichik, eng katta, oʻrta farzand yoki yolgʻiz farzand edingiz.
7. Shunga oʻxshash hayot voqealari: bolalikda zoʻravonlik, sportga yoʻnaltirilgan bolalik, diniy tarbiya.
8. Tajribali asosiy tarixiy voqealar: 11/9/11, Tiananmen maydoni, shahringizdagi NBA finali.
9. Oʻxshash ish oʻrniga ega boʻlgan yoki birinchi marta katta boʻlgan. , qahvaxona, ofis ishi.
10. Yoz