Kako izgraditi odnos (u bilo kojoj situaciji)

Odnos je ključan da biste se mogli povezati s ljudima i izgraditi odnose. U svojoj suštini, odnos je uočavanje i uočavanje naše sličnosti s nekim. Do prekida odnosa dolazi kada se umjesto toga usredotočimo na naše razlike.[]

Jedna definicija odnosa je kada osjećate da ste s nekim u harmoniji i da je lako i ugodno komunicirati.[]

Izgradnja odnosa može biti manipulativna. Zato smo se u ovom vodiču usredotočili na to da to radimo na autentičan način.

Odjeljci

Kako izgraditi odnos za povezivanje i stvaranje prijatelja

Fokusiranje na naše sličnosti s nekim pomaže u izgradnji odnosa. Isto tako, fokusiranje na naše razlike će prekinuti odnos.

Ne pokušavajte zapamtiti popis u nastavku. Riskirate da vam se zaglavi u glavi. Umjesto toga, upotrijebite ga da biste razumjeli što je odnos i kako ga izgraditi ili prekinuti. Zatim budite prisutni u trenutku kako biste ga izgradili na intuitivnoj razini, kao što sam opisao u gornjem koraku.

1. Znajte da je prirodno mijenjati svoje ponašanje ovisno o situaciji

S bakom se ponašate na jedan način, s prijateljima na drugi, a sa šefom na treći način. Ovo nije laž nego prirodan. Dio onoga što nas čini ljudima je naša sposobnost da iznesemo različite dijelove svoje osobnosti, ovisno o situaciji. Pomaže nam da se povežemo s više ljudi na različitim razinama, ovisno oaktivnosti: kampovi, vikendice, planinarenje, penjanje.

Ljetni sportovi: plivanje, skijanje na vodi, Seadoo, jedrenje, vožnja gliserom.

Zimske aktivnosti: klizanje, skijanje, snowboard, sanjkanje, tubing, motorne sanjke.

Volite kampiranje ili mrzite kampiranje.

Umjetnički programi: drama, ples, glazba, slikanje/crtanje.

Prvi album. Prvi koncert. Prvi omiljeni bend/umjetnik.

Isti koledž ili sveučilište – prvostupnički i poslijediplomski studij.

10. Sviđanja i zajednički interesi

Pitajte osobu što voli kako biste saznali imate li zajedničke interese. Oni se mogu koristiti kao prirodan način za razgovor i razlog za održavanje kontakta.

1. Glazba
2. T.V. emisije
3. Filmovi i serije
4. Knjige
5. Kazalište
6. Sport ili igrači
7. Glumci/Glumice
8. Zanimljivosti kao dijete

11. Životna situacija

Postavite ova pitanja kako biste vidjeli imate li sličnosti u svojim životima.

1. Vrsta posla
2. Divite se istim ljudima u svojoj djelatnosti ili javnoj ličnosti.
3. Gdje živite – u gornjem dijelu grada, u centru grada, predgrađu, spavaćoj sobi.
4. U vezi ste ili ste slobodni
5. Djeca/Bez djece – Ako da, koliko? Dob i spol.
6. Kućni ljubimci/bez kućnih ljubimaca – Ako ste ljubitelj kućnih ljubimaca, onda koje vrste: psi, mačke, ribe, gmazovi, ptice i mali sisavci.
7. Ravnoteža između posla i privatnog života
8. Osobni razlozi: socijalna pravda, okoliš, dobrotvorne organizacije za djecu, dobrotvorne organizacije za životinje.
9. Dijeljenje istih praznika –posebno ujedinjujući se kada je neobično pronaći druge koji čine isto.

12. Planovi za budućnost

Pitanja za izgradnju dobrog odnosa kako biste saznali imate li slične snove.

1. Snovi i budući ciljevi
2. Mjesta na koja želite ići
3. Ciljevi na poslu
   • Gdje želite biti za 2, 5 i 10 godina.
   • Biti motiviran istim stvarima za napredovanje: status, izazov, novac.
   • Što morate učiniti da postanete bolji i povećate svoje šanse za uspjeh.
   • Želite nastaviti raditi isti posao ili želite promijeniti karijeru.
   • Posao iz snova.
4. Životni ciljevi
   • Dijeljenje snova
   • Učenje novog jezika
   • Život u inozemstvu
   • Isti životni ciljevi
   • Mjesta na koja želite otputovati ili se umiroviti i tamo živjeti.
   • Izrazite svoju kreativnu stranu na slične načine ili uopće. (Slikati, pisati, dizajnirati, nakit, vrtlarstvo, fotografija)
5. Ciljevi za obitelj
   • Ako nemate obitelj, želite li je?
   • Ako ne, kako stvoriti obitelj u svom životu? Jeste li bliski s braćom, sestrama i roditeljima? Prijatelji? Zajednica? Vjerska grupa?
   • Ako imate djece, koliko ih imate? Jeste li završili ili želite više?
   • Kako vidite da se vaša obitelj razvijala tijekom vremena?
   • Koje ste pogreške učinili, a želite izbjeći u budućnosti?
   • Što ste dobro učinili, a potaknuli biste sve da pokušaju?
   • Što mislite da su najvažnije stvari koje djeca trebaju rastigore?
6. Organizacije kojima želite pomoći/volontirati.
7. Područja samousavršavanja
   • Fitnes
   • Mentalno zdravlje
   • Knjige koje ste pročitali na tu temu
   • Seminari koje ste pohađali (Tony Robbins itd.)
   • Joga
   • Meditacija

13. Stvaranje zajedničkih iskustava

Otkrijte što oboje volite raditi i radite to zajedno. Pozitivna iskustva povezujemo s onima s kojima smo ih doživjeli.

1. Avanture – planinarenje, vožnja biciklom, kampiranje ili izleti
2. Filmske večeri
3. Večeri videoigara
4. Vinske ture
5. Društvene igre
6. Restorani
7. Barovi i klubovi
8. Noći s hranom ili ručak
9. Dani obrta
10. Zoološki vrtovi, skloništa za životinje, parkovi za pse
11. Go- karting utrke
12. Ziplining ili bungee jumping
13. Plesni tečajevi
14. Tesovi vježbanja
15. Pohađanje sastanaka – skenirajte Meetup.com za ideje.
16. Farmer’s Market
17. Koncerti i festivali
18. Stand-up
19. Sati glazbe
20. Vožnja čamcem ili zajedničko krstarenje
21. Klizanje, skijanje ili snowboarding
22. Imp rov classes

Odnos i govor tijela

Ovo su primjeri kako možete izgraditi dobar odnos usklađivanjem s govorom tijela osobe s kojom razgovarate.

1. Križiti ili ukloniti ruke ili noge
2. Stajati ili sjediti usmjeren prema drugoj osobi jednako malo ili onoliko koliko je ona usmjerena prema vama
3. Korištenje iste količine kontakta očima
4. Naginjanje premaistu stvar zajedno
5. Podupiranje glave rukom
6. Usklađivanje njihove razine energije – tiho, uzbuđeno, duhovito
7. Jedenje hrane ili piće sličnom učestalošću
8. Korištenje gestikulacija rukama na slične načine
9. Odražavanje izraza lica druge osobe (vidi razlike među spolovima u nastavku)
10. Usklađivanje tona, tempa i infleksije njihovog obrasca govora. To ima prednost jer je manje očito od fizičkog oponašanja.
11. Zijevanje i smiješak su 'zarazni'. Ovo je najčešći oblik zrcaljenja.
12. Nagnite glavu kao što to čine. Time također šaljete poruku da vas zaintrigiraju.
13. Što netko radi kada želi istaknuti svoju poantu? Mogli bi podići obrvu, upotrijebiti gestu rukom, izgovoriti krilaticu poput "znaš na što mislim?" Kako biste pokazali da ste u skladu s njima, preslikajte njihove riječi/djela kada nešto poentirate.
14. Koristite neverbalnu komunikaciju da OMEKŠATE tvrdokorni stav drugih:

S = Osmijeh

O = Otvoreno držanje

F = Naprijed Le an

T = Dodir

Vidi također: 15 načina da odgovorite na "Hej" u tekstu (+ zašto ljudi to pišu)

E = Kontakt očima

N = Kimanje

1. Razlike u izrazima lica muškaraca i žena

Žene naprave 6 izraza lica svakih 10 sekundi, dok muškarci obično naprave manje od trećine (manje od 2) izraza lica žena. Muškarci aktivno pokušavaju sakriti svoje emocije od izraza lica. Vjerojatnije je da ćetevide svoje emocije u govoru njihova tijela.

Međutim, muškarcima koji preslikavaju ženske izraze lica isplaćuju se ogromne dividende. Žene ih smatraju brižnijima, pametnijima i privlačnijima. Nasuprot tome, muškarci manje misle o ženama koje izražavaju visok stupanj (viši od njih) izraza lica. Ali ako žene odgovaraju izrazima lica muškaraca, smatraju se inteligentnijima i razumnijima.[]

2. Gdje dodirivati ​​ljude ovisno o vašem odnosu

Na donjoj fotografiji vidjet ćete koji su dijelovi tijela ljudima ugodni za dodir, ovisno o vašem odnosu s njima.

Vidi također: Kako prevladati strah od osude

Izvor slike

3. Rizici pri preslikavanju govora tijela

Nemojte odražavati negativan govor tijela. Može se smatrati agresivnim ili podrugljivim.

Budite suptilni. Ako ste previše doslovni sa svojim zrcaljenjem, to će stvoriti nelagodu i sumnju kod osobe s kojom se pokušavate povezati.

Kako izgraditi odnos s kupcima i klijentima

Izgradnja odnosa s kupcima funkcionira isto kao i izgradnja odnosa s bilo kim u životu. Međutim, postoje neke dodatne stvari o kojima treba razmisliti.

1. Pretpostavite da ne znate što misle i osjećaju. Prije nego što iznesete svoje ideje, postavite pitanja kako biste saznali njihova razmišljanja i osjećaje o problemu. Ako vaš kupac želi kupiti računalo, prekinut ćete odnos ako počnete govoriti o procesorskoj snazi ​​ako prvo ne otkrijete da je sve što želenešto lako za nošenje.
2. Neka se kupac osjeća kao da ste vi i oni u istom čamcu. Recite "mi" misleći na vas i klijenta, a ne na vas i tvrtku. Recite "oni" misleći na tvrtku. To stvara osjećaj "ti i ja". Evo primjera: “Rekli su mi da će narudžba stići tek sljedeći tjedan. Rekao sam da nam treba ovaj tjedan, ali čini se da ćemo morati strpiti i pričekati.”

Kako izgraditi odnos preko telefona

Izgradnja odnosa preko telefona s klijentima ili kolegama je stvaranje ugodne atmosfere u kojoj znaju da će njihove potrebe biti zadovoljene.

1. Obratite pažnju na to kako osoba zvuči na telefonu. Koliko brzo razgovara? Koji jezik koriste? Djeluju li energično ili opušteno? Uskladite svoju kadencu s njihovom.
2. Nasmiješite se i dobro se držajte. Ljudi mogu čuti osmijeh preko telefona. Prolazi, a vaš pozivatelj će to cijeniti i nesvjesno se osjećati povezanijim s vama. Uspravno sjedenje i usredotočenost na razgovor pomoći će vam da imate pozitivniji stav prema pozivu i sugovorniku.
3. Zagrijte poziv pomoću icebreaker-a . Prije nego što uđete u razlog zašto je pozivatelj na liniji, pokušajte ga pitati kako je. Kakvo je vrijeme tamo gdje su oni? Ne mora biti puno. Jedna ili dvije interakcije su dovoljne. Želite da znaju da mislite da jesuvažan i ljudski, i obrnuto, takav si i ti.
4. Aktivno slušaj. Nakon što kupac opiše svoj problem, ponovite mu što ste čuli i predložite svoj plan za rješavanje problema. Bit će utješeni, a ako su ljuti, deeskalirani. Time će se osjećati saslušanima i znati da preuzimate vlasništvo nad problemom i poduzimate nešto u vezi s njim.
5. Budite prilagodljivi u svom pristupu. Ne postoji "jedna veličina za sve". Prvo procijenite raspoloženje pozivatelja i problem, a zatim pokušajte riješiti oboje. Ponekad jednostavna isprika u pravom trenutku može ublažiti uzrujanost pozivatelja i staviti stvari na put razrješenju. Iskrenost i volja za slušanjem i pronalaženjem rješenja alati su potrebni da to učinite dobro.
6. Pokažite empatiju. Povežite se s kupcem na emocionalnoj razini. Pokažite da znate kako je biti u njihovoj koži. Recite: "Razumijem kako bi to bilo uznemirujuće." ili "Shvaćam što misliš." To će pomoći u izgradnji povjerenja s pozivateljem. Nakon što to učinite, možete ih uputiti u detalje vašeg rješenja. Recite ove stvari na stvaran način. Ako zvuči umišljeno, prekinut ćete sav odnos koji ste upravo izgradili.
7. Održavajte pozitivan stav. Biti pozitivan je sjajno za izgradnju odnosa s klijentom. Možda će se prvo morati odušiti, pa im dopustite. Nakon što završite, možete navesti korake koje vidite za rješavanje problema i zatražiti njihovu suglasnost da je topravo rješenje. To pomaže u izgradnji vašeg kredibiliteta jer radite upravo ono što su tražili. Čuli ste ih i poduzeli nešto.
8. Recite istinu. Ne postoji zamjena za iskrenost. Ako znaš, reci. Ako ne znate, priznajte. Za izgradnju vjerodostojnosti potrebne su godine. U slučaju poduzeća, njihov ugled ima intrinzičnu vrijednost. U doba društvenih medija nije potrebno puno da negativan video ili loše iskustvo postanu viralni. Obavezite se javiti nekome ako ne možete odmah riješiti njegov problem. Ako uopće ne možete riješiti njihov problem, recite pozivatelju da ćete to riješiti interno kako bi tvrtka mogla dugoročno riješiti problem.

Kako izgraditi odnos s pacijentima

Evo nekih stvari o kojima treba razmišljati, posebno kada gradite odnos s pacijentima. Ovaj savjet ne smije zamijeniti stručni ili medicinski savjet.

1. Upoznajte ih osobno. Oni su više od pacijenta, oni su osobe. Upoznati što im se sviđa/ne sviđa, njihovu obitelj, prijatelje i njihove misli/strahove kritičan je dio izgradnje odnosa.
2. Pokažite da ste čovjek. Za mnoge ljude bolnice su zastrašujuća i bezlična mjesta. Pokazujući da ste čovjek, možete učiniti da se pacijent osjeća opuštenije. Primjer je reći: “Ja sam tvoja medicinska sestra Sasha. Stvarno ćemo se dobro upoznati. Što god trebaš, nazovi me,i kada osjetite bilo kakvu bol, odmah pritisnite taj gumb.
3. Održavajte kontakt očima. Kada gledate nekoga u oči, možete izraziti suosjećanje i empatiju. Iako vas pacijent možda neće uvijek moći pogledati u oči zbog nelagode ili sramežljivosti, željet će znati da to možete i činite.
4. Održavajte otvorene linije komunikacije. Jesu li pričljivi? Izražavaju li verbalno svoje osjećaje i misli? Ili su tihi, pokazujući više kroz izraze lica i govor tijela? Saznajte kako oni vole komunicirati i razgovarajte s njima na taj način. Zatim ih zamolite da vam kažu kako se osjećaju, kako bi znali da vam je stalo i da će vam pomoći.
5. Uvijek učinite ono što kažete. Ako kažete da se vraćate u podne da ih odvedete na test ili provjerite kako su, uvijek to učinite. Čak i ako je test otkazan, dođite kad kažete da idete i obavijestite ih.

Imajte na umu ovaj aksiom: Underpromise i Overisporuka. Životi pacijenata ispunjeni su čekanjem i tjeskobom. Budi netko kome mogu vjerovati, učinit će ono što oni kažu.

Kako izgraditi odnos s učenicima

Kada postoji odnos između učitelja i učenika, oboje osjećaju da postoji osobna povezanost između njih. Tri su glavne prednosti odnosa za studente, kako su opisali studenti Sveučilišta Auburn u studiji provedenoj 2001.

Prednosti odnosa sa studentima su:

1. Povećavauživanje učenika u tečaju i nastavnika.
2. Motivirani su češće pohađati nastavu.
3. Usredotočeniji su i pažljiviji na nastavi.

Evo nekoliko savjeta za stvaranje dobrog odnosa sa svojim učenicima:[]

• Zovite svoje učenike po imenu.
• Naučite nešto o svakom učeniku: njihovim interesima, smjeru, prijateljima, težnjama.
• Ispričajte osobno relevantne priče u razredu Ilustrirajte svoju poentu.
• Budite dostupni prije i poslije predavanja kako biste mogli razgovarati sa svojim studentima.
• Objasnite svoja pravila tečaja kako bi učenici razumjeli što se od njih traži i zašto. Upotrijebite e-poštu kako bi vam vaši učenici mogli lako pristupiti, a vi možete doći do njih jednako brzo.
• Usredotočite se na aktivno učenje. Stvorite interaktivno, živahno okruženje za učenje.
• Uvijek hvalite svoje učenike koji komentiraju i postavljaju pitanja bilo tijekom nastave ili izvan nje.
• Budite entuzijastični i strastveni u onome što podučavate i prenesite to svojim glasom i govorom tijela.
• Našalite se – ili dvije. Možda će to biti lagana tema taj dan, zabavite se. Ako je Drugi svjetski rat, našalite se najmanje tri puta.
• Budite skromni i samozatajni kako vaši učenici ne bi bili zastrašeni i vidjeli vas kao ljude.
• Uspostavite kontakt očima sa svakim učenikom kako biste pokazali da ih vidite i da se želite povezati s njima pojedinačno. Pazite na vrijeme, pokušajte ne buljiti ili držati kontakt predugo.
• Buditesituacija

  2. Izgradite odnos tako što ćete biti prisutni umjesto da ga glumite

  Ne pokušavajte izmisliti odnos. Možda se pretvorite u nekoga tko ne želite biti. Umjesto toga, usredotočite se na osobu s kojom ste i ono što radite. To će vam pomoći da budete u trenutku, a ne u svojoj glavi, pokušavajući smisliti kako postupiti.

  Dopustite da vas potakne raspoloženje i osjećaj u sobi. Ovakva prisutnost pomaže vam da uspostavite odnos instinktom, a ne racionalnim procesom. Ovo je način na koji gradite odnos i ostajete autentični.

  3. Posvetite svoju punu pozornost

  Pažljivost će vas učiniti boljim prijateljem, partnerom, suradnikom i šefom. Također je ključno za izgradnju odnosa.[] Aktivnim slušanjem pokazujete da ste pažljivi.[] Evo 8 načina da budete pažljiviji.

  1. Svaki put kada slušate – pokušajte nešto naučiti . To je namjerno i zahtijeva od vas da sortirate ono što je rečeno i obradite to.
  2. Usredotočite se na slušanje, a ne na pričanje. Odbacite svoje ideje o tome što želite reći kada prestanu govoriti. Usmjerite svu svoju pozornost na ono što govore umjesto da formulirate svoj odgovor.
  3. Postavljajte otvorena pitanja. Vodite razgovor postavljanjem pitanja koja zahtijevaju više od odgovora da/ne. To im omogućuje da prošire svoje ideje ili probleme.
  4. Zatim postavljajte pitanja orijentirana na detalje. Poput "Možete li mi reći više o tome kako ćes poštovanjem.
  5. Nasmiješite se!

Kako izgraditi odnos sa strancima

Robin Dreeke, bivši zaposlenik FBI-evog odjela za analizu ponašanja, napisao je knjigu pod nazivom “Nije sve u meni”. 10 najboljih tehnika za izgradnju odnosa s bilo kim.” U njemu prelazi na ono što je naučio u 20+ godina karijere o povezivanju s ljudima koji nisu nužno željeli komunicirati s njim u pregovorima o taocima, kriminalističkim istragama itd.

Ovdje su dobra za šarmiranje ljudi u manje od 10 minuta.

1. Dajte im kratak vremenski okvir za njihovu pažnju. Recite da "morate trčati" na početku kada ih prvi put sretnete. Tada će znati da ovo nije obaveza dugotrajnog razgovora i brže će se zagrijati za vas.
2. Nasmiješite se. Broj 2 na popisu Kako steći prijatelje i utjecati na ljude Dalea Carnegieja. Ljudi koji se smiješe mnogo su gostoljubiviji i ne prijete. Uvijek uskladite svoje riječi s govorom tijela.
3. Govorite polako. Kada govorite odmjereno i jasno, ljudi vas bolje razumiju i brzo stječete vjerodostojnost. Vrijedi i suprotno. Oni koji brzo govore mogu djelovati nervozno i ​​kao rezultat toga ne ulijevaju povjerenje.
4. Zatražite pomoć s nečim malim. Kada je zahtjev jednostavan, oduzima malo vremena i nije prijeteći, spremni smo pomoći. Zapravo je pogrešno ne pomoći.To je sjajan način za početak razgovora ili dobivanje informacija od nekoga. Pokušajte nešto jednostavno poput: "Imate li olovku?" ili "Mogu li posuditi tvoj punjač na minutu?"
5. Slušaj i suzdrži potrebu da podijeliš svoju priču. Ljudi koji znaju slušati i drugima dati vremena i prostora da budu zvijezda atrakcija onoliko dugo koliko im je to potrebno, brzo grade odnos. Slušanje bez prosuđivanja i pažljivo pokazuje da u tom trenutku govornika cijenite iznad sebe.

Suosjećanje s nekim vrlo je učinkovit način da pokažete da ne osuđujete. Rekavši: “Stvarno dobro svladavaš stres. Ne može biti lako.” Kada to kažete, to ih potvrđuje i čini da se osjećaju bliže vama.

1. Uvođenje Give & Prihvatite razgovor. Može postati neugodno kada je netko jako introvertiran ili je puno pričao, a budući da nije naviknut puno pričati, ušuti. To je dobro vrijeme da unesete nešto osobno o sebi u razgovor. Stvari poput: “Imam strašnu glavobolju. Imate li ibuprofena?" Ovo smanjuje pritisak s druge osobe i pokazuje da ste prijateljski nastrojeni.
2. Ponudite im nešto što oni žele ili trebaju. Kada nekome date kompliment, uslugu ili kutiju s mašnom na njoj, svi žele uzvratiti barem zahvalom ili nečim jednakim u vrijednosti.

Primjer bi mogao biti: "Idem vanuzeti kavu. Želiš li nešto?" ili „Vaša prezentacija je bila nevjerojatna. Mogu li kasnije dobiti kopiju vašeg špila?" To, zajedno s vašim suspendiranim egom, koji omogućuje drugima da prvi zablistaju, čini vašu vezu vrijednom za njih.

1. Ne očekujte ništa i nećete biti razočarani. Ovakav pristup vašem sastanku znači da, ako se osoba ne želi povezati s vama, vaš ego neće dopustiti da budete razočarani, ljuti ili povrijeđeni. Ako ste pokazali bilo koju od ovih emocija svom novom prijatelju, to bi oduzelo sve mogućnost povezivanja s njima u budućnosti.

raditi?" "Koji su vam resursi potrebni da to učinite?" Prolazite kroz rješenje s njima i pomažete mu na putu.

Obratite pozornost na emocije iza riječi. Ako nekoga pitate kako je prošao dan, "dobro" može značiti različite stvari ovisno o intonaciji kojom je izgovoreno. Obraćanje pažnje na intonaciju i izraz lica govori vam više od samih riječi.

Sažmite ono što ste čuli. Recite mi, ako sam vas dobro razumio…. "Dakle, kažete da biste željeli više projekata i da ste dostupni za prekovremeni rad."

Provjerite njihov govor tijela. Značenje njihove poruke možda nije u njihovim riječima, već u nečemu emotivnom što govore svojim izrazima lica, tonom ili načinom na koji drže tijelo.

Računa se i kako reagirate. Vaši odgovori dio su ove dvosmjerne komunikacije. Pokušajte ostati otvorenog uma i čak i ako se ne slažete s onim što čujete, uvijek budite puni poštovanja.

4. Budite pozitivni – pokažite da vam se sviđa

Ako pokažete da vam se netko sviđa, veća je vjerojatnost da ćete mu se svidjeti.[] Bihevioristički znanstvenici to nazivaju pozitivnošću.[] Nekima je to prirodno. Za druge to može biti naučeno ponašanje. I budimo iskreni, ne osjećamo se uvijek super pozitivno prema strancima, pa kada se emocionalni žetoni poslože, dobro je imati nekoliko savjeta.

1. Recite "Bok" ljudima. Odajte priznanje ljudima na koje naiđete osmijehom i pozdravom ili kimanjem. To se može činiti kao beznačajan čin, ali važan je znak da ste prijateljski nastrojeni i da vam se odmah sviđaju.[]
2. Nemojte ignorirati ljude. Ovo je popratni korak za stavku #1. Ako se netko potrudi biti prijateljski nastrojen, pozvati vas nekamo ili započeti razgovor, nagradite njegov trud. Recite da i uključite se. Ne traže više od nekoliko minuta, a ako ništa drugo, to je dobra praksa.
3. Započnite razgovor. Ovo je društveni konstrukt koji izaziva tjeskobu, Small Talk. Ima užasan PR. Međutim, to je važan signal da ste prijateljski raspoloženi i zagrijavanje za zanimljiviji razgovor. Mali razgovor je neophodan most koji nam pomaže izgraditi bliske veze s novim ljudima.
4. Razmislite o svom govoru tijela. Pokušajte opustiti lice i čeljust i osloboditi ruke. Gledajte ljude u lice i klimajte glavom ili se nasmiješite. “Ono što radiš govori tako glasno da ne mogu čuti što govoriš.” – Ralph Waldo Emerson
5. Koristite dodir. Jedno je istraživanje pokazalo da poslužitelji koji dodiruju svoje klijente po ramenu dobivaju veće napojnice.[] Neseksualni osobni kontakt moćan je, ali može ispasti neugodan ako se čini previše intimnim. Najsigurniji dio tijela je područje između lakta i ramena.[] Možete se nagnuti i nježno dotaknuti njegovu ruku kada se slažete s nekim ili suosjećate s njim. Studije pokazujuda dodirivanje čini druge pozitivnijima i spremnijima na suradnju s vama.[][][]
6. Pozovite ljude van na nešto. Ljudi vole biti uključeni, pa čak i ako ne mogu napraviti priliku, pamtit će vas kao nekoga prijateljski raspoloženog i otvorenog. Možete zamoliti ljude da odu na kavu, pogledaju film ili pogledaju onu novu umjetničku izložbu u centru grada. Pokušajte pozvati nove poznanike da vam se pridruže na nekom društvenom događaju. To se čini manje intimnim od susreta samo s vas dvoje.
7. Budite ljudi. Nije uvijek sunce i ruže, i iako u razgovoru ne iznosimo sav prljavi veš, u redu je biti iskren. Želite biti pozitivni općenito, ali možete otkriti kada se ne osjećate sjajno. Iskreni ljudi općenito su simpatičniji.
8. Odajte priznanje ljudima. Znate kada dođete do grupe i na neki način uđete u krug? Najbolja stvar koja se može dogoditi kada ste skupili hrabrosti da uđete tamo je kada vam netko kaže 'Bok' i predstavi vas ili vas oda priznanje u razgovoru.
9. Budite opušteni i spremni da se dobro zabavite. Ako se netko našali što cijenite, pokažite da mislite da je to smiješno i nasmijte se. Ako se možete opustiti i voditi lagani razgovor u situaciji u kojoj su ljudi napeti ili neugodni, kao što je radna orijentacija na novom poslu, ljudi će to cijeniti i gravitirati prema vama.
10. Dajte pravi kompliment. Primijetite najbolje osobine ljudi, i kada pokušavaju nešto učiniti i kada nešto rade dobro. Dajte im iskreni kompliment na temelju tih kvaliteta. Radije nadopunite osobnost nego izgled osim ako se dobro poznajete.
11. Preuzmite tuđe emocije. Jesu li njihova ramena spuštena? Jesu li njihove oči zabrinute ili tužne? Ako imate odnos pun povjerenja, pitajte ih kako se osjećaju. Ako ne žele razgovarati o tome, možete reći: "To je super, ali ako želiš razgovarati, tu sam."

5. Pokazivanje da vam je stalo (Empatija)

Imati empatiju znači da razumijete želje, potrebe i stajališta drugih. Također možete prepoznati njihove osjećaje čak i kada vam nisu rekli za njih tako što ćete primijetiti i preslikati govor tijela. Empatične osobe izvrsni su slušatelji i nastoje biti što otvorenijeg uma i iskreni prema drugima.

6. Ponašanje koje narušava odnos

1. Provjera vašeg telefona. Svaki razgovor koji je nadmašen telefonom govori osobi s kojom razgovarate da je manje važna od pozivatelja/pošiljatelja SMS-a/web-mjesta.
2. Previše kontakta očima. Previše kontakta očima može opteretiti vašeg partnera. Napravite pauzu od gledanja u njih kad prestanu govoriti između rečenica ili neposredno prije nego što progovorite. To svima daje prostor za disanje da saberu svoje misli. Pokušajte uspostaviti što više kontakta očima snekoga kao što imaju s vama.
3. Gledanje po sobi. Zbog toga izgledate rastreseno ili neupleteno. Ako razgovarate s nekim i to radite, osjećat će se ignoriranim.
4. Ne slušate. Odvojenost ili usredotočenost na sebe može dovesti do toga da ne možete razumjeti bit razgovora. To može biti neugodno ako se od vas traži da date komentar ili mišljenje.
5. Prebrzo pričanje. Može ispasti nesiguran i nervozan. Pokušajte uskladiti brzinu s osobom s kojom razgovarate.
6. Brzo treptanje. Ovo je uobičajeni znak nervoze. Za dublji uvid u uspostavljanje razgovora, pogledajte ovaj članak o tome kako biti manje nervozan u razgovoru s ljudima.
7. Upadanje u nečiji osobni prostor. Držite se na udaljenosti od 1,5 stopa/0,5 metara između sebe i stranca.
8. Nedostatak izraza lica. To može izraziti nedostatak poštovanja ili je znak da ne slušate.
9. Prečesto korištenje riječi "ALI". To može značiti da pravite isprika, ili vas zapravo nije briga za ono što se dogodilo/problem.
10. Korištenje zatvorenog govora tijela. Izbjegavajte prekrižene ruke, skrivene šake, zakopčane kapute i košulje do vrata, pokrivanje vrata ili trbuha/prsa, ruku na ustima.
11. Imanje krutih ili ljutitih izraza lica. Naborane obrve, napeta čeljust ili usta, stisnuto lice.
12. Uzdah. Čak i ako se samo oslobađate napetosti ili ste frustriranisebe, vaša će publika to shvatiti kao vaše mišljenje o njima.
13. Pogrbljenost. Pokazuje nedostatak samopouzdanja i energije. Dobro držanje čini da se osjećate bolje, pa je to samoispunjavajuće proročanstvo.[]
14. Ne smijete se uopće ili dovoljno. Umjesto lažnog osmijeha, može vam pomoći pronaći ono dobro u situaciji i uživati ​​u trenutku.
15. Slab ili prejak stisak ruke. Ili vam nedostaje samopouzdanja ili će vas smatrati agresivnim. Pokušajte pronaći sretan medij.

7. Žargon – jezik koji može povezati ili udaljiti ljude

1. Komplicirane riječi. Ako razgovarate 'preko glave' svog partnera, onda se ne povezujete. Zapravo, izgledat će kao da se previše trudite.
2. Jednostavan jezik. Jednostavno ne mora biti glupo. Nastojte biti jasni i lako razumljivi. Pokušajte prilagoditi način govora i vokabular ljudima s kojima ste. Jeste li na poslu ili s prijateljima? Mnogo toga diktira vaše okruženje i odraz vaše publike.
3. Psovanje. Psovanje je polarizirajuće. Može brzo prekinuti odnos s nekim tko ne psuje i moćan je način za izgradnju odnosa s nekim tko to radi.
4. Izrazi industrije. Korištenje žargona s ljudima koji ga ne znaju može stvoriti podjele, a može vam pomoći da se povežete s nekim tko ga poznaje. Koristite fraze za koje mislite da će vaša publika razumjeti.
5. Generacijske fraze. Prilagodite svoj jezik generaciji kojoj osoba pripada.

8. Izgled

Vaša frizura, odjeća i dodaci šalju poruke drugima u vaše ime. Kako biste izgradili odnos, pokušajte uskladiti stil osobe koju ćete upoznati. Ne postoji "ispravan" komad odjeće za nošenje. Majica s kapuljačom ili odijelo moglo bi biti ispravno. Ovisi o tome s kim se sastajete i s kim želite imati vezu.

Područja vašeg izgleda koja mogu prekinuti ili izgraditi odnos:

1. Šišanje
2. Dotjerivanje
3. Šminka
4. Odjeća

9. Pozadina

Kad nekoga upoznajete, možete saznati imate li slična iskustva.

1. Biti iz istog mjesta ili susjedstva.
2. Odrasti na selu, u malom mjestu ili u gradu.
3. Išli ste u istu srednju školu – ili tip srednje škole za djevojčice/sve za dječake.
4. Govorite isti drugi jezik, ako znate više od jednog.
5. Vaši roditelji su bili imigranti, ili ste vi.
6. Dolazite iz velike ili male obitelji.
7. Imate braću i sestre s isti spol ili dobna razlika kao i vi.
8. Bili ste najmlađe, najstarije, srednje dijete ili jedinac.
9. Slični životni događaji: maltretirani kao dijete, djetinjstvo usmjereno na sport, vjerski odgoj.
10. Doživjeli ste velike povijesne događaje: 11. rujna, Trg Tiananmen, NBA finale u vašem gradu.
11. Imali ili vozili slične automobile dok ste odrastali.
12. Sličan prvi posao: konobar/konobarica, maloprodaja , kafić, uredski rad.
13. Ljeto