Uyum Nasıl Sağlanır (Her Durumda)

Uyum, insanlarla bağlantı kurabilmek ve ilişki kurabilmek için kritik öneme sahiptir. Özünde uyum, biriyle benzerliklerimizi fark etmek ve daha belirgin hale getirmekle ilgilidir. Uyumu bozmak, bunun yerine farklılıklarımıza odaklandığımızda meydana gelen şeydir[].

Uyumun bir tanımı, biriyle uyum içinde olduğunuzu hissettiğinizde, etkileşimde bulunmanın kolay ve keyifli olmasıdır[].

Yakınlık kurmak manipülatif olabilir. Bu yüzden bu rehberde bunu özgün bir şekilde yapmaya odaklanıyoruz.

Bölümler

Bağlantı kurmak ve arkadaş edinmek için nasıl yakınlık kurulur?

Biriyle benzerliklerimize odaklanmak yakınlık kurmaya yardımcı olur. Aynı şekilde, farklılıklarımıza odaklanmak da yakınlığı bozacaktır.

Aşağıdaki listeyi ezberlemeye çalışmayın. Kafanıza takılma riskiniz var. Bunun yerine, uyumun ne olduğunu ve nasıl kurulacağını veya bozulacağını anlamak için kullanın. Ardından, yukarıdaki adımda açıkladığım gibi, sezgisel bir düzeyde inşa etmek için o anda hazır olun.

1. Duruma bağlı olarak davranışınızı değiştirmenin doğal olduğunu bilin

Büyükannenizin yanında başka, arkadaşlarınızın yanında başka, patronunuzun yanında başka davranırsınız. Bu sizin sahte değil doğal davranmanızdır. Bizi insan yapan şeylerden biri de duruma göre kişiliğimizin farklı yönlerini ortaya koyabilmemizdir. Bu, duruma göre daha fazla insanla farklı seviyelerde bağlantı kurmamıza yardımcı olur

2. Numara yapmak yerine orada bulunarak yakınlık kurun

Yakınlık kurmaya çalışmayın. Olmak istemediğiniz birine dönüşebilirsiniz. Bunun yerine, birlikte olduğunuz kişiye ve ne yaptığınıza odaklanın. Bu, kafanızda nasıl davranacağınızı bulmaya çalışmak yerine o anda olmanıza yardımcı olacaktır.

Odanın havasından ve hissiyatından etkilenmenize izin verin. Bu şekilde mevcut olmak, rasyonel bir süreçten ziyade içgüdüsel olarak yakınlık kurmanıza yardımcı olur. Bu şekilde yakınlık kurar ve özgün kalırsınız.

3. Tüm dikkatinizi verin

Dikkatli olmak sizi daha iyi bir arkadaş, ortak, iş arkadaşı ve patron yapacaktır. Ayrıca yakınlık kurmak için de kritik öneme sahiptir.[] Aktif dinleme yoluyla dikkatli olduğunuzu gösterirsiniz.[] İşte daha dikkatli olmanın 8 yolu.

1. Her dinlediğinizde - bir şeyler öğrenmeye çalışın Bu kasıtlıdır ve söylenenleri sıralamanızı ve işlemenizi gerektirir.
2. Konuşmak yerine dinlemeye odaklanın. Onlar konuşmayı bıraktığında ne söylemek istediğinize dair fikirlerinizi bir kenara bırakın. Cevabınızı formüle etmek yerine tüm dikkatinizi onların söylediklerine odaklayın.
3. Açık uçlu sorular sorun. Evet/hayır cevabından daha fazlasını gerektiren sorular sorarak sohbeti yönlendirin. Bu, fikirlerini veya sorunlarını genişletmelerine olanak tanır.
4. Ardından detay odaklı sorular sorun. "Bana bunun nasıl çalışacağı hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?" "Bunu yapmak için ihtiyacınız olan kaynaklar nelerdir?" Çözüm boyunca onlarla birlikte yürüyor ve yolda yardımcı oluyorsunuz.
5. Kelimelerin ardındaki duyguya dikkat edin. Birine gününün nasıl geçtiğini sorduğunuzda, "iyi" kelimesi tonlamaya bağlı olarak farklı anlamlara gelebilir. Tonlamaya ve yüz ifadesine dikkat etmek size kelimelerden daha fazlasını anlatır.
6. Duyduklarınızı özetleyin. "Sizi doğru anlayıp anlamadığımı söyleyin..." deyin. "Yani daha fazla proje istediğinizi ve fazla mesai yapmaya müsait olduğunuzu söylüyorsunuz."
7. Vücut dillerini kontrol edin. Mesajlarının anlamı kelimelerinde değil, yüz ifadeleri, ses tonları veya vücutlarını tutuş biçimleriyle söyledikleri duygusal bir şeyde olabilir.
8. Nasıl yanıt verdiğiniz de önemlidir. Yanıtlarınız bu iki yönlü iletişimin bir parçasıdır. Açık fikirli olmaya çalışın ve duyduklarınıza katılmasanız bile her zaman saygılı olun.

4. Olumlu olun - onları sevdiğinizi gösterin

Eğer birinden hoşlandığınızı gösterirseniz, onun da sizden hoşlanma olasılığı artar.[] Davranış bilimciler buna pozitiflik diyorlar.[] Bazıları için bu doğal olarak gelirken, bazıları için öğrenilmiş bir davranış olabilir. Ve kabul edelim ki, yabancılara karşı her zaman süper pozitif hissetmeyiz, bu yüzden duygusal fişler yığıldığında, birkaç ipucuna sahip olmak iyidir.

1. İnsanlara "Merhaba" deyin. Karşılaştığınız insanlara gülümseyerek, selam vererek veya başınızı sallayarak teşekkür edin. Bu önemsiz bir davranış gibi görünebilir, ancak arkadaş canlısı olduğunuzu ve onlardan hoşlandığınızı gösteren önemli bir işarettir.
2. İnsanları görmezden gelmeyin. Birisi arkadaşça davranmak, sizi bir yere davet etmek veya bir sohbet başlatmak için çaba gösterirse, çabalarını ödüllendirin. Evet deyin ve etkileşime geçin. Birkaç dakikadan fazlasını istemiyorlar ve başka hiçbir şey olmasa bile, iyi bir pratik.
3. Bir konuşma başlatın. Ancak, arkadaş canlısı olduğunuzu gösteren önemli bir işarettir ve daha ilginç sohbetler için bir ısınma hareketidir. Havadan sudan konuşmak, yeni insanlarla yakın bağlar kurmamıza yardımcı olan gerekli bir köprüdür.
4. Beden dilinizi düşünün. Yüzünüzü ve çenenizi gevşetmeye ve kollarınızı açmaya çalışın. İnsanların yüzüne bakın ve başınızı sallayın ya da gülümseyin. "Yaptıklarınız o kadar yüksek sesle konuşuyor ki söylediklerinizi duyamıyorum." - Ralph Waldo Emerson
5. Dokunmayı kullan. Bir çalışma, müşterilerinin omzuna dokunan garsonların daha yüksek bahşiş aldığını ortaya koymuştur.[] Cinsel olmayan kişisel temas güçlüdür, ancak çok samimi hissettirirse rahatsız edici olabilir. Vücudun en güvenli kısmı dirsek ile omuz arasındaki bölgedir.[] Biriyle aynı fikirde olduğunuzda veya onunla empati kurduğunuzda eğilebilir ve koluna hafifçe dokunabilirsiniz.dokunmak başkalarının size karşı daha olumlu ve işbirlikçi olmasını sağlar[][][]
6. İnsanları bir şeylere davet edin. İnsanlar dahil edilmekten hoşlanırlar ve davete katılamasalar bile sizi arkadaş canlısı ve açık biri olarak hatırlayacaklardır. İnsanları bir kahve içmeye, sinemaya gitmeye veya şehir merkezindeki yeni sanat sergisine bakmaya davet edebilirsiniz. Yeni tanıdıklarınızı sosyal bir etkinlikte size katılmaya davet etmeyi deneyin. Bu, sadece ikinizle buluşmaktan daha az samimi hissettirir.
7. İnsan ol. Her zaman her şey güllük gülistanlık değildir ve konuşurken tüm kirli çamaşırlarımızı ortaya dökmesek de dürüst olmakta bir sakınca yoktur. Genel olarak olumlu olmak istersiniz, ancak kendinizi iyi hissetmediğiniz anları da açığa vurabilirsiniz. Samimi insanlar genel olarak daha sevimli olurlar.
8. İnsanları takdir edin. Hani bir gruba yaklaşırsınız ve çemberin içine omuzlarınızla girmeye çalışırsınız ya... Oraya girmek için cesaretinizi topladığınızda olabilecek en iyi şey, birinin size 'Merhaba' demesi ve sizi tanıtması ya da sohbette sizi kabul etmesidir.
9. Rahat olun ve iyi vakit geçirmeye hazır olun. Birisi takdir ettiğiniz bir şaka yapıyorsa, komik olduğunu düşündüğünüzü gösterin ve gülün. Yeni bir işteki oryantasyon gibi insanların gergin veya rahatsız olduğu bir durumda rahatlayabilir ve rahat bir konuşma yapabilirseniz, insanlar bunu takdir edecek ve size yönelecektir.
10. Gerçek bir iltifat edin. İnsanların hem bir şey yapmaya çalıştıklarında hem de bir şeyi iyi yaptıklarında en iyi niteliklerini fark edin. Bu niteliklere dayanarak onlara samimi bir iltifatta bulunun. Birbirinizi çok iyi tanımıyorsanız, görünüşten ziyade kişiliği tamamlayın.
11. Başkalarının duygularını anlayın. Omuzları çökmüş mü? Gözleri endişeli mi yoksa üzgün mü? Güvene dayalı bir ilişkiniz varsa, onlara nasıl hissettiklerini sorun. Bu konuda konuşmak istemezlerse, "Sorun değil, ama konuşmak istersen ben buralardayım" diyebilirsiniz.

5. Önemsediğinizi göstermek (Empati)

Empatiye sahip olmak, başkalarının isteklerini, ihtiyaçlarını ve bakış açılarını anladığınız anlamına gelir. Ayrıca, beden dilini fark ederek ve yansıtarak size söylememiş olsalar bile duygularını tanıyabilirsiniz. Empatik insanlar harika dinleyicilerdir ve başkalarına karşı olabildiğince açık fikirli ve dürüst olmaya çalışırlar.

6. Uyum bozucu davranış

1. Telefonunu kontrol ediyorsun. Telefonla yapılan her konuşma, konuştuğunuz kişiye arayan/metin gönderen/web sitesinden daha az önemli olduğunu söyler.
2. Çok fazla göz teması kurmak. Çok fazla göz teması partnerinizi bunaltabilir. Cümleler arasında konuşmayı bıraktıklarında veya siz konuşmadan hemen önce onlara bakmaya ara verin. Bu, herkese düşüncelerini toparlaması için biraz nefes alma alanı sağlar. Biriyle, onun sizinle kurduğu kadar göz teması kurmaya çalışın.
3. Odaya bakıyorum. Bu, dikkatinizin dağınık veya ilgisiz görünmenize neden olur. Biriyle konuşurken bunu yaparsanız, kendisini görmezden gelinmiş hissedecektir.
4. Dinlemiyorum. Kendinizden geçmeniz veya kafanızın içinde olmanız, konuşmanın ana fikrini anlayamamanıza neden olabilir. Bir yorum yapmanız veya fikir beyan etmeniz istendiğinde bu utanç verici olabilir.
5. Çok hızlı konuşuyorsun. Güvensiz ve gergin görünebilirsiniz. Konuştuğunuz kişinin hızına uymaya çalışın.
6. Hızla yanıp sönüyor. Bu yaygın bir gerginlik belirtisidir. Sohbet etme konusunda daha derin bir bakış için, insanlarla konuşurken daha az gergin olma hakkındaki bu makaleye bir göz atın.
7. Birinin kişisel alanını işgal etmek. Bir yabancıyla aranızda 1,5 fit/0,5 metre mesafe bırakın.
8. Yüz ifadelerinden yoksun. Bu, saygı eksikliği anlamına gelebilir veya sizi dinlemediğinizi gösteren bir işarettir.
9. "AMA" kelimesini çok sık kullanmak. Bu, bir bahane uydurduğunuz ya da olanları/bir sorunu gerçekten önemsemediğiniz anlamına gelebilir.
10. Kapalı beden dili kullanmak. Kollarınızı kavuşturmaktan, ellerinizi saklamaktan, ceket ve gömleklerinizi boynunuza kadar iliklemekten, boynunuzu veya karnınızı/göğsünüzü örtmekten, elinizi ağzınıza götürmekten kaçının.
11. Sert veya kızgın yüz ifadelerine sahip olmak. Çatık kaşlar, gergin çene veya ağız, çökmüş yüz.
12. İç çekiyorum. Sadece biraz gerginlikten kurtuluyor ya da kendinize kızıyor olsanız bile, dinleyicileriniz bunu kendileri hakkındaki görüşünüz olarak algılayacaktır.
13. Slouching. İyi bir duruş kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlar, bu nedenle bunu yapmak kendi kendini gerçekleştiren bir kehanettir[].
14. Hiç ya da yeterince gülümsememek. Gülümsüyormuş gibi yapmak yerine, bir durumun içindeki iyiyi bulmak ve anın tadını çıkarmak yardımcı olabilir.
15. Zayıf veya Çok Güçlü El Sıkışma. Ya kendinize güvenmiyorsunuz ya da agresif görüneceksiniz. Mutlu bir orta yol bulmaya çalışın.

7. Jargon - insanları birbirine bağlayabilen veya uzaklaştırabilen dil

1. Karmaşık kelimeler. Eğer eşinizin 'başının üstünden' konuşuyorsanız, bağlantı kurmuyorsunuz demektir. Aslında, çok fazla çabalıyormuşsunuz gibi görünecektir.
2. Basit bir dil. Basit olmak aptalca olmak zorunda değildir. Açık ve kolay anlaşılır olmayı hedefleyin. Konuşma şeklinizi ve kelime dağarcığınızı birlikte olduğunuz insanlarla eşleştirmeye çalışın. İş yerinde misiniz yoksa arkadaşlarınızla mı? Çoğu şey çevreniz tarafından belirlenir ve kitlenizi yansıtır.
3. Küfür. Küfür etmek kutuplaştırıcıdır. Küfür etmeyen biriyle yakınlığı hızla bozabilir ve küfür eden biriyle yakınlık kurmanın güçlü bir yolu olabilir.
4. Sektörel ifadeler. Jargonu bilmeyen kişilerle jargon kullanmak bir bölünme yaratabilirken, bilen biriyle bağ kurmanıza yardımcı olabilir. Hedef kitlenizin anlayacağını düşündüğünüz ifadeler kullanın.
5. Kuşak ifadeleri. Dilinizi kişinin ait olduğu kuşağa göre uyarlayın.

8. Görünüm

Saç kesiminiz, kıyafetiniz ve aksesuarlarınız başkalarına sizin adınıza mesajlar gönderir. Yakınlık kurmak için, tanışmak üzere olduğunuz kişinin tarzına uymaya çalışın. Giymek için "doğru" bir kıyafet yoktur. Kapüşonlu veya takım elbise doğru olabilir. Bu, kiminle tanıştığınıza ve ilişki kurmak istediğinize bağlıdır.

Görünüşünüzün yakınlık kurabileceğiniz ya da bozabileceğiniz yönleri:

1. Saç Kesimi
2. Bakım
3. Makyaj
4. Giysiler

9. Arka plan

Birini tanırken, benzer deneyimleriniz olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

1. Aynı yerden veya mahalleden olmak.
2. Kırsalda, küçük bir kasabada ya da şehirde büyümek.
3. Aynı liseye gittiniz - ya da kızlı erkekli lise türüne.
4. Birden fazla dil biliyorsanız, aynı ikinci dili konuşun.
5. Aileniz göçmendi ya da siz göçmensiniz.
6. Büyük bir aileden ya da küçük bir aileden geliyorsunuz.
7. Sizinle aynı cinsiyette veya yaş aralığında kardeşleriniz var.
8. En küçük, en büyük, ortanca ya da tek çocuktunuz.
9. Benzer yaşam olayları: çocukken zorbalığa maruz kalma, spor odaklı çocukluk, dindar yetiştirilme.
10. Önemli tarihi olayları deneyimlediniz: 11 Eylül, Tiananmen Meydanı, şehrinizdeki NBA Finalleri.
11. Büyürken benzer arabalarım oldu ya da kullandım.
12. Benzer ilk iş: garsonluk, perakende, kahve dükkanı, ofis işleri.
13. Yaz aktiviteleri: kamplar, evler, yürüyüş, tırmanma.
14. Yaz sporları: yüzme, su kayağı, Seadoo'lar, yelken, motorlu tekne.
15. Kış aktiviteleri: paten, kayak, snowboard, kızak, tubing, kar motosikleti.
16. Kamp yapmayı seviyorsunuz ya da nefret ediyorsunuz.
17. Sanat programları: drama, dans, müzik, resim/çizim.
18. İlk albüm. İlk konser. İlk favori grup/sanatçı.
19. Aynı Kolej veya Üniversite - Lisans ve Lisansüstü Eğitimler.

10. Beğeniler ve karşılıklı çıkarlar

Ortak ilgi alanlarınız olup olmadığını öğrenmek için karşınızdaki kişiye nelerden hoşlandığını sorun. Bunlar, sohbet etmek için doğal bir yol ve iletişimde kalmak için bir neden olarak kullanılabilir.

1. Müzik
2. T.V. şovları
3. Filmler ve diziler
4. Kitaplar
5. Tiyatro
6. Spor veya oyuncular
7. Aktörler/Aktrisler
8. Çocukken İlgi Alanları

11. Yaşam durumu

Hayatlarınızda benzerlikler olup olmadığını görmek için bu soruları sorun.

1. İş türü
2. Sektörünüzdeki veya kamuya mal olmuş bir kişiliğinizdeki aynı kişilere hayranlık duymak.
3. Yaşadığınız yer - şehir merkezi, banliyöler, yatak odası topluluğu.
4. Bir ilişki içinde veya bekar
5. Çocuklar/Çocuk Yok - Varsa, kaç tane? Yaş ve cinsiyet.
6. Evcil Hayvanlar/Hayvan Yok - Evcil hayvan seviyorsanız, ne tür: köpek, kedi, balık, sürüngenler, kuşlar ve küçük memeliler.
7. İş-Yaşam dengesi
8. Kişisel amaçlar: sosyal adalet, çevre, çocuk yardım kuruluşları, hayvan yardım kuruluşları.
9. Aynı tatilleri paylaşmak - özellikle de aynı şeyi yapan başkalarını bulmak alışılmadık olduğunda birleşmek.

12. Gelecek planları

Benzer hayalleriniz olup olmadığını öğrenmek için iyi bir yakınlık kurma soruları.

1. Hayaller ve gelecek hedefleri
2. Gitmek istediğiniz yerler
3. İş yerindeki hedefler
   • 2, 5 ve 10 yıl içinde nerede olmak istediğiniz.
   • Terfi için aynı şeylerle motive olmak: statü, meydan okuma, para.
   • Daha iyi olmak ve başarı şansınızı artırmak için yapmanız gerekenler.
   • Aynı işi yapmaya devam etmek veya kariyer değiştirmek istemek.
   • Hayalimdeki iş.
4. Hayattaki hedefler
   • Hayalleri paylaşmak
   • Yeni bir dil öğrenmek
   • Yurt dışında yaşamak
   • Aynı yaşam hedefleri
   • Seyahat etmek veya emekli olup orada yaşamak istediğiniz yerler.
   • Yaratıcı yönünüzü benzer şekillerde veya hiç ifade etmeyin. (Resim, yazı, tasarım, takı, bahçe işleri, fotoğrafçılık)
5. Aile için hedefler
   • Eğer bir aileniz yoksa, bir aile istiyor musunuz?
   • Değilse, hayatınızda nasıl bir aile yaratıyorsunuz? Kardeşlerinizle ve ebeveynlerinizle yakın mısınız? Arkadaşlarınızla? Toplumla? İnanç Grubunuzla?
   • Çocuğunuz varsa, kaç tane var? İşiniz bitti mi, yoksa daha fazlasını mı istiyorsunuz?
   • Ailenizin zaman içinde nasıl geliştiğini görüyorsunuz?
   • Gelecekte kaçınmak istediğiniz hangi hataları yaptınız?
   • Neyi iyi yaptınız da herkesi denemeye teşvik ettiniz?
   • Sizce çocukların büyürken ihtiyaç duydukları en önemli şeyler nelerdir?
6. Yardım etmek/gönüllü olmak istediğiniz kuruluşlar.
7. Kişisel gelişim alanları
   • Fitness
   • Ruh sağlığı
   • Konuyla ilgili okuduğunuz kitaplar
   • Katıldığınız seminerler (Tony Robbins vb.)
   • Yoga
   • Meditasyon

13. Ortak deneyimler yaratmak

İkinizin de yapmaktan hoşlandığı şeyleri bulun ve birlikte yapın. Olumlu deneyimleri, onları birlikte yaşadığımız kişilerle ilişkilendiririz.

1. Açık hava maceraları - yürüyüş, bisiklete binme, kamp yapma veya gezilere çıkma
2. Film geceleri
3. Video oyun geceleri
4. Şarap turları
5. Masa oyunları
6. Restoranlar
7. Barlar ve kulüpler
8. Yemek geceleri veya potlucks
9. Zanaat Günleri
10. Hayvanat bahçeleri, hayvan barınakları, köpek parkları
11. Go-kart yarışları
12. Ziplining veya bungee jumping
13. Dans dersleri
14. Egzersiz dersleri
15. Buluşmalara katılmak - fikirler için Meetup.com'u tarayın.
16. Çiftçi Pazarları
17. Konserler ve festivaller
18. Stand-up
19. Müzik dersleri
20. Tekne gezintisi veya birlikte yerel bir gezintiye çıkma
21. Paten, kayak veya snowboard
22. Doğaçlama dersleri

Uyum ve beden dili

Bunlar, konuştuğunuz kişinin beden diline uyarak nasıl iyi bir ilişki kurabileceğinize dair örneklerdir.

1. Kolları veya bacakları çaprazlamak veya açmak
2. Ayakta dururken ya da otururken karşınızdaki kişiye, onun size yöneldiği kadar az ya da çok yönelmek
3. Aynı miktarda göz teması kullanmak
4. Birlikte aynı şeye yönelmek
5. Başınızı kolunuzla desteklemek
6. Enerji seviyelerine uymak - sessiz, heyecanlı, esprili
7. Benzer sıklıkta yemek yeme veya içme
8. El hareketlerini benzer şekillerde kullanmak
9. Diğer kişinin yüz ifadelerini yansıtmak (Aşağıdaki cinsiyet farklılıklarına bakınız)
10. Konuşmalarının tonunu, hızını ve tonlamasını eşleştirin. Bu, fiziksel taklitten daha az belirgin olma avantajına sahiptir.
11. Esneme ve gülümseme "bulaşıcıdır." Bu, yansıtmanın en yaygın şeklidir.
12. Onlar gibi başınızı eğin. Bu aynı zamanda ilginizi çektikleri mesajını da verir.
13. Birisi bir noktayı vurgulamak istediğinde ne yapar? Kaşını kaldırabilir, bir el hareketi yapabilir, "ne demek istediğimi anladın mı?" gibi bir slogan söyleyebilir. Onlarla uyum içinde olduğunuzu göstermek için, bir noktaya değindiğinizde sözlerini/eylemlerini yansıtın.
14. Başkalarının sert tutumunu YUMUŞATMAK için sözsüz iletişimi kullanın:

S = Gülümseme

O = Açık Duruş

F = Öne Eğilme

T = Dokunma

E = Göz Teması

N = Nod

1. Erkek ve kadınların yüz ifadelerindeki farklılıklar

Kadınlar her 10 saniyede 6 yüz ifadesi yaparken, erkekler tipik olarak kadınların yüz ifadelerinin üçte birinden daha azını (2'den az) yapar. Erkekler aktif olarak duygularını yüz ifadelerinden gizlemeye çalışırlar. Duygularını beden dillerinde görme olasılığınız daha yüksektir.

Bununla birlikte, kadınların yüz ifadelerini yansıtan erkeklere büyük kazançlar sağlanır. Kadınlar onları daha ilgili, daha zeki ve çekici bulurlar. Tersine, erkekler yüksek derecede (kendilerinden daha yüksek) yüz ifadesi ifade eden kadınlar hakkında daha az düşünürler. Ancak kadınlar erkeklerin yüz ifadelerini eşleştirirse, daha zeki ve mantıklı olarak düşünülürler[].

2. İlişkinize bağlı olarak insanlara nerede dokunacağınız

Aşağıdaki fotoğrafta, insanların kendileriyle olan ilişkinize bağlı olarak vücutlarının hangi bölgelerine dokunulduğunda rahat olduklarını göreceksiniz.

Resim kaynağı

3. Beden dilini yansıtırken karşılaşılan riskler

Olumsuz beden dilini yansıtmayın. Agresif veya alaycı olarak görülebilir.

İnce olun: Aynalama yaparken çok gerçekçi olursanız, bağlantı kurmaya çalıştığınız kişide tedirginlik ve şüphe yaratırsınız.

Müşteriler ve müşterilerle nasıl yakınlık kurulur?

Müşterilerle yakınlık kurmak, hayattaki herhangi biriyle yakınlık kurmakla aynı şekilde çalışır. Ancak, düşünülmesi gereken bazı ek şeyler vardır.

1. Ne düşündüklerini ve hissettiklerini bilmediğinizi varsayın. Fikirlerinizi sunmadan önce, sorun hakkındaki düşüncelerini ve duygularını anlamak için sorular sorun. Müşteriniz bir bilgisayar satın almak istiyorsa, önce tek istediklerinin taşıması kolay bir şey olduğunu öğrenmezseniz, işlem gücünden bahsetmeye başlarsanız yakınlığı bozarsınız.
2. Müşteriye siz ve onlar aynı gemideymişsiniz gibi hissettirin. Siz ve şirket yerine siz ve müşteriden bahsederken "biz" deyin. Şirketten bahsederken "onlar" deyin. Bu, "sen ve ben" hissi yaratır. İşte bir örnek: "Bana siparişin önümüzdeki haftaya kadar gelmeyeceğini söylediler. Bu hafta ihtiyacımız olduğunu söyledim, ancak görünüşe göre kurşunu ısırıp beklememiz gerekecek."

Telefonda nasıl yakınlık kurulur?

Telefonda müşterilerle veya iş arkadaşlarıyla yakınlık kurmak, ihtiyaçlarının karşılanacağını bildikleri rahat bir atmosfer yaratmakla ilgilidir.

1. Kişinin telefonda sesinin nasıl olduğuna dikkat edin. Ne kadar hızlı konuşuyorlar? Hangi dili kullanıyorlar? Enerjik mi yoksa rahat mı görünüyorlar? Kendi temponuzu onlarınkiyle eşleştirin.
2. Gülümseyin ve iyi bir duruş sergileyin. İnsanlar telefonda gülümsediğinizi duyabilir. Arayan kişi bunu takdir edecek ve bilinçsizce size daha bağlı hissedecektir. Dik oturmak ve konuşmaya odaklanmak, aramaya ve arayan kişiye karşı daha olumlu bir tutum sergilemenize yardımcı olacaktır.
3. Bir buz kırıcı ile görüşmeyi ısıtın Arayan kişinin hatta olma nedenine girmeden önce, ona nasıl olduğunu sormayı deneyin. Bulundukları yerde hava nasıl? Çok fazla olması gerekmez. Bir veya iki etkileşim yeterlidir. Onların önemli ve insan olduklarını düşündüğünüzü bilmelerini istersiniz ve tersine, siz de öyle.
4. Aktif olarak dinleyin. Müşteri sorununu anlattığında, duyduklarınızı tekrarlayın ve sorunu ele almak için planınızı önerin. Rahatlayacaklar ve öfkeleri varsa, gerginlikleri azalacaktır. Bunu yapmak, duyulduklarını hissetmelerini ve sorunu sahiplendiğinizi ve bu konuda bir şeyler yaptığınızı bilmelerini sağlayacaktır.
5. Yaklaşımınızda uyarlanabilir olun. Önce arayan kişinin ruh halini ve sorunu değerlendirin ve ardından her ikisini de ele almaya çalışın. Bazen doğru anda basit bir özür, arayan kişinin üzüntüsünü dağıtabilir ve işleri çözüme giden bir yola sokabilir. Samimiyet ve dinleme ve bir çözüm bulma isteği, bunu iyi yapmak için gereken araçlardır.
6. Empati gösterin. Müşteriyle duygusal bir düzeyde bağlantı kurun. Onların yerinde olmanın nasıl bir şey olduğunu bildiğinizi gösterin. "Bunun ne kadar üzücü olduğunu anlıyorum." veya "Ne demek istediğinizi anlıyorum." deyin. Bu, arayan kişiyle güven oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Bunu yaptıktan sonra, onları çözümünüzün ayrıntılarına yönlendirebilirsiniz. Bunları gerçek bir şekilde söyleyin. Kulağa yapmacık geliyorsa, az önce kurduğunuz tüm yakınlığı bozarsınız.
7. Olumlu bir tutum sergileyin. Olumlu olmak, bir müşteriyle yakınlık kurmak için harikadır. Önce içlerini dökmeleri gerekebilir, bu yüzden bırakın döksünler. Bunu yaptıktan sonra, sorunu çözmek için gördüğünüz adımları özetleyebilir ve bunun doğru çözüm olduğuna dair onaylarını isteyebilirsiniz. Bu, tam olarak talep ettikleri şeyi yaptığınız için güvenilirliğinizi artırmanıza yardımcı olur. Onları duydunuz ve harekete geçtiniz.
8. Doğruyu söyle. Dürüstlüğün yerini hiçbir şey tutamaz. Biliyorsanız, söyleyin. Bilmiyorsanız, itiraf edin. Güvenilirliği inşa etmek yıllar alır. Bir işletme söz konusu olduğunda, bu onların içsel değeri olan itibarıdır. Sosyal medya çağında, olumsuz bir videonun veya kötü bir deneyimin viral hale gelmesi fazla zaman almaz. Birinin sorununu hemen çözemiyorsanız, ona geri dönmeyi taahhüt edin.Arayan kişiye sorunu şirket içinde ele alacağınızı söyleyin, böylece şirket sorunu uzun vadede çözebilir.

Hastalarla nasıl yakınlık kurulur?

Burada, özellikle hastalarla yakınlık kurarken düşünülmesi gereken bazı hususlar yer almaktadır. Bu tavsiyeler, profesyonel veya tıbbi tavsiyelerin yerine geçme amacı taşımamaktadır.

1. Onları kişisel olarak tanıyın. Onlar bir hastadan daha fazlasıdır, bir insandır. Nelerden hoşlanıp hoşlanmadıklarını, ailelerini, arkadaşlarını ve düşüncelerini/korkularını tanımak, yakınlık kurmanın kritik bir parçasıdır.
2. İnsan olduğunuzu gösterin. Birçok insan için hastaneler korkutucu ve kişisel olmayan yerlerdir. İnsan olduğunuzu göstererek hastanın daha rahat hissetmesini sağlayabilirsiniz. Örneğin, "Ben hemşireniz Sasha'yım. Birbirimizi çok iyi tanıyacağız. Neye ihtiyacınız olursa beni arayın ve herhangi bir ağrı hissettiğinizde hemen şu düğmeyi çalın.
3. Göz temasını koruyun. Birinin gözlerine baktığınızda, şefkat ve empati iletebilirsiniz. Hastanız rahatsızlık veya utangaçlık nedeniyle her zaman gözlerinizin içine bakamayabilir, ancak bunu yapabildiğinizi ve yaptığınızı bilmek isteyecektir.
4. İletişim kanallarını açık tutun. Konuşkanlar mı? Duygu ve düşüncelerini sözlü olarak mı ifade ediyorlar? Yoksa sessizler mi, daha çok yüz ifadeleri ve vücut dilleriyle mi belli ediyorlar? Nasıl iletişim kurmayı sevdiklerini öğrenin ve onlarla bu şekilde konuşun. Sonra onlardan size nasıl hissettiklerini anlatmalarını isteyin, böylece önemsediğinizi ve yardımcı olacağınızı bilsinler.
5. Her zaman söylediğinizi yapın. Onları bir teste götürmek veya kontrol etmek için öğlen geri döneceğinizi söylerseniz, her zaman takip edin. Test iptal edilse bile, gideceğinizi söylediğinizde gelin ve onlara bir güncelleme yapın.

Şu aksiyomu aklınızdan çıkarmayın: Az söz verip çok iş yapın. Hastaların hayatları bekleme ve endişeyle doludur. Söylediklerini yapacağına güvenebilecekleri biri olun.

Öğrencilerle nasıl yakınlık kurulur?

Öğretmen ve öğrencileri arasında uyum olduğunda, her ikisi de aralarında kişisel bir bağ olduğunu hisseder. 2001 yılında yapılan bir çalışmada Auburn Üniversitesi lisans öğrencileri tarafından tanımlandığı gibi, uyumun öğrenciler için üç ana faydası vardır.

Öğrencilerle yakın ilişki kurmanın faydaları şunlardır

1. Öğrencinin dersten ve öğretmenden aldığı keyfi artırır.
2. Derslere daha sık katılmak için motive olurlar.
3. Sınıfta daha odaklı ve dikkatli oluyorlar.

İşte öğrencilerinizle iyi bir ilişki kurmanız için bazı ipuçları:[]

• Öğrencilerinize isimleriyle hitap edin.
• Her öğrenci hakkında biraz bilgi edinin: ilgi alanları, bölümleri, arkadaşları, hedefleri.
• Anlatmak istediklerinizi açıklamak için sınıfta kişisel olarak ilgili hikayeler anlatın.
• Öğrencilerinizle sohbet edebilmek için dersten önce ve sonra müsait olun.
• Kurs politikalarınızı açıklayın, böylece öğrenciler kendilerinden neyin neden istendiğini anlarlar. E-posta kullanın, böylece öğrencileriniz size kolayca erişebilir ve siz de onlara aynı hızla ulaşabilirsiniz.
• Aktif öğrenmeye odaklanın. İnteraktif, canlı bir öğrenme ortamı yaratın.
• Ders sırasında ya da dışında yorum yapan ve soru soran öğrencilerinizi her zaman övün.
• Öğrettiğiniz şey konusunda hevesli ve tutkulu olun ve bunu sesiniz ve beden dilinizle aktarın.
• Bir ya da iki espri yapın. O gün kolay bir konu olabilir, eğlenin. İkinci Dünya Savaşı ise, en az üç espri yapın.
• Öğrencilerinizin gözünü korkutmamak ve sizi insan olarak görmek için alçakgönüllü ve kendini küçümseyen olun.
• Onları gördüğünüzü ve onlarla bireysel olarak bağlantı kurmak istediğinizi göstermek için her öğrenciyle göz teması kurun. Zamanlamayı hafif tutun, bakmamaya veya teması çok uzun tutmamaya çalışın.
• Saygılı olun.
• Gülümse!

Yabancılarla nasıl yakınlık kurulur?

FBI'ın Davranış Analizi Departmanı'nda çalışmış olan Robin Dreeke, "Her Şey "Ben" Değilim." Herkesle Yakınlık Kurmak için En İyi 10 Teknik" adlı bir kitap yazdı. 20 yılı aşkın kariyeri boyunca rehine pazarlıkları, ceza soruşturmaları vb. durumlarda kendisiyle iletişim kurmak istemeyen insanlarla bağlantı kurma konusunda öğrendiklerini anlatıyor.

İşte 10 dakikadan kısa sürede insanları etkilemenin püf noktaları.

1. İlgilenmeleri için onlara kısa bir zaman dilimi verin. Onlarla ilk tanıştığınızda başlangıçta "koşmanız gerektiğini" söyleyin. O zaman bunun uzun vadeli bir konuşma taahhüdü olmadığını bilecekler ve size daha hızlı ısınacaklardır.
2. Gülümse. Dale Carnegie'nin Arkadaş Edinme ve İnsanları Etkileme listesinde 2 numara. Gülümseyen insanlar çok daha misafirperver ve tehditkâr değildir. Sözlerinizi her zaman beden dilinizle eşleştirin.
3. Yavaş konuş. Ölçülü ve anlaşılır bir şekilde konuştuğunuzda, insanlar sizi daha iyi anlar ve hızla güvenilirlik kazanırsınız. Bunun tersi de doğrudur. Hızlı konuşanlar gergin görünebilir ve sonuç olarak güven telkin etmezler.
4. Küçük bir şey için yardım isteyin. Bir istek basit olduğunda, az zaman aldığında ve tehdit edici olmadığında, yardım etmek isteriz. Aslında yardım etmemek yanlış hissettirir. Bir sohbeti başlatmak veya birinden bilgi almak için harika bir yoldur. "Kalemin var mı?" veya "Şarj cihazını bir dakikalığına ödünç alabilir miyim?" gibi basit bir şey deneyin.
5. Dinleyin ve hikayenizi paylaşma ihtiyacınızı erteleyin. Başkalarını dinleyebilen ve onlara ihtiyaç duydukları süre boyunca ilgi odağı olmaları için zaman ve alan tanıyan kişiler, hızlı bir şekilde yakınlık kurarlar. Yargılamadan ve dikkatle dinlemek, o anda konuşmacıya kendinizden daha fazla değer verdiğinizi gösterir.

Biriyle empati kurmak, yargılamadığınızı göstermenin çok etkili bir yoludur. "Stresine gerçekten iyi dayanıyorsun, kolay olmasa gerek" demek, onu onaylar ve size daha yakın hissetmesine neden olur.

1. Give & Take konuşmasının yürürlüğe konması. Birisi çok içe dönük olduğunda veya çok konuştuğunda rahatsız edici olabilir ve çok konuşmaya alışık olmadıkları için susarlar. Bu, sohbete kendinizle ilgili kişisel bir şey katmak için iyi bir zamandır. "Başım çok ağrıyor, ibuprofen var mı?" gibi şeyler karşınızdaki kişinin üzerindeki baskıyı azaltır ve arkadaş canlısı olduğunuzu gösterir.
2. Onlara istedikleri ya da ihtiyaç duydukları bir şey sunun. Birine bir iltifat, bir iyilik ya da üzerinde fiyonk olan bir kutu hediye ettiğinizde, herkes en azından bir teşekkürle ya da eşit değerde bir şeyle karşılık vermek ister.

Örneğin, "Kahve içmeye gidiyorum, bir şey ister misin?" ya da "Sunumun harikaydı, daha sonra destenin bir kopyasını alabilir miyim?" Bu, başkalarının önce parlamasına izin veren askıya alınmış egonuzla birlikte, ilişkinizi onlar için değerli kılar.

1. Hiçbir şey beklemeyin, hayal kırıklığına uğramayacaksınız. Görüşmenizde bu yaklaşımı benimsemeniz, eğer kişi sizinle bağlantı kurmak istemiyorsa, egonuzun buna izin vermeyeceği anlamına gelir. hayal kırıklığına uğramış, kızgın ya da incinmiş. Bu duygulardan herhangi birini yeni arkadaşınıza göstermeniz, gelecekte onunla bağ kurma olasılığınızı ortadan kaldıracaktır.