Kumaha Ngawangun Rapport (Dina Situasi Sakur)

Kumaha Ngawangun Rapport (Dina Situasi Sakur)
Matthew Goodman

Rapport penting pisan pikeun tiasa nyambung sareng jalma sareng ngawangun hubungan. Dina hakekatna, rapport nyaéta ngeunaan nyandak sareng ngajantenkeun kamiripan sareng batur langkung jelas. Pegatna rapport nyaéta naon anu lumangsung nalika urang museurkeun kana bédana urang.[]

Salah sahiji harti rapport nyaéta nalika anjeun ngarasa anjeun harmonis sareng batur, sareng gampang sareng pikaresepeun pikeun berinteraksi.[]

Ngawangun hubungan tiasa manipulatif. Éta sababna urang dina pituduh ieu museurkeun kana ngalakukeunana ku cara anu otentik.

Bagian

Kumaha carana ngawangun rapport pikeun nyambung jeung nyieun babaturan

Fokus dina kamiripan jeung batur mantuan ngawangun rapport. Kitu ogé, fokus kana bédana urang bakal megatkeun rapport.

Ulah nyoba ngapalkeun daptar di handap. Anjeun résiko nyangkut dina sirah anjeun. Gantina, make eta ngartos naon rapport nyaeta na kumaha carana ngawangun atawa megatkeun eta. Teras, hadir dina momen pikeun ngawangun éta dina tingkat intuitif, sakumaha anu dijelaskeun dina léngkah di luhur.

1. Nyaho yén éta lumrah pikeun ngarobah kabiasaan anjeun gumantung kana kaayaan

Anjeun kalakuan hiji cara jeung nini anjeun, séjén jeung babaturan anjeun, sarta cara katilu sabudeureun boss anjeun. Ieu sanés anjeun palsu tapi alami. Bagian anu ngajadikeun urang manusa nyaéta kamampuan urang pikeun ngahasilkeun bagian-bagian anu béda tina kapribadian urang, gumantung kana kaayaan. Éta ngabantosan urang nyambung sareng langkung seueur jalma dina tingkat anu béda-béda gumantung kanakagiatan: kemah, pondok, hiking, climbing.

  • Olahraga usum panas: ngojay, ski cai, Seadoo urang, balayar, powerboating.
  • Kagiatan usum: skating, ski, snowboarding, sledding, tubing, snowmobiling.
  • Anjeun resep kémping atawa hate kémping.
  • Program seni: ngalukis, drama/tari, musik. Konsér munggaran. Band/artis karesep munggaran.
  • Sarua Kuliah atawa Universitas - Sarjana jeung Pascasarjana Studi.
  • 10. Karesep sareng kapentingan silih

    Taroskeun ka jalma naon anu dipikaresepna, pikeun terang upami anjeun gaduh kapentingan anu sami. Ieu tiasa dianggo salaku cara alami pikeun ngobrol sareng alesan pikeun tetep silaturahmi.

    1. Musik
    2. T.V. nempokeun
    3. Pilem jeung séri
    4. Buku
    5. Teater
    6. Olahraga atawa pamaén
    7. Aktor/Aktris
    8. Minat keur budak

    11. Kaayaan kahirupan

    Tanyakeun patarosan ieu pikeun ningali naha anjeun gaduh kamiripan dina kahirupan anjeun.

    1. Jenis padamelan
    2. Kagum jalma anu sami dina industri anjeun atanapi persona umum.
    3. Dimana anjeun cicing - kota, pusat kota, pinggiran kota, komunitas pangkeng.
    4. Dina hubungan atanapi jomblo
    5. Barudak/No Kids - Upami kitu, sabaraha? Umur jeung jenis kelamin.
    6. Sato/Henteu Sato - Upami pencinta piaraan, naon jinisna: anjing, ucing, lauk, réptil, manuk, sareng mamalia leutik.
    7. Kasaimbangan Gawé-Kahirupan
    8. Panyabab pribadi: kaadilan sosial, lingkungan, amal barudak, amal sasatoan.
    9. Ngabagi liburan anu sami -utamana ngahiji lamun teu ilahar pikeun manggihan batur anu ngalakukeun hal nu sarua.

    12. Rencana masa depan

    Patarosan anu hadé pikeun ngawangun hubungan pikeun milari upami anjeun gaduh impian anu sami.

    1. Impian sareng tujuan anu bakal datang
    2. Tempat anu anjeun hoyong angkat
    3. Tujuan damel
      • Dimana anjeun badé janten dina 2, 5 sareng 10 taun.
      • Didorong ku hal-hal anu sami pikeun promosi.
      • Naon anu anjeun pikahoyong pikeun promosi:
      • Naon anu anjeun pikahoyong pikeun suksés. nting pikeun neruskeun ngalakukeun pagawéan anu sarua atawa hayang ngarobah karir.
      • Pakasaban impian.
    4. Tujuan dina kahirupan
      • Ngabagi impian
      • Diajar basa anyar
      • Hirup di luar negeri
      • Tujuan hirup anu sami
      • Tempat anu anjeun hoyong angkat atanapi pangsiun sareng cicing di dinya.
      • Teraskeun ku cara anu sami.
      • (Cet, nulis, desain, perhiasan, ngebon, fotografi)
    5. Tujuan pikeun kulawarga
      • Mun anjeun teu boga kulawarga, anjeun hayang hiji?
      • Lamun henteu, kumaha anjeun nyieun kulawarga dina kahirupan anjeun? Dupi anjeun caket sareng dulur sareng kolot anjeun? Babaturan? Komunitas? Grup Iman?
      • Upami anjeun gaduh budak, anjeun gaduh sabaraha? Naha anjeun parantos réngsé, atanapi naha anjeun hoyong langkung seueur?
      • Kumaha anjeun ningali kulawarga anjeun mekar kana waktosna?
      • Kasalahan naon anu anjeun lakukeun anu anjeun hoyong dihindari di hareup?
      • Naon anu anjeun lakukeun saé anu anjeun ngadorong sadayana nyobian?
      • Naon anu anjeun pikirkeun nyaéta hal-hal anu paling penting anu diperyogikeun ku murangkalihup?
    6. Organisasi anu anjeun hoyong bantosan/sukarelawan.
    7. Area perbaikan diri
      • Kabugaran
      • Kaséhatan méntal
      • Buku anu anjeun baca dina topik
      • Seminar anu anjeun hadiri (Tony Robbins
    8. >

    13. Nyiptakeun pangalaman babarengan

    Panggihan naon anu anjeun resep lakukeun sareng lakukeun babarengan. Urang ngahubungkeun pangalaman positif jeung nu urang ngalaman aranjeunna kalayan.

    1. Petualangan outdoor - hiking, biking, kémping atawa nyokot lalampahan
    2. Peuting pilem
    3. Peuting kaulinan vidéo
    4. Tur anggur
    5. Kaulinan dewan
    6. Restoran
    7. Bar jeung klub
    8. Peuting dahareun atawa potlucks<44>Anjing-anjing<44>Taman sato<44>C. balapan
    9. Ziplining atanapi bungee jumping
    10. Kelas tari
    11. Kelas latihan
    12. Ngahadiran rapat - scan Meetup.com kanggo ideu.
    13. Pasar Tani
    14. Konsér sareng festival
    15. Stand-up
    16. Palajaran musik
    17. Boating atanapi naek kapal
    18. Skiboard sareng ski 5 lokal
    19. Kalas ski5>>

    Rapport jeung basa awak

    Ieu conto kumaha anjeun bisa ngawangun hubungan alus ku cara nyocogkeun basa awak jalma nu keur diajak ngobrol.

    1. Leungeun atawa suku nyebrang atawa teu meuntas
    2. Nangtung atawa diuk diarahkeun ka jalma sejen saeutik atawa saloba anu diarahkeun ka anjeun
    3. Ngagunakeun jumlah kontak panon anu sarua
    4. Condong ka arahhal anu sarua babarengan
    5. Ngarojong sirah anjeun kalawan panangan anjeun
    6. Nyocogkeun tingkat énergi maranéhanana - sepi, bungah, humoris
    7. Dahar dahareun atawa nginum kalawan frékuénsi sarupa
    8. Maké sapuan leungeun dina cara nu sarupa
    9. Refllecting ekspresi raray jalma séjén (Tingali béda gender handap)
    10. Cocok jeung nada, laju, sarta inflection of ucapan maranéhanana. Ieu miboga mangpaat pikeun jadi kurang atra ti mimicking fisik.
    11. Menguap jeung mesem téh 'nular.' Ieu bentuk paling umum tina mirroring.
    12. Dengdekkeun sirah anjeun sakumaha maranéhna ngalakukeun. Ieu ogé ngirimkeun pesen yén aranjeunna ngagoda anjeun.
    13. Naon anu dilakukeun ku batur nalika aranjeunna hoyong ngantebkeun poinna? Aranjeunna tiasa ngangkat halis, nganggo sikep leungeun, nyarioskeun kecap konci sapertos "Anjeun terang naon anu kuring maksud?" Pikeun nunjukkeun yén anjeun saluyu sareng aranjeunna, eunteung kecap/lampahna nalika anjeun ngémutan.
    14. Paké komunikasi non-verbal pikeun ngalemeskeun posisi garis keras batur:

    S = Senyum

    Senyum

    <1 an

    T = Toel

    E = Kontak Panon

    N = Unggeuk

    1. Beda ekspresi raray lalaki jeung awéwé

    Awéwé nyieun 6 ekspresi raray unggal 10 detik sedengkeun lalaki ilaharna nyieun kurang ti sapertilu (kirang ti 2) ekspresi raray awéwé. Lalaki aktip nyoba nyumputkeun émosi maranéhanana ti keur dikedalkeun facially. Anjeun leuwih gampangtingali émosi maranéhanana dina basa awakna.

    Sanajan kitu, dividends badag dibayar ka lalaki anu ngalakukeun eunteung ekspresi raray awéwé. Awéwé mendakan aranjeunna langkung paduli, langkung pinter sareng pikaresepeun. Sabalikna, lalaki pikir kirang awéwé anu nganyatakeun gelar luhur (luhureun aranjeunna) tina ekspresi raray. Tapi lamun awéwé cocog jeung ekspresi raray lalaki, maranéhna dianggap leuwih pinter jeung wijaksana.[]

    2. Dimana ngarampa jalma gumantung kana hubungan anjeun

    Dina poto di handap ieu, anjeun bakal ningali bagian awak naon anu teu nyaman ku jalma-jalma dirampa, gumantung kana hubungan anjeun sareng aranjeunna.

    Sumber gambar

    Tempo_ogé: Kumaha Kungsi Kahabisan Anu Diucapkeun (Upami Anjeun Kosong)

    3. Résiko nalika ngeunteung basa awak

    Ulah ngagambarkeun basa awak négatif. Ieu bisa ditempo salaku agrésif atawa moyok.

    Tempo_ogé: Naon Dupi hiji Circle Sosial?

    Jadi halus. Lamun teuing literal kalawan mirroring anjeun, éta bakal nyieun unease jeung kacurigaan jeung jalma nu Anjeun coba sambungkeun.

    Kumaha carana ngawangun rapport jeung konsumén jeung klien

    Ngawangun rapport jeung konsumén gawéna sarua jeung ngawangun rapport jeung saha wae dina kahirupan. Sanajan kitu, aya sababaraha hal tambahan pikeun mikir ngeunaan.

    1. Anggap anjeun henteu terang naon anu dipikiran sareng dirasakeun. Sateuacan ngajukeun ideu anjeun, naroskeun patarosan pikeun terangkeun pikiran sareng parasaanana ngeunaan masalah éta. Upami palanggan anjeun badé ngagaleuh komputer, anjeun bakal ngarobih hubungan upami anjeun ngamimitian ngobrol ngeunaan kakuatan ngolah upami anjeun henteu terang heula yén anu dipikahoyong nyaétahal gampang dibawa.
    2. Jieun konsumén ngarasa kawas anjeun sarta aranjeunna dina parahu sarua. Sebutkeun "kami" ngarujuk ka anjeun sareng palanggan, tinimbang anjeun sareng perusahaan. Sebutkeun "aranjeunna" ngarujuk kana perusahaan. Ieu nyiptakeun perasaan "anjeun sareng kuring". Ieu conto: "Aranjeunna nyarios ka kuring yén pesenan éta moal dugi ka minggu payun. Kuring nyarios yén urang peryogi minggu ieu, tapi sigana urang kedah ngegel pélor sareng ngantosan. "

    Kumaha carana ngawangun hubungan dina telepon

    Ngawangun hubungan telepon sareng para nasabah atanapi kolega nyaéta ngeunaan nyiptakeun suasana anu nyaman dimana aranjeunna terang yén kabutuhanna bakal kacumponan.

    1. Perhatikeun> kumaha gancang teleponna?<2 Naon basa aranjeunna ngagunakeun? Naha aranjeunna sigana energetic atanapi santai? Cocogkeun irama anjeun sareng iramana.
    2. Seuri sareng paké sikep anu saé. Jalma bisa ngadéngé seuri dina telepon. Ieu datang ngaliwatan, sarta panelepon anjeun bakal ngahargaan eta sarta teu sadar ngarasa leuwih disambungkeun ka anjeun. Diuk nepi langsung jeung fokus kana paguneman bakal mantuan Anjeun boga sikep leuwih positif ka nelepon jeung nu nelepon.
    3. haneut nepi telepon ku és-breaker . Samemeh anjeun asup kana alesan naha nu nelepon téh dina jalur, coba nanya aranjeunna kumaha aranjeunna ngalakonan. Kumaha cuaca di mana aranjeunna? Teu kudu loba. Hiji atawa dua interaksi cukup. Anjeun hoyong aranjeunna terang yén anjeun pikir aranjeunnapenting jeung manusa, sarta sabalikna, kitu ogé anjeun.
    4. Aktif ngadangukeun. Sanggeus palanggan ngajelaskeun masalahna, malikan deui ka aranjeunna naon anu anjeun kadéngé sareng usulkeun rencana anjeun pikeun ngatasi masalah éta. Aranjeunna bakal comforted, sarta lamun irate, de-escalated. Laksanakeun hal ieu bakal ngajantenkeun aranjeunna ngarasa uninga sareng terang yén anjeun gaduh masalah sareng ngalakukeun hiji hal ngeunaan éta.
    5. Sing tiasa adaptasi dina pendekatan anjeun. Henteu aya "hiji ukuran anu cocog pikeun sadayana". Kahiji, assess wanda panelepon sarta masalah lajeng cobaan pikeun alamat duanana. Kadang-kadang hapunten saderhana dina waktos anu pas tiasa nyebarkeun kesel anu nelepon sareng nempatkeun hal-hal dina jalan pikeun ngabéréskeun. Ikhlas, sareng karep ngadangukeun sareng milarian solusi, mangrupikeun alat anu diperyogikeun pikeun ngalakukeun ieu.
    6. Témbongkeun empati. Sambungkeun sareng palanggan dina tingkat émosional. Témbongkeun yén anjeun terang kumaha éta kawas dina sapatu maranéhanana. Ucapkeun, "Kuring ngarti kumaha éta bakal ngaganggu." atawa "Kuring ningali naon maksud anjeun." Ieu bakal ngabantosan ngawangun kapercayaan sareng anu nelepon. Sakali anjeun ngalakukeun éta, anjeun tiasa mingpin aranjeunna kana detil solusi anjeun. Ucapkeun hal ieu dina cara nyata. Lamun disada kaléng, anjeun bakal megatkeun sakabéh rapport anjeun geus diwangun.
    7. Pertahankeun sikep positif. Positip hadé pikeun ngawangun hubungan jeung klien. Éta meureun kudu curhat heula, jadi hayu aranjeunna. Saatos réngsé, anjeun tiasa ngagariskeun léngkah-léngkah anu anjeun tingali pikeun ngabéréskeun masalah sareng naroskeun kasapukan yén ieu mangrupikeunsolusi katuhu. Ieu ngabantosan ngawangun kredibilitas anjeun nalika anjeun lakukeun persis naon anu dipénta. Anjeun ngadangu aranjeunna sareng nyandak tindakan.
    8. Bejakeun anu leres. Teu aya anu ngagantikeun kajujuran. Lamun nyaho, sebutkeun kitu. Upami anjeun henteu terang, ngaku. Kredibilitas butuh taun pikeun ngawangun. Dina kasus bisnis, éta reputasi maranéhanana, nu boga nilai intrinsik. Dina umur média sosial, éta henteu peryogi seueur pidéo négatip atanapi pangalaman goréng pikeun janten viral. Komitmen pikeun uih deui ka batur upami anjeun henteu tiasa ngabéréskeun masalahna langsung. Upami anjeun henteu tiasa ngabéréskeun masalahna, béjakeun ka anu nelepon yén anjeun bakal nyandak éta sacara internal supados perusahaan tiasa ngatasi masalah éta dina jangka panjang.

    Kumaha carana ngawangun hubungan sareng pasien

    Di dieu aya sababaraha hal anu kedah dipikirkeun, khususna nalika ngawangun hubungan sareng pasien. Naséhat ieu henteu dimaksudkeun pikeun ngagentos naséhat profésional atanapi médis.

    1. Kenal aranjeunna sacara pribadi. Aranjeunna leuwih ti hiji pasen, maranéhna téh jalma. Ngenalkeun naon anu aranjeunna resep / henteu resep, kulawarga, babaturan sareng pikiran / kasieunana mangrupikeun bagian anu penting dina ngawangun hubungan.
    2. Témbongkeun yén anjeun manusa. Pikeun seueur jalma, rumah sakit mangrupikeun tempat anu pikasieuneun sareng henteu pribadi. Ku nunjukkeun yén anjeun manusa, anjeun tiasa ngajantenkeun pasien langkung betah. Hiji conto nyebutkeun, "Kuring perawat Anjeun Sasha. Urang bakal silih kenal pisan. Naon waé anu anjeun peryogikeun, nelepon kuring,sareng nalika anjeun ngarasa nyeri, anjeun langsung ngirining tombol éta.
    3. Jaga kontak panon. Nalika anjeun neuteup ka batur, anjeun tiasa nunjukkeun karep sareng empati. Sanaos pasien anjeun henteu salawasna tiasa ningali panon anjeun kusabab teu ngarareunah atanapi isin, aranjeunna bakal hoyong terang yén anjeun tiasa sareng ngalakukeun.
    4. Jaga komunikasi tetep kabuka. Naha aranjeunna ngobrol? Naha aranjeunna nyarioskeun parasaan sareng pikiranana? Atawa aranjeunna sepi, némbongkeun leuwih ngaliwatan ekspresi raray jeung basa awak? Panggihan kumaha aranjeunna resep komunikasi sareng ngobrol sareng aranjeunna ku cara éta. Teras tanyakeun ka anjeun kumaha parasaanana, supados aranjeunna terang yén anjeun paduli sareng bakal ngabantosan.
    5. Sok laksanakeun naon anu anjeun carioskeun. Upami anjeun nyarios anjeun badé uih deui siang pikeun nyandak ujian atanapi pariksa aranjeunna, teras turutan. Sanaos tésna dibatalkeun, sumping nalika anjeun nyarios yén anjeun badé sareng masihan aranjeunna apdet.

    Perhatikeun aksioma ieu: Underpromise and Overdeliver. Kahirupan pasien pinuh ku antosan sareng kahariwang. Janten jalma anu tiasa dipercaya bakal ngalakukeun sakumaha anu diomongkeun.

    Kumaha carana ngawangun hubungan sareng murid

    Nalika aya hubungan antara guru sareng muridna, duanana ngarasa aya hubungan pribadi antara aranjeunna. Aya tilu mangpaat utama rapport pikeun siswa, sakumaha anu dijelaskeun ku Auburn University undergraduates dina ulikan dilakukeun dina 2001.

    Manpaat rapport jeung siswa nyaéta:

    1. Hal ieu ngaronjatkeunkasenangan murid kana kursus sareng guruna.
    2. Maranéhanana ngamotivasi pikeun langkung sering asup ka kelas.
    3. Maranéhanana langkung difokuskeun sareng merhatikeun di kelas.

    Di dieu aya sababaraha tip pikeun nyieun hubungan anu hadé sareng murid anjeun:[]

    • Telepon murid anjeun nganggo nami.
    • Belajar sakedik ngeunaan unggal murid, anu dipikaresep ku babaturanana. stratetkeun poin anjeun.
    • Sadia sateuacan sareng saatos kelas supados anjeun tiasa ngobrol sareng murid anjeun.
    • Jelaskeun kabijakan kursus anjeun, supados murid ngartos naon anu diperyogikeun sareng sababna. Anggo email supados murid anjeun tiasa ngaksés anjeun kalayan gampang, sareng anjeun tiasa ngahontal éta gancang pisan.
    • Fokus kana diajar aktip. Nyiptakeun lingkungan diajar anu interaktif, lincah.
    • Sok puji murid anjeun anu mairan sareng naroskeun patarosan boh di kelas atanapi di luar.
    • Sing sumanget sareng gairah kana naon anu anjeun ajar sareng tepikeun ku sora sareng basa awak anjeun.
    • Jieun lulucon - atanapi dua. Bisa jadi hiji topik gampang-akang dinten éta, gaduh senang. Lamun WWII, nyieun tilu guyonan, minimum.
    • Kudu rendah diri jeung timer deprecating jadi siswa anjeun teu intimidated, sarta nempo anjeun salaku manusa.
    • Jieun kontak panon jeung unggal siswa pikeun mintonkeun Anjeun nempo maranéhanana jeung hayang nyambung jeung maranehna individual. Tetep lampu timing, coba ulah neuteup atawa nahan kontak panjang teuing.
    • Bekaayaan

      2. Bangunkeun silaturahmi ku cara hadir tinimbang ngapalkeun

      Ulah nyoba nyieun hubungan. Anjeun tiasa janten jalma anu anjeun henteu hoyong janten. Gantina, difokuskeun jalma anjeun sareng naon anu anjeun lakukeun. Ieu bakal nulungan anjeun dina momen tinimbang dina sirah anjeun, nyoba angka kaluar kumaha carana meta.

      Ngidinan diri jadi dipindahkeun ku wanda jeung perasaan kamar. Hadir sapertos kieu ngabantosan anjeun ngawangun hubungan ku naluri tinimbang ngalangkungan prosés rasional. Ieu kumaha anjeun ngawangun hubungan sareng tetep otentik.

      3. Méré perhatian sapinuhna anjeun

      Kudu ati-ati bakal ngajadikeun anjeun babaturan, pasangan, rekan gawé jeung bos anu hadé. Éta ogé penting pikeun ngawangun rapport.[] Anjeun nunjukkeun yén anjeun attentive ngaliwatan déngékeun aktip.[] Ieu 8 cara pikeun jadi leuwih attentive.

      1. Unggal anjeun ngadangukeun – coba diajar hiji hal . Éta ngahaja sareng ngabutuhkeun anjeun nyortir naon anu diomongkeun sareng ngolahna.
      2. Fokus kana ngadangukeun tibatan ngobrol. Simpen ide anjeun ngeunaan naon anu anjeun hoyong ucapkeun nalika aranjeunna ngeureunkeun nyarios. Fokuskeun sadayana perhatian anjeun kana naon anu aranjeunna nyarioskeun tibatan ngarumuskeun jawaban anjeun.
      3. Taroskeun patarosan anu terbuka. Pituduh paguneman ku cara nanyakeun pananya-pananya nu merlukeun leuwih ti jawaban enya/henteu. Hal ieu ngamungkinkeun aranjeunna pikeun ngalegaan ide atanapi masalahna.
      4. Teras naroskeun patarosan anu berorientasi jéntré. Siga "Naha anjeun tiasa nyarios langkung seueur ngeunaan kumaha éta bakalhormat.
      5. Seuri!

    Kumaha carana ngawangun hubungan jeung urang asing

    Robin Dreeke, baheulana ti Departemen Analisis Perilaku FBI, parantos nyerat buku anu disebut "Éta Henteu Sadayana Ngeunaan "Kuring." Top 10 Téhnik Ngawangun Rapport sareng Saha waé. Di jerona, anjeunna ngaliwat naon anu anjeunna pelajari dina karir 20+ taun ngeunaan nyambungkeun sareng jalma-jalma anu henteu merta hoyong komunikasi sareng anjeunna dina rundingan disandera, panyilidikan kriminal, jsb.

    Ieu mangrupikeun barang-barang pikeun jalma anu menawan dina menit 10.

    1. Pasihan aranjeunna waktos anu pondok pikeun nengetan. Sebutkeun anjeun "kudu lumpat" di awal nalika anjeun mimiti pendak sareng aranjeunna. Teras aranjeunna bakal terang yén ieu sanés komitmen paguneman jangka panjang sareng bakal langkung gancang ka anjeun.
    2. Seuri. Nomer 2 dina daptar Dale Carnegie ngeunaan Cara Ngadamel Babaturan sareng Pangaruh Jalma. Jalma anu seuri langkung ngabagéakeun sareng henteu ngancam. Salawasna cocog kecap anjeun jeung basa awak anjeun.
    3. Nyarita lalaunan. Nalika anjeun nyarios dina cara anu diukur sareng diucapkeun, jalma-jalma langkung ngartos anjeun, sareng anjeun gancang kéngingkeun kredibilitas. Sabalikna ogé leres. Jalma anu nyarita gancang bisa sigana gugup, sarta balukarna, aranjeunna henteu mere ilham kapercayaan.
    4. Menta tulung dina hal leutik. Lamun hiji pamundut basajan, butuh waktu saeutik, sarta henteu ngancam, urang téh kabel pikeun mantuan. Sabenerna ngarasa salah mun teu nulungan.Éta cara anu saé pikeun ngamimitian paguneman atanapi kéngingkeun inpormasi ti batur. Coba anu basajan sapertos, "Naha anjeun gaduh pulpén?" atawa "Naha abdi tiasa nginjeum carjer anjeun sakedap?"
    5. Dengekeun sareng tahan kedah ngabagi carita anjeun. Jalma anu tiasa ngadangukeun sareng masihan waktos sareng rohangan batur janten atraksi bintang salami aranjeunna peryogi, ngawangun hubungan gancang. Dengekeun tanpa judgment tur attentively némbongkeun Anjeun ngahargaan panyatur luhureun diri dina momen éta.

    Empathizing jeung batur mangrupakeun cara pohara efektif pikeun némbongkeun non-judgment. Nyarios, "Anjeun leres-leres nahan setrés anjeun. Éta moal gampang. ” Lamun anjeun nyebutkeun ieu, éta validates aranjeunna sarta ngabalukarkeun aranjeunna ngarasa leuwih deukeut ka anjeun.

    1. Enacting the Give & amp; Candak paguneman. Bisa jadi teu nyaman lamun batur pisan introvert, atawa maranéhna geus loba ngobrol, sarta alatan maranéhna teu biasa ngobrol, aranjeunna clam up. Éta waktu nu sae pikeun nyuntik hal pribadi ngeunaan diri dina paguneman. Hal-hal sapertos, "Kuring nyeri sirah. Dupi anjeun ngagaduhan ibuprofen?" Ieu ngaleungitkeun tekanan ti jalma séjén sarta nunjukkeun yén anjeun ramah.
    2. Tawarkeun hal anu aranjeunna pikahoyong atanapi peryogi. Nalika anjeun masihan kado pujian, kahadean, atanapi kotak anu aya di dinya, sadayana hoyong ngabales sahenteuna hatur nuhun atanapi anu sami nilaina.

    Contona tiasa kieu, "Kuring nuju angkat.keur nyokot kopi. Rék nanaon?” atawa "Presentasi anjeun endah pisan. Dupi abdi tiasa kéngingkeun salinan dek anjeun engké?" Ieu, babarengan jeung ego Anjeun nu ditunda, nu ngidinan batur pikeun caang kahiji, ngajadikeun hubungan Anjeun berharga pikeun maranehna.

    1. Nyangka nanaon, jeung anjeun moal kuciwa. Nyandak pendekatan ieu pasamoan Anjeun hartina, lamun jalma nu teu hayang nyambung jeung anjeun, ego Anjeun moal ngidinan Anjeun jadi kuciwa, ambek atawa nembongkeun emosi nu mana wae nu bakal ngajauhan babaturan anyar Anjeun. Lamun anjeun boga kasempetan pikeun ngajauhan ieu babaturan anyar. kalayan aranjeunna dina mangsa nu bakal datang. 3>
    gawe?" "Naon sumber daya anu anjeun peryogikeun pikeun ngalaksanakeunana?" Anjeun nuju ngalangkungan solusi sareng aranjeunna sareng ngabantosan jalanna.
  • Perhatikeun émosi di balik kecap-kecap. Upami anjeun naroskeun ka batur kumaha dintenna, "saé" tiasa hartosna béda-béda gumantung kana intonasi anu diucapkeun. Nengetan intonasi jeung ekspresi raray anjeun lain ngan saukur kecap-kecap.
  • Ringkeskeun naon-naon nu geus kadéngé. Ucapkeun, "Béjakeun ka kuring lamun kuring ngarti anjeun bener...". "Jadi anjeun nyarios anjeun hoyong langkung seueur proyék sareng sayogi ka lembur."
  • Parios basa awakna. Harti pesenna tiasa waé henteu dina kecap-kecapna tapi dina hal anu émosional aranjeunna nyarioskeun ku ekspresi raray, nada atanapi ku cara nyepeng awakna.
  • Kumaha anjeun ngaréspon ogé penting. Tanggapan anjeun bagian tina komunikasi 2 arah ieu. Coba tetep pikiran kabuka sarta sanajan anjeun teu satuju kana naon uninga, salawasna hormat.
  • 4. Janten positip - tunjukkeun yén anjeun resep aranjeunna

    Upami anjeun nunjukkeun yén anjeun resep ka batur, anjeunna langkung dipikaresep resep deui ka anjeun.[] Élmuwan paripolah nyebat ieu positip.[] Kanggo sababaraha, hal ieu alamiah. Pikeun batur, éta tiasa janten kabiasaan diajar. Jeung hayu urang nyanghareupan eta, urang teu salawasna ngarasa super-positip ka strangers, jadi lamun chip emosi numpuk, éta alus pikeun mibanda sababaraha pointers.

    1. Ucapkeun "Hai" ka jalma. Ngaku jalma nu datang di sakuliah ku seuri jeung Hai atawa unggeuk a. Éta sigana sapertos kalakuan anu teu penting, tapi éta mangrupikeun sinyal penting yén anjeun ramah sareng resep aranjeunna langsung. Lamun batur nyieun usaha pikeun jadi ramah, ngajak anjeun wae atawa ngamimitian paguneman, ganjaran usaha maranéhanana. Ucapkeun enya sareng terlibat. Aranjeunna henteu naroskeun langkung ti sababaraha menit, sareng upami henteu aya anu sanés, éta prakték anu saé.
    2. Mimitian paguneman. Ieu mangrupikeun konstruksi sosial anu nyababkeun angst, Obrolan Leutik. Cai mibanda dahsyat P.R.. Sanajan kitu, éta sinyal penting yén anjeun ramah tur haneut-up pikeun paguneman leuwih metot. Omongan leutik téh sasak diperlukeun pikeun mantuan urang ngawangun beungkeutan deukeut jeung jalma anyar.
    3. Pikirkeun basa awak anjeun. Coba bersantai beungeut jeung rahang anjeun sarta uncrossed leungeun anjeun. Tingali jalma dina beungeut jeung unggeuk atawa seuri. "Naon anu anjeun laksanakeun nyarios pisan anu kuring henteu tiasa ngadangu naon anu anjeun carioskeun." – Ralph Waldo Emerson
    4. Paké touch. Hiji studi manggihan yén server nu noel konsumén maranéhanana dina taktak narima tips luhur. [] Kontak pribadi non-seksual kuat tapi bisa datang off salaku uncomfortable lamun karasaeun teuing intim. Bagian awak anu paling aman nyaéta daérah antara siku sareng taktak.[] Anjeun tiasa ngadepong sareng ngarampa pananganna nalika anjeun satuju sareng batur, atanapi anjeun empati sareng aranjeunna. Studi némbongkeunnu ngarampa ngajadikeun batur leuwih positif jeung kooperatif ka anjeun.[][][]
    5. Ajak jalma kaluar kana barang. Jalma resep diasupkeun, komo lamun teu bisa nyieun kasempetan, maranéhna bakal inget anjeun salaku jalma ramah tur kabuka. Anjeun tiasa naroskeun ka jalma pikeun nyandak kopi, ningali pilem atanapi pariksa yén pameran seni anyar di kota. Coba ngondang kenalan anyar pikeun gabung anjeun dina acara sosial. Éta karasaeun kirang intim tibatan pendak sareng anjeun duaan.
    6. Janten manusa. Henteu salawasna cahaya panonpoe sareng mawar, sareng sanaos urang henteu ngaluarkeun sadaya cucian kotor dina paguneman, éta OK pikeun jujur. Anjeun hoyong janten positip sacara umum, tapi anjeun tiasa ngungkabkeun nalika anjeun henteu raos saé. Jalma-jalma asli langkung dipikaresep sacara umum.
    7. Ngaku jalma-jalma. Anjeun terang nalika anjeun sumping ka grup sareng jinis taktak anjeun kana bunderan? Hal pangalusna anu bisa lumangsung nalika anjeun geus mustered up kawani pikeun asup ka dinya téh lamun batur nyebutkeun 'Hai' sarta ngawanohkeun anjeun, atawa ngaku anjeun dina paguneman.
    8. Jadi gampang-akang jeung siap boga waktu nu sae. Lamun aya nu nyieun lulucon nu anjeun hargai, tunjukkeun yén anjeun nganggap éta lucu jeung seuri. Upami anjeun tiasa bersantai sareng ngobrol santai dina kaayaan dimana jalma tegang atanapi teu nyaman, sapertos orientasi damel di padamelan énggal, jalma-jalma bakal ngahargaan sareng resep ka anjeun.
    9. Pasihan pujian anu nyata. Perhatikeun sipat-sipat pangsaéna jalma, boh nalika aranjeunna nyobian ngalakukeun hiji hal sareng nalika aranjeunna ngalakukeun hiji hal anu saé. Pasihan aranjeunna pujian anu tulus dumasar kana kualitas éta. Ngalengkepan kapribadian tinimbang penampilan iwal anjeun terang silih cukup ogé.
    10. Nyokot emosi batur. Naha taktak maranéhanana slumped? Naha panon maranéhanana hariwang atawa sedih? Upami anjeun gaduh hubungan anu percanten, tanyakeun kumaha perasaanana. Upami aranjeunna henteu hoyong ngobrol ngeunaan éta, anjeun tiasa nyarios, "Éta saé, tapi upami anjeun hoyong ngobrol, kuring aya di sabudeureun."

    5. Némbongkeun yén anjeun paduli (Empati)

    Mibanda empati hartina anjeun ngartos kahayang, pangabutuh, jeung sudut pandang batur. Anjeun oge bisa mikawanoh parasaan maranéhna sanajan maranéhna teu ngabejaan Anjeun tentang aranjeunna ku perhatikeun tur mirroring basa awak. Jalma anu empatik mangrupikeun pendengar anu saé, sareng aranjeunna nyobian janten kabuka sareng jujur ​​​​ka batur sabisa mungkin.

    6. Paripolah-pegatna hubungan

    1. Mariksa telepon anjeun. Sakur paguneman nu dicacag ku telepon ngabejaan ka jalma nu keur diomongkeun yen maranehna kurang penting batan nu nelepon/texter/situs web.
    2. Ngalakukeun loba teuing kontak panon. Loba teuing kontak panon bisa overwheel pasangan Anjeun. Istirahat tina ningali aranjeunna nalika aranjeunna ngeureunkeun ngobrol antara kalimat atanapi sateuacan anjeun nyarios. Hal ieu méré dulur sababaraha kamar engapan pikeun ngumpulkeun pikiran maranéhanana. Coba nyieun kontak panon salobabatur sakumaha aranjeunna gaduh sareng anjeun.
    3. Ningali sabudeureun kamar. Ieu ngajadikeun anjeun katingal kacau atawa uninvolved. Upami anjeun ngobrol sareng batur sareng ngalakukeun ieu, aranjeunna bakal ngarasa teu dipaliré.
    4. Henteu ngadangukeun. Zoning kaluar atanapi aya dina sirah anjeun tiasa nyababkeun anjeun henteu tiasa ngartos maksud tina paguneman. Bisa jadi éra lamun dipénta méré koméntar atawa méré pamadegan.
    5. Ngobrol gancang teuing. Bisa jadi teu aman jeung gugup. Coba cocogkeun laju jalma nu diajak ngobrol.
    6. Kedip-kedip gancang. Ieu tanda umum tina gugup. Pikeun katingal langkung jero dina nyieun paguneman, tingali artikel ieu ngeunaan kurang gugup ngobrol jeung jalma.
    7. Ngajajah rohangan pribadi batur. Jaga jarak 1,5 kaki/0,5 méter antara anjeun jeung nu muhrim.
    8. Kurangna ekspresi raray. Ieu bisa nepikeun kurangna hormat atawa tanda yén anjeun teu ngadengekeun. atawa anjeun teu paduli kana naon anu lumangsung/hiji masalah.
    9. Maké basa awak katutup. Hindarkeun leungeun menyilang, leungeun disumputkeun, jas kancing-up jeung kaos nepi ka beuheung, nutupan beuheung anjeun atanapi beuteung anjeun / dada anjeun, leungeun kana sungut anjeun.
    10. Mibanda ekspresi raray kaku atawa ambek. Halisna ngarérét, rahang atawa sungutna tegang, beungeutna rangsak.
    11. Ngadeuheusan. Sanajan anjeun ngan saukur ngaleupaskeun tensi atawa frustasi.sorangan, panongton anjeun bakal nganggap éta salaku pamadegan anjeun ngeunaan aranjeunna.
    12. Slouching. Némbongkeun kurangna kapercayaan jeung tanaga. Sikep anu alus ngajadikeun anjeun ngarasa leuwih hadé, jadi ngalakukeun éta téh nubuat anu minuhan diri.[]
    13. Henteu mesem pisan atawa cukup. Tinimbang pura-pura seuri, éta bisa mantuan pikeun manggihan nu alus dina situasi jeung ngarasakeun momen.
    14. Lemah atawa Kuat Sasalaman. Anjeun kurang percaya diri atanapi bakal katingali agrésif. Coba pikeun manggihan média senang.

    7. Jargon – basa anu bisa ngahubungkeun atawa ngajauhkeun jalma

    1. Kecap pajeulit. Upami anjeun nyarios 'di luhureun sirah' pasangan anjeun, maka anjeun henteu nyambung. Nyatana, sigana anjeun badé nyobian teuing.
    2. Basa anu sederhana. Basajan teu kudu bodo. Tujuanana jelas tur gampang kaharti. Coba cocogkeun cara anjeun nyarios sareng kosakata ka jalma anu anjeun pendak. Anjeun di gawe atawa jeung babaturan? Seueur anu didikte ku lingkungan anjeun sareng ngeunteung pamiarsa anjeun.
    3. Sumpah. Sumpah mangrupikeun polarisasi. Bisa megatkeun rapport gancang jeung batur nu teu sumpah jeung jadi cara ampuh pikeun ngawangun rapport jeung batur nu ngalakukeun.
    4. Frasa industri. Nganggo jargon sareng jalma anu henteu terang éta tiasa nyiptakeun pamisah bari tiasa ngabantosan anjeun ngahiji sareng jalma anu akrab sareng éta. Anggo frasa anu anjeun pikir bakal kahartos ku pamiarsa anjeun.
    5. Frasa generasional. Adaptasikeun basa anjeun ka generasi anu dipimilik ku jalma éta.

    8. Penampilan

    Potongan rambut anjeun, pakean, sareng asesoris ngirim pesen ka batur atas nama anjeun. Pikeun ngawangun hubungan, coba cocog sareng gaya jalma anu anjeun badé pendak. Henteu aya sapotong baju anu "leres" kanggo dianggo. Hoodie atanapi jas tiasa leres. Ieu gumantung kana saha anjeun papanggih jeung hayang boga hubungan jeung.

    Wilayah penampilan anjeun ti bisa megatkeun atawa ngawangun rapport:

    1. Teukteukan buuk
    2. Dandanan
    3. makeup
    4. Pakaian

    9. Kasang Tukang

    Nalika kenal ka batur, anjeun tiasa terang upami anjeun gaduh pangalaman anu sami.

    1. Ti tempat atawa lingkungan nu sarua.
    2. Tumuwuh di padesaan, kota leutik atawa di kota.
    3. Anjeun sakola SMA nu sarua - atawa tipe SMA sadaya-gadis/sadaya-lalaki.
    4. Nyarita dina basa kadua nu sarua, lamun nyaho leuwih ti hiji.
    5. Kolot anjeun pendatang
    6. atawa anjeun ti hiji lanceukna leutik
    7. atawa anjeun asalna ti hiji kulawarga badag
    8. atawa anjeun leutik. atawa selang umur sakumaha anjeun.
    9. Anjeun bungsu, pangkolotna, anak tengah atawa anak tunggal.
    10. Kajadian hirup nu sarupa: bullied salaku budak leutik, olahraga-fokus budak leutik, atikan agama.
    11. Kajadian sajarah utama ngalaman: 9/11, Tiananmen Square, NBA Finals di kota anjeun.
    12. Geus atawa drove atawa drove munggaran di kantor
    13. pagawean nu sarupa
    14. palayanan nu sarupa jeung mobil> Usum panas



    Matthew Goodman
    Matthew Goodman
    Jeremy Cruz mangrupakeun enthusiast komunikasi sarta ahli basa dedicated ka nulungan individu ngamekarkeun kaahlian conversational maranéhanana sarta ngaronjatkeun kapercayaan maranéhna pikeun éféktif komunikasi sareng saha. Kalayan latar dina linguistik sareng gairah pikeun budaya anu béda, Jeremy ngagabungkeun pangaweruh sareng pangalamanana pikeun masihan tip praktis, strategi, sareng sumber daya ngalangkungan blog na anu dikenal sacara lega. Kalayan nada anu ramah sareng relatable, tulisan Jeremy tujuanana pikeun nguatkeun pamiarsa pikeun ngatasi kahariwang sosial, ngawangun sambungan, sareng ngantepkeun kesan anu langgeng ngaliwatan paguneman anu mangaruhan. Naha éta nganapigasi setélan profésional, rapat sosial, atanapi interaksi sapopoé, Jeremy yakin yén sadayana gaduh poténsi pikeun muka konci kamampuan komunikasina. Ngaliwatan gaya tulisan anu pikaresepeun sareng naséhat anu tiasa dilaksanakeun, Jeremy nungtun pamiarsana pikeun janten komunikator percaya diri sareng ngucapkeun, ngabina hubungan anu bermakna dina kahirupan pribadi sareng profésional.