如何(在任何情况下)建立亲和力

如何(在任何情况下)建立亲和力
Matthew Goodman

亲和力是与人沟通和建立关系的关键。 从本质上讲,亲和力就是发现我们与他人的相似之处,并使之更加明显。 如果我们只关注我们之间的差异,就会破坏亲和力。

融洽的一个定义是,当你感觉与某人和谐相处时,互动就会变得轻松愉快。

建立融洽的关系可能具有操纵性,因此我们在本指南中将重点放在以真实的方式建立融洽关系上。

章节

如何建立融洽关系,以建立联系和结交朋友

关注我们与他人的相似之处有助于建立融洽关系。 同样,关注我们的不同之处会破坏融洽关系。

不要试图死记硬背下面的清单,这样做有可能让你的思维陷入僵局。 相反,你可以利用它来理解什么是融洽关系,以及如何建立或破坏融洽关系。 然后,就像我在上面的步骤中所描述的那样,当下就凭直觉建立融洽关系。

1. 知道根据情况改变自己的行为是很自然的事

你在奶奶面前表现出一种方式,在朋友面前表现出另一种方式,而在老板面前则表现出第三种方式。 这不是你的虚假,而是自然而然的。 我们之所以为人,部分原因就在于我们能够根据不同的情况,展现出我们个性的不同部分。 这有助于我们根据不同的情况,在不同的层次上与更多的人建立联系

2. 通过亲临现场而不是装模作样来建立融洽关系

不要试图制造默契。 你可能会变成一个你不想成为的人。 相反,把注意力集中在与你在一起的人和你们正在做的事情上。 这将帮助你置身于当下,而不是在脑子里想如何行动。

让自己被房间的气氛和感觉所打动。 这样的临场感有助于你凭直觉而非理性地建立融洽的关系。 这就是你建立融洽关系并保持真实感的方法。

3.全神贯注

细心会让你成为更好的朋友、合作伙伴、同事和老板,也是建立融洽关系的关键。 你可以通过积极倾听来显示你的细心。

  1. 每次聆听 求学 这是有意为之的,需要你对所说的内容进行梳理和处理。
  2. 注重倾听,而不是空谈。 当他们停止说话时,收起你想说什么的想法,将所有注意力集中在他们所说的内容上,而不是准备你的答案。
  3. 提出开放式问题。 通过提问来引导对话,而不是只回答 "是 "或 "否"。 这样可以让他们扩展自己的想法或问题。
  4. 然后提出注重细节的问题。 比如 "你能告诉我更多关于如何操作的信息吗?""你需要哪些资源来完成这项工作?"你要和他们一起探讨解决方案,并在途中提供协助。
  5. 关注文字背后的情感。 如果你问一个人今天过得怎么样,"好 "可能意味着不同的事情,这取决于说话时的语调。 注意语调和面部表情能告诉你更多的东西。
  6. 总结一下你听到的内容。 说:"告诉我,我是否正确理解了你的意思......"。"所以,你说你想要更多的项目,可以加班"。
  7. 检查他们的肢体语言。 他们所传递信息的含义可能不在他们的言语中,而在他们用面部表情、语气或肢体动作所表达的情感中。
  8. 你如何回应也很重要。 您的回答是双向交流的一部分,请尽量保持开放的心态,即使您不同意所听到的内容,也请始终保持尊重。

4.积极--表示你喜欢他们

行为科学家称之为 "积极性"。 对有些人来说,这种积极性是自然而然产生的;而对另一些人来说,这可能是一种后天习得的行为。 面对现实吧,我们并不总是对陌生人抱有超级积极的态度,所以当情感筹码叠加时,最好能有一些指点。

  1. 与人打招呼 用微笑、"你好 "或点头来向你遇到的人表示感谢。 这看起来是一个微不足道的举动,但却是一个重要的信号,表明你对他们很友好,并且一开始就喜欢他们。
  2. 不要忽视别人。 这是第 1 项的配套步骤。 如果有人主动表示友好,邀请你去某个地方,或开始一段对话,请奖励他们的努力。 说 "好 "并参与其中。 他们的要求不会超过几分钟,如果没有其他原因,这也是一种很好的练习。
  3. 开始对话。 这就是让人恼火的社会结构--"闲聊"(Small Talk)。 然而,这是你友好的重要信号,也是更有趣谈话的热身。 闲聊是帮助我们与新朋友建立亲密关系的必要桥梁。
  4. 想想你的肢体语言。 试着放松你的脸和下巴,松开你的双臂。 看着别人的脸,点头或微笑。 "你所做的一切如此响亮,以至于我听不见你说什么"--拉尔夫-沃尔多-爱默生
  5. 使用触摸。 一项研究发现,抚摸顾客肩膀的服务员获得的小费更高。 []非性的个人接触很有力量,但如果感觉过于亲密,就会让人觉得不舒服。 身体最安全的部位是肘部和肩膀之间的区域。 []当你同意某人的观点或对他表示同情时,你可以俯身轻轻抚摸他的手臂。 研究表明,[...感动会让别人对你更加积极和合作。
  6. 邀请人们出去吃东西。 人们喜欢被包容,即使他们不能出席,他们也会记住你的友好和开放。 你可以约人喝咖啡、看电影或去市中心看看新的艺术展览。 尝试邀请新认识的人一起参加社交活动。 这比只有你们两个人的聚会感觉更亲密。
  7. 要有人性。 我们的生活并不总是阳光灿烂,尽管我们不会在谈话中把自己所有的丑事都说出来,但坦诚相待是可以的。 你希望自己整体上是积极的,但你也可以透露自己感觉不好的时候。 真诚的人整体上更讨人喜欢。
  8. 认可他人。 当你鼓起勇气走进人群时,最美妙的事情莫过于有人向你打招呼,介绍你,或在谈话中认可你。
  9. 要随和,准备好享受美好时光。 如果有人开了一个你很欣赏的玩笑,那就表示你觉得这个玩笑很有趣,并开怀大笑。 如果你能在人们紧张或不自在的情况下,比如在新工作的工作介绍会上,放松并轻松地闲聊,人们就会欣赏你,并向你靠拢。
  10. 给予真正的赞美。 注意别人的优点,无论是在他们尝试做某件事情时,还是在他们把某件事情做得很好时。 根据这些优点真诚地赞美他们。 赞美个性而不是外表,除非你们彼此非常了解。
  11. 捕捉他人的情绪 他们的肩膀是否耷拉着? 他们的眼神是忧虑还是悲伤? 如果你们之间有信任关系,就问问他们的感受。 如果他们不想谈,你可以说:"没关系,如果你想谈,我就在你身边。"

5.表现出你的关心(同理心)

有同理心意味着你能理解他人的愿望、需求和观点。 即使他们没有告诉你,你也能通过注意和反映肢体语言来识别他们的感受。 有同理心的人是很好的倾听者,他们会尽量以开放的心态和诚实的态度对待他人。

6.破坏和谐的行为

  1. 看手机 任何被电话压倒的对话都会告诉与你通话的人,他们没有来电者/发短信者/网站重要。
  2. 目光接触过多。 过多的眼神交流会让你的伴侣不知所措。 当他们在句子之间或你说话之前停止说话时,就不要再看他们了。 这样可以给每个人一些喘息的空间来整理思绪。 尽量与对方进行尽可能多的眼神交流,就像对方与你进行眼神交流一样。
  3. 环顾四周 如果你在与人交谈时这样做,对方会觉得你被忽视了。
  4. 不听。 走神或胡思乱想会导致您无法理解谈话的重点。 如果有人要求您发表评论或意见,这可能会让您感到尴尬。
  5. 语速太快。 尽量配合对方的语速。
  6. 快速闪烁。 要深入了解如何与人交谈,请参阅这篇文章,了解如何在与人交谈时减少紧张。
  7. 侵犯他人的个人空间。 与陌生人保持 1.5 英尺/0.5 米的距离。
  8. 缺乏面部表情。 这可能传达出一种缺乏尊重的态度,或者是你没有在听的信号。
  9. 过于频繁地使用 "但是 "一词。 这可能意味着你在找借口,或者你并不真正关心所发生的事情/问题。
  10. 使用封闭式肢体语言。 避免交叉双臂、隐藏双手、将外套和衬衫扣子扣到脖子、遮住脖子或腹部/胸部、用手捂住嘴巴。
  11. 面部表情僵硬或愤怒。 眉头紧皱、下颌或嘴部紧张、脸部扁平。
  12. 叹了口气。 即使你只是在释放紧张情绪或对自己的不满,受众也会将其视为你对他们的看法。
  13. 懒洋洋的。 好的姿势会让你感觉更好,因此,这样做会一语成谶。
  14. 完全不笑或笑得不够。 与其伪装微笑,不如在困境中发现美好,享受当下。
  15. 握手太弱或太强。 你要么缺乏自信,要么会被视为咄咄逼人,试着找到一个平衡点吧。

7.行话--可以联系或疏远人们的语言

  1. 复杂的词语。 如果你的谈话 "高高在上",那么你就没有与对方建立联系,事实上,这会让人觉得你太努力了。
  2. 语言简洁。 简单并不意味着笨拙,目标是清晰易懂。 尽量使你的说话方式和词汇与你所处的环境相匹配。 你是在工作还是与朋友在一起? 这在很大程度上取决于你所处的环境和你的听众。
  3. 说脏话 说脏话会造成两极分化,既能让不说脏话的人很快失去信任,又能让说脏话的人建立信任。
  4. 行业用语。 与不了解行话的人使用行话会造成隔阂,而与熟悉行话的人使用行话则能增进感情。 使用你认为受众能够理解的短语。
  5. 世代相传的短语。 根据对方所属的年代调整你的语言。

8.外观

你的发型、服装和配饰代表你向他人传递信息。 为了建立融洽的关系,请尽量与你要见的人的风格相匹配。 没有 "正确 "的穿着。 连帽衫或西装都可能是正确的。 这取决于你要见的人是谁,并希望与之建立关系。

你的外表可以破坏或建立融洽关系:

  1. 理发
  2. 梳洗
  3. 化妆
  4. 服装

9 背景

在了解一个人时,你可以发现你们是否有相似的经历。

See_also: 在公共场合站立时如何处理双手
  1. 来自同一个地方或同一个社区。
  2. 在乡村、小镇或城市长大。
  3. 你们上的是同一所高中--或者说是同一类型的男女混合高中。
  4. 如果您会多种语言,请讲相同的第二语言。
  5. 你的父母是移民,或者你也是。
  6. 你来自大家庭还是小家庭?
  7. 您有与您性别或年龄差距相同的兄弟姐妹。
  8. 你是最小的孩子、最大的孩子、中间的孩子还是独生子女。
  9. 相似的生活事件:小时候受欺负、童年专注于运动、宗教教养。
  10. 经历过重大历史事件:911 事件、天安门广场事件、您所在城市的 NBA 总决赛。
  11. 在成长过程中也曾拥有或驾驶过类似的汽车。
  12. 类似的第一份工作:服务员/女服务员、零售、咖啡店、办公室工作。
  13. 夏季活动:营地、别墅、远足、登山。
  14. 夏季运动:游泳、滑水、Seadoo's、帆船、动力艇。
  15. 冬季活动:滑冰、滑雪、单板滑雪、雪橇、油管、雪地摩托。
  16. 你喜欢露营还是讨厌露营?
  17. 艺术项目:戏剧、舞蹈、音乐、绘画。
  18. 第一张专辑、第一场音乐会、第一个最喜欢的乐队/艺术家。
  19. 同一学院或大学 - 学士和研究生课程。

10.喜欢和共同利益

问问对方喜欢什么,看看你们是否有共同的兴趣爱好,这些都可以作为一种自然的聊天方式和保持联系的理由。

  1. 音乐
  2. 电视节目
  3. 电影和系列剧
  4. 书籍
  5. 剧院
  6. 运动或球员
  7. 男演员/女演员
  8. 小时候的兴趣爱好

11. 生活状况

提出这些问题,看看你们的生活是否有相似之处。

  1. 工作类型
  2. 崇拜同行业的人或公众人物。
  3. 您的居住地--上城、下城、郊区、卧室社区。
  4. 恋爱或单身
  5. 孩子/没有孩子 - 如果有,有几个? 年龄和性别。
  6. 宠物/无宠物 - 如果喜欢宠物,那么宠物的种类:狗、猫、鱼、爬行动物、鸟类和小型哺乳动物。
  7. 工作与生活的平衡
  8. 个人事业:社会正义、环境、儿童慈善机构、动物慈善机构。
  9. 共享相同的节日--尤其是在找不到相同节日的人时,更要团结起来。

12. 未来计划

很好的建立友好关系的问题,可以了解你们是否有类似的梦想。

  1. 梦想和未来目标
  2. 您想去的地方
  3. 工作目标
    • 您希望在 2 年、5 年和 10 年内达到的目标。
    • 晋升的动力都是一样的:地位、挑战、金钱。
    • 你必须做什么才能变得更好,提高成功的机会。
    • 希望继续从事同样的工作或希望转行。
    • 梦想的工作
  4. 人生目标
    • 分享梦想
    • 学习一门新语言
    • 海外生活
    • 相同的生活目标
    • 您想去旅行或退休后居住的地方。
    • 以类似的方式表达你的创意(绘画、写作、设计、珠宝、园艺、摄影)。
  5. 家庭目标
    • 如果你没有家庭,你想要家庭吗?
    • 如果没有,你如何在生活中建立家庭? 你与兄弟姐妹、父母、朋友、社区、信仰团体关系密切吗?
    • 如果你有孩子,你有几个? 你是生完了,还是还想要?
    • 您认为您的家庭将如何发展?
    • 您犯过哪些错误,希望今后避免?
    • 你在哪些方面做得很好,值得鼓励大家去尝试?
    • 您认为孩子成长过程中最需要的是什么?
  6. 您希望帮助/志愿服务的组织。
  7. 自我完善的领域
    • 健身
    • 心理健康
    • 您阅读过的相关书籍
    • 您参加过的研讨会(托尼-罗宾斯等)
    • 瑜伽
    • 冥想

13. 创造共享经验

找出你们都喜欢做的事,然后一起去做。 我们会把积极的经历与我们一起经历过的人联系在一起。

  1. 户外探险--徒步旅行、骑自行车、露营或旅行
  2. 电影之夜
  3. 电子游戏之夜
  4. 葡萄酒之旅
  5. 棋类游戏
  6. 餐厅
  7. 酒吧和俱乐部
  8. 美食之夜或聚餐
  9. 手工艺日
  10. 动物园、动物收容所、狗公园
  11. 卡丁车比赛
  12. 滑索或蹦极跳
  13. 舞蹈课程
  14. 健身课程
  15. 参加聚会--浏览 Meetup.com 了解各种想法。
  16. 农贸市场
  17. 音乐会和节日
  18. 站立式
  19. 音乐课
  20. 一起划船或乘坐当地游轮
  21. 滑冰、滑雪或滑雪板
  22. 即兴表演课程

亲和力和肢体语言

这些例子说明了如何通过配合对方的肢体语言来建立良好的关系。

  1. 交叉或松开手脚
  2. 站立或坐着时面向对方的次数与对方面向你的次数一样少或一样多
  3. 使用相同的眼神交流
  4. 共同向同一事物靠拢
  5. 用手臂支撑头部
  6. 与他们的精力水平相匹配--安静、兴奋、幽默
  7. 进食或饮水的频率相似
  8. 使用类似的手势
  9. 反映对方的面部表情(见下文的性别差异)
  10. 这样做的好处是不像身体模仿那么明显。
  11. 打哈欠和微笑具有 "传染性",这是最常见的镜像形式。
  12. 这也会向你传递他们让你感兴趣的信息。
  13. 当别人想强调自己的观点时,他们会怎么做? 他们可能会扬起眉毛、做出手势、说一句口头禅,比如 "你知道我的意思吗?"为了表示你与他们的想法一致,当你提出一个观点时,可以模仿他们的言行。
  14. 利用非语言沟通来缓和他人的强硬立场:

S = 微笑

O = 开放姿势

F = 前倾

T = 触摸

E = 目光接触

N = 点头

1. 男女面部表情的差异

女性每 10 秒钟就会做出 6 种面部表情,而男性的面部表情通常不到女性的三分之一(不到 2 种)。 男性会主动隐藏自己的情绪,不通过面部表情来表达。 你更容易从他们的肢体语言中看出他们的情绪。

然而,如果男性能够模仿女性的面部表情,他们就会得到巨大的回报,女性会觉得他们更体贴、更聪明、更有吸引力。 相反,男性对面部表情丰富(比他们更丰富)的女性印象较差。 但是,如果女性能够模仿男性的面部表情,他们就会被认为更聪明、更理智。

2. 根据你们的关系,在哪里接触人

在下面的照片中,您会看到人们对身体哪些部位的触摸感到舒适,这取决于您与他们的关系。

图片来源

3. 模仿肢体语言的风险

不要使用消极的肢体语言,这会被视为具有攻击性或嘲讽性。

如果你的镜像过于直白,就会让你试图联系的人感到不安和怀疑。

如何与客户建立良好关系

与客户建立融洽关系与与生活中的任何人建立融洽关系的作用是一样的。 不过,还有一些额外的事情需要考虑。

  1. 假设你不知道他们的想法和感受。 在提出你的想法之前,先问一些问题,以了解他们对问题的想法和感受。 如果你的客户想买一台电脑,如果你不先弄清他们想要的只是便于携带的东西,就开始谈论处理能力,你就会破坏与客户的融洽关系。
  2. 让客户感觉你和他们在同一条船上。 说 "我们 "指的是你和客户,而不是你和公司。 说 "他们 "指的是公司,这会给人一种 "你和我 "的感觉。 下面是一个例子:"他们告诉我,订单要到下周才能到。 我说我们这周就需要,但看来我们只能咬紧牙关等了"。

如何通过电话建立友好关系

通过电话与客户或同事建立融洽关系,就是要营造一种舒适的氛围,让他们知道自己的需求会得到满足。

  1. 注意对方在电话中的声音。 他们说话的速度有多快? 他们使用什么语言? 他们看起来精力充沛还是很放松? 将你的节奏与他们的节奏相匹配。
  2. 微笑并保持良好的姿势。 人们可以从电话中听到你的微笑,你的微笑会传递给来电者,他们会欣赏你的微笑,并在不知不觉中感觉与你的联系更紧密了。 坐直身体,专注于谈话,会让你对电话和来电者抱有更积极的态度。
  3. 用破冰游戏为通话预热 在了解来电者打电话的原因之前,试着问问他们最近过得怎么样? 他们所在的地方天气如何? 不需要太多,一两次互动就足够了。 你要让他们知道,你认为他们很重要,也很有人情味,反之,你也是如此。
  4. 积极倾听。 一旦客户描述了他们的问题,就向他们重复你听到的内容,并提出你解决问题的计划。 他们会得到安慰,如果愤怒,也会得到缓和。 这样做会让他们觉得你听到了他们的声音,并知道你正在承担问题的责任,并正在做一些事情。
  5. 方法要灵活。 没有 "放之四海而皆准 "的方法。 首先,评估来电者的情绪和问题,然后尝试解决这两方面的问题。 有时,在适当的时候,一个简单的道歉就能化解来电者的不快,让事情走上解决的道路。 真诚、愿意倾听并找到解决方案,是做好这一点所需的工具。
  6. 表现出同理心。 在情感层面上与客户建立联系,表明你了解他们的感受。 说 "我理解你的感受 "或 "我明白你的意思",这将有助于与来电者建立信任。 一旦你做到了这一点,你就可以引导他们了解你的解决方案的细节。 以真实的方式说出这些话。 如果听起来很生硬,你就会破坏刚刚建立起来的融洽关系。
  7. 保持积极的态度。 积极的态度非常有助于与客户建立良好的关系。 他们可能需要先发泄一下,那就让他们发泄吧。 发泄完后,你可以概述你认为可以解决问题的步骤,并要求他们同意这是正确的解决方案。 这有助于建立你的可信度,因为你所做的正是他们所要求的。 你听到了他们的声音,并采取了行动。
  8. 说实话 诚实是无可替代的。 如果你知道,就说出来;如果你不知道,就承认它。 信誉需要多年才能建立。 对于企业来说,信誉是企业的声誉,具有内在价值。 在社交媒体时代,负面视频或糟糕的经历不需要太多就会传播开来。 如果你不能立即解决客户的问题,就承诺给客户回复。 如果你不能解决客户的问题,就承诺给客户回复。如果他们根本没有问题,请告诉来电者您会在内部处理,以便公司能长期解决这个问题。

如何与患者建立良好关系

以下是一些值得思考的问题,尤其是在与患者建立融洽关系时。 本建议无意取代专业或医疗建议。

  1. 亲自了解他们。 了解他们喜欢什么/不喜欢什么、他们的家人、朋友以及他们的想法/恐惧是建立融洽关系的关键部分。
  2. 展示你的人性。 对很多人来说,医院是一个可怕而又缺乏人情味的地方。 通过展示你的人性,你可以让病人感到更安心。 比如说:"我是你的护士萨沙。 我们会非常了解对方的。 无论你需要什么,都可以给我打电话,当你感到疼痛时,请立即按下那个按钮。
  3. 保持目光接触。 当你注视着别人的眼睛时,你可以传达出同情和怜悯。 虽然病人可能会因为不适或害羞而无法始终注视着你的眼睛,但他们会希望知道你能做到。
  4. 保持沟通渠道畅通。 他们健谈吗? 他们会用语言表达自己的感受和想法吗? 还是沉默寡言,更多地通过面部表情和肢体语言表达? 找出他们喜欢的交流方式,并用这种方式与他们交谈。 然后请他们告诉你他们的感受,这样他们就会知道你关心他们,并会帮助他们。
  5. 说到做到 如果你说中午回来带他们去考试或检查他们的情况,一定要坚持到底。 即使考试取消了,也要在你说要去的时候到达,并告诉他们最新情况。

请牢记这句箴言:承诺不足,交付有余。 病人的生活充满了等待和焦虑。 要让他们相信你会说到做到。

如何与学生建立良好关系

当教师和学生之间关系融洽时,双方都会感觉到他们之间存在着一种个人联系。 奥本大学的本科生在 2001 年的一项研究中描述了关系融洽给学生带来的三大好处。

与学生关系融洽的好处有

  1. 它增加了学生对课程和教师的喜爱。
  2. 他们有了更多上课的动力。
  3. 他们在课堂上更加专注、专心。

以下是一些与学生建立良好关系的建议:[]

  • 叫出学生的名字。
  • 了解每个学生的一些情况:他们的兴趣、专业、朋友和愿望。
  • 在课堂上讲述与个人相关的故事来说明你的观点。
  • 课前和课后都要有空,以便与学生聊天。
  • 解释你的课程政策,让学生了解对他们的要求和原因。 使用电子邮件,让学生能方便地联系到你,你也能同样快速地联系到他们。
  • 注重主动学习,营造互动、活跃的学习环境。
  • 经常表扬在课上或课外发表意见和提问的学生。
  • 要对所教内容充满热情和激情,并通过声音和肢体语言传达出来。
  • 讲一个或两个笑话。 那天可能是个轻松的话题,玩得开心点。 如果是第二次世界大战,至少要讲三个笑话。
  • 要谦虚和自嘲,这样你的学生才不会被你吓倒,才会把你当作人看待。
  • 与每个学生进行眼神交流,以表示你看到了他们,并希望与他们进行个别交流。 保持轻快的节奏,尽量不要盯着他们看,也不要与他们保持过长时间的接触。
  • 尊重他人。
  • 笑一笑

如何与陌生人建立友好关系

罗宾-德雷克(Robin Dreeke)曾在联邦调查局行为分析部工作,他写了一本名为《与任何人建立亲和力的 10 大技巧》的书,书中讲述了他在 20 多年的职业生涯中学到的如何在人质谈判、刑事调查等工作中与那些不一定愿意与他沟通的人建立联系。

See_also: 增强自信的 10 个步骤(附简单示例)

以下是在 10 分钟内迷倒众人的技巧。

  1. 给他们一个短暂的关注时间。 在初次见面时,一开始就说 "我得走了",这样对方就会知道这不是一个长期的谈话承诺,从而更快地对你产生好感。
  2. 笑一笑 在戴尔-卡耐基的《如何交朋友和影响他人》一书中排名第二。 微笑的人更受欢迎,而且不具威胁性。 一定要让你的言语与你的肢体语言相匹配。
  3. 慢慢说。 当你说话有条不紊、吐字清晰时,人们会更好地理解你,你也会很快赢得人们的信任。 反之亦然,那些语速过快的人可能会显得紧张,因此无法给人带来信心。
  4. 在小事上寻求帮助。 当请求简单、花费时间少且不具威胁性时,我们就会主动提供帮助。 事实上,不提供帮助感觉是错误的。 这是开始对话或从某人那里获取信息的好方法。 尝试一些简单的请求,如 "你有笔吗?"或 "我能借用一下你的充电器吗?"
  5. 倾听,暂缓分享你的故事。 善于倾听的人能给别人时间和空间,让他们在需要的时间内成为吸引人的明星,从而迅速建立起融洽的关系。 不带评判地专注倾听,表明你在那一刻重视说话者,而不是你自己。

与他人共情是表示不评判的一种非常有效的方式。 说 "你真的很好地承受了压力,这不容易",当你这样说时,就会肯定他们,并让他们觉得与你更亲近。

  1. 实施 "付出与收获 "对话。 如果一个人非常内向,或者他们已经说了很多,而他们不习惯多说话,就会变得很不自在。 这时候,可以在谈话中加入一些关于自己的私人话题。 比如 "我头疼得厉害,你有布洛芬吗?"这样既能减轻对方的压力,又能显示出你的友好。
  2. 为他们提供他们想要或需要的东西。 当你送给别人一份礼物,如一句赞美、一个小礼物或一个打着蝴蝶结的盒子时,每个人都希望得到回报,至少是一句谢谢或同等价值的东西。

例如,"我要出去喝杯咖啡,你需要什么吗?"或 "你的演讲太精彩了,等会儿能给我一份你的演讲稿吗?"这样,再加上你悬置的自我,让他人先发光发热,就会使你的关系对他们很有价值。

  1. 不抱任何期望,就不会失望。 采用这种方法进行会面意味着,如果对方不想与你沟通,你的自我意识就不会让你 失望、愤怒或受伤。 如果你对你的新朋友表现出任何这些情绪,那么将来就会失去与他们建立联系的可能性。



Matthew Goodman
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Jeremy Cruz is a communication enthusiast and language expert dedicated to helping individuals develop their conversational skills and boost their confidence to effectively communicate with anyone. With a background in linguistics and a passion for different cultures, Jeremy combines his knowledge and experience to provide practical tips, strategies, and resources through his widely-recognized blog. With a friendly and relatable tone, Jeremy's articles aim to empower readers to overcome social anxieties, build connections, and leave lasting impressions through impactful conversations. Whether it's navigating professional settings, social gatherings, or everyday interactions, Jeremy believes that everyone has the potential to unlock their communication prowess. Through his engaging writing style and actionable advice, Jeremy guides his readers towards becoming confident and articulate communicators, fostering meaningful relationships in both their personal and professional lives.