របៀបបង្កើតរបាយការណ៍ (ក្នុងស្ថានភាពណាមួយ)

ការរាយការណ៍មានសារៈសំខាន់ណាស់ ដើម្បីអាចភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស និងបង្កើតទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងខ្លឹមសាររបស់វា ទំនាក់ទំនងគឺអំពីការជ្រើសរើសយក និងធ្វើឱ្យភាពស្រដៀងគ្នារបស់យើងជាមួយនរណាម្នាក់កាន់តែច្បាស់។ ការបំបែកទំនាក់ទំនងគឺជាអ្វីដែលកើតឡើងនៅពេលដែលយើងផ្តោតលើភាពខុសគ្នារបស់យើង។[]

និយមន័យមួយនៃទំនាក់ទំនងគឺនៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកមានភាពចុះសម្រុងនឹងនរណាម្នាក់ ហើយវាងាយស្រួល និងរីករាយក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង។[]

ការកសាងទំនាក់ទំនងអាចជាការបំភាន់។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងនៅក្នុងការណែនាំនេះផ្តោតលើការធ្វើវាតាមរបៀបពិតប្រាកដ។

ផ្នែក

របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងបង្កើតមិត្ត

ការផ្តោតលើភាពស្រដៀងគ្នារបស់យើងជាមួយនរណាម្នាក់ជួយបង្កើតទំនាក់ទំនង។ ដូចគ្នានេះដែរ ការផ្តោតលើភាពខុសគ្នារបស់យើងនឹងធ្វើឱ្យខូចទំនាក់ទំនង។

កុំព្យាយាមទន្ទេញចាំបញ្ជីខាងក្រោម។ អ្នកប្រថុយនឹងការជាប់គាំងនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក។ ជំនួសមកវិញ ប្រើវាដើម្បីយល់ពីអ្វីដែលជាទំនាក់ទំនង និងរបៀបបង្កើត ឬបំបែកវា។ បន្ទាប់មក សូមមានវត្តមាននៅក្នុងពេលនេះ ដើម្បីកសាងវានៅលើកម្រិតវិចារណញាណ ដូចដែលខ្ញុំបានពិពណ៌នានៅក្នុងជំហានខាងលើ។

1. ដឹង​ថា​វា​ជា​រឿង​ធម្មតា​ក្នុង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​អាកប្បកិរិយា​អាស្រ័យ​លើ​ស្ថានភាព

អ្នក​ធ្វើ​វិធី​មួយ​ជាមួយ​យាយ​របស់​អ្នក មធ្យោបាយ​មួយ​ទៀត​ជាមួយ​មិត្តភ័ក្តិ​របស់​អ្នក និង​វិធី​ទីបី​ជុំវិញ​ចៅហ្វាយ​របស់​អ្នក។ នេះមិនមែនជាអ្នកក្លែងក្លាយទេ ប៉ុន្តែជាធម្មជាតិ។ ផ្នែកមួយនៃអ្វីដែលធ្វើឱ្យយើងក្លាយជាមនុស្សគឺសមត្ថភាពរបស់យើងក្នុងការបង្កើតផ្នែកផ្សេងៗនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់យើង អាស្រ័យលើស្ថានភាព។ វាជួយយើងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សកាន់តែច្រើននៅកម្រិតផ្សេងៗគ្នាអាស្រ័យលើសកម្មភាព៖ បោះជំរុំ ខ្ទម ឡើងភ្នំ ឡើងភ្នំ។

កីឡារដូវក្តៅ៖ ហែលទឹក ជិះស្គីលើទឹក Seadoo's ជិះទូកក្តោង ជិះទូកលេង។

សកម្មភាពរដូវរងា៖ ជិះស្គី ជិះស្គី ជិះស្គីលើទឹកកក រអិល បំពង់ខ្យល់ ជិះស្គីលើទឹកកក។

អ្នកចូលចិត្តបោះជំរុំ ឬស្អប់ការបោះជំរុំ។

កម្មវិធីសិល្បៈ តន្ត្រី 4/, drama, របាំ។ ការប្រគុំតន្ត្រីដំបូង។ ក្រុមតន្រ្តី/សិល្បករដែលចូលចិត្តដំបូង។

មហាវិទ្យាល័យ ឬសាកលវិទ្យាល័យដូចគ្នា – ការសិក្សាបរិញ្ញាបត្រ និងក្រោយឧត្តមសិក្សា។

10. ការចូលចិត្ត និងការចាប់អារម្មណ៍ទៅវិញទៅមក

សួរមនុស្សអំពីអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្ត ដើម្បីរកមើលថាតើអ្នកមានការចាប់អារម្មណ៍ចែករំលែកឬអត់។ ទាំងនេះអាចប្រើជាវិធីធម្មជាតិដើម្បីធ្វើការសន្ទនា និងហេតុផលដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនង។

1. តន្ត្រី
2. T.V. បង្ហាញ
3. ភាពយន្ត និងរឿងភាគ
4. សៀវភៅ
5. មហោស្រព
6. កីឡា ឬអ្នកលេង
7. តារាសម្តែង/តារាសម្តែង
8. ចំណាប់អារម្មណ៍កាលពីកុមារភាព

11. ស្ថានភាពជីវិត

សួរសំណួរទាំងនេះដើម្បីមើលថាតើអ្នកមានភាពស្រដៀងគ្នាក្នុងជីវិតរបស់អ្នកឬអត់។

1. ប្រភេទការងារ
2. ការកោតសរសើរមនុស្សដូចគ្នានៅក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក ឬបុគ្គលសាធារណៈ។
3. កន្លែងដែលអ្នករស់នៅ - ទីប្រជុំជន ទីប្រជុំជន ជាយក្រុង សហគមន៍បន្ទប់គេង។
4. ក្នុងទំនាក់ទំនង ឬនៅលីវ
5. កុមារ/គ្មានកូន – បើដូច្នេះ តើមានប៉ុន្មាននាក់? អាយុ និងភេទ។
6. សត្វចិញ្ចឹម/គ្មានសត្វចិញ្ចឹម – ប្រសិនបើអ្នកស្រលាញ់សត្វចិញ្ចឹម នោះជាប្រភេទអ្វី៖ ឆ្កែ ឆ្មា ត្រី សត្វល្មូន បក្សី និងថនិកសត្វតូចៗ។
7. តុល្យភាពការងារ-ជីវិត
8. មូលហេតុផ្ទាល់ខ្លួន៖ យុត្តិធម៌សង្គម បរិស្ថាន អង្គការសប្បុរសធម៌របស់កុមារ អង្គការសប្បុរសធម៌សត្វ។
9. ការចែករំលែកថ្ងៃបុណ្យដូចគ្នា –ជាពិសេសការរួបរួមគ្នានៅពេលដែលវាមិនធម្មតាក្នុងការស្វែងរកអ្នកផ្សេងទៀតដែលធ្វើដូចគ្នា។

12. ផែនការអនាគត

សំណួរកសាងទំនាក់ទំនងល្អ ដើម្បីរកមើលថាតើអ្នកមានសុបិនស្រដៀងគ្នាឬអត់។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: 11 សញ្ញាថានរណាម្នាក់មិនចង់ធ្វើជាមិត្តរបស់អ្នក។

1. ក្តីសុបិន និងគោលដៅនាពេលអនាគត
2. ទីកន្លែងដែលអ្នកចង់ទៅ
3. គោលដៅនៅកន្លែងធ្វើការ
   • កន្លែងដែលអ្នកចង់ទៅក្នុងរយៈពេល 2, 5 និង 10 ឆ្នាំ។
   • ត្រូវបានជំរុញដោយរឿងដដែលៗ ប្រាក់កាស ទទួលបានភាពជោគជ័យ និងស្ថានភាពកាន់តែប្រសើរឡើង។
   • ស្ថានភាពរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរឡើង។ 4>ចង់បន្តធ្វើការងារដដែល ឬចង់ផ្លាស់ប្តូរអាជីព។
   • ការងារក្នុងក្តីស្រមៃ។
4. គោលដៅក្នុងជីវិត
   • ការចែករំលែកក្តីសុបិន
   • រៀនភាសាថ្មី
   • ការរស់នៅក្រៅប្រទេស
   • គោលដៅជីវិតដូចគ្នា
   • កន្លែងដែលអ្នកចង់ធ្វើដំណើរទៅ ឬចូលនិវត្តន៍> រស់នៅបែបច្នៃប្រឌិតដូចគ្នា ឬគ្រាន់តែនៅទីនោះ។ (គូរ សរសេរ រចនា គ្រឿងអលង្ការ ថែសួន ការថតរូប)
5. គោលដៅសម្រាប់គ្រួសារ
   • ប្រសិនបើអ្នកមិនមានគ្រួសារ តើអ្នកចង់បានទេ?
   • បើមិនដូច្នេះទេ តើអ្នកបង្កើតគ្រួសារក្នុងជីវិតរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? តើអ្នកស្និទ្ធស្នាលជាមួយបងប្អូន និងឪពុកម្តាយរបស់អ្នកទេ? មិត្ត? សហគមន៍? ក្រុមជំនឿ?
   • ប្រសិនបើអ្នកមានកូន តើអ្នកមានប៉ុន្មាននាក់? តើ​អ្នក​បាន​ធ្វើ​ហើយ ឬ​អ្នក​ចង់​បាន​ច្រើន​ជាង​នេះ?ឡើង?
6. អង្គការដែលអ្នកចង់ជួយ/ស្ម័គ្រចិត្ដ។
7. ផ្នែកនៃការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង
   • Fitness
   • សុខភាពផ្លូវចិត្ត
   • សៀវភៅដែលអ្នកបានអានលើប្រធានបទ
   • សិក្ខាសាលាដែលអ្នកបានចូលរួម (
   <55>Tony Robbins)
។ល។ 12>

១៣. ការបង្កើតបទពិសោធន៍ចែករំលែក

ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលអ្នកទាំងពីរចូលចិត្តធ្វើ ហើយធ្វើវាជាមួយគ្នា។ យើងភ្ជាប់បទពិសោធន៍វិជ្ជមានជាមួយអ្នកដែលយើងធ្លាប់ជួបពួកគេ។

1. ដំណើរផ្សងព្រេងក្រៅផ្ទះ - ឡើងភ្នំ ជិះកង់ បោះជំរុំ ឬដំណើរកម្សាន្ត
2. យប់ភាពយន្ត
3. យប់វីដេអូហ្គេម
4. ដំណើរទេសចរណ៍ស្រា
5. ហ្គេមក្តារ
6. ភោជនីយដ្ឋាន
7. បារ និងក្លឹប
8. អាហារពេលយប់ ឬអាហារថ្ងៃត្រង់ សួនសត្វ
9. ការប្រណាំង kart
10. ការលោតផ្លោះ ឬលោតកង់
11. ថ្នាក់រាំ
12. ថ្នាក់ហាត់ប្រាណ
13. ចូលរួមការប្រជុំ – ស្កេន Meetup.com សម្រាប់គំនិត។
14. ទីផ្សារកសិករ
15. ការប្រគុំតន្ត្រី និងពិធីបុណ្យ
16. ឈរឡើង
17. មេរៀនតន្ត្រី
18. ជិះទូក រឺជិះស្គី
19. ជិះទូកកម្សាន្តក្នុងមូលដ្ឋាន
20. ជិះស្គី 5>

របាយការណ៍ និងភាសាកាយវិការ

ទាំងនេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃរបៀបដែលអ្នកអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អដោយផ្គូផ្គងភាសាកាយវិការរបស់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។

1. ដៃ ឬជើងឆ្លង ឬមិនកាត់
2. ឈរ ឬអង្គុយ តម្រង់ទៅរកអ្នកដ៏ទៃតិច ឬច្រើនតាមដែលពួកគេត្រូវបានតម្រង់មកអ្នក
3. ដោយប្រើចំនួនដូចគ្នានៃការប៉ះភ្នែក
4. ផ្អៀងទៅរករឿងដូចគ្នាជាមួយគ្នា
5. ការជួយក្បាលរបស់អ្នកដោយដៃរបស់អ្នក
6. ការផ្គូផ្គងកម្រិតថាមពលរបស់ពួកគេ – ស្ងប់ស្ងាត់ រំភើប កំប្លែង
7. ការញ៉ាំអាហារ ឬភេសជ្ជៈដែលមានប្រេកង់ស្រដៀងគ្នា
8. ការប្រើកាយវិការដៃតាមរបៀបស្រដៀងគ្នា
9. ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីទឹកមុខរបស់អ្នកដទៃ (សូមមើលភាពខុសគ្នាខាងភេទខាងក្រោម)
10. ត្រូវគ្នានឹងសម្លេង ចង្វាក់នៃការនិយាយ និងក្នុងទម្រង់នៃការនិយាយរបស់ពួកគេ។ វាមានអត្ថប្រយោជន៍នៃការមិនច្បាស់ជាងការធ្វើត្រាប់តាមរាងកាយ។
11. ការងើយក្បាល និងញញឹមគឺ 'ឆ្លង។ វា​ក៏​ផ្ញើ​សារ​ដែល​ពួក​គេ​ចាប់​អារម្មណ៍​អ្នក​ដែរ។
12. តើ​អ្នក​ណា​ម្នាក់​ធ្វើ​អ្វី​នៅ​ពេល​ពួក​គេ​ចង់​បញ្ជាក់​ពី​ចំណុច​របស់​ពួក​គេ? ពួកគេ​អាច​លើក​ចិញ្ចើម ប្រើ​កាយវិការ​ដៃ ហើយ​និយាយ​ឃ្លា​ដូចជា “អ្នក​ដឹង​ថា​ខ្ញុំ​ចង់​មានន័យ​យ៉ាងណា?” ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាជាមួយពួកគេ សូមឆ្លុះបញ្ជាំងពាក្យសម្ដី/សកម្មភាពរបស់ពួកគេ នៅពេលអ្នកបង្កើតចំណុចមួយ។
13. ប្រើការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយមិនមែនពាក្យសំដីដើម្បីបន្ទន់ជំហររឹងប៉ឹងរបស់អ្នកដទៃ៖

S = Smile

Lean

T = Touch

E = Eye Contact

N = Nod

1. ភាពខុសគ្នានៃទឹកមុខបុរស និងស្ត្រី

ស្ត្រីធ្វើទឹកមុខ 6 ដងរៀងរាល់ 10 វិនាទី ខណៈដែលបុរសជាធម្មតាបញ្ចេញទឹកមុខតិចជាងមួយភាគបី (តិចជាង 2) នៃទឹកមុខរបស់ស្ត្រី។ បុរសព្យាយាមលាក់បាំងអារម្មណ៍របស់ពួកគេយ៉ាងសកម្មពីការបង្ហាញពីទឹកមុខ។ អ្នកទំនងជានឹងមើលអារម្មណ៍របស់ពួកគេជាភាសាកាយវិការរបស់ពួកគេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាគលាភដ៏ធំត្រូវបានបង់ទៅឱ្យបុរសដែលធ្វើការបញ្ចេញទឹកមុខរបស់ស្ត្រី។ ស្ត្រីយល់ថាពួកគេកាន់តែយកចិត្តទុកដាក់ ឆ្លាត និងទាក់ទាញ។ ផ្ទុយទៅវិញ បុរសគិតតិចជាងស្ត្រីដែលបង្ហាញពីកម្រិតខ្ពស់ (ខ្ពស់ជាងពួកគេ) នៃការបញ្ចេញទឹកមុខ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើស្ត្រីត្រូវគ្នានឹងទឹកមុខរបស់បុរស នោះពួកគេត្រូវបានគេគិតថាមានភាពឆ្លាតវៃ និងសមរម្យជាង។[]

2. កន្លែងដែលត្រូវប៉ះមនុស្ស អាស្រ័យលើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក

នៅក្នុងរូបថតខាងក្រោម អ្នកនឹងឃើញផ្នែកណាមួយនៃរាងកាយដែលមនុស្សស្រួលប៉ះ អាស្រ័យលើទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយពួកគេ។

ប្រភពរូបភាព

3. ហានិភ័យនៅពេលឆ្លុះបញ្ចាំងភាសាកាយវិការ

កុំឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាសាកាយវិការអវិជ្ជមាន។ វា​អាច​ត្រូវ​បាន​គេ​មើល​ឃើញ​ថា​ជា​ការ​ឆេវឆាវ ឬ​ចំអក។

ត្រូវ​ស្លូតបូត។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ស្របនឹងការឆ្លុះបញ្ចាំងរបស់អ្នកខ្លាំងពេក វានឹងបង្កើតភាពមិនសប្បាយចិត្ត និងការសង្ស័យជាមួយមនុស្សដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមភ្ជាប់ជាមួយ។

សូម​មើល​ផង​ដែរ: របៀបស្វែងរករឿងធម្មតាជាមួយនរណាម្នាក់

របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន និងអតិថិជន

ការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន ដំណើរការដូចគ្នាទៅនឹងការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយនរណាម្នាក់ក្នុងជីវិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានរឿងបន្ថែមមួយចំនួនដែលត្រូវគិត។

1. សន្មតថាអ្នកមិនដឹងថាពួកគេគិត និងមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាទេ។ មុននឹងបញ្ចេញគំនិតរបស់អ្នក សួរសំណួរដើម្បីស្វែងយល់ពីគំនិត និងអារម្មណ៍របស់ពួកគេអំពីបញ្ហា។ ប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នកចង់ទិញកុំព្យូទ័រ អ្នកនឹងបំបែកទំនាក់ទំនង ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីថាមពលដំណើរការ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ជាមុនថាអ្វីដែលពួកគេចង់បានគឺអ្វីមួយដែលងាយស្រួលក្នុងការយកតាមខ្លួន។
2. ធ្វើឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ដូចជាអ្នក ហើយពួកគេនៅក្នុងទូកតែមួយ។ និយាយថា "យើង" សំដៅទៅលើអ្នក និងអតិថិជន ជាជាងអ្នក និងក្រុមហ៊ុន។ និយាយថា "ពួកគេ" សំដៅលើក្រុមហ៊ុន។ នេះបង្កើតអារម្មណ៍ "អ្នកនិងខ្ញុំ" ។ នេះជាឧទាហរណ៍មួយ៖ “ពួកគេបានប្រាប់ខ្ញុំថា ការបញ្ជាទិញនឹងមិនមកដល់ទេ រហូតដល់សប្តាហ៍ក្រោយ។ ខ្ញុំបាននិយាយថាយើងត្រូវការវានៅសប្តាហ៍នេះ ប៉ុន្តែវាហាក់ដូចជាយើងត្រូវខាំគ្រាប់កាំភ្លើង ហើយរង់ចាំ។"

របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ

ការកសាងទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទជាមួយអតិថិជន ឬមិត្តរួមការងារគឺអំពីការបង្កើតបរិយាកាសសុខស្រួលដែលពួកគេដឹងថាតម្រូវការរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានបំពេញ។

1. យកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលពួកគេនិយាយទូរស័ព្ទលឿន។ តើពួកគេប្រើភាសាអ្វី? តើពួកគេហាក់ដូចជាស្វាហាប់ ឬសម្រាក? ផ្គូផ្គងចង្វាក់របស់អ្នកឱ្យសមនឹងពួកគេ។
2. ញញឹម និងប្រើឥរិយាបថល្អ។ មនុស្សអាចឮស្នាមញញឹមតាមទូរសព្ទ។ វាមកដល់ហើយ អ្នកហៅទូរសព្ទរបស់អ្នកនឹងពេញចិត្តចំពោះវា ហើយដោយមិនដឹងខ្លួនមានអារម្មណ៍ថាមានទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក។ ការអង្គុយឱ្យត្រង់ ហើយផ្តោតលើការសន្ទនានឹងជួយឱ្យអ្នកមានអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានបន្ថែមទៀតចំពោះការហៅទូរសព្ទ និងអ្នកហៅទូរសព្ទ។
3. កក់ក្តៅការហៅទូរសព្ទដោយប្រើម៉ាស៊ីនបំបែកទឹកកក ។ មុនពេលអ្នកដឹងពីមូលហេតុដែលអ្នកហៅចូល សូមសាកល្បងសួរពួកគេពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។ តើ​អាកាសធាតុ​នៅ​កន្លែង​ណា? វាមិនចាំបាច់ច្រើនទេ។ អន្តរកម្មមួយឬពីរគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ។ អ្នក​ចង់​ឱ្យ​ពួក​គេ​ដឹង​ថា​អ្នក​គិត​ថា​ពួក​គេ​សំខាន់ និងជាមនុស្ស ហើយផ្ទុយទៅវិញ អ្នកក៏ដូចគ្នាដែរ។
4. ស្តាប់ដោយសកម្ម។ នៅពេលអតិថិជនពណ៌នាអំពីបញ្ហារបស់ពួកគេ សូមត្រលប់ទៅពួកគេវិញនូវអ្វីដែលអ្នកបានឮ ហើយស្នើផែនការរបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ ពួកគេ​នឹង​ត្រូវ​បាន​សម្រាល​ទុក្ខ ហើយ​ប្រសិន​បើ​ខឹង​នឹង​ត្រូវ​បន្ធូរបន្ថយ។ ការធ្វើបែបនេះនឹងធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាបានឮ ហើយដឹងថាអ្នកកំពុងកាន់កាប់បញ្ហា និងធ្វើអ្វីមួយអំពីវា។
5. ត្រូវសម្របខ្លួនតាមវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នក។ មិនមាន "ទំហំមួយសមនឹងទាំងអស់។" ជាដំបូង វាយតម្លៃអារម្មណ៍របស់អ្នកហៅទូរសព្ទ និងបញ្ហា ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមដោះស្រាយទាំងពីរ។ ពេលខ្លះការសុំទោសដ៏សាមញ្ញមួយនៅពេលត្រឹមត្រូវអាចបំភាន់ការអាក់អន់ចិត្តរបស់អ្នកហៅចូល និងដាក់អ្វីៗនៅលើផ្លូវឆ្ពោះទៅរកដំណោះស្រាយ។ ភាពស្មោះត្រង់ និងឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់ និងស្វែងរកដំណោះស្រាយ គឺជាឧបករណ៍ដែលត្រូវការដើម្បីធ្វើរឿងនេះបានល្អ។
6. បង្ហាញការយល់ចិត្ត។ ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនលើកម្រិតអារម្មណ៍។ បង្ហាញថាអ្នកដឹងពីរបៀបដែលវាដូចជានៅក្នុងស្បែកជើងរបស់ពួកគេ។ និយាយថា "ខ្ញុំយល់ពីរបៀបដែលវានឹងធ្វើឱ្យខូចចិត្ត" ។ ឬ "ខ្ញុំឃើញអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយ" ។ វានឹងជួយបង្កើតទំនុកចិត្តជាមួយអ្នកហៅចូល។ នៅពេលដែលអ្នកធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចនាំពួកគេចូលទៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតនៃដំណោះស្រាយរបស់អ្នក។ និយាយរឿងទាំងនេះតាមរបៀបពិត។ ប្រសិនបើវាស្តាប់ទៅដូចជាកំប៉ុង អ្នកនឹងបំបែកទំនាក់ទំនងទាំងអស់ដែលអ្នកទើបតែបង្កើត។
7. រក្សាអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាន។ ភាពវិជ្ជមានគឺល្អសម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។ ពួកគេ​ប្រហែល​ជា​ត្រូវ​ដក​ខ្យល់​ចេញ​ជា​មុន​សិន ដូច្នេះ​សូម​ទុក​ឲ្យ​ពួក​គេ។ នៅពេលរួចរាល់ អ្នកអាចគូសបញ្ជាក់ជំហានដែលអ្នកឃើញដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា ហើយសុំឱ្យមានការព្រមព្រៀងរបស់ពួកគេថានេះជាជំហានដំណោះស្រាយត្រឹមត្រូវ។ វាជួយបង្កើតភាពជឿជាក់របស់អ្នកនៅពេលអ្នកកំពុងធ្វើយ៉ាងជាក់លាក់នូវអ្វីដែលពួកគេបានស្នើសុំ។ អ្នកបានឮពួកគេ ហើយបានចាត់វិធានការ។
8. ប្រាប់ការពិត។ គ្មានការជំនួសភាពស្មោះត្រង់ទេ។ បើដឹងនិយាយអញ្ចឹង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងទេ ទទួលយកវា។ ភាពជឿជាក់ត្រូវចំណាយពេលរាប់ឆ្នាំដើម្បីបង្កើត។ ក្នុងករណីអាជីវកម្ម វាជាកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ ដែលមានតម្លៃខាងក្នុង។ នៅក្នុងយុគសម័យប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម វាមិនចំណាយពេលច្រើនសម្រាប់វីដេអូអវិជ្ជមាន ឬបទពិសោធន៍មិនល្អដើម្បីផ្សព្វផ្សាយនោះទេ។ ប្ដេជ្ញា​ទៅ​រក​នរណា​ម្នាក់​វិញ ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​អាច​ដោះ​ស្រាយ​បញ្ហា​របស់​គេ​បាន​ភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេបានទាល់តែសោះ ប្រាប់អ្នកហៅទូរសព្ទថាអ្នកនឹងយកវាទៅខាងក្នុង ដើម្បីឲ្យក្រុមហ៊ុនអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះរយៈពេលវែង។

របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំងឺ

នេះគឺជារឿងមួយចំនួនដែលត្រូវគិត ជាពិសេសនៅពេលបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំងឺ។ ដំបូន្មាន​នេះ​មិន​មាន​ន័យ​ដើម្បី​ជំនួស​ដំបូន្មាន​ជំនាញ​ឬ​វេជ្ជសាស្រ្ដ​ទេ។

1. ស្គាល់ពួកគេដោយផ្ទាល់។ ពួកគេច្រើនជាងអ្នកជំងឺ ពួកគេជាមនុស្ស។ ការដឹងពីអ្វីដែលពួកគេចូលចិត្ត/មិនចូលចិត្ត ក្រុមគ្រួសារ មិត្តភ័ក្តិ និងគំនិត/ការភ័យខ្លាចរបស់ពួកគេ គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការកសាងទំនាក់ទំនង។
2. បង្ហាញថាអ្នកជាមនុស្ស។ សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន មន្ទីរពេទ្យគឺជាកន្លែងដែលគួរឱ្យខ្លាច និងមិនមានបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ តាមរយៈការបង្ហាញថាអ្នកជាមនុស្ស អ្នកអាចធ្វើឱ្យអ្នកជំងឺមានអារម្មណ៍ស្រួលជាងមុន។ ឧទាហរណ៍មួយនិយាយថា "ខ្ញុំជាគិលានុបដ្ឋាយិការបស់អ្នកឈ្មោះសាសា។ យើង​នឹង​ស្គាល់​គ្នា​យ៉ាង​ច្បាស់។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវការ, ហៅខ្ញុំ,ហើយនៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានការឈឺចាប់ណាមួយ នោះអ្នកចុចប៊ូតុងនោះភ្លាមៗ។
3. រក្សាការប៉ះភ្នែក។ នៅពេលអ្នកសម្លឹងមើលនរណាម្នាក់នៅក្នុងភ្នែក អ្នកអាចបង្ហាញការអាណិតអាសូរ និងការយល់ចិត្ត។ ទោះបីជាអ្នកជំងឺរបស់អ្នកអាចមិនតែងតែអាចមើលអ្នកនៅក្នុងភ្នែកដោយសារតែភាពមិនស្រួល ឬខ្មាស់អៀនក៏ដោយ ពួកគេនឹងចង់ដឹងថាអ្នកអាច និងធ្វើបាន។
4. រក្សាទំនាក់ទំនងបើកចំហ។ តើពួកគេនិយាយឬ? តើពួកគេនិយាយពាក្យសំដីពីអារម្មណ៍ និងគំនិតរបស់ពួកគេទេ? ឬ​ពួកគេ​ស្ងាត់​ដោយ​បង្ហាញ​ទឹកមុខ និង​កាយវិការ​ច្រើន​ជាង​មុន? ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលពួកគេចូលចិត្តទំនាក់ទំនង និងនិយាយជាមួយពួកគេតាមរបៀបនោះ។ បន្ទាប់មកសុំឱ្យពួកគេប្រាប់អ្នកពីរបៀបដែលពួកគេកំពុងមានអារម្មណ៍ ដូច្នេះពួកគេដឹងថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ ហើយនឹងជួយ។
5. ធ្វើអ្វីដែលអ្នកនិយាយជានិច្ច។ ប្រសិនបើអ្នកនិយាយថាអ្នកនឹងត្រលប់មកវិញនៅពេលថ្ងៃត្រង់ដើម្បីយកពួកគេទៅធ្វើតេស្ត ឬពិនិត្យមើលពួកគេជានិច្ច។ ទោះបីជាការសាកល្បងត្រូវបានលុបចោលក៏ដោយ ក៏មកដល់នៅពេលដែលអ្នកនិយាយថាអ្នកនឹងទៅ ហើយផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗដល់ពួកគេ។

សូមចងចាំអំពី axiom នេះ៖ ការសន្យាតិច និងការចែកចាយលើស។ ជីវិតរបស់អ្នកជំងឺគឺពោរពេញទៅដោយការរង់ចាំ និងការថប់បារម្ភ។ ធ្វើជាមនុស្សដែលពួកគេអាចទុកចិត្តបាននឹងធ្វើដូចដែលពួកគេនិយាយ។

របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយសិស្ស

នៅពេលដែលមានទំនាក់ទំនងរវាងគ្រូ និងសិស្សរបស់ពួកគេ អ្នកទាំងពីរមានអារម្មណ៍ថាមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរវាងពួកគេ។ មានអត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗចំនួនបីនៃទំនាក់ទំនងសម្រាប់និស្សិត ដូចដែលបានពិពណ៌នាដោយនិស្សិតថ្នាក់បរិញ្ញាបត្រនៅសាកលវិទ្យាល័យ Auburn ក្នុងការសិក្សាមួយដែលធ្វើឡើងក្នុងឆ្នាំ 2001។

អត្ថប្រយោជន៍នៃទំនាក់ទំនងជាមួយនិស្សិតគឺ៖

1. វាបង្កើនសិស្សរីករាយនឹងវគ្គសិក្សា និងគ្រូ។
2. ពួកគេត្រូវបានជំរុញឱ្យចូលរៀនញឹកញាប់ជាងមុន។
3. ពួកគេផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ និងយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងថ្នាក់កាន់តែច្រើន។

នេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗសម្រាប់បង្កើតទំនាក់ទំនងល្អជាមួយសិស្សរបស់អ្នក៖[]

• ហៅសិស្សរបស់អ្នកតាមឈ្មោះ។
• ស្វែងយល់ពីចំណាប់អារម្មណ៍លើថ្នាក់នីមួយៗ អំពីសិស្សម្នាក់ៗ។ ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ បញ្ជាក់ចំណុចរបស់អ្នក។
• មាននៅមុន និងក្រោយថ្នាក់ ដូច្នេះអ្នកអាចជជែកជាមួយសិស្សរបស់អ្នក។
• ពន្យល់ពីគោលការណ៍វគ្គសិក្សារបស់អ្នក ដូច្នេះសិស្សយល់ពីអ្វីដែលតម្រូវឱ្យពួកគេ និងមូលហេតុ។ ប្រើអ៊ីមែលដើម្បីឱ្យសិស្សរបស់អ្នកអាចចូលប្រើអ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយអ្នកអាចទៅដល់ពួកគេយ៉ាងរហ័ស។
• ផ្តោតលើការរៀនសូត្រសកម្ម។ បង្កើតបរិយាកាសសិក្សាប្រកបដោយអន្តរកម្ម និងរស់រវើក។
• សរសើរសិស្សរបស់អ្នកដែលបញ្ចេញមតិ និងសួរសំណួរទាំងក្នុងអំឡុងពេលថ្នាក់រៀន ឬនៅខាងក្រៅវា។
• មានភាពរីករាយ និងស្រលាញ់ចំពោះអ្វីដែលអ្នកបង្រៀន ហើយបង្ហាញវាជាសំឡេង និងភាសាកាយវិការរបស់អ្នក។
• និយាយលេងសើច ឬពីរ។ វាអាចជាប្រធានបទងាយស្រួលនៅថ្ងៃនោះ សូមរីករាយ។ ប្រសិនបើវាជាសង្គ្រាមលោកលើកទី 2 សូមធ្វើរឿងកំប្លែងបីយ៉ាងតិចបំផុត។
• ត្រូវបន្ទាបខ្លួន និងបន្ទាបខ្លួន ដើម្បីកុំឱ្យសិស្សរបស់អ្នកមានការបំភិតបំភ័យ ហើយមើលឃើញអ្នកជាមនុស្ស។
• ធ្វើការទំនាក់ទំនងភ្នែកជាមួយសិស្សម្នាក់ៗ ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកឃើញពួកគេ ហើយចង់ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេម្នាក់ៗ។ រក្សាពេលវេលាឱ្យភ្លឺ ព្យាយាមកុំសម្លឹងមើល ឬសង្កត់ទំនាក់ទំនងយូរពេក។
• ត្រូវស្ថានភាព

  2. បង្កើតទំនាក់ទំនងដោយមានវត្តមានជាជាងការក្លែងបន្លំ

  កុំព្យាយាមបង្កើតទំនាក់ទំនង។ អ្នក​អាច​នឹង​ក្លាយ​ជា​មនុស្ស​ម្នាក់​ដែល​អ្នក​មិន​ចង់​ធ្វើ។ ផ្ទុយទៅវិញ ចូរផ្តោតលើមនុស្សដែលអ្នកនៅជាមួយ និងអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យស្ថិតក្នុងពេលបច្ចុប្បន្នជាជាងនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក ដោយព្យាយាមរកវិធីធ្វើសកម្មភាព។

  អនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នករំជើបរំជួលដោយអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍នៃបន្ទប់។ ការមានវត្តមានដូចនេះជួយអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងតាមសភាវគតិ ជាជាងតាមរយៈដំណើរការសមហេតុផល។ នេះជារបៀបដែលអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនង និងរក្សាភាពពិតប្រាកដ។

  3. យកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក

  ការយកចិត្តទុកដាក់នឹងធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាមិត្តល្អ ដៃគូសហការ និងចៅហ្វាយនាយ។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនង។[] អ្នកបង្ហាញថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់តាមរយៈការស្តាប់សកម្ម។[] នេះគឺជាវិធីទាំង 8 ដើម្បីយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀត។

  1. រាល់ពេលដែលអ្នកស្តាប់ – ព្យាយាមរៀនអ្វីមួយ ។ វាជាចេតនា ហើយតម្រូវឱ្យអ្នកតម្រៀបតាមអ្វីដែលកំពុងនិយាយ ហើយដំណើរការវា។
  2. ផ្តោតលើការស្តាប់ជាជាងនិយាយ។ បោះបង់គំនិតរបស់អ្នកអំពីអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយនៅពេលពួកគេឈប់និយាយ។ ផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទាំងអស់ទៅលើអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយ ជាជាងបង្កើតចម្លើយរបស់អ្នក។
  3. សួរសំណួរបើកចំហ។ ណែនាំការសន្ទនាដោយសួរសំណួរដែលទាមទារច្រើនជាងចម្លើយបាទ/ចាស។ វាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេពង្រីកគំនិត ឬបញ្ហារបស់ពួកគេ។
  4. បន្ទាប់មកសួរសំណួរដែលផ្តោតលើលម្អិត។ ដូចជា “តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបន្ថែមអំពីវិធីដែលវានឹងដោយក្តីគោរព។
  5. ញញឹម!

របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សចម្លែក

Robin Dreeke អតីតនាយកដ្ឋានវិភាគអាកប្បកិរិយារបស់ FBI បានសរសេរសៀវភៅមួយក្បាលដែលមានឈ្មោះថា "វាមិនមែនទាំងអស់អំពី "ខ្ញុំ" ។ បច្ចេកទេសកំពូលទាំង 10 សម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយនរណាម្នាក់។ នៅក្នុងនោះ គាត់និយាយអំពីអ្វីដែលគាត់បានរៀននៅក្នុងអាជីព 20+ ឆ្នាំអំពីការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលមិនចាំបាច់ចង់ទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ក្នុងការចរចាចំណាប់ខ្មាំង ការស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្មជាដើម។

នេះគឺជាទំនិញសម្រាប់មនុស្សដែលមានមន្តស្នេហ៍ក្នុងរយៈពេលតិចជាង 10 នាទី។

1. ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវពេលវេលាដ៏ខ្លីសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេ។ និយាយថាអ្នក "ត្រូវតែរត់" នៅដើមដំបូងនៅពេលអ្នកជួបពួកគេ។ បន្ទាប់មកពួកគេនឹងដឹងថានេះមិនមែនជាការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការសន្ទនារយៈពេលវែងនោះទេ ហើយនឹងផ្តល់ភាពកក់ក្តៅដល់អ្នកកាន់តែលឿន។
2. ញញឹម។ លេខ 2 នៅក្នុងបញ្ជីរបស់ Dale Carnegie នៃរបៀបបង្កើតមិត្ត និងមានឥទ្ធិពលលើមនុស្ស។ មនុស្ស​ដែល​ញញឹម​គឺ​មាន​ការ​ស្វាគមន៍​ច្រើន​ជាង​និង​មិន​គំរាមកំហែង។ ផ្គូផ្គងពាក្យរបស់អ្នកជាមួយភាសាកាយវិការរបស់អ្នក។
3. និយាយយឺតៗ។ នៅពេលអ្នកនិយាយតាមរបៀបវាស់វែង និងបញ្ចេញមតិ នោះមនុស្សយល់ពីអ្នកកាន់តែច្បាស់ ហើយអ្នកទទួលបានភាពជឿជាក់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ភាពផ្ទុយគ្នាក៏ជាការពិតដែរ។ អ្នក​ដែល​និយាយ​លឿន​អាច​មើល​ទៅ​ហាក់​ដូច​ជា​ភ័យ​ខ្លាច ហើយ​ជា​លទ្ធផល ពួកគេ​មិន​មាន​ទំនុក​ចិត្ត។
4. សុំ​ជំនួយ​ដោយ​មាន​រឿង​តូចតាច។ ពេល​សំណើ​គឺ​សាមញ្ញ ចំណាយ​ពេល​តិច ហើយ​មិន​មាន​ការ​គំរាម​កំហែង យើង​នឹង​មាន​ខ្សែ​ដើម្បី​ជួយ។ វាពិតជាមានអារម្មណ៍ខុសដែលមិនបានជួយ។វាជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា ឬទទួលបានព័ត៌មានពីនរណាម្នាក់។ សាកល្បងអ្វីដែលសាមញ្ញដូចជា "តើអ្នកមានប៊ិចទេ?" ឬ "តើខ្ញុំអាចខ្ចីឆ្នាំងសាករបស់អ្នកបានមួយនាទីបានទេ?"
5. ស្តាប់ហើយឈប់ត្រូវការចែករំលែករឿងរបស់អ្នក។ មនុស្សដែលអាចស្តាប់ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃចំណាយពេល និងកន្លែងដើម្បីទាក់ទាញតារាឱ្យបានយូរតាមដែលពួកគេត្រូវការ បង្កើតទំនាក់ទំនងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ការស្តាប់ដោយគ្មានការវិនិច្ឆ័យ និងការយកចិត្តទុកដាក់បង្ហាញអ្នកឱ្យតម្លៃអ្នកនិយាយខាងលើខ្លួនឯងនៅពេលនោះ។ ដោយនិយាយថា “អ្នកពិតជារក្សាភាពតានតឹងរបស់អ្នកបានយ៉ាងល្អ។ វា​មិន​អាច​ជា​ការ​ងាយ​ស្រួល​ទេ»។ នៅពេលអ្នកនិយាយបែបនេះ វាផ្តល់សុពលភាពដល់ពួកគេ និងធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នក។
   1. ការអនុម័តការផ្តល់ & ទទួលយកការសន្ទនា។ វាអាចក្លាយទៅជាមិនស្រួលនៅពេលដែលមាននរណាម្នាក់គិតទុកជាមុន ឬពួកគេបាននិយាយច្រើន ហើយដោយសារតែពួកគេមិនស៊ាំនឹងការនិយាយច្រើន ពួកគេក៏រអ៊ូរទាំ។ នោះ​ជា​ពេល​វេលា​ដ៏​ល្អ​ក្នុង​ការ​ចាក់​បញ្ចូល​អ្វី​មួយ​ផ្ទាល់ខ្លួន​អំពី​ខ្លួន​អ្នក​ក្នុង​ការ​សន្ទនា។ រឿងដូចជា “ខ្ញុំឈឺក្បាលខ្លាំង។ តើអ្នកមាន ibuprofen ទេ? វាយកសម្ពាធពីអ្នកដ៏ទៃ ហើយបង្ហាញថាអ្នកជាមនុស្សរួសរាយរាក់ទាក់។
   2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអ្វីមួយដែលពួកគេចង់បាន ឬត្រូវការ។ នៅពេលអ្នកផ្តល់អំណោយនៃការសរសើរ ការពេញចិត្ត ឬប្រអប់មួយជាមួយនឹងធ្នូ មនុស្សគ្រប់គ្នាចង់តបស្នងដោយយ៉ាងហោចណាស់អរគុណ ឬអ្វីមួយដែលមានតម្លៃស្មើគ្នា។

ឧទាហរណ៍មួយអាចជា “ខ្ញុំកំពុងចេញទៅក្រៅដើម្បីចាប់យកកាហ្វេ។ តើអ្នកចង់បានអ្វីទេ? ឬ “បទបង្ហាញរបស់អ្នកអស្ចារ្យណាស់។ តើ​ខ្ញុំ​អាច​យក​ច្បាប់​ចម្លង​របស់​អ្នក​នៅ​ពេល​ក្រោយ​បាន​ទេ?» នេះរួមជាមួយនឹងអត្មាដែលផ្អាករបស់អ្នក ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃភ្លឺមុនគេ ធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកមានតម្លៃសម្រាប់ពួកគេ។

1. កុំរំពឹងអ្វីទាំងអស់ ហើយអ្នកនឹងមិនខកចិត្តឡើយ។ ការទទួលយកវិធីសាស្រ្តនេះទៅការប្រជុំរបស់អ្នកមានន័យថា ប្រសិនបើមនុស្សនោះមិនចង់ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក អត្មារបស់អ្នកនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក ខកចិត្ត ខឹង ឬឈឺចាប់ពីទំនាក់ទំនងថ្មីរបស់អ្នកឡើយ។ ពួកវានាពេលអនាគត។

<131>
ធ្វើការ? "តើអ្នកត្រូវការធនធានអ្វីខ្លះ ដើម្បីធ្វើវា?" អ្នកកំពុងដើរកាត់ដំណោះស្រាយជាមួយពួកគេ និងជួយតាមផ្លូវ។
1. យកចិត្តទុកដាក់លើអារម្មណ៍នៅពីក្រោយពាក្យ។ ប្រសិនបើអ្នកសួរនរណាម្នាក់ថាតើថ្ងៃរបស់ពួកគេទៅជាយ៉ាងណា “ល្អ” អាចមានន័យខុសគ្នា អាស្រ័យលើសម្លេងដែលវាកំពុងនិយាយ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការបញ្ចេញសំឡេង និងទឹកមុខប្រាប់អ្នកច្រើនជាងពាក្យសម្ដី។
2. សង្ខេបអ្វីដែលអ្នកបានឮ។ និយាយថា "ប្រាប់ខ្ញុំប្រសិនបើខ្ញុំយល់អ្នកត្រឹមត្រូវ..."។ "ដូច្នេះអ្នកកំពុងនិយាយថាអ្នកចង់បានគម្រោងបន្ថែមទៀត ហើយអាចធ្វើការបន្ថែមម៉ោងបាន។"
3. ពិនិត្យមើលភាសាកាយវិការរបស់ពួកគេ។ អត្ថន័យនៃសាររបស់ពួកគេប្រហែលជាមិនមាននៅក្នុងពាក្យរបស់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងអារម្មណ៍ដែលពួកគេកំពុងនិយាយជាមួយនឹងទឹកមុខ ទឹកមុខ ឬតាមរបៀបដែលពួកគេកាន់រាងកាយរបស់ពួកគេ។
4. របៀបដែលអ្នកឆ្លើយតបក៏រាប់ផងដែរ។ ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកគឺជាផ្នែកមួយនៃទំនាក់ទំនង 2 ផ្លូវនេះ។ ព្យាយាមបើកចិត្តឱ្យទូលាយ ហើយទោះបីជាអ្នកមិនយល់ស្របនឹងអ្វីដែលអ្នកបានឮក៏ដោយ ក៏ត្រូវគោរពជានិច្ច។

4. មានភាពវិជ្ជមាន – បង្ហាញថាអ្នកចូលចិត្តពួកគេ

ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញថាអ្នកចូលចិត្តនរណាម្នាក់ ពួកគេទំនងជាចូលចិត្តអ្នកត្រឡប់មកវិញ។[] អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រខាងអាកប្បកិរិយាហៅភាពវិជ្ជមាននេះ។ សម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀត វាអាចជាអាកប្បកិរិយាដែលបានរៀន។ ហើយសូមប្រឈមមុខនឹងវា យើងមិនតែងតែមានអារម្មណ៍វិជ្ជមានចំពោះមនុស្សចម្លែកនោះទេ ដូច្នេះនៅពេលដែលបន្ទះឈីបអារម្មណ៍ត្រូវបានជង់ វាជាការល្អដែលមានចំណុចចង្អុលមួយចំនួន។

1. និយាយថា "សួស្តី" ទៅកាន់មនុស្ស។ ទទួល​ស្គាល់​មនុស្ស​ដែល​អ្នក​បាន​ជួប​ដោយ​ស្នាម​ញញឹម និង​ការ​ស្វាគមន៍ ឬ​ងក់​ក្បាល។ វាអាចហាក់ដូចជាទង្វើដែលមិនសំខាន់ ប៉ុន្តែវាជាសញ្ញាដ៏សំខាន់មួយថាអ្នកមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងចូលចិត្តពួកគេភ្លាមៗ។[]
2. កុំព្រងើយកន្តើយនឹងមនុស្ស។ នេះគឺជាជំហានដៃគូទៅកាន់ធាតុ #1។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីក្លាយជាមិត្ត អញ្ជើញអ្នកទៅកន្លែងណាមួយ ឬចាប់ផ្តើមការសន្ទនា ផ្តល់រង្វាន់ដល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ។ និយាយថាបាទ / ចាសហើយចូលរួម។ ពួកគេមិនសុំលើសពីពីរបីនាទីទេ ហើយប្រសិនបើគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ វាគឺជាការអនុវត្តដ៏ល្អ។
3. ចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។ នេះ​ជា​ការ​បង្កើត​សង្គម​ដែល​បង្ក​ឲ្យ​មាន​ការ​ខឹងសម្បារ ការ​ពិភាក្សា​តូច។ វាមាន P.R. ដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាសញ្ញាដ៏សំខាន់មួយថាអ្នកមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងមានភាពកក់ក្តៅសម្រាប់ការសន្ទនាដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ថែមទៀត។ ការនិយាយតូចគឺជាស្ពានចាំបាច់ដែលជួយយើងបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយមនុស្សថ្មី។
4. គិតអំពីភាសាកាយវិការរបស់អ្នក។ ព្យាយាមបន្ធូរមុខ និងថ្គាមរបស់អ្នក ហើយលែងដៃរបស់អ្នក។ មើលមុខមនុស្ស ហើយងក់ក្បាល ឬញញឹម។ «អ្វីដែលអ្នកធ្វើនិយាយខ្លាំងៗ ខ្ញុំមិនឮអ្វីដែលអ្នកនិយាយ»។ – Ralph Waldo Emerson
5. ប្រើការប៉ះ។ ការសិក្សាមួយបានរកឃើញថាម៉ាស៊ីនមេដែលប៉ះអតិថិជនរបស់ពួកគេនៅលើស្មាទទួលបានគន្លឹះខ្ពស់ជាងនេះ។[] ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនមែនជាផ្លូវភេទមានឥទ្ធិពលខ្លាំង ប៉ុន្តែអាចរលត់ទៅដូចជាមិនស្រួលប្រសិនបើវាមានអារម្មណ៍ស្និទ្ធស្នាលពេក។ ផ្នែកដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុតនៃរាងកាយគឺជាតំបន់រវាងកែងដៃ និងស្មា។[] អ្នកអាចផ្អៀងលើ ហើយប៉ះដៃរបស់គេថ្នមៗ នៅពេលអ្នកយល់ព្រមជាមួយនរណាម្នាក់ ឬអ្នកយល់ចិត្តពួកគេ។ ការសិក្សាបង្ហាញការស្ទាបអង្អែលនោះធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃកាន់តែមានភាពវិជ្ជមាន និងសហការចំពោះអ្នក។[][]
6. អញ្ជើញមនុស្សឱ្យមករករឿង។ មនុស្សចូលចិត្តរួមបញ្ចូល ហើយទោះបីជាពួកគេមិនអាចបង្កើតឱកាសក៏ដោយ ពួកគេនឹងចងចាំអ្នកថាជាមនុស្សរួសរាយរាក់ទាក់ និងបើកចំហ។ អ្នក​អាច​សុំ​មនុស្ស​ឱ្យ​ចាប់​កាហ្វេ មើល​កុន ឬ​ពិនិត្យ​មើល​សិល្បៈ​ថ្មី​នោះ​ដែល​ដាក់​តាំង​នៅ​កណ្តាល​ក្រុង។ សាកល្បងអញ្ជើញអ្នកស្គាល់គ្នាថ្មីឱ្យចូលរួមជាមួយអ្នកនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍សង្គមមួយ។ វាមានអារម្មណ៍ស្និទ្ធស្នាលតិចជាងការជួបតែអ្នកទាំងពីរ។
7. ធ្វើជាមនុស្ស។ វាមិនមែនតែងតែមានពន្លឺថ្ងៃ និងផ្កាកុលាបទេ ហើយទោះបីជាយើងមិនបញ្ចេញការបោកគក់កខ្វក់ទាំងអស់របស់យើងនៅក្នុងការសន្ទនាក៏ដោយ វាមិនអីទេក្នុងការនិយាយដោយស្មោះត្រង់។ អ្នកចង់មានភាពវិជ្ជមានជារួម ប៉ុន្តែអ្នកអាចបង្ហាញនៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍មិនល្អ។ មនុស្ស​ពិត​គឺ​ជា​មនុស្ស​ពេញ​ចិត្ត​ជាង។
8. ទទួល​ស្គាល់​មនុស្ស។ អ្នក​ដឹង​ទេ​ថា​ពេល​អ្នក​មក​ជា​ក្រុម​ហើយ​ប្រភេទ​នៃ​ការ​ដើរ​ចូល​ក្នុង​រង្វង់? អ្វីដែលល្អបំផុតដែលអាចកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកបានប្រមូលផ្តុំភាពក្លាហានក្នុងការចូលទៅទីនោះគឺនៅពេលដែលនរណាម្នាក់និយាយថា 'សួស្តី' ហើយណែនាំអ្នក ឬទទួលស្គាល់អ្នកនៅក្នុងការសន្ទនា។
9. ងាយស្រួលធ្វើ និងរៀបចំឱ្យមានពេលវេលាដ៏ល្អ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ធ្វើរឿងកំប្លែងដែលអ្នកពេញចិត្ត បង្ហាញថាអ្នកគិតថាវាគួរឱ្យអស់សំណើច និងសើច។ ប្រសិនបើអ្នកអាចបន្ធូរអារម្មណ៍ និងនិយាយរឿងតូចតាចបានយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងស្ថានភាពដែលមនុស្សតានតឹង ឬមិនស្រួល ដូចជាការតម្រង់ទិសការងារនៅកន្លែងការងារថ្មី មនុស្សនឹងពេញចិត្តចំពោះវា ហើយទាញមករកអ្នក។
10. សូមសរសើរពិតប្រាកដ។ កត់សម្គាល់ពីគុណសម្បត្តិល្អបំផុតរបស់មនុស្ស ទាំងនៅពេលពួកគេព្យាយាមធ្វើអ្វីមួយ និងនៅពេលដែលពួកគេធ្វើអ្វីមួយបានល្អ។ សូម​ផ្តល់​ការ​សរសើរ​ដោយ​ស្មោះ​ត្រង់​ដោយ​ផ្អែក​លើ​គុណ​សម្បត្តិ​ទាំង​នោះ។ បំពេញបុគ្គលិកលក្ខណៈជាជាងរូបរាង លុះត្រាតែអ្នកស្គាល់គ្នាច្បាស់។
11. ទទួលយកអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ តើស្មារបស់ពួកគេធ្លាក់ចុះទេ? តើភ្នែករបស់ពួកគេព្រួយបារម្ភឬសោកសៅ? ប្រសិនបើអ្នកមានទំនាក់ទំនងគួរឱ្យទុកចិត្ត សូមសួរពួកគេថាតើពួកគេមានអារម្មណ៍យ៉ាងណា។ ប្រសិនបើពួកគេមិនចង់និយាយអំពីវា អ្នកអាចនិយាយបានថា "ល្អណាស់ ប៉ុន្តែបើអ្នកចង់និយាយ ខ្ញុំនៅក្បែរ។" ការបង្ហាញថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ (Empathy)

    ការយល់ចិត្តមានន័យថាអ្នកយល់ពីការចង់បាន តម្រូវការ និងទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ។ អ្នកក៏អាចស្គាល់អារម្មណ៍របស់ពួកគេបានដែរ ទោះបីជាពួកគេមិនបានប្រាប់អ្នកអំពីពួកគេដោយការកត់សម្គាល់ និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាសាកាយវិការក៏ដោយ។ មនុស្សដែលចេះយល់ចិត្តគឺជាអ្នកស្តាប់ដ៏អស្ចារ្យ ហើយពួកគេព្យាយាមបើកចិត្តឱ្យទូលាយ និងស្មោះត្រង់ជាមួយអ្នកដទៃតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

    6. អាកប្បកិរិយា​មិន​ប្រក្រតី​នៃ​ការ​រាយការណ៍

    1. កំពុង​ពិនិត្យ​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក។ ការសន្ទនាណាមួយដែលត្រូវបានបន្លឺឡើងដោយទូរស័ព្ទប្រាប់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយថាពួកគេមិនសូវសំខាន់ជាងអ្នកហៅទូរសព្ទ/អត្ថបទ/គេហទំព័រ។
    2. ការប៉ះភ្នែកច្រើនពេក។ ការប៉ះភ្នែកច្រើនពេកអាចគ្របដណ្ដប់ដៃគូរបស់អ្នក។ សម្រាកពីការសម្លឹងមើលពួកគេ នៅពេលដែលពួកគេឈប់និយាយរវាងប្រយោគ ឬមុនពេលអ្នកនិយាយ។ នេះផ្តល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នានូវបន្ទប់ដកដង្ហើមខ្លះដើម្បីប្រមូលគំនិតរបស់ពួកគេ។ ព្យាយាមទាក់ទងភ្នែកឱ្យបានច្រើនជាមួយនរណាម្នាក់ដូចដែលពួកគេមានជាមួយអ្នក។
    3. មើលជុំវិញបន្ទប់។ វាធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅរំខាន ឬមិនមានការចូលរួម។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយនរណាម្នាក់ ហើយធ្វើបែបនេះ ពួកគេនឹងមានអារម្មណ៍ថាមិនអើពើ។
    4. ការមិនស្តាប់។ ការដាក់កម្រិត ឬនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នកអាចបណ្តាលឱ្យអ្នកមិនអាចយល់ពីចំណុចនៃការសន្ទនា។ នោះអាចជារឿងអាម៉ាស់ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានស្នើឱ្យធ្វើអត្ថាធិប្បាយ ឬផ្តល់យោបល់។
    5. និយាយលឿនពេក។ អាចចេញមកដោយអសន្តិសុខ និងភ័យ។ ព្យាយាមផ្គូផ្គងល្បឿនរបស់មនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។
    6. ភ្លឹបភ្លែតៗ។ នេះគឺជាសញ្ញាទូទៅនៃភាពភ័យ។ ដើម្បីឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅក្នុងការសន្ទនា សូមក្រឡេកមើលអត្ថបទនេះអំពីការនិយាយជាមួយមនុស្សមិនសូវភ័យ។
    7. ការលុកលុយកន្លែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នរណាម្នាក់។ រក្សាចម្ងាយ 1.5 ហ្វីត/0.5 ម៉ែត្ររវាងអ្នកនិងអ្នកចម្លែក។
    8. ខ្វះទឹកមុខ។ នេះអាចបង្ហាញពីការខ្វះការគោរព ឬជាសញ្ញាថាអ្នកកំពុងមិនស្តាប់ពាក្យដដែលៗ
    9. ។ សុំទោស ឬអ្នកពិតជាមិនខ្វល់ពីអ្វីដែលបានកើតឡើង/បញ្ហានោះទេ។
    10. ការប្រើភាសាកាយវិការបិទជិត។ ជៀសវាងដៃឆ្វែង ដៃលាក់ អាវក្រោះ និងអាវជាប់នឹងក បិទក ឬក្បាលពោះ/ទ្រូងរបស់អ្នក យកដៃពីលើមាត់របស់អ្នក។
    11. មានទឹកមុខរឹង ឬខឹង។ ចិញ្ចើមជ្រួញ ថ្គាម ឬមាត់ មុខហៀរ។ខ្លួនអ្នកផ្ទាល់ ទស្សនិកជនរបស់អ្នកនឹងយកវាជាគំនិតរបស់អ្នកចំពោះពួកគេ។
    បង្ហាញពីការខ្វះទំនុកចិត្ត និងថាមពល។ ឥរិយាបថល្អធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ធូរស្រាល ដូច្នេះការធ្វើវាគឺជាទំនាយដែលបំពេញដោយខ្លួនឯង។[]
    12. មិនញញឹមទាល់តែសោះ ឬគ្រប់គ្រាន់។ ជាជាងញញឹម វាអាចជួយស្វែងរកអ្វីដែលល្អនៅក្នុងស្ថានភាពមួយ ហើយរីករាយនឹងពេលបច្ចុប្បន្ន។
    13. ការចាប់ដៃទន់ខ្សោយ ឬខ្លាំងពេក។ អ្នក​កំពុង​ខ្វះ​ទំនុក​ចិត្ត ឬ​នឹង​ត្រូវ​គេ​មើល​ឃើញ​ថា​ជា​មនុស្ស​ឆេវឆាវ។ ព្យាយាមស្វែងរកមធ្យោបាយរីករាយ។

7. វចនានុក្រម – ភាសា​ដែល​អាច​តភ្ជាប់​ឬ​ចម្ងាយ​មនុស្ស

1. ពាក្យ​ស្មុគស្មាញ។ ប្រសិន​បើ​អ្នក​កំពុង​និយាយ 'លើ​ក្បាល' របស់​មិត្ត​រួម​របស់​អ្នក នោះ​អ្នក​មិន​បាន​ភ្ជាប់។ តាមពិត វានឹងមើលទៅហាក់ដូចជាអ្នកកំពុងព្យាយាមខ្លាំងពេក។
2. ភាសាសាមញ្ញ។ សាមញ្ញ មិនចាំបាច់ល្ងង់ទេ។ មានគោលបំណងច្បាស់លាស់ និងងាយយល់។ ព្យាយាមផ្គូផ្គងវិធីដែលអ្នកនិយាយ និងវាក្យសព្ទទៅកាន់មនុស្សដែលអ្នកនៅជាមួយ។ តើអ្នកនៅកន្លែងធ្វើការ ឬជាមួយមិត្តភក្តិ? ភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ដោយបរិយាកាសរបស់អ្នក និងឆ្លុះបញ្ចាំងទស្សនិកជនរបស់អ្នក។
3. ការស្បថ។ ការស្បថគឺមានភាពច្របូកច្របល់។ វាអាចបំបែកទំនាក់ទំនងបានយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយអ្នកដែលមិនស្បថ និងជាមធ្យោបាយដ៏មានឥទ្ធិពលក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដែលធ្វើ។
4. ឃ្លាឧស្សាហកម្ម។ ការប្រើ​ភាសា​ជាមួយ​នឹង​អ្នក​ដែល​មិន​ដឹង​វា​អាច​បង្កើត​ការ​បែងចែក ខណៈ​ដែល​វា​អាច​ជួយ​អ្នក​ឱ្យ​មាន​ទំនាក់ទំនង​ជាមួយ​អ្នក​ដែល​ស្គាល់​វា​។ ប្រើឃ្លាដែលអ្នកគិតថាទស្សនិកជនរបស់អ្នកនឹងយល់។
5. ឃ្លាជំនាន់។ សម្របភាសារបស់អ្នកទៅតាមជំនាន់ដែលបុគ្គលនោះជាកម្មសិទ្ធិ។

8. រូបរាង

ការកាត់សក់ សម្លៀកបំពាក់ និងគ្រឿងបន្សំរបស់អ្នក ផ្ញើសារទៅអ្នកផ្សេងជំនួសអ្នក។ ដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនង សូមព្យាយាមផ្គូផ្គងរចនាប័ទ្មរបស់មនុស្សដែលអ្នកហៀបនឹងជួប។ មិនមានសម្លៀកបំពាក់ "ត្រឹមត្រូវ" សម្រាប់ពាក់ទេ។ អាវក្រណាត់ ឬឈុតអាចត្រឹមត្រូវ។ វាអាស្រ័យលើអ្នកដែលអ្នកកំពុងជួប និងចង់មានទំនាក់ទំនងជាមួយ។

ផ្នែកនៃរូបរាងរបស់អ្នក ជាងអាចបំបែក ឬបង្កើតទំនាក់ទំនង៖

1. កាត់សក់
2. សម្អាងការ
3. តុបតែងមុខ
4. សំលៀកបំពាក់

9 ។ ផ្ទៃខាងក្រោយ

នៅពេលស្គាល់នរណាម្នាក់ អ្នកអាចស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានបទពិសោធន៍ស្រដៀងគ្នាដែរឬទេ។

1. មកពីកន្លែងតែមួយ ឬសង្កាត់។
2. ធំឡើងនៅជនបទ ទីក្រុងតូចមួយ ឬក្នុងទីក្រុង។
3. អ្នកបានរៀននៅវិទ្យាល័យដូចគ្នា – ឬប្រភេទវិទ្យាល័យទាំងអស់ក្មេងស្រី/ក្មេងប្រុសទាំងអស់។
4. និយាយភាសាទីពីរដូចគ្នា ប្រសិនបើអ្នកចេះច្រើនជាងមួយ។
5. ឪពុកម្តាយរបស់អ្នកជាជនអន្តោប្រវេសន៍
6. គ្រួសារតូច ឬអ្នកមកពីគ្រួសារតូចមួយ។ គម្លាតភេទ ឬអាយុដូចគ្នាជាមួយអ្នក។
7. អ្នកគឺជាកូនពៅ ចាស់ជាងគេ កូនកណ្តាល ឬកូនតែមួយគត់។
8. ព្រឹត្តិការណ៍ជីវិតស្រដៀងគ្នា៖ ត្រូវបានគេធ្វើបាបកាលពីកុមារភាព កុមារភាពដែលផ្តោតលើកីឡា ការចិញ្ចឹមបីបាច់ថែរក្សាសាសនា។
9. បទពិសោធន៍ព្រឹត្តិការណ៍ប្រវត្តិសាស្ត្រសំខាន់ៗ៖ 9/11, Tiananmen Square, NBA Finals នៅក្នុងទីក្រុងរបស់អ្នក ឡានធំ រឺ ឡានធំ រង់ចាំដំបូង។ ការលក់រាយ ហាងកាហ្វេ ការងារការិយាល័យ។
10. រដូវក្តៅ