Қарым-қатынасты қалай құруға болады (кез келген жағдайда)

Адамдармен байланыс орнату және қарым-қатынас орнату үшін қарым-қатынас өте маңызды. Өзінің мәні бойынша, қарым-қатынас дегеніміз біреумен ұқсастығымызды анықтау және айқынырақ ету. Қарым-қатынасты бұзу дегеніміз – оның орнына айырмашылықтарымызға назар аударған кезде болатын жағдай.[]

Татынастың бір анықтамасы - сіз біреумен үйлесімді екеніңізді сезінген кезде және өзара әрекеттесу оңай әрі жағымды болады.[]

Татынас құру айлалы болуы мүмкін. Сондықтан біз бұл нұсқаулықта оны шынайы түрде жасауға назар аударамыз.

Бөлімдер

Байланыс және достар табу үшін қарым-қатынасты қалай құруға болады

Біреумен ұқсастықтарымызға назар аудару қарым-қатынасты дамытуға көмектеседі. Сол сияқты, айырмашылықтарымызға назар аудару қарым-қатынасты бұзады.

Төмендегі тізімді жаттап алуға тырыспаңыз. Сіздің басыңызға кептеліп қалу қаупі бар. Оның орнына, оны қарым-қатынастың не екенін және оны қалай құруға немесе бұзуға болатынын түсіну үшін пайдаланыңыз. Содан кейін, мен жоғарыдағы қадамда сипаттағандай, оны интуитивті деңгейде құрастыру үшін қазір болыңыз.

1. Жағдайға байланысты мінез-құлқыңызды өзгерту табиғи нәрсе екенін біліңіз

Сіз әжеңізбен бір жолмен, достарыңызбен басқа жолмен әрекет етесіз және бастықтың айналасында үшінші жолмен әрекет етесіз. Бұл сіздің жалғандығыңыз емес, табиғи. Бізді адам ететін нәрсенің бір бөлігі - бұл жағдайға байланысты жеке тұлғамыздың әртүрлі бөліктерін көрсету қабілеті. Бұл әртүрлі деңгейлерде көбірек адамдармен байланысуға көмектеседііс-шаралар: лагерьлер, коттедждер, жаяу серуендеу, өрмелеу.

Жазғы спорт түрлері: жүзу, су шаңғысы, Seadoo’s, желкенді спорт, моторлы қайық.

Қысқы іс-шаралар: коньки тебу, шаңғы тебу, сноуборд тебу, шанамен сырғанау, тубинг, сноуборд тебу.

Сіз кемпингті ұнатасыз немесе кемпингті, музыкалық бағдарламаны, альбом, драматургияны жек көресіз. Бірінші концерт. Алғашқы сүйікті топ/әртіс.

Бір колледж немесе университет – Бакалавриат және аспирантура.

10. Ұнату және өзара қызығушылықтар

Сіздің ортақ мүдделеріңіз бар-жоғын білу үшін адамнан оған не ұнайтынын сұраңыз. Бұларды әңгімелесудің табиғи тәсілі және байланыста болу себебі ретінде пайдалануға болады.

1. Музыка
2. Т.В. шоулар
3. Фильмдер мен сериалдар
4. Кітаптар
5. Театр
6. Спорт немесе ойыншылар
7. Актер/актрисалар
8. Бала кезіндегі қызығушылықтар

11. Өмірлік жағдай

Өмірлеріңізде ұқсастық бар-жоғын білу үшін осы сұрақтарды қойыңыз.

1. Жұмыс түрі
2. Сіздің салаңыздағы бірдей адамдарға немесе қоғамдық тұлғаға тәнті болу.
3. Тұратын жеріңіз – қала орталығында, қаланың шетінде, жатын бөлмелер қауымдастығы.
4. Қарым-қатынаста немесе жалғыз
5. Балалар/Балалар жоқ – Егер солай болса, қанша? Жасы мен жынысы.
6. Үй жануарлары/Үй жануарлары жоқ – Үй жануарларын жақсы көретін болсаңыз, онда қандай түр: ит, мысық, балық, бауырымен жорғалаушылар, құстар және ұсақ сүтқоректілер.
7. Жұмыс-өмір тепе-теңдігі
8. Жеке себептер: әлеуметтік әділеттілік, қоршаған орта, балалар қайырымдылықтары, жануарларға қайырымдылық.
9. Бірдей мерекелерді ортақ пайдалану –әсіресе дәл осылай жасайтын басқаларды табу әдеттен тыс кезде біріктіру.

12. Болашақ жоспарлар

Ұқсас армандарыңыз бар-жоғын білу үшін жақсы қарым-қатынас орнату сұрақтары.

1. Армандар және болашақ мақсаттар
2. Барғыңыз келетін орындар
3. Жұмыстағы мақсаттарыңыз
   • 2, 5 және 10 жылдан кейін қай жерде болғыңыз келеді.
   • Ақшаның мотивациясының арқасында сізде бірдей нәрселерді жасауға, жақсырақ жұмыс істеуге және қызметке шақыруға мүмкіндік аласыз.
   • . табысқа жету.
   • Сол жұмысты жалғастыру немесе мансапты өзгерту ниеті.
   • Армандағы жұмыс.
4. Өмірдегі мақсаттар
   • Армандармен бөлісу
   • Жаңа тіл үйрену
   • Шетелде тұру
   • Бірдей өмірлік мақсаттар
   • Шетелде өмір сүру
   • Бірдей өмірлік мақсаттар
   • Ол жерде өмір сүргіңіз келетін немесе сол жерде өмір сүргіңіз келетін ұқсас тәсілдер. . (Бояу, жазу, дизайн, зергерлік өнер, бау-бақша, фотосурет)
5. Отбасыға арналған мақсаттар
   • Отбасы болмаса, отбасын қалайсыз ба?
   • Ол болмаса, өміріңізде отбасын қалай құруға болады? Сіз бауырларыңызбен, ата-анаңызбен жақынсыз ба? Достар? Қауымдастық? Сенім тобы?
   • Егер сенің балаң болса, неше балаң бар? Бітірдіңіз бе, әлде көп нәрсені қалайсыз ба?
   • Отбасыңыздың уақыт өте келе дамып келе жатқанын қалай көресіз?
   • Болашақта аулақ болғыңыз келетін қандай қателіктер жібердіңіз?
   • Барлығын жасап көруге талпындыратындай не жақсы істедіңіз?
   • Балалар үшін ең маңызды нәрселер не деп ойлайсыз?дейін?
6. Сіз көмектескіңіз келетін/ерікті болғыңыз келетін ұйымдар.
7. Өзін-өзі жетілдіру аймақтары
   • Фитнес
   • Психикалық денсаулық
   • Тақырып бойынша оқыған кітаптар
   • Сіз қатысқан семинарлар (Тони Роббинс
қатысқан семинарлар) >

13. Ортақ тәжірибе жасау

Сізге не ұнататынын біліп, оны бірге жасаңыз. Біз олармен жақсы тәжірибені басынан кешірген адамдармен байланыстырамыз.

1. Ашық ауада шытырман оқиғалар – жаяу серуендеу, велосипедпен жүру, кемпингтер немесе саяхаттар
2. Кино түндері
3. Бейне ойын түндері
4. Шарап турлары
5. Үстел ойындары
6. Мейрамханалар
7. Барлар мен клубтар
8. Тамақтану түндері
9. Жануарлар саябағы
10. C
11. Гокарт жарысы
12. Зиплининг немесе секіру
13. Би сабақтары
14. Жаттығу сабақтары
15. Кездесулерге қатысу – идеялар үшін Meetup.com сайтын сканерлеңіз.
16. Фермер базарлары
17. Концерттер мен фестивальдер
18. Стенд-ап
19. Музыка, қарда серуендеу немесе бірге шаңғы тебу
21. интернатта отыру
22. Жақсарту сабақтары

Сөйлесу және дене тілі

Бұл сіз адамның сөйлеу тілін сәйкестендіру арқылы жақсы қарым-қатынасты құрудың мысалдары.

1. Қолдарды немесе аяқтарды айқастыру немесе айқастыру
2. Басқа адамға олар сізге бағытталғандай аз немесе сонша бағытталған тұру немесе отыру
3. Бірдей көлемде көз тигізу
4. Еңкейубірдей нәрсе бірге
5. Басыңызды қолыңызбен қолдау
6. Олардың энергетикалық деңгейін сәйкестендіру – тыныш, толқыған, әзілқой
7. Ұқсас жиілікпен тамақ жеу немесе ішу
8. Қол қимылдарын ұқсас тәсілдермен пайдалану
9. Басқа адамның мимикасын көрсету (төмендегі жыныс айырмашылығын қараңыз)
10. Олардың үнін, қарқынын, сөйлеу үлгісін сәйкестендіріңіз. Бұл физикалық еліктеуден гөрі анық көрінбейтін артықшылығы бар.
11. Есу мен күлу «жұқпалы». Бұл шағылыстырудың ең кең таралған түрі.
12. Олар сияқты басыңызды еңкейтіңіз. Бұл сондай-ақ олардың сізді қызықтыратыны туралы хабарды жібереді.
13. Біреу өз ойын баса айтқысы келгенде не істейді? Олар қасын көтеріп, қол қимылын қолдана алады, «сен менің не айтқым келгенін білесің бе?» деген сияқты қанатты сөзді айта алады. Олармен үндестікте екеніңізді көрсету үшін, өз ойыңызды айтқан кезде олардың сөздерін/іс-әрекеттерін қайталаңыз.
14. Басқалардың қатал ұстанымын ЖҰМСАТУ үшін вербалды емес қарым-қатынасты пайдаланыңыз:

S = Күлімсіреу

Постқа ашық Жұмсарту үшін. Lean

Сондай-ақ_қараңыз: Жігітпен сөйлесуді қалай жалғастыруға болады (қыздар үшін)

T = Түрту

E = Көзге тию

N = Түйін

1. Ерлер мен әйелдердің бет әлпетіндегі айырмашылықтар

Әйелдер әр 10 секунд сайын 6 мимика жасайды, ал ерлер әдетте әйелдердің мимикасының үштен бірінен азын (2-ден аз) жасайды. Ер адамдар өздерінің эмоцияларын бет-әлпетпен білдіруден белсенді түрде жасыруға тырысады. Мүмкіндігіңіз жоғарырақолардың эмоцияларын дене тілінде қараңыз.

Алайда, әйелдердің бет әлпетін көрсететін ерлерге үлкен дивидендтер төленеді. Әйелдер оларды неғұрлым қамқор, ақылды және тартымды деп санайды. Керісінше, ерлер мимиканың жоғары дәрежесін (олардан жоғары) білдіретін әйелдер туралы аз ойлайды. Бірақ егер әйелдер ерлердің мимикасына сәйкес келсе, олар анағұрлым ақылды және саналы болып саналады.[]

2. Қарым-қатынасыңызға байланысты адамдарға қай жерде қол тигізу керек

Төмендегі фотода адамдармен қарым-қатынасыңызға байланысты дененің қай бөліктерін ұстау ыңғайлы екенін көресіз.

Сурет көзі

3. Дене тілін шағылыстыру кезіндегі қауіптер

Жағымсыз дене тілін көрсетпеңіз. Бұл агрессивті немесе мазақ ретінде көрінуі мүмкін.

Ұқыпты болыңыз. Егер сіз өзіңіздің шағылыстыруыңызда тым тура болса, ол сізбен байланысуға тырысып жатқан адамда алаңдаушылық пен күдік тудырады.

Тұтынушылармен және клиенттермен қарым-қатынасты қалай құруға болады

Тұтынушылармен қарым-қатынас орнату өмірдегі кез келген адаммен қарым-қатынас орнатумен бірдей жұмыс істейді. Дегенмен, ойлануға болатын қосымша нәрселер бар.

1. Сіз олардың не ойлайтынын және не сезінетінін білмейсіз деп ойлаңыз. Идеяларыңызды айтпас бұрын, мәселе туралы олардың ойлары мен сезімдерін анықтау үшін сұрақтар қойыңыз. Егер сіздің тұтынушы компьютер сатып алғысы келсе, сіз алдымен оның қалаған нәрсесі екенін білмесеңіз, өңдеу қуаты туралы айта бастасаңыз, қарым-қатынасыңызды бұзасыз.оңай алып жүруге болатын нәрсе.
2. Тұтынушыға сіз және олар бір қайықта отырғандай әсер етіңіз. Сізге және компанияға емес, сізге және тұтынушыға қатысты «біз» деңіз. Компанияға сілтеме жасай отырып, «олар» деп айтыңыз. Бұл «сен және мен» сезімін тудырады. Мысал: «Олар маған тапсырыс келесі аптаға дейін келмейтінін айтты. Мен бұл осы аптада бізге қажет екенін айттым, бірақ оқты тістеп, күтуіміз керек сияқты.»

Телефон арқылы қалай қарым-қатынас орнатуға болады

Телефон арқылы тұтынушылармен немесе әріптестермен қарым-қатынас орнату - бұл олардың қажеттіліктері қанағаттандырылатынын білетін жайлы атмосфераны құру.

1. Олардың телефонда қалай тез сөйлесетініне назар аударыңыз. Олар қандай тілді пайдаланады? Олар жігерлі немесе босаңсыған сияқты ма? Өз ырғақтарыңызды олардың каденциясына сәйкестендіріңіз.
2. Күлімсіреп, жақсы позаны қолданыңыз. Адамдар телефон арқылы күлгенді ести алады. Ол арқылы келеді және сіздің қоңырау шалушы оны бағалайды және бейсаналық түрде сізбен көбірек байланысты сезінеді. Тіке отыру және әңгімеге назар аудару қоңырауға және қоңырау шалушыға оң көзқараста болуға көмектеседі.
3. Қоңырауды мұзжарғышпен қыздырыңыз . Қоңырау шалушының желіде болуының себебін түсінбес бұрын, олардың жағдайын сұрап көріңіз. Олар орналасқан жерде ауа-райы қандай? Бұл көп болмауы керек. Бір немесе екі әрекеттесу жеткілікті. Сіз олар деп ойлайтыныңызды білгіңіз келедімаңызды және адамдық, және керісінше, сіз де солайсыз.
4. Белсенді тыңдаңыз. Тұтынушы өз мәселесін сипаттағаннан кейін, оларға естігеніңізді қайталаңыз және мәселені шешуге арналған жоспарыңызды ұсыныңыз. Олар жұбатылады, ал ашуланса, деэскалацияланады. Мұны істеу олардың еститінін сезініп, мәселенің иесі екеніңізді және онымен айналысып жатқаныңызды білуге ​​мүмкіндік береді.
5. Тәсіліңізде бейімделгіш болыңыз. «Барлығына сәйкес келетін бір өлшем» жоқ. Алдымен, қоңырау шалушының көңіл-күйін және мәселені бағалаңыз, содан кейін екеуін де шешуге тырысыңыз. Кейде дұрыс сәтте қарапайым кешірім сұрау қоңырау шалушының ренішін таратып, мәселені шешу жолына қоюы мүмкін. Шынайылық және тыңдауға және шешім табуға дайын болу - мұны жақсы істеу үшін қажетті құралдар.
6. Эмпатия көрсетіңіз. Тұтынушымен эмоционалды деңгейде байланысыңыз. Олардың орнында болу қандай екенін білетініңізді көрсетіңіз. «Мен мұның қалай ренжітетінін түсінемін» деп айтыңыз. немесе «Не меңзеп тұрғаныңызды түсінемін». Бұл қоңырау шалушымен сенімділікті арттыруға көмектеседі. Мұны істегеннен кейін, сіз оларды шешіміңіздің егжей-тегжейлеріне жетелей аласыз. Осыларды нақты түрде айтыңыз. Егер бұл жасырын болып көрінсе, сіз жаңа ғана орнатқан барлық қарым-қатынасты бұзасыз.
7. Позитивті көзқарасты сақтаңыз. Позитивті болу клиентпен қарым-қатынас орнату үшін тамаша. Оларға алдымен ауаны шығару қажет болуы мүмкін, сондықтан оларға рұқсат етіңіз. Аяқтағаннан кейін, сіз мәселені шешу үшін көретін қадамдарды сипаттай аласыз және олардан бұл мәселені шешуді сұрай аласыздұрыс шешім. Бұл сіздің сенімділікті арттыруға көмектеседі, өйткені сіз олар сұраған нәрсені дәл орындайсыз. Сіз оларды естіп, әрекет еттіңіз.
8. Шындықты айтыңыз. Адалдықты алмастыра алмайды. Білсеңіз айтыңызшы. Білмесеңіз, мойындаңыз. Сенімділікті құру үшін жылдар қажет. Бизнес жағдайында бұл олардың ішкі құндылығы бар беделі. Әлеуметтік медиа ғасырында жағымсыз бейне немесе жаман тәжірибенің вирусқа айналуы үшін көп нәрсе қажет емес. Біреудің мәселесін бірден шеше алмасаңыз, оны қайтаруға міндеттеніңіз. Егер олардың мәселесін мүлде шеше алмасаңыз, қоңырау шалушыға компания мәселені ұзақ мерзімде шешуі үшін оны іштей қабылдайтыныңызды айтыңыз.

Науқастармен қарым-қатынасты қалай құруға болады

Міне, әсіресе пациенттермен қарым-қатынас орнату кезінде ойлану керек. Бұл кеңес кәсіби немесе медициналық кеңесті алмастыруға арналмаған.

1. Олармен жеке танысыңыз. Олар науқастан артық, олар адам. Олардың нені ұнататынын/ұнамайтынын, олардың отбасын, достарын және олардың ойларын/қорқыныштарын білу өзара қарым-қатынасты қалыптастырудың маңызды бөлігі болып табылады.
2. Адам екеніңізді көрсетіңіз. Көптеген адамдар үшін ауруханалар қорқынышты және жеке орын емес. Өзіңіздің адам екеніңізді көрсете отырып, науқастың өзін еркін сезінуіне болады. Мысал: «Мен сіздің медбикеңіз Сашамын. Біз бір-бірімізді жақсы танитын боламыз. Сізге не керек болса, маған қоңырау шалыңыз,және қандай да бір ауырсынуды сезінсеңіз, сол түймені бірден басыңыз.
3. Көзбен байланыста болыңыз. Біреудің көзіне қараған кезде, сіз жанашырлық пен жанашырлық таныта аласыз. Науқас ыңғайсыздық немесе ұялшақтықтан әрқашан сіздің көзіңізге қарай алмаса да, олар сіздің қолыңыздан келетінін және жасай алатыныңызды білгісі келеді.
4. Байланыс жолдарын ашық ұстаңыз. Олар сөйлей алады ма? Олар өз сезімдері мен ойларын сөзбен жеткізе ме? Әлде олар мимика мен дене тілі арқылы көбірек көрсетіп, тыныш па? Олармен қалай сөйлескенді ұнататынын біліңіз және олармен осылай сөйлесіңіз. Содан кейін олардан көңіл-күйлері туралы айтып беруін сұраңыз, сондықтан олар сізді алаңдатады және көмектеседі.
5. Әрқашан айтқандарыңызды орындаңыз. Егер сіз түсте оларды сынақтан өткізуге немесе оларды тексеруге қайтамын десеңіз, әрқашан орындаңыз. Сынақ тоқтатылған болса да, баратыныңызды айтқан кезде келіңіз және оларға жаңартуды беріңіз.

Мына аксиоманы есте сақтаңыз: Уәдесіз және артық жеткізу. Пациенттердің өмірі күту мен уайымға толы. Олар сенетін адам болыңыз, олар айтқандай жасайды.

Оқушылармен қарым-қатынасты қалай құруға болады

Мұғалім мен олардың оқушылары арасында қарым-қатынас болса, екеуі де олардың арасында жеке байланыс бар екенін сезінеді. Оберн университетінің магистранттары 2001 жылы жүргізген зерттеуінде сипаттағандай, студенттер үшін қарым-қатынастың үш негізгі пайдасы бар.

Студенттермен қарым-қатынастың артықшылықтары:

1. Ол артады.студенттің курстан және мұғалімнен ләззат алуы.
2. Олар сабаққа жиі қатысуға ынталанады.
3. Олар сабаққа көбірек назар аударады және мұқият болады.

Оқушылармен жақсы қарым-қатынас орнатуға арналған бірнеше кеңестер:[]

• Оқушыларды атымен атаңыз.
• Әр студенттің жеке қызығушылықтары, олардың сыныптағы достары туралы аздап біліңіз:
• Т. өз ойыңызды суреттеңіз.
• Студенттермен сөйлесу үшін сабаққа дейін және одан кейін қолжетімді болыңыз.
• Студенттер олардан не талап етілетінін және неліктен екенін түсіну үшін курс саясаттарын түсіндіріңіз. Студенттер сізге оңай қол жеткізе алатындай электрондық поштаны пайдаланыңыз және сіз оларға тез қол жеткізе аласыз.
• Белсенді оқуға назар аударыңыз. Интерактивті, белсенді оқу ортасын жасаңыз.
• Сабақ кезінде немесе сабақтан тыс уақытта пікір білдіретін және сұрақ қоятын студенттерді әрқашан мадақтаңыз.
• Оқытатын нәрсеңізге ынталы және құмар болыңыз және оны дауысыңыз бен дене тіліңізбен жеткізіңіз.
• Әзіл айтыңыз – немесе екі. Ол күні жеңіл тақырып болуы мүмкін, көңіл көтеріңіз. Егер бұл Екінші дүниежүзілік соғыс болса, кем дегенде үш әзіл жасаңыз.
• Оқушыларыңыз қорқып кетпеуі үшін және сізді адам ретінде көрмейтіндей кішіпейіл және өзін-өзі қорлайтын болыңыз.
• Оларды көріп тұрғаныңызды және олармен жеке байланысқыңыз келетінін көрсету үшін әр оқушымен көзбен байланыста болыңыз. Уақыт шамын ұстаңыз, қарамауға немесе тым ұзақ ұстамауға тырысыңыз.
• Болыңызжағдай

  2. Қарым-қатынасты жалған емес, бар болу арқылы құрыңыз

  Қаржылық тудыруға тырыспаңыз. Сіз болғыңыз келмейтін адамға айналуыңыз мүмкін. Оның орнына сізбен бірге жүрген адамға және не істеп жатқаныңызға назар аударыңыз. Бұл сізге қалай әрекет ету керектігін анықтауға тырысып, сіздің басыңызда емес, дәл осы сәтте болуға көмектеседі.

  Бөлменің көңіл-күйі мен сезіміне әсер етуге мүмкіндік беріңіз. Осылай қатысу сізге ұтымды процесс арқылы емес, инстинкт арқылы қарым-қатынас орнатуға көмектеседі. Осылайша сіз қарым-қатынас орнатасыз және шынайы болып қаласыз.

  3. Бар назарыңызды аударыңыз

  Зейінді болу сізді жақсы дос, серіктес, әріптес және бастық етеді. Бұл қарым-қатынас орнату үшін де өте маңызды.[] Белсенді тыңдау арқылы зейінді екеніңізді көрсетесіз.[] Міне, мұқият болудың 8 жолы.

  1. Тыңдаған сайын – бір нәрсені үйренуге тырысыңыз . Бұл әдейі жасалған және сізден айтылған нәрсені сұрыптап, оны өңдеуді талап етеді.
  2. Сөйлесуге емес, тыңдауға назар аударыңыз. Сөйлеуді тоқтатқан кезде айтқыңыз келетін нәрсе туралы идеяларыңызды алып тастаңыз. Жауабыңызды тұжырымдаудан гөрі, бар назарыңызды олардың айтқандарына аударыңыз.
  3. Ашық сұрақтар қойыңыз. Иә/жоқ жауаптарынан көп сұрақтар қою арқылы әңгімеге жетекшілік етіңіз. Бұл оларға өз идеяларын немесе мәселелерін кеңейтуге мүмкіндік береді.
  4. Содан кейін егжей-тегжейге бағытталған сұрақтар қойыңыз. «Бұл қалай болатыны туралы көбірек айта аласыз ба?құрметпен.
  5. Күлімсіре!

Бейтаныс адамдармен қалай қарым-қатынас орнатуға болады

Бұрын ФБР мінез-құлық талдау бөлімінің қызметкері Робин Дрике "Бұл мен туралы бәрі емес" деп аталатын кітап жазды. Кез келген адаммен қарым-қатынас орнатудың ең жақсы 10 әдісі». Онда ол 20 жылдан астам мансап барысында онымен міндетті түрде барымта келіссөздерінде, қылмыстық тергеуде және т.б. сөйлескісі келмейтін адамдармен байланысу туралы білгендерін қайталайды.

Міне, 10 минуттың ішінде сүйкімді адамдарға арналған тауарлар.

1. Оларға назар аудару үшін қысқа мерзім беріңіз. Оларды бірінші рет кездестіргенде «жүгіру керек» деп айтыңыз. Сонда олар бұл ұзақ мерзімді әңгіме емес екенін біледі және сізге тезірек жылынатын болады.
2. Күлімдеңіз. Дейл Карнегидің "Қалай достар табуға және адамдарға қалай әсер етуге болады" тізіміндегі №2. Күлімсіреген адамдар әлдеқайда мейірімді және қорқытпайды. Сөздеріңізді әрқашан дене қимылыңызбен сәйкестендіріңіз.
3. Баяу сөйлеңіз. Өлшемді және нақты түрде сөйлескенде, адамдар сізді жақсы түсінеді және сіз тез сенімге ие боласыз. Керісінше де шындық. Жылдам сөйлейтіндер қобалжыған болып көрінуі мүмкін, соның салдарынан олар сенім ұялатпайды.
4. Кішкентай нәрседе көмек сұраңыз. Сұрау қарапайым, аз уақытты қажет ететін және қауіп төндірмейтін болса, біз көмектесуге дайынбыз. Көмек бермеу шынымен дұрыс емес.Бұл әңгіме бастаудың немесе біреуден ақпарат алудың тамаша тәсілі. «Сізде қалам бар ма?» сияқты қарапайым нәрсені қолданып көріңіз. немесе «Зарядтағышыңызды бір минутқа қарызға аламын ба?»
5. Тыңдаңыз және әңгімеңізді бөлісу қажеттілігін тоқтатыңыз. Тыңдап, басқаларға уақыт пен кеңістікті қажет болғанша жұлдызды тартуға мүмкіндік беретін адамдар тез арада қарым-қатынас орнатады. Пікірсіз және мұқият тыңдау сол сәтте сөйлеушіні өзіңізден жоғары бағалайтыныңызды көрсетеді.

Біреуді жанашырлық таныту - пікір білдірмеудің өте тиімді әдісі. «Сіз шынымен стрессті жақсы ұстайсыз. Бұл оңай болуы мүмкін емес ». Сіз мұны айтқанда, бұл оларды растайды және олардың сізге жақынырақ сезінуіне себеп болады.

1. Беруді & Әңгімені қабылдаңыз. Біреу өте интроверт болғанда немесе олар көп сөйлегенде және көп сөйлеуге дағдыланбағандықтан, олар ыңғайсыз болуы мүмкін. Бұл әңгімеге өзіңіз туралы жеке бірдеңе енгізу үшін жақсы уақыт. «Менің басым ауырып тұр. Сізде ибупрофен бар ма? » Бұл басқа адамның қысымын жеңілдетеді және сіздің мейірімді екеніңізді көрсетеді.
2. Оған қалаған немесе қажет нәрсені ұсыныңыз. Біреуге комплимент, жақсылық немесе садақ салынған қорапты сыйға бергенде, бәрі оған кем дегенде алғыс немесе құнды нәрсемен жауап бергісі келеді.

Мысал мынау болуы мүмкін: «Мен.кофе алу үшін. Сізге бірдеңе керек пе?» немесе «Презентацияңыз керемет болды. Мен сіздің палубаңыздың көшірмесін кейінірек ала аламын ба?» Бұл басқаларға бірінші болып жарқыратуға мүмкіндік беретін тоқтатылған эгомен бірге олар үшін сіздің қарым-қатынасыңызды құнды етеді.

Сондай-ақ_қараңыз: Досыңызға оны досыңыздан гөрі жақсы көретініңізді қалай айтуға болады

1. Ештеңені күтпеңіз және көңіліңіз қалмайды. Кездесуге бұл тәсілді қолдану, егер адам сізбен байланысқысы келмесе, сіздің эгоңыз сізді көңілсіз қалдыруға, ашулануға немесе ренжітуге жол бермейді дегенді білдіреді. болашақта олармен байланысу мүмкіндігі.

<13<13<13<13<13<13<13<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1<1|>жұмыс?» «Оны орындау үшін сізге қандай ресурстар қажет?» Сіз олармен бірге шешімді қарастырып, жолда көмектесіп жатырсыз.

Сөздердің астындағы эмоцияға назар аударыңыз. Егер біреуден оның күні қалай өтті деп сұрасаңыз, «жақсы» айтылу интонациясына байланысты әртүрлі мағына беруі мүмкін. Интонацияға және бет әлпетіне назар аудару сізге жай сөздерден де көп нәрсені білдіреді.

Естігендеріңізді қорытындылаңыз. «Сізді дұрыс түсінсем, айтыңыз...» деп айтыңыз. "Сонымен, сіз көбірек жобаларды қалайтыныңызды және қосымша жұмыс істеуге дайын екеніңізді айтып жатырсыз."

Олардың дене тілін тексеріңіз. Олардың хабарының мағынасы сөздерінде емес, олардың бет әлпетінде, өңінде немесе денелерін ұстау тәсілінде айтқан эмоционалды нәрседе болуы мүмкін.

Сіздің қалай жауап беретініңіз де маңызды. Жауаптарыңыз осы екі жақты байланыстың бөлігі болып табылады. Ашық болуға тырысыңыз және естігеніңізбен келіспесеңіз де, әрқашан құрметтеңіз.

4. Позитивті болыңыз – оларды ұнататыныңызды көрсетіңіз

Егер сіз біреуді ұнататыныңызды көрсетсеңіз, ол да сізді жақсы көруі ықтимал.[] Мінез-құлық ғалымдары мұны позитивтілік деп атайды.[] Кейбіреулер үшін бұл табиғи түрде болады. Басқалар үшін бұл үйренген мінез-құлық болуы мүмкін. Шынын айту керек, біз бейтаныс адамдарға әрқашан өте жақсы қарай бермейміз, сондықтан эмоционалды фишкалар жиналып қалғанда, бірнеше көрсеткіштерді алған дұрыс.

1. Адамдарға «Сәлем» деңіз. Кездескен адамдарды күлімсіреп, сәлем немесе бас изеп мойындаңыз. Бұл елеусіз әрекет болып көрінуі мүмкін, бірақ бұл сіздің мейірімді екеніңізді және оларды бірден ұнататындығыңызды көрсететін маңызды белгі.[]
2. Адамдарды елемеңіз. Бұл №1 тармаққа қосымша қадам. Егер біреу достыққа ұмтылса, сізді бір жерге шақырса немесе әңгіме бастаса, оның күш-жігерін бағалаңыз. Иә деп айтыңыз және араласыңыз. Олар бірнеше минуттан артық сұрамайды, егер басқа ештеңе болмаса, бұл жақсы тәжірибе.
3. Әңгімелесуді бастаңыз. Бұл алаңдаушылық тудыратын әлеуметтік құрылым, Small Talk. Бұл қорқынышты P.R. Дегенмен, бұл сіздің достық қарым-қатынасыңыздың маңызды белгісі және одан да қызықты әңгімеге дайындық. Кішігірім әңгіме – жаңа адамдармен тығыз қарым-қатынас орнатуға көмектесетін қажетті көпір.
4. Дене тіліңіз туралы ойланыңыз. Бетіңізді және жақыңызды босаңсытып, қолыңызды айқастыра көріңіз. Адамдардың бетіне қарап, басын изіңіз немесе күліңіз. «Сіздің істеп жатқаныңыз соншалықты қатты сөйлейді, мен сіздің айтқаныңызды естімеймін». – Ральф Уолдо Эмерсон
5. Түртуді пайдаланыңыз. Бір зерттеу өз тұтынушыларын иығына тигізген серверлер жоғарырақ кеңестер алатынын көрсетті.[] Сексуалдық емес жеке байланыс күшті, бірақ тым жақын сезінсе ыңғайсыз болып қалуы мүмкін. Дененің ең қауіпсіз бөлігі - шынтақ пен иық арасындағы аймақ.[] Біреумен келіскен кезде немесе оған жанашырлық танытқанда, еңкейіп, оның қолына ақырын тигізуге болады. Зерттеулер көрсетедібұл түрту басқалардың сізге деген позитивті және ынтымақтастығын арттырады.[][][]
6. Адамдарды бір нәрсеге шақырыңыз. Адамдар өздеріне қосылғанды ​​ұнатады және олар мүмкіндік жасай алмаса да, олар сізді мейірімді және ашық адам ретінде есте сақтайды. Адамдардан кофе ішуді, фильм көруді немесе қала орталығындағы жаңа өнер көрмесін көруді сұрауға болады. Жаңа таныстарыңызды әлеуметтік іс-шараға шақырып көріңіз. Бұл екеуіңізбен кездескеннен гөрі жақынырақ емес.
7. Адам болыңыз. Бұл әрқашан күн сәулесі мен раушан гүлі бола бермейді, тіпті сөйлесу барысында барлық лас кірді сыртқа шығармасақ та, шынын айту керек. Сіз жалпы позитивті болғыңыз келеді, бірақ өзіңізді жақсы сезінбейтініңізді көрсете аласыз. Шынайы адамдар жалпыға ұнайды.
8. Адамдарды мойындаңыз. Сіз топқа келгенде және шеңберге қалай кіретініңізді білесіз бе? Ол жерге кіруге батылдық жинаған кезде орын алуы мүмкін ең жақсы нәрсе - біреу «Сәлеметсіз бе» деп сізді таныстыру немесе әңгімелесуде сізді мойындауы.
9. Жеңіл жүріңіз және уақытты қызықты өткізуге дайын болыңыз. Егер біреу сізге ұнайтын әзіл жасаса, оны күлкілі деп ойлағаныңызды көрсетіңіз және күліңіз. Адамдар шиеленіскен немесе ыңғайсыз жағдайда, мысалы, жаңа жұмыстағы жұмысқа бағдарлану кезінде демалуға және жеңіл әңгіме айта алсаңыз, адамдар оны бағалайды және сізге қарай тартады.
10. Нағыз комплимент айтыңыз. Адамдардың жақсы қасиеттеріне назар аударыңыз, олар бірдеңе жасауға тырысқанда да, бірдеңені жақсы істегенде де. Оларға осы қасиеттерге негізделген шынайы мақтау айтыңыз. Бір-біріңізді жақсы танымайынша, сыртқы келбетіңізді емес, тұлғаны толықтырыңыз.
11. Басқалардың эмоцияларын қабылдаңыз. Олардың иықтары төмен түскен бе? Олардың көздері алаңдаулы ма, әлде мұңды ма? Егер сізде сенімді қарым-қатынас болса, олардың көңіл-күйін сұраңыз. Егер олар бұл туралы сөйлескісі келмесе, сіз: «Бұл керемет, бірақ сөйлескіңіз келсе, мен бармын» деп айта аласыз.

5. Сізге қамқорлық көрсету (Эмпатия)

Эмпатияға ие болу басқалардың тілектерін, қажеттіліктерін және көзқарастарын түсінуді білдіреді. Сондай-ақ олардың сезімдерін олар сізге айтпаса да, дене тілін байқап, бейнелеу арқылы тануға болады. Эмпатикалық адамдар тамаша тыңдаушылар және олар басқалармен мүмкіндігінше ашық және шыншыл болуға тырысады.

6. Келісімді бұзу әрекеті

1. Телефонды тексеру. Телефон арқылы жалған кез келген әңгіме сіз сөйлесіп жатқан адамға оның қоңырау шалушыға/хабарлама жіберушіге/веб-сайтқа қарағанда маңызды емес екенін айтады.
2. Көзбен тым көп байланыс жасау. Тым көп көз контактісі серіктесіңізді басып кетуі мүмкін. Олар сөйлемдер арасында сөйлесуді тоқтатқанда немесе сіз сөйлер алдында оларға қарау үшін үзіліс жасаңыз. Бұл әркімге өз ойларын жинақтау үшін тыныс алу мүмкіндігін береді. Мүмкіндігінше көз контактісін жасауға тырысыңызжаныңыздағы біреу.
3. Бөлмені қарау. Бұл сізді алаңдататын немесе араласпаған етіп көрсетеді. Егер сіз біреумен сөйлесіп, мұны істеп жатсаңыз, ол өзін елемейтіндей сезінеді.
4. Тыңдамау. Аймақтарды бөлу немесе сіздің ойыңызда болу әңгіменің мәнін түсіне алмауыңызға әкелуі мүмкін. Егер сізден пікір қалдыру немесе пікір білдіру сұралса, бұл ұят болуы мүмкін.
5. Тым жылдам сөйлеу. Өзіне сенімсіз және жүйке болып көрінуі мүмкін. Сөйлесіп отырған адамның жылдамдығына сәйкес келуге тырысыңыз.
6. Тез жыпылықтау. Бұл нервтердің жиі кездесетін белгісі. Әңгімелесуді тереңірек көру үшін адамдармен сөйлескенде аз қобалжымау туралы осы мақаланы қараңыз.
7. Біреудің жеке кеңістігіне қол сұғу. Бейтаныс адаммен араңызда 1,5 фут/0,5 метр қашықтықты сақтаңыз.
8. Бет әлпетінің болмауы. Бұл құрметсіздікті көрсетуі мүмкін немесе бұл сөзді жиі тыңдамайтыныңызды білдіруі мүмкін. ақталу немесе не болғанына/мәселеге мән бермейсіз.
9. Жабық дене тілін қолдану. Қолды айқастырып, жасырын қолдар, мойынға түймеленген пальто мен көйлек киюден, мойныңызды немесе ішіңізді/кеудеңізді жабудан, қолды аузыңызды басып тұрудан аулақ болыңыз.
10. Қатты немесе ашулы бет әлпет. Қараған қастар, тартылған жақ немесе ауыз, қисық бет.
11. Күрсіну. Тіпті аздап шиеленісті босатып жатсаңыз да немесе көңілсіз болсаңыз да.Өзіңіз болса, аудиторияңыз мұны сіздің олар туралы пікіріңіз деп қабылдайды.
12. Еңкею. Сенімсіздік пен энергияның жоқтығын көрсетеді. Жақсы күй сізді жақсы сезінеді, сондықтан мұны істеу - бұл өзін-өзі орындайтын болжам.[]
13. Мүлдем немесе жеткілікті түрде күлмеу. Күлімсіреудің орнына, бұл жағдайдың жақсы жағын табуға және осы сәттен ләззат алуға көмектеседі.
14. Әлсіз немесе тым күшті қол алысу. Сізде не сенім жоқ, не агрессивті болып көрінеді. Бақытты ортаны табуға тырысыңыз.

7. Жаргон – адамдарды байланыстыратын немесе алыстататын тіл

1. Күрделі сөздер. Егер сіз жұбайыңыздың үстінен сөйлеп жатсаңыз, онда сіз қосылмайсыз. Шындығында, сіз тым көп тырысып жатқан сияқтысыз.
2. Қарапайым тіл. Қарапайым ақымақ болмауы керек. Түсінікті және түсінікті болуды мақсат етіңіз. Сөйлеу тәсіліңіз бен сөздік қорыңызды бірге жүрген адамдармен сәйкестендіруге тырысыңыз. Сіз жұмыстасыз ба немесе достарыңызбен біргесіз бе? Көп нәрсені сіздің ортаңыз және аудиторияңызды бейнелейді.
3. Анау. Балағаттау - поляризация. Ол ант бермейтін адаммен қарым-қатынасты тез бұзады және ант беретін адаммен қарым-қатынас орнатудың күшті тәсілі болуы мүмкін.
4. Салалық сөйлемдер. Жаргонды білмейтін адамдармен пайдалану бөліну тудыруы мүмкін, ал ол сізге онымен таныс адаммен байланысуға көмектеседі. Аудитория түсінеді деп ойлайтын сөз тіркестерін пайдаланыңыз.
5. Буын тіркестері. Тіліңді сол адам жататын ұрпаққа бейімде.

8. Сыртқы түрі

Шашыңыз, киіміңіз және керек-жарақтарыңыз сіздің атыңыздан басқаларға хабарламалар жібереді. Қарым-қатынас орнату үшін сіз кездесіп отырған адамның стиліне сәйкес келуге тырысыңыз. Киетін «дұрыс» киім жоқ. Капюшон немесе костюм дұрыс болуы мүмкін. Бұл сіз кіммен кездесіп, қарым-қатынаста болғыңыз келетініне байланысты.

Сыртыңыздың қарым-қатынасты бұзатын немесе нығайта алатын аймақтары:

1. Шаш қию
2. Күрім
3. Макияж
4. Киім

9. Фон

Біреумен танысқанда, сізде ұқсас тәжірибелер бар-жоғын білуге ​​болады.

1. Бір жерден немесе бір ауданнан болу.
2. Ауылда, шағын қалада немесе қалада өскен.
3. Сіз бір орта мектепте оқыдыңыз – немесе орта мектепте барлығы қыздар/барлығы ұлдар.
4. Бірден көп білсеңіз, бір екінші тілде сөйлеңіз.
5. Ата-анаңыз иммигрант болған немесе сіз
6. бір баладан шыққансыз. жынысы немесе жас айырмашылығы сізбен бірдей.
7. Сіз ең кіші, ең үлкен, ортаншы бала немесе жалғыз бала болдыңыз.
8. Ұқсас өмірлік оқиғалар: бала кезінде қорлау, спортқа бағытталған балалық шақ, діни тәрбие.
9. Басынан өткерген маңызды тарихи оқиғалар: 11/9/11, Тяньаньмэнь алаңы, қалаңыздағы НБА финалы.
10. Ұқсас көлікке ие болдыңыз. , кофехана, кеңсе жұмысы.
11. Жаз