สารบัญ
เรารวมผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่ามีประโยชน์สำหรับผู้อ่านของเรา หากคุณทำการซื้อผ่านลิงค์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ทักษะทางสังคมเป็นชุดที่ซับซ้อนของ "ทักษะคน" ที่ช่วยให้คุณสื่อสารและโต้ตอบกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ต่างๆ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการสร้างและรักษามิตรภาพที่ดี ประสบความสำเร็จในฐานะนักเรียนในวิทยาลัย หรือก้าวไปข้างหน้าในการทำงาน ทักษะทางสังคมก็เป็นสิ่งจำเป็น
หากคุณกังวลว่าทักษะทางสังคมของคุณจะแคระแกร็น ข่าวดีก็คือทักษะเหล่านี้สามารถเรียนรู้ พัฒนา และปรับปรุงได้ด้วยการฝึกฝน
บทความนี้จะให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริงในการพัฒนาทักษะเหล่านี้ เพื่อให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม
ทักษะทางสังคมคืออะไร และพัฒนาอย่างไร
ไม่มีใครมีทักษะทางสังคมโดยกำเนิด ทักษะทางสังคมขั้นพื้นฐาน เช่น การเรียนรู้วิธีการฟัง ทำตามคำสั่ง และพูดให้ชัดเจนเป็นสิ่งที่เรียนรู้ในวัยเด็ก ทักษะทางสังคมขั้นสูง เช่น การรู้ว่าควรพูดอย่างไร อะไรไม่ควรพูดหรือทำอะไร หรือวิธีจัดการกับความขัดแย้งจะพัฒนาได้จากประสบการณ์และการโต้ตอบในโลกแห่งความเป็นจริงเท่านั้น เมื่อทักษะทางสังคมของคุณเติบโตขึ้น คุณจะสามารถปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ทางสังคมประเภทต่างๆ ได้ง่ายขึ้น[][]
ทักษะทางสังคมเกี่ยวข้องกับทักษะการสื่อสารที่หลากหลาย ตั้งแต่ขั้นพื้นฐานไปจนถึงขั้นสูง รวมถึง:[][]
- ความสามารถในการสื่อสารความคิดได้อย่างคล่องแคล่วและชัดเจน
- ความสามารถในการอ่านและตีความได้อย่างถูกต้องจะเกิดขึ้นถ้าคุณขาดปฏิสัมพันธ์ทางสังคม?
ความโดดเดี่ยวเชื่อมโยงกับระดับความเหงาที่สูงขึ้น บวกกับสุขภาพร่างกายและจิตใจที่ย่ำแย่ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นความต้องการขั้นพื้นฐานของมนุษย์ จำเป็นต่อการรักษาคุณภาพชีวิตที่ดี การขาดปฏิสัมพันธ์ทางสังคมยังนำไปสู่การขาดทักษะทางสังคมและความวิตกกังวลเกี่ยวกับการเข้าสังคมมากขึ้น[][]
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณไม่ได้เข้าสังคมเป็นเวลานาน
การติดต่อกันเป็นเวลานานโดยไม่เข้าสังคมอาจทำให้ทักษะการเข้าสังคมของคุณแย่ลง ทำให้คุณมั่นใจน้อยลงและมีทักษะน้อยลงเมื่อคุณต้องการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น การแยกตัวเป็นเวลานานยังเพิ่มความเสี่ยงต่อปัญหาสุขภาพร่างกายและจิตใจ และลดคุณภาพชีวิตของคุณ[][]
10 วิธีในการพัฒนาทักษะการเข้าสังคมของคุณ
ด้วยการฝึกฝนเป็นประจำ คุณสามารถพัฒนาทักษะการเข้าสังคมและมีปฏิสัมพันธ์ที่ทำให้รู้สึกอึดอัดน้อยลงและสนุกสนานมากขึ้น ด้านล่างนี้คือ 10 วิธีในการระบุและปรับปรุงการขาดดุลทักษะทางสังคม
1. รวบรวมความคิดเห็นเพื่อประเมินทักษะทางสังคมของคุณ
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าบางคนที่เชื่อว่าพวกเขามีทักษะทางสังคมที่แย่จริง ๆ แล้วเก่งกว่าที่พวกเขาคิดในการสื่อสาร[] การได้รับความคิดเห็นจากโลกแห่งความจริงอย่างตรงไปตรงมาเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดูว่าความบกพร่องทางสังคมของคุณเป็นเรื่องจริงหรือจินตนาการ และเพื่อระบุวิธีแก้ปัญหาสำหรับการขาดทักษะเฉพาะที่คุณมี
มีหลายวิธีในการประเมินทักษะทางสังคมของคุณโดยใช้ข้อมูลและข้อเสนอแนะ รวมถึง:
- ถามคนที่คุณไว้ใจว่าพวกเขาคิดว่าคนอื่นมองคุณอย่างไร
- เข้าสังคมฟรี แบบทดสอบทักษะออนไลน์หรือความอึดอัดใจทางสังคมฟรีของ SocialSelfแบบทดสอบ
- ดูแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าหรือลูกค้าหากคุณอยู่ในงานที่ให้บริการพวกเขา
- ขอคำติชมจากผู้จัดการเพื่อประเมินทักษะการสื่อสารของคุณในที่ทำงาน
- อ่านข้อความ อีเมลซ้ำ หรือฟังสุนทรพจน์หรือการนำเสนอที่บันทึกไว้เพื่อดูว่าคุณสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้าง
2. ระบุสาเหตุของการขาดทักษะทางสังคมของคุณ
การรู้ว่าอะไรทำให้คุณรู้สึกอึดอัดใจหรือขาดสังคมสามารถช่วยให้คุณตระหนักรู้ในตนเองมากขึ้น ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาทักษะทางสังคม การไตร่ตรองตนเองสามารถเปิดเผยต้นตอของปัญหาสังคมของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถวางแผนเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้
ดูสิ่งนี้ด้วย: จะทำอย่างไรถ้าคนเข้าใจคุณผิดสาเหตุที่พบบ่อยบางประการของความรู้สึกอึดอัดใจในการเข้าสังคม ได้แก่:[][]
- บุคลิกภาพหรือความแตกต่างระหว่างบุคคล เช่น การเก็บตัวมากขึ้น โรคประสาท หรือเปิดเผยน้อยลง อาจทำให้บางคนมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นตามธรรมชาติได้ยากขึ้น
- ประสบการณ์เชิงลบในอดีต เช่น การกลั่นแกล้ง การถูกปฏิเสธ หรือช่วงเวลาที่น่าอับอายจริงๆ อาจทำให้คุณคาดหวังว่าจะมีปฏิสัมพันธ์เชิงลบกับผู้อื่น ทำให้คุณป้องกันผู้อื่นได้มากขึ้น
- ประสบการณ์ในวัยเด็กตอนต้น เช่น การอยู่ในที่กำบัง เรียนหนังสือที่บ้าน หรือมีพ่อแม่ที่แยกตัวออกจากสังคมอาจทำให้คุณฝึกฝนทักษะทางสังคมน้อยลง
- การเปลี่ยนแปลงและช่วงเปลี่ยนผ่านของชีวิต เช่น การได้รับบทบาทใหม่หรือแตกต่างออกไป สภาพแวดล้อมหรือสภาพแวดล้อมทางสังคมสามารถนำไปสู่ผู้คนรู้สึกอึดอัดใจในการเข้าสังคม
- ความนับถือตนเองต่ำ ไม่มั่นใจ และวิตกกังวล เป็นสาเหตุทั่วไปอื่นๆ ของความอึดอัดใจในการเข้าสังคม และอาจทำให้ผู้คนมองว่าตนเองไม่มีความสามารถหรือบกพร่องทางสังคม
- ความโดดเดี่ยวทางสังคมหรือการขาดปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ยังทำให้ผู้คนรู้สึกไม่มั่นใจในทักษะทางสังคมของตน และยังได้รับการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอน้อยลงโดยใช้ทักษะเหล่านี้
- ปัญหาเกี่ยวกับระบบประสาทหรือจิตใจ เช่น การเป็นออทิสติกสเปกตรัม การมีความวิตกกังวลในการเข้าสังคมหรือ ADHD หรือภาวะซึมเศร้าล้วนทำให้คนบางคนมีแนวโน้มที่จะมีปัญหาด้านทักษะทางสังคม
3. ให้ความสำคัญกับผู้อื่นมากกว่าตัวเอง
ทักษะทางสังคมส่วนใหญ่เกี่ยวกับความสามารถในการอ่านผู้อื่นและตอบสนองต่อความหมายทางสังคม ซึ่งจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณให้ความสำคัญกับผู้อื่นมากกว่าตัวเอง ความวิตกกังวลในการเข้าสังคมหรือความรู้สึกอึดอัดใจหรือไม่ปลอดภัยอาจทำให้คุณคิดมากเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมจนถึงจุดที่พวกเขาไม่สามารถรู้สึกเป็นธรรมชาติได้
เพื่อทำลายวงจรนี้ ลองใช้ทักษะเหล่านี้:[]
ดูสิ่งนี้ด้วย: หนังสือความมั่นใจในตนเองที่ดีที่สุด 18 เล่มได้รับการตรวจสอบและจัดอันดับ (2021)- ให้ความสนใจอย่างเต็มที่ต่อผู้อื่นในการสนทนาเพื่อช่วยให้พวกเขารู้สึกเป็นคนสำคัญและมีคุณค่า
- แสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อผู้อื่นและสิ่งที่พวกเขาสนใจ
- มุ่งเน้นที่การเป็นผู้ฟังที่ดีแทนที่จะเป็น "ผู้พูด" ที่ดี
- จดจ่อกับการสร้างความประทับใจที่ดีและอื่นๆ ให้น้อยลง ทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าได้ยินและเข้าใจ
- พูดคุยมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่สนใจหรือกระตุ้นให้ผู้อื่นสร้างปฏิสัมพันธ์ที่รู้สึกดีมากขึ้น
- ถามคำถามปลายเปิดมากขึ้นเพื่อให้คนอื่นพูดถึงตัวเอง
4. สังเกตสัญชาตญาณทางสังคมมากขึ้น
ในระหว่างการโต้ตอบ มีสัญชาตญาณทางสังคมต่างๆ เสมอที่สามารถช่วยให้คุณ "อ่าน" คนอื่นๆ และดูว่าพวกเขาตอบสนองต่อคุณอย่างไร สัญลักษณ์เหล่านี้สามารถทำหน้าที่เหมือนป้ายบอกทางที่ช่วยให้คุณรู้ว่าการโต้ตอบดำเนินไปอย่างไรและเมื่อใดที่คุณต้องหยุด เปลี่ยนเส้นทาง หรือชะลอความเร็ว นี่คือเหตุผลที่การช่างสังเกตและเรียนรู้วิธีรับกระแสสังคมเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาทักษะการเข้าสังคมของคุณ
ต่อไปนี้คือสัญญาณทางสังคมบางประการที่ควรระวัง มอง และฟังในการสนทนา[]
- การหลีกเลี่ยงการสบตา การไม่สบายใจ หรือการมองไปที่ประตูสามารถบ่งบอกว่าใครบางคนรู้สึกไม่สบายใจ
- การเปลี่ยนหัวข้อหรือการหลีกเลี่ยงอาจหมายความว่าคุณเจอหัวข้อที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นที่ถกเถียงกัน
- การยิ้ม การสบตา สัญญาณอื่นๆ การแสดงออกทางอารมณ์ และการผงกศีรษะมักจะเป็นสัญญาณเชิงบวกของความสนใจ
- การปิดเครื่องหรือตั้งท่าป้องกันอาจบ่งบอกว่าคุณได้ทำให้ใครบางคนไม่พอใจ
- การดูเหมือนเสียสมาธิ รีบเร่ง หรือเช็คโทรศัพท์อาจหมายถึงบางคนกำลังเบื่อหรือยุ่งอยู่
5. ขจัดความเข้าใจผิดในทันที
ความเข้าใจผิดเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา แม้กับผู้สื่อสารที่เชี่ยวชาญที่สุด สิ่งเหล่านี้สามารถหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขได้อย่างรวดเร็วโดยการถามคำถามที่ชัดเจนแน่ใจว่าคุณและอีกฝ่ายอยู่ในหน้าเดียวกัน การขอคำชี้แจงช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและการสื่อสารที่ผิดพลาดได้ นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่คุณกำลังสื่อสารด้วยวิธีที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
นี่คือตัวอย่างบางส่วนของคำถามที่ควรถามเพื่อรับความชัดเจนและให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจตรงกันกับคนที่คุณกำลังคุยด้วย:
- สะท้อนกลับสิ่งที่พวกเขาพูดโดยพูดประมาณว่า "สิ่งที่ฉันได้ยินคุณพูดคือ..."
- ถามคำถามเช่น "นั่นสมเหตุสมผลไหม" หรือ “นั่นตอบคำถามของคุณหรือเปล่า”
- หลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดโดยพูดประมาณว่า “สิ่งที่ฉันพยายามจะพูดคือ…” หรือถามว่า “คุณพูดซ้ำได้ไหม”
- สรุปบทสนทนาที่สำคัญโดยพูดประมาณว่า “ประเด็นสำคัญที่ฉันได้รับจากการสนทนาของเราคือ…” และเปิดโอกาสให้บุคคลนั้นเพิ่มหรือชี้แจงเมื่อจำเป็น
6. ฝึกฝนทักษะทางสังคมของคุณอย่างสม่ำเสมอ
การสื่อสารอาจเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับบางคน แต่ทักษะทางสังคมจำเป็นต้องได้รับการพัฒนา รักษา และปรับปรุงอยู่เสมอผ่านการมีปฏิสัมพันธ์อย่างสม่ำเสมอ
การฝึกทักษะทางสังคมอย่างสม่ำเสมอเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงทักษะเหล่านั้น นี่หมายถึงการเริ่มบทสนทนามากขึ้น พูดมากขึ้น และไม่ปล่อยให้ความกลัวที่จะอายหรือทำผิดพลาดมาทำให้คุณเงียบ ค่อยๆ พัฒนาไปสู่บทสนทนาที่ท้าทายและยากขึ้น เช่น เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาขัดแย้ง แสดงความคิดเห็น หรือขอโทษ
7. สื่อสารข้อความที่ชัดเจนโดยมีเป้าหมาย
การทำความเข้าใจว่าข้อความใดที่คุณต้องการสื่อสารกับผู้อื่นสามารถช่วยปรับปรุงการโต้ตอบของคุณได้ การระบุสิ่งที่คุณต้องการสื่อสารล่วงหน้า (หรือ "เป้าหมาย" ของคุณคืออะไร) ช่วยให้ติดตามได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะในระหว่างการสนทนาที่สำคัญ
ตัวอย่างเช่น การจดประเด็นสำคัญหรือแนวคิดบางอย่างก่อนการนำเสนองานหรือการประชุมสามารถช่วยให้คุณรู้สึกพร้อมมากขึ้นในขณะเดียวกันก็เตรียมคุณให้พร้อมสำหรับการโต้ตอบในเชิงบวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
8. กรองตัวเองให้น้อยลงและเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น
คนที่รู้สึกว่าตนเองขาดทักษะทางสังคมอาจมีแนวโน้มที่จะชดเชยมากเกินไปด้วยการกลั่นกรองหรือคิดมากกับทุกสิ่งที่พวกเขาพูดหรือทำ สิ่งนี้สามารถส่งผลย้อนกลับได้ ทำให้คุณรู้สึกประหม่าและไม่ปลอดภัยมากขึ้น และยังทำให้ยากต่อการคิดอย่างชัดเจนและพูดได้คล่องอีกด้วย การพยายามผ่อนคลายและผ่อนคลายสามารถช่วยให้คุณจริงใจและจริงใจมากขึ้น ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและสนุกสนานมากขึ้น
9. พูดคุยกับคนที่คุณรักให้บ่อยขึ้น
เพราะความเหงาและการแยกตัวทางสังคมเป็นสิ่งที่ไม่ดีต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตของคุณ การใช้เวลากับเพื่อนและครอบครัวมากขึ้นสามารถปรับปรุงคุณภาพชีวิตของคุณได้จริงๆ การพูดคุยเหล่านี้ช่วยให้คุณฝึกฝนทักษะทางสังคมขั้นพื้นฐาน เช่น การเริ่มต้นการสนทนา การแสดงความสนใจ และทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป ความสัมพันธ์เหล่านี้ยังมีแนวโน้มเพื่อเป็น “สถานที่ปลอดภัย” ในการฝึกทักษะทางสังคมขั้นสูง เช่น การแก้ไขข้อขัดแย้ง การขอความช่วยเหลือ หรือการขอโทษหลังจากทำผิดพลาด
10. เข้ารับการฝึกอบรมทักษะทางสังคมที่เป็นทางการ
หากคุณรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพัฒนาทักษะทางสังคม คุณควรลงทะเบียนเข้าร่วมการฝึกอบรม ชั้นเรียน หรือหลักสูตรออนไลน์เพื่อพัฒนาทักษะทางสังคมของคุณ
การเข้าร่วมกลุ่มสนับสนุนหรือการพบปะเพื่อพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะสามารถช่วยให้คุณมีทักษะและเคล็ดลับมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็มอบโอกาสในการฝึกฝนที่ดีด้วย หากสาเหตุของทักษะทางสังคมที่ไม่ดีของคุณเกี่ยวข้องกับอาการป่วยทางจิต คุณอาจพิจารณา
จะรู้ได้อย่างไรว่าคุณมีทักษะการเข้าสังคมที่ไม่ดี
อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบได้ว่าคุณมีทักษะการเข้าสังคมที่ไม่ดีจริง ๆ หรือแค่ต่อสู้กับความวิตกกังวลทางสังคม ความไม่มั่นใจ หรือความนับถือตนเองต่ำ
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าปัญหาเหล่านี้อาจทำให้คุณเชื่อว่าคุณมีทักษะทางสังคมที่ไม่ดีและประเมินปฏิสัมพันธ์ของคุณในทางลบ แม้ว่ามันจะไปได้ดีก็ตาม[] ซึ่งหมายความว่าการรู้สึกไม่เข้าสังคมไม่ได้หมายความว่าคุณเป็น และแม้แต่ผู้ที่ขาดทักษะทางสังคมอย่างแท้จริงก็สามารถพัฒนาและสร้างมันขึ้นมาได้ด้วยการฝึกฝน
อาการบางอย่างต่อไปนี้อาจเป็นสัญญาณของการมีทักษะทางสังคมที่ไม่ดี:[][][]
- การแสดงความคิดกับผู้อื่นอย่างชัดเจนลำบากหรืออยู่ในหัวข้อ
- ไม่มีสัญญาณทางสังคมหรือไม่สามารถอ่านสถานการณ์ทางสังคมได้
- รับข้อเสนอแนะจากผู้อื่นว่าคุณมีจุดอ่อนการสื่อสาร
- การพูดหรือพฤติกรรมที่สังคมไม่ยอมรับ
- รู้สึกตึงเครียด อึดอัดใจ หรือประหม่าเกินไปในระหว่างการสนทนาปกติ
- ไม่มีเพื่อนหรือถูกแยกออกจากสังคมหรือปลีกตัวโดยสิ้นเชิง
- ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้น ดำเนินต่อ หรือสิ้นสุดการสนทนาอย่างไรหรือเมื่อใด
- หยุดนิ่งในบทสนทนาหรือสถานการณ์ทางสังคมที่ตึงเครียด
ความคิดสุดท้าย
หากคุณไม่รู้สึก ทักษะการเข้าสังคมของคุณคือจุดที่คุณต้องการให้เป็น คุณสามารถทำงานเพื่อปรับปรุงทักษะเหล่านั้นได้เสมอโดยใช้ขั้นตอนในบทความนี้ โปรดทราบว่าวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาและเสริมสร้างทักษะคือการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้น พยายามพูดคุยกับผู้คนมากขึ้น เริ่มการสนทนามากขึ้น และเพิ่มขอบเขตความสะดวกสบายทางสังคมของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณพัฒนาทักษะทางสังคมของคุณ
การพัฒนาทักษะทางสังคมของคุณอาจทำให้เกิดแรงกระเพื่อมเชิงบวกในทุกด้านของชีวิตส่วนตัวและความสัมพันธ์ของคุณ ผู้ที่มีทักษะทางสังคมดีกว่ารายงานว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น มีความมั่นใจในตนเองมากขึ้น ความเครียดลดลง และโดยทั่วไปมีความสุขและพึงพอใจในชีวิตมากขึ้น[][]
ทำไมการเข้าสังคมจึงดูเหนื่อยล้า
การเข้าสังคมอาจทำให้คนเก็บตัวหรือคนที่ขี้อาย กังวลสังคม หรือเก็บตัวรู้สึกเหนื่อยล้าและหมดแรงมากขึ้น การเข้าสังคมต้องใช้พลังงาน และแม้แต่คนที่เข้ากับคนง่ายก็ต้องการเวลาพักผ่อนและเติมพลังหลังจากมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมมากมาย