Какво да направите, ако нямате социални умения (10 прости стъпки)

Какво да направите, ако нямате социални умения (10 прости стъпки)
Matthew Goodman

Съдържание

Включваме продукти, които смятаме, че са полезни за нашите читатели. Ако направите покупка чрез нашите връзки, може да получим комисиона. Социалните умения са сложен набор от "умения за общуване с хора", които ви помагат да общувате и взаимодействате ефективно с другите в различни ситуации. Независимо дали целта ви е да изградите и поддържате здрави приятелства, да успеете като студент в колежа или да напреднете в работата, социалните уменияще бъде от съществено значение.

Ако се притеснявате, че социалните ви умения са изостанали, добрата новина е, че те могат да бъдат научени, развити и подобрени с практика.

В тази статия ще намерите практически съвети за подобряване на тези умения, за да се чувствате по-уверени по време на социални контакти.

Какво представляват социалните умения и как се развиват те?

Никой не се ражда със социални умения. Основните социални умения, като например да слушате, да следвате инструкции и да говорите ясно, се усвояват в детството. По-напредналите социални умения, като например да знаете как да казвате нещата, какво да не казвате или да не правите или как да се справяте с конфликти, се развиват само с опита и взаимодействията в реалния свят.видове социални ситуации.[][]

Социалните умения включват широк спектър от умения за общуване, вариращи от основни до по-напреднали, включително:[][]

  • умение да предавате идеите си свободно и ясно.
  • Способност за точно разчитане и тълкуване на социалните сигнали
  • Емпатия и способност да разбирате чувствата и възгледите на другите
  • Адаптиране на поведението и комуникацията в зависимост от ситуацията
  • Започване, поддържане и приключване на разговори
  • Изграждане и поддържане на здравословни взаимоотношения
  • Умение за идентифициране и разрешаване на недоразумения
  • Умение да поставяте граници, да отказвате и да отстоявате себе си
  • Говорене по убедителен и убедителен начин
  • Ефективно реагиране на стресови ситуации или конфликти

10 начина да подобрите социалните си умения

Чрез редовна практика е възможно да подобрите социалните си умения и да имате взаимодействия, които не са толкова неловки и са по-приятни. По-долу са изброени 10 начина за работа по идентифициране и подобряване на дефицитите в социалните умения.

1. Съберете обратна връзка, за да оцените социалните си умения

Изследванията показват, че някои хора, които смятат, че имат ужасни социални умения, всъщност са по-добри в общуването, отколкото си мислят.[] Получаването на честна обратна връзка от реалния свят е един от най-добрите начини да разберете дали социалният ви дефицит е реален или въображаем и да намерите решения за конкретните дефицити на умения, които имате.

Съществуват редица начини за оценка на социалните ви умения с помощта на данни и обратна връзка, включително:

  • Попитайте някого, на когото имате доверие, как според него ви възприемат другите
  • Направете безплатен онлайн тест за социални умения или безплатния тест за социална неловкост на SocialSelf
  • Разгледайте проучванията за удовлетвореността на клиентите, ако работите на позиция, която ги предоставя.
  • Поискайте обратна връзка от ръководителите, за да оцените уменията си за общуване на работното място.
  • Препрочитайте текстове, имейли или слушайте записани речи или презентации, за да видите какво можете да подобрите.

2. Определете причината за дефицита на социални умения

Да знаете какво ви кара да се чувствате неловко или да се чувствате социално непълноценни, може да ви помогне да станете по-самоосъзнати, което е важна част от развитието на социалните умения. Самоанализът може да разкрие основните причини за вашите социални проблеми, така че да можете да съставите целенасочен план за справяне с тези проблеми.

Някои от най-често срещаните причини за чувството за социална неловкост включват:[][]

  • Личностни или индивидуални различия като интровертност, невротичност или липса на откритост, може да затрудни естественото общуване на някои хора с другите.
  • Негативен минал опит като тормоз, отхвърляне или наистина смущаващ момент, може да ви накара да очаквате негативни взаимодействия с хората, което ще ви направи по-защитни пред другите.
  • Опит в ранното детство като това, че сте били под закрила, учили сте се вкъщи или сте имали социално изолиран родител, може да е довело до това, че сте имали по-малко опит в развиването на социални умения.
  • Промени в живота и преходи като поставянето в нова или различна роля, среда или социална обстановка също може да накара хората да се чувстват социално неловко.
  • Ниско самочувствие, несигурност и тревожност са други често срещани причини за социална неловкост и могат да накарат хората да се възприемат като социално неумели или непълноценни.
  • Социална изолация или липса на социално взаимодействие може също така да накара хората да се чувстват по-малко уверени в своите социални умения и да не ги практикуват редовно.
  • Неврологични или психологични проблеми като например аутизъм, социална тревожност, ADHD или депресия, могат да направят някои хора по-склонни към проблеми със социалните умения.

3. Съсредоточете се повече върху другите, отколкото върху себе си

Социалните умения до голяма степен се състоят в това да умеете да разчитате другите хора и да реагирате на социалните сигнали, което е възможно само когато се фокусирате повече върху другите, отколкото върху себе си. Социалната тревожност или чувството на неудобство или несигурност може да ви накара да премисляте социалните взаимодействия до такава степен, че да не можете да се чувствате естествено.

За да прекъснете този цикъл, опитайте се да използвате някои от следните умения:[]

  • Обръщайте цялото си внимание на другите по време на разговор, за да им помогнете да се почувстват важни и ценни.
  • Проявявайте искрен интерес към другите хора и нещата, които ги вълнуват.
  • Фокусирайте се повече върху това да бъдете добър слушател, вместо добър оратор.
  • Съсредоточете се по-малко върху това да направите добро впечатление, а повече върху това да накарате другите да се чувстват чути и разбрани.
  • Говорете повече за нещата, които интересуват или вълнуват другите, за да създадете повече добро настроение в общуването.
  • Задавайте повече отворени въпроси, за да накарате хората да говорят за себе си.

4. Бъдете по-наблюдателни към социалните сигнали

По време на взаимодействието винаги има различни социални сигнали, които могат да ви помогнат да "прочетете" другите хора и как те реагират на вас. Тези сигнали могат да действат като пътни знаци, които ви помагат да разберете как протича взаимодействието и кога трябва да спрете, да смените посоката или да намалите скоростта. Ето защо наблюдателността и научаването как да улавяте социалните сигнали е толкова важна част от подобряването на социалната виумения.

Ето някои социални сигнали, които да наблюдавате, гледате и слушате в разговорите:[]

  • Избягването на контакт с очите, треперенето или гледането към вратата може да означава, че някой се чувства неудобно.
  • Смяната на темата или уклончивостта може да означава, че сте засегнали чувствителна или спорна тема.
  • Усмивката, контактът с очите, други признаци на емоционално изразяване и кимането обикновено са положителни признаци на интерес.
  • Затварянето в себе си или защитата може да означава, че сте обидили някого.
  • Да изглеждате разсеяни, забързани или да проверявате телефона си може да означава, че някой е отегчен или зает.

5. Изчистване на недоразумения в момента

Неразбирателства се случват постоянно, дори и при най-опитните комуникатори. Често те могат да бъдат избегнати или изчистени бързо чрез задаване на уточняващи въпроси, за да се уверите, че вие и другият човек сте на едно и също мнение. Искането на разяснения ви помага да избегнете недоразумения и погрешно общуване. То може също така да ви предостави данни в реално време, че общувате ясно и ефективно.начин.

Ето няколко примера за въпроси, които да зададете, за да получите разяснения и да сте сигурни, че сте на едно мнение с човека, с когото разговаряте:

  • Отразете казаното от тях, като кажете нещо от рода на: "Това, което чувам от вас, е..."
  • Задавайте въпроси като: "Има ли смисъл?" или "Това отговори ли на въпроса ви?"
  • Избягвайте недоразумения, като кажете нещо от рода на: "Това, което исках да кажа, беше..." или попитайте: "Можете ли да повторите това?"
  • Обобщавайте важните разговори, като казвате нещо от рода на: "И така, основните изводи от нашия разговор бяха..." и дайте възможност на лицето да добави или поясни, когато е необходимо.

6. Редовно практикувайте социалните си умения

Общуването може да е по-естествено за някои хора, но социалните умения винаги трябва да се развиват активно, да се поддържат и подобряват чрез редовни взаимодействия.

Най-добрият начин да подобрите социалните си умения е да ги практикувате редовно. Това означава да започвате повече разговори, да говорите по-често и да не позволявате на страха си от притеснение или грешки да ви накара да мълчите. Постепенно преминете към по-предизвикателни и трудни разговори, като например да се научите да разрешавате конфликти, да давате обратна връзка или да се извинявате.

Вижте също: 143 Въпроси за разчупване на леда на работното място: как да успяваме във всяка ситуация

7. Предайте ясно послание, като си поставите цел

Изясняването на посланието, което искате да предадете на някого, може да помогне за подобряване на взаимодействието ви. Определянето на това, което искате да предадете предварително (или каква е вашата "цел"), улеснява поддържането на правилния път, особено по време на важен разговор.

Например записването на няколко ключови точки или идеи преди работна презентация или среща може да ви помогне да се почувствате по-подготвени и да ви подготви за по-позитивно и продуктивно взаимодействие.

Вижте също: Как да бъдете уверени в тялото си (дори ако се борите)

8. филтрирайте се по-малко и бъдете по-автентични

Хората, които смятат, че им липсват социални умения, може да са склонни да компенсират, като филтрират или премислят всичко, което казват или правят. Това може да доведе до обратен ефект, като ви накара да се чувствате по-нервни и несигурни, а също и да ви затрудни да мислите ясно и да говорите свободно. Опитът да се отпуснете и да се разкрепостите може да ви помогне да бъдете по-истински и автентични, което ще доведе до взаимодействия, които се чувстват много по-естествени иприятно.

9. Разговаряйте по-често с близките си

Тъй като самотата и социалната изолация се отразяват зле на физическото и психическото ви здраве, прекарването на повече време с приятели и роднини може наистина да подобри качеството ви на живот. Тези разговори ви позволяват да упражнявате основни социални умения като започване на разговор, проявяване на интерес и поддържане на разговор. Тези взаимоотношения обикновено са и "безопасно място" за упражняване на по-напреднали социални умения каторазрешаване на конфликти, искане на помощ или извинение след допусната грешка.

10. Потърсете официално обучение по социални умения

Ако смятате, че имате нужда от допълнителна подкрепа за развиване на социални умения, може би е добре да се запишете на обучение, клас или онлайн курс за подобряване на социалните си умения.

Посещаването на групи за подкрепа или срещи за подобряване на уменията за публично говорене може да ви помогне да придобиете повече умения и съвети, като същевременно ви предостави добри възможности за практикуване. Ако причината за лошите ви социални умения е свързана с основно психично заболяване, можете също така да обмислите .

Как да разберете дали имате лоши социални умения

Може да е трудно да се разбере дали наистина имате лоши социални умения или просто се борите със социална тревожност, несигурност или ниско самочувствие.

Проучванията показват, че тези проблеми могат да ви накарат да вярвате, че имате слаби социални умения, и да оценявате негативно взаимодействията си, дори когато те протичат добре.[] Това означава, че чувството за социална неспособност не означава, че сте такъв, и дори тези, на които наистина липсват социални умения, могат да ги развият и изградят с практика.

Някои от следните признаци могат да бъдат признаци за лоши социални умения:[][][][]

  • Трудности при ясното изразяване на идеите пред другите или придържането към темата
  • Пропускане на социални сигнали или неспособност да разчитате социални ситуации
  • Получаване на обратна връзка от другите, че имате слаба комуникация
  • Говорене или поведение по социално неприемлив начин
  • Чувствате се напрегнати, неловки или прекалено нервни по време на нормални разговори
  • Нямате приятели или сте напълно изолирани или затворени в себе си.
  • Не знаете как или кога да започнете, продължите или прекратите разговор.
  • Замръзване при напрегнати или стресиращи разговори или социални ситуации

Заключителни мисли

Ако не смятате, че социалните ви умения са на желаното ниво, винаги можете да работите активно за подобряването им, като използвате стъпките в тази статия. Имайте предвид, че най-добрият начин да развиете и затвърдите дадено умение е да го практикувате редовно, така че полагайте усилия да говорите с повече хора, да започвате повече разговори и да разширявате зоната си на социален комфорт.

Често срещани въпроси

Какво се случва, когато подобрите социалните си умения?

Подобряването на социалните ви умения може да доведе до положителни ефекти във всички аспекти на личния ви живот и взаимоотношенията ви. Хората с по-добри социални умения съобщават за по-добри взаимоотношения, по-голяма самоувереност, по-нисък стрес и като цяло са по-щастливи и по-удовлетворени от живота.[][]

Защо социалният живот е толкова изтощителен?

Общуването в обществото може да бъде по-изтощително и изтощително за интроверт или човек, който е срамежлив, социално тревожен или резервиран. Общуването в обществото изисква енергия и дори силно общителните хора се нуждаят от време за почивка и презареждане след много социални контакти.

Какво се случва, ако ви липсва социално взаимодействие?

Изолацията се свързва с по-високи нива на самота и с по-лошо физическо и психическо здраве. Социалното взаимодействие е основна човешка потребност; то е необходимо за поддържане на добро качество на живот. Липсата на социално взаимодействие може да доведе до дефицит на социални умения и до по-голяма тревожност при общуване.[][]

Какво се случва, когато дълго време не общувате?

Дългите периоди без общуване могат да доведат до закърняване на социалните ви умения, което ще ви направи по-малко уверени и опитни, когато трябва да общувате с други хора. Продължителната изолация може също така да увеличи риска от физически и психически проблеми и да намали качеството ви на живот.[][]




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Джереми Круз е любител на комуникацията и езиков експерт, посветен на това да помага на хората да развият своите разговорни умения и да повишат увереността си, за да общуват ефективно с всеки. С опит в областта на лингвистиката и страст към различните култури, Джереми съчетава знанията и опита си, за да предостави практически съвети, стратегии и ресурси чрез своя широко признат блог. С приятелски и близък тон, статиите на Джереми имат за цел да дадат възможност на читателите да преодолеят социалните тревоги, да изградят връзки и да оставят трайни впечатления чрез въздействащи разговори. Независимо дали става въпрос за навигиране в професионални настройки, социални събирания или ежедневни взаимодействия, Джеръми вярва, че всеки има потенциала да отключи своята комуникационна способност. Чрез своя увлекателен стил на писане и практични съвети, Джереми насочва своите читатели към това да станат уверени и артикулирани комуникатори, насърчавайки смислени взаимоотношения както в личния, така и в професионалния им живот.