সুচিপত্র
আমরা আমাদের পাঠকদের জন্য উপযোগী বলে মনে করি এমন পণ্য অন্তর্ভুক্ত করি। আপনি যদি আমাদের লিঙ্কগুলির মাধ্যমে একটি ক্রয় করেন তবে আমরা একটি কমিশন উপার্জন করতে পারি। সামাজিক দক্ষতা হল "মানুষের দক্ষতা" এর একটি জটিল সেট যা আপনাকে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে অন্যদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে এবং যোগাযোগ করতে সাহায্য করে। আপনার লক্ষ্য স্বাস্থ্যকর বন্ধুত্ব গড়ে তোলা এবং বজায় রাখা, কলেজে একজন ছাত্র হিসাবে সফল হওয়া, বা কাজে এগিয়ে যাওয়াই হোক না কেন, সামাজিক দক্ষতা অপরিহার্য হবে।
আপনি যদি চিন্তিত হন যে আপনার সামাজিক দক্ষতা স্তব্ধ হয়ে গেছে, তাহলে ভালো খবর হল সেগুলি শেখা, বিকাশ করা এবং অনুশীলনের মাধ্যমে উন্নত করা যেতে পারে।
এই নিবন্ধটি এই দক্ষতাগুলিকে উন্নত করার জন্য ব্যবহারিক পরামর্শ প্রদান করবে যাতে আপনি সামাজিক যোগাযোগের সময় আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে পারেন৷
সামাজিক দক্ষতা কী এবং কীভাবে সেগুলি বিকাশ করা হয়?
কেউ সামাজিক দক্ষতা নিয়ে জন্মায় না৷ প্রাথমিক সামাজিক দক্ষতা যেমন কীভাবে শুনতে হয়, নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হয় এবং স্পষ্টভাবে কথা বলতে হয় তা শৈশবেই শেখা হয়। আরও উন্নত সামাজিক দক্ষতা যেমন জিনিসগুলি কীভাবে বলতে হবে, কী বলতে হবে বা কী করতে হবে না বা কীভাবে দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করতে হবে তা কেবল অভিজ্ঞতা এবং বাস্তব-বিশ্বের মিথস্ক্রিয়া দ্বারা বিকাশ লাভ করে। আপনার সামাজিক দক্ষতা পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে আপনি বিভিন্ন ধরণের সামাজিক পরিস্থিতির সাথে আরও সহজে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম হন।আপনার যদি সামাজিক মিথস্ক্রিয়া অভাব হয়?
বিচ্ছিন্নতা উচ্চ স্তরের একাকীত্বের সাথে এবং দরিদ্র শারীরিক এবং মানসিক স্বাস্থ্যের সাথে যুক্ত। সামাজিক মিথস্ক্রিয়া একটি মৌলিক মানুষের প্রয়োজন; এটি একটি ভাল জীবন মানের বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। সামাজিক যোগাযোগের অভাব সামাজিক দক্ষতার ঘাটতি এবং সামাজিকীকরণের বিষয়ে আরও উদ্বেগের কারণ হতে পারে।[][][]
আপনি যখন দীর্ঘ সময়ের জন্য সামাজিকীকরণ না করেন তখন কী হয়?
সামাজিকতা ছাড়াই দীর্ঘ সময় ধরে চলার ফলে আপনার সামাজিক দক্ষতা মরিচা হয়ে যেতে পারে, যখন আপনার অন্যদের সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন হয় তখন আপনাকে কম আত্মবিশ্বাসী এবং দক্ষ করে তোলে। দীর্ঘায়িত বিচ্ছিন্নতাও আপনার শারীরিক ও মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার ঝুঁকি বাড়াতে পারে এবং আপনার জীবনযাত্রার মান হ্রাস করতে পারে। 11>সামাজিক ইঙ্গিত
আপনার সামাজিক দক্ষতা উন্নত করার 10টি উপায়
নিয়মিত অনুশীলনের মাধ্যমে, আপনার সামাজিক দক্ষতা উন্নত করা এবং মিথস্ক্রিয়া করা সম্ভব যা কম বিশ্রী এবং আরও আনন্দদায়ক বোধ করে। নীচে সামাজিক দক্ষতার ঘাটতি চিহ্নিতকরণ এবং উন্নত করার জন্য কাজ করার 10টি উপায় রয়েছে৷
1. আপনার সামাজিক দক্ষতা মূল্যায়নের জন্য প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন
গবেষণা দেখায় যে কিছু লোক যারা বিশ্বাস করে যে তাদের ভয়ানক সামাজিক দক্ষতা আছে তারা আসলে যোগাযোগের ক্ষেত্রে যতটা চিন্তা করে তার চেয়ে ভাল।
- অন্যরা কীভাবে আপনাকে উপলব্ধি করে সে সম্পর্কে আপনার বিশ্বস্ত কাউকে জিজ্ঞাসা করা
- অনলাইনে একটি বিনামূল্যের সামাজিক দক্ষতা কুইজ বা সোশ্যালসেলফের বিনামূল্যে সামাজিক বিশ্রীতা নিনকুইজ
- গ্রাহক বা ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি সমীক্ষা দেখুন যদি আপনি এমন একটি চাকরিতে থাকেন যা তাদের প্রদান করে
- কর্মক্ষেত্রে আপনার যোগাযোগের দক্ষতা মূল্যায়ন করতে পরিচালকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করুন
- আপনি কী উন্নতি করতে পারেন তা দেখতে পাঠ্য, ইমেলগুলি পুনরায় পড়ুন বা রেকর্ড করা বক্তৃতা বা উপস্থাপনা শুনুন
2। আপনার সামাজিক দক্ষতার ঘাটতির কারণ চিহ্নিত করুন
কী কারণে আপনি বিশ্রী বা সামাজিকভাবে ঘাটতি অনুভব করছেন তা জানা আপনাকে আরও আত্ম-সচেতন হতে সাহায্য করতে পারে, যা সামাজিক দক্ষতা বিকাশের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আত্ম-প্রতিফলন আপনার সামাজিক সমস্যার মূল কারণগুলিকে উন্মোচন করতে পারে যাতে আপনি এই সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য একটি লক্ষ্যযুক্ত পরিকল্পনা করতে পারেন।
সামাজিকভাবে বিশ্রী বোধ করার কিছু সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:[][]
আরো দেখুন: আপনার বয়ফ্রেন্ডকে জিজ্ঞাসা করার জন্য 286টি প্রশ্ন (যেকোন পরিস্থিতির জন্য)- ব্যক্তিত্ব বা স্বতন্ত্র পার্থক্য যেমন আরও অন্তর্মুখী, স্নায়বিক বা কম খোলামেলা হওয়া কিছু লোকের পক্ষে অন্যদের সাথে স্বাভাবিকভাবে যোগাযোগ করা কঠিন করে তুলতে পারে।
- নেতিবাচক অতীতের অভিজ্ঞতাগুলি যেমন ধমক দেওয়া, প্রত্যাখ্যান করা বা সত্যিই বিব্রতকর মুহূর্তগুলি আপনাকে লোকেদের সাথে নেতিবাচক মিথস্ক্রিয়া আশা করতে পারে, যা আপনাকে অন্যদের আশেপাশে আরও রক্ষণাত্মক করে তোলে৷
- শৈশবকালের অভিজ্ঞতাগুলি যেমন আশ্রয়ে থাকা, বাড়িতে স্কুলে পড়া, বা একজন অভিভাবক যাকে সামাজিকভাবে বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে এবং সামাজিকভাবে বিচ্ছিন্ন হওয়ার অভ্যাস করলে
- পরিবর্তন হতে পারে৷ s যেমন একটি নতুন বা ভিন্ন ভূমিকা, পরিবেশ বা সামাজিক পরিবেশে স্থাপন করাও নেতৃত্ব দিতে পারেলোকেরা সামাজিকভাবে বিশ্রী বোধ করে
- নিম্ন আত্ম-সম্মান, নিরাপত্তাহীনতা এবং উদ্বেগ সামাজিক বিশ্রীতার অন্যান্য সাধারণ কারণ এবং মানুষ নিজেকে সামাজিকভাবে অযোগ্য বা ঘাটতি দেখাতে পারে।
- সামাজিক বিচ্ছিন্নতা বা সামাজিক মিথস্ক্রিয়ার অভাব এছাড়াও মানুষ এই দক্ষতাগুলিকে কম ব্যবহার করে তাদের দক্ষতা এবং নিয়মিত সামাজিক অনুশীলনে কম আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে পারে
3. নিজের চেয়ে অন্যের দিকে বেশি ফোকাস করুন
সামাজিক দক্ষতা মূলত অন্য লোকেদের সঠিকভাবে পড়তে এবং সামাজিক সংকেতগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হওয়া, যা শুধুমাত্র তখনই সম্ভব যখন আপনি নিজের থেকে অন্যের দিকে বেশি মনোযোগ দেন। সামাজিক উদ্বেগ বা বিশ্রী বা অনিরাপদ বোধ আপনাকে সামাজিক মিথস্ক্রিয়াগুলিকে এমনভাবে ভাবতে পারে যে তাদের পক্ষে স্বাভাবিক বোধ করা অসম্ভব৷
এই চক্রটি ভাঙতে, এই দক্ষতাগুলির মধ্যে কিছু ব্যবহার করার চেষ্টা করুন:[]
- কথোপকথনে অন্যদেরকে গুরুত্বপূর্ণ এবং মূল্যবোধ বোধ করতে সহায়তা করার জন্য আপনার সম্পূর্ণ মনোযোগ দিন
- অন্যদের ভাল জিনিসগুলির প্রতি আন্তরিক হওয়া এবং তাদের প্রতি মনোযোগী হওয়ার পরিবর্তে তাদের প্রতি আন্তরিক আগ্রহ দেখান৷ স্পিকার”
- একটি ভাল ধারণা তৈরি করার দিকে কম মনোযোগ দিন এবং অন্যদের শোনা এবং বোঝার অনুভূতি দিন
- আগ্রহী বিষয়গুলি সম্পর্কে আরও কথা বলুনঅথবা অন্যদেরকে আরও ভালো অনুভূতি তৈরি করতে উত্তেজিত করুন
- লোকেদের নিজেদের সম্পর্কে কথা বলতে আরও খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
4। সামাজিক সংকেতগুলির প্রতি আরও বেশি মনোযোগী হোন
একটি মিথস্ক্রিয়া চলাকালীন, সর্বদা বিভিন্ন সামাজিক সংকেত থাকে যা আপনাকে অন্য লোকেদের "পড়তে" এবং কীভাবে তারা আপনাকে প্রতিক্রিয়া জানাতে সাহায্য করতে পারে। এই সংকেতগুলি রাস্তার চিহ্নের মতো কাজ করতে পারে যা আপনাকে মিথস্ক্রিয়া কীভাবে চলছে এবং কখন থামতে হবে, দিকনির্দেশ পরিবর্তন করতে হবে বা ধীর গতিতে হবে তা জানতে সাহায্য করবে। এই কারণেই পর্যবেক্ষণ করা এবং সামাজিক ইঙ্গিতগুলি কীভাবে বেছে নেওয়া যায় তা শেখা আপনার সামাজিক দক্ষতার উন্নতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ৷
কথোপকথনে দেখার, দেখার এবং শোনার জন্য এখানে কিছু সামাজিক ইঙ্গিত রয়েছে:[]
- চোখের যোগাযোগ এড়িয়ে চলা, অস্থির হওয়া বা দরজার দিকে তাকানো ইঙ্গিত দিতে পারে যে কেউ অস্বস্তিকর বা সংবেদনশীল বা সংবেদনশীল বিষয় পরিবর্তন করার অর্থ হতে পারে। বিষয়
- হাসি, চোখের যোগাযোগ করা, মানসিক অভিব্যক্তির অন্যান্য লক্ষণ এবং মাথা নাড়ানো সাধারণত আগ্রহের ইতিবাচক লক্ষণ হয়
- বন্ধ করা বা আত্মরক্ষামূলক হওয়া বোঝাতে পারে যে আপনি কাউকে অসন্তুষ্ট করেছেন
- বিক্ষিপ্ত, ছুটে যাওয়া বা তাদের ফোন চেক করার অর্থ হতে পারে কেউ বিরক্ত বা ব্যস্ত >5>
- তারা যা বলেছে তা আবার প্রতিফলিত করুন যেমন কিছু বলে, "আমি যা শুনছি তা হল..."
- এমন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, "D" এর মত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। অথবা "এটি কি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে?"
- এমন কিছু বলে ভুল বোঝাবুঝি এড়িয়ে চলুন, "আমি যা বলার চেষ্টা করছিলাম তা হল..." অথবা জিজ্ঞাসা করে, "আপনি কি এটি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন?"
- এমন কিছু বলে গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনগুলিকে সংক্ষিপ্ত করুন, "তাই আমাদের কথোপকথন থেকে আমি যে মূল টেকওয়েগুলি পেয়েছি তা হল..." এবং প্রয়োজনে ব্যক্তিকে যোগ করার বা স্পষ্ট করার সুযোগ দিন।
- অন্যদের কাছে স্পষ্টভাবে ধারণা প্রকাশ করতে বা বিষয়ে থাকতে অসুবিধা
- সামাজিক ইঙ্গিত অনুপস্থিত বা সামাজিক পরিস্থিতি পড়তে না পারা
- অন্যদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়া যে আপনার দুর্বলতা রয়েছেযোগাযোগ
- সামাজিকভাবে অগ্রহণযোগ্য উপায়ে কথা বলা বা আচরণ করা
- স্বাভাবিক কথোপকথনের সময় উত্তেজনা, বিশ্রী বা অতিরিক্ত নার্ভাস বোধ করা
- কোনও বন্ধু না থাকা বা সম্পূর্ণ সামাজিকভাবে বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রত্যাহার করা
- কথোপকথন কীভাবে বা কখন শুরু করবেন, চালিয়ে যাবেন বা শেষ করবেন তা জানেন না
- অস্থির বা উত্তেজনাপূর্ণ বা মানসিক কথোপকথন স্থবিরতা বা মানসিক কথোপকথন
মুহূর্তের মধ্যে ভুল বোঝাবুঝি দূর করুন
ভুল বোঝাবুঝি সব সময়ই ঘটে, এমনকি সবচেয়ে দক্ষ যোগাযোগকারীদের সাথেও। এগুলি প্রায়শই এড়ানো যেতে পারে বা পরিষ্কার করার জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে দ্রুত পরিষ্কার করা যেতে পারেআপনি এবং অন্য ব্যক্তি একই পৃষ্ঠায় আছে নিশ্চিত. স্পষ্টীকরণের জন্য জিজ্ঞাসা আপনাকে ভুল বোঝাবুঝি এবং ভুল যোগাযোগ এড়াতে সাহায্য করে। এটি আপনাকে রিয়েল-টাইম ডেটাও সরবরাহ করতে পারে যা আপনি একটি স্পষ্ট এবং কার্যকর উপায়ে যোগাযোগ করছেন৷
এখানে স্পষ্টকরণ পেতে এবং আপনি যার সাথে কথা বলছেন তার সাথে আপনি একই পৃষ্ঠায় রয়েছেন তা নিশ্চিত করতে জিজ্ঞাসা করার জন্য এখানে কিছু প্রশ্নের উদাহরণ দেওয়া হল:
আপনার সামাজিক দক্ষতা নিয়মিত অনুশীলন করুন
কমিউনিকেশন কিছু মানুষের কাছে আরও স্বাভাবিকভাবে আসতে পারে, কিন্তু সামাজিক দক্ষতা সবসময় সক্রিয়ভাবে বিকশিত, বজায় রাখা এবং নিয়মিত মিথস্ক্রিয়ার মাধ্যমে উন্নত করা প্রয়োজন।
আপনার সামাজিক দক্ষতা ব্যবহার করে নিয়মিত অনুশীলন করা তাদের উন্নত করার সর্বোত্তম উপায়। এর অর্থ হল আরও কথোপকথন শুরু করা, আরও বেশি কথা বলা এবং আপনার বিব্রত হওয়ার ভয় বা ভুলগুলি আপনাকে নীরব রাখার অনুমতি না দেওয়া। ধীরে ধীরে আরও চ্যালেঞ্জিং এবং কঠিন কথোপকথন পর্যন্ত কাজ করুন, যেমন কীভাবে সমাধান করতে হয় তা শেখাদ্বন্দ্ব, প্রতিক্রিয়া দিন, বা ক্ষমাপ্রার্থী৷
7. একটি লক্ষ্য রেখে একটি স্পষ্ট বার্তা যোগাযোগ করুন
আপনি কাউকে কী বার্তা দিতে চান সে সম্পর্কে পরিষ্কার হওয়া আপনার মিথস্ক্রিয়া উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে। আপনি সময়ের আগে কী যোগাযোগ করতে চান তা সনাক্ত করা (বা আপনার "লক্ষ্য" কী) ট্র্যাকে থাকা সহজ করে তোলে, বিশেষ করে একটি গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনের সময়।
উদাহরণস্বরূপ, একটি কাজের উপস্থাপনা বা মিটিংয়ের আগে কয়েকটি মূল পয়েন্ট বা ধারনা লিখে রাখা আপনাকে আরও ইতিবাচক এবং উত্পাদনশীল মিথস্ক্রিয়া তৈরি করার পাশাপাশি আরও প্রস্তুত বোধ করতে সাহায্য করতে পারে।
8। নিজেকে কম ফিল্টার করুন এবং আরও খাঁটি হোন
যারা মনে করেন যে তাদের সামাজিক দক্ষতার অভাব রয়েছে তাদের মধ্যে তারা যা বলে বা যা করে তা ফিল্টার করে বা অতিরিক্ত চিন্তা করে অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ করার প্রবণতা থাকতে পারে। এটি বিপরীতমুখী হতে পারে, আপনাকে আরও নার্ভাস এবং নিরাপত্তাহীন বোধ করতে পারে এবং স্পষ্টভাবে চিন্তা করা এবং সাবলীলভাবে কথা বলা কঠিন করে তোলে। শিথিল করার চেষ্টা করা এবং শিথিল করার চেষ্টা করা আপনাকে আরও খাঁটি এবং খাঁটি হতে সাহায্য করতে পারে, যার ফলে মিথস্ক্রিয়া অনেক বেশি স্বাভাবিক এবং উপভোগ্য মনে হয়৷
9৷ আপনার প্রিয়জনের সাথে আরও প্রায়ই কথা বলুন
কারণ একাকীত্ব এবং সামাজিক বিচ্ছিন্নতা আপনার শারীরিক এবং মানসিক স্বাস্থ্যের জন্য খুব খারাপ, বন্ধু এবং পরিবারের সাথে বেশি সময় কাটালে আপনার জীবনযাত্রার মান সত্যিই উন্নত হতে পারে। এই আলোচনাগুলি আপনাকে কথোপকথন শুরু করা, আগ্রহ দেখানো এবং কথোপকথন চালিয়ে যাওয়ার মতো মৌলিক সামাজিক দক্ষতা অনুশীলন করতে দেয়। এই সম্পর্কগুলিও ঝোঁকদ্বন্দ্ব সমাধান, সাহায্য চাওয়া, বা ভুল করার পরে ক্ষমা চাওয়ার মতো আরও উন্নত সামাজিক দক্ষতা অনুশীলন করার জন্য "নিরাপদ স্থান" হতে।
আরো দেখুন: কীভাবে আরও বন্ধুত্বপূর্ণ হতে হয় (ব্যবহারিক উদাহরণ সহ)10. আনুষ্ঠানিক সামাজিক দক্ষতা প্রশিক্ষণ নিন
আপনি যদি মনে করেন যে আপনার সামাজিক দক্ষতা বিকাশে কিছু অতিরিক্ত সহায়তা প্রয়োজন, তাহলে আপনার সামাজিক দক্ষতা উন্নত করার জন্য একটি প্রশিক্ষণ, ক্লাস বা অনলাইন কোর্সের জন্য সাইন আপ করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে।
জনসাধারণের কথা বলার দক্ষতার উন্নতির জন্য সহায়তা গোষ্ঠী বা বৈঠকে যোগদান আপনাকে আরও দক্ষতা এবং টিপস দিতে সাহায্য করতে পারে পাশাপাশি ভাল অনুশীলনের সুযোগ প্রদান করতে পারে। যদি আপনার দুর্বল সামাজিক দক্ষতার কারণ একটি অন্তর্নিহিত মানসিক অসুস্থতার সাথে সম্পর্কিত হয়, আপনি এটিও বিবেচনা করতে পারেন।
আপনার খারাপ সামাজিক দক্ষতা আছে কিনা তা কীভাবে জানবেন
আপনার আসলে খারাপ সামাজিক দক্ষতা আছে কিনা বা শুধু সামাজিক উদ্বেগ, নিরাপত্তাহীনতা বা কম আত্মসম্মান নিয়ে লড়াই করছেন কিনা তা জানা কঠিন।
গবেষণা দেখায় যে এই সমস্যাগুলি আপনাকে বিশ্বাস করতে পারে যে আপনার দুর্বল সামাজিক দক্ষতা রয়েছে এবং আপনার মিথস্ক্রিয়াকে নেতিবাচকভাবে মূল্যায়ন করতে পারে, এমনকি যখন তারা সামাজিকভাবে বোধ করে না এবং এর মানে হল যে আপনি সামাজিকভাবে অনুপস্থিত হন। দক্ষতাগুলি অনুশীলনের মাধ্যমে তাদের বিকাশ এবং গড়ে তুলতে পারে।
নিম্নলিখিত কিছু দুর্বল সামাজিক দক্ষতা থাকার লক্ষণ হতে পারে:[][][][]
আপনি যদি মনে না করেন যে আপনার সামাজিক দক্ষতাগুলি যেখানে আপনি থাকতে চান, তাহলে আপনি এই নিবন্ধের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে সক্রিয়ভাবে তাদের উন্নতি করতে সবসময় কাজ করতে পারেন। মনে রাখবেন যে একটি দক্ষতা বিকাশ এবং শক্তিশালী করার সর্বোত্তম উপায় হল এটি নিয়মিত অনুশীলন করা, তাই আরও বেশি লোকের সাথে কথা বলার চেষ্টা করুন, আরও কথোপকথন শুরু করুন এবং আপনার সামাজিক স্বাচ্ছন্দ্যের অঞ্চল বাড়ান৷
সাধারণ প্রশ্নগুলি
আপনি যখন আপনার সামাজিক দক্ষতা উন্নত করেন তখন কী হয়?
আপনার সামাজিক দক্ষতার উন্নতি আপনার ব্যক্তিগত জীবনের সমস্ত দিক এবং ব্যক্তিগত সম্পর্কের ক্ষেত্রে ইতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে৷ উন্নত সামাজিক দক্ষতার অধিকারী ব্যক্তিরা আরও ভাল সম্পর্ক, আরও আত্মবিশ্বাস, কম চাপের কথা জানান এবং সাধারণত জীবনে সুখী এবং আরও বেশি সন্তুষ্ট হন। সামাজিকীকরণের জন্য শক্তির প্রয়োজন হয়, এবং এমনকি উচ্চ বিদায়ী লোকেদেরও অনেক সামাজিক মিথস্ক্রিয়া করার পরে বিশ্রাম এবং রিচার্জ করার জন্য সময় প্রয়োজন।
কি
