Čo robiť, ak nemáte žiadne sociálne zručnosti (10 jednoduchých krokov)

Ak nakúpite prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Sociálne zručnosti sú komplexným súborom "ľudských zručností", ktoré vám pomôžu efektívne komunikovať a spolupracovať s ostatnými v rôznych situáciách. Či už je vaším cieľom vybudovať a udržať si zdravé priateľstvá, uspieť ako študent na vysokej škole alebo sa presadiť v práci, sociálne zručnostibude mať zásadný význam.

Ak sa obávate, že vaše sociálne zručnosti zaostávajú, dobrou správou je, že sa dajú naučiť, rozvíjať a zlepšovať cvičením.

V tomto článku nájdete praktické rady na zlepšenie týchto zručností, aby ste sa mohli cítiť sebavedomejšie pri spoločenských kontaktoch.

Čo sú to sociálne zručnosti a ako sa rozvíjajú?

Základné sociálne zručnosti, ako napríklad naučiť sa počúvať, dodržiavať pokyny a zrozumiteľne hovoriť, sa naučíte v detstve. Pokročilejšie sociálne zručnosti, ako napríklad vedieť, ako niečo povedať, čo povedať alebo urobiť, alebo ako riešiť konflikty, sa rozvíjajú až so skúsenosťami a reálnymi interakciami. Keď vaše sociálne zručnosti dozrejú, dokážete sa ľahšie prispôsobiť rôznymdruhy sociálnych situácií.[][]

Sociálne zručnosti zahŕňajú širokú škálu komunikačných zručností od základných až po pokročilejšie, vrátane: [][]

• Schopnosť plynule a jasne komunikovať myšlienky
• schopnosť presne čítať a interpretovať sociálne signály
• Empatia a schopnosť porozumieť pocitom a názorom iných
• Prispôsobenie správania a komunikácie podľa situácie
• Začínanie, udržiavanie a ukončovanie konverzácií
• Budovanie a udržiavanie zdravých vzťahov
• schopnosť identifikovať a riešiť nedorozumenia
• Vedieť stanoviť hranice, povedať nie a postaviť sa za seba
• Presvedčivý a presvedčivý prejav
• Efektívne reagovanie na stresové situácie alebo konflikty

10 spôsobov, ako zlepšiť svoje sociálne zručnosti

Pravidelným cvičením je možné zlepšiť svoje sociálne zručnosti a mať interakcie, ktoré sú menej trápne a príjemnejšie. Nižšie uvádzame 10 spôsobov, ako pracovať na identifikácii a zlepšení nedostatkov v sociálnych zručnostiach.

1. Zbierajte spätnú väzbu na posúdenie vašich sociálnych zručností

Výskum ukazuje, že niektorí ľudia, ktorí sa domnievajú, že majú hrozné sociálne zručnosti, sú v skutočnosti lepší, než si myslia, že dokážu komunikovať.[] Získanie úprimnej spätnej väzby z reálneho sveta je jedným z najlepších spôsobov, ako zistiť, či je váš sociálny nedostatok skutočný alebo vymyslený, a nájsť riešenia pre konkrétne nedostatky vo vašich zručnostiach.

Existuje viacero spôsobov, ako hodnotiť svoje sociálne zručnosti pomocou údajov a spätnej väzby, vrátane:

• Opýtajte sa niekoho, komu dôverujete, ako vás podľa neho vnímajú ostatní
• Urobte si bezplatný online kvíz sociálnych zručností alebo bezplatný kvíz sociálnej neohrabanosti od SocialSelf
• Pozrite sa na prieskumy spokojnosti zákazníkov alebo klientov, ak pracujete v zamestnaní, ktoré ich poskytuje.
• Vyžiadajte si spätnú väzbu od manažérov, aby ste mohli posúdiť svoje komunikačné zručnosti v práci.
• Znovu si prečítajte texty, e-maily alebo si vypočujte nahrané prejavy či prezentácie, aby ste zistili, čo môžete zlepšiť.

2. Identifikujte príčinu nedostatkov v sociálnych zručnostiach

Poznanie toho, čo spôsobuje, že sa cítite trápne alebo máte sociálne nedostatky, vám môže pomôcť lepšie si uvedomiť samého seba, čo je dôležitá súčasť rozvoja sociálnych zručností. Sebareflexia môže odhaliť základné príčiny vašich sociálnych problémov, aby ste mohli vypracovať cielený plán na ich riešenie.

Medzi najčastejšie príčiny pocitu spoločenskej neohrabanosti patria:[][]

• Osobnostné alebo individuálne rozdiely ako napríklad introvertnosť, neurotickosť alebo menšia otvorenosť, môžu niektorým ľuďom sťažovať prirodzenú interakciu s ostatnými.
• Negatívne skúsenosti z minulosti ako napríklad šikanovanie, odmietnutie alebo naozaj trápny moment, môže spôsobiť, že budete očakávať negatívne interakcie s ľuďmi, čo vás v spoločnosti ostatných ľudí urobí viac defenzívnymi.
• Skúsenosti z raného detstva ako je ochrana, domáce vzdelávanie alebo rodičia, ktorí boli spoločensky izolovaní, mohli spôsobiť, že ste mali menej praxe v rozvíjaní sociálnych zručností.
• Životné zmeny a prechody ako je umiestnenie do novej alebo odlišnej úlohy, prostredia alebo sociálneho prostredia, môže tiež viesť k tomu, že sa ľudia cítia spoločensky neohrabane.
• Nízke sebavedomie, neistota a úzkosť sú ďalšími častými príčinami spoločenskej neohrabanosti a môžu spôsobiť, že sa ľudia považujú za spoločensky neschopných alebo nedostatočných.
• Sociálna izolácia alebo nedostatok sociálnej interakcie môže tiež spôsobiť, že sa ľudia cítia menej sebavedomí vo svojich sociálnych zručnostiach a tiež menej pravidelne trénujú používanie týchto zručností.
• Neurologické alebo psychologické problémy ako napríklad autizmus, sociálna úzkosť, ADHD alebo depresia, môžu byť niektorí ľudia náchylnejší na problémy so sociálnymi zručnosťami.

3. Zamerajte sa viac na iných ako na seba

Sociálne zručnosti sú z veľkej časti o schopnosti presne čítať iných ľudí a reagovať na sociálne signály, čo je možné len vtedy, keď sa viac sústredíte na druhých ako na seba. Sociálna úzkosť alebo pocit trápnosti či neistoty môže spôsobiť, že budete nad sociálnymi interakciami premýšľať až do takej miery, že sa v nich nebudete cítiť prirodzene.

Ak chcete prelomiť tento cyklus, skúste využiť niektoré z týchto zručností:[]

• Venujte ostatným v rozhovore plnú pozornosť, aby sa cítili dôležití a cenní.
• prejavte úprimný záujem o iných ľudí a veci, na ktorých im záleží
• Zamerajte sa viac na to, aby ste boli dobrým poslucháčom namiesto dobrého "rečníka".
• Zamerajte sa menej na to, aby ste urobili dobrý dojem, a viac na to, aby sa ostatní cítili vypočutí a pochopení.
• Hovorte viac o veciach, ktoré ostatných zaujímajú alebo vzrušujú, aby ste vytvorili viac dobrých interakcií.
• Pýtajte sa viac otvorených otázok, aby ľudia hovorili o sebe.

4. Viac si všímajte sociálne signály

Počas interakcie vždy existujú rôzne sociálne signály, ktoré vám môžu pomôcť "prečítať" iných ľudí a to, ako na vás reagujú. Tieto signály môžu fungovať ako dopravné značky, ktoré vám pomôžu zistiť, ako interakcia prebieha a kedy sa musíte zastaviť, zmeniť smer alebo spomaliť. Preto je pozorovanie a učenie sa, ako zachytiť sociálne signály, takou dôležitou súčasťou zlepšovania vašich sociálnychzručnosti.

Tu sú niektoré sociálne signály, ktoré treba sledovať, hľadať a počúvať v konverzáciách:[]

• Vyhýbanie sa očnému kontaktu, vrtenie sa alebo pozeranie sa na dvere môže naznačovať, že sa niekto cíti nepríjemne.
• Zmena témy alebo vyhýbavosť môže znamenať, že ste sa dotkli citlivej alebo kontroverznej témy.
• Úsmev, očný kontakt, iné prejavy emócií a prikyvovanie sú zvyčajne pozitívnymi znakmi záujmu.
• Uzavretie sa alebo obrana môže znamenať, že ste niekoho urazili.
• Pôsobenie roztržitého, uponáhľaného človeka alebo kontrola telefónu môže znamenať, že sa niekto nudí alebo je zaneprázdnený.

5. Vyjasnite si nedorozumenia v danom momente

K nedorozumeniam dochádza neustále, dokonca aj v prípade tých najskúsenejších komunikátorov. Často sa im dá predísť alebo ich rýchlo odstrániť kladením vysvetľujúcich otázok, aby ste sa uistili, že vy a druhá osoba ste na rovnakej strane. Pýtanie sa na vysvetlenie vám pomôže vyhnúť sa nedorozumeniam a nesprávnej komunikácii. Môže vám tiež poskytnúť údaje v reálnom čase, že komunikujete jasne a efektívne.spôsobom.

Tu je niekoľko príkladov otázok, ktoré môžete klásť, aby ste získali vysvetlenie a uistili sa, že ste na rovnakej vlne s osobou, s ktorou hovoríte:

• Odmyslite si, čo povedali, a povedzte niečo ako: "Počul som, že hovoríte..."
• Pýtajte sa otázky typu: "Dáva to zmysel?" alebo "Odpovedalo to na vašu otázku?"
• Predchádzajte nedorozumeniam tým, že poviete niečo ako: "Chcel som povedať, že..." alebo sa opýtate: "Môžete to zopakovať?"
• Zhrňte dôležité rozhovory slovami ako: "Takže kľúčové poznatky, ktoré som si odniesol z nášho rozhovoru, boli..." a dajte osobe možnosť doplniť alebo objasniť, ak je to potrebné.

6. Pravidelne si precvičujte svoje sociálne zručnosti

Pre niektorých ľudí je komunikácia prirodzenejšia, ale sociálne zručnosti je vždy potrebné aktívne rozvíjať, udržiavať a zlepšovať prostredníctvom pravidelných interakcií.

Pravidelné precvičovanie sociálnych zručností je najlepším spôsobom, ako ich zlepšiť. To znamená, že začnite viac konverzácií, viac hovorte a nedovoľte, aby vás strach zo zahanbenia alebo z chýb umlčal. Postupne sa dopracujte k náročnejším a ťažším konverzáciám, napríklad k tomu, ako sa naučiť riešiť konflikty, poskytovať spätnú väzbu alebo sa ospravedlniť.

7. Komunikujte jasné posolstvo tým, že máte cieľ

Ak si ujasníte, aké posolstvo chcete niekomu odovzdať, môže to pomôcť zlepšiť vaše interakcie. Ak si vopred určíte, čo chcete komunikovať (alebo aký je váš "cieľ"), bude jednoduchšie udržať si správny smer, najmä počas dôležitého rozhovoru.

Ak si napríklad pred pracovnou prezentáciou alebo stretnutím zapíšete niekoľko kľúčových bodov alebo myšlienok, môžete sa cítiť lepšie pripravení a zároveň sa pripraviť na pozitívnejšiu a produktívnejšiu interakciu.

8. Menej sa filtrujte a buďte autentickejší

Ľudia, ktorí majú pocit, že im chýbajú sociálne zručnosti, môžu mať tendenciu nadmerne sa snažiť kompenzovať tým, že filtrujú alebo premýšľajú nad všetkým, čo hovoria alebo robia. To sa môže obrátiť proti vám, pretože sa budete cítiť nervóznejší a neistejší a tiež vám to sťaží jasné myslenie a plynulé rozprávanie. Snaha uvoľniť sa a relaxovať vám môže pomôcť byť úprimnejší a autentickejší, čo vedie k interakciám, ktoré sú oveľa prirodzenejšie apríjemné.

9. Častejšie sa rozprávajte so svojimi blízkymi

Keďže osamelosť a sociálna izolácia sú veľmi škodlivé pre vaše fyzické a duševné zdravie, trávenie viac času s priateľmi a rodinou môže skutočne zlepšiť kvalitu vášho života. Tieto rozhovory vám umožnia precvičiť si základné sociálne zručnosti, ako je nadväzovanie rozhovorov, prejavovanie záujmu a udržiavanie konverzácie. Tieto vzťahy bývajú tiež "bezpečným miestom" na precvičovanie pokročilejších sociálnych zručností, ako súriešenie konfliktov, požiadanie o pomoc alebo ospravedlnenie sa po tom, čo urobíte chybu.

10. Vyhľadajte formálnu odbornú prípravu v oblasti sociálnych zručností

Ak máte pocit, že potrebujete ďalšiu podporu pri rozvíjaní sociálnych zručností, možno by bolo dobré prihlásiť sa na školenie, kurz alebo online kurz na zlepšenie sociálnych zručností.

Návšteva podporných skupín alebo stretnutí na zlepšenie zručností verejného vystupovania vám môže pomôcť získať viac zručností a tipov a zároveň poskytnúť dobré príležitosti na precvičovanie. Ak príčina vašich slabých sociálnych zručností súvisí so základným duševným ochorením, mohli by ste tiež zvážiť .

Ako zistiť, či máte zlé sociálne zručnosti

Môže byť ťažké zistiť, či máte skutočne zlé sociálne zručnosti, alebo len bojujete so sociálnou úzkosťou, neistotou alebo nízkym sebavedomím.

Výskum ukazuje, že tieto problémy môžu spôsobiť, že si myslíte, že máte slabé sociálne zručnosti, a negatívne hodnotíte svoje interakcie, aj keď prebiehajú dobre.[] To znamená, že pocit, že ste sociálne neschopní, neznamená, že ste, a dokonca aj tí, ktorým skutočne chýbajú sociálne zručnosti, ich môžu rozvíjať a budovať pomocou praxe.

Niektoré z nasledujúcich znakov môžu byť príznakom nedostatočných sociálnych zručností:[][][][]

• Ťažkosti s jasným vyjadrovaním myšlienok pre ostatných alebo s udržaním témy
• Chýbajúce sociálne náznaky alebo neschopnosť čítať sociálne situácie
• Získanie spätnej väzby od ostatných, že máte slabú komunikáciu
• Hovorenie alebo správanie sa spoločensky neprijateľným spôsobom
• Pocit napätia, rozpakov alebo nadmernej nervozity počas bežných rozhovorov
• Nemáte žiadnych priateľov alebo ste úplne sociálne izolovaní či uzavretí.
• Neviete, ako alebo kedy začať, pokračovať alebo ukončiť konverzáciu
• Zamŕzanie pri napätých alebo stresujúcich rozhovoroch alebo spoločenských situáciách

Záverečné myšlienky

Ak nemáte pocit, že vaše sociálne zručnosti sú na požadovanej úrovni, vždy môžete pracovať na ich aktívnom zlepšovaní pomocou krokov uvedených v tomto článku. Nezabúdajte, že najlepším spôsobom, ako rozvíjať a posilňovať zručnosti, je ich pravidelné precvičovanie, takže sa snažte rozprávať s väčším počtom ľudí, nadväzovať viac rozhovorov a rozširovať svoju sociálnu komfortnú zónu.

Bežné otázky

Čo sa stane, keď zlepšíte svoje sociálne zručnosti?

Zlepšenie vašich sociálnych zručností môže mať pozitívny vplyv na všetky aspekty vášho osobného života a vzťahov. Ľudia s lepšími sociálnymi zručnosťami uvádzajú lepšie vzťahy, väčšiu sebadôveru, nižší stres a vo všeobecnosti sú šťastnejší a spokojnejší v živote.[][]

Prečo je spoločenský život taký vyčerpávajúci?

Spoločenský život môže byť pre introverta alebo niekoho, kto je plachý, sociálne úzkostlivý alebo rezervovaný, viac vyčerpávajúci a vyčerpávajúci. Spoločenský život si vyžaduje energiu a aj veľmi spoločenskí ľudia potrebujú čas na odpočinok a načerpanie energie po mnohých spoločenských kontaktoch.

Čo sa stane, ak vám chýba sociálna interakcia?

Izolácia je spojená s vyššou mierou osamelosti a horším fyzickým a duševným zdravím. Sociálna interakcia je základnou ľudskou potrebou, je nevyhnutná na udržanie dobrej kvality života. Nedostatok sociálnej interakcie môže viesť aj k nedostatku sociálnych zručností a väčšej úzkosti zo socializácie.[][]

Čo sa stane, keď sa dlhší čas nestretávate s ľuďmi?

Dlhodobá izolácia môže spôsobiť, že vaše sociálne zručnosti zhrdzavejú, takže budete menej sebavedomí a zruční, keď budete potrebovať komunikovať s ostatnými. Dlhodobá izolácia môže tiež zvýšiť riziko fyzických a duševných zdravotných problémov a znížiť kvalitu vášho života.[][]