สารบัญ
การสื่อสารที่ดีคือช่องทางที่เปิดกว้างระหว่างคุณและบุคคลอื่นซึ่งทำให้เกิดความใกล้ชิด การเชื่อมโยง และความเข้าใจ การสื่อสารที่ไม่ดีในความสัมพันธ์จะปิดช่องทางนั้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้ง การตัดสัมพันธ์ และความเข้าใจผิด[][][] การเรียนรู้วิธีสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นจะช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น ทำให้พวกเขาใกล้ชิด มีสุขภาพดี และแข็งแรง[]
บทความนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการรับรู้รูปแบบการสื่อสารที่ดีและไม่ดี และสรุป 15 วิธีในการปรับปรุงการสื่อสารในความสัมพันธ์
สัญญาณของการสื่อสารที่ดีและไม่ดี
ปัญหาความสัมพันธ์หลายอย่างเกิดจากการสื่อสารที่ไม่ดีหรือเป็นผลจากการขาดการสื่อสารใน ความสัมพันธ์ ด้วยเหตุนี้ ความสัมพันธ์ที่ตึงเครียด ตึงเครียด หรือห่างเหินจึงเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดของการสื่อสารที่ไม่ดีในความสัมพันธ์
เป็นเรื่องปกติที่ครอบครัว เพื่อน และคู่รักจะไม่เห็นด้วยหรือทะเลาะกันในบางครั้ง แต่การโต้เถียงหรือความเข้าใจผิดบ่อยๆ อาจเป็นสัญญาณของความล้มเหลวในการสื่อสารทั่วโลก
นอกเหนือจากปัญหาความสัมพันธ์แล้ว สัญญาณทั่วไปอื่นๆ ของการสื่อสารที่ดีและไม่ดี ได้แก่:[]
| สัญญาณของทักษะการสื่อสารที่ดี | สัญญาณของทักษะการสื่อสารที่ไม่ดี |
| การสื่อสารที่ชัดเจนและรัดกุม : สามารถแสดงประเด็นของพวกเขาใน ชัดเจน รัดกุม ไม่มีการท่องหรือเพิ่มเติมโดยไม่จำเป็นอื่นๆ คุณอาจต้องการอ่านบทความนี้เกี่ยวกับวิธีแสดงอารมณ์ที่ดี 8. ติดต่อกันทางข้อความหรือออนไลน์ต้องรักษาความสัมพันธ์ด้วยการติดต่อเป็นประจำ อาจเป็นไปไม่ได้ที่จะพบคนที่คุณรักบ่อยเท่าที่คุณต้องการ แต่มีวิธีอื่นๆ มากมายในการติดต่อกับเพื่อน ครอบครัว และคนที่คุณรัก การประสานงานการแชทเป็นกลุ่ม การจัดกำหนดการ Zoom หรือกิจกรรม Facetime หรือการเชื่อมต่อบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงการขาดการติดต่อกับคนที่คุณห่วงใย 9. รับคำชี้แจงเมื่อมีบางอย่างไม่ชัดเจนบางครั้งอาจมีการสื่อสารผิดพลาด แต่คุณสามารถทำให้การสื่อสารผิดพลาดน้อยลงได้โดยรับคำชี้แจงเมื่อมีบางสิ่งไม่ชัดเจนสำหรับคุณ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะคาดเดาความหมายของข้อความหรือความคิดเห็น ให้ถามพวกเขา
คุณสามารถทำได้ง่ายๆ โดยพูดว่า "คุณหมายถึงอะไร" หรือแม้กระทั่ง “ฮ่า ๆ ตอนนี้ฉันหลงทางมาก…” การขอคำชี้แจงสามารถช่วยในการตั้งค่าแบบมืออาชีพได้ ซึ่งการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความเห็นตรงกันกับคนอื่นๆ อาจมีความสำคัญมากกว่า ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีหยุดพูดพึมพำและเริ่มพูดให้ชัดเจนยิ่งขึ้น10. ใช้คำติชมและสัญลักษณ์ทางสังคมเป็นแนวทางนักสื่อสารที่ยอดเยี่ยมจะปรับเปลี่ยนการสื่อสารของตนอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองต่อคำติชมแบบเรียลไทม์และสัญญาณทางสังคม เมื่อคุณเรียนรู้วิธีรับกระแสสังคมและการสื่อสารแบบอวัจนภาษา คุณจะสามารถใช้มันเพื่อเป็นแนวทางในการสนทนาได้[] คุณสามารถใช้ทั้งคำพูดและคำติชมแบบอวัจนภาษาเพื่อช่วยให้คุณสื่อสารได้ชัดเจน มีประสิทธิภาพ และให้เกียรติกัน[][] ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับพื้นฐานบางประการในการรับสื่อสังคมและความคิดเห็นแบบอวัจนภาษา:[]
11. ใช้ภาษากายเพื่อแสดงความเป็นคุณการสื่อสารส่วนใหญ่ของเราเป็นแบบอวัจนภาษา ภาษากาย การแสดงออก และท่าทางช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ การแสดงออกมากขึ้นยังแสดงถึงความกระตือรือร้น ซึ่งทำให้ผู้คนสนใจและมีส่วนร่วมในการสนทนา[][][] ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีใช้ภาษากายเพื่อสื่อสารความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น:
1 2. ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์เชิงบวกเชิงบวกปฏิสัมพันธ์ส่งเสริมความรู้สึกไว้วางใจ ความใกล้ชิด และความเชื่อมโยงระหว่างผู้คน การมีปฏิสัมพันธ์ในเชิงบวกอาจสำคัญยิ่งกว่าสำหรับคู่รักที่ทะเลาะกันบ่อย หรือสำหรับครอบครัวหรือเพื่อนที่มีปัญหากัน ปฏิสัมพันธ์เชิงบวกคือสิ่งที่ช่วยให้คุณผูกพันกับใครบางคนและสามารถช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่แตกร้าวหรือเสียหายได้ คุณอาจได้รับแรงบันดาลใจจากรายการสิ่งที่คุณสามารถทำด้วยกันในฐานะคู่รัก ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีเพิ่มปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับคนที่ใกล้ชิดกับคุณมากที่สุด:
13. ต่อสู้อย่างยุติธรรมการไม่ให้เกียรติใครบางคนในการสนทนาสร้างความเสียหายอย่างมากต่อความสัมพันธ์ของคุณ แม้ว่าคุณจะขอโทษหรือพยายามเอาคืนในสิ่งที่คุณพูดก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันความผิดพลาดในการสื่อสารคือการสื่อสารด้วยความเคารพ แม้ว่าคุณจะอารมณ์เสียกับใครบางคนก็ตาม การมีไหวพริบเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ไหวพริบเกี่ยวข้องกับการเลือกคำพูดของคุณอย่างชาญฉลาดและคำนึงถึงความรู้สึกของผู้อื่น การมีกฎพื้นฐานสำหรับการสนทนาเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณติดตามได้ ตัวอย่างบางส่วนของกฎพื้นฐาน ได้แก่:[]
14. กำหนดเวลาในการพูดคุยแม้ว่าการจัดเวลาเพื่อพูดคุยกับเพื่อนร่วมห้อง สมาชิกในครอบครัว หรือคู่สมรสอาจฟังดูแปลก แต่บางครั้งก็เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้การสนทนาเกิดขึ้นได้ มิฉะนั้น ตารางงานที่ยุ่งหรือวันทำงานที่ยาวนานอาจทำให้คุณรู้สึกไม่พอใจและตัดขาดจากกัน การแบ่งเวลาปกติเพื่อติดตาม พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญ หรือมีการสนทนาเชิงลึกเป็นวิธีที่ดีในการจัดลำดับความสำคัญของคนที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ ใช้เวลากับใครสักคนให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยการเปิดใจกับพวกเขาแทนที่จะคุยเรื่องเล็กๆ น้อยๆ 15. กล้าแสดงออกมากขึ้นความกล้าแสดงออกถือเป็นมาตรฐานทองคำในการสื่อสาร ทำให้เป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ต้องการสื่อสารทุกคน การสื่อสารที่กล้าแสดงออกเกี่ยวข้องกับความชัดเจนและตรงไปตรงมา ในขณะเดียวกันก็ต้องเคารพผู้อื่นด้วย คนที่สื่อสารอย่างมั่นใจสามารถแบ่งปันความคิดของพวกเขาความรู้สึก ความต้องการ และความต้องการ แต่แสดงออกในลักษณะที่เคารพผู้อื่น ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีแสดงความกล้าแสดงออกมากขึ้นเมื่อคุณสื่อสาร:[][]
ความคิดสุดท้ายทักษะการสื่อสารช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่สำคัญที่สุด การสื่อสารที่ดีขึ้นสามารถลดความขัดแย้งและสร้างความไว้วางใจ ความใกล้ชิด และการเชื่อมโยงกับคนที่คุณห่วงใยได้อีกครั้ง การเปิดเผย ตรงไปตรงมา และแสดงออกมากขึ้นจะช่วยให้คุณสื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ การฟังอย่างกระตือรือร้น การไม่ป้องกันตัว และการเปิดใจกว้างทำให้คุณเข้าถึงได้มากขึ้น[][][] เมื่อรวมเข้าด้วยกันแล้ว เทคนิคเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับวิธีสื่อสารที่ดีขึ้นกับคนที่คุณห่วงใย คำถามที่พบบ่อยเหตุใดการสื่อสารในความสัมพันธ์จึงสำคัญผู้คนใช้ทั้งการสื่อสารด้วยคำพูดและอวัจนภาษาเพื่อเชื่อมต่อ สัมพันธ์ และผูกมัดซึ่งกันและกัน เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและแข็งแรงได้หากไม่มีการสื่อสารที่ดี สามารถแก้ไขการสื่อสารในความสัมพันธ์ได้หรือไม่ไม่แข็งแรงรูปแบบการสื่อสารสามารถเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงได้ตราบเท่าที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องเต็มใจสละเวลาและความพยายาม แม้ว่าทักษะที่จำเป็นในการแก้ไขการสื่อสารที่ไม่ดีนั้นค่อนข้างเรียบง่ายและเข้าใจง่าย แต่การใช้ทักษะเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก ทำไมฉันถึงมีปัญหาในการสื่อสารกับคู่ของฉันปัญหาการสื่อสารในความสัมพันธ์ฉันชู้สาวเป็นเรื่องปกติ ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากหลายประเด็น รวมถึงปัญหาความสัมพันธ์ที่ไม่ได้รับการแก้ไข ความไม่มั่นคงส่วนบุคคล และนิสัยการสื่อสารที่ไม่ดีซึ่งเรียนรู้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในชีวิต การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจริงๆ หมายถึงอะไรการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพนั้นตรงไปตรงมา ชัดเจน ซื่อสัตย์ และให้เกียรติ ใช้เพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมโยง เชื่อมโยง และเข้าใจซึ่งกันและกัน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ผู้คนสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น แก้ไขข้อขัดแย้ง แก้ปัญหา และบรรลุเป้าหมายร่วมกัน มีสิ่งที่เรียกว่าการสื่อสารมากเกินไปหรือไม่แม้ว่าปัญหาความสัมพันธ์หลายอย่างสามารถสืบย้อนไปถึงการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนได้ แต่ก็เป็นไปได้ที่จะสื่อสารมากเกินไปเช่นกัน การแบ่งปันมากเกินไป พูดมากเกินไป หรือให้ข้อมูลมากเกินไปอาจทำให้บางคนรู้สึกหนักใจ ทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะรับข้อมูลทั้งหมด 19> |
วิธีปรับปรุงการสื่อสารในความสัมพันธ์
เป็นไปได้ที่จะแก้ไขการสื่อสารในความสัมพันธ์ แต่ต้องการการมีส่วนร่วมและความพยายามของทุกคนที่เกี่ยวข้อง การมีไหวพริบ ตรงไปตรงมา ชัดเจน และเปิดกว้างเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ที่พยายามสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น[][] การให้ความสนใจ การปรับแนวทางของคุณตามสัญญาณอวัจนภาษา และการเปิดใจกว้างก็เป็นกุญแจสู่การสื่อสารที่ดีเช่นกัน
ด้านล่างนี้คือ 15 กลยุทธ์ในการพัฒนาทักษะการสื่อสารในความสัมพันธ์:
1. เลือกสื่อที่เหมาะสม
การเลือกสื่อที่เหมาะสมในการสื่อสารเป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่สำคัญในการปรับปรุงการสื่อสารในความสัมพันธ์[]
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณหาสื่อที่เหมาะสมสำหรับการสนทนาของคุณ:[][][]
- อีเมล: อีเมลยังถูกมองว่าเป็นมืออาชีพมากกว่าข้อความอีกด้วย มันอาจจะดีกว่าถ้าใช้สื่อนี้กับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงาน อีเมลสามารถมีรายละเอียดน้อยกว่าข้อความที่ยาวหรือมีรายละเอียด ซึ่งยากต่อการอ่านและอ้างอิงกลับเมื่อส่งเป็นข้อความ อีเมลยังรบกวนน้อยกว่าข้อความ ทำให้เหมาะสำหรับการสื่อสารในช่วงดึก วันหยุดสุดสัปดาห์ หรือวันหยุด
- ข้อความ: ใช้ข้อความเพื่อส่งข้อความสั้นๆ สบายๆ ถึงผู้คน เช่น เมื่อคุณเพิ่งเช็คอินกับเพื่อนหรือถามว่าแฟนของคุณเป็นอย่างไรบ้าง หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความสำหรับการสนทนาที่สำคัญ เดิมพันสูง หรือยาก เนื่องจากการสื่อสารที่ผิดพลาดมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นมากกว่าการพูดคุยต่อหน้าหรือต่อหน้าโทรศัพท์
- การโทร: หากคุณต้องการพูดคุยเรื่องส่วนตัว เรื่องละเอียดอ่อน หรือเรื่องสำคัญกับคนที่คุณไม่สามารถพบปะด้วยได้ ให้พิจารณาการโทร (โดยมีหรือไม่มีวิดีโอ) การโทรเป็นประจำยังเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับเพื่อน ครอบครัว หรือแฟนสาวที่อยู่ห่างไกล
- การสนทนาแบบต่อหน้า : การสนทนาบางอย่างควรเป็นการพบปะกันเป็นการส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นบทสนทนาที่สำคัญ เป็นทางการ หรือละเอียดอ่อนโดยธรรมชาติ การพูดคุยต่อหน้าดีกว่าการพูดคุยทางโทรศัพท์ เพราะช่วยให้คุณเห็นภาษากายของบุคคล ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังคิดและรู้สึก
2. เลือกสถานที่ที่เหมาะสมในการพูดคุย
เมื่อคุณพยายามใช้เวลาที่มีคุณภาพกับใครสักคน ควรเลือกเวลาและสถานที่ที่เอื้อต่อการพูดคุย[] ตัวอย่างเช่น อย่าพยายามติดต่อกับเพื่อนเก่าที่คุณไม่ได้เจอกันนานหลายปีในช่วงพักกลางวัน 30 นาที และอย่าเลือกร้านกาแฟหรือบาร์ที่มีเสียงดังหรือแออัดเพื่อบอกข่าวใหญ่กับครอบครัวของคุณ
จงตั้งใจแทน แนะนำเวลาและสถานที่ที่ให้โอกาสสำหรับการสนทนาอย่างลึกซึ้งและแบบ 1:1 หากคุณต้องการหรือต้องการพูดคุยกับคนที่คุณรักเกี่ยวกับบางสิ่งที่เป็นส่วนตัว ให้แน่ใจว่าได้เลือกสถานที่ที่คุณไม่น่าจะถูกรบกวนหรือได้ยิน ตัวอย่างเช่น แนะนำให้ไปเดินเล่นด้วยกันหรือนัดพบที่บ้านของคุณหรือของพวกเขาเพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชนที่มีเสียงดังหรือคนดูเสือก
3. เปิดใจให้มากขึ้น
ไม่ใช่ว่าการสนทนาทั้งหมดจะเท่าเทียมกันในแง่ของการช่วยให้คุณรู้สึกใกล้ชิดและเชื่อมโยงกับบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น การยึดติดกับการพูดคุยเล็ก ๆ น้อย ๆ หรือหัวข้อที่ปลอดภัยอาจไม่ช่วยให้คุณสร้างสายสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับคนที่คุณกำลังทำความรู้จัก หากคุณต้องการสร้างความไว้วางใจหรือทำความรู้จักกับใครสักคนและเชื่อมโยงกับพวกเขาในระดับที่ลึกขึ้น การเปิดใจและการแบ่งปันเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนี้[]
ต่อไปนี้คือวิธีบางส่วนในการเปิดใจมากขึ้นกับคนที่คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งขึ้นด้วย:
- เต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวและเรื่องราวเพื่อให้คนอื่นรู้จักคุณ
- แสดงออกมากขึ้นเพื่อแสดงความสนใจ ความกระตือรือร้น หรืออารมณ์กับใครบางคน
- พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อหรือสิ่งที่สำคัญจริงๆ หรือเป็นอยู่ สำคัญสำหรับคุณ
- กรองให้น้อยลงและพูดสิ่งที่อยู่ในใจของคุณให้มากขึ้นเพื่อแสดงตัวตนที่แท้จริงของคุณให้มากขึ้น
- พูดถึงความรู้สึกของคุณที่มีต่อใครสักคนเพื่อสร้างโอกาสในการเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
4. รู้ว่าเป้าหมายของคุณสำหรับการสนทนา
การสื่อสารเกือบทั้งหมดมีเป้าหมาย แต่เป้าหมายนี้ไม่ได้ถูกคิดไว้ล่วงหน้าเสมอไป การรู้ว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จจะช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าในระหว่างการสนทนา หลีกเลี่ยงการปะทะกันและการสนทนานอกประเด็นที่อาจทำให้คุณเสียสมาธิหรือตกราง[] เป้าหมายที่ชัดเจนยังช่วยให้คุณสื่อสารอย่างตั้งใจแทนที่จะสื่อสารผิดโดยไม่ตั้งใจ[]
จากการวิจัยพบว่าเป้าหมายหลักสี่ประการของการสื่อสารคือ:[]
1. เพื่อแจ้งให้ทราบ : ให้ข้อมูลหรือคำแนะนำแก่ผู้อื่น
เคล็ดลับในการแจ้งให้ทราบ: เฉพาะเจาะจง ชัดเจน และรัดกุม
2. ในการร้องขอ : รับข้อมูลหรือขอความช่วยเหลือจากใครบางคน
เคล็ดลับในการร้องขอ: จงอ่อนน้อมถ่อมตน มีน้ำใจ และเห็นคุณค่า
3. เพื่อโน้มน้าวใจ : นำเสนอแนวคิดหรือแผนให้กับคนที่คุณหวังว่าจะสนับสนุนคุณ
เคล็ดลับในการโน้มน้าวใจ: เปิดใจกว้าง มีไหวพริบ และเคารพขอบเขต
4. การเชื่อมต่อ : การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับใครบางคน
เคล็ดลับในการเชื่อมต่อ: เปิดใจ จริงใจ และแสดงความสนใจอย่างจริงใจต่อบุคคลนั้น
5. ใช้ทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้น
ผู้คนจำนวนมากที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารทำผิดพลาดในการจดจ่อกับสิ่งที่พวกเขาจะพูดกับใครสักคนมากเกินไปโดยไม่พยายามเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น การฟังใครบางคนทำให้คนรู้สึกเห็นได้ยินและเข้าใจ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับพวกเขา
ผู้ฟังที่ดีที่สุดใช้การฟังอย่างตั้งใจ ซึ่งรวมถึงชุดทักษะที่แสดงให้ผู้อื่นเห็นว่าคุณกำลังฟังพวกเขาและใส่ใจในสิ่งที่พวกเขาพูด ด้านล่างนี้เป็นทักษะการฟังอย่างกระตือรือร้นที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารของคุณกับผู้อื่น:[]
- ช้าลงและหยุดชั่วคราวมากขึ้นเพื่อเชิญชวนให้ผู้อื่นเปิดใจและแบ่งปัน
- สะท้อนกลับสิ่งที่พวกเขาพูดกับคุณเพื่อแสดงว่าคุณกำลังฟังพวกเขาอยู่
- ถามคำถามติดตามผลเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือแสดงความสนใจ
- ใช้การเอาใจใส่เพื่อตรวจสอบว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรหรือกำลังประสบอะไรอยู่
- ยิ้ม พยักหน้า และใช้สัญญาณอวัจนภาษาอื่นๆ เพื่อแสดงว่าคุณใส่ใจในสิ่งที่พวกเขากำลังพูด
6. ทำให้สั้นและกระชับ
เมื่อคุณพยายามสื่อสารบางอย่าง ประเด็นของคุณอาจถูกกลบเมื่อคุณให้รายละเอียดมากเกินไป ยืดเยื้อ หรือพูดมากเกินไป การตรงไปตรงมาและรัดกุมทำให้ผู้คนเข้าใจคุณได้ง่ายขึ้น[][]
หากคุณมีนิสัยประหม่าในการพูดพล่อยๆ ให้ลองใช้หนึ่งในเทคนิคต่อไปนี้เพื่อทำให้ข้อความของคุณสั้นและไพเราะ:
- เลือกคำอย่างระมัดระวัง : ลองสร้างข้อความของคุณ (เขียนหรือพูด) โดยใช้คำให้น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- ทำให้เรียบง่ายและเรียบง่าย : การพยายามพูดแรงเกินไปเพื่อฟังดูฉลาดหรือพูดเก่งอาจส่งผลย้อนกลับและทำให้สับสนได้ ข้อความของคุณและทำให้คุณดูหยิ่งผยอง แทนที่จะใช้คำพูดใหญ่โตและศัพท์แสง ให้เลือกใช้ภาษาธรรมดาที่ผู้อื่นเข้าใจ
- สร้างประเด็นของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ : ตรงไปตรงมาและเข้าประเด็นอย่างรวดเร็ว หากคุณกำลังพยายามขอความช่วยเหลือ การเดินไปรอบ ๆ พุ่มไม้หรือใช้เวลา 10 นาทีเพื่อพูดคุยเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ อาจทำให้คนอื่นรำคาญหรือทำให้พวกเขาสงสัยในวาระการประชุมของคุณ เคารพเวลาของพวกเขาด้วยการไล่ตาม
หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณพูดมากเกินไปหรือไม่ บทความเกี่ยวกับสัญญาณที่คุณพูดมากเกินไปอาจมีประโยชน์
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีการติดต่อกับเพื่อนๆ7. แก้ไขปัญหาเมื่อปัญหายังเล็ก
ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ และความน่ารำคาญสามารถก่อตัวและกลายเป็นความขัดแย้งที่ใหญ่ขึ้นได้หากไม่ได้รับการแก้ไข จึงเป็นการดีที่จะพูดถึงปัญหาเมื่อมันเกิดขึ้นครั้งแรก การแก้ไขปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยป้องกันไม่ให้กลายเป็นปัญหาใหญ่ที่ส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ของคุณ[]
หากคุณไม่รู้จะพูดอะไรหรือไม่รู้จะสนทนาอย่างไรกับเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือคนที่คุณคบด้วย ให้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้อย่างน้อย 1 ข้อ:
- เข้าถึงหัวข้อนี้อย่างนุ่มนวลโดยพูดประมาณว่า "เฮ้ ฉันแค่อยากจะพูดถึง" หรือ "เรื่องหนึ่ง..." เมื่อคุณต้องการจัดการกับปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หรือปัญหากับใครบางคน
- ใช้ "I-statement" เพื่อ พูดถึงบางสิ่งที่กวนใจหรือทำให้คุณอารมณ์เสียโดยไม่ทำให้รู้สึกว่าถูกโจมตีด้วยการบอกว่าคุณรู้สึกอย่างไรและต้องการให้อีกฝ่ายทำอะไร
- หลีกเลี่ยงการโจมตีผู้อื่นโดยปล่อยให้เขาสงสัย ลองพูดประมาณว่า “ฉันแน่ใจว่าคุณไม่ได้หมายความอย่างนั้น แต่…” หรือ “คุณคงไม่รู้เรื่องนี้…” เพื่อเผชิญหน้ากับใครบางคนอย่างนุ่มนวลโดยไม่รุนแรงเกินไป
7. ต่อต้านการกระตุ้นให้ตั้งรับ
การป้องกันจะปิดช่องทางการสื่อสาร ทำให้การสนทนามีประสิทธิภาพน้อยลง[] บางครั้งอาจเป็นไปได้ที่จะป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเปิดหน้าไว้แทนที่จะตั้งสติ เมื่อคุณรู้สึกอยากปิดปาก พูดสิ่งที่ไม่ดี หรือโต้แย้งประเด็นของคุณ พยายามอย่าทำตามนั้น แทน,สร้างวินัยในตนเองเพื่อไม่ป้องกันตัวเองโดย:[][][]
- หยุดคิดก่อนตอบโต้ : สัญชาตญาณแรกของคุณไม่ได้ถูกต้องเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความรู้สึกรุนแรงปะปนอยู่ หลีกเลี่ยงการพูดหรือทำสิ่งที่อาจทำร้ายอีกฝ่ายหรือความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขาด้วยการหยุดคิดก่อนตอบสนอง การหยุดพักในห้องน้ำเร็วๆ หายใจเข้าลึกๆ สัก 2-3 ครั้ง หรือแม้กระทั่งการหยุดชั่วคราว 5 วินาทีสามารถช่วยให้คุณสงบสติอารมณ์ ตั้งสมาธิ และตอบสนองด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- การนำชุดความคิดที่อยากรู้อยากเห็น (เทียบกับชุดความคิดที่มีวิจารณญาณ) : ชุดความคิดที่อยากรู้อยากเห็นจะเปิดกว้าง ถ่อมตน และสนใจ ซึ่งแตกต่างจากความคิดที่มีวิจารณญาณซึ่งสามารถปิด ตั้งรับ และตั้งสมมติฐานได้ การเตือนตัวเองให้อยากรู้อยากเห็นเปลี่ยนท่าทางของคุณในลักษณะที่ทำให้ปฏิสัมพันธ์เชิงบวกมีโอกาสเกิดขึ้นมากขึ้น
- พยายามทำความเข้าใจ (เทียบกับพยายามเปลี่ยนแปลง) : เมื่อคุณพยายามทำความเข้าใจมุมมองของใครบางคนแทนที่จะเปลี่ยนมุมมอง คุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาใดก็ได้โดยไม่มีวาระการประชุม สิ่งนี้ทำให้มีโอกาสน้อยลงที่อีกฝ่ายจะกลายเป็นฝ่ายรับและยังทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะเรียนรู้หรือได้อะไรจากการสนทนามากขึ้น
- ค้นหาจุดร่วม (เทียบกับมองหาความแตกต่าง) : คนส่วนใหญ่เชื่อมต่อ ผูกพัน และเชื่อมโยงกับความเหมือน ไม่ใช่ความแตกต่าง นั่นเป็นเหตุผลที่การมองหาจุดร่วมกับใครบางคนมักจะนำไปสู่การมีปฏิสัมพันธ์ในเชิงบวกและรู้สึกดีมากขึ้น
