فہرست کا خانہ
رشتوں کو باقاعدہ رابطے کے ذریعے برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔ ہو سکتا ہے اپنے پیاروں کو جتنی بار آپ چاہیں دیکھنا ممکن نہ ہو، لیکن دوستوں، خاندان اور پیاروں کے ساتھ رابطے میں رہنے کے اور بھی بہت سے طریقے ہیں۔ گروپ چیٹس کو مربوط کرنا، باقاعدہ زوم یا فیس ٹائم ایونٹس کا شیڈول بنانا، یا سوشل میڈیا پر جڑنا ان لوگوں سے رابطہ کھونے سے بچنے کے تمام بہترین طریقے ہیں جن کا آپ خیال رکھتے ہیں۔
9۔ جب کوئی چیز واضح نہ ہو تو وضاحت حاصل کریں
کبھی کبھی غلط مواصلتیں ہوتی ہیں، لیکن جب آپ کے لیے کوئی چیز واضح نہ ہو تو آپ وضاحت حاصل کرکے انہیں کم کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، یہ اندازہ لگانے کے بجائے کہ کسی ٹیکسٹ یا تبصرے سے کسی کا کیا مطلب ہے، ان سے پوچھیں۔
آپ ایسا کچھ کہہ کر آسانی سے کر سکتے ہیں، "آپ کا کیا مطلب ہے؟" یا یہاں تک کہ "LOL میں ابھی بہت کھو گیا ہوں…"۔ وضاحت حاصل کرنے سے پیشہ ورانہ ترتیبات میں بھی مدد مل سکتی ہے، جہاں یہ یقینی بنانا اور بھی اہم ہو سکتا ہے کہ آپ لوگوں کے ساتھ ایک ہی صفحہ پر ہیں۔
10۔ تاثرات اور سماجی اشاروں کو بطور رہنما استعمال کریں
عظیم کمیونیکیٹر ریئل ٹائم فیڈ بیک اور سماجی اشاروں کے جواب میں اپنی بات چیت کو مسلسل ایڈجسٹ کرتے ہیں۔ جب آپ سیکھتے ہیں کہ سماجی اشارے اور غیر زبانی مواصلت کو کیسے حاصل کرنا ہے، تو آپ انہیں اپنی گفتگو کی رہنمائی کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔[] آپ زبانی اورغیر زبانی تاثرات آپ کو واضح، موثر اور باعزت طریقے سے بات چیت کرنے میں مدد کرنے کے لیے۔ آنکھ کا تناؤ: یہ ظاہر کر سکتا ہے کہ وہ شخص آپ سے کسی چیز کی توقع رکھتا ہے یا چاہتا ہے۔
11۔ اپنے اظہار کے لیے جسمانی زبان کا استعمال کریں
ہماری زیادہ تر بات چیت غیر زبانی ہے۔ جسمانی زبان، تاثرات اور اشارے آپ کو دوسروں کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ زیادہ اظہار خیال کرنے سے جوش و خروش بھی ظاہر ہوتا ہے، جو لوگوں کو بات چیت میں دلچسپی اور مشغول رکھتا ہے۔[][][][]
بھی دیکھو: 44 چھوٹی باتوں کے اقتباسات (جو ظاہر کرتے ہیں کہ اس کے بارے میں کیسا محسوس ہوتا ہے)یہاں کچھ مثالیں ہیں کہ کس طرح کسی رشتے میں بہتر بات چیت کرنے کے لیے باڈی لینگویج کا استعمال کیا جائے:
- بعض الفاظ پر زور دینے یا جذبات ظاہر کرنے کے لیے اپنی آواز کا لہجہ تبدیل کریں کسی کے کہنے میں دلچسپی دکھائیں
12۔ مثبت تعاملات کو فروغ دیں
مثبتتعاملات لوگوں کے درمیان اعتماد، قربت اور تعلق کے جذبات کو فروغ دیتے ہیں۔ مثبت بات چیت ان جوڑوں کے لیے اور بھی زیادہ اہم ہو سکتی ہے جو بہت زیادہ لڑتے ہیں یا ان کے خاندان یا دوستوں کے لیے جن کا آپس میں جھگڑا ہوا تھا۔ مثبت تعاملات وہ ہوتے ہیں جو آپ کو کسی کے ساتھ بندھن میں مدد دیتے ہیں اور ٹوٹے ہوئے یا خراب تعلقات کو ٹھیک کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔ آپ کو ان چیزوں کی فہرست سے کچھ ترغیب مل سکتی ہے جو آپ ایک جوڑے کے طور پر مل کر کر سکتے ہیں۔
اپنے قریب ترین لوگوں کے ساتھ مثبت تعامل کو بڑھانے کے بارے میں کچھ نکات یہ ہیں:
- گفتگو کے اچھے موضوعات کا انتخاب کریں جیسے کہ مضحکہ خیز کہانیاں، دلکش یادیں، یا مشترکہ مشغلہ یا جذبہ۔
- ان لوگوں کو تلاش کریں جو آپ کی رائے کے فرق پر زیادہ توجہ مرکوز کریں حمایت یا ہمدردی کا مظاہرہ کرتے ہوئے، کسی کے جذبات کی توثیق کرتے ہوئے، یا ان کی مخلصانہ تعریف کر کے دوستانہ جذبات۔
13۔ منصفانہ لڑیں
گفتگو میں کسی کی بے عزتی کرنا آپ کے رشتے کو بہت زیادہ نقصان پہنچاتا ہے، یہاں تک کہ جب آپ معافی مانگتے ہیں یا کچھ واپس لینے کی کوشش کرتے ہیں جس کا مطلب آپ نے کہا تھا۔ مواصلات میں خرابی کو روکنے کا بہترین طریقہ احترام کے ساتھ بات چیت کرنا ہے، یہاں تک کہ جب آپ کسی سے ناراض ہوں۔
حکمت سے کام لینا بھی ضروری ہے۔ تدبیر میں اپنے الفاظ کا دانشمندی سے انتخاب کرنا اور دوسرے لوگوں کے جذبات کا خیال رکھنا شامل ہے۔ ان بات چیت کے لیے کچھ بنیادی اصول رکھنے سے آپ کو ٹریک پر رہنے میں مدد مل سکتی ہے۔ کی کچھ مثالیں۔بنیادی اصولوں میں شامل ہیں:[]
- باری باری سے بات کرنا اور سننا : کسی پر مداخلت یا بات نہ کرنا
- کوئی ذاتی حملہ نہیں : کوئی نام نہیں پکارنا یا کسی کے کردار پر حملہ نہیں کرنا
- اسے سول رکھیں: کسی شخص کو چیخنا، گالی دینا یا دھمکی نہیں دینا یا کسی بات پر
- وقت پر کوئی بات نہیں کی گئی،
- پر کوئی بات نہیں کی گئی۔ ماضی کو یاد رکھیں
- جانیں کہ ٹائم آؤٹ کب کال کرنا ہے : اگر چیزیں بہت زیادہ گرم ہو جائیں یا ذاتی ہوں
14۔ بات کرنے کے لیے اوقات طے کریں
اگرچہ اپنے روم میٹ، فیملی ممبر، یا شریک حیات کے ساتھ بات کرنے کے لیے وقت مقرر کرنا عجیب لگ سکتا ہے، لیکن بعض اوقات بات چیت کو یقینی بنانے کا یہ واحد طریقہ ہوتا ہے۔ بصورت دیگر، مصروف نظام الاوقات یا طویل کام کے دن آپ کو ایک دوسرے سے غیر مطمئن اور منقطع ہونے کا احساس دلا سکتے ہیں۔
ملنے، کسی اہم چیز کے بارے میں بات کرنے یا گہری بات چیت کرنے کے لیے باقاعدہ وقت کا تعین کرنا ان لوگوں کو ترجیح دینے کا ایک بہترین طریقہ ہے جو آپ کے لیے سب سے اہم ہیں۔ کسی کے ساتھ بات چیت کرنے کے بجائے ان کے ساتھ کھل کر اپنے مقررہ وقت سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھائیں۔
15۔ زیادہ پرعزم بنیں
جب بات بات چیت کی ہو تو جارحیت کو سونے کا معیار سمجھا جاتا ہے، جس سے یہ کسی بھی خواہش مند بات چیت کرنے والے کے لیے ضروری مہارت کا ہونا ضروری ہے۔ جارحانہ مواصلت میں واضح اور براہ راست ہونا شامل ہے جبکہ دوسرے شخص کا احترام کرنا بھی شامل ہے۔ جو لوگ زور سے بات چیت کرتے ہیں وہ اپنے خیالات بانٹنے کے قابل ہوتے ہیں،احساسات، خواہشات اور ضروریات ہیں، لیکن وہ ایسا ان طریقوں سے کرتے ہیں جو دوسرے لوگوں کا احترام کرتے ہیں۔
یہاں کچھ مثالیں دی گئی ہیں کہ جب آپ بات چیت کرتے ہیں تو کس طرح زیادہ ثابت قدم رہنا ہے:[][]
- لوگوں کے ساتھ حدود طے کرنا سیکھیں اور ان کی بے عزتی کیے بغیر نہ کہیں۔
- زیادہ ایماندار بنیں اور اپنے خیالات اور احساسات کے بارے میں کھلے رہیں جیسا کہ وہ پہلے سے ہی جانتے ہیں۔ بغیر کسی عذر کے اپنی غلطیوں پر معافی مانگیں۔
- دوسروں کے ساتھ اپنے منصوبوں کا اشتراک کرنے کے لیے "اگر…تو" بیانات کا استعمال کریں۔
حتمی خیالات
مواصلات کی مہارتیں آپ کو ان رشتوں کو بنانے اور برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہیں جو سب سے اہم ہیں۔ بہتر مواصلات تنازعات کو کم کر سکتے ہیں اور ان لوگوں کے ساتھ اعتماد، قربت اور تعلق کو دوبارہ بنا سکتے ہیں جن کا آپ خیال رکھتے ہیں۔
زیادہ کھلا، براہ راست، اور اظہار خیال کرنے سے آپ کو واضح اور مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے میں مدد ملتی ہے۔ فعال سننا، غیر دفاعی، اور کھلے ذہن کا ہونا آپ کو زیادہ قابل رسائی بناتا ہے۔[][][] مشترکہ طور پر، یہ تکنیکیں ان لوگوں کے ساتھ بہتر بات چیت کرنے کا نقطہ آغاز فراہم کرتی ہیں جن کا آپ خیال رکھتے ہیں۔
مشترکہ سوالات
رشتوں میں مواصلت کیوں ضروری ہے؟
لوگ زبانی اور غیر زبانی دونوں کا استعمال کرتے ہیں۔ اچھے رابطے کے بغیر قریبی اور صحت مند تعلقات بنانا اور برقرار رکھنا ممکن نہیں ہے۔
کیا کسی رشتے میں بات چیت کو ٹھیک کیا جا سکتا ہے؟
غیر صحت مندمواصلات کے پیٹرن کو تب تک تبدیل اور بہتر کیا جا سکتا ہے جب تک کہ اس میں شامل ہر شخص وقت اور کوشش کرنے کے لیے تیار ہو۔ اگرچہ ناقص مواصلات کو ٹھیک کرنے کے لیے درکار مہارتیں نسبتاً آسان اور سمجھنے میں آسان ہیں، لیکن ان کا اطلاق مشکل ہو سکتا ہے۔
میں اپنے ساتھی کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے کیوں جدوجہد کرتا ہوں؟
رومانٹک تعلقات میں مواصلاتی مسائل عام ہیں۔ یہ مسائل کئی مسائل سے جنم لے سکتے ہیں، بشمول رشتے میں حل نہ ہونے والے مسائل، ذاتی عدم تحفظات، اور زندگی کے شروع میں سیکھی جانے والی مواصلات کی خراب عادات۔
مؤثر مواصلات کا واقعی کیا مطلب ہے؟
مؤثر مواصلات براہ راست، واضح، ایماندار، اور احترام کے ساتھ ہوتے ہیں۔ اس کا استعمال لوگوں کو ایک دوسرے سے تعلق، جڑنے اور سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے کیا جاتا ہے۔ موثر مواصلت سے لوگوں کو صحت مند تعلقات استوار کرنے، تنازعات کو حل کرنے، مسائل کو حل کرنے اور مشترکہ اہداف حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے۔
کیا ضرورت سے زیادہ بات چیت جیسی کوئی چیز ہے؟
جبکہ تعلقات کے بہت سے مسائل کا پتہ کم کمیونیکیشن سے لگایا جا سکتا ہے، لیکن حد سے زیادہ بات چیت کرنا بھی ممکن ہے۔ زیادہ شیئر کرنا، بہت زیادہ باتیں کرنا، یا بہت زیادہ معلومات دینا کسی کو مغلوب کر سکتا ہے، جس سے اسے تمام معلومات حاصل کرنے کا امکان کم ہو جاتا ہے۔ 19>
بھی دیکھو: روزمرہ کی تقریر میں زیادہ واضح کیسے رہیں اور کہانی سنانا تفصیلاترشتے میں کمیونیکیشن کی مہارت کو بہتر بنانے کے لیے ذیل میں 15 حکمت عملی ہیں:
1۔ صحیح میڈیم کا انتخاب کریں
رابطے میں بات چیت کے لیے صحیح میڈیم کا انتخاب کرنا ایک آسان لیکن اہم قدم ہے کسی رشتے میں بات چیت کو بہتر بنانے کے لیے۔ اس میڈیم کو ساتھیوں اور ساتھی کارکنوں کے ساتھ استعمال کرنا بہتر ہو سکتا ہے۔ ایک ای میل ایک لمبے یا تفصیلی متن کے مقابلے میں بھی کم زبردست ہو سکتی ہے، جسے پڑھنا اور متن بھیجے جانے پر واپس جانا مشکل ہوتا ہے۔ ای میلز بھی متن کے مقابلے میں کم دخل اندازی کرتی ہیں، جو انہیں رات گئے، ویک اینڈ یا چھٹیوں کے مواصلت کے لیے بہتر بناتی ہیں۔
2۔ بات کرنے کے لیے مناسب جگہ کا انتخاب کریں
جب آپ کسی کے ساتھ معیاری وقت گزارنے کی کوشش کر رہے ہوں تو بات کرنے کے لیے موزوں وقت اور جگہ کا انتخاب کرنا اچھا خیال ہے۔
اس کے بجائے، جان بوجھ کر بنیں۔ ایسے اوقات اور مقامات تجویز کریں جو گہری بات چیت اور 1:1 وقت کا موقع فراہم کریں۔ اگر آپ کو کسی نجی چیز کے بارے میں کسی عزیز کے ساتھ بات کرنے کی ضرورت ہے یا بات کرنا چاہتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ ایسی جگہ کا انتخاب کریں جہاں آپ کو پریشان یا سننے کا امکان نہ ہو۔ مثال کے طور پر، شور مچانے والے ہجوم سے بچنے کے لیے ایک ساتھ چہل قدمی کرنے یا اپنی جگہ یا ان کی جگہ ملنے کا مشورہ دیں۔نفیس لوگ دیکھنے والے۔
3۔ مزید کھولیں
آپ کو کسی دوسرے شخص سے قریبی اور جڑے ہوئے محسوس کرنے میں مدد کرنے کے لحاظ سے تمام گفتگو برابر نہیں ہوتیں۔ مثال کے طور پر، چھوٹی چھوٹی باتوں یا محفوظ موضوعات پر قائم رہنے سے شاید آپ کو کسی ایسے شخص کے ساتھ گہرا تعلق قائم کرنے میں مدد نہیں ملے گی جس سے آپ واقف ہیں۔ اگر آپ اعتماد پیدا کرنا چاہتے ہیں یا کسی کو جاننا چاہتے ہیں اور گہری سطح پر ان کے ساتھ جڑنا چاہتے ہیں تو اس مقصد کو پورا کرنے کا بہترین طریقہ کھلنا اور اشتراک کرنا ہے۔ 6>موضوعات یا چیزوں کے بارے میں بات کریں جو واقعی آپ کے لیے اہم ہیں یا آپ کے لیے اہم ہیں۔
4۔ بات چیت کے لیے اپنا مقصد جانیں
تقریباً تمام مواصلات کا ایک مقصد ہوتا ہے، لیکن اس مقصد کے بارے میں ہمیشہ پہلے سے سوچا نہیں جاتا ہے۔ یہ جاننا کہ آپ کیا حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں بات چیت کے دوران آپ کو ٹریک پر رکھنے میں مدد ملے گی، ایسے ٹینجنٹ اور موضوع سے ہٹ کر بات چیت سے گریز کریں جو آپ کا دھیان بٹا یا پٹڑی سے اتار سکتے ہیں۔مواصلت کے چار بنیادی اہداف ہیں:[]
1. مطلع کرنا : کسی کو معلومات یا ہدایات دینا
اطلاع دینے کے بارے میں نکات: مخصوص، واضح اور جامع رہیں
2۔ درخواست کرنے کے لیے : معلومات حاصل کرنا یا کسی سے مدد کی درخواست کرنا
درخواست کرنے کے لیے نکات: عاجزی، خیال رکھنے والے، اور قدر کرنے والے بنیں
3۔ قائل کرنے کے لیے : کسی ایسے شخص کو کوئی خیال یا منصوبہ پیش کرنا جس کی آپ امید کرتے ہیں کہ وہ آپ کی مدد کرے گا
قائل کرنے کے لیے تجاویز: کھلے ذہن، تدبر سے کام لیں، اور حدود کا احترام کریں
4۔ جوڑنے کے لیے : کسی کے ساتھ رشتہ استوار کرنا اور اسے برقرار رکھنا
جوڑنے کے لیے نکات: کھولیں، حقیقی بنیں، اور اس شخص میں مخلصانہ دلچسپی ظاہر کریں
5۔ فعال سننے کی مہارتوں کا استعمال کریں
بہت سے لوگ جو اپنی بات چیت کی مہارت کو بہتر بنانا چاہتے ہیں، بہتر سامع بننے کی کوشش کیے بغیر اس پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے کی غلطی کرتے ہیں کہ وہ کسی کو کیا کہیں گے۔ واقعی کسی کو سننا لوگوں کو محسوس ہوتا ہے کہ دیکھا، سنا اور سمجھا جاتا ہے۔ یہ ان کے ساتھ قریبی تعلق قائم کرنے کا ایک اہم قدم ہے۔
بہترین سننے والے فعال سننے کا استعمال کرتے ہیں، جس میں مہارتوں کا ایک مجموعہ شامل ہوتا ہے جو دوسروں کو دکھاتا ہے کہ آپ انہیں سن رہے ہیں اور ان کی باتوں کی پرواہ کرتے ہیں۔ ذیل میں کچھ فعال سننے کی مہارتیں ہیں جو آپ کسی کے ساتھ اپنی بات چیت کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:[]
- کسی کو کھولنے اور اشتراک کرنے کے لیے مدعو کرنے کے لیے آہستہ کریں اور مزید توقف کریں۔
- اس بات پر غور کریں کہ انھوں نے آپ سے کیا کہا تاکہ یہ ظاہر ہو کہ آپ انھیں سن رہے ہیں۔
- حاصل کرنے کے لیے ایک فالو اپ سوال پوچھیں۔مزید معلومات یا دلچسپی دکھائیں۔
- اس بات کی توثیق کرنے کے لیے ہمدردی کا استعمال کریں کہ وہ کیسا محسوس کر رہے ہیں یا وہ کیا محسوس کر رہے ہیں۔
- مسکرائیں، سر ہلائیں، اور دوسرے غیر زبانی اشارے استعمال کریں تاکہ آپ یہ ظاہر کریں کہ وہ کیا کہہ رہے ہیں۔
6۔ اسے مختصر اور میٹھا رکھیں
جب آپ کسی چیز کو بات چیت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، تو آپ کی بات دفن ہو سکتی ہے جب آپ بہت زیادہ تفصیلات دیتے ہیں، لمبے ٹینجنٹ پر جاتے ہیں، یا بہت زیادہ بات کرتے ہیں۔ براہ راست اور مختصر ہونا لوگوں کے لیے آپ کو سمجھنا بہت آسان بنا دیتا ہے۔[][]
اگر آپ کو گھبراہٹ کی عادت ہے تو اپنے پیغامات کو مختصر اور میٹھا رکھنے کے لیے ان میں سے ایک تکنیک آزمائیں:
- اپنے الفاظ کا انتخاب احتیاط سے کریں : اپنے پیغام کو تیار کرنے کی کوشش کریں (اسے لکھے یا بولے جائیں) جتنے آسان اور آسان الفاظ میں
ہوشیار یا فصیح آواز میں بہت مشکل آپ کے پیغام کو کیچڑ میں ڈال کر آپ کو مغرور بنا سکتا ہے۔ بڑے الفاظ اور محاورہ استعمال کرنے کے بجائے، سادہ زبان کا انتخاب کریں جسے دوسرے سمجھیں۔ - اپنی بات کو جلد بنائیں : براہ راست بنیں اور جلدی سے بات تک پہنچیں۔ اگر آپ احسان مانگنے کی کوشش کر رہے ہیں تو جھاڑی کے گرد مارنا پیٹنا یا چھوٹی چھوٹی باتیں کرنے میں 10 منٹ گزارنا لوگوں کو پریشان کر سکتا ہے یا انہیں آپ کے ایجنڈے پر شک کر سکتا ہے۔ تعاقب میں کمی کرتے ہوئے ان کے وقت کا احترام کریں۔
اگر آپ کو یقین نہیں ہے کہ آپ ضرورت سے زیادہ بات کرتے ہیں یا نہیں، تو ان علامات کے بارے میں یہ مضمون آپ کے بہت زیادہ بات کرنے میں مددگار ثابت ہوسکتا ہے۔
7۔ مسائل کو حل کریں۔جب وہ ابھی بھی چھوٹے ہوں
چھوٹے مسائل اور جھنجھلاہٹیں پیدا ہو سکتی ہیں اور جب ان پر توجہ نہیں دی جاتی ہے تو وہ بڑے تنازعات کی شکل اختیار کر سکتے ہیں، یہی وجہ ہے کہ جب مسائل پہلی بار پیدا ہوتے ہیں تو ان کے بارے میں بات کرنا اچھا ہے۔ مسائل کو جلد حل کرنا انہیں بڑے مسائل بننے سے روک سکتا ہے جو آپ کے تعلقات پر منفی اثر ڈالتے ہیں۔ 6 کچھ ایسا کہنے کی کوشش کریں، "مجھے یقین ہے کہ آپ کا یہ مطلب اس طرح نہیں تھا لیکن…" یا "آپ کو یہ معلوم نہیں ہو سکتا تھا..." کسی کے ساتھ نرمی سے سامنا کرنے کے لیے زیادہ سختی کے بغیر۔
7۔ دفاعی ہونے کی ترغیب کے خلاف مزاحمت کریں
دفاعی بات چیت کو کم نتیجہ خیز بناتے ہوئے مواصلات کی لائنوں کو بند کر دیتی ہے۔ جب آپ کو بند کرنے کی خواہش ہو، کوئی مطلب بولیں، یا اپنی بات پر بحث کریں، اس پر عمل نہ کرنے کی کوشش کریں۔ اس کے بجائے،غیر دفاعی رہنے کے لیے خود نظم و ضبط پیدا کریں بذریعہ:[][][][]
- جواب دینے سے پہلے سوچنا چھوڑنا : آپ کی پہلی جبلتیں ہمیشہ درست نہیں ہوتی ہیں، خاص طور پر جب شدید جذبات آپس میں گھل مل جاتے ہوں۔ ایسی باتیں کہنے یا کرنے سے گریز کریں جس سے دوسرے شخص یا اس کے ساتھ آپ کے تعلقات کو نقصان پہنچتا ہو۔ باتھ روم کا فوری وقفہ، چند گہری سانسیں، یا یہاں تک کہ پانچ سیکنڈ کا وقفہ آپ کو پرسکون ہونے، اپنے آپ کو مرکز کرنے اور زیادہ مؤثر طریقوں سے جواب دینے میں مدد کر سکتا ہے۔
- ایک متجسس ذہنیت کو اپنانا (بمقابلہ تنقیدی ذہنیت) : ایک متجسس ذہنیت کھلی، شائستہ اور دلچسپی رکھنے والی ہوتی ہے، تنقیدی اور بند ذہن کے برعکس، جس کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ اس کا خیال رکھا جا سکتا ہے۔ اپنے آپ کو متجسس ہونے کی یاد دلانا آپ کے موقف کو ان طریقوں سے تبدیل کرتا ہے جس سے مثبت تعامل کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔
- سمجھنے کی کوشش (بمقابلہ تبدیل کرنے کی کوشش) : جب آپ کسی کے نقطہ نظر کو تبدیل کرنے کے بجائے اسے سمجھنے کی کوشش کرتے ہیں، تو آپ ایجنڈے کے بغیر کسی بھی گفتگو میں جا سکتے ہیں۔ اس سے اس بات کا امکان کم ہو جاتا ہے کہ دوسرا شخص دفاعی ہو جائے گا اور آپ کو گفتگو سے کچھ سیکھنے یا حاصل کرنے کا زیادہ امکان بناتا ہے۔
- مشترکہ بنیاد تلاش کرنا (بمقابلہ اختلافات کی تلاش) : زیادہ تر لوگ اپنی مماثلتوں سے جڑتے ہیں، جوڑتے ہیں اور تعلق رکھتے ہیں، نہ کہ ان کے اختلافات۔ یہی وجہ ہے کہ کسی کے ساتھ کامن گراؤنڈ تلاش کرنا اکثر اس کے ساتھ زیادہ مثبت اور اچھی بات چیت کا باعث بنتا ہے۔