Tabl cynnwys
Mae cyfathrebu da yn sianel agored rhyngoch chi a pherson arall sy'n caniatáu agosatrwydd, cysylltiad a dealltwriaeth. Mae cyfathrebu gwael mewn perthynas yn cau oddi ar y sianel honno, a all arwain at wrthdaro, datgysylltu, a chamddealltwriaeth.[][][] Bydd dysgu sut i gyfathrebu'n fwy effeithiol yn eich helpu i ffurfio a chynnal perthnasoedd agos, gan eu cadw'n agos, yn iach, ac yn gryf.[]
Bydd yr erthygl hon yn rhoi awgrymiadau ar sut i adnabod patrymau cyfathrebu da a drwg ac yn amlinellu 15 ffordd o wella cyfathrebu mewn perthynas.
Mae arwyddion o ddiffyg cyfathrebu naill ai'n effeithiau cyfathrebu da neu'n wael yn cael eu hachosi gan
Mae arwyddion o ddiffyg cyfathrebu yn effeithiau da neu wael. cyfathrebu mewn perthynas. Am y rheswm hwn, perthnasoedd dan straen, tyndra neu bell yw'r arwydd amlycaf o gyfathrebu gwael mewn perthynas.Mae'n arferol i deulu, ffrindiau a chyplau anghytuno neu frwydro weithiau, ond gall dadleuon neu gamddealltwriaeth aml fod yn arwyddion o chwalfa fwy byd-eang mewn cyfathrebu.
Yn ogystal â phroblemau perthynas, mae arwyddion cyffredin eraill o gyfathrebu da a gwael yn cynnwys:[]
Arwyddion
| hunanymwybodol ac yn dymuno eraill. 5> Bwriadol a gofalus gyda geiriau : Yn dewis eu geiriau’n ofalus ac yn y ffyrdd sydd fwyaf tebygol o gyfleu’r neges maen nhw ei heisiau | Yn aml yn cam-lefaru ac yn cael ei chamddeall : Yn gwneud datganiadau ffug, anghyflawn neu ddamweiniol sy’n cael eu camddeall | ||||
Osgoi siarad neu ddim yn gwrando : Naill ai yn siarad gormod neu ddim yn siarad digon neu'n methu â gwrando o ddifrif pan fydd eraill yn siarad | ||||||
Yn gwrtais a chydwybodol : Yn parhau i fod yn gwrtais a pharchus at eraill ac yn ystyried eu teimladau, hyd yn oed yn ystod gwrthdaro, negeseuon, neu anghytundebau | anfon geiriau corff neu droseddu Gallai eraill droseddu neu anfon geiriau'n ddi-euog. y neges anghywir i bobl eraill, yn enwedig pan fyddwch wedi cynhyrfu | |
Mae’n bosibtrwsio cyfathrebu mewn perthynas, ond mae'n gofyn am gyfranogiad gweithredol ac ymdrech pawb sy'n gysylltiedig. Mae bod yn fwy tact, uniongyrchol, clir, a derbyngar i gyd yn hanfodol i bobl sy'n ceisio cyfathrebu'n fwy effeithiol.[][] Mae talu sylw, addasu eich dull yn seiliedig ar giwiau di-eiriau, a pharhau â meddwl agored hefyd yn allweddol i gyfathrebu da.
Isod mae 15 strategaeth i wella sgiliau cyfathrebu mewn perthynas:
1. Dewiswch y cyfrwng cywir
Mae dewis y cyfrwng cywir i gyfathrebu yn gam syml ond pwysig i wella cyfathrebu mewn perthynas.[]
Dyma rai awgrymiadau i'ch helpu i ddarganfod y cyfrwng cywir ar gyfer eich sgwrs:[][][]
- E-bost: Mae e-byst hefyd yn cael eu hystyried yn fwy proffesiynol na thestunau. Efallai y byddai'n well defnyddio'r cyfrwng hwn gyda chydweithwyr a chydweithwyr. Gall e-bost hefyd fod yn llai llethol na thestun hir neu fanwl, sy'n anoddach ei ddarllen a chyfeirio'n ôl ato pan anfonir neges destun. Mae e-byst hefyd yn llai ymwthiol na negeseuon testun, gan eu gwneud yn well ar gyfer cyfathrebu hwyr yn y nos, ar y penwythnos, neu yn ystod y gwyliau.
- Testunau: Defnyddiwch negeseuon testun i anfon negeseuon byr, achlysurol at bobl, fel pan fyddwch chi'n gwirio mewn ar ffrind neu'n gofyn sut mae diwrnod eich cariad yn mynd. Ceisiwch osgoi defnyddio testunau ar gyfer sgyrsiau pwysig, uchel, neu anodd, gan fod cam-gyfathrebu yn fwy tebygol o ddigwydd nag wrth siarad wyneb yn wyneb neu ar yffôn.
- Galwadau ffôn: Os oes angen i chi drafod rhywbeth personol, sensitif neu bwysig gyda rhywun nad ydych yn gallu cwrdd â nhw, ystyriwch alwad ffôn (gyda neu heb fideo). Gall galwadau rheolaidd hefyd fod yn ffordd wych o gadw mewn cysylltiad â ffrindiau, teulu, neu gariad neu gariad pellter hir.
- Sgyrsiau personol : Mae'n well cael rhai sgyrsiau yn bersonol, yn enwedig os ydyn nhw'n bwysig iawn, yn ffurfiol neu'n sensitif eu natur. Mae siarad yn bersonol yn well na siarad ar y ffôn oherwydd mae'n caniatáu ichi weld iaith corff person, sy'n darparu gwybodaeth am yr hyn y mae'n ei feddwl a'i deimlo. 2. Dewiswch le addas i siarad
- Byddwch yn barod i rannu gwybodaeth bersonol a straeon i adael i bobl ddod i'ch adnabod.
- Byddwch yn fwy mynegiannol i ddangos diddordeb, brwdfrydedd neu emosiwn i rywun sydd wir yn bwysig. 16>Hidlo llai a dweud mwy o'r hyn sydd ar eich meddwl i ddangos mwy o'ch gwir hunan.
- Siaradwch am eich teimladau er mwyn i rywun greu cyfle i gysylltu'n ddyfnach.
Pan fyddwch chi’n ceisio treulio amser gwerthfawr gyda rhywun, mae’n syniad da dewis amser a lle sy’n addas ar gyfer siarad.[] Er enghraifft, peidiwch â cheisio dal i fyny â hen ffrind nad ydych wedi’i weld ers blynyddoedd dros egwyl cinio 30 munud, a pheidiwch â dewis caffi neu far swnllyd neu orlawn gyda’ch teulu i rannu newyddion mawr.
Yn lle hynny, byddwch yn fwriadol. Awgrymu amseroedd a lleoedd sy'n rhoi cyfle ar gyfer sgyrsiau dwfn ac amser 1:1. Os ydych chi angen neu eisiau siarad ag anwylyd am rywbeth preifat, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n dewis rhywle lle mae'n annhebygol y bydd rhywun yn tarfu arnoch chi neu'n cael eich clywed. Er enghraifft, awgrymwch fynd am dro gyda'ch gilydd neu gyfarfod yn eich lle neu eu lle nhw i osgoi torfeydd swnllyd neugwylwyr pobl swnllyd.
3. Agor mwy
Nid yw pob sgwrs yn gyfartal o ran eich helpu i deimlo'n agos ac yn gysylltiedig â pherson arall. Er enghraifft, mae'n debyg na fydd cadw at siarad bach neu bynciau diogel yn eich helpu i ffurfio bond dwfn gyda rhywun rydych chi'n dod i'w adnabod. Os ydych chi eisiau adeiladu ymddiriedaeth neu ddod i adnabod rhywun a chysylltu â nhw ar lefel ddyfnach, agor i fyny a rhannu yw'r ffordd orau o gyflawni'r nod hwn.[]
Dyma rai ffyrdd o agor mwy gyda phobl rydych chi am ffurfio perthynas ddyfnach â nhw:
4. Gwybod eich nod ar gyfer sgwrs
Mae gan bron bob cyfathrebu nod, ond nid yw'r nod hwn bob amser yn cael ei ystyried ymlaen llaw. Bydd gwybod beth rydych chi'n ceisio'i gyflawni yn helpu i'ch cadw ar y trywydd iawn yn ystod sgwrs, gan osgoi tangiadau a thrafodaethau nad ydynt yn ymwneud â'r pwnc a all dynnu eich sylw neu eich diarddel.[] Mae nod clir hefyd yn eich helpu i gyfathrebu'n fwriadol yn hytrach na cham-gyfathrebu'n ddamweiniol.[]
Yn ôl ymchwil, mae'rpedwar prif nod cyfathrebu yw:[]
1. Hysbysu : rhoi gwybodaeth neu gyfarwyddiadau i rywun
Cynghorion ar hysbysu: Byddwch yn benodol, yn glir ac yn gryno
2. I wneud cais : cael gwybodaeth neu ofyn am help gan rywun
Cynghorion ar wneud cais: Byddwch yn ostyngedig, yn ystyriol, ac yn werthfawrogol
3. I berswadio : bydd cyflwyno syniad neu gynllun i rywun yr ydych yn gobeithio yn eich cefnogi
Cynghorion ar berswadio: Byddwch yn agored eich meddwl, yn ystyriol, ac yn parchu ffiniau
4. Cysylltu : meithrin a chynnal perthynas â rhywun
Cynghorion ar gysylltu: Agorwch, byddwch yn ddilys, a dangoswch ddiddordeb diffuant yn y person
5. Defnyddio sgiliau gwrando gweithredol
Mae llawer o bobl sydd eisiau gwella eu sgiliau cyfathrebu yn gwneud y camgymeriad o ganolbwyntio gormod ar yr hyn y byddant yn ei ddweud wrth rywun heb geisio dod yn wrandäwr gwell. Mae gwrando ar rywun yn gwneud i bobl deimlo eu bod yn cael eu gweld, eu clywed a'u deall. Mae hwn yn gam allweddol i ffurfio cysylltiad agos â nhw.
Mae’r gwrandawyr gorau yn defnyddio gwrando gweithredol, sy’n cynnwys set o sgiliau sy’n dangos i eraill eich bod yn gwrando arnynt ac yn poeni am yr hyn y maent yn ei ddweud. Isod mae rhai sgiliau gwrando gweithredol y gallwch eu defnyddio i wella eich cyfathrebu â rhywun:[]
- Arafwch ac oedi mwy i wahodd rhywun i agor a rhannu.
- Myfyriwch yn ôl ar yr hyn a ddywedwyd wrthych i ddangos eich bod yn gwrando arnynt.
- Gofynnwch gwestiwn dilynol i gaelmwy o wybodaeth neu ddangos diddordeb.
- Defnyddiwch empathi i ddilysu sut maen nhw'n teimlo neu beth maen nhw'n ei brofi.
- Gwenu, nodio, a defnyddio ciwiau di-eiriau eraill i ddangos eich bod chi'n poeni am yr hyn maen nhw'n ei ddweud.
6. Cadwch hi'n fyr ac yn felys
Pan fyddwch chi'n ceisio cyfleu rhywbeth, gall eich pwynt gael ei guddio pan fyddwch chi'n rhoi gormod o fanylion, yn mynd ar dangyddion hir, neu'n siarad gormod. Mae bod yn uniongyrchol ac yn gryno yn ei gwneud hi'n llawer haws i bobl eich deall.[][]
Os ydych chi'n arfer nerfus o grwydro ymlaen, rhowch gynnig ar un o'r technegau hyn i gadw'ch negeseuon yn fyr ac yn felys:
- Dewiswch eich geiriau'n ofalus : Ceisiwch grefftio'ch neges (ysgrifenedig neu lafar) mewn cyn lleied o eiriau â phosib.
- Ceisiwch ei sainio'n glyfar neu'n graff,
- Ceisiwch ei sain yn rhy galed neu'n graff,
- : mwdlyd eich neges a hyd yn oed gwneud i chi ddod ar eu traws yn drahaus. Yn lle defnyddio geiriau mawr a jargon, dewiswch iaith blaen y mae eraill yn ei deall.
- Gwnewch eich pwynt yn gynnar : Byddwch yn uniongyrchol a chyrraedd y pwynt yn gyflym. Os ydych chi'n ceisio gofyn am gymwynas, gall curo o gwmpas y llwyn neu dreulio 10 munud yn gwneud siarad bach gythruddo pobl neu eu gwneud yn amheus o'ch agenda. Parchwch eu hamser trwy dorri ar yr helfa.
- Ceisiwch ei sain yn rhy galed neu'n graff,
Os nad ydych yn siŵr a ydych yn siarad yn ormodol ai peidio, gall yr erthygl hon ar arwyddion eich bod yn siarad gormod fod yn ddefnyddiol.
7. Mynd i'r afael â phroblemaupan fyddant yn dal yn fach
Gall materion bach ac annifyrrwch gronni a dod yn wrthdaro mwy pan na fyddant yn cael sylw, a dyna pam ei bod yn dda siarad am broblemau pan fyddant yn codi gyntaf. Gall mynd i'r afael â materion yn gynnar eu hatal rhag dod yn broblemau mwy sy'n effeithio'n negyddol ar eich perthnasoedd.[]
Os nad ydych chi'n gwybod beth i'w ddweud neu sut i gael sgwrs anodd gyda ffrind, cydweithiwr, neu rywun rydych chi'n ei garu, rhowch gynnig ar un neu fwy o'r awgrymiadau hyn:
Gweld hefyd: 16 Negeseuon Diolch i Gyfeillion (Meddwl ac ystyrlon)- Ystyriwch y pwnc yn ofalus trwy ddweud rhywbeth fel, “Hei, roeddwn i eisiau sôn am rywun” neu “unrhyw broblem fach i'w grybwyll” neu “rwyf i angen sôn amdano wrth rywun.” -datganiad” i fynd i’r afael â rhywbeth sy’n eich poeni neu’n ypsetio heb wneud iddo deimlo fel ymosodiad trwy ddweud sut rydych chi’n teimlo a beth hoffech chi i’r person ei wneud.
- Osgowch ymosod ar rywun drwy roi’r fantais o amheuaeth iddynt. Ceisiwch ddweud rhywbeth fel, “Rwy’n siŵr nad oeddech yn ei olygu fel hyn ond…” neu “Ni allech fod wedi gwybod hyn…” i wynebu rhywun yn dyner heb fod yn rhy llym.
7. Gwrthsafwch ysfa i fod yn amddiffynnol
Mae amddiffynnol yn cau llinellau cyfathrebu, gan wneud y sgwrs yn llai cynhyrchiol.[] Weithiau mae'n bosibl atal hyn rhag digwydd trwy aros yn agored yn lle rhoi eich gwyliadwriaeth i fyny. Pan fydd gennych awydd i gau, dweud rhywbeth cymedrig, neu ddadlau eich pwynt, ceisiwch beidio â gweithredu arno. Yn lle hynny,adeiladu'r hunanddisgyblaeth i aros yn anamddiffynnol trwy:[][][]
- Stopio i feddwl cyn ymateb : Nid yw eich greddfau cyntaf bob amser yn iawn, yn enwedig pan fydd teimladau cryf yn gymysg. Ceisiwch osgoi dweud neu wneud pethau a allai frifo'r person arall neu'ch perthynas ag ef trwy oedi i feddwl cyn ymateb. Gall cymryd egwyl gyflym yn yr ystafell ymolchi, ychydig o anadliadau dwfn, neu hyd yn oed saib o bum eiliad eich helpu i ymdawelu, canoli eich hun, ac ymateb mewn ffyrdd mwy effeithiol.
- Mabwysiadu meddylfryd chwilfrydig (vs. meddylfryd critigol) : Mae meddylfryd chwilfrydig yn agored, yn ostyngedig, ac yn ymddiddori ynddo, yn wahanol i'r meddwl critigol, a all fod yn gaeedig, yn amddiffynnol, ac mor dychmygol. Mae atgoffa'ch hun i fod yn chwilfrydig yn newid eich safiad mewn ffyrdd sy'n gwneud rhyngweithio cadarnhaol yn fwy tebygol o ddigwydd.
- Ceisio deall (vs. ceisio newid) : Pan geisiwch ddeall safbwynt rhywun yn lle ei newid, gallwch fynd i mewn i unrhyw sgwrs heb agenda. Mae hyn yn ei gwneud hi'n llai tebygol y bydd y person arall yn mynd yn amddiffynnol a hefyd yn eich gwneud chi'n fwy tebygol o ddysgu neu ennill rhywbeth o'r sgwrs.
- Dod o hyd i dir cyffredin (vs. chwilio am wahaniaethau) : Mae'r rhan fwyaf o bobl yn cysylltu, yn bondio, ac yn uniaethu â'u tebygrwydd, nid eu gwahaniaethau. Dyna pam mae chwilio am dir cyffredin gyda rhywun yn aml yn arwain at ryngweithio mwy cadarnhaol, teimlo'n dda â nhw