15 façons d'améliorer la communication dans une relation

Une bonne communication est un canal ouvert entre vous et une autre personne qui permet de se rapprocher, de se connecter et de se comprendre. Une mauvaise communication dans une relation ferme ce canal, ce qui peut entraîner des conflits, une déconnexion et des malentendus.[][][] Apprendre à communiquer plus efficacement vous aidera à former et à maintenir des relations étroites, à les garder proches, saines et fortes.[][].

Cet article donne des conseils pour reconnaître les bons et les mauvais modes de communication et présente 15 façons d'améliorer la communication dans une relation.

Signes d'une bonne ou d'une mauvaise communication

De nombreux problèmes relationnels sont causés par une mauvaise communication ou sont les conséquences d'un manque de communication dans une relation. C'est pourquoi les relations tendues, tendues ou distantes sont le signe le plus évident d'une mauvaise communication dans une relation.

Il est normal que la famille, les amis et les couples soient parfois en désaccord ou se disputent, mais des disputes ou des malentendus fréquents peuvent être le signe d'une rupture plus globale de la communication.

Outre les problèmes relationnels, d'autres signes courants d'une bonne ou d'une mauvaise communication sont :[]

Comment améliorer la communication dans une relation

Il est possible d'améliorer la communication dans une relation, mais cela nécessite la participation active et les efforts de toutes les personnes impliquées. Faire preuve de plus de tact, être plus direct, plus clair et plus réceptif sont autant d'éléments essentiels pour les personnes qui essaient de communiquer plus efficacement.[][] Prêter attention, ajuster son approche en fonction des signaux non verbaux et rester ouvert d'esprit sont également des éléments clés d'une bonne communication.

Vous trouverez ci-dessous 15 stratégies pour améliorer la communication dans une relation :

1. choisir le bon support

Choisir le bon moyen de communication est une étape simple mais importante pour améliorer la communication dans une relation[].

Voici quelques conseils pour vous aider à trouver le bon support pour votre conversation :[][][][].

• Courriel : Les courriels sont également considérés comme plus professionnels que les textes. Il peut être préférable d'utiliser ce moyen de communication avec des collègues et des collaborateurs. Un courriel peut également être moins accablant qu'un texte long ou détaillé, qui est plus difficile à lire et à consulter lorsqu'il est envoyé sous forme de texte. Les courriels sont également moins intrusifs que les textes, ce qui les rend plus adaptés à la communication en fin de soirée, pendant le week-end ou pendant les vacances.
• Textes : Utilisez les SMS pour envoyer des messages courts et décontractés, par exemple pour prendre des nouvelles d'un ami ou demander à votre petit ami comment se passe sa journée. Évitez d'utiliser les SMS pour des conversations importantes, délicates ou difficiles, car les risques de mauvaise communication sont plus élevés que lors d'une conversation en personne ou au téléphone.
• Appels téléphoniques : Si vous devez discuter de quelque chose de personnel, de sensible ou d'important avec quelqu'un que vous ne pouvez pas rencontrer, envisagez un appel téléphonique (avec ou sans vidéo). Les appels réguliers peuvent également être un excellent moyen de rester en contact avec des amis, des membres de la famille ou un petit ami ou une petite amie éloigné(e).
• Conversations en personne Le téléphone : Certaines conversations doivent être menées en personne, surtout si elles sont très importantes, formelles ou délicates. Il est préférable de parler en personne plutôt qu'au téléphone, car cela permet de voir le langage corporel de la personne, qui fournit des informations sur ce qu'elle pense et ce qu'elle ressent.

2. choisir un endroit approprié pour parler

Lorsque vous essayez de passer du temps de qualité avec quelqu'un, il est bon de choisir un moment et un lieu propices à la discussion[] Par exemple, n'essayez pas de rattraper un vieil ami que vous n'avez pas vu depuis des années pendant une pause déjeuner de 30 minutes, et ne choisissez pas un café ou un bar bruyant ou bondé pour partager une grande nouvelle avec votre famille.

Au lieu de cela, soyez intentionnel. Proposez des moments et des lieux qui permettent des conversations profondes et des entretiens individuels. Si vous avez besoin ou envie de parler à un proche de quelque chose de privé, assurez-vous de choisir un endroit où vous ne risquez pas d'être dérangé ou entendu. Par exemple, suggérez de faire une promenade ensemble ou de vous rencontrer chez vous ou chez lui pour éviter les foules bruyantes ou les observateurs curieux.

3. s'ouvrir davantage

Toutes les conversations ne sont pas équivalentes pour ce qui est de vous aider à vous sentir proche et connecté à une autre personne. Par exemple, le fait de s'en tenir à des bavardages ou à des sujets sûrs ne vous aidera probablement pas à former un lien profond avec une personne que vous apprenez à connaître. Si vous voulez établir la confiance ou apprendre à connaître quelqu'un et à vous connecter avec lui à un niveau plus profond, l'ouverture et le partage sont le meilleur moyen d'atteindre cet objectif.[]

Voici quelques moyens de s'ouvrir davantage aux personnes avec lesquelles vous souhaitez nouer une relation plus profonde :

• Soyez prêt à partager des informations et des histoires personnelles pour permettre aux gens de vous connaître.
• Soyez plus expressif pour montrer votre intérêt, votre enthousiasme ou vos émotions à l'égard de quelqu'un.
• Parlez de sujets ou de choses qui comptent vraiment ou qui sont importants pour vous.
• Filtrez moins et dites davantage ce qui vous passe par la tête pour montrer davantage votre vrai visage.
• Parlez de vos sentiments à l'égard de quelqu'un pour créer une occasion de vous connecter plus profondément.

4. connaître l'objectif de la conversation

Presque toute communication a un but, mais ce but n'est pas toujours réfléchi à l'avance. Savoir ce que vous essayez d'accomplir vous aidera à rester sur la bonne voie au cours d'une conversation, en évitant les tangentes et les discussions hors sujet qui peuvent vous distraire ou vous faire dérailler[] Un but clair vous aide également à communiquer intentionnellement plutôt que de mal communiquer accidentellement[].

Selon la recherche, les quatre objectifs principaux de la communication sont :[]

1. Informer : donner des informations ou des instructions à quelqu'un

Conseils pour informer : être précis, clair et concis

2. Demander : obtenir des informations ou demander de l'aide à quelqu'un

Conseils pour les demandes : soyez humbles, prévenants et reconnaissants

3. Persuader : présenter une idée ou un projet à une personne dont on espère qu'elle nous soutiendra.

Conseils pour convaincre : faire preuve d'ouverture d'esprit, de tact et de respect des limites

4. Connecter : établir et maintenir une relation avec quelqu'un

Conseils pour entrer en contact : s'ouvrir, être authentique et montrer un intérêt sincère pour la personne.

5. utiliser des techniques d'écoute active

Beaucoup de personnes qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière de communication commettent l'erreur de trop se concentrer sur ce qu'elles vont dire à quelqu'un sans chercher à mieux l'écouter. En écoutant vraiment quelqu'un, les gens se sentent vus, entendus et compris. Il s'agit d'une étape clé pour établir un lien étroit avec eux.

Les meilleurs auditeurs utilisent l'écoute active, qui comprend un ensemble de compétences qui montrent aux autres que vous les écoutez et que vous vous intéressez à ce qu'ils disent. Voici quelques compétences d'écoute active que vous pouvez utiliser pour améliorer votre communication avec quelqu'un :[].

• Ralentissez et faites des pauses pour inviter quelqu'un à s'ouvrir et à partager.
• Réfléchissez à ce qu'ils vous ont dit pour montrer que vous les écoutez.
• Posez une question complémentaire pour obtenir plus d'informations ou montrer votre intérêt.
• Faites preuve d'empathie pour comprendre ce qu'ils ressentent ou ce qu'ils vivent.
• Souriez, hochez la tête et utilisez d'autres signes non verbaux pour montrer que vous vous intéressez à ce qu'ils disent.

6) Soyez brefs et concis

Lorsque vous essayez de communiquer quelque chose, votre point de vue peut être noyé si vous donnez trop de détails, si vous prenez de longues tangentes ou si vous parlez trop. En étant direct et concis, il est beaucoup plus facile pour les gens de vous comprendre.

Si vous avez la fâcheuse habitude de divaguer, essayez l'une des techniques suivantes pour que vos messages soient courts et agréables à lire :

• Choisissez vos mots avec soin Les mots : Essayez de rédiger votre message (écrit ou oral) en aussi peu de mots que possible.
• Rester simple et clair Les mots : En essayant de paraître intelligent ou éloquent, vous risquez de perdre votre message et de passer pour quelqu'un d'arrogant. Au lieu d'utiliser de grands mots et du jargon, optez pour un langage simple que les autres peuvent comprendre.
• Faites valoir votre point de vue dès le début Si vous voulez demander une faveur, tourner autour du pot ou passer dix minutes à bavarder peut ennuyer les gens ou les rendre méfiants quant à vos intentions. Respectez leur temps en allant droit au but.

Si vous n'êtes pas sûr de savoir si vous parlez trop ou pas, cet article sur les signes que vous parlez trop peut vous être utile.

7. traiter les problèmes lorsqu'ils sont encore mineurs

Les petits problèmes et les contrariétés peuvent s'accumuler et devenir des conflits plus importants s'ils ne sont pas réglés, c'est pourquoi il est bon de parler des problèmes dès qu'ils se présentent. Le fait de régler les problèmes dès le début peut les empêcher de devenir des problèmes plus importants qui affectent négativement vos relations.[]

Si vous ne savez pas quoi dire ou comment avoir une conversation difficile avec un ami, un collègue ou une personne que vous fréquentez, essayez un ou plusieurs de ces conseils :

• Abordez le sujet en douceur en disant quelque chose comme "Hé, je voulais juste mentionner" ou "une chose..." lorsque vous devez aborder un petit problème ou une question avec quelqu'un.
• Utilisez une "déclaration en mon nom" pour parler de quelque chose qui vous dérange ou vous contrarie sans que cela ressemble à une attaque, en disant ce que vous ressentez et ce que vous aimeriez que la personne fasse.
• Évitez d'attaquer quelqu'un en lui accordant le bénéfice du doute. Essayez de dire quelque chose comme "Je suis sûr que vous ne le pensiez pas comme ça mais..." ou "Vous ne pouviez pas savoir cela..." pour confronter gentiment quelqu'un sans être trop dur.

7. résister à l'envie d'être sur la défensive

L'attitude défensive ferme les voies de communication et rend la conversation moins productive. Il est parfois possible d'éviter cela en restant ouvert au lieu de monter la garde. Lorsque vous avez envie de vous fermer, de dire quelque chose de méchant ou d'argumenter votre point de vue, essayez de ne pas agir en conséquence. Au lieu de cela, développez l'autodiscipline pour rester non défensif en :[][][][].

• S'arrêter pour réfléchir avant de répondre Les premiers instincts ne sont pas toujours les bons, surtout lorsque des sentiments forts s'y mêlent. Évitez de dire ou de faire des choses qui pourraient blesser l'autre personne ou votre relation avec elle en prenant le temps de réfléchir avant de réagir. Une petite pause aux toilettes, quelques respirations profondes ou même une pause de cinq secondes peuvent vous aider à vous calmer, à vous recentrer et à réagir de manière plus efficace.
• Adopter un état d'esprit curieux (par opposition à un état d'esprit critique) L'esprit curieux est ouvert, humble et intéressé, contrairement à l'esprit critique, qui peut être fermé, défensif et présomptueux. En vous rappelant d'être curieux, vous modifiez votre position de manière à ce qu'une interaction positive ait plus de chances de se produire.
• Chercher à comprendre (vs. chercher à changer) Lorsque vous cherchez à comprendre le point de vue de quelqu'un au lieu de le changer, vous pouvez aborder une conversation sans arrière-pensée, ce qui réduit le risque que l'autre personne se mette sur la défensive et vous donne plus de chances d'apprendre ou d'obtenir quelque chose de la conversation.
• Trouver un terrain d'entente (vs. rechercher les différences) C'est pourquoi le fait de chercher des points communs avec quelqu'un conduit souvent à des interactions plus positives et plus agréables avec les autres.

Vous pouvez également lire cet article sur les façons saines d'exprimer ses émotions.

8. rester en contact par texto ou en ligne

Les relations doivent être entretenues par des contacts réguliers. Il n'est peut-être pas possible de voir vos proches aussi souvent que vous le souhaiteriez, mais il existe de nombreux autres moyens de rester en contact avec vos amis, votre famille et vos proches. Coordonner des discussions de groupe, programmer des événements Zoom ou Facetime réguliers, ou se connecter sur les médias sociaux sont autant d'excellents moyens d'éviter de perdre le contact avec les personnes qui vous sont chères.

9. demander des éclaircissements lorsque quelque chose n'est pas clair

Les erreurs de communication sont parfois fréquentes, mais vous pouvez les réduire en demandant des éclaircissements lorsque quelque chose n'est pas clair pour vous. Par exemple, au lieu de deviner ce que quelqu'un a voulu dire dans un texte ou un commentaire, demandez-lui.

Vous pouvez le faire facilement en disant quelque chose comme "Qu'est-ce que vous voulez dire ?" ou même "LOL Je suis tellement perdu en ce moment..." Obtenir des éclaircissements peut également être utile dans le cadre professionnel, où il peut être encore plus important de s'assurer que vous êtes sur la même longueur d'onde que les autres.

10. utiliser le retour d'information et les signaux sociaux comme guide

Les grands communicateurs adaptent constamment leur communication en fonction des réactions en temps réel et des signaux sociaux. Lorsque vous apprenez à détecter les signaux sociaux et la communication non verbale, vous pouvez les utiliser pour guider votre conversation.[] Vous pouvez utiliser les réactions verbales et non verbales pour vous aider à communiquer de manière claire, efficace et respectueuse.[][].

Voici quelques conseils de base pour comprendre les signaux sociaux et les réactions non verbales :[]

• Regard vide : peut indiquer que la personne est confuse, distraite ou qu'elle n'est pas sur la même longueur d'onde.
• Mauvais contact visuel et déplacement sur son siège : peut indiquer un malaise ou de la nervosité.
• Contact visuel intense : peut signifier que la personne attend ou veut quelque chose de vous.
• Changement de sujet : il peut s'agir d'une tentative d'éviter les conflits ou les conversations gênantes.
• Expression rapide et aiguë : elle traduit souvent l'excitation, l'urgence ou la panique.
• Regarder sa montre, son téléphone ou son ordinateur : c'est parfois un signe d'ennui ; cela peut être un signal pour mettre fin à la conversation.

11. utiliser le langage corporel pour s'exprimer

Une grande partie de notre communication est non verbale. Le langage corporel, les expressions et les gestes vous aident à communiquer efficacement avec les autres. Être plus expressif, c'est aussi faire preuve d'enthousiasme, ce qui maintient l'intérêt et l'engagement des gens dans une conversation.

Voici quelques exemples de la façon d'utiliser le langage corporel pour mieux communiquer dans une relation :

• Modifier le ton de la voix pour accentuer certains mots ou montrer une émotion.
• Utiliser des gestes et des expressions faciales pour démontrer la sincérité
• Se pencher et établir un bon contact visuel pour montrer que l'on s'intéresse à ce que dit quelqu'un.

12. favoriser les interactions positives

Les interactions positives favorisent les sentiments de confiance, d'intimité et de connexion entre les personnes. Les interactions positives peuvent être encore plus cruciales pour les couples qui se disputent souvent ou pour les membres d'une famille ou les amis qui se sont disputés. Les interactions positives sont celles qui vous aident à vous lier à quelqu'un et peuvent contribuer à guérir une relation brisée ou endommagée. Vous pourriez trouver de l'inspiration dans cette liste de choses que vous pouvez faire.ensemble en tant que couple.

Voici quelques conseils pour augmenter les interactions positives avec vos proches :

• Choisissez des sujets de conversation agréables, tels que des histoires drôles, de bons souvenirs ou un passe-temps ou une passion commune.
• Trouvez des points d'accord avec l'autre personne et concentrez-vous davantage sur ces points que sur les divergences d'opinion.
• Créez des ondes amicales en faisant preuve de soutien ou d'empathie, en validant les sentiments de quelqu'un ou en lui faisant un compliment sincère.

13. combattre équitablement

Le fait de manquer de respect à quelqu'un au cours d'une conversation nuit considérablement à votre relation, même lorsque vous vous excusez ou que vous essayez de revenir sur ce que vous avez dit de méchant. La meilleure façon d'éviter les ruptures de communication est de communiquer avec respect, même lorsque vous êtes fâché contre quelqu'un.

Il est également important de faire preuve de tact, c'est-à-dire de choisir judicieusement ses mots et de tenir compte des sentiments d'autrui. Le fait d'établir des règles de base pour ces conversations peut vous aider à rester sur la bonne voie. Voici quelques exemples de règles de base :[].

1. Parler et écouter à tour de rôle Les personnes qui ne sont pas en mesure d'interrompre quelqu'un ou de parler par-dessus lui sont interdites.
2. Pas d'attaques personnelles Les droits de l'homme : pas d'injures ni d'attaques contre le caractère d'une personne.
3. Restez courtois : Pas de cris, de jurons ou de menaces à l'encontre de la personne ou de la relation.
4. Une chose à la fois : Se concentrer sur une question à la fois, ne pas déterrer le passé
5. Savoir quand demander un temps mort Les femmes et les jeunes filles sont les premières victimes de la violence : faites des pauses si les choses deviennent trop chaudes ou trop personnelles

14. prévoir des moments pour parler

S'il peut sembler étrange de prévoir du temps pour parler avec son colocataire, un membre de sa famille ou son conjoint, c'est parfois la seule façon de s'assurer que les conversations ont lieu. Sinon, des horaires chargés ou de longues journées de travail peuvent vous laisser un sentiment d'insatisfaction et de déconnexion l'un par rapport à l'autre.

Se réserver des moments réguliers pour rattraper le temps perdu, parler de choses importantes ou avoir des conversations profondes est un excellent moyen de donner la priorité aux personnes qui comptent le plus pour vous. Tirez le meilleur parti du temps que vous avez prévu de passer avec quelqu'un en vous ouvrant à lui au lieu de vous contenter de bavarder.

15. s'affirmer davantage

L'assertivité est considérée comme la norme en matière de communication, ce qui en fait une compétence indispensable pour tout communicateur en herbe. La communication assertive implique d'être clair et direct tout en respectant l'autre personne. Les personnes qui communiquent de manière assertive sont capables de partager leurs pensées, leurs sentiments, leurs désirs et leurs besoins, mais elles le font dans le respect d'autrui.

Voici quelques exemples d'affirmation de soi dans la communication :[][][].

• Apprenez à fixer des limites avec les gens et à dire non sans leur manquer de respect.
• Soyez plus honnête et plus ouvert à propos de vos pensées et de vos sentiments.
• Demandez ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin au lieu de supposer qu'ils le savent déjà.
• Reconnaître ses erreurs et s'en excuser sans chercher d'excuses.
• Utilisez des déclarations du type "Si...Alors" pour partager vos projets avec les autres.

Dernières réflexions

Une meilleure communication peut réduire les conflits et rétablir la confiance, l'intimité et les liens avec les personnes qui vous sont chères.

L'écoute active, l'absence de défenses et l'ouverture d'esprit vous rendent plus accessible.[][][] Combinées, ces techniques constituent un point de départ pour mieux communiquer avec les personnes qui vous sont chères.

Questions courantes

Pourquoi la communication est-elle importante dans les relations ?

Les gens utilisent la communication verbale et non verbale pour se connecter, établir des relations et se lier les uns aux autres. Il n'est pas possible de construire et d'entretenir des relations étroites et saines sans une bonne communication.

La communication dans une relation peut-elle être corrigée ?

Les modes de communication malsains peuvent être modifiés et améliorés si toutes les personnes concernées sont prêtes à y consacrer du temps et des efforts. Si les compétences nécessaires pour remédier à une mauvaise communication sont relativement simples et faciles à comprendre, leur mise en œuvre peut s'avérer difficile.

Pourquoi ai-je du mal à communiquer avec mon partenaire ?

Les problèmes de communication dans les relations amoureuses sont fréquents et peuvent découler d'un certain nombre de facteurs, notamment de problèmes non résolus dans la relation, d'insécurités personnelles et de mauvaises habitudes de communication acquises très tôt dans la vie.

Qu'est-ce qu'une communication efficace ?

Une communication efficace est directe, claire, honnête et respectueuse. Elle est utilisée pour aider les gens à établir des relations, à se connecter et à se comprendre. Une communication efficace aide les gens à établir des relations plus saines, à résoudre des conflits, à résoudre des problèmes et à atteindre des objectifs communs.

Existe-t-il un excès de communication ?

Si de nombreux problèmes relationnels peuvent être attribués à un manque de communication, il est également possible de surcommuniquer. Trop partager, trop parler ou donner trop d'informations peut submerger quelqu'un et le rendre moins susceptible de recevoir toutes les informations.