15 طرق لتحسين الاتصال في العلاقة

التواصل الجيد هو قناة مفتوحة بينك وبين شخص آخر تتيح التقارب والتواصل والتفاهم. يؤدي ضعف التواصل في علاقة ما إلى إغلاق هذه القناة ، مما قد يؤدي إلى حدوث صراع وانفصال وسوء تفاهم. [] [] [] سيساعدك تعلم كيفية التواصل بشكل أكثر فاعلية على تكوين علاقات وثيقة والحفاظ عليها وإبقائها قريبة وصحية وقوية. []

ستوفر هذه المقالة نصائح حول كيفية التعرف على أنماط الاتصال الجيدة والسيئة وتحديد 15 طريقة ناجمة عن العديد من طرق التواصل في العلاقة. في علاقة. لهذا السبب ، فإن العلاقات المتوترة أو المتوترة أو البعيدة هي أوضح علامة على ضعف التواصل في العلاقة.

من الطبيعي أن يختلف أو يتشاجر أفراد العائلة والأصدقاء والأزواج في بعض الأحيان ، ولكن الخلافات المتكررة أو سوء التفاهم قد يكون علامات على انهيار عالمي في التواصل.

بالإضافة إلى مشاكل العلاقة ، تشمل العلامات الشائعة الأخرى للتواصل الجيد والضعيف ما يلي: []

كيفية تحسين الاتصال في العلاقة

إصلاح الاتصال في علاقة ما ، لكنه يتطلب مشاركة فعالة وجهدًا من جميع الأشخاص المعنيين. أن تكون لبقًا ومباشرًا وواضحًا وتقبلًا كلها أمور ضرورية للأشخاص الذين يحاولون التواصل بشكل أكثر فعالية. [] [] الانتباه ، وتعديل نهجك بناءً على الإشارات غير اللفظية ، والبقاء منفتح الذهن هي أيضًا مفاتيح للتواصل الجيد.

فيما يلي 15 إستراتيجية لتحسين مهارات الاتصال في العلاقة:

1. اختر الوسيط المناسب

يعد اختيار الوسيلة المناسبة للتواصل خطوة بسيطة ولكنها مهمة لتحسين الاتصال في العلاقة. []

إليك بعض النصائح لمساعدتك في اكتشاف الوسيط المناسب لمحادثتك: [] [] []

• البريد الإلكتروني: يُنظر أيضًا إلى رسائل البريد الإلكتروني على أنها أكثر احترافية من النصوص. قد يكون من الأفضل استخدام هذه الوسيلة مع الزملاء وزملاء العمل. يمكن أن يكون البريد الإلكتروني أيضًا أقل إرهاقًا من النص الطويل أو التفصيلي ، والذي يصعب قراءته والرجوع إليه عند إرساله في نص. تعد رسائل البريد الإلكتروني أيضًا أقل تدخلاً من الرسائل النصية ، مما يجعلها أفضل للتواصل في وقت متأخر من الليل أو عطلة نهاية الأسبوع أو العطلة.
• الرسائل النصية: استخدم النصوص لإرسال رسائل قصيرة وعادية إلى الأشخاص ، كما هو الحال عندما تقوم فقط بالتحقق من صديق أو تسأل كيف يسير يوم صديقك. تجنب استخدام النصوص للمحادثات المهمة أو العالية المخاطر أو الصعبة ، حيث من المرجح أن يحدث سوء التواصل أكثر مما يحدث عند التحدث شخصيًا أو علىالهاتف.
• المكالمات الهاتفية: إذا كنت تريد مناقشة شيء شخصي أو حساس أو مهم مع شخص لا يمكنك مقابلته ، ففكر في إجراء مكالمة هاتفية (مع أو بدون فيديو). يمكن أن تكون المكالمات المنتظمة طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء أو العائلة أو صديقة أو صديق بعيد المدى.
• المحادثات الشخصية : من الأفضل إجراء بعض المحادثات شخصيًا ، خاصةً إذا كانت مهمة حقًا أو رسمية أو حساسة بطبيعتها. يعد التحدث وجهًا لوجه أفضل من التحدث على الهاتف لأنه يتيح لك رؤية لغة جسد الشخص ، مما يوفر معلومات حول ما يفكر فيه ويشعر به.

2. اختر مكانًا مناسبًا للتحدث

عندما تحاول قضاء وقت ممتع مع شخص ما ، فمن الجيد اختيار الوقت والمكان المناسبين للتحدث. [] على سبيل المثال ، لا تحاول اللحاق بصديق قديم لم تره منذ سنوات خلال استراحة غداء مدتها 30 دقيقة ، ولا تختار مقهى أو حانة صاخبة أو مزدحمة لمشاركة الأخبار الكبيرة مع عائلتك.

بدلاً من ذلك ، كن مقصودًا. اقترح الأوقات والأماكن التي توفر فرصة للمحادثات العميقة و 1: 1 مرة. إذا كنت بحاجة أو تريد التحدث مع أحد أفراد أسرتك بشأن شيء خاص ، فتأكد من اختيار مكان لا يُحتمل أن يزعجك أحد أو يسمع فيه. على سبيل المثال ، اقترح المشي معًا أو الاجتماع في مكانك أو مكانهم لتجنب الازدحام أومراقبو الناس الفضوليين.

3. افتح المزيد

ليست كل المحادثات متساوية من حيث مساعدتك على الشعور بأنك قريب ومتواصل مع شخص آخر. على سبيل المثال ، قد لا يساعدك التمسك بمحادثات صغيرة أو موضوعات آمنة على تكوين علاقة عميقة مع شخص ما ستعرفه. إذا كنت ترغب في بناء الثقة أو التعرف على شخص ما والتواصل معه على مستوى أعمق ، فإن الانفتاح والمشاركة هي أفضل طريقة لتحقيق هذا الهدف. []

إليك بعض الطرق للانفتاح أكثر مع الأشخاص الذين تريد تكوين علاقة أعمق معهم:

• كن على استعداد لمشاركة المعلومات الشخصية والقصص للسماح للأشخاص بالتعرف عليك> تصفية أقل وقل المزيد مما يدور في ذهنك لإظهار المزيد من نفسك الحقيقية.
• تحدث عن مشاعرك لشخص ما لخلق فرصة للتواصل بشكل أكثر عمقًا.

4. اعرف هدفك من المحادثة

كل الاتصالات تقريبًا لها هدف ، ولكن هذا الهدف لا يتم التفكير فيه مسبقًا دائمًا. ستساعدك معرفة ما تحاول تحقيقه على إبقائك على المسار الصحيح أثناء المحادثة ، وتجنب الظلال والمناقشات خارج الموضوع التي يمكن أن تشتت انتباهك أو تخرجك عن مسارها. [] يساعدك الهدف الواضح أيضًا على التواصل عن قصد بدلاً من سوء الاتصال عن طريق الخطأ. []

وفقًا للبحث ،أربعة أهداف أساسية للتواصل هي: []

1. للإبلاغ : إعطاء معلومات أو تعليمات لشخص ما

نصائح حول الإعلام: كن محددًا وواضحًا ومختصرًا

2. لطلب : الحصول على معلومات أو طلب المساعدة من شخص ما

نصائح حول الطلب: كن متواضعًا ومراعيًا وتقديريًا

3. للإقناع : تقديم فكرة أو خطة لشخص ما تأمل أن يدعمك

نصائح حول الإقناع: كن منفتح الذهن ، ولباقًا ، واحترم الحدود

4. للتواصل : بناء علاقة مع شخص ما والحفاظ عليها

نصائح حول الاتصال: الانفتاح والتحلي بالصدق وإبداء الاهتمام الصادق بالشخص

5. استخدم مهارات الاستماع النشط

يخطئ الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في تحسين مهارات الاتصال لديهم في التركيز كثيرًا على ما سيقولونه لشخص ما دون محاولة أن يصبحوا مستمعين أفضل. الاستماع حقًا إلى شخص ما يجعل الناس يشعرون بأنهم مرئيون ، وسماع وفهم. هذه خطوة أساسية في تكوين علاقة وثيقة معهم.

يستخدم أفضل المستمعين الاستماع النشط ، والذي يتضمن مجموعة من المهارات التي تُظهر للآخرين أنك تستمع إليهم وتهتم بما يقولونه. فيما يلي بعض مهارات الاستماع النشطة التي يمكنك استخدامها لتحسين تواصلك مع شخص ما: []

• أبطئ وتوقف أكثر لدعوة شخص ما للانفتاح والمشاركة.
• فكر في ما قاله لك لتظهر أنك تستمع إليه.
• اطرح سؤال متابعة للحصول علىمزيد من المعلومات أو إظهار الاهتمام.
• استخدم التعاطف للتحقق من شعورهم أو ما يمرون به.
• ابتسم وأومئ برأسك واستخدم إشارات غير لفظية أخرى لإظهار اهتمامك بما يقولونه.

6. اجعلها قصيرة ولطيفة

عندما تحاول توصيل شيء ما ، يمكن أن تدفن وجهة نظرك عندما تعطي الكثير من التفاصيل ، أو تستمر في الظلال الطويلة ، أو تتحدث كثيرًا. كونك مباشرًا ومختصرًا يجعل من السهل على الناس فهمك. [] []

إذا كانت لديك عادة عصبية من التجوال ، فجرّب إحدى هذه الأساليب لإبقاء رسائلك قصيرة ولطيفة:

• اختر كلماتك بعناية : حاول صياغة رسالتك (مكتوبة أو منطوقة) بأقل عدد ممكن من الكلمات ، حاول أن تكون بسيطة أو بسيطة ، حاول أن تجعلها بسيطة جدًا. تشوش رسالتك وتجعلك تبدو متعجرفًا. بدلاً من استخدام الكلمات الكبيرة والمصطلحات ، اختر لغة واضحة يفهمها الآخرون.
• أوضح وجهة نظرك في وقت مبكر : كن مباشرًا وتوصل إلى النقطة بسرعة. إذا كنت تحاول طلب خدمة ، فإن الالتفاف حول الأدغال أو قضاء 10 دقائق في إجراء محادثة قصيرة يمكن أن يزعج الناس أو يجعلهم يشككون في جدول أعمالك. احترم وقتهم عن طريق الاقتراب من المطاردة.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تتحدث بشكل مفرط أم لا ، فإن هذه المقالة حول الإشارات التي تتحدث بها كثيرًا يمكن أن تكون مفيدة.

7. معالجة المشاكلعندما لا تزال صغيرة

يمكن أن تتراكم المشكلات الصغيرة والمضايقات وتصبح صراعات أكبر عندما لا تتم معالجتها ، ولهذا السبب من الجيد التحدث عن المشكلات عند ظهورها لأول مرة. معالجة المشكلات في وقت مبكر يمكن أن تمنعها من أن تصبح مشكلات أكبر تؤثر سلبًا على علاقاتك. []

إذا كنت لا تعرف ما تقوله أو كيف تجري محادثة صعبة مع صديق أو زميل أو شخص ما تواعده ، فجرّب واحدة أو أكثر من هذه النصائح:

• تعامل مع الموضوع بلطف بقول شيء مثل ، "مرحبًا ، أردت فقط أن أذكر شيئًا ما" أو "أريد أن أذكر شيئًا ما ... يزعجك أو يزعجك دون الشعور بهجوم من خلال قول ما تشعر به وما تريد أن يفعله الشخص.
• تجنب مهاجمة شخص ما من خلال منحه فائدة الشك. حاول أن تقول شيئًا مثل ، "أنا متأكد من أنك لم تقصد الأمر بهذه الطريقة ولكن ..." أو "لم تكن تعرف هذا ..." لمواجهة شخص ما بلطف دون أن تكون قاسيًا جدًا.

7. مقاومة الحث على اتخاذ موقف دفاعي

الدفاعية تغلق خطوط الاتصال ، مما يجعل المحادثة أقل إنتاجية. [] من الممكن أحيانًا منع حدوث ذلك من خلال البقاء مفتوحًا بدلاً من وضع حذر. عندما يكون لديك رغبة في التوقف عن العمل ، أو قول شيء وضيع ، أو مناقشة وجهة نظرك ، فحاول ألا تتصرف بناءً على ذلك. بدلاً من،بناء الانضباط الذاتي للبقاء غير دفاعي عن طريق: [] [] []

• التوقف عن التفكير قبل الرد : غرائزك الأولى ليست دائمًا صحيحة ، خاصة عندما تختلط المشاعر القوية. تجنب قول أو فعل أشياء قد تؤذي الشخص الآخر أو علاقتك به عن طريق التوقف مؤقتًا للتفكير قبل الرد. يمكن أن يساعدك أخذ استراحة سريعة في الحمام أو بعض الأنفاس العميقة أو حتى وقفة لمدة خمس ثوانٍ على تهدئة نفسك وتركيزك والاستجابة بطرق أكثر فاعلية.
• تبني عقلية فضولية (مقابل عقلية نقدية) : عقلية فضولية منفتحة ومتواضعة ومهتمة ، على عكس العقل النقدي ، الذي يمكن أن يكون منغلقًا ودفاعيًا وافتراضًا. تذكير نفسك بالفضول يغير موقفك بطرق تزيد من احتمالية حدوث تفاعل إيجابي.
• السعي إلى الفهم (مقابل السعي للتغيير) : عندما تسعى إلى فهم وجهة نظر شخص ما بدلاً من تغييرها ، يمكنك الدخول في أي محادثة بدون أجندة. هذا يجعل من غير المرجح أن يصبح الشخص الآخر دفاعيًا ويجعلك أيضًا أكثر عرضة للتعلم أو اكتساب شيء من المحادثة.
• إيجاد أرضية مشتركة (مقابل البحث عن الاختلافات) : معظم الناس يتواصلون ويتواصلون ويتواصلون مع أوجه التشابه بينهم ، وليس اختلافاتهم. لهذا السبب غالبًا ما يؤدي البحث عن أرضية مشتركة مع شخص ما إلى تفاعلات أكثر إيجابية وتشعر بالسعادة معه