15 spôsobov, ako zlepšiť komunikáciu vo vzťahu

Dobrá komunikácia je otvorený kanál medzi vami a druhou osobou, ktorý umožňuje blízkosť, spojenie a porozumenie. Zlá komunikácia vo vzťahu tento kanál uzatvára, čo môže viesť ku konfliktom, odpojeniu a nedorozumeniam.[][][] Naučiť sa efektívnejšie komunikovať vám pomôže vytvárať a udržiavať blízke vzťahy, udržiavať ich blízke, zdravé a silné.[][]

V tomto článku nájdete tipy, ako rozpoznať dobré a zlé komunikačné vzorce, a 15 spôsobov, ako zlepšiť komunikáciu vo vzťahu.

Znaky dobrej a zlej komunikácie

Mnohé problémy vo vzťahu sú buď spôsobené zlou komunikáciou, alebo sú dôsledkom nedostatočnej komunikácie vo vzťahu. Z tohto dôvodu sú napäté, napäté alebo vzdialené vzťahy najzreteľnejším znakom zlej komunikácie vo vzťahu.

Je normálne, že sa rodina, priatelia a páry niekedy nezhodnú alebo pohádajú, ale časté hádky alebo nedorozumenia môžu byť príznakom globálnejšej poruchy komunikácie.

Okrem problémov vo vzťahoch medzi ďalšie časté znaky dobrej a zlej komunikácie patria: []

Ako zlepšiť komunikáciu vo vzťahu

Komunikáciu vo vzťahu je možné napraviť, ale vyžaduje si to aktívnu účasť a úsilie všetkých zúčastnených osôb. Pre ľudí, ktorí sa snažia komunikovať efektívnejšie, je nevyhnutné byť taktnejší, priamejší, jasnejší a vnímavejší.[][] Kľúčom k dobrej komunikácii je aj venovanie pozornosti, prispôsobenie prístupu na základe neverbálnych signálov a zachovanie otvorenosti.

Nižšie uvádzame 15 stratégií na zlepšenie komunikačných zručností vo vzťahu:

1. Vyberte si správne médium

Výber správneho média na komunikáciu je jednoduchým, ale dôležitým krokom na zlepšenie komunikácie vo vzťahu.[]

Tu je niekoľko tipov, ktoré vám pomôžu určiť správne médium pre vašu konverzáciu:[][][][]

• E-mail: E-maily sa tiež považujú za profesionálnejšie ako textové správy. Toto médium sa môže lepšie používať pri komunikácii s kolegami a spolupracovníkmi. E-mail môže byť tiež menej zdrvujúci ako dlhá alebo podrobná textová správa, ktorú je ťažšie prečítať a vrátiť sa k nej, ak je odoslaná v textovej správe. E-maily sú tiež menej dotieravé ako textové správy, takže sú lepšie na komunikáciu v neskorých nočných hodinách, cez víkend alebo počas sviatkov.
• Texty: Textové správy používajte na posielanie krátkych, bežných správ ľuďom, napríklad keď len kontrolujete priateľa alebo sa pýtate, ako sa darí vášmu priateľovi. Textové správy nepoužívajte na dôležité, dôležité alebo náročné rozhovory, pretože je pravdepodobnejšie, že dôjde k nedorozumeniu ako pri osobnom alebo telefonickom rozhovore.
• Telefonické hovory: Ak potrebujete prediskutovať niečo osobné, citlivé alebo dôležité s niekým, s kým sa nemôžete stretnúť, zvážte telefonát (s videom alebo bez neho). Pravidelné hovory môžu byť tiež skvelým spôsobom, ako zostať v kontakte s priateľmi, rodinou alebo priateľkou či priateľom na diaľku.
• Osobné rozhovory : Niektoré rozhovory je najlepšie viesť osobne, najmä ak sú naozaj dôležité, formálne alebo citlivé. Osobný rozhovor je lepší ako telefonický, pretože umožňuje vidieť reč tela človeka, ktorá poskytuje informácie o tom, čo si myslí a čo cíti.

2. Vyberte si vhodné miesto na rozhovor

Keď sa snažíte s niekým stráviť kvalitný čas, je dobré vybrať si čas a miesto, ktoré sú vhodné na rozhovor.[] Napríklad sa nesnažte dohnať starého priateľa, ktorého ste roky nevideli, počas 30-minútovej prestávky na obed a na zdieľanie dôležitých noviniek s rodinou si nevyberajte hlučnú alebo preplnenú kaviareň alebo bar.

Namiesto toho buďte zámerní. Navrhnite časy a miesta, ktoré poskytujú príležitosť na hlboké rozhovory a čas 1:1. Ak sa potrebujete alebo chcete s milovanou osobou porozprávať o niečom súkromnom, nezabudnite vybrať miesto, kde vás pravdepodobne nebude nikto rušiť alebo počúvať. Navrhnite napríklad spoločnú prechádzku alebo stretnutie u vás alebo u nich, aby ste sa vyhli hlučným davom alebo zvedavým pozorovateľom.

3. Otvorte viac

Nie všetky rozhovory sú rovnaké, pokiaľ ide o to, aby ste sa cítili blízki a prepojení s druhou osobou. Napríklad, ak sa budete držať len nezáväzných rozhovorov alebo bezpečných tém, pravdepodobne vám to nepomôže vytvoriť si hlboké puto s niekým, koho spoznávate. Ak si chcete vybudovať dôveru alebo niekoho spoznať a spojiť sa s ním na hlbšej úrovni, najlepším spôsobom, ako dosiahnuť tento cieľ, je otvoriť sa a podeliť sa.[]

Tu je niekoľko spôsobov, ako sa viac otvoriť ľuďom, s ktorými chcete nadviazať hlbší vzťah:

• Buďte ochotní zdieľať osobné informácie a príbehy, aby vás ľudia spoznali.
• Buďte výraznejší, aby ste niekomu prejavili záujem, nadšenie alebo emócie.
• Hovorte o témach alebo veciach, ktoré sú pre vás skutočne dôležité.
• Menej filtrujte a hovorte viac o tom, čo máte na mysli, aby ste ukázali viac zo svojho pravého ja.
• Hovorte o svojich pocitoch k niekomu, aby ste vytvorili príležitosť na hlbšie spojenie.

4. Poznajte svoj cieľ rozhovoru

Takmer každá komunikácia má nejaký cieľ, ale nie vždy si ho vopred premyslíte. Ak viete, čo sa snažíte dosiahnuť, pomôže vám to udržať si počas rozhovoru správny smer a vyhnúť sa odbočkám a diskusiám mimo témy, ktoré vás môžu rozptýliť alebo vykoľajiť.[] Jasný cieľ vám tiež pomôže komunikovať zámerne, a nie náhodne nesprávne.[]

Podľa výskumu sú štyri základné ciele komunikácie: []

1. Informovať : dávať niekomu informácie alebo pokyny

Tipy na informovanie: Buďte konkrétni, jasní a struční

2. Požiadať o : získanie informácií alebo požiadanie o pomoc od niekoho

Tipy pre žiadateľov: Buďte pokorní, ohľaduplní a vďační

3. Presvedčiť : prezentácia nápadu alebo plánu niekomu, o kom dúfate, že vás podporí

Tipy na presviedčanie: Buďte otvorení, taktní a rešpektujte hranice

4. Pripojenie : budovanie a udržiavanie vzťahu s niekým

Tipy na nadviazanie kontaktu: Otvorte sa, buďte úprimní a prejavte úprimný záujem o danú osobu.

5. Používajte zručnosti aktívneho počúvania

Mnohí ľudia, ktorí chcú zlepšiť svoje komunikačné zručnosti, robia chybu v tom, že sa príliš zameriavajú na to, čo niekomu povedia, bez toho, aby sa snažili stať sa lepším poslucháčom. Skutočné počúvanie dáva ľuďom pocit, že ich vidia, počujú a chápu. To je kľúčový krok k vytvoreniu blízkeho vzťahu s nimi.

Najlepší poslucháči využívajú aktívne počúvanie, ktoré zahŕňa súbor zručností, ktoré druhým ukazujú, že ich počúvate a zaujímate sa o to, čo hovoria. Nižšie uvádzame niekoľko zručností aktívneho počúvania, ktoré môžete využiť na zlepšenie komunikácie s druhými ľuďmi:[]

• Spomaľte a viac sa zastavte, aby ste niekoho vyzvali k otvoreniu sa a zdieľaniu.
• Odmyslite si, čo vám povedali, aby ste ukázali, že ich počúvate.
• Položte doplňujúcu otázku, aby ste získali viac informácií alebo prejavili záujem.
• Použite empatiu, aby ste potvrdili, ako sa cítia alebo čo prežívajú.
• Usmievajte sa, prikyvujte a používajte iné neverbálne signály, aby ste dali najavo, že vám záleží na tom, čo hovoria.

6. Buďte krátky a stručný

Keď sa snažíte niečo komunikovať, môže sa stať, že vaša myšlienka zostane zahltená, ak uvediete príliš veľa podrobností, budete dlho odbočovať alebo príliš veľa hovoriť. Ak budete priami a struční, ľudia vás oveľa ľahšie pochopia.[][]

Ak máte nervózny zvyk rozprávať, vyskúšajte jednu z týchto techník, aby vaše správy boli krátke a stručné:

• Starostlivo vyberajte slová : Pokúste sa vytvoriť svoje posolstvo (písané alebo hovorené) v čo najmenšom počte slov.
• Zachovajte jednoduchosť a prehľadnosť : Prílišná snaha vyznieť múdro alebo výrečne sa môže obrátiť proti vám, zneprehľadniť vaše posolstvo a dokonca pôsobiť arogantne. Namiesto používania veľkých slov a žargónu sa rozhodnite pre jednoduchý jazyk, ktorému ostatní rozumejú.
• Vyjadrite svoj názor hneď na začiatku : Buďte priami a rýchlo prejdite k veci. Ak sa snažíte požiadať o láskavosť, chodenie okolo horúcej kaše alebo desaťminútové rozhovory môžu ľudí otráviť alebo v nich vyvolať podozrenie, že máte niečo za lubom. Rešpektujte ich čas a prejdite k veci.

Ak si nie ste istí, či hovoríte príliš veľa, môže vám pomôcť tento článok o príznakoch, že hovoríte príliš veľa.

7. Riešte problémy, keď sú ešte malé

Malé problémy a nepríjemnosti sa môžu nahromadiť a stať sa väčšími konfliktmi, ak sa neriešia, preto je dobré hovoriť o problémoch hneď, ako sa objavia. Včasné riešenie problémov môže zabrániť tomu, aby sa z nich stali väčšie problémy, ktoré negatívne ovplyvnia vaše vzťahy.[]

Ak neviete, čo povedať alebo ako viesť ťažký rozhovor s priateľom, kolegom alebo s niekým, s kým chodíte, vyskúšajte jeden alebo viacero z týchto tipov:

• Keď potrebujete s niekým riešiť malý problém alebo záležitosť, pristupujte k téme jemne a povedzte niečo ako: "Hej, chcel som sa len zmieniť" alebo "jedna vec...".
• Použite "ja-výrok", aby ste sa vyjadrili k niečomu, čo vás trápi alebo rozčuľuje, bez toho, aby ste to vnímali ako útok, a povedzte, ako sa cítite a čo by ste chceli, aby daná osoba urobila.
• Vyhnite sa útokom na niekoho tým, že mu dáte za pravdu. Skúste povedať niečo ako: "Som si istý, že ste to tak nemysleli, ale..." alebo "To ste nemohli vedieť...", aby ste niekoho jemne konfrontovali bez toho, aby ste boli príliš prísni.

7. Odolajte nutkaniu brániť sa

Obranárstvo uzatvára komunikačné línie, čím sa konverzácia stáva menej produktívnou.[] Niekedy je možné tomu zabrániť tým, že zostanete otvorení namiesto toho, aby ste sa bránili. Keď máte chuť uzavrieť sa, povedať niečo zlé alebo argumentovať, skúste to nerobiť. Namiesto toho si vybudujte sebadisciplínu, aby ste zostali bez obrany, a to:[][][][]

• Zastavenie sa a premýšľanie pred reakciou : Vaše prvé inštinkty nie sú vždy správne, najmä ak sa do nich miešajú silné pocity. Vyhnite sa tomu, aby ste povedali alebo urobili niečo, čo by mohlo druhú osobu alebo váš vzťah s ňou zraniť, a to tak, že sa pred reakciou zastavíte a premýšľate. Rýchla prestávka na toalete, niekoľko hlbokých nádychov alebo dokonca päťsekundová pauza vám môžu pomôcť upokojiť sa, sústrediť sa a reagovať efektívnejšie.
• Osvojenie si zvedavého myslenia (oproti kritickému mysleniu) : Zvedavé myslenie je otvorené, pokorné a zainteresované, na rozdiel od kritického myslenia, ktoré môže byť uzavreté, defenzívne a predpokladajúce. Pripomínanie si zvedavosti mení váš postoj spôsobom, ktorý zvyšuje pravdepodobnosť pozitívnej interakcie.
• Snaha o pochopenie (vs. snaha o zmenu) : Keď sa snažíte pochopiť niečí názor namiesto toho, aby ste ho zmenili, môžete ísť do akéhokoľvek rozhovoru bez programu. Vďaka tomu je menej pravdepodobné, že sa druhá osoba začne brániť, a tiež je pravdepodobnejšie, že sa niečo naučíte alebo získate z rozhovoru.
• Hľadanie spoločného základu (oproti hľadaniu rozdielov) : Väčšinu ľudí spájajú, spájajú a spájajú ich podobnosti, nie odlišnosti. Preto hľadanie spoločného jazyka s niekým často vedie k pozitívnejším a príjemnejším interakciám s ostatnými.

Možno si tiež radi prečítate tento článok o zdravých spôsoboch vyjadrovania emócií.

8. Buďte v kontakte prostredníctvom textových správ alebo online

Vzťahy je potrebné udržiavať prostredníctvom pravidelného kontaktu. Možno nie je možné vídať svojich blízkych tak často, ako by ste chceli, ale existuje veľa iných spôsobov, ako zostať v kontakte s priateľmi, rodinou a blízkymi. Koordinácia skupinových rozhovorov, plánovanie pravidelných podujatí na Zoom alebo Facetime alebo spojenie na sociálnych sieťach sú skvelé spôsoby, ako zabrániť strate kontaktu s ľuďmi, na ktorých vám záleží.

9. Získajte vysvetlenie, keď niečo nie je jasné

K nedorozumeniam niekedy dochádza, ale môžete ich zriedkať tým, že si necháte niečo vysvetliť, keď vám niečo nie je jasné. Napríklad namiesto toho, aby ste hádali, čo niekto myslel textom alebo komentárom, opýtajte sa ho.

Môžete to urobiť jednoducho tak, že poviete niečo ako: "Čo tým myslíte?" alebo dokonca "LOL, som teraz tak stratený...". Získanie vysvetlenia môže pomôcť aj v profesionálnom prostredí, kde môže byť ešte dôležitejšie uistiť sa, že ste s ľuďmi na rovnakej vlne.

10. Používajte spätnú väzbu a sociálne signály ako vodítko

Skvelí komunikátori neustále upravujú svoju komunikáciu v reakcii na spätnú väzbu v reálnom čase a sociálne signály. Keď sa naučíte zachytávať sociálne signály a neverbálnu komunikáciu, môžete ich využiť na vedenie rozhovoru.[] Môžete využívať verbálnu aj neverbálnu spätnú väzbu, ktorá vám pomôže komunikovať jasne, efektívne a s rešpektom.[][]

Tu je niekoľko základných tipov, ako vnímať sociálne signály a neverbálnu spätnú väzbu:[]

• Neprítomné pohľady: Môžu naznačovať, že osoba je zmätená, rozptýlená alebo nie je v obraze.
• Zlý očný kontakt a posúvanie sa na sedadle: Môže naznačovať nepohodlie alebo nervozitu.
• Intenzívny očný kontakt: Môže naznačovať, že osoba od vás niečo očakáva alebo chce.
• Presun témy: Môže ísť o snahu vyhnúť sa konfliktu alebo nepríjemným rozhovorom.
• Rýchla, vysokofrekvenčná reč: Často je prejavom vzrušenia, naliehavosti alebo paniky.
• Pozeranie na hodinky/telefón/počítač: Niekedy je to znak nudy; môže to byť signál na ukončenie rozhovoru.

11. Používajte reč tela na vyjadrovanie sa

Veľká časť našej komunikácie je neverbálna. Reč tela, výrazy a gestá vám pomôžu efektívne komunikovať s ostatnými. Výraznejšie vyjadrovanie tiež ukazuje nadšenie, ktoré udržuje záujem a zapojenie ľudí do rozhovoru.[][][]

Tu je niekoľko príkladov, ako používať reč tela na lepšiu komunikáciu vo vzťahu:

• Zmena tónu hlasu na zdôraznenie určitých slov alebo prejavenie emócií
• Používanie gest a výrazov tváre na preukázanie úprimnosti
• Nakloňte sa a nadviažte očný kontakt, aby ste prejavili záujem o to, čo niekto hovorí.

12. Podporujte pozitívne interakcie

Pozitívne interakcie podporujú pocit dôvery, intimity a spojenia medzi ľuďmi. Pozitívne interakcie môžu byť ešte dôležitejšie pre páry, ktoré sa často hádajú, alebo pre rodinu či priateľov, ktorí sa pohádali. Pozitívne interakcie sú tie, ktoré vám pomôžu vytvoriť si s niekým puto a môžu pomôcť uzdraviť narušený alebo poškodený vzťah. Možno sa inšpirujete týmto zoznamom vecí, ktoré môžete urobiťspolu ako pár.

Tu je niekoľko tipov, ako zvýšiť pozitívne interakcie s najbližšími ľuďmi:

• Vyberajte si témy na rozhovor, ktoré vám zlepšia náladu, napríklad zábavné príbehy, milé spomienky alebo spoločné koníčky či vášne.
• Nájdite body, v ktorých sa s druhou osobou zhodujete, a sústreďte sa na ne viac ako na rozdiely v názoroch.
• Vytvorte priateľské vibrácie tým, že niekomu vyjadríte podporu alebo empatiu, potvrdíte jeho pocity alebo mu vyslovíte úprimný kompliment.

13. Bojujte spravodlivo

Neúctivé správanie sa k niekomu v rozhovore veľmi poškodí váš vzťah, a to aj vtedy, keď sa ospravedlníte alebo sa pokúsite vziať späť niečo zlé, čo ste povedali. Najlepší spôsob, ako predísť narušeniu komunikácie, je komunikovať s rešpektom, aj keď ste na niekoho nahnevaní.

Dôležitý je aj taktný prístup. Taktnosť zahŕňa múdry výber slov a ohľaduplnosť k pocitom iných ľudí. Základné pravidlá pre tieto rozhovory vám pomôžu udržať sa na správnej ceste. Niektoré príklady základných pravidiel zahŕňajú: []

1. Striedajte sa v rozprávaní a počúvaní : Žiadne prerušovanie alebo rozprávanie cez niekoho
2. Žiadne osobné útoky : Žiadne nadávky alebo útoky na niekoho charakter
3. Zachovajte občianske správanie: Žiadny krik, nadávky alebo vyhrážanie sa osobe alebo vzťahu
4. Postupne: Zamerajte sa na jeden problém naraz, nevyhrabávajte sa z minulosti
5. Vedieť, kedy zavolať prestávku : Urobte si prestávku, ak sa veci stanú príliš horúcimi alebo osobnými

14. Naplánujte si čas na rozhovor

Aj keď to môže znieť zvláštne, naplánovať si čas na rozhovor so spolubývajúcim, členom rodiny alebo manželským partnerom, niekedy je to jediný spôsob, ako zabezpečiť, aby sa rozhovory uskutočnili. V opačnom prípade môže nabitý rozvrh alebo dlhé pracovné dni spôsobiť, že sa budete cítiť nespokojní a odlúčení jeden od druhého.

Vyhradenie si pravidelného času na dohováranie, rozhovory o niečom dôležitom alebo hlboké rozhovory je skvelý spôsob, ako uprednostniť ľudí, na ktorých vám najviac záleží. Využite naplánovaný čas s niekým tak, že sa mu otvoríte namiesto toho, aby ste sa s ním len tak rozprávali.

15. Buďte asertívnejší

Asertivita sa považuje za zlatý štandard v komunikácii, preto je povinnou zručnosťou každého ambiciózneho komunikátora. Asertívna komunikácia zahŕňa jasnosť a priamosť a zároveň rešpektovanie druhej osoby. Ľudia, ktorí komunikujú asertívne, sa dokážu podeliť o svoje myšlienky, pocity, priania a potreby, ale robia to spôsobom, ktorý rešpektuje druhých ľudí.

Tu je niekoľko príkladov, ako byť pri komunikácii asertívnejší:[][]

• Naučte sa stanoviť si hranice a povedať ľuďom nie bez toho, aby ste ich nerešpektovali.
• Buďte úprimnejší a otvorenejší vo svojich myšlienkach a pocitoch.
• Pýtajte sa na veci, ktoré chcete alebo potrebujete, namiesto toho, aby ste predpokladali, že to už vedia.
• Priznajte si svoje chyby a ospravedlňte sa za ne bez výhovoriek.
• Na zdieľanie svojich plánov s ostatnými používajte výroky typu "ak... potom".

Záverečné myšlienky

Komunikačné zručnosti vám pomôžu budovať a udržiavať vzťahy, na ktorých vám najviac záleží. Zlepšená komunikácia môže znížiť konflikty a obnoviť dôveru, intimitu a spojenie s ľuďmi, na ktorých vám záleží.

Otvorenosť, bezprostrednosť a expresivita vám pomôžu komunikovať jasne a efektívne. Aktívne počúvanie, nebránenie sa a otvorenosť vás robia prístupnejšími.[][][][] Tieto techniky spolu poskytujú východisko, ako lepšie komunikovať s ľuďmi, na ktorých vám záleží.

Bežné otázky

Prečo je komunikácia vo vzťahoch dôležitá?

Ľudia používajú verbálnu aj neverbálnu komunikáciu na nadviazanie kontaktov, vzťahov a väzieb. Bez dobrej komunikácie nie je možné budovať a udržiavať blízke a zdravé vzťahy.

Dá sa komunikácia vo vzťahu napraviť?

Nezdravé komunikačné vzorce sa dajú zmeniť a zlepšiť, ak sú všetci zúčastnení ochotní venovať tomu čas a úsilie. Hoci sú zručnosti potrebné na nápravu zlej komunikácie pomerne jednoduché a ľahko pochopiteľné, ich uplatňovanie môže byť ťažké.

Prečo sa mi nedarí komunikovať s partnerom?

Problémy v komunikácii v romantických vzťahoch sú bežné. Tieto problémy môžu prameniť z viacerých príčin vrátane nevyriešených problémov vo vzťahu, osobnej neistoty a zlých komunikačných návykov, ktoré ste sa naučili v ranom veku.

Čo v skutočnosti znamená efektívna komunikácia?

Efektívna komunikácia je priama, jasná, úprimná a rešpektujúca. Pomáha ľuďom nadviazať vzťahy, spojiť sa a porozumieť si. Efektívna komunikácia pomáha ľuďom budovať zdravšie vzťahy, riešiť konflikty, problémy a dosahovať spoločné ciele.

Existuje niečo ako nadmerná komunikácia?

Hoci mnohé problémy vo vzťahu možno vysvetliť nedostatočnou komunikáciou, je možné komunikovať aj nadmerne. Nadmerné zdieľanie, príliš veľa rozprávania alebo príliš veľa informácií môže niekoho zahltiť, čím sa znižuje pravdepodobnosť, že prijme všetky informácie.