តារាងមាតិកា
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អគឺជាបណ្តាញបើកចំហររវាងអ្នក និងមនុស្សម្នាក់ទៀត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពស្និទ្ធស្នាល ទំនាក់ទំនង និងការយល់ដឹង។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនល្អក្នុងទំនាក់ទំនងបិទឆានែលនោះ ដែលអាចនាំឱ្យមានជម្លោះ ការផ្តាច់ទំនាក់ទំនង និងការយល់ច្រឡំ។[][][] ការរៀនពីរបៀបទំនាក់ទំនងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពនឹងជួយអ្នកបង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ រក្សាពួកគេឱ្យជិតស្និទ្ធ មានសុខភាពល្អ និងរឹងមាំ។[]
អត្ថបទនេះនឹងផ្តល់ការណែនាំអំពីរបៀបទទួលស្គាល់គំរូទំនាក់ទំនងល្អ និងអាក្រក់ និងគូសបញ្ជាក់វិធី 15 យ៉ាងដើម្បីកែលម្អទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនង។
ផលអាក្រក់នៃការទំនាក់ទំនងគឺបណ្តាលមកពីបញ្ហា 2 ឬការទំនាក់ទំនងមិនល្អ។ កង្វះទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនង។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ ទំនាក់ទំនងតានតឹង តានតឹង ឬឆ្ងាយ គឺជាសញ្ញាជាក់ស្តែងបំផុតនៃការទំនាក់ទំនងមិនល្អនៅក្នុងទំនាក់ទំនង។
វាជារឿងធម្មតាទេសម្រាប់ក្រុមគ្រួសារ មិត្តភក្តិ និងគូស្នេហ៍ ពេលខ្លះមិនចុះសម្រុងគ្នា ឬឈ្លោះប្រកែកគ្នា ប៉ុន្តែការឈ្លោះប្រកែកគ្នាញឹកញាប់ ឬការយល់ច្រលំអាចជាសញ្ញានៃការបែកបាក់ជាសកលក្នុងការទំនាក់ទំនង។
បន្ថែមពីលើបញ្ហាទំនាក់ទំនង សញ្ញាទូទៅផ្សេងទៀតនៃការទំនាក់ទំនងល្អ និងមិនល្អរួមមាន:[]
សញ្ញានៃជំនាញទំនាក់ទំនងល្អ | និង Position ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ៖ អាចកំណត់ចំណុចរបស់ពួកគេតាមរបៀបច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប ដោយមិនចាំបាច់និយាយ ឬបន្ថែមអ្វីដែលមិនចាំបាច់ផ្សេងទៀត។ អ្នកក៏ប្រហែលជាចង់អានអត្ថបទនេះផងដែរ អំពីវិធីដែលមានសុខភាពល្អក្នុងការបញ្ចេញអារម្មណ៍។ 8. រក្សាទំនាក់ទំនងតាមរយៈអត្ថបទ ឬតាមអ៊ីនធឺណិតទំនាក់ទំនងត្រូវតែរក្សាតាមរយៈការទំនាក់ទំនងជាប្រចាំ។ ប្រហែលជាមិនអាចឃើញមនុស្សជាទីស្រលាញ់របស់អ្នកញឹកញាប់តាមដែលអ្នកចង់ធ្វើនោះទេ ប៉ុន្តែមានវិធីជាច្រើនទៀតដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្តិ គ្រួសារ និងមនុស្សជាទីស្រលាញ់។ ការសម្របសម្រួលការជជែកជាក្រុម ការកំណត់ពេលព្រឹត្តិការណ៍ Zoom ឬ Facetime ទៀងទាត់ ឬការភ្ជាប់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមទាំងអស់គឺជាវិធីដ៏ល្អដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលអ្នកយកចិត្តទុកដាក់។ 9. ទទួលបានការបញ្ជាក់នៅពេលដែលមានអ្វីមួយមិនច្បាស់លាស់ជួនកាលការទំនាក់ទំនងមិនប្រក្រតីកើតឡើង ប៉ុន្តែអ្នកអាចធ្វើឱ្យពួកគេមិនសូវញឹកញាប់ដោយការទទួលបានការបញ្ជាក់នៅពេលដែលមានអ្វីមួយមិនច្បាស់លាស់ចំពោះអ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ ជំនួសឱ្យការទាយថាតើនរណាម្នាក់ចង់មានន័យអ្វីតាមរយៈអត្ថបទ ឬមតិយោបល់ សូមសួរពួកគេ។
អ្នកអាចធ្វើវាបានយ៉ាងងាយស្រួលដោយនិយាយអ្វីមួយដូចជា "តើអ្នកចង់មានន័យអ្វី?" ឬសូម្បីតែ "LOL ខ្ញុំបាត់បង់ណាស់ឥឡូវនេះ ... " ។ ការទទួលបានការបញ្ជាក់ក៏អាចជួយក្នុងការកំណត់វិជ្ជាជីវៈ ដែលវាអាចនឹងមានសារៈសំខាន់ជាងនេះក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកនៅលើទំព័រតែមួយជាមួយមនុស្ស។ 10. ប្រើមតិកែលម្អ និងគន្លឹះសង្គមជាមគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អតែងតែកែតម្រូវការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់ពួកគេក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងមតិកែលម្អក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង និងព័ត៌មានសង្គម។ នៅពេលអ្នករៀនពីរបៀបដើម្បីលើកយកព័ត៌មានសង្គម និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសម្ដី អ្នកអាចប្រើវាដើម្បីណែនាំការសន្ទនារបស់អ្នក។[] អ្នកអាចប្រើទាំងពាក្យសំដី និងមតិកែលម្អមិនមែនពាក្យសំដី ដើម្បីជួយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាតាមរបៀបច្បាស់លាស់ មានប្រសិទ្ធភាព និងគួរឱ្យគោរព។ ឬចង់បានអ្វីមួយពីអ្នក។ 11. ប្រើភាសាកាយវិការដើម្បីបង្ហាញពីខ្លួនអ្នកការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់យើងភាគច្រើនគឺមិននិយាយ។ ភាសាកាយវិការ កាយវិការ និងកាយវិការជួយអ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកដទៃ។ ការបញ្ចេញមតិកាន់តែច្រើនក៏បង្ហាញពីភាពរីករាយផងដែរ ដែលធ្វើឲ្យមនុស្សចាប់អារម្មណ៍ និងចូលរួមក្នុងការសន្ទនា។[][][] នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃរបៀបប្រើភាសាកាយវិការដើម្បីទំនាក់ទំនងកាន់តែប្រសើរឡើងក្នុងទំនាក់ទំនង៖
12. ជំរុញអន្តរកម្មវិជ្ជមានវិជ្ជមានអន្តរកម្មជំរុញឱ្យមានទំនុកចិត្ត ភាពស្និទ្ធស្នាល និងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាវិជ្ជមានអាចមានសារៈសំខាន់សម្រាប់គូស្វាមីភរិយាដែលឈ្លោះគ្នាច្រើន ឬសម្រាប់គ្រួសារ ឬមិត្តភ័ក្តិដែលមានការធ្លាក់ចេញ។ អន្តរកម្មវិជ្ជមានគឺជាការជួយឱ្យអ្នកមានទំនាក់ទំនងជាមួយនរណាម្នាក់ និងអាចជួយព្យាបាលទំនាក់ទំនងដែលខូចឬខូច។ អ្នកអាចទទួលបានការបំផុសគំនិតមួយចំនួនពីបញ្ជីនៃអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានរួមគ្នាជាប្តីប្រពន្ធ។ នេះគឺជាគន្លឹះមួយចំនួនអំពីរបៀបបង្កើនទំនាក់ទំនងវិជ្ជមានជាមួយមនុស្សដែលនៅជិតអ្នកបំផុត៖
13. តស៊ូដោយយុត្តិធម៌ការមិនគោរពនរណាម្នាក់នៅក្នុងការសន្ទនា ធ្វើឱ្យខូចទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំង សូម្បីតែនៅពេលអ្នកសុំទោស ឬព្យាយាមយកអ្វីមួយមកវិញមានន័យថាអ្នកបាននិយាយ។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការទប់ស្កាត់ការបែកបាក់ក្នុងទំនាក់ទំនងគឺការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយការគោរព ទោះបីជាអ្នកមានការខកចិត្តជាមួយនរណាម្នាក់ក៏ដោយ។ ការមានកលល្បិចក៏សំខាន់ផងដែរ។ ល្បិចកលពាក់ព័ន្ធនឹងការជ្រើសរើសពាក្យរបស់អ្នកដោយប្រាជ្ញា និងគិតគូរពីអារម្មណ៍អ្នកដទៃ។ ការមានច្បាប់ជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនសម្រាប់ការសន្ទនាទាំងនេះអាចជួយអ្នកឱ្យបន្តដំណើរទៅមុខទៀត។ ឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃច្បាប់មូលដ្ឋានរួមមាន:[]
14។ កំណត់ពេលវេលាដើម្បីនិយាយខណៈពេលដែលវាហាក់ដូចជាចម្លែកក្នុងការកំណត់ពេលវេលាដើម្បីនិយាយជាមួយមិត្តរួមបន្ទប់ សមាជិកគ្រួសារ ឬប្តីឬប្រពន្ធរបស់អ្នក ពេលខ្លះវាជាវិធីតែមួយគត់ដើម្បីធានាថាការសន្ទនាកើតឡើង។ បើមិនដូច្នេះទេ កាលវិភាគមមាញឹក ឬថ្ងៃធ្វើការយូរអាចធ្វើឲ្យអ្នកមានអារម្មណ៍មិនពេញចិត្ត និងផ្តាច់ទំនាក់ទំនងពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការទុកពេលទៀងទាត់ដើម្បីតាមដាន និយាយអំពីអ្វីដែលសំខាន់ ឬមានការសន្ទនាស៊ីជម្រៅ គឺជាវិធីដ៏ល្អមួយក្នុងការកំណត់អាទិភាពមនុស្សដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នក។ ចំណាយច្រើនបំផុតពីពេលវេលាដែលអ្នកបានកំណត់ពេលជាមួយនរណាម្នាក់ដោយបើកចិត្តឱ្យពួកគេ ជំនួសឱ្យការនិយាយបន្តិចបន្តួច។ 15. មានភាពប្រាកដប្រជាការអះអាងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាស្តង់ដារមាសនៅពេលនិយាយអំពីការទំនាក់ទំនង ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាជំនាញត្រូវតែមានសម្រាប់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលប្រាថ្នាចង់បាន។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយការអះអាងពាក់ព័ន្ធនឹងការច្បាស់លាស់ និងដោយផ្ទាល់ ខណៈពេលដែលការគោរពចំពោះអ្នកដ៏ទៃផងដែរ។ មនុស្សដែលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយអះអាងអាចចែករំលែកគំនិតរបស់ពួកគេអារម្មណ៍ ចង់បាន និងតម្រូវការ ប៉ុន្តែពួកគេធ្វើដូច្នេះក្នុងវិធីដែលគោរពអ្នកដ៏ទៃ។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយចំនួននៃរបៀបអះអាងកាន់តែខ្លាំងនៅពេលអ្នកទំនាក់ទំនង៖[][]
គំនិតចុងក្រោយជំនាញទំនាក់ទំនងជួយអ្នកបង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនងដែលសំខាន់បំផុត។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលប្រសើរឡើងអាចកាត់បន្ថយជម្លោះ និងកសាងទំនុកចិត្ត ភាពស្និទ្ធស្នាលឡើងវិញ និងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលអ្នកយកចិត្តទុកដាក់។ ការបើកចំហរ ដោយផ្ទាល់ និងការបញ្ចេញមតិជួយឱ្យអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងបានច្បាស់លាស់ និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ការស្តាប់យ៉ាងសកម្ម ការមិនការពារ និងការបើកចិត្តឱ្យទូលាយធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែមានភាពស្និទ្ធស្នាលជាងមុន។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកសាង និងរក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ និងមានសុខភាពល្អដោយគ្មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អ។ តើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងទំនាក់ទំនងអាចជួសជុលបានទេ?មិនមានសុខភាពល្អគំរូទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ និងកែលម្អ ដរាបណាអ្នកពាក់ព័ន្ធទាំងអស់មានឆន្ទៈក្នុងការដាក់ពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែង។ ខណៈពេលដែលជំនាញដែលត្រូវការដើម្បីជួសជុលការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនល្អមានលក្ខណៈសាមញ្ញ និងងាយយល់ ការអនុវត្តន៍វាអាចជាការពិបាក។ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំពិបាកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយដៃគូរបស់ខ្ញុំ?បញ្ហាទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនងស្នេហាគឺជារឿងធម្មតា។ បញ្ហាទាំងនេះអាចផ្តើមចេញពីបញ្ហាមួយចំនួន រួមទាំងបញ្ហាដែលមិនអាចដោះស្រាយបានក្នុងទំនាក់ទំនង ភាពអសន្តិសុខផ្ទាល់ខ្លួន និងទម្លាប់ទំនាក់ទំនងមិនល្អដែលបានរៀនតាំងពីដំបូងក្នុងជីវិត។ តើការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពមានន័យយ៉ាងណា?ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺដោយផ្ទាល់ ច្បាស់លាស់ ស្មោះត្រង់ និងការគោរព។ វាត្រូវបានប្រើដើម្បីជួយមនុស្សឱ្យមានទំនាក់ទំនង តភ្ជាប់ និងយល់ពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជួយមនុស្សបង្កើតទំនាក់ទំនងដែលមានសុខភាពល្អជាងមុន ដោះស្រាយជម្លោះ ដោះស្រាយបញ្ហា និងសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម។ តើមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាហួសហេតុឬ? ការចែករំលែក ការនិយាយច្រើនពេក ឬការផ្តល់ព័ត៌មានច្រើនពេកអាចគ្របដណ្ដប់លើនរណាម្នាក់ ដោយធ្វើឱ្យពួកគេមិនសូវទទួលបានព័ត៌មានទាំងអស់។ |
វិធីកែលម្អទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនង
វាអាចទៅរួចជួសជុលទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនង ប៉ុន្តែវាទាមទារឱ្យមានការចូលរួមយ៉ាងសកម្ម និងការខិតខំប្រឹងប្រែងពីមនុស្សទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ។ ការមានកលល្បិច ដោយផ្ទាល់ ច្បាស់លាស់ និងការទទួលយកគឺចាំបាច់សម្រាប់មនុស្សដែលកំពុងព្យាយាមទំនាក់ទំនងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
ខាងក្រោមគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រចំនួន 15 ដើម្បីបង្កើនជំនាញទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនង៖
1. ជ្រើសរើសឧបករណ៍ផ្ទុកដែលត្រឹមត្រូវ
ការជ្រើសរើសឧបករណ៍ផ្ទុកត្រឹមត្រូវដើម្បីទំនាក់ទំនងគឺជាជំហានដ៏សាមញ្ញ ប៉ុន្តែសំខាន់ដើម្បីកែលម្អទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនង។[]
សូមមើលផងដែរ: វិធីកសាងទំនុកចិត្តក្នុងមិត្តភាព (ទោះបីអ្នកតស៊ូ)
នេះគឺជាគន្លឹះខ្លះៗដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការស្វែងរកឧបករណ៍ផ្ទុកត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការសន្ទនារបស់អ្នក៖[][][]
- អ៊ីមែល៖ អ៊ីមែលក៏ត្រូវបានគេមើលឃើញថាមានលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈជាងសារ។ វាអាចប្រសើរជាងក្នុងការប្រើឧបករណ៍ផ្ទុកនេះជាមួយមិត្តរួមការងារ និងមិត្តរួមការងារ។ អ៊ីមែលក៏អាចមានភាពលើសលប់តិចជាងអត្ថបទវែង ឬលម្អិត ដែលពិបាកអាន និងបញ្ជូនត្រឡប់ទៅវិញនៅពេលផ្ញើក្នុងអត្ថបទមួយ។ អ៊ីមែលក៏មិនសូវមានការរំខានជាងសារដែរ ដែលធ្វើឲ្យពួកវាប្រសើរជាងមុនសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងពេលយប់ ចុងសប្តាហ៍ ឬថ្ងៃសម្រាក។
- អត្ថបទ៖ ប្រើសារដើម្បីផ្ញើសារខ្លីៗធម្មតាទៅកាន់មនុស្ស ដូចជានៅពេលអ្នកគ្រាន់តែឆែកមើលមិត្តភ័ក្តិ ឬសួរថាតើថ្ងៃរបស់មិត្តប្រុសអ្នកទៅជាយ៉ាងណា។ ជៀសវាងការប្រើអត្ថបទសម្រាប់ការសន្ទនាសំខាន់ៗ ប្រាក់ភ្នាល់ខ្ពស់ ឬការសន្ទនាពិបាក ព្រោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនត្រឹមត្រូវទំនងជាកើតឡើងជាងពេលនិយាយដោយផ្ទាល់ ឬនៅលើទូរស័ព្ទ។
- ការហៅទូរសព្ទ៖ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការពិភាក្សាអំពីអ្វីមួយផ្ទាល់ខ្លួន រសើប ឬសំខាន់ជាមួយនរណាម្នាក់ដែលអ្នកមិនអាចជួបបាន សូមពិចារណាការហៅទូរស័ព្ទ (ដោយមាន ឬគ្មានវីដេអូ)។ ការហៅទូរសព្ទធម្មតាក៏អាចជាវិធីដ៏ល្អមួយក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភ័ក្តិ គ្រួសារ ឬមិត្តស្រី ឬមិត្តប្រុសពីចម្ងាយ។
- ការសន្ទនាដោយផ្ទាល់ ៖ ការសន្ទនាខ្លះគឺល្អបំផុតដើម្បីនិយាយដោយផ្ទាល់ ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេពិតជាមានសារៈសំខាន់ ផ្លូវការ ឬមានលក្ខណៈរសើបនៅក្នុងធម្មជាតិ។ ការនិយាយដោយផ្ទាល់គឺប្រសើរជាងការនិយាយទូរស័ព្ទ ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមើលឃើញភាសាកាយវិការរបស់មនុស្ស ដែលផ្តល់ព័ត៌មានអំពីអ្វីដែលពួកគេកំពុងគិត និងអារម្មណ៍។
2. ជ្រើសរើសកន្លែងសមរម្យដើម្បីនិយាយ
នៅពេលអ្នកកំពុងព្យាយាមចំណាយពេលវេលាប្រកបដោយគុណភាពជាមួយនរណាម្នាក់ វាជាគំនិតល្អក្នុងការជ្រើសរើសពេលវេលា និងទីកន្លែងដែលអំណោយផលក្នុងការនិយាយ។[] ឧទាហរណ៍ កុំព្យាយាមតាមទាន់មិត្តចាស់ដែលអ្នកមិនធ្លាប់ឃើញក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំលើសពីពេលសម្រាកអាហារថ្ងៃត្រង់ 30 នាទី ហើយកុំជ្រើសរើសកន្លែងដែលមានសម្លេងរំខាន ឬមានមនុស្សច្រើនកុះករជាមួយហាងកាហ្វេ ឬបាររបស់អ្នកដើម្បីចែករំលែកព័ត៌មានដ៏ធំសម្បើម។
ផ្ទុយទៅវិញ ត្រូវមានចេតនា។ ណែនាំពេលវេលា និងទីកន្លែងដែលផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ការសន្ទនាស៊ីជម្រៅ និងម៉ោង 1:1។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការ ឬចង់និយាយជាមួយមនុស្សជាទីស្រឡាញ់អំពីរឿងឯកជន ត្រូវប្រាកដថាជ្រើសរើសកន្លែងដែលអ្នកទំនងជាមិនមានការរំខាន ឬស្តាប់ឮ។ ជាឧទាហរណ៍ ស្នើឱ្យដើរលេងជាមួយគ្នា ឬជួបជុំគ្នានៅកន្លែងរបស់អ្នក ឬកន្លែងរបស់ពួកគេ ដើម្បីជៀសវាងហ្វូងមនុស្សដែលមានសំឡេងរំខាន ឬអ្នកឃ្លាំមើលមនុស្សគ្មានសណ្តាប់ធ្នាប់។
៣. បើកបន្ថែមទៀត
មិនមែនគ្រប់ការសន្ទនាទាំងអស់គឺស្មើគ្នាក្នុងការជួយអ្នកឱ្យមានអារម្មណ៍ស្និទ្ធស្នាល និងទាក់ទងជាមួយមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវសុន្ទរកថាតូចតាច ឬប្រធានបទដែលមានសុវត្ថិភាព ប្រហែលជាមិនជួយអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏ស៊ីជម្រៅជាមួយនរណាម្នាក់ដែលអ្នកកំពុងស្គាល់នោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតការជឿទុកចិត្ត ឬស្គាល់នរណាម្នាក់ ហើយភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេក្នុងកម្រិតកាន់តែស៊ីជម្រៅ ការបើកចំហ និងការចែករំលែកគឺជាវិធីដ៏ល្អបំផុតដើម្បីសម្រេចគោលដៅនេះ។[]
នេះគឺជាវិធីមួយចំនួនដើម្បីបើកចិត្តឱ្យកាន់តែច្រើនជាមួយមនុស្សដែលអ្នកចង់បង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយ៖
- មានឆន្ទៈក្នុងការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងរឿងរ៉ាវដើម្បីឱ្យមនុស្សស្គាល់អ្នកអំពីនរណាម្នាក់។
- ការចាប់អារម្មណ៍ 16> បង្ហាញពីអារម្មណ៍កាន់តែច្បាស់។ ឬរឿងដែលពិតជាសំខាន់ ឬសំខាន់សម្រាប់អ្នក។
- ត្រងតិច ហើយនិយាយបន្ថែមទៀតអំពីអ្វីដែលអ្នកមានក្នុងចិត្ត ដើម្បីបង្ហាញពីភាពពិតរបស់អ្នកកាន់តែច្រើន។
- និយាយអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នកសម្រាប់នរណាម្នាក់ ដើម្បីបង្កើតឱកាសដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅ។
4. ដឹងពីគោលដៅរបស់អ្នកសម្រាប់ការសន្ទនា
ការទំនាក់ទំនងស្ទើរតែទាំងអស់មានគោលដៅ ប៉ុន្តែគោលដៅនេះមិនតែងតែត្រូវបានគិតជាមុននោះទេ។ ការដឹងពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមសម្រេច នឹងជួយឱ្យអ្នករក្សាផ្លូវក្នុងអំឡុងការសន្ទនា ជៀសវាងការជាប់ពាក់ព័ន្ធ និងការពិភាក្សាក្រៅប្រធានបទ ដែលអាចរំខាន ឬធ្វើឱ្យអ្នកវង្វេង។[] គោលដៅច្បាស់លាស់ក៏ជួយអ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយចេតនា ជាជាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងខុសដោយចៃដន្យ។[]
យោងតាមការស្រាវជ្រាវគោលដៅចម្បងចំនួនបួននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺ៖[]
1. ដើម្បីជូនដំណឹង ៖ ការផ្តល់ព័ត៌មាន ឬការណែនាំដល់នរណាម្នាក់
ការណែនាំអំពីការជូនដំណឹង៖ ត្រូវជាក់លាក់ ច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប
សូមមើលផងដែរ: ជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តថ្ងៃកំណើត៖ មូលហេតុ ៥យ៉ាង មូលហេតុ រោគសញ្ញា & វិធីទប់ទល់2. ដើម្បីស្នើសុំ ៖ ទទួលបានព័ត៌មាន ឬការស្នើសុំជំនួយពីនរណាម្នាក់
គន្លឹះក្នុងការស្នើសុំ៖ បន្ទាបខ្លួន គិតគូរ និងដឹងគុណ
3. ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល ៖ ការបង្ហាញគំនិត ឬផែនការទៅកាន់នរណាម្នាក់ដែលអ្នកសង្ឃឹមថានឹងគាំទ្រអ្នក
គន្លឹះក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល៖ ត្រូវបើកចិត្តទូលាយ ប្រើល្បិច និងគោរពព្រំដែន
4. ដើម្បីភ្ជាប់ ៖ ការកសាង និងរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយនរណាម្នាក់
គន្លឹះក្នុងការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង៖ បើកចិត្តឱ្យទូលាយ និងបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះចំពោះបុគ្គលនោះ
5. ប្រើជំនាញស្តាប់សកម្ម
មនុស្សជាច្រើនដែលចង់កែលម្អជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ធ្វើឱ្យមានកំហុសក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍ច្រើនពេកលើអ្វីដែលពួកគេនឹងនិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់ដោយមិនព្យាយាមក្លាយជាអ្នកស្តាប់ដែលប្រសើរជាងមុន។ ការស្តាប់នរណាម្នាក់ពិតជាធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍មើលឃើញ ឮ និងយល់។ នេះគឺជាជំហានសំខាន់ក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយពួកគេ។
អ្នកស្តាប់ដ៏ល្អបំផុតប្រើការស្តាប់សកម្ម ដែលរួមមានជំនាញដែលបង្ហាញអ្នកដទៃថាអ្នកកំពុងស្តាប់ពួកគេ និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយ។ ខាងក្រោមនេះគឺជាជំនាញស្តាប់សកម្មមួយចំនួនដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីកែលម្អការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយនរណាម្នាក់៖[]
- បន្ថយល្បឿន និងផ្អាកបន្ថែមទៀតដើម្បីអញ្ជើញនរណាម្នាក់ឱ្យបើក និងចែករំលែក។
- ឆ្លុះបញ្ចាំងពីអ្វីដែលពួកគេបាននិយាយទៅកាន់អ្នក ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកកំពុងស្តាប់ពួកគេ។
- សួរសំណួរបន្តដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែម ឬបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍។
- ប្រើការយល់ចិត្ត ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើពួកគេកំពុងមានអារម្មណ៍បែបណា ឬអ្វីដែលពួកគេកំពុងជួបប្រទះ។
- ញញឹម ងក់ក្បាល និងប្រើពាក្យអសុរសផ្សេងទៀត ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយ។
6. រក្សាវាឱ្យខ្លី និងផ្អែមល្ហែម
នៅពេលអ្នកកំពុងព្យាយាមទំនាក់ទំនងអ្វីមួយ ចំណុចរបស់អ្នកអាចកប់នៅពេលដែលអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតច្រើនពេក បន្តទំនាក់ទំនងវែងឆ្ងាយ ឬនិយាយច្រើនពេក។ ការនិយាយដោយត្រង់ និងសង្ខេប ធ្វើឱ្យមនុស្សកាន់តែងាយស្រួលយល់ពីអ្នក។[][]
ប្រសិនបើអ្នកមានទម្លាប់ញាប់ញ័រ សូមសាកល្បងប្រើបច្ចេកទេសមួយក្នុងចំណោមបច្ចេកទេសទាំងនេះ ដើម្បីរក្សាសាររបស់អ្នកឱ្យខ្លី និងផ្អែម៖
- ជ្រើសរើសពាក្យរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ៖ ព្យាយាមបង្កើតសាររបស់អ្នក (សរសេរ ឬនិយាយ) សាមញ្ញពេក
ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដថាអ្នកនិយាយច្រើនពេកឬអត់នោះ អត្ថបទអំពីសញ្ញាដែលអ្នកនិយាយច្រើនពេកអាចមានប្រយោជន៍។
7. ដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលដែលពួកគេនៅតូច
បញ្ហាតូចតាច និងការរំខានអាចបង្កើត និងក្លាយជាជម្លោះកាន់តែធំនៅពេលដែលពួកគេមិនត្រូវបានដោះស្រាយ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាជាការល្អក្នុងការនិយាយអំពីបញ្ហានៅពេលពួកគេកើតឡើងដំបូង។ ការដោះស្រាយបញ្ហាមុនដំបូងអាចរារាំងពួកគេមិនឱ្យក្លាយជាបញ្ហាធំដែលជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។[]
ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី ឬរបៀបសន្ទនាពិបាកជាមួយមិត្តភ័ក្តិ មិត្តរួមការងារ ឬនរណាម្នាក់ដែលអ្នកកំពុងណាត់ជួប សូមសាកល្បងគន្លឹះមួយ ឬច្រើនទាំងនេះ៖
- ចូលជិតប្រធានបទដោយថ្នមៗដោយនិយាយអ្វីមួយដូចជា “ហេ ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់និយាយ” ឬបញ្ហាតូចតាច 1-6> នៅពេលអ្នកត្រូវការរឿងមួយ… សេចក្តីថ្លែងការណ៍” ដើម្បីដោះស្រាយអ្វីមួយដែលរំខាន ឬធ្វើឱ្យអ្នកខកចិត្តដោយមិនធ្វើឱ្យវាមានអារម្មណ៍ដូចជាការវាយប្រហារដោយនិយាយថាអ្នកមានអារម្មណ៍បែបណា និងអ្វីដែលអ្នកចង់ឱ្យមនុស្សនោះធ្វើ។
- ជៀសវាងការវាយប្រហារនរណាម្នាក់ដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអត្ថប្រយោជន៍នៃការសង្ស័យ។ សាកល្បងនិយាយអ្វីមួយដូចជា “ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកមិនមានន័យបែបនេះទេ ប៉ុន្តែ…” ឬ “អ្នកមិនអាចដឹងរឿងនេះទេ…” ដើម្បីប្រឈមមុខនឹងនរណាម្នាក់ដោយថ្នមៗដោយមិនមានការឃោរឃៅពេក។
7. ទប់ទល់នឹងការជំរុញឱ្យទទួលបានការការពារ
ការការពារបានបិទបណ្តាញទំនាក់ទំនង ដែលធ្វើឱ្យការសន្ទនាមិនសូវមានផលិតភាព។[] ពេលខ្លះវាអាចទៅរួចក្នុងការទប់ស្កាត់រឿងនេះពីការកើតឡើងដោយការបើកចំហរជាជាងដាក់ការប្រុងប្រយ័ត្នរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកមានការជម្រុញឱ្យបិទ និយាយអ្វីមួយមានន័យ ឬជជែកវែកញែកចំណុចរបស់អ្នក ព្យាយាមមិនធ្វើសកម្មភាពលើវា។ ផ្ទុយទៅវិញបង្កើតវិន័យខ្លួនឯងដើម្បីរក្សាការមិនការពារដោយ៖[][][]
- ឈប់គិតមុននឹងឆ្លើយតប ៖ សភាវគតិដំបូងរបស់អ្នកមិនតែងតែត្រឹមត្រូវទេ ជាពិសេសនៅពេលដែលអារម្មណ៍ខ្លាំងត្រូវបានលាយឡំ។ ជៀសវាងនិយាយ ឬធ្វើអ្វីដែលអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អ្នកដ៏ទៃ ឬទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយពួកគេ ដោយឈប់គិតមុននឹងប្រតិកម្ម។ ការសម្រាកបន្ទប់ទឹករហ័ស ដកដង្ហើមវែងៗពីរបី ឬសូម្បីតែការផ្អាករយៈពេលប្រាំវិនាទី អាចជួយឱ្យអ្នកស្ងប់ចិត្ត ផ្តោតអារម្មណ៍ និងឆ្លើយតបតាមវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។
- ការទទួលយកផ្នត់គំនិតដែលចង់ដឹងចង់ឃើញ (ធៀបនឹងផ្នត់គំនិតរិះគន់) ៖ ផ្នត់គំនិតចង់ដឹងចង់ឃើញគឺបើកចំហ បន្ទាបខ្លួន និងចាប់អារម្មណ៍ មិនដូចចិត្តដែលរិះគន់ ដែលអាចបិទ ការពារ និងជាការបូកសរុប។ ការរំលឹកខ្លួនអ្នកឱ្យចង់ដឹងចង់ឃើញ ផ្លាស់ប្តូរជំហររបស់អ្នកតាមរបៀបដែលធ្វើឱ្យអន្តរកម្មវិជ្ជមានទំនងជាកើតឡើង។
- ការស្វែងរកដើម្បីយល់ (ទល់នឹងការស្វែងរកការផ្លាស់ប្តូរ) ៖ នៅពេលដែលអ្នកស្វែងរកការយល់ដឹងពីទស្សនៈរបស់នរណាម្នាក់ជំនួសឱ្យការផ្លាស់ប្តូរវា អ្នកអាចចូលទៅក្នុងការសន្ទនាណាមួយដោយគ្មានរបៀបវារៈ។ នេះធ្វើឱ្យវាកាន់តែតិចដែលមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀតនឹងក្លាយទៅជាអ្នកការពារ ហើយថែមទាំងធ្វើឱ្យអ្នកទំនងជាចង់រៀន ឬទទួលបានអ្វីមួយពីការសន្ទនាផងដែរ។
- ការស្វែងរកមូលដ្ឋានរួម (ធៀបនឹងការស្វែងរកភាពខុសគ្នា) ៖ មនុស្សភាគច្រើនភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង និងទាក់ទងលើភាពស្រដៀងគ្នារបស់ពួកគេ មិនមែនភាពខុសគ្នារបស់ពួកគេទេ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការស្វែងរកមូលដ្ឋានរួមគ្នាជាមួយនរណាម្នាក់ ជារឿយៗនាំទៅរកទំនាក់ទំនងវិជ្ជមាន និងមានអារម្មណ៍ល្អជាមួយ