15 Cara untuk Meningkatkan Komunikasi dalam Suatu Hubungan

Komunikasi yang baik adalah saluran terbuka antara Anda dan orang lain yang memungkinkan kedekatan, koneksi, dan pemahaman. Komunikasi yang buruk dalam suatu hubungan akan menutup saluran tersebut, yang dapat menyebabkan konflik, pemutusan hubungan, dan kesalahpahaman.[][][] Mempelajari cara berkomunikasi secara lebih efektif akan membantu Anda membentuk dan mempertahankan hubungan yang erat, menjaganya tetap dekat, sehat, dan kuat.[][]

Artikel ini akan memberikan tips bagaimana mengenali pola komunikasi yang baik dan buruk serta menguraikan 15 cara untuk meningkatkan komunikasi dalam sebuah hubungan.

Tanda-tanda komunikasi yang baik dan buruk

Banyak masalah dalam hubungan yang disebabkan oleh komunikasi yang buruk atau merupakan efek dari kurangnya komunikasi dalam suatu hubungan. Untuk alasan ini, hubungan yang tegang, tegang, atau renggang adalah tanda yang paling jelas dari komunikasi yang buruk dalam suatu hubungan.

Adalah hal yang normal bagi keluarga, teman, dan pasangan untuk terkadang tidak setuju atau bertengkar, tetapi seringnya terjadi pertengkaran atau kesalahpahaman bisa jadi merupakan tanda adanya gangguan komunikasi yang lebih besar.

Selain masalah hubungan, tanda-tanda umum lainnya dari komunikasi yang baik dan buruk meliputi:[]

Bagaimana meningkatkan komunikasi dalam suatu hubungan

Memperbaiki komunikasi dalam suatu hubungan adalah hal yang mungkin, namun hal ini membutuhkan partisipasi aktif dan usaha dari semua orang yang terlibat. Menjadi lebih bijaksana, langsung, jelas, dan mau menerima adalah hal yang sangat penting untuk orang-orang yang mencoba berkomunikasi dengan lebih efektif.[][] Memperhatikan, menyesuaikan pendekatan berdasarkan isyarat nonverbal, dan tetap berpikiran terbuka juga merupakan kunci komunikasi yang baik.

Di bawah ini adalah 15 strategi untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dalam suatu hubungan:

1. Pilih media yang tepat

Memilih media yang tepat untuk berkomunikasi adalah langkah sederhana namun penting untuk meningkatkan komunikasi dalam suatu hubungan.

Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menentukan media yang tepat untuk percakapan Anda:[][][]

• Email: Email juga dianggap lebih profesional daripada teks, sehingga lebih baik menggunakan media ini dengan kolega dan rekan kerja. Email juga tidak terlalu membebani dibandingkan teks yang panjang dan mendetail, yang lebih sulit untuk dibaca dan dirujuk kembali jika dikirim melalui teks. Email juga tidak terlalu mengganggu dibandingkan teks, sehingga lebih baik digunakan untuk komunikasi pada larut malam, akhir pekan, atau hari libur.
• Teks: Gunakan teks untuk mengirim pesan singkat dan santai kepada orang lain, seperti saat Anda hanya ingin mengecek kabar teman atau menanyakan kabar pacar Anda. Hindari menggunakan teks untuk percakapan yang penting, berisiko tinggi, atau sulit, karena miskomunikasi lebih mungkin terjadi dibandingkan saat berbicara secara langsung atau melalui telepon.
• Panggilan telepon: Jika Anda perlu mendiskusikan sesuatu yang bersifat pribadi, sensitif, atau penting dengan seseorang yang tidak dapat Anda temui, pertimbangkan untuk melakukan panggilan telepon (dengan atau tanpa video). Panggilan telepon biasa juga dapat menjadi cara yang baik untuk tetap berhubungan dengan teman, keluarga, atau pacar jarak jauh.
• Percakapan tatap muka Beberapa percakapan lebih baik dilakukan secara langsung, terutama jika percakapan tersebut sangat penting, formal, atau sensitif. Berbicara secara langsung lebih baik daripada berbicara melalui telepon karena Anda dapat melihat bahasa tubuh seseorang, yang dapat memberikan informasi tentang apa yang mereka pikirkan dan rasakan.

2. Pilih tempat yang cocok untuk berbicara

Ketika Anda mencoba menghabiskan waktu berkualitas dengan seseorang, sebaiknya pilihlah waktu dan tempat yang kondusif untuk mengobrol, misalnya, jangan mencoba untuk bertemu dengan teman lama yang sudah lama tidak Anda temui selama istirahat makan siang selama 30 menit, dan jangan memilih kafe atau bar yang bising atau ramai untuk berbagi berita besar dengan keluarga Anda.

Sarankan waktu dan tempat yang memberikan kesempatan untuk percakapan yang mendalam dan waktu 1:1. Jika Anda perlu atau ingin berbicara dengan orang yang Anda cintai tentang sesuatu yang pribadi, pastikan untuk memilih tempat di mana Anda tidak mungkin terganggu atau didengar. Misalnya, sarankan berjalan-jalan bersama atau bertemu di tempat Anda atau tempat mereka untuk menghindari kerumunan yang berisik atau pengamat yang usil.

3. Lebih terbuka

Tidak semua percakapan sama dalam hal membantu Anda merasa dekat dan terhubung dengan orang lain. Misalnya, tetap berpegang pada obrolan ringan atau topik-topik yang aman mungkin tidak akan membantu Anda membentuk ikatan yang dalam dengan seseorang yang baru Anda kenal. Jika Anda ingin membangun kepercayaan atau mengenal seseorang dan terhubung dengan mereka di tingkat yang lebih dalam, membuka diri dan berbagi adalah cara terbaik untuk mencapai tujuan ini.

Berikut adalah beberapa cara untuk lebih terbuka dengan orang yang ingin Anda ajak menjalin hubungan yang lebih dalam:

• Bersedialah untuk berbagi informasi dan cerita pribadi agar orang lain dapat mengenal Anda.
• Jadilah lebih ekspresif untuk menunjukkan minat, antusiasme, atau emosi dengan seseorang.
• Bicarakan topik atau hal-hal yang benar-benar penting atau penting bagi Anda.
• Saring lebih sedikit dan katakan lebih banyak tentang apa yang ada di pikiran Anda untuk menunjukkan lebih banyak tentang diri Anda yang sebenarnya.
• Bicarakan tentang perasaan Anda terhadap seseorang untuk menciptakan kesempatan untuk terhubung lebih dalam.

4. Ketahui tujuan Anda dalam percakapan

Hampir semua komunikasi memiliki tujuan, tetapi tujuan ini tidak selalu dipikirkan sebelumnya. Mengetahui apa yang ingin Anda capai akan membantu Anda tetap berada di jalur yang benar selama percakapan, menghindari diskusi yang menyimpang dan di luar topik yang dapat mengalihkan perhatian atau menggagalkan percakapan Anda.[] Tujuan yang jelas juga membantu Anda berkomunikasi dengan sengaja dan bukannya miskomunikasi yang tidak disengaja.

Menurut penelitian, empat tujuan utama komunikasi adalah:[]

1. Untuk menginformasikan memberikan informasi atau instruksi kepada seseorang

Kiat dalam memberikan informasi: Bersikaplah spesifik, jelas, dan ringkas

2. Untuk meminta mendapatkan informasi atau meminta bantuan dari seseorang

Kiat dalam mengajukan permintaan: Bersikaplah rendah hati, penuh perhatian, dan menghargai

3. Untuk membujuk mempresentasikan ide atau rencana kepada seseorang yang Anda harapkan akan mendukung Anda

Kiat dalam membujuk: Bersikaplah terbuka, bijaksana, dan hormati batasan

4. Untuk Menghubungkan membangun dan mempertahankan hubungan dengan seseorang

Kiat dalam berhubungan: Terbuka, tulus, dan tunjukkan ketertarikan yang tulus pada orang tersebut

5. Gunakan keterampilan mendengarkan secara aktif

Banyak orang yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka membuat kesalahan dengan terlalu fokus pada apa yang akan mereka katakan kepada seseorang tanpa mencoba menjadi pendengar yang lebih baik. Benar-benar mendengarkan seseorang akan membuat orang merasa dilihat, didengar, dan dimengerti. Hal ini merupakan langkah penting dalam membentuk hubungan yang dekat dengan mereka.

Pendengar terbaik menggunakan pendengaran aktif, yang mencakup serangkaian keterampilan yang menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda mendengarkan mereka dan peduli dengan apa yang mereka katakan. Di bawah ini adalah beberapa keterampilan mendengarkan aktif yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan komunikasi Anda dengan seseorang:[]

• Perlambat dan beri jeda lebih banyak untuk mengundang seseorang membuka diri dan berbagi.
• Refleksikan kembali apa yang mereka katakan kepada Anda untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan mereka.
• Ajukan pertanyaan lanjutan untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau menunjukkan ketertarikan.
• Gunakan empati untuk memvalidasi perasaan mereka atau apa yang mereka alami.
• Tersenyumlah, anggukkan kepala, dan gunakan isyarat nonverbal lainnya untuk menunjukkan bahwa Anda peduli dengan apa yang mereka katakan.

6. Tetaplah singkat dan manis

Ketika Anda mencoba mengkomunikasikan sesuatu, maksud Anda dapat terkubur ketika Anda memberikan terlalu banyak detail, bertele-tele, atau berbicara terlalu banyak. Bersikap langsung dan ringkas akan membuat orang lebih mudah untuk memahami Anda.[][]

Jika Anda memiliki kebiasaan bertele-tele, cobalah salah satu teknik berikut ini untuk menjaga pesan Anda tetap singkat dan manis:

• Pilih kata-kata Anda dengan hati-hati Cobalah menyusun pesan Anda (tertulis atau lisan) dengan kata-kata sesedikit mungkin.
• Jaga agar tetap polos dan sederhana Berusaha terlalu keras untuk terdengar pintar atau fasih dapat menjadi bumerang, mengacaukan pesan Anda dan bahkan membuat Anda terlihat sombong. Alih-alih menggunakan kata-kata besar dan jargon, pilihlah bahasa sederhana yang dimengerti orang lain.
• Sampaikan maksud Anda sejak dini Jika Anda mencoba untuk meminta bantuan, bertele-tele atau menghabiskan waktu 10 menit untuk berbasa-basi dapat mengganggu orang lain atau membuat mereka curiga terhadap agenda Anda. Hargai waktu mereka dengan langsung ke pokok permasalahan.

Jika Anda tidak yakin apakah Anda berbicara berlebihan atau tidak, artikel tentang tanda-tanda Anda berbicara terlalu banyak ini dapat membantu.

7. Atasi masalah ketika masih kecil

Masalah dan gangguan kecil dapat menumpuk dan menjadi konflik yang lebih besar jika tidak diatasi, oleh karena itu, ada baiknya membicarakan masalah saat pertama kali muncul. Mengatasi masalah sejak dini dapat mencegahnya menjadi masalah yang lebih besar yang berdampak negatif pada hubungan Anda.

Jika Anda tidak tahu apa yang harus dikatakan atau bagaimana melakukan percakapan yang sulit dengan teman, kolega, atau seseorang yang Anda kencani, cobalah satu atau beberapa kiat berikut:

• Dekati topik dengan lembut dengan mengatakan sesuatu seperti, "Hei, saya hanya ingin menyampaikan" atau "satu hal..." ketika Anda perlu membahas masalah kecil atau isu dengan seseorang.
• Gunakan "pernyataan saya" untuk menyampaikan sesuatu yang mengganggu atau membuat Anda kesal tanpa membuatnya terasa seperti serangan dengan mengatakan apa yang Anda rasakan dan apa yang Anda ingin orang tersebut lakukan.
• Hindari menyerang seseorang dengan memberi mereka keuntungan dari keraguan. Cobalah mengatakan sesuatu seperti, "Saya yakin kamu tidak bermaksud seperti ini tapi..." atau "Kamu tidak mungkin tahu hal ini..." untuk menghadapi seseorang dengan lembut tanpa bersikap kasar.

7. Menahan dorongan untuk bersikap defensif

Sikap defensif menutup jalur komunikasi, membuat percakapan menjadi kurang produktif.[] Kadang-kadang hal ini dapat dicegah dengan tetap terbuka dan bukannya meningkatkan kewaspadaan Anda. Ketika Anda memiliki dorongan untuk menutup diri, mengatakan sesuatu yang kejam, atau memperdebatkan maksud Anda, cobalah untuk tidak menindaklanjuti hal tersebut. Sebagai gantinya, bangunlah disiplin diri untuk tidak bersikap defensif dengan cara:[][][][]

• Berhenti sejenak untuk berpikir sebelum merespons Hindari mengatakan atau melakukan sesuatu yang dapat menyakiti orang lain atau hubungan Anda dengan mereka dengan berhenti sejenak untuk berpikir sebelum bereaksi. Istirahat sejenak di kamar mandi, menarik napas dalam-dalam, atau bahkan jeda selama lima detik dapat membantu Anda tenang, memusatkan perhatian, dan merespons dengan cara yang lebih efektif.
• Mengadopsi pola pikir yang ingin tahu (vs. pola pikir kritis) Pola pikir yang ingin tahu bersifat terbuka, rendah hati, dan tertarik, tidak seperti pikiran kritis, yang bisa jadi tertutup, defensif, dan berasumsi. Mengingatkan diri Anda untuk bersikap ingin tahu akan mengubah pendirian Anda dengan cara-cara yang membuat interaksi positif lebih mungkin terjadi.
• Berusaha memahami (vs. berusaha untuk berubah) Ketika Anda berusaha untuk memahami sudut pandang seseorang dan bukannya mengubahnya, Anda dapat masuk ke dalam percakapan apa pun tanpa agenda. Hal ini membuat kecil kemungkinan orang lain menjadi defensif dan juga membuat Anda lebih mungkin untuk belajar atau mendapatkan sesuatu dari percakapan tersebut.
• Menemukan kesamaan (vs. mencari perbedaan) Kebanyakan orang terhubung, terikat, dan berhubungan melalui kesamaan mereka, bukan perbedaan mereka. Itulah mengapa mencari kesamaan dengan seseorang sering kali menghasilkan interaksi yang lebih positif dan menyenangkan dengan orang lain.

Anda juga mungkin ingin membaca artikel ini tentang cara-cara sehat untuk mengekspresikan emosi.

8. Tetap terhubung melalui teks atau online

Hubungan perlu dijaga melalui kontak rutin. Mungkin Anda tidak dapat bertemu dengan orang yang Anda cintai sesering yang Anda inginkan, tetapi ada banyak cara lain untuk tetap berhubungan dengan teman, keluarga, dan orang yang Anda cintai. Mengkoordinasikan obrolan grup, menjadwalkan acara Zoom atau Facetime secara rutin, atau terhubung di media sosial adalah cara terbaik untuk menghindari kehilangan kontak dengan orang yang Anda sayangi.

9. Dapatkan klarifikasi ketika ada sesuatu yang tidak jelas

Miskomunikasi terkadang terjadi, tetapi Anda dapat mengurangi frekuensi miskomunikasi dengan meminta klarifikasi ketika ada sesuatu yang tidak jelas bagi Anda. Misalnya, alih-alih menebak-nebak apa yang dimaksud seseorang dengan sebuah teks atau komentar, tanyakanlah kepada mereka.

Anda dapat melakukan ini dengan mudah dengan mengatakan sesuatu seperti, "Apa maksud Anda?" atau bahkan "LOL saya sangat bingung sekarang...". Mendapatkan klarifikasi juga dapat membantu dalam lingkungan profesional, di mana mungkin lebih penting untuk memastikan bahwa Anda berada di halaman yang sama dengan orang lain.

10. Gunakan umpan balik dan isyarat sosial sebagai panduan

Komunikator yang hebat secara konstan menyesuaikan komunikasi mereka dalam menanggapi umpan balik dan isyarat sosial secara real-time. Ketika Anda mempelajari cara menangkap isyarat sosial dan komunikasi nonverbal, Anda dapat menggunakannya untuk memandu percakapan Anda.[] Anda dapat menggunakan umpan balik verbal dan nonverbal untuk membantu Anda berkomunikasi dengan cara yang jelas, efektif, dan saling menghormati.[][]

Berikut adalah beberapa tips dasar untuk memahami isyarat sosial dan umpan balik nonverbal:[]

• Tatapan kosong: Dapat mengindikasikan seseorang sedang bingung, terganggu, atau tidak memahami maksudnya.
• Kontak mata yang buruk dan bergeser di tempat duduk mereka: Dapat mengindikasikan ketidaknyamanan atau kegugupan.
• Kontak mata yang intens: Dapat menyiratkan bahwa orang tersebut mengharapkan atau menginginkan sesuatu dari Anda.
• Pengalihan topik: Mungkin merupakan upaya untuk menghindari konflik atau percakapan yang tidak nyaman.
• Bicara cepat dan bernada tinggi: Sering menunjukkan kegembiraan, urgensi, atau kepanikan.
• Melihat jam tangan/telepon/komputer: Kadang-kadang merupakan tanda kebosanan; bisa jadi merupakan sinyal untuk mengakhiri percakapan.

11. Gunakan bahasa tubuh untuk mengekspresikan diri Anda

Bahasa tubuh, ekspresi, dan gerak tubuh membantu Anda berkomunikasi secara efektif dengan orang lain. Menjadi lebih ekspresif juga menunjukkan antusiasme, yang membuat orang lain tertarik dan terlibat dalam percakapan.[][][][]

Berikut adalah beberapa contoh cara menggunakan bahasa tubuh untuk berkomunikasi dengan lebih baik dalam suatu hubungan:

• Mengubah nada suara Anda untuk menekankan kata-kata tertentu atau menunjukkan emosi
• Gunakan gerak tubuh dan ekspresi wajah untuk menunjukkan ketulusan
• Condongkan tubuh dan lakukan kontak mata yang baik untuk menunjukkan ketertarikan pada apa yang dikatakan seseorang

12. Menumbuhkan interaksi positif

Interaksi positif menumbuhkan perasaan percaya, keintiman, dan hubungan antara orang-orang. Interaksi positif mungkin lebih penting untuk pasangan yang sering bertengkar atau untuk keluarga atau teman yang bertengkar. Interaksi positif adalah interaksi yang membantu Anda menjalin hubungan dengan seseorang dan dapat membantu menyembuhkan hubungan yang rusak atau rusak. Anda mungkin mendapatkan beberapa inspirasi dari daftar hal yang dapat Anda lakukanbersama sebagai pasangan.

Berikut adalah beberapa tips tentang cara meningkatkan interaksi positif dengan orang-orang terdekat Anda:

• Pilihlah topik pembicaraan yang menyenangkan seperti cerita lucu, kenangan indah, atau hobi atau minat yang sama.
• Temukan poin-poin kesepakatan dengan orang lain dan fokuslah pada poin-poin tersebut daripada fokus pada perbedaan pendapat.
• Ciptakan suasana yang bersahabat dengan menunjukkan dukungan atau empati, memvalidasi perasaan seseorang, atau memberikan pujian yang tulus.

13. Bertarung dengan adil

Bersikap tidak sopan kepada seseorang dalam percakapan dapat merusak hubungan Anda, bahkan ketika Anda meminta maaf atau mencoba menarik kembali perkataan yang Anda ucapkan. Cara terbaik untuk mencegah gangguan dalam komunikasi adalah dengan berkomunikasi secara sopan, bahkan ketika Anda kesal dengan seseorang.

Bersikap bijaksana juga penting. Kebijaksanaan melibatkan pemilihan kata-kata Anda dengan bijak dan mempertimbangkan perasaan orang lain. Memiliki beberapa aturan dasar untuk percakapan ini dapat membantu Anda tetap berada di jalur yang benar. Beberapa contoh aturan dasar meliputi:[]

1. Bergantian berbicara dan mendengarkan Dilarang menyela atau berbicara di atas seseorang
2. Tidak ada serangan pribadi Tidak boleh menyebut nama atau menyerang karakter seseorang
3. Jaga agar tetap sipil: Tidak boleh berteriak, mengumpat, atau mengancam orang atau hubungan
4. Satu per satu: Fokus pada satu masalah pada satu waktu, tidak mengungkit-ungkit masa lalu
5. Ketahui kapan waktu yang tepat untuk melakukan time-out Beristirahatlah jika keadaan menjadi terlalu panas atau pribadi

14. Jadwalkan waktu untuk berbicara

Meskipun mungkin terdengar aneh untuk menjadwalkan waktu untuk berbicara dengan teman sekamar, anggota keluarga, atau pasangan Anda, terkadang ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan percakapan terjadi. Jika tidak, jadwal yang padat atau hari kerja yang panjang dapat membuat Anda merasa tidak puas dan tidak terhubung satu sama lain.

Menyisihkan waktu secara teratur untuk mengobrol, membicarakan sesuatu yang penting, atau melakukan percakapan yang mendalam adalah cara yang bagus untuk memprioritaskan orang-orang yang paling berarti bagi Anda. Manfaatkan waktu yang telah dijadwalkan dengan seseorang dengan membuka diri kepada mereka, alih-alih hanya berbasa-basi.

15. Jadilah lebih tegas

Ketegasan dianggap sebagai standar emas dalam hal komunikasi, sehingga menjadikannya keterampilan yang harus dimiliki oleh setiap calon komunikator. Komunikasi yang asertif melibatkan kejelasan dan keterusterangan serta rasa hormat kepada orang lain. Orang yang berkomunikasi dengan asertif dapat berbagi pikiran, perasaan, keinginan, dan kebutuhan mereka, tetapi mereka melakukannya dengan cara yang menghormati orang lain.

Berikut adalah beberapa contoh cara untuk menjadi lebih tegas ketika Anda berkomunikasi:[][]

• Belajarlah untuk menetapkan batasan dengan orang lain dan katakan tidak tanpa merendahkan mereka.
• Bersikaplah lebih jujur dan terbuka tentang pikiran dan perasaan Anda.
• Tanyakan hal-hal yang Anda inginkan atau butuhkan alih-alih berasumsi bahwa mereka sudah tahu.
• Mengakui dan meminta maaf atas kesalahan Anda tanpa mencari-cari alasan.
• Gunakan pernyataan "Jika... Maka" untuk berbagi rencana Anda dengan orang lain.

Pikiran terakhir

Keterampilan komunikasi membantu Anda membangun dan mempertahankan hubungan yang paling penting. Komunikasi yang lebih baik dapat mengurangi konflik dan membangun kembali kepercayaan, keintiman, dan hubungan dengan orang yang Anda sayangi.

Menjadi lebih terbuka, langsung, dan ekspresif membantu Anda berkomunikasi dengan jelas dan efektif. Mendengarkan secara aktif, tidak defensif, dan berpikiran terbuka membuat Anda lebih mudah didekati.[][][] Jika digabungkan, teknik-teknik ini memberikan titik awal untuk berkomunikasi lebih baik dengan orang yang Anda sayangi.

Pertanyaan umum

Mengapa komunikasi dalam hubungan itu penting?

Manusia menggunakan komunikasi verbal dan nonverbal untuk terhubung, berhubungan, dan menjalin ikatan satu sama lain. Tidaklah mungkin membangun dan mempertahankan hubungan yang dekat dan sehat tanpa komunikasi yang baik.

Apakah komunikasi dalam suatu hubungan dapat diperbaiki?

Pola komunikasi yang tidak sehat dapat diubah dan diperbaiki selama semua orang yang terlibat mau meluangkan waktu dan usaha. Meskipun keterampilan yang dibutuhkan untuk memperbaiki komunikasi yang buruk relatif sederhana dan mudah dimengerti, namun menerapkannya bisa jadi sulit.

Mengapa saya kesulitan berkomunikasi dengan pasangan saya?

Masalah komunikasi dalam hubungan romantis adalah hal yang umum terjadi. Masalah ini dapat berasal dari beberapa hal, termasuk masalah yang belum terselesaikan dalam hubungan, rasa tidak aman, dan kebiasaan komunikasi yang buruk yang dipelajari sejak dini.

Apa yang dimaksud dengan komunikasi yang efektif?

Komunikasi yang efektif adalah komunikasi yang langsung, jelas, jujur, dan saling menghormati. Komunikasi yang efektif membantu orang untuk berhubungan, terhubung, dan memahami satu sama lain. Komunikasi yang efektif membantu orang untuk membangun hubungan yang lebih sehat, menyelesaikan konflik, memecahkan masalah, dan mencapai tujuan bersama.

Apakah ada yang namanya komunikasi yang berlebihan?

Meskipun banyak masalah dalam hubungan dapat ditelusuri kembali ke kurangnya komunikasi, komunikasi yang berlebihan juga dapat terjadi. Terlalu banyak berbagi, berbicara terlalu banyak, atau memberikan terlalu banyak informasi dapat membuat seseorang kewalahan, membuat mereka cenderung tidak menerima semua informasi.