15 způsobů, jak zlepšit komunikaci ve vztahu

Dobrá komunikace je otevřený kanál mezi vámi a druhou osobou, který umožňuje blízkost, spojení a porozumění. Špatná komunikace ve vztahu tento kanál uzavírá, což může vést ke konfliktům, odloučení a nedorozuměním.[][][][] Naučit se efektivněji komunikovat vám pomůže navázat a udržet blízké vztahy, udržet je blízké, zdravé a silné.[][][]

V tomto článku najdete tipy, jak rozpoznat dobré a špatné komunikační vzorce, a 15 způsobů, jak zlepšit komunikaci ve vztahu.

Znaky dobré a špatné komunikace

Mnoho problémů ve vztahu je buď způsobeno špatnou komunikací, nebo jsou důsledkem nedostatečné komunikace ve vztahu. Z tohoto důvodu jsou napjaté, napjaté nebo odtažité vztahy nejzřetelnějším znakem špatné komunikace ve vztahu.

Je normální, že se rodina, přátelé a páry někdy neshodnou nebo pohádají, ale časté hádky nebo nedorozumění mohou být známkou globálnějšího narušení komunikace.

Kromě problémů ve vztazích patří mezi další běžné znaky dobré a špatné komunikace:[]

Jak zlepšit komunikaci ve vztahu

Komunikaci ve vztahu je možné napravit, ale vyžaduje to aktivní účast a úsilí všech zúčastněných osob. Pro lidi, kteří se snaží komunikovat efektivněji, je zásadní být taktnější, přímější, jasnější a vnímavější.[][] Klíčem k dobré komunikaci je také věnovat pozornost, upravovat svůj přístup na základě neverbálních signálů a zůstat otevřený.

Níže uvádíme 15 strategií pro zlepšení komunikačních dovedností ve vztahu:

1. Zvolte správné médium

Výběr správného komunikačního média je jednoduchým, ale důležitým krokem ke zlepšení komunikace ve vztahu.[]

Zde je několik tipů, které vám pomohou určit správné médium pro vaši konverzaci:[][][][]

• E-mail: E-maily jsou také vnímány jako profesionálnější než textové zprávy. Může být lepší používat toto médium s kolegy a spolupracovníky. E-mail může být také méně zahlcující než dlouhá nebo podrobná textová zpráva, kterou je těžší přečíst a vrátit se k ní, pokud je odeslána v textové zprávě. E-maily jsou také méně vtíravé než textové zprávy, takže jsou vhodnější pro komunikaci pozdě v noci, o víkendu nebo o svátcích.
• Texty: Textové zprávy používejte k posílání krátkých, neformálních zpráv lidem, například když se chcete jen podívat na kamaráda nebo se zeptat, jak se daří vašemu příteli. Textové zprávy nepoužívejte k důležitým, důležitým nebo obtížným rozhovorům, protože je zde větší pravděpodobnost, že dojde k nedorozumění, než při osobním nebo telefonickém rozhovoru.
• Telefonní hovory: Pokud potřebujete s někým, s kým se nemůžete setkat, probrat něco osobního, citlivého nebo důležitého, zvažte telefonát (s videem nebo bez něj). Pravidelné hovory mohou být také skvělým způsobem, jak zůstat v kontaktu s přáteli, rodinou nebo přítelem či přítelkyní na dálku.
• Osobní rozhovory : Některé rozhovory je lepší vést osobně, zejména pokud jsou opravdu důležité, formální nebo citlivé. Osobní rozhovor je lepší než telefonický, protože umožňuje vidět řeč těla člověka, což poskytuje informace o tom, co si myslí a co cítí.

2. Vyberte si vhodné místo pro rozhovor

Když se snažíte s někým strávit kvalitní čas, je dobré zvolit čas a místo, které jsou vhodné pro rozhovor.[] Například se nesnažte dohnat staré přátele, které jste neviděli roky, během 30minutové přestávky na oběd a nevybírejte si hlučnou nebo přeplněnou kavárnu nebo bar, abyste se podělili o důležité novinky se svou rodinou.

Místo toho buďte záměrní. Navrhněte časy a místa, která poskytují příležitost k hlubokým rozhovorům a času 1:1. Pokud si potřebujete nebo chcete s milovanou osobou promluvit o něčem soukromém, ujistěte se, že jste vybrali místo, kde vás pravděpodobně nebude nikdo rušit nebo odposlouchávat. Navrhněte například společnou procházku nebo schůzku u vás nebo u nich, abyste se vyhnuli hlučným davům nebo zvědavým pozorovatelům.

3. Otevřete více

Ne všechny konverzace jsou stejné, pokud jde o to, jak vám pomoci cítit se s druhou osobou blízký a propojený. Například držení se nezávazných rozhovorů nebo bezpečných témat vám pravděpodobně nepomůže vytvořit si hluboké pouto s někým, koho poznáváte. Pokud si chcete vybudovat důvěru nebo někoho poznat a spojit se s ním na hlubší úrovni, otevření se a sdílení je nejlepší způsob, jak tohoto cíle dosáhnout.[]

Zde je několik způsobů, jak se více otevřít lidem, se kterými chcete navázat hlubší vztah:

• Buďte ochotni sdílet osobní informace a příběhy, aby vás lidé poznali.
• Buďte výraznější, abyste dali najevo zájem, nadšení nebo emoce.
• Mluvte o tématech nebo věcech, na kterých vám opravdu záleží nebo které jsou pro vás důležité.
• Méně filtrujte a více říkejte to, co máte na srdci, abyste ukázali své pravé já.
• Mluvte o svých pocitech k někomu, abyste si vytvořili příležitost k hlubšímu spojení.

4. Zjistěte, jaký je váš cíl konverzace

Téměř každá komunikace má nějaký cíl, ale ne vždy je tento cíl předem promyšlený. Když víte, čeho chcete dosáhnout, pomůže vám to udržet si během konverzace správný směr a vyhnout se odbočkám a diskusím mimo téma, které by vás mohly rozptýlit nebo vykolejit.[] Jasný cíl vám také pomůže komunikovat záměrně a ne náhodně špatně.[]

Podle výzkumu jsou čtyři základní cíle komunikace: []

1. Informovat : dávat někomu informace nebo pokyny

Tipy pro informování: Buďte konkrétní, jasní a struční.

2. Požádat o : získat informace nebo požádat někoho o pomoc

Tipy pro podávání žádostí: Buďte pokorní, ohleduplní a vděční.

3. Přesvědčit : prezentace nápadu nebo plánu někomu, o kom doufáte, že vás podpoří.

Tipy pro přesvědčování: Buďte otevření, taktní a respektujte hranice.

4. Připojení : navázání a udržení vztahu s někým

Tipy pro navázání kontaktu: Otevřete se, buďte upřímní a projevte upřímný zájem o danou osobu.

5. Používejte dovednosti aktivního naslouchání

Mnoho lidí, kteří chtějí zlepšit své komunikační dovednosti, dělá tu chybu, že se příliš soustředí na to, co někomu řeknou, aniž by se snažili stát se lepším posluchačem. Skutečné naslouchání dává lidem pocit, že jsou viděni, slyšeni a pochopeni. To je klíčový krok k vytvoření blízkého vztahu s nimi.

Nejlepší posluchači používají aktivní naslouchání, které zahrnuje soubor dovedností, které druhým ukazují, že jim nasloucháte a zajímáte se o to, co říkají. Níže uvádíme několik dovedností aktivního naslouchání, které můžete použít ke zlepšení komunikace s druhými lidmi:[]

• Zpomalte a více se zastavte, abyste někoho vyzvali k otevření a sdílení.
• Odmyslete si, co vám řekli, abyste ukázali, že jim nasloucháte.
• Položte doplňující otázku, abyste získali další informace nebo projevili zájem.
• Použijte empatii, abyste potvrdili, jak se cítí nebo co prožívají.
• Usmívejte se, přikyvujte a používejte další neverbální signály, abyste dali najevo, že vás zajímá, co říkají.

6. Buďte struční a milí

Když se snažíte něco sdělit, může se stát, že vaše myšlenka bude pohřbena, když uvedete příliš mnoho podrobností, budete se dlouze rozplývat nebo budete mluvit příliš dlouho. Pokud budete přímí a struční, lidé vás mnohem snáze pochopí.[][]

Pokud máte nervózní zvyk rozvláčně mluvit, zkuste některou z těchto technik, aby vaše sdělení byla stručná a výstižná:

• Pečlivě volte slova : Zkuste své sdělení (psané nebo mluvené) formulovat v co nejmenším počtu slov.
• Zachovejte jednoduchost a srozumitelnost : Přílišná snaha působit chytře nebo výmluvně se může obrátit proti vám, zkreslit vaše sdělení a dokonce působit arogantně. Místo velkých slov a žargonu volte jednoduchý jazyk, kterému ostatní rozumí.
• Vyjádřete svůj názor hned na začátku : Buďte přímí a rychle přejděte k věci. Pokud se snažíte požádat o laskavost, mluvení kolem horké kaše nebo desetiminutové povídání může lidi obtěžovat nebo v nich vyvolat podezření, že máte nějaké úmysly. Respektujte jejich čas a přejděte k věci.

Pokud si nejste jisti, zda mluvíte nadměrně, může vám pomoci tento článek o příznacích, že mluvíte příliš mnoho.

7. Řešte problémy, když jsou ještě malé.

Drobné problémy a nepříjemnosti se mohou nahromadit a přerůst ve větší konflikty, pokud se neřeší, a proto je dobré o problémech mluvit hned, jak se objeví. Včasné řešení problémů může zabránit tomu, aby se z nich staly větší problémy, které negativně ovlivní vaše vztahy.[]

Pokud nevíte, co říct nebo jak vést obtížný rozhovor s přítelem, kolegou nebo s někým, s kým chodíte, vyzkoušejte jeden nebo více z těchto tipů:

• Když potřebujete s někým řešit drobný problém nebo záležitost, přistupte k tématu jemně a řekněte něco jako: "Hele, chtěl jsem se jen zmínit" nebo "jedna věc...".
• Použijte větu "já", abyste se vyjádřili k něčemu, co vás trápí nebo rozčiluje, aniž byste to považovali za útok, a řekněte, jak se cítíte a co byste chtěli, aby daná osoba udělala.
• Vyhněte se útokům a dejte někomu výhodu pochybností. Zkuste říct něco jako: "Určitě jste to tak nemyslel, ale..." nebo "To jste nemohl vědět...", abyste někoho jemně konfrontoval, aniž byste byl příliš tvrdý.

7. Odolejte nutkání bránit se

Obranářství uzavírá komunikační kanály, čímž se konverzace stává méně produktivní.[] Někdy je možné tomu zabránit tím, že zůstanete otevření a nebudete se bránit. Když máte nutkání se uzavřít, říct něco zlého nebo se hádat, snažte se to neřešit. Místo toho si vybudujte sebekázeň, abyste zůstali bez obrany, a to:[][][][][]

• Přestat přemýšlet, než zareagujete : Vaše první instinkty nejsou vždy správné, zvláště když se do nich mísí silné pocity. Vyhněte se tomu, abyste řekli nebo udělali něco, co by mohlo druhou osobu nebo váš vztah s ní zranit, a před reakcí se zastavte a přemýšlejte. Rychlá přestávka na toaletě, několik hlubokých nádechů nebo dokonce pětisekundová pauza vám mohou pomoci uklidnit se, soustředit se a reagovat efektivnějším způsobem.
• Osvojení si zvídavého myšlení (oproti kritickému myšlení) : Zvědavá mysl je otevřená, pokorná a zaujatá, na rozdíl od kritické mysli, která může být uzavřená, defenzivní a předpokládající. Připomínání si, že jste zvědaví, mění váš postoj způsobem, který zvyšuje pravděpodobnost pozitivní interakce.
• Snaha o pochopení (vs. snaha o změnu) : Když se snažíte pochopit něčí názor místo toho, abyste ho měnili, můžete jít do jakéhokoli rozhovoru bez programu. Díky tomu je méně pravděpodobné, že se druhá osoba začne bránit, a také je pravděpodobnější, že se z rozhovoru něco naučíte nebo získáte.
• Hledání společného základu (oproti hledání rozdílů) : Většina lidí se spojuje, navazuje vztahy a navazuje vztahy na základě svých podobností, nikoli rozdílů. Proto hledání společných témat s někým často vede k pozitivnějším a příjemnějším interakcím s ostatními.

Možná si také rádi přečtete tento článek o zdravých způsobech vyjadřování emocí.

8. Zůstaňte v kontaktu prostřednictvím textových zpráv nebo online

Vztahy je třeba udržovat prostřednictvím pravidelného kontaktu. Možná není možné vídat své blízké tak často, jak byste si přáli, ale existuje spousta jiných způsobů, jak zůstat v kontaktu s přáteli, rodinou a blízkými. Koordinace skupinových chatů, plánování pravidelných akcí na Zoom nebo Facetime nebo spojení na sociálních sítích jsou skvělé způsoby, jak neztratit kontakt s lidmi, na kterých vám záleží.

9. Když vám něco není jasné, vyžádejte si vysvětlení.

K nedorozuměním občas dochází, ale můžete je omezit tím, že si necháte něco vysvětlit, když vám něco není jasné. Například místo toho, abyste se dohadovali, co někdo myslel textem nebo komentářem, zeptejte se ho.

Můžete to udělat jednoduše tak, že řeknete něco jako: "Co tím myslíte?" nebo dokonce "LOL, já jsem teď tak ztracený...". Vysvětlení může pomoci také v profesionálním prostředí, kde může být ještě důležitější ujistit se, že jste s lidmi na stejné vlně.

10. Používejte zpětnou vazbu a sociální signály jako vodítko

Skvělí komunikátoři neustále upravují svou komunikaci v reakci na zpětnou vazbu v reálném čase a sociální signály. Když se naučíte vnímat sociální signály a neverbální komunikaci, můžete je využít k vedení konverzace.[] Můžete využít verbální i neverbální zpětnou vazbu, která vám pomůže komunikovat jasně, efektivně a s respektem.[][][]

Zde je několik základních tipů, jak vnímat sociální signály a neverbální zpětnou vazbu:[]

• Prázdné pohledy: Mohou naznačovat, že je osoba zmatená, roztěkaná nebo není na stejné vlně.
• Špatný oční kontakt a posunování na sedadle: Může naznačovat nepohodlí nebo nervozitu.
• Intenzivní oční kontakt: Může naznačovat, že od vás dotyčná osoba něco očekává nebo chce.
• Přesun tématu: Může jít o snahu vyhnout se konfliktu nebo nepříjemné konverzaci.
• Rychlá, vysoko posazená řeč: Často ukazuje vzrušení, naléhavost nebo paniku.
• Dívání se na hodinky/telefon/počítač: Někdy je to známka nudy; může to být signál k ukončení rozhovoru.

11. Používejte řeč těla k vyjádření svých názorů

Řeč těla, výrazy a gesta pomáhají efektivně komunikovat s ostatními. Výraznější vyjadřování také ukazuje nadšení, které udržuje zájem a zapojení do konverzace.[][][]

Zde je několik příkladů, jak používat řeč těla k lepší komunikaci ve vztahu:

• Změňte tón hlasu, abyste zdůraznili určitá slova nebo projevili emoce.
• Používejte gesta a mimiku k prokázání upřímnosti.
• Nakloňte se a navažte oční kontakt, abyste dali najevo zájem o to, co někdo říká.

12. Podporovat pozitivní interakce

Pozitivní interakce podporují pocit důvěry, intimity a spojení mezi lidmi. Pozitivní interakce mohou být ještě důležitější pro páry, které se často hádají, nebo pro rodinu či přátele, kteří se pohádali. Pozitivní interakce jsou ty, které vám pomohou se s někým sblížit a mohou pomoci uzdravit narušený nebo poškozený vztah. Možná se inspirujete tímto seznamem věcí, které můžete udělat.společně jako pár.

Zde je několik tipů, jak zvýšit pozitivní interakce s nejbližšími lidmi:

• Vybírejte si témata k hovoru, která vám zlepší náladu, jako jsou zábavné historky, milé vzpomínky nebo společný koníček či vášeň.
• Najděte s druhou osobou body, ve kterých se shodujete, a zaměřte se na ně více než na rozdíly v názorech.
• Vytvořte přátelské vibrace tím, že někomu projevíte podporu nebo empatii, potvrdíte jeho pocity nebo mu vyslovíte upřímný kompliment.

13. Spravedlivý boj

Když se k někomu v rozhovoru chováte neuctivě, velmi to poškodí váš vztah, a to i tehdy, když se omluvíte nebo se snažíte vzít zpět něco ošklivého, co jste řekli. Nejlepším způsobem, jak zabránit rozpadu komunikace, je komunikovat s respektem, i když jste na někoho naštvaní.

Důležitý je také taktní přístup. Taktní přístup zahrnuje moudrou volbu slov a ohleduplnost k pocitům druhých lidí. Základní pravidla pro tyto rozhovory vám mohou pomoci udržet se na správné cestě. Některé příklady základních pravidel zahrnují: []

1. Střídejte se v mluvení a naslouchání : Žádné přerušování nebo mluvení přes někoho
2. Žádné osobní útoky : Žádné nadávky nebo útoky na něčí charakter
3. Zachovejte slušnost: Žádný křik, nadávky nebo vyhrožování osobě nebo vztahu.
4. Postupně: Soustřeďte se na jeden problém v danou chvíli, neřešte minulost.
5. Vědět, kdy zavolat přestávku : Dělejte si přestávky, pokud se věci stanou příliš vyhrocenými nebo osobními.

14. Naplánujte si čas na rozhovor

I když to může znít divně, naplánovat si čas na rozhovor se spolubydlícím, rodinným příslušníkem nebo manželem či manželkou, je to někdy jediný způsob, jak zajistit, aby se rozhovory uskutečnily. V opačném případě může nabitý rozvrh nebo dlouhé pracovní dny způsobit, že se budete cítit nespokojení a odloučení jeden od druhého.

Vyhrazení pravidelných časů na setkání, rozhovor o něčem důležitém nebo hlubokou konverzaci je skvělý způsob, jak upřednostnit lidi, na kterých vám nejvíce záleží. Využijte naplánovaný čas s někým tak, že se mu otevřete, místo abyste s ním vedli jen nezávaznou konverzaci.

15. Buďte asertivnější

Asertivita je považována za zlatý standard v komunikaci, takže je nezbytnou dovedností pro každého začínajícího komunikátora. Asertivní komunikace zahrnuje jasnou a přímou komunikaci a zároveň respektování druhé osoby. Lidé, kteří komunikují asertivně, jsou schopni sdílet své myšlenky, pocity, přání a potřeby, ale dělají to způsobem, který respektuje druhé lidi.

Zde je několik příkladů, jak být při komunikaci asertivnější:[][]

• Naučte se stanovit lidem hranice a říkat jim ne, aniž byste je znevažovali.
• Buďte upřímnější a otevřenější ve svých myšlenkách a pocitech.
• Ptejte se na věci, které chcete nebo potřebujete, místo abyste předpokládali, že už je znají.
• Přiznejte své chyby a omluvte se za ně, aniž byste se vymlouvali.
• Používejte věty "Pokud...Pak", abyste se o své plány podělili s ostatními.

Závěrečné myšlenky

Komunikační dovednosti vám pomohou budovat a udržovat vztahy, na kterých vám nejvíce záleží. Zlepšená komunikace může snížit konflikty a obnovit důvěru, intimitu a spojení s lidmi, na kterých vám záleží.

Otevřenější, přímější a výraznější komunikace vám pomůže komunikovat jasně a efektivně. Aktivní naslouchání, nebránění se a otevřenost vás činí přístupnějšími.[][][][] Tyto techniky dohromady poskytují výchozí bod, jak lépe komunikovat s lidmi, na kterých vám záleží.

Nejčastější otázky

Proč je komunikace ve vztazích důležitá?

Lidé používají verbální i neverbální komunikaci k navázání kontaktů, vztahů a vazeb. Bez dobré komunikace není možné budovat a udržovat blízké a zdravé vztahy.

Lze komunikaci ve vztahu napravit?

Nezdravé komunikační vzorce lze změnit a zlepšit, pokud jsou všichni zúčastnění ochotni věnovat tomu čas a úsilí. Zatímco dovednosti potřebné k nápravě špatné komunikace jsou poměrně jednoduché a snadno pochopitelné, jejich uplatnění může být obtížné.

Proč se mi nedaří komunikovat s partnerem?

Problémy v komunikaci v milostných vztazích jsou běžné. Mohou pramenit z řady příčin, včetně nevyřešených problémů ve vztahu, osobní nejistoty a špatných komunikačních návyků získaných v raném věku.

Co skutečně znamená efektivní komunikace?

Efektivní komunikace je přímá, jasná, upřímná a respektující. Pomáhá lidem navazovat vztahy, navazovat kontakty a vzájemně si rozumět. Efektivní komunikace pomáhá lidem budovat zdravější vztahy, řešit konflikty, řešit problémy a dosahovat společných cílů.

Existuje něco jako nadměrná komunikace?

Ačkoli mnoho problémů ve vztazích lze vysledovat v nedostatečné komunikaci, je také možné komunikovat příliš. Přílišné sdílení, příliš mnoho mluvení nebo příliš mnoho informací může někoho zahltit, což snižuje pravděpodobnost, že všechny informace přijme.