Kako preprečiti prekinitev (vljudno in asertivno)

Zaradi prekinitve se lahko počutite nespoštovani in omalovaževani. Morda se sprašujete, ali drugo osebo sploh zanima, kaj imate povedati. Čeprav razumete, da prekinitev pove več o drugi osebi kot o vas, je lahko še vedno neprijetno, če ne morete povedati svojega mnenja.

Da bi zagotovili, da ste vključeni v pogovor, vam ni treba biti pretirano vzkipljivi ali dramatični. Tukaj je nekaj najboljših načinov, kako drugim preprečiti, da bi vas prekinjali.

1. Razumite, zakaj ljudje prekinjajo

Kadar vas nekdo prekinja, še posebej če to počne pogosto, zlahka domnevate, da je to zato, ker vas ne spoštuje. Razumevanje psihologije prekinjanja vam lahko pomaga, da se nanj odzovete.

Navajamo nekaj razlogov za prekinitev:

• Nekateri ljudje pogosteje prekinjajo pogovor, ko so navdušeni nad njim. Morda jih skrbi, da bi pozabili, kaj so želeli povedati, zato vas prekinejo, še preden ste končali s svojo mislijo. To je še posebej pogosto pri osebah z ADHD.[]
• Imajo drugačen slog komuniciranja. Obstajata dve vrsti prekinjanja: sodelovalno in vsiljivo prekrivanje.[] Vsiljivo prekrivanje je tisto, pri katerem druga oseba prekine vašo točko. Sodelovalno prekrivanje je tisto, pri katerem nekdo govori namesto vas, da izrazi strinjanje s tem, kar ste povedali, ali zaključi vašo točko v znak, da je resnično vključen v pogovor. Nekatere skupine uporabljajo veliko sodelovalnega prekrivanja.[] Lahko opazijo premor medgovorcev kot znak, da niste na isti valovni dolžini.
• Naučili so se prekiniti. Nekatere družine pogosto prekinjajo.[] Otroci, ki so prekinjeni, se naučijo prekiniti druge in to navado nadaljujejo tudi v odrasli dobi.
• So nesramni ali arogantni. Nekateri ljudje menijo, da je to, kar želijo povedati, pomembnejše od mnenj drugih ljudi.[]
• Ne zavedajo se, da še niste končali govora. Včasih se prekinitev zgodi, ker druga oseba misli, da ste že končali govoriti.[] Razumevanje, da je naredila napako in da ji je zaradi tega morda nerodno, vam lahko včasih pomaga, da prekinitev ignorirate.

2. Odzovite se na prekinitve, preden se razjezite

Prekinitev vas lahko spravi v slabo voljo. Pogosto ne vemo, kako naj se odzovemo, zato jo poskušamo ignorirati. Če se to ponavlja, ste lahko vedno bolj jezni.

Ko ste jezni, se je veliko težje spopasti s težavno socialno situacijo,[] zato poskusite spregovoriti, preden pridete do te faze. Če nekomu poveste, da nas razburja, lahko zmanjšate stres,[] in morda vas bo prenehal motiti.

3. Imejte samozavestno govorico telesa

Zaradi samozavestne telesne govorice je manj verjetno, da vas bo kdo prekinil.[] To vključuje:

• Stojite vzravnano ali se rahlo nagibajte naprej.
• Z dvignjeno glavo navzgor
• Vzpostavljanje očesnega stika
• rame so rahlo nazaj.
• Nasmejani

Vadite samozavestno govorico telesa v ogledalu ali med hojo naokoli. To vam lahko pomaga, da se boste počutili naravno, ko boste tako stali ali se gibali.

4. Govorite jasno

Ljudje bodo pogosteje prekinili govor, če ne bodo dobro slišali, kaj govorite. Če vas ne slišijo dobro, bodo spregledali subtilne pavze in spremembe intonacije, ki sporočajo, da ste končali govoriti. To pomeni, da lahko po pomoti prekinejo govor.

Na voljo je veliko koristnih nasvetov, ki vam bodo pomagali govoriti jasneje, vendar so ključni naslednji:

• vadite govorjenje nekoliko glasneje, kot se počutite udobno.
• Med govorjenjem premikajte usta.
• Usmerite svoj glas v druge ljudi in ne glejte navzdol.
• Govorite nekoliko počasneje

5. Imajo animirani glas

Z živahnim glasom ne pokažete le navdušenja nad pogovori, temveč tudi pomagate drugim razumeti, ali ste končali govor ali ne. Tukaj imamo nekaj poglobljenih navodil, kako se izogniti monotonemu glasu.

6. Bodite jedrnati

Ljudje bodo pogosteje prekinili pogovor, ki se vrti v nedogled. Poskusite načrtovati, kaj boste povedali, predstavite svoje stališče in nato dajte prostor drugim ljudem, da spregovorijo.

Ljudje vas bodo tudi pogosteje prekinili, če boste poskušali predstaviti več točk naenkrat. Pogosto bodo želeli povedati nekaj o vaši prvi točki in jih bo skrbelo, da bodo izgubili priložnost. Temu se izognite tako, da poskušate predstaviti eno točko naenkrat. Vedno lahko pozneje izpostavite druge točke.

Če res želite poudariti več točk skupaj, jih označite s številkami. Lahko rečete:

"O tem imam tri misli. Prva je, da ..."

S tem drugim sporočite, da po prvi točki še niste končali, in jih obvestite, kako dolgo bodo morali čakati na besedo. Če imate veliko informacij za deliti, jim povejte, da boste z veseljem odgovorili na vprašanja ali pojasnili morebitne nesporazume, ko boste končali govoriti.

7. Ne opravičujte se za svoje komentarje

Ljudje vas bodo bolj poslušali, če boste zveneli samozavestno. "Mehkejši" stavki, kot so "Če lahko samo vprašam..." , "Zanima me..." ali "To je le moje mnenje, ampak..." lahko dovolijo drugim, da jih prekinejo.

Namesto tega poskusite biti neposredni. Vprašanja postavljajte brez uvodnih besed. "Mislim, da..." sodelavcem brez opravičila.

8. Pokažite, da poskušate najti prave besede

Zlahka se zgodi, da vas kdo prekine, ko poskušate najti prave besede. V idealnem primeru veste, kaj želite povedati, vendar si morate včasih vzeti trenutek časa, da zberete misli.

Osebi, s katero se pogovarjate, pokažite, da si jemljete čas za razmislek, tako da malo dvignete pogled in eno roko rahlo dvignete pred obraz. Enako sporočilo lahko pošljete z globokim vdihom.

Tega ne uporabljajte prepogosto. Pojasnjevanje zapletene ideje je verjetno v redu. Ustavljanje zaradi spomina na ime nekoga (kadar to ni pomembno) je lahko neprijetno.

9. Vzbudite zanimanje ljudi za vaše stališče

Verjetno se že trudite povedati zanimive stvari, vendar lahko pomaga, če že ob začetku govorjenja sporočite, zakaj je to zanimivo. Poskusite svoj komentar povezati s tistim, kar je bilo povedano prej, ali pa ljudem dajte kljukico, da bodo razumeli, zakaj je to zanje pomembno.

Če želite povedati smešno zgodbo, lahko na primer rečete:

"To me spominja na primer, ko sem v zvočnikih našel kačo. Ali sem ti že povedal o tem?"

10. Vadite, kaj reči

Težko se je odzvati takoj, ko vas nekdo prekine. Verjetno vam je nerodno ali nerodno, zato pustite trenutek mimo. To je normalno.

Poskusite načrtovati, kaj bi lahko rekli, da bi poudarili prekinitev, in to vadite doma. Pri tem vam lahko zelo pomaga, če to izrečete na glas. Če se slišite, kako izgovarjate besede, se vam lahko zdijo bolj normalne.

Kaj reči osebi, ki vas nenehno prekinja

Razmislite o tem, kaj vam bo prijetno povedati. Nekateri vodniki predlagajo konfrontacijske odgovore nekomu, ki vas prekine, vendar to ne pomaga, če vam je neprijetno to povedati.

Tukaj je nekaj primerov od bolj do manj konfrontacijskih:

• Prosim, ne prekinjajte me.
• Oprostite, še nisem končal govora.
• Počakajte trenutek.
• Oprostite, želel bi le zaključiti to misel.
• Samo trenutek...

11. Signalizirajte, da še niste končali govora

Za prekinitev prekinitve ni vedno treba ničesar reči. Z govorico telesa lahko sporočite, da še niste pripravljeni prenehati govoriti, zlasti če sogovornik ni želel prekiniti.

To storite tako, da nadaljujete z govorjenjem na enak način kot na začetku. Na kratko poglejte na osebo, ki vas je prekinila, da bi pokazali, da ste jo opazili, in dvignite eno roko približno v višino obraza. Roka mora biti sproščena, s čimer pokažete, da priznavate njeno željo po govorjenju, in da še niste končali. Pri tem lahko pomagata tudi dva prsta in stavek "dve sekundi".

Poskusite hitro zaključiti svojo točko. Lahko rečete: "Ste želeli nekaj povedati?", da pokažete, da zdaj z veseljem prisluhnete njihovim idejam.

12. Prosite nekoga, naj vas ne prekinja.

Mnogi ljudje ne vidijo nič slabega v tem, da prekinjajo druge, in se celo jezijo na vas, ker ste opozorili na njihovo prekinjanje.

Če vas zakonec ali prijatelj pogosto prekinja, se z njim o tem pogovorite na štiri oči. Razložite, zakaj vas to moti, kako se počutite in kaj bi želeli, da stori drugače. Lahko rečete: "Če vas zakonec ali prijatelj pogosto prekinja, se z njim pogovorite na štiri oči:

"Opazila sem, da me pogosto prekinjate, ko govorim. Ko to počnete, imam občutek, da vas ne zanima, kaj imam za povedati. Resnično bi vam bil hvaležen, če bi bili bolj pozorni in ne bi govorili čez mene."

Če se začnejo braniti, lahko rečete:

"Zavedam se, da ne misliš tako, vendar se mi zdi, da je tako. Prekinjanje mi onemogoča, da bi se pravilno vključil v pogovor, zato res potrebujem, da se s tem ukvarjaš, če se bova še naprej družila."

13. Prenehajte govoriti

Eden od načinov, kako se spopasti s kroničnim prekinjevalcem, je, da prenehate govoriti takoj, ko vas prekine. Počakajte, da preneha, in ponovno začnite govoriti od začetka. Med prekinitvijo ne poslušajte, kaj govori. Cilj je, da se obnašate, kot da sploh ni govoril.

Cilj je naučiti jih, da s prekinitvijo ne dosežejo ničesar. Stvari, ki jih povedo med prekinitvijo, se ne obravnavajo in ne dobijo več pozornosti. Ta strategija se lahko zdi pasivno-agresivna, zato jo je najbolje uporabljati previdno.

Morda boste morali to ponoviti večkrat zapored, vsaj prvih nekajkrat. Če vas bodo vprašali, zakaj se ponavljate, lahko rečete, "Še nisem končal govora. Če mi dovolite, da dokončam svojo misel, mi je ne bo treba ponavljati."

14. Nadaljujte z govorjenjem

Lahko tudi poskusite ignorirati njihovo prekinitev in nadaljujete s pogovorom. To ni vedno idealno, saj se lahko zgodi, da boste govorili drug čez drugega. Lahko pa s tem pokažete svoje meje z arogantnimi prekinjevalci.

Če boste uporabili to tehniko, poskrbite, da boste govorili jasno in glasno. Poskusite jo kombinirati s tehnikami govorice telesa, ki smo jih že omenili, da pokažete, da še niste pripravljeni prenehati govoriti.

Pogosta vprašanja

Kaj pomeni, če vas nekdo nenehno prekinja?

Kronični prekinjevalci so lahko preveč navdušeni, jih skrbi, da bodo pozabili, kaj povedati, ali pa so odraščali v družini, ki pogosto prekinja. Pogosto prekinjanje lahko kaže na aroganco, nespoštovanje ali pomanjkanje zanimanja za poslušanje.

Ali je govorjenje nad nekom nespoštljivo?

Govorjenje namesto nekoga drugega je običajno nespoštljivo, tudi če tega ne želite. Prekinjanje se osredotoča na to, kaj želite povedati, namesto da bi poslušali. Nekateri ljudje in skupine zaključujejo stavke drug drugega, da bi pokazali, da so vključeni; to ni nujno nevljudno.