Cómo evitar que alguien interrumpa (educado y asertivo)

Que te interrumpan puede hacer que te sientas menospreciado y menospreciada. Puede que te preguntes si a la otra persona realmente le interesa lo que tienes que decir. Aunque entiendas que interrumpir dice más de la otra persona que de ti, puede ser frustrante que no consigas transmitir lo que quieres decir.

No hace falta ser autoritario o dramático para asegurarse de que le incluyen en las conversaciones. He aquí algunas de las mejores formas de evitar que los demás le interrumpan.

1. Entender por qué la gente interrumpe

Cuando alguien interrumpe, sobre todo si lo hace a menudo, es fácil suponer que es porque no te respeta. Comprender la psicología de las interrupciones puede ayudarte a responder a ellas.

Estas son algunas de las razones por las que la gente interrumpe:

• Algunas personas interrumpen más cuando están entusiasmadas con una conversación. Puede que les preocupe olvidarse de lo que quieren decir, así que te cortan antes de que hayas terminado de exponer tu punto de vista. Esto es especialmente frecuente en personas con TDAH.[]
• Tienen un estilo de comunicación diferente. Hay dos tipos de interrupción: solapamiento cooperativo e intrusivo[] El solapamiento intrusivo es cuando la otra persona interrumpe lo que estás diciendo. El solapamiento cooperativo es cuando alguien habla por encima de ti para expresar su acuerdo con lo que estás diciendo o termina tu punto como señal de que está realmente involucrado en la conversación. Algunos grupos utilizan mucho el solapamiento cooperativo[] Pueden ver una pausa entrealtavoces como señal de que no estáis en la misma onda.
• Aprendieron a interrumpir. Algunas familias interrumpen mucho[] Los niños que son interrumpidos aprenden a interrumpir a los demás y continúan con este hábito de adultos.
• Son groseros o arrogantes. Algunas personas creen que lo que quieren decir es más importante que las opiniones de los demás[].
• No se dan cuenta de que no has terminado de hablar. A veces las interrupciones se producen porque la otra persona cree que ya has terminado de hablar[] Comprender que se han equivocado y que pueden sentirse incómodos por ello puede ayudarte a veces a ignorar una interrupción.

2. Responde a las interrupciones antes de enfadarte

Que te interrumpan puede ponerte de los nervios. A menudo, no sabemos cómo responder, así que intentamos ignorarlo. Si sigue ocurriendo, puede que te enfades cada vez más.

Intentar hacer frente a una situación social difícil es mucho más difícil cuando se está enfadado,[] así que hay que intentar hablar antes de llegar a este punto. Decirle a alguien que nos está molestando puede ayudar a reducir el estrés,[] y puede que dejen de interrumpirnos.

3. Tener un lenguaje corporal seguro

Un lenguaje corporal seguro puede hacer que sea menos probable que alguien te interrumpa[] Esto incluye:

• Mantenerse erguido o ligeramente inclinado hacia delante
• Mantener la cabeza alta
• Establecer contacto visual
• Tener los hombros ligeramente hacia atrás
• Sonriendo

Practica el lenguaje corporal de confianza en el espejo o al pasear. Esto puede ayudarte a sentirte natural al pararte o moverte de esa manera.

4. Hablar claro

Es más probable que la gente interrumpa si no oye bien lo que estás diciendo. Cuando la gente no te oye bien, se pierde las pausas sutiles y los cambios de entonación que indican que has terminado de hablar. Esto significa que pueden interrumpir por error.

Tenemos muchos consejos útiles para ayudarte a hablar con más claridad, pero los principales son:

• Practica hablar un poco más alto de lo que te resulte cómodo
• Asegúrate de mover la boca al hablar
• Dirige tu voz hacia los demás y no mires hacia abajo
• Habla un poco más despacio

5. Tener una voz animada

Una voz animada no sólo sirve para mostrar entusiasmo en tus conversaciones. También ayuda a los demás a entender si has terminado de hablar o no. Aquí te explicamos en profundidad cómo evitar el tono monótono.

6. Sea conciso

Es más probable que la gente interrumpa una conversación incoherente. Intente planificar lo que va a decir, exponga su punto de vista y luego deje espacio para que hablen los demás.

También es más probable que la gente te interrumpa si intentas exponer muchos puntos a la vez. A menudo, querrán decir algo sobre tu primer punto y les preocupa perder la oportunidad. Evítalo intentando exponer un solo punto cada vez. Siempre puedes sacar otros puntos después.

Si realmente quieres hacer varios puntos juntos, considera darles números. Podrías decir:

"Tengo tres pensamientos sobre esto. Número uno es que ..."

Esto indica a los demás que no has terminado después de tu primer punto y les hace saber aproximadamente cuánto tiempo tendrán que esperar para hablar. Si tienes mucha información que compartir, diles que estarás encantado de responder preguntas o aclarar cualquier malentendido cuando hayas terminado de hablar.

7. Intenta no disculparte por tus comentarios

Es más probable que la gente te escuche si suenas seguro de ti mismo. Frases "suaves", como "Si puedo preguntar..." , "Me preguntaba..." o "Esta es sólo mi opinión, pero..." puede permitir que otros interrumpan.

En lugar de eso, intenta ser directo. Haz preguntas sin preámbulos. Por ejemplo, practica diciendo "Creo que..." a tus compañeros de trabajo sin disculparte.

8. Demuestra que intentas encontrar las palabras adecuadas

Es fácil que te interrumpan mientras intentas encontrar las palabras adecuadas. En el mejor de los casos, sabes lo que quieres decir, pero a veces necesitas tomarte un momento para ordenar tus pensamientos.

Muestre a su interlocutor que se está tomando un segundo para pensar levantando un poco la vista y levantando ligeramente una mano delante de la cara. Respirar hondo puede transmitir el mismo mensaje.

No lo utilices con demasiada frecuencia. Aclarar una idea complicada probablemente esté bien. Detenerse para recordar el nombre de alguien (cuando esto no es relevante) puede ser frustrante.

9. Haz que la gente se interese por lo que dices

Es probable que ya estés intentando decir cosas interesantes, pero puede ser útil señalar por qué es interesante cuando empiezas a hablar. Intenta relacionar tu comentario con lo que se ha dicho antes, o dale a la gente un gancho para que entienda por qué es relevante para ellos.

Por ejemplo, si quieres contar una historia divertida, puedes decir:

"Eso me recuerda la vez que encontré una serpiente en mis altavoces. ¿Te lo he contado?".

10. Practicar lo que hay que decir

Puede ser difícil pensar en una respuesta inmediatamente después de que te interrumpan. Probablemente te sientas incómodo o avergonzado y dejes pasar el momento, lo cual es normal.

Intenta planificar lo que podrías decir para resaltar una interrupción y practícalo en casa. Decirlo en voz alta puede ayudar mucho en este caso. Oírte a ti mismo decir las palabras puede hacer que te parezcan más normales.

Qué decir a alguien que no para de interrumpirte

Piensa en lo que te sentirás cómodo diciendo. Algunas guías sugieren respuestas de confrontación a alguien que te interrumpe, pero eso no sirve de nada si te sientes incómodo diciéndolas.

He aquí algunos ejemplos, de más a menos conflictivos:

• Por favor, no me interrumpas.
• Disculpe. Aún no había terminado de hablar.
• Espera un momento.
• Lo siento, me gustaría terminar esta reflexión.
• Un segundo...

11. Señala que no has terminado de hablar

No siempre es necesario decir algo para detener una interrupción. Puedes indicar que no estás dispuesto a dejar de hablar con tu lenguaje corporal, sobre todo si no querían interrumpirte.

Para ello, sigue hablando de la misma manera que lo hacías al principio. Mira brevemente a la persona que te ha interrumpido para mostrarle que te has dado cuenta y levanta una mano a la altura de la cara. Quieres mantener la mano relajada, mostrar que estás reconociendo su deseo de hablar y también mostrar que aún no has terminado. Levantar dos dedos y decir "dos segundos" también puede ayudar.

Intenta terminar tu punto rápidamente. Puedes decir: "¿Querías decir algo?" para mostrar que ahora estás encantado de escuchar sus ideas.

12. Pedir a alguien que deje de interrumpir

Muchas personas no ven nada malo en interrumpir a los demás, e incluso se enfadan contigo por sacar a relucir sus interrupciones.

No querer que te interrumpan no es grosero. Es un límite razonable. Si tu pareja o un amigo te interrumpen mucho, intenta hablarlo en privado. Explícale por qué te molesta, cómo te sientes y qué te gustaría que hicieran de otra manera. Podrías decir:

"Me he dado cuenta de que me interrumpes mucho cuando hablo. Cuando lo haces, siento que no te interesa lo que tengo que decir. Te agradecería mucho que tuvieras más cuidado de no hablar por encima de mí".

Si se ponen a la defensiva, podrías decir:

"Entiendo que no lo dices en ese sentido, pero es lo que siento. Que me interrumpan me impide participar adecuadamente en las conversaciones, así que realmente necesito que trabajes conmigo en esto si vamos a seguir saliendo".

13. Deja de hablar

Una forma de lidiar con un interrumpidor crónico es dejar de hablar en cuanto te interrumpe. Espera a que se detenga y vuelve a empezar desde el principio. Intenta no escuchar lo que dice durante la interrupción. El objetivo es actuar como si no hubiera hablado en absoluto.

El objetivo es enseñarles que interrumpiendo no consiguen nada. Las cosas que dicen mientras interrumpen no se tratan y no consiguen que se les preste más atención. Esta estrategia puede parecer pasivo-agresiva, así que es mejor utilizarla con moderación.

Es posible que tengas que hacerlo varias veces seguidas, al menos las primeras veces. Si te preguntan por qué te repites, puedes decir, "No había terminado de hablar. Si me permite terminar mi punto, no necesitaré decirlo de nuevo".

14. Seguir hablando

Alternativamente, puedes intentar ignorar su interrupción y seguir hablando. Esto no siempre es lo ideal, ya que puedes acabar hablando por encima del otro, pero puede ayudarte a demostrar tus límites con los arrogantes que interrumpen.

Si vas a utilizar esta técnica, asegúrate de hablar con claridad y a buen volumen. Intenta combinarla con las técnicas de lenguaje corporal que ya hemos mencionado para demostrar que no estás dispuesto a dejar de hablar.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa que alguien te interrumpa constantemente?

Los interruptores crónicos pueden ser demasiado entusiastas, estar preocupados por si se les olvida lo que tienen que decir o haber crecido en una familia que interrumpe mucho. Las interrupciones frecuentes pueden mostrar arrogancia, falta de respeto o desinterés por escuchar.

¿Hablar por encima de alguien es una falta de respeto?

Hablar por encima de otra persona suele ser una falta de respeto, aunque no sea tu intención. Interrumpir se centra en lo que tú quieres decir en lugar de en escuchar. Algunas personas y grupos terminan las frases de los demás para mostrar que están participando; esto no es necesariamente grosero.